Продающий лендинг: как заставить его работать

Слово «лендинг» часто встречается, но не всегда этот термин употребляется с пониманием самого́ стоя́щего за ним предмета, для чего он нужен и как сделать так, чтобы он приносил максимальную отдачу. Думаем, пришло время рассказать, что такое продающий лендинг на самом деле, от чего зависит его эффективность и как привлечь клиентов с помощью этого инструмента.

Что такое продающий лендинг пейдж

Нередко приходится видеть, как при соблюдении всех условий для привлечения на сайт целевой аудитории уровень продаж далек от ожидаемого. Вроде бы и контекстная реклама налажена, и SEO в порядке, и посетители заинтересованы в приобретении товара или услуги, а продаж крайне мало, даже несмотря на приличный трафик.

Результата, ради которого предпринимались все эти действия, практически нет.

Наиболее вероятная причина такого положения дел заключается в отсутствии посадочных страниц. Иначе их называют приземляющими, целевыми или лендингами. Для чего они нужны и как влияют на рост конверсии?

Посадочные страницы призывают пользователя совершить конкретное действие, направляющее его к моменту совершения покупки. Когда все ваши объявления ведут посетителей на главную страницу сайта, конверсия находится под серьезной угрозой.

На главной странице слишком много различной информации, а в ваших интересах, чтобы потенциальный клиент попал точно в то место, которое направит его прямо к воронке продаж.

Если ваш крючок рассчитан не на ту рыбу или его нет вообще, на улов можете не надеяться, как бы вы ни прикармливали это место и каким бы подходящим для рыбалки ни был день по всем приметам.

Продающий лендинг может быть как одной из страниц существующего ресурса, так и созданным специально для этого сайтом-одностраничником. Он представляет собой жерло воронки, попав в которую, пользователь может двигаться только в одном направлении – постепенно превращаться из заинтересованного посетителя в лояльного покупателя.

На словах все выглядит довольно просто, но на деле для реализации этого плана потребуется применить массу маркетинговых уловок.

Что продавать через лендинг

Некоторые владельцы бизнеса ошибочно считают, что именно с учетом их специфики продать товар через лендинг невозможно. Опыт показывает, что такой прием привлечения клиентов эффективен для любого продукта, все дело в его грамотном представлении.

Лендинг помогает продать абсолютно все товары и услуги. Когда результатов его применения не видно (число заказов не увеличивается, конверсия не растет), необходимо полностью проанализировать сайт и найти причину.

Предлагаем детально разобрать ваши действия на пути продвижения товара или услуги в Интернете. Конечная цель при этом у каждого будет своя, поэтому стоит выбирать посадочные страницы подходящего типа.

Подписная страница

Такой продающий лендинг создается, чтобы получить email посетителя. На основе оказавшихся в распоряжении продавца электронных адресов формируется база потенциальных клиентов. Далее с ней работают маркетологи, стремясь каждого пользователя перевести в статус покупателя.

Привлечь внимание посетителей помогают информация, консультация, курс, предоставляемые бесплатно. Чтобы воспользоваться интересным предложением, человек должен всего лишь указать адрес электронной почты. Как правило, на это соглашаются практически все, ведь такой шаг ни к чему не обязывает.

Товарная посадочная страница

Ее функция – продавать. По виду она напоминает карточку товара из интернет-магазина, но созданную отдельно для продвижения одного конкретного продукта. Обязательные компоненты такого продающего лендинга – описание товара, условия доставки, контакты и кнопка «купить».

Лендинг по услугам

Эта страница преследует аналогичную цель, только объектом продажи выступает услуга. Главное здесь − убедить посетителя не нажать кнопку «купить», а набрать номер телефона для заказа услуги или получения дополнительной информации. Остальные компоненты такие же, как и для других типов продающего лендинга.

Брендовая посадочная страница

Такой лендинг по карману далеко не всем, им пользуются крупнейшие бренды уровня Apple или Samsung, чтобы привлечь внимание потребителей к новой модели смартфона или другого гаджета. При этом сама страница не продает товар, прибыль компания получает в результате повышения спроса и общего роста продаж.

Структура продающего лендинга

Лендинг имеет ряд обязательных элементов. Рассмотрим каждый из них подробнее. 

Заголовок

Перед началом любой маркетинговой кампании определяются характеристики, которыми бренд будет отличаться от остальных. Уникальные качества продукта следует отразить в четких понятных формулировках.

Как правило, стратегия продвижения готова задолго до создания интернет-сайта, но если этот этап был по каким-то причинам пропущен, первое, что предстоит сделать, – сформировать УТП.

Название и подзаголовок продающего лендинга должны быть такими, чтобы у клиента не возникало сомнений в том, что он делает единственно правильный выбор. Именно заголовок отражает суть уникального торгового предложения.

Для максимального эффекта рекомендуем соблюдать некоторые нюансы:

• основной заголовок − лаконичный, привлекательный, продающий;

• подзаголовок уместно использовать в тех случаях, когда главный оффер нуждается в разъяснениях, и чтобы сократить основное название.

Логотип, название компании, контакты

Чтобы пользователям было проще вас идентифицировать, используйте при оформлении продающего лендинга свой логотип. Это повышает узнаваемость бренда и располагает к вам посетителей.

Не стоит игнорировать такой момент, как указание на странице актуальных контактных данных – номеров телефонов и адресов, по которым располагаются офисы и филиалы компании. Для посетителя это повод больше доверять вам, верный знак, что с ним готовы общаться.

Заинтересовавшись вашим предложением, пользователь должен получить готовый вариант для приобретения товара или услуги. Это вторая причина, по которой на странице необходимо указать все контакты, а также разместить CTA-кнопку «заказать звонок».

Демонстрация продукта/услуги

При создании продающего лендинга важно так представить товар или услугу, чтобы пользователю казалось, что им лично осуществляется тестирование продукта. Достичь этой цели помогают несколько приемов:

• Фотография. В качестве фона хедера применяется изображение, детали которого раскрываются другими иллюстрациями по этой теме;

• Видео. Доверие пользователей к такому виду контента практически безгранично.

Преимущества бренда

Еще один обязательный элемент продающего лендинга – подробная информация, какую выгоду получит клиент, если воспользуется вашими услугами, и в чем уникальность вашего предложения по сравнению с конкурентами.

Подытожим: цель заголовка – зацепить пользователя, как только он зашел на сайт. Подзаголовок нужен для того, чтобы посетитель даже не успел задуматься, есть ли у него потребность в вашем товаре или услуге. Информативное и при этом лаконичное описание достоинств продукта не должно оставить сомнений в том, что его надо срочно приобрести.

Описание оффера

Продающий лендинг обязан продемонстрировать, в чем заключается реальная ценность продукта, перечислить, какие именно услуги будут оказаны заказчику.

Взаимная коммуникация

• Лид-форма.

У потенциального покупателя не должно возникать проблем с нахождением поля обратной связи. У специалистов нет единого мнения, где ее размещать, – справа или слева.

Большинство экспертов рекомендует ставить форму в правой части страницы, такое расположение гарантирует большее количество обращений. Все дело в особенностях европейского восприятия: продающий текст для лендинга читается слева направо, поэтому вполне логично, что он завершается лид-формой.

Если поставить ее в левой половине, это может быть воспринято как ничем не подкрепленное принуждение к совершению действий. Этот подход подтверждается и тем, что именно так выглядит большинство макетов сайтов-одностраничников в «Фотошопе».

Имеет значение и расположение лид-формы на первом экране или ниже «линии сгиба». Результаты сплит-тестирования, проведенного экспертом Майклом Огардом из компании ContentVerve, показали, что нижний вариант размещения формы поля обратной связи привел к повышению уровня конверсии на 304 %.

В целом можно сделать вывод, что структура продающего лендинга является главным параметром, влияющим на место оффера. Нельзя требовать от пользователя мгновенного приятия решения, если для оценки выгод предложения ему требуется освоить большое количество информации.

• CTA.

Call to Action (CTA), или призыв к действию, представляет собой один из важнейших компонентов продающего лендинга. Размещая его на странице, вы тем самым подталкиваете посетителя на конверсионное действие. Обычно CTA выглядит как кнопка, клик по которой перемещает клиента к месту оформления заказа.

При создании текста важно исключить возможные сомнения клиента, а напротив, мотивировать его на заключение сделки.

По этому вопросу эксперты-маркетологи из ContentVerve тоже проводили сплит-тестирование, в ходе которого выясняли, влияет ли индивидуальный подход к пользователю на увеличение числа кликов. Специалисты считают, что текст кнопки должен совпадать с тем, что ощущает пользователь, просматривая лендинговую страницу.

Тестировались два варианта: «Получите 30-дневную версию» / «Получить мою 30-дневную версию». Во втором случае на кнопку кликали на 90 % чаще.

Подведем итог. Во-первых формулировка текста продающего лендинга должна выглядеть как утверждение от лица посетителя, допустимо использовать слово «хочу». Во-вторых, персонализация оффера позволяет потенциальному клиенту чувствовать себя так, как будто предложение разрабатывалось специально для него.

• Акция.

Победить сомнения пользователя поможет указание на ограниченный срок действия акции. Эффективность этого приема подтверждена многолетней практикой.

Социальные доказательства

На этот блок возлагается функция по работе с возражениями и поддержанию авторитета бренда. Убедить сомневающихся посетителей помогут отзывы, примеры выполненных работ, сертификаты, названия компаний-партнеров.

Отзывам необходимо уделять самое серьезное внимание, поскольку для пользователей они служат доказательством того, что их деньги не будут потрачены впустую. Часто приходится видеть, как разработчики игнорируют этот момент или публикуют отзывы, далекие от реальности. Чтобы не потерять доверие потенциальных клиентов, соблюдайте несколько правил:

• отзывов должно быть не менее трех;

• текст лучше сопровождать реальным фото покупателя или заказчика;

• ссылка на профиль клиента в соцсетях будет служить гарантией подлинности;

• отзыв должен быть написан нормальным языком;

• по возможности задействуйте поля «Профессия», «Возраст».

Дополнительные «фишки»

Для того чтобы как можно больше посетителей продающего лендинга становилось клиентами, применяют несколько проверенных приемов:

1. «Следите за нами через социальные сети». Убеждайте пользователя в том, что в сообществе он сможет получить массу полезной информации. Вступив в группу, он становится объектом для ваших маркетинговых и бизнес-предложений.

2. «Ответ на вопрос». Чтобы получить шанс завязать общение с посетителем, предложите ему указать email, но проявляйте при рассылке такт, чтобы ваши письма не отправлялись в папку «Спам».

3. Подарок. Мало кто откажется от возможности загрузить бесплатный буклет, рассказывающий о товарах и услугах компании.

Как сделать продающий лендинг

Пошаговая инструкция к созданию продающего лендинга. 

Шаг 1. Ставим цели

Считается, что создание сайтов-одностраничников преследует одну цель – продажа или получение контактов пользователя. Это так, но попутно решаются следующие задачи:

• получение новых заявок на товары или услуги;

• рост узнаваемости бренда;

• информирование потенциальных клиентов;

• консультирование;

• привлечение сотрудников на вакансии;

• завязывание партнерских отношений;

• обеспечение доступа к сервису.

Не старайтесь охватить всё и сразу. Для продажи товара и привлечения дилеров создаются разные страницы. Если пытаться совместить две этих задачи на одной landing page, на высокую эффективность рассчитывать не стоит.

Шаг 2. Решаем, с помощью кого или чего будем делать продающий лендинг

Существует два варианта, как создать продающий лендинг. Какой предпочтете вы, зависит от ваших материальных возможностей и наличия свободного времени. Достоинства и недостатки есть у обоих способов.

Конструктор

В Интернете есть масса конструкторов, позволяющих сделать продающий лендинг самому за 5-6 часов, ежемесячные расходы при этом составят не более 1000 рублей. Однако не стоит забывать, что чаще всего этот выбор обусловлен нехваткой средств на оплату услуг профессионалов.

Плюсы конструкторов:

• Низкая стоимость. За право обладать одностраничным сайтом вы платите от 500 до 1000 рублей в месяц.

• Простота. Верстка, адаптация под мобильные устройства, СМС-оповещения на ваш номер о поступающих заявках – всё уже работает.

• Минимум временных затрат. Создание и настройка сайта не займет много времени, как и внесение коррективов в его работу.

• Техническая поддержка. По любому вопросу вы получите оперативную профессиональную консультацию.

• Бесплатный тестовый период. Почти все конструкторы лендинг пейдж позволяют 14 дней работать, не внося ни копейки.

Правда, надежда за две недели халявы заработать достаточно денег на заказ сайта в агентстве не всегда сбывается. Для желающих запустить бесплатный продающий лендинг битва с конструктором часто заканчивается поражением. Заказов не прибавляется, а владелец одностраничника решает, что этот метод привлечения клиентов не работает.

Минусы конструкторов:

• Знания. Без понимания, какие именно блоки понадобятся, в какой последовательности их выстраивать, ничего не получится. При желании можно подсмотреть, как устроен лендинг конкурентов, но эффективен ли он, вам неизвестно.

• Дизайн. При первой попытке работы с конструктором наивно рассчитывать на крутой дизайн лендинга. Вы можете перебрать массу вариантов, но без профессионального подхода wow-эффекта не получится.

• Ограниченность. Готовые блоки представлены в определенном количестве, функционал тоже недостаточно широк. Вариантов дизайна, мягко говоря, кот наплакал. Если у вас есть нестандартные идеи по оформлению и работе продающего лендинга, силами конструктора их воплотить не получится.

Фрилансеры

Не пытайтесь найти фрилансера, способного создать продающий лендинг под ключ в одиночку. Придется привлекать сразу нескольких специалистов: дизайнера, который воплотит ваши представления об идеальном внешнем виде сайта, программиста, способного выполнить верстку, и копирайтера – ему вы поручите написать продающий текст для лендинга.

Суперпрофессионалов, способных на высоком уровне справиться со всеми компонентами одностраничника, просто не существует.

Чтобы в результате сотрудничества с фрилансерами получился именно тот результат, который вам нужен, понадобится самостоятельно провести подготовительную работу. От верстальщика и дизайнера требуется просто выполнить поставленные перед ними задачи.

Плюсы фрилансеров:

• Время. Вы перекладываете на профессионалов работу по реализации дизайна продающего лендинга и его технической составляющей.

• Качество. Опытный фрилансер в любом случае справится с задачей лучше, чем вы.

Минусы фрилансеров:

• Ответственность. Вам некого будет винить, кроме себя, если сайт не работает, поскольку именно от вас поступали задания для фрилансеров.

• Поиски. Вы должны как минимум знать, где найти исполнителя, как правильно формулировать техническое задание, заполнять бриф.

• Время и нервы. Всё требует времени – поиски фрилансера, изготовление прототипа продающего лендинга, контроль выполнения заданий. Будьте готовы к тому, что исполнители не уложатся в оговоренные сроки или вообще пропадут, такие случаи нередки.

• Деньги. Услуги хорошего специалиста недешевы: дизайн в среднем обходится в 8−10 тысяч рублей, примерно столько же стоит верстка. Конечно, имеет значение, насколько сложен проект и кто выбран в качестве исполнителя.

• Кидалы. Как правило, фрилансер приступает к работе после того, как получит 50 % в качестве предоплаты. К сожалению, тех, кто этим и ограничивается, довольно много: деньги взял и «потерялся».

Чтобы защитить заказчиков, многие биржи практикуют безопасную сделку. Половину предоплаты оформляете через этот сервис, половину переводите исполнителю. Биржа возьмет за это 15 %, но у вас будет гарантия от потери средств. Кстати, если фрилансер отговаривает пользоваться безопасной сделкой, это верный знак, что он намеревается вас кинуть.

Шаг 3. Определяем свою целевую аудиторию

Вне зависимости от того, какой путь вы предпочтете − сделать самому продающий лендинг, заказать в специализированном агентстве, вам следует хорошо разбираться в трех вещах:

• кто ваша целевая аудитория,

• что это за лестница Ханта,

• каковы внутренние показатели вашей компании.

При самостоятельном создании посадочной страницы вся работа ляжет на ваши плечи. Обратившись в агентство, вы только заполните подробный бриф. Всё остальное, включая расписывание целевой аудитории, специалисты сделают сами.

Целевая аудитория

Прорабатывать целевую аудиторию очень важно для точного представления о вашем потенциальном клиенте, его страхах, потребностях и возражениях. От этого зависит, на что необходимо сделать упор в продающем лендинге, какие слова и изображения использовать. Схематично итог этой работы выглядит так:

Лестница Ханта

Лестница узнавания Бена Ханта позволит получить схему продающего лендинга.

Напомним, что прежде чем принять решение о покупке, человек преодолевает пять уровней осознанности:

• этап «безразличие»: никакой проблемы нет;

• этап «осведомленность»: появилась проблема, но отсутствует решение;

• этап «сравнение»: происходит сравнение вариантов решения проблемы;.

• этап «выбор»: выбор варианта осуществлен, идет поиск продукта;

• этап «покупка»: выбирается один поставщик продукта среди многих.

Как это работает при создании продающего лендинга? Разберем поочередно каждый этап и ваши действия.

• Этап «безразличие». Когда проблемы нет, ее нужно придумать, а затем заставить человека поверить, что только покупка избавит от нее.

• Этап «осведомленность». Потребителю необходимо показать, что возможны различные варианты решения проблемы.

• Этап «сравнение». Человек должен поверить, что ваше предложение гораздо лучше остальных. Хорошо работают сравнительные таблицы, обзоры продуктов, результаты научных исследований, личные консультации по подбору услуги и т. п.

• Этап «выбор». Покупателю необходимо представить конкретный вариант продукта, персонально подобранную комплектацию и т. д.

• Этап «покупка». Главная задача в этот момент – донести до потребителя все выгоды сотрудничества именно с вашей компанией, а рассказ о преимуществах продукта отходит на второй план.

Шаг 4. Всё красиво упаковываем

Итак, вы уже приблизительно знаете, как будет выглядеть ваша страница с учетом фирменного стиля. Осталось определить, чем ваш продукт выгодно отличается от предложений конкурентов.

До создания прототипа продающего лендинга и сайта вам предстоит дать ответы на десятки вопросов. Цель такого самотестирования – выделить преимущества компании и красиво преподнести их.

Чтобы было понятнее, о чем идет речь, мы подготовили 10 вопросов, помогающих взглянуть на продукт со стороны и грамотно представить его:

1. Назовите от трех до пяти причин, которые объясняют, почему покупать у вас выгоднее, чем у конкурентов.

2. Какие производственные особенности присущи только вашей компании?

3. Практикуете ли вы внутреннее обучение персонала?

4. Каковы преимущества вашего продукта по сравнению с аналогами?

5. Кто является лицом или лицами бренда?

6. Как вы готовы поощрять клиентов, покупающих продукт в больших объемах?

7. Какие этапы включает общение с клиентом с момента первого обращения до выполнения заказа?

8. Каковы финансовые условия сотрудничества (предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, товарные кредиты, скидки, продукт на реализацию, выкуп неликвида и т. д.)?

9. Какие публикации о компании вы можете перечислить (комментарии экспертов, интервью, авторские колонки, статьи)?

10. Есть ли у вас звездные клиенты?

Шаг 5. Создаем прототип продающего лендинга

Под прототипом понимается структура продающего лендинга и та последовательность, в которой будут размещаться его блоки. Она базируется на критериях выбора целевой аудитории.

Проще всего накидать порядок расположения блоков на бумаге. Должно получиться приблизительно следующее:

• шапка;

• выгоды компании;

• каталог;

• производство;

• склад;

• команда и т. д.

Скорее всего, эти компоненты вы не раз перетасуете, пока не выстроите структуру, полностью отвечающую запросам вашей целевой аудитории.

Затем схема продающего лендинга начинает обрастать деталями: придумываются заголовки и подзаголовки, пишется текст, подбираются изображения. Для этого этапа можно использовать специальную программу, а можно обойтись и бумажными набросками.

Вот здесь происходит самое главное: закладывается потенциал будущей посадочной страницы, и такими избитыми фразами, как «О нас», «Почему мы лучшие» и тому подобными его можно сразу свести к нулю. Талантливый копирайтер с нестандартным подходом на этом этапе – самый важный человек.

Следующий шаг, когда блоки сформулированы, – призывы к действиям. Их эффективность зависит от многих моментов, выделим основные:

• Призывы должны быть разными. Помимо главного – «купить» это может быть «записаться на тест-драйв», «заказать звонок», «получить доступ к презентации» и т. д. В их разнообразии кроется залог успеха: действия должны быть рассчитаны на все типы клиентов, чтобы каждый мог найти что-то свое.

• Простота призывов – еще один секрет их эффективности. Короткие шаги способствуют увеличению конверсии и повышают шанс на то, что посетитель станет вашим клиентом. Для этого «купить» меняем на «получить персональное предложение», а «вызвать мастера» на «провести бесплатный замер».

Шаг 6. Разрабатываем дизайн

Этот этап можно отнести к наиболее приятным, но только если над оформлением продающего лендинга работает нанятый вами специалист. Самостоятельные попытки получить дизайн, который бы вас полностью устроил, как правило, проваливаются. Все дело в ограниченных возможностях конструктора, отсутствии навыков и неумении воплотить свою идею в жизнь.

Мы не обещаем, что сотрудничество с дизайнером обязательно пройдет гладко. Чтобы результат был максимально близок к ожидаемому, пропишите все мелочи в техническом задании, приложите примеры работ, которые вам кажутся идеальными, уточните, на чем стоит акцентировать внимание пользователей.

Помните, что для программиста и дизайнера готовятся разные технические задания.

Допустим, наши доводы не сработали и вы решили оформить свой лендинг самостоятельно. В таком случае сконцентрируйтесь на следующих нюансах:

• Цветовые пятна. Одному экрану должен соответствовать один цвет. Грамотно использовать несколько оттенков – дело сложное, оставьте это профессионалам.

• Минимализм. Компенсируйте отсутствие дизайнерского опыта простым оформлением. Успокаивайте себя тем, что идете по пути Apple.

• Воздух. Не нагромождайте элементы друг на друга, оставляйте между ними свободное пространство. Помните: на одном экране есть место только для одного смысла.

• Акценты. Невозможно воспринимать одновременно все блоки, добивайтесь разумного соподчинения, перемещения внимания пользователя от одного элемента к другому.

Шаг 7. Верстаем продающий лендинг

Если вы делаете верстку при помощи конструктора, проблем возникнуть не должно, но и возможности сильно ограничены. Решили обратиться к фрилансеру – позаботьтесь о составлении подробного техзадания: пропишите, как, по вашей задумке, должны работать все элементы сайта.

Не забудьте проверить готовый сайт на кросс-браузерность и работоспособность мобильной версии. Зачастую этот этап становится моментом истины: грош цена продающему лендингу, который не работает в половине браузеров или где не отлажена почтовая рассылка. Вы начнете искать причины низкой конверсии, а дело всего лишь в технических проблемах.

Еще один важный момент этапа верстки: решение вопроса, понадобится ли вам админ-панель. Если в лендинг планируется вносить регулярные коррективы, без нее не обойтись. Поскольку изменения будут минимальными, обычного HTML-кода, разобраться с которым под силу каждому, будет вполне достаточно.

Шаг 8. Дальнейшая доработка лендинга

Получив готовый продающий лендинг под ключ или сделав его своими руками, владелец сайта неизбежно увидит промахи, которые требуют доработки:

• «Этот блок сюда не вписывается»;

• «Пользователям нужен калькулятор»;

• «Пусть эта ссылка открывается в новом окне»;

• «Эта кнопка плохо выделяется на фоне, надо сделать ее более заметной».

Это рабочие моменты, и подобные недостатки легко устраняются в процессе.

3 правила продающего лендинга

• Простота.

Желание удивить пользователя, поразить его воображение обилием внезапно возникающих и растворяющихся блоков вполне понятно, но это не должно мешать достижению главной цели продающего лендинга – рассказать о своем предложении. На это у вас всего пять секунд, поэтому используйте их правильно.

Не забывайте, что скрипты такого рода могут снизить скорость взаимодействия со страницей, и пользователь просто закроет сайт.

• Соответствие рекламному сообщению.

На вашу посадочную страницу будет идти трафик с контекстной рекламой или с таргетинга соцсетей. Несоответствие между их содержанием введет потенциальных клиентов в заблуждение, что чревато нарушением всей цепочки и отсутствием лидов. Убедитесь, что заголовки и офферы на лендинге идентичны тем, что выдаются в рекламных сообщениях.

• Аналитика.

Установите правильные цели в «Яндекс.Метрике». Это необходимо для анализа и своевременного внесения изменений в вашу посадочную страницу.

3 типичные ошибки в создании продающего лендинга

Какие ошибки робычно допускают при разработке лендинга. Разберем 3 основных и что с этим делать?

Ошибка 1. Брать за основу дизайн

Вариантов этой ошибки несколько:

• разработали красивый дизайн;

• нашли красивый шаблон продающего лендинга;

• опирались на дизайн собственного сайта.

Результат всегда одинаково печален: посадочная страница выдает чрезвычайно низкую конверсию. Такое случается, когда до начала рекламной кампании маркетолог заказывает дизайн, а затем приступает к подбору контента для лендинга. В процессе работы планы постоянно меняются, блоки корректируются, текст то сокращается, то дописывается.

В итоге от выстроенной дизайнером гармоничной картинки не остается ничего, а владелец удивляется отсутствию звонков. Смена дизайна и новая верстка приводят к тому, что конверсия повышается.

Отсюда совет: приступайте к работе над дизайном, имея на руках все текстовые и иллюстрирующие материалы и продумав структуру страницы. Так гораздо легче выделить нужные элементы и получить поток входящих звонков.

Ошибка 2. Обходиться без заголовка

В Рунете восемь из 10 продающих лендигов не имеют заголовков, при том что на американских и европейских Landing Page они присутствуют обязательно, ведь большинство пользователей читает только шапку.

Думается, причина проста: используя универсальный шаблон продающего лендинга, далеко не все понимают, что его создатели подразумевали, что заголовок автор сайта вставит такой, который нужен в каждом конкретном случае.

Совет: обязательно используйте заголовок!

Ошибка 3. Сделать только одну кнопку заказа

Кнопку «купить» или «заказать» пользователь впервые встречает в начале страницы (на первом экране). Есть масса продающих лендингов, на которых она больше не дублируется.

Это значительно снижает вероятность нажатия на нее, ведь для этого пользователю придется возвращаться к началу.

Совет: кнопка заказа должна встречаться несколько раз на странице, чтобы к моменту, когда посетитель готов ее нажать, она сразу была под рукой.

Примеры продающих лендингов с высокой конверсией

• Boy-Coy.

Открывает наш рейтинг лучших продающих лендингов четырехэкранный одностраничник студии дизайна, который выполнен настолько безупречно, что желания просматривать сайты конкурентов даже не возникает.

Вряд ли вы дойдете до отзывов или перечня компаний, которые воспользовались услугами этих профессионалов. Первое, что хочется сделать, − сразу заполнить форму обратной связи.

• Hipstamatic.

Это приложение для обработки фотографий на мобильном устройстве при помощи различных фильтров. Эффективность этого продающего лендинга обеспечивают примеры отретушированных снимков. Посетитель одностраничника сразу видит, какой результат он получит, если купит это приложение, и моментально принимает решение в пользу Hipstamatic.

• Apple.

Поклонникам Apple эти лендинги представлять не надо, их стильный минимализм давно стал одной из «фишек» бренда. Крупные изображения, немного слов, изящный шрифт – все это подчеркивает безупречное качество товаров и простоту пользования ими.

Такие одностраничники притягивают пользователей и побуждают их стать частью этого круга посвященных, купив гаджет с легендарным яблоком.

• Goodwin.

Мы уже говорили, что цель продающего лендинга – не засыпать посетителя информацией о продукте, а указать на главные выгоды, которые он получит, купив его. Однако товар товару рознь, и при выборе некоторых требуется более тщательный подход.

Этот производитель окон предоставляет пользователям массу сведений, часть которых кажется нам избыточной. Тем не менее этот сайт может служить образцом при создании большого информативного одностраничника.

• Клуб профессионального фитнеса.

Необычный ракурс изображения, вставка с УТП, стильный дизайн, призывающий заголовок и такая же кнопка – всё работает на то, чтобы посетитель захотел тут же включиться в активное движение, записавшись на тренировку. Из минусов – только отсутствие навигационной стрелки, указывающей на информацию ниже.

• Эксклюзивные кухни.

На наш взгляд, это пример того, какой должна быть посадочная страница с точки зрения сочетания красоты и функционала. Дизайн выглядит актуально благодаря монохромности общего фона с яркими акцентами. Общее впечатление – дорого, надежно, стильно.

В отличие от многих других продающих лендингов создатели этого одностраничника использовали удобную для пользователя функцию, позволяющую выбрать диапазон цен, не тратя время на те модели кухонь, которые не входят в сферу его материальных возможностей.

Другое не менее важное достоинство – предусмотрены все варианты запросов покупателя. Ему не надо покидать посадочную страницу, чтобы получить консультацию, оформить заказ, сориентироваться по цене и даже рассчитать собственный вариант кухонного гарнитура. Разработчики снабдили каждое действие призывом.

• Море желаний.

Продающий лендинг, пример которого мы оставили напоследок, отличается высокой конверсией, поскольку не только дает понять посетителю, в чем его выгода, но и заинтересовывает в будущем пассивном доходе, предлагая ознакомиться с бизнес-планом. Дизайн сайта – выше всяких похвал.

4 варианта, как продвигать продающий лендинг

Рассмотрим способы продвижение лендинга в интернете. 

PPC-кампания или контекстная реклама

PPC-реклама – это способ размещения объявлений в Интернете, когда рекламодатель платит за каждый клик пользователя для перехода на сайт. Стоимость зависит от нескольких условий, в том числе от вставки ключевого слова.

Сегодня в нашей стране наиболее популярны два провайдера PPC-рекламы − Google AdWords и «Яндекс».

Google AdWords позволяет значительно расширить клиентскую базу и повысить уровень вашего бизнеса. Цель этого сервиса – возможность целенаправленного обращения к потенциальным клиентам, использующим в поисковой строке соответствующие ключевые слова.

Каждая страница с результатами поиска содержит рекламные площади, где будет находиться и ваше объявление. Как правило, это место над перечнем ссылок и справа от него.

Напоминаем о важности соответствия содержания продающего лендинга и рекламного сообщения, поскольку это влияет на качество рекламы, на стоимость ваших объявлений и их рейтинг. Чем лучше показатели качества, тем ниже для вас стоимость услуг провайдера.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Другие факторы, от которых зависит уровень рекламы:

• соотношение количества кликов и количества показов (CTR);

• соответствие лендинга;

• соответствие рекламного контента;

• соответствие тем мобильным и стационарным устройствам, на которых рекламу будут просматривать;

• соответствие ключевым фразам.

Рейтинг вашего рекламного объявления определяется при помощи формулы:

Более высокая позиция рекламы в рейтинге гарантирует максимальное количество ее просмотров пользователями. Чтобы повысить шансы на успех, рекомендуем настроить посадочные страницы под «Яндекс»-сервисы.

Большое значение имеет ключевая фраза, в ответ на введение которой пользователям будет предлагаться ваше рекламное объявление. Наибольшей отдачи здесь добиваются те владельцы бизнеса, маркетологи которых справились со своей задачей на 100 %, то есть подобрали оптимальные ключевые слова.

Основное направление для этого – конкретика: только точные попадания гарантируют максимальное количество просмотров.

Далее определяется цена одного клика: чем дороже стоит каждое нажатие, тем чаще объявление будет показываться посетителям.

Чтобы охватить как можно больше пользователей и получать достоверные данные для последующего анализа, советуем размещать несколько рекламных сообщений, отличающихся по содержанию, ключевым фразам, призывам. Это позволит выявить наиболее действенные объявления и будет использовано при создании безупречной посадочной страницы.

Реклама в соцсетях

Социальные сети давно признаны самыми посещаемыми ресурсами с многомиллионной аудиторией, поэтому это идеальный способ донести информацию о своем предложении до огромного количества пользователей.

Каждая платформа снабжена рекламным сервисом, где можно настроить параметры показа объявления, включая географические, половозрастные, социально-демографические характеристики потенциальных клиентов.

Эффективность сообщений о товарах и услугах, которые видят пользователи Facebook и Twitter, в 8-9 раз превышает действенность тех, что размещены на обычных ресурсах.

Социальные сети благодаря таргетингу делают возможным максимальное соответствие ваших предложений той целевой аудитории, у которой они наверняка найдут отклик.

Особенностью Facebook с точки зрения размещения рекламы является наличие системы-аукциона: чаще остальных демонстрируются объявления, оплаченные по максимальной цене. Вы можете выбирать между платой за каждый клик и количеством показов.

По вашему желанию демонстрация рекламных сообщений может быть приостановлена, а также они доступны пользователям мобильных устройств.

Итак, для соцсетей уникальной функцией считается таргетинг – возможность обратиться к определенной целевой аудитории, не распыляясь на остальных потребителей.

Email-рассылки

Этот маркетинговый канал не теряет своей популярности у бизнесменов, поскольку обеспечивает прямой регулярный контакт с имеющимися и потенциальными клиентами. С помощью почтовых рассылок можно распространять и лендинги, используя как отдельные письма, так и прикрепленные ссылки.

Блог

Еще один способ продвижения, стремительно набирающий популярность. Специфика блога такова, что в тексте статьи нежелательно давать прямые ссылки на посадочную страницу. Разместите их в конце материала, в качестве сопровождения или в виде подписи.

Помните, что решающую роль здесь играет то, насколько увлекательна и убедительна статья. Интересные тексты значительно повышают вероятность перехода на продающий лендинг.

Автор статьи

Анастасия Гурьева

Руководитель интернет-проектов

Статья опубликована: 25.07.2018

Последние статьи этого автора:

• Google инструменты: шпаргалка для бизнесмена в Сети
• Как продавать через Интернет: шпаргалка для новичков
• Продвижение услуг в Интернете: лучшие способы и фатальные ошибки

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB