Тимлид: задачи, требования, качества

Кто это? Тимлид – человек, занимающийся организацией работы проектной группы. Он координирует, ведет рекрутинг, переговоры, является связующим звеном между разработчиками и заказчиком. Это не профессия, а должность, занять которую могут айтишники с опытом и необходимыми навыками.

На что обратить внимание? Роль тимлида подразумевает постоянные коммуникации, поэтому soft skills здесь крайне важны. Помимо этого, специалист должен разбираться в программировании, тестировании, архитектуре.

Суть работы тимлида

В сфере IT есть должность, которую называют Team Lead. Это даже не столько должность, а, скорее, административная роль. Тимлиды являются лидерами команды и связующим звеном между заказчиком и исполнителями. То есть он проводит переговоры с заказчиками, принимает и преобразует их запросы в технические задания для группы специалистов.

Источник: shutterstock.com

Ему необходимо обладать навыками программирования на уровне senior, чтобы управлять работой коллектива в проекте, координировать действия, распределять задания, разрешать неоднозначные и конфликтные ситуации и мотивировать свою команду. Важно, чтобы он контролировал все этапы процесса разработки, начиная со старта и заканчивая финалом.

Работники в коллективе не только выполняют различные функции, но и отличаются друг от друга по личностному типу. Поэтому руководителю необходимо учитывать все эти факторы и умело взаимодействовать с каждым членом команды, а также суметь объединить их в единую группу с общей целью. Это требует понимания человеческой психологии. Только в таком случае коллективная работа над заказом будет успешной.

Процессы, которые тимлид организует, планирует и оптимизирует, не относятся к самой исполнительской работе, несмотря на то, что он хорошо знает все технические аспекты разработки веб-проектов. Он определяет задачи для каждого участника команды с учетом их возможностей. Но если кто-то из группы делает ошибки, ответственность за них лежит на самом тимлиде.

Только разработчик-программист с большим опытом работы в IT-сфере может стать таким специалистом. Кроме того, ему надо быть лидером по натуре, чтобы стать безоговорочным авторитетом для команды.

Зачем компании нужен тимлид

Давайте рассмотрим это наглядно. Компания получает заказ на разработку мобильного приложения. Программисты внутри себя распределяют задачи: senior отвечает за разработку архитектуры, мидл-разработчик пишет сам код, джуниор-разработчик занимается созданием кнопок. Дизайнер тем временем работает над интерфейсом и думает о пользовательском опыте.

Все участники заняты своими делами и продуктивно трудятся. По прошествии некоторого времени заказчик запрашивает промежуточные результаты проделанной работы. Вместо готового продукта имеется множество отдельных фрагментов, которые функционируют. Однако некоторые возможности полностью отсутствуют, а другие не работают так, как задумывалось. Разработчики взаимно обвиняют коллег, и в команде царит полный хаос. Необходимо наличие руководителя команды, который бы предотвращал такого рода ситуации.

В компаниях не всегда должна быть вакансия тимлида. Но в настоящее время в большинстве команд есть сотрудник, который в любом случае принимает на себя роль лидера и влияет на остальных. Этот человек может быть разработчиком, являющимся авторитетом для остальных.

В компаниях, успешно выпускающей продукты, может быть несколько команд, каждая из которых имеет своего руководителя. При этом над ними всеми может стоять главный team lead, возглавляющий всех остальных.

Обязанности и задачи тимлида

Он должен уметь:

• проектировать и реализовывать систему;

• разрабатывать и оптимизировать архитектуру проекта;

• программировать особенно сложные функции;

• управлять командой разработчиков;

• контролировать всю систему, защищая ее от тормозящего кода;

• проводить консультаций для своих разработчиков.

Задачей тимлида является также принятие участия в интервью в качестве специалиста по техническому обеспечению. Это позволяет сделать вывод, что, во-первых, лидер команды может быть первым среди равных, то есть наиболее опытным и квалифицированным программистом в группе и отвечать за качество кода.

Во-вторых, тимлид может быть именно руководителем проекта. В таком случае ему доверяется ответственность за конечный результат, и он должен правильно распределить задачи между своими подчиненными. Кроме того, ему дается полномочие нанимать и увольнять сотрудников.

Позиция тимлида может быть не ограничена работой в офисе. Множество вакансий предлагают возможность удаленного сотрудничества для программистов из разных мест, в том числе из других регионов.

При более детальном изучении можно понять, что в каждой компании роль тимлида имеет свои особенности, а должностные обязанности этой профессии очень обширны. Некоторые отвечают за планирование процесса и определение бизнес-задач, другие занимаются обучением и наймом, активно подбирают и натаскивают сотрудников. Есть компании, которые пытаются возложить на тимлида обязанности по общению с клиентами.

Категории компетенций тимлида

• управление командой программистов;

• формирование и претворение в жизнь планов по написанию кода, разработка архитектуры;

• управление продуктом, от идеи до финального результата;

• горизонтальная и вертикальная коммуникация.

Разработка архитектуры проекта и создание основы для будущего кода – это тоже ответственность тимлида. Он также контролирует, чтобы результат, полученный от программистов, соответствовал задуманной идее.

Для тимлида важны коммуникативные навыки. Он должен уметь устанавливать границы деятельности с другими командами в компании, если они там есть. Это называется горизонтальное взаимодействие. На его плечах также лежит общение с клиентами и руководством.

Абсолютно разными специализациями и компетенциями являются должности тимлида и менеджера проекта, хотя есть некоторые совпадения. Для первого важно быть техническим специалистом и лучшим программистом в команде. Менеджер же проекта сконцентрирован на административных задачах, финансовом и юридическом сопровождении, а также глобальном управлении проектом.

При этом последний – это не совсем руководитель, он, скорее, является связующим звеном между всеми участниками проекта.

Источник: shutterstock.com

Совершенно неверно полагать, что руководитель команды должен быть самым опытным программистом во всех языках. Когда мы рассматриваем объявление о вакансиях, например, на сайте HH, мы видим следующий перечень требований: знание PHP, HTML, С++, PostgreSQL, MySQL, JavaScript, Java. Очевидно, что ни один человек не может быть экспертом во всех этих языках и системах управления базами данных. Это особенно важно учитывать в свете наличия множества фреймворков в большинстве из них.

Фундаментальное понимание объектно-ориентированного программирования включает в себя классы, функции и методы, а также абстракцию, инкапсуляцию, наследование и полиморфизм. Без этого невозможно стать тимлидом. Очень важно быть отличным программистом, чтобы достичь такого глубокого уровня понимания.

Каждый день тимлид сталкивается с несколькими самыми распространенными обязанностями. Он должен уметь устанавливать ясные стандарты и процедуры разработки, чтобы программисты знали, какие требования к ним предъявляются. Также тимлид обязан систематически осуществлять проверку соблюдения этих норм, иначе результаты работы будут несовместимыми и бесполезными.

Дополнительно он должен предоставлять регламенты и задавать направления для деятельности программистов. Важно уметь анализировать риски возникновения технических проблем, которые обязательно появятся.

Причиной проблем в работе социальных сетей часто являются технические сбои. Необходимо отметить, что компании, занимающиеся их разработкой, строго следят за профессиональным уровнем своих сотрудников. Однако даже при наличии высококвалифицированных специалистов полностью исключить возможность сбоев невозможно. В таких ситуациях важно, чтобы команда разработчиков быстро реагировала и ликвидировала все последствия. Поэтому ответственному руководителю необходимо иметь ясное представление о потенциальных рисках и стратегии для выхода из возникшего кризиса.

Сотрудники проявляют больше усердия, когда их лидер демонстрирует заботу о вовлеченности всей команды. Реагируя надлежащим образом на действия своих подчинённых, тимлид создает положительный настрой и повышает их продуктивность. Предоставленная возможность учиться новому, коллективные мероприятия и даже обычное дружеское общение также мотивируют сотрудников и побуждают их вкладываться в достижение конечных результатов.

Каждый работник, находящийся на найме, несомненно, испытывает стресс от необходимости рапортовать руководству. Как связующее звено между начальством и исполнителем тимлид вынужден отчитываться о проделанной работе перед менеджментом и порой перед клиентами. Это означает, что ему необходимо знать все детали о каждой стадии проекта.

Подбор и формирование команды является одним из ключевых навыков хорошего специалиста. Почти все вакансии готовят тимлида к присутствию на интервью и оценке уровня знаний соискателя. Однако для этого ему необходимо ясно понимать, какие типы людей необходимы в команде. Необходимо принимать во внимание не только технические навыки, но и эмоциональную атмосферу, которая царит в коллективе.

Отличия тимлида от техлида

В крупных компаниях градация между техническим и командным лидером становится еще более заметной, в отличие от небольших команд, где эти обязанности выполняет один и тот же человек.

Техлид должен уметь:

• внедрять и развивать инженерные процессы;

• формировать технологический стек под задачи разных проектов;

• развивать технические компетенции рядовых разработчиков;

• решать нестандартные задачи;

• разрабатывать стратегии технологического развития для разных проектов.

Тимлид же обязан:

• организовывать командную работу;

• внедрять полезные для проекта методологии;

• обеспечивать коммуникации между заказчиками и исполнителями;

• распределять задачи и обязанности между специалистами;

• обеспечивать соблюдение стандартов качества.

Лидер команды разработчиков организовывает работу команды, чтобы реализовать проект любой сложности при помощи высококлассного технического специалиста – технического лидера.

Плюсы и минусы должности тимлида

Сложные стороны этого положения приносят много проблем, но ее востребованность делает ее привлекательной для развития. Выбирая эту профессию, необходимо задуматься, готовы ли вы принять эти трудности.

Плюсы:

• высокий уровень заработной платы;

• востребованность среди специалистов и возможность карьерного роста;

• возможность развить качества, которые всегда нужны: лидерство и целеустремленность.

Минусы:

• ненормированный рабочий график;

• высокий уровень ответственности;

• необходимость быть многозадачным;

• тернистый карьерный путь;

• нечеткий список обязанностей, который меняется в зависимости от проекта;

• постоянный стресс.

Навыки и качества тимлида

Тимлиду требуется обладать широким спектром навыков и знаний. Рассмотрим основные характеристики, которые необходимы человеку, чтобы он справился с обязанностями на данной должности.

Хард скилы тимлида

Тимлид должен быть не только ведущим специалистом, но и тем, кто умеет писать код и создавать сервисы. Также ему требуется разбираться в таких смежных технических областях, как DevOps, тестирование и архитектура. Это важно для того, чтобы он мог обучать других разработчиков и самостоятельно решать поставленные задачи.

Таким образом, тимлид с хард скилами способен эффективно управлять проектом, учитывая различные аспекты его технической стороны.

Если было принято решение воспользоваться микросервисной архитектурой для создания нового продукта, ему необходимо будет тщательно изучить основы этого и понять все аспекты и сложности ее развертывания. В противном случае он рискует совершить ошибку, из-за которой придется проводить переписывание кода и нарушатся сроки реализации всего проекта.

Софт скилы тимлида

Здесь немного сложнее. Для удобства разделим их на несколько групп.

• Лидерство

Важной составляющей руководителя является умение сформировать команду, дать ей предводителя, а также стимулировать ее в нужный момент. Он должен заботиться о создании доверительной атмосферы, где каждый член команды работает активно и своевременно выполняет задачи, имеет возможность взять отпуск, избегает выгорания и поддерживает конструктивное общение. В этой команде нет места для токсичности.

• Планирование и тайм-менеджмент

Одной из ключевых компетенций для достижения позиции тимлида является эффективное управление временем как на личном уровне, так и на уровне группы. Важно уметь всё грамотно планировать, чтобы успешно выполнять все задачи, сосредотачиваться на одной главной, а также быстро перестраиваться в случае необходимости.

Источник: shutterstock.com

Это особенно актуально для тимлидов, которым приходится заниматься различными вопросами, не связанными между собой. Например, ведущий разработчик может посвятить несколько дней написанию кода для одной конкретной задачи. В то время как тимлиду приходится часто прерывать свою работу: следить за прогрессом выполнения поручений в своей группе, решать технические проблемы, общаться с заказчиком и участвовать во множестве встреч и совещаний.

• Коммуникативные навыки

Тимлид, чтобы сформировать продуктивную команду, должен обладать общительностью. Этот навык играет важную роль в установлении взаимоотношений с сотрудниками и помощи им в развитии, а также взаимодействии с заказчиками и специалистами из других подразделений. Для этого необходимо уметь ясно и понятно объяснять свои требования сотрудникам, разумно формулировать задачи, умело вести переговоры и отстаивать свою точку зрения, разрешать конфликты, проводить собрания, предоставлять обратную связь.

• Эмпатия и рациональность

Стремясь быть хорошим тимлидом, необходимо обращать внимание на эти два ключевых навыка. Во-первых, важно проявлять эмпатию и заботу о своих сотрудниках. Нет ничего важнее, чем прислушаться к ним, позволить им чувствовать вашу поддержку и помочь им разрешить проблемы. Если игнорировать эти качества, можно создать токсичную атмосферу в команде, что приведет к низкой производительности и большой текучести кадров.

Во-вторых, необходимо быть требовательным и иметь навыки эффективного урегулирования конфликтов. Без этого могут возникнуть проблемы на рабочем месте, такие как несоблюдение сроков выполнения задач. Чтобы стать хорошим тимлидом, эти два аспекта необходимо объединить и активно развивать.

При встречах с глазу на глаз, где руководитель производит оценку работы своих подчиненных, навыки эмпатии особенно важны. Цель чуткого руководителя состоит не в том, чтобы преподносить обратную связь с позиции власти, а в том, чтобы проанализировать достижения и ошибки, понять причины невыполнения задачи или её неправильного осуществления, помочь сотруднику найти решение и разработать план развития.

Как стать тимлидом

Знание навыков эффективного управления командой, грамотное распределение ответственности, быстрая адаптация к различным задачам, сотрудничество с клиентом – все это навыки, которые нужно приобрести при переходе от позиции программиста к взгляду руководителя.

Бывает, что в команде путь к этой должности начинается со стажера, затем следует карьерный рост до джуниора, мидла, сеньора, а затем тимлида. Но на практике может возникнуть множество преград. Многое зависит от размеров компании и характеристик самого сотрудника. Ведь не каждый сеньор хочет со временем стать руководителем своей команды. Есть люди, которым не нравится работать с клиентами, заниматься бизнесом и управлять другими сотрудниками.

В компаниях, работающих над сложными проектами, шансов мидлу претендовать на эту должность почти нет. Ведь у специалиста недостаточно экспертных знаний, чтобы оценить и проанализировать проект. В таких случаях команде понадобится сеньор с развитыми soft skills. Однако в стартапах или маленьких фирмах разработчик уровня мидл вполне может дорасти до этой должности. Кстати, в небольших командах можно обойтись без назначенного лидера. Хотя практика показывает, что, если в проекте работает более двух разработчиков, одному из них все равно придется взять на себя роль лидера.

Источник: shutterstock.com

Для назначения на должность тимлида необходим менеджер с превосходными коммуникативными способностями и обширным опытом взаимодействия с клиентами. Однако, если он не обладает техническими навыками программирования, ему будет затруднительно эффективно распределять задачи между исполнителями и устанавливать взаимопонимание с занятыми в проекте разработчиками.

Для достижения статуса тимлида необходимо совершенствовать свои навыки до уровня ведущего специалиста в соответствующей области. Это включает в себя улучшение технических знаний и навыков, таких как написание программного кода, проведение тестирования, разработка архитектуры и управление DevOps процессами. Затем необходимо основательно познакомиться с полным циклом разработки продукта. Опытный лидер команды полностью осознает цели и ценность своего труда, имеет отличное понимание особенностей продукта и углубленные знания в области, к которой он относится. Он берет на себя ответственность за достигнутые результаты и активно контролирует все этапы процесса разработки.

Все тимлиды делятся на две группы:

1. Те, кто сделал себя с нуля.

2. Те, кто изначально обладал лидерскими качествами.

Позиция тимлида претерпела значительные изменения с развитием IT-индустрии. Если раньше требовались только коммуникативные и организаторские навыки, то сейчас для успешного выполнения этой роли необходимо обладать соответствующим образованием, опытом работы с гибкими agile-системами и стремлением к непрерывному развитию и навыками самообучаемости.

Зарплата тимлида

В каждом коллективе, какого бы размера он ни был, всегда найдется работник, выполняющий эту роль. В крупных организациях разработчики делятся на несколько команд, где каждая имеет своего тимлида. Иногда в компаниях, где есть множество таких групп, есть специалист, называющийся «тимлидом тимлидов», который руководит всеми лидерами группы разработчиков. Эта должность сейчас популярна не только в крупных организациях, но и в мелких фирмах.

Значительная вариативность заработной платы заметна при рассмотрении разных специализаций, таких как «TeamLead разработки», «TeamLead (Python)», «TeamLead (Java)», «TeamLead (JavaScript)», «TeamLead (PHP)», «TeamLead (C#)», «TeamLead (Golang)», «Backend TeamLead», «Frontend TeamLead», «DevOps TeamLead» и других. Средний уровень её для данной категории работников в России составляет 305 330 рублей, но необходимо учесть, что этот показатель может значительно варьироваться в зависимости от региона, размера организации и опытности специалиста.

В Свердловской области, например, уровень заработка для тимлидов составляет всего 161 000 рублей. В Краснодарском крае эта цифра увеличивается до около 195 000, в Санкт-Петербурге – до 359 000, в столице – до 288 000, а в Новосибирске и области – до 262 000.

Источник: shutterstock.com

Наибольшее количество вакансий на роль тимлида было найдено в Москве и Санкт-Петербурге. Самые высокие предложения по зарплате предлагают Казань, Санкт-Петербург, Томск, Москва и Ростов-на-Дону.

Карьера тимлида

Вступить в эту должность – это большой карьерный шаг для разработчика. Если занять роль тимлида, у вас будет возможность развиваться как старший разработчик или руководитель отдела. Также вы можете выбрать горизонтальный рост и перейти в другие сферы. Вот несколько профессий, которые вы можете освоить, имея опыт работы лидером команды.

1. Менеджер проектов

   Это специалист, отвечающий за эффективное управление начинаниями. Его задача состоит в формировании команды и разработке плана работы, поиске и выборе подрядчиков, а также распределении задач между исполнителями. Он также занимается решением юридических вопросов и поиском источников финансирования для проекта. Отличительной особенностью его от тимлида является то, что он не занимается технической реализацией проекта.

2. Менеджер продукта

   Проводя исследования, он отвечает за формирование новых товаров, продумывает, какие функции можно успешно добавить в сервис, и занимается изучением поведения аудитории. Его задача заключается в поиске баланса между запросами пользователя, целями бизнеса и самим процессом разработки. Основное отличие менеджера от тимлида заключается в проведении исследований.

3. IT-консультант

   Главное отличие от тимлида заключается в постоянной смене компаний. Организация помогает улучшить систему распределения задач между сотрудниками, запустить производство и подсказать направление развития в отделе разработки.

   

   Источник: shutterstock.com

4. Старший разработчик

   Он переосмысляет архитектуру программы и транслирует критерии конечного продукта. Старший разработчик решает сложные задачи бизнеса и создает фреймворки для менее опытных коллег, гарантируя успех всего проекта от идеи до окончательного результата. В отличие от тимлида, эксперт тесно связан с процессом разработки.

5. CTO (технический директор)

   Основная его задача заключается в прогнозировании используемых технологий в организации, планировании исследований и внедрении новых продуктов. Один из ключевых аспектов роли CTO – ориентация на новейшие тенденции и глубокие знания в области разработки и маркетинга. Отличительной особенностью технического директора от тимлида является способность управлять большими командами.

Рекрутинг тимлида в компанию

Особое внимание следует уделять подбору такого сотрудника, который сможет создать общий дух в коллективе.

Ориентир на команду

Далеко не всегда сеньоры, достигшие потолка в разработке и стремящиеся двигаться дальше, готовы передавать свой опыт и быть наставниками для коллектива, особенно для джунов и новых сотрудников.

Необходимо, чтобы тимлид был лидером, который контролирует успехи всех участников команды и выстраивает план их работы.

Одним из ключевых аспектов является обратная связь, которая должна быть предоставлена каждому сотруднику через индивидуальные беседы и на общих планерках. Если кандидат не способен уделить много времени команде, то его нельзя рассматривать для занимаемой позиции руководителя. Возможно, он обладает высокими навыками в разработке, но не потянет роль наставника.

Участие в HR-процессах

На первоначальном этапе рекрутер может предложить свою помощь в составлении плана адаптации новых сотрудников и взаимодействии с ними, чтобы избежать возможных разногласий между тимлидом и специалистом по управлению персоналом в вопросах подбора и обучения персонала.

Источник: shutterstock.com

Но чаще профессионалы в области информационных технологий имеют собственное видение этих процессов, иногда отличающееся от мнения HR. Поэтому важно договориться заранее о том, кто отвечает за каждый из этих аспектов.

Слабые внутренние кандидаты

Выбор тимлида из программистов внутри компании является наилучшим вариантом. Уже знакомый с процессами, он способен легко лидировать в команде. Однако не все сеньоры готовы взять на себя роль тимлида, в этом заключается главная проблема. Если есть потенциальные кандидаты, можно провести оценку 360 градусов и оценить их готовность в области личностных и управленческих навыков.

Ответственность за проект и команду

Когда коллектив сталкивается с проблемой, это не значит, что тимлид может просто покинуть свой пост. Напротив, он должен быть тем, кто подает пример и помогает коллегам, независимо от того, кто допустил ошибку.

Рекрутерам следует задавать вопросы о сложных ситуациях, с которыми тимлид сталкивался: как он поступал, в какой мере помогал команде и насколько часто такие ситуации происходили.

Рекомендации начинающим тимлидам

Снижение конфликтов, увеличение производительности и достижение лучших результатов являются итогом эффективного управления взаимодействием коллектива разработчиков, что имеет важное значение для их лидера. Взгляните на несколько советов, которые помогут вам руководить работой группы программистов:

• Внимание командной культуре: продвигайте её здоровый дух, основанной на взаимном уважении, открытости и коллаборации. Прилагайте усилия для поддержания рабочей атмосферы, где каждому сотруднику обеспечивается комфорт и признание.

• Избегайте неопределенности и дублирования задач, установив четкие роли и ответственности каждого члена команды. Подчеркните важность того, чтобы каждый разработчик понимал свои обязанности и вклад в проект.

• Для достижения открытой и эффективной коммуникации в команде рекомендуется использовать равный доступ и деление информацией. Важно обеспечить прозрачность в обмене идеями, запросами на помощь и данными. Для этого используйте разнообразные инструменты коммуникации, такие как планерки, почтовые сообщения, чаты и сервисы управления проектами.

  

  Источник: shutterstock.com

• Для эффективного планирования и оценки необходимо активно вовлекать команду разработчиков в сам процесс. Пусть вносят свои предложения и высказывают свое мнение по поводу временных рамок и сложности задач. Такой подход поможет почувствовать себя частью проекта и взять на себя ответственность за его выполнение.

• Координация работ и правильное распределение задач – это ключевые вопросы успеха команды. Один из способов эффективно организовать работу – разделение задач с учетом специализации каждого участника. Важно учитывать навыки и опыт каждого разработчика, чтобы достичь наилучших результатов. Кроме того, необходимо обеспечить баланс между объемом работы и нагрузкой, чтобы каждый член команды имел возможность выполнять свои задачи эффективно. Координация работ также важна, чтобы избежать ситуаций конфликта, дублирования или пропуска важных моментов, которые могут существенно снизить производительность коллектива.

• В случае возникновения проблем или конфликтов старайтесь быть на связи и быть готовым оказать ощутимую поддержку вашей команде. Поощряйте открытое обсуждение и поиск взаимовыгодных решений, а также стремитесь мирно предотвращать столкновения.

• Члены команды разработчиков должны быть поощрены и признаны за свои достижения и качественно проделанную работу. Важно выразить признательность за их преданность проекту и создать стимул для дальнейшего развития.

• Оптимизируйте работу команды и проектные процессы, подводя промежуточные итоги и анализируя результаты. Предпринимайте действия для идентификации улучшений.

Управление командой разработчиков включает в себя гибкость, адаптацию и непрерывное развитие. Для успешного выполнения этой задачи необходимы обратная связь, открытость и готовность к сотрудничеству.

Проблемы в работе тимлида

Ситуация, с которой лидер команды будет сталкиваться первым, это проблемы в общении. Это происходит из-за разных интерпретаций обстоятельств, основанных на субъективных эмоциональных состояниях каждого члена коллектива.

• Необходимо понять, что просто быть тимлидом недостаточно, чтобы получить авторитет в команде. Чтобы сохранить свой статус в качестве настоящего лидера, необходимо ответственно относиться к работе и не допускать проволочек, продемонстрировав при этом свой профессионализм в полной мере.

• Завоевание доверия руководства зависит от вашей способности прозрачно и честно управлять своей деятельностью и коллективом. Важно, чтобы вам не было неловко при промежуточных демонстрациях результатов работы вашей команды. Поэтому будьте особенно внимательны на всех промежуточных этапах.

• Договор или регламент, который определяет техническое задание проекта и условия работы обеих сторон, поможет избежать недопониманий между заказчиками и руководством в конкретном вопросе.

Источник: shutterstock.com

Внутренние проблемы, с которыми может столкнуться тимлид

• В ситуации, когда присутствует так называемый синдром самозванца, необходимо переосмыслить эту должность, чтобы понять его важность в компании. Логика говорит, что если человек уже занимает место тимлида, то он достоин этого объективно. Сомнения в собственной компетентности теряют смысл. Чтобы справиться с этим, необходимо проанализировать свои достижения. Если трудно оценить свою работу самостоятельно, можно обратиться к участникам команды, чтобы они поделились своим мнением. Тем не менее лучше всего о качестве труда говорят достижения в цифрах.

• Из-за фокусировки тимлида на работе всей команды или отдельных процессах, его собственные навыки понижаются со временем, что приводит к замедлению роста технических способностей. Эта особенность должности не является ни плохой, ни хорошей. Важно следить за всеми, но не забывать о собственном развитии.

• Множество новичков считают, что никто не сможет выполнить задачи лучше их самих, поэтому они делают всё самостоятельно. Это нежелательное проявление антиситуационного лидерства, которое приводит к тому, что большинство процессов в команде страдают, а вы вынуждены работать без выходных. Будьте увереннее в делегировании обязанностей, развивайте новых лидеров, делитесь своим опытом и полностью доверяйте своим сотрудникам.

• Смотрите, куда идут ваши силы и время, занимайтесь регулярным самоанализом. Развивайте навыки микроменеджмента.

• Лидеры команд полностью погружены в работу своего коллектива и внимательно следят за деятельностью каждого участника группы, поэтому у них почти нет времени на саморазвитие. Опытные тимлиды советуют использовать даже малейшие временные передышки на обучение.

• Сфокусировать внимание на хард или софт скилах? Хотя новичкам необходимо сначала овладеть вторыми и понять мир менеджмента, нельзя пренебрегать и значением первых. В сравнении, софт скилам отводится больше времени, но хард скилы самостоятельно развиваются во время рабочего процесса.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Самым частым явлением среди тимлидов становится профессиональное выгорание, вызванное большой нагрузкой работы и необходимостью удовлетворить все стороны – заказчика, начальство и подчиненных. В результате лидер команды сталкивается с проблемами психологического, а иногда и физического здоровья. Давайте поговорим об этом подробнее.

• В современном мире работа часто является образом жизни и требует от нас постоянного стремления к более высоким и качественным результатам. Вначале это положительно влияет на нашу продуктивность, но постепенно может начать противодействовать нам. Чтобы избежать этого, необходимо избегать чрезмерной занятости, например, стоит отказаться от работы в вечернее время и по выходным.

• Для поддержания хорошего физического состояния и самопомощи, следует уделить внимание нескольким аспектам. Важно получить достаточное количество сна и отдыха, также активно заниматься спортом несколько раз в неделю или хотя бы в выходные. Кроме того, регулярное и сбалансированное питание является ключом к правильному функционированию организма.

• У вас есть множество аспектов жизни, которые находятся вне работы: любящая семья, хобби и увлечения. Не забывайте об этом.

Часто задаваемые вопросы о тимлиде

Источник: shutterstock.com

Какие книги полезно изучить?

Рекомендуем вам почитать:

• «Эффективный руководитель», П. Ф. Друкер;

• «Принципы», Рэй Далио;

• «Харизма лидера», Радислав Гандапас;

• «Ген директора», Владимир Моженков;

• «Быть начальником – это нормально», Брюс Тулган;

• «Руководство по DevOps», Джен Ким, Патрик Дебуа, Джон Уиллис, Джез Хамбл.

Чем Team Lead отличается от Project manager’а?

Проджект-менеджер – еще одна должность, которая может быть введена в команду и может быть спутана с ролью тимлида. Однако, их назначение и задачи существенно отличаются.

В отличие от тимлида, проджект-менеджер сконцентрирован непосредственно на проекте. Он занимается решением вопросов, таких как его финансирование, построение стратегии, юридические аспекты и многое другое. При этом тимлид занимается командой разработчиков и технической реализацией задач.

Где искать тимлида?

Чтобы найти человека на вакансию тимлида, можно попробовать следующее:

• «Хабр». Здесь можно найти интересные статьи, в которых ИТ-специалисты откровенно рассказывают о своем пути к поиску тимлида и о том, как они достигли этой должности. Там можно почитать о настоящих событиях и даже встретить несколько потенциальных кандидатов.

• Социальные сети. В поиске работы в ИТ-сфере есть два главных варианта: использование личного опыта для прямого поиска, а также поиск в группах, специализирующихся на вакансиях.

• ИТ-конференции. Великолепное пространство для установления бизнес-связей.

• Кадровое ИТ-агентство. Обратившись туда, можно сэкономить время и получить качественного сотрудника на должность тимлида. Ведь поиск хорошего специалиста на эту позицию в обычном агентстве может потребоваться несколько месяцев.

Развитие лидерских качеств у разработчиков является ключевым фактором для достижения высоких результатов в управлении командой. Исследования доказывают, что тимлиды-разработчики проявляются как наиболее сильные руководители. Они эффективно управляют процессами, отлично определяют требования к членам своей команды и эффективно делят задачи между ними. В отличие от менеджеров, которые часто не имеют должного понимания разработки, тимлиды успешно реализуют проекты.

Специалист, который всегда совершенствуется, активно исследует новые инструменты и технологии, обменивается мыслями с коллегами на различных платформах и непрерывно развивает свои мягкие навыки, – вот портрет эффективного тимлида и настоящего профессионала.

Автор статьи

Алексей Бояркин

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Последние статьи этого автора:

• Бенчмаркинг компании: примеры из зарубежной и российской практики
• СTА-элементы, которые привлекут в 2 раза больше клиентов
• Формула рентабельности продаж: пример расчета

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB