О чем речь? Мониторинг цен конкурентов позволяет бизнесу оптимизировать свой прайс, отслеживать появление новых игроков, выявлять востребованность продукта и своевременно адаптироваться к изменениям на рынке.
На что обратить внимание? Мониторинг цен проводят вручную или с использованием различных программ: прайс-агрегаторов, автопарсеров или специальных сервисов. После чего производят корректировку своих цен, если это оправданно.
В этой статье:
- Понятие и задачи мониторинга цен конкурентов
- Методы мониторинга цен конкурентов
- Что учитывать во время мониторинга цен конкурентов
- Этапы мониторинга цен конкурентов
- Сервисы мониторинга цен конкурентов
- Ситуации, когда нужно менять цены
- Часто задаваемые вопросы о мониторинге цен конкурентов
-
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентамиСкачать бесплатно
Понятие и задачи мониторинга цен конкурентов
Мониторинг цен — это сбор данных о стоимости товаров и услуг, которую устанавливают фирмы-конкуренты, и последующий анализ полученной информации. Цель этих действий — своевременная корректировка собственной финансовой политики, что позволяет сохранить конкурентоспособность и стабильность компании.
Последние исследования показывают, что покупатель, анализируя стоимость примерно равных торговых позиций, делает выбор в пользу более привлекательного по сумме продукта. И это весомая причина, по которой бизнес-компании активно применяют тактику динамичного ценообразования. Ее используют при отслеживании цен, устанавливаемых соперниками.

Источник: shutterstock.com
Реальность такова, что одинаковые товары реализуют многие компании, и это — причина жесткой конкуренции. Чтобы иметь преимущество, важно внимательно контролировать качество товара и проводить мониторинг цены у конкурентов. Важно понимать, что более высокая стоимость отпугнет покупателя, а заниженная может принести серьезные убытки.
Постоянный мониторинг цен конкурентов дает возможность:
-
Узнать своих оппонентов. Таковыми могут быть как очевидные соперники в лице крупных компаний, так и дерзкие стартапы, не воспринимаемые вами всерьез. Если выпустить их из вида, однажды они могут составить серьезную конкуренцию, воплотив новую, не замеченную вами идею.
-
Выявить востребованность. Регулярный мониторинг дает возможность ясно понять степень спроса на разные категории товара.
-
Формировать стратегию ценообразования. Четкое понимание политики конкурентов дает возможность сравнить стоимость своей компании и скорректировать ее в сторону повышения либо принять решение дать своим потребителям скидки.
-
Оптимизировать ассортиментное планирование. Изучая цены компаний-соперников, будет интересно отметить их номенклатуру и решить, чем можно дополнить свой товарный ряд, какие позиции стоит убрать с полок.
-
Определить негативные факторы. Понимание картины, осознание того, что именно происходит у конкурентов, предоставляет возможность разобраться в своих делах.
Читайте также!
Методы мониторинга цен конкурентов
Мониторинг цен конкурентов — это непрерывный процесс, который требует системного подхода и точных инструментов. Какие методы позволяют оперативно отслеживать изменения на рынке и адаптировать свою ценовую стратегию?
Ручной способ
Это наиболее простой вариант сбора данных, не требующий особой квалификации специалиста и не показывающий высокой эффективности. Он подходит лишь для малого бизнеса, торговых точек с небольшим товарным ассортиментом. Для крупной компании такой вариант сбора информации использовать нерационально — придется потратить много сил и времени.
На ручной сбор данных о тысячах товарных позиций сотруднику придется потратить весь рабочий день. К тому же ситуация быстро меняется и когда работа будет закончена, данные могут потерять актуальность. Конкуренты контролируют продвижение, понижают цены, снимают с продажи несезонные и мало востребованные товары, завозят новинки, запускают акции и скидки.

Источник: shutterstock.com
Мы уже отметили, что обработка данных вручную — метод недостаточно продуктивный. Но есть явное преимущество: специалисты имеют возможность провести контрольную закупку и выяснить, по какой причине цена товара у конкурирующей компании на порядок ниже, чем ваша. Экспертиза может показать, что дело в торговле контрафактными продуктами, в нелегальном использовании торговых марок.
Автоматический парсинг
Разработаны специальные программы, которые могут значительно ускорить сбор данных о ценах других игроков рынка. Грамотно настроенные, они могут спарсить, то есть выбрать нужные данные, со многих сотен страниц из открытого доступа.
Свою работу такие программы выполняют быстро и качественно, собирают ссылки на товары по заданным алгоритмам и объединяют их. Далее следует процесс сопоставления товарных позиций по стоимости, наличию, качеству.
Парсеры экономят время, избавляют сотрудников от рутинной работы, оперативно и точно, эффективно решают корпоративные задачи. Но следует отметить ряд недостатков:
-
Могут работать лишь с открытой информацией.
-
При изменениях в структуре сайта соперника программа требует обновления.
-
Конечная таблица требует аналитики.
-
При запрете на сбор данных получить сведения невозможно.
Использование прайс-агрегаторов
Это онлайн-платформы, которые собирают прайс-листы интернет-магазинов, обрабатывают и систематизируют их с целью облегчить потребителю поиск наиболее привлекательной цены на интересующий его товар, сравнить ассортимент.

Источник: shutterstock.com
Особенность прайс-агрегаторов заключается в том, что на сервис приходят пользователи, которые уже готовы купить определенный товар, а компания, желая привлечь внимание, делает демпинговые предложения, достоверность которых зачастую вызывает сомнения. Покупателям рекомендуется проверять актуальность информации на таких площадках.
Автоматические сервисы мониторинга цен конкурентов
Применение программ для этой цели позволяет отказаться от ручного сбора информации, минимизировать вероятность неточностей, анализировать большой объем данных, быстро реагировать на рыночные перемены и не сомневаться в достоверности и актуальности сведений.
Процесс сбора, структуризации и аналитики материала с применением данных платформ осуществляется в течение нескольких минут; результат выдается в удобном формате. Следует отметить высокую стоимость программ, что может стать затруднением для развивающегося бизнеса.
Но практика показывает, что расходы на ПО окупаются с лихвой. И автоматический мониторинг помогает компании устанавливать цены, учитывающие спрос, поведенческие реакции пользователей, рыночную ситуацию и иные аспекты.
Что учитывать во время мониторинга цен конкурентов
Работая над аналитикой стоимости, важно учитывать все факторы, влияющие на установление ее для покупателей:
-
Розничные и оптовые цены. Изучая конкурентов, важно ответственно относиться к составлению списков. Они не должны включать дистрибьюторов, занимающихся оптовой торговлей. Этому есть объяснение: розничная и партионная цены не равнозначны. И если они будут участвовать в анализе, результаты мониторинга будут неточными.
-
Рекомендованная розничная цена (РРЦ). Компания-производитель устанавливает надбавку на стоимость своего товара, закладывая в нее не только технологические затраты, но и расходы на маркетинг, а также и прибыль продавца. Юридического обоснования РРЦ не имеет, но при несоблюдении этого условия поставщик может отказать в сотрудничестве дилеру, изменившему цену.
-
Сезонность. Данный фактор важно учитывать при мониторинге цен, если зависимые от времени года товары — основа вашего ассортимента. Логично, что стоимость лыж растет зимой. И поэтому коэффициент сезонности влияет на модель ценообразования.

Источник: shutterstock.com
Но следует обратить внимание на ряд факторов, которые не рассматриваются при определении стоимости:
-
Акции и скидки. Распродажа привлекает потребителей сниженной стоимостью. И потому адаптировать к ним свои ценники нецелесообразно. К тому же конкуренты могли договориться с поставщиками и получить большую скидку, что позволило им существенно снизить стоимость товара на время акционного периода.
-
Дисконтные программы. Придется согласиться, что сложно заполучить постоянного покупателя фирмы-конкурента, который получает привилегии и подарки, накапливает бонусы, может рассчитывать на особое расположение. Привлечь его к себе можно только персонализированными предложениями и сервисом премиум-класса.
-
Затраты конкурентов. Даже если компании-конкуренты торгуют аналогичными товарами, статьи расходов почти наверняка у них разные. Поэтому важно учитывать при ценообразовании только собственные затраты на логистику, хранение, маркетинг и прочие издержки.
Читайте также!
Этапы мониторинга цен конкурентов
Систематический анализ ценовой политики конкурентов строится на последовательном выполнении нескольких важных шагов. Как выстроить эту работу, чтобы данные были актуальными и пригодными для принятия решений?
Рассмотрим этапы процесса аналитики цен компании-конкурента.
Выявить соперников
Бизнес обычно держит в зоне внимания своих конкурентов. Но если нет опыта мониторинга цен других игроков рынка, следует прежде всего обратиться к поисковой системе. Надо ввести ключевые слова, которые используют потенциальные покупатели для поиска нужного товара и внимательно изучить выданный результат. Возьмите на вооружение еще один вариант: информацию о распродажах и акциях можно отследить в социальных сетях бизнес-компаний.
Однако важно понимать, что не все фирмы, предлагающие аналогичные товары, могут составлять конкуренцию вашему бизнесу. Так, может оказаться, что продукт бизнес-соперника направлен на совсем иную аудиторию, или решает другие проблемы пользователей.

Источник: shutterstock.com
Вам предстоит разобраться, кто именно является истинным конкурентом и может помешать вашему бизнесу. И затем сосредоточиться на изучении системы его ценообразования.
Выбрать товары для сравнения
Для мониторинга цен целесообразно изучить каталог и выбрать позиции, приносящие самую высокую прибыль. Например, анализируя цены магазина «Сантехника», понимаем, что основной доход приходится на продажи душевых кабинок, унитазов, смесителей и ванн.
Ассортимент же в целом гораздо шире: трубы, краны, фитинги, переходники и пр. Предстоит анализировать цены только на товары, продажа которых приносит стабильный доход.
Решить, с какой периодичностью проводить мониторинг
Следующий шаг — определение регулярности. Здесь нужно ориентироваться на востребованность товара и его категорию, сезонность и особенности ценообразования конкурирующей компании. Например, в таких сферах как авиаперевозки, гостиничный бизнес стоимостные качели отмечаются ежедневно. Поэтому мониторить цены стоит непрерывно.
Особое внимание надо проявлять при сезонных распродажах. Внимательно наблюдая за соперниками, можно предугадать момент запуска ими акции и опередить их, снять сливки и упрочить свое финансовое положение.
Нам известен такой маркетинговый ход, как черная пятница. Это сезонная распродажа, приносящая продавцам хороший доход. Народ ждет последнюю декаду ноября, чтобы купить товар со скидкой. Но маркетологи меняют традиции, «растягивают» пятницу, начинают акцию раньше, чтобы оказаться впереди соперников, больше продать и увеличить доход.
Отслеживать конкурентные цены можно еженедельно (если они стабильны), а так называемые «сложные товары» требуют ежемесячного или ежеквартального анализа, что позволяет контролировать устойчивость компании.
Подготовить данные к анализу
Бизнес, который имеет возможность внедрить программу для мониторинга финансовой политики конкурентов, в итоге получает полностью обработанные и систематизированные сведения. Задача специалиста — откорректировать цену компании и изменить ассортимент.
Гайд «Как увеличить количество заявок с сайта на 250%» — это практический разбор кейсов, где компании усилили конверсию за счет эффективной стратегии работы с трафиком.
Что вы получите:
-
8 бизнес-кейсов, где конверсия в лид выросла до +250%;
-
практические шаги для повышения количества заявок без дополнительных вложений;
-
инструменты, позволяющие снизить стоимость заявки в 2 раза;
-
понимание, какие элементы сайта дают максимальный прирост обращений.
Гайд подойдет предпринимателям, руководителям и маркетологам, которые хотят увеличить поток заявок и использовать потенциал сайта на полную.
Перейдите к материалу и узнайте, какие решения принесут вашему бизнесу больше продаж.
При использовании парсера придется внимательно проверить структуризацию данных — относительно простой инструмент может допустить ошибку.
Ручной сбор информации предполагает проводить анализ и систематизацию собственноручно. Серийный товар рекомендуется группировать по артикулу — уникальному номеру, который присваивается каждому продукту.
Выбирая для сортировки такой критерий, как название, при мониторинге легко перепутать позиции, и анализ не будет корректным. Ведь на сайте компании предлагаемая к продаже «голубая рубашка с рукавом» может иметь несколько модификаций, отличающихся по многим параметрам, в том числе и по цене.

Источник: shutterstock.com
Особенно внимательно нужно идентифицировать гаджеты. Казалось бы, похожие модели на самом деле отличаются цветом, функционалом, а незаметная кнопочка может включать интересную опцию, что делает прибор гораздо дороже. Если эти детали пройдут мимо внимания и допустить гаджет к сопоставлению, ошибка выльется в завышенную стоимость и приведет к потере не только прибыли, но и репутации.
Проведение анализа и корректировка цены
Следующий шаг — изучение результатов. Предстоит рассчитать среднюю стоимость товара, сравнить диапазон цен и рассчитать отклонение стоимости компании от средней рыночной.
Рассмотрим схему упрощенного анализа. Для этого понадобятся несколько товаров и их стоимость:
-
Номенклатура конкурента А — цена 150 руб.
-
Ассортимент соперника Б — стоимость 100 руб.
-
Номенклатура конкурента С — цена 190 руб.
-
Ассортимент собственного бизнеса — стоимость 200 руб.
Расчет проведем по нескольким формулам:
Средняя стоимость = (Цена А + Цена Б + Цена С + Своя цена) / Количество товаров в анализе = (150 + 100 + 190 + 200) / 4 = 160.
Диапазон стоимости = Максимальная цена — Минимальная цена = 200 — 100 = 100.
Отклонение от средней стоимости = Своя цена — Средняя цена = 200 — 160 = 40.
Допустимое снижение = 140 руб.
В этом примере цена на товар компании — самая высокая на рынке. А значит, продажи у компании на порядок ниже, чем у конкурентов. При этом даже средняя цена по рынку ниже, чем минимально допустимая для компании. В этом случае для 100 % увеличения спроса фирме необходимо снизить стоимость до минимально возможной.
Увеличим продажи вашего бизнеса с помощью комплексного продвижения сайта. Наша команда экспертов разработает для вас индивидуальную стратегию, которая позволит в разы увеличить трафик, количество заявок и лидов, снизить стоимость привлечения клиентов и создать стабильный поток новых покупателей.
Сервисы мониторинга цен конкурентов
Мониторинг цен конкурентов — это не ручная работа. Надежные инструменты созданы для того, чтобы мгновенно собирать и обрабатывать данные о соперниках, предоставлять готовые отчеты и снимать рутинную часть труда благодаря высокой автоматизации. Рассмотрим самые популярные сервисы.
uXprice
Данный облачный сервис позволяет осуществлять мониторинг цен, проводить анализ в интернете. Он автоматически находит продавцов и поддерживает резервные ссылки — клиенту можно использовать один метод или сочетать оба. Система масштабируема и отслеживает любое количество магазинов. Для старта достаточно простой регистрации без интеграции.
Для начала работы необходимо выбрать товары, указать страну продаж и цель проведения мониторинга. Например, отслеживание работы конкурентов или контроль соблюдения РРЦ/МРЦ — рекомендуемой или минимальной розничной цены.

Источник: shutterstock.com
Для сравнительного анализа и формирования отчетов добавляются или выбираются конкуренты, при изменении данных итоги пересчитываются. Итоговые таблицы можно загрузить в Excel или передать напрямую в вашу CRM через API. Быстро, прозрачно и готово к работе за пару минут.
Дополнительные преимущества сервиса:
-
возможность мониторинга ценовой политики в режиме 24/7;
-
понятные дaшбopды и простая аналитика;
-
сравнение параметров c применением AI;
-
отслеживание статистики изменений цeн нa общем рынкe;
-
подбор oптимaльнoй стоимости;
-
получение отчeта о нарушениях PPЦ/MPЦ;
-
быстрая пеpeoцeнкa с учетом индивидуальных потребностей.
Особенно удобна функция, позволяющая проводить отбор конкурентов. Можно сформировать отчет с перечнем названия, полного описания товара, цены и фотографии. В целом данная платформа обладает полным функционалом для мониторинга стоимости в режиме онлайн, обладает простым интерфейсом, с которым справится даже новичок.
Для удобства пользователей разработчики сервиса внедрили несколько тарифных планов. Они отличаются в зависимости от размера магазинов и возможности частоты мониторингов. Для начинающих пользователей имеется бесплатная демоверсия.
В течение недели после успешной регистрации на лицевой счет начисляется 50 кредитов. Ими можно воспользоваться до конца тестового периода по своему усмотрению.
Price-Analytic
На данной платформе можно изучать ценовую политику компаний как через прайс-агрегаторы, например, Яндекс.Маркет, Price.ru, так и в обычных онлайн-магазинах. Пользовательские возможности обширны:
-
массовая загрузка товаров из подготовленных баз данных в формате Excel;
-
настройка источников для мониторинга цен;
-
подготовка отчетов в необходимых форматах;
-
отложенный запуск ПО по созданному расписанию.
Для пользователей Price-Analytic имеется бесплатная версия. Чтобы перейти на выбранный тариф, стоит определиться с пакетом необходимых проверок. В данном случае таковой считается процесс мониторинга конкретного товара на сайте в указанном регионе. Ограничение введено только для количества проверок на разных тарифах.
Priceva.ru
Облачный сервис предоставляет удобные инструменты, необходимые для успешного мониторинга цен в интернет-пространстве. Его возможности:
-
выбор периода для сбора информации (от 2 до 24 часов);
-
учет акционных предложений и предоставляемых скидок;
-
выгрузка отчетов с возможностью фильтрации;
-
быстрая переоценка результатов по встроенным формулам.
Priceva.ru поддерживает бесплатную демоверсию, которая включает возможность мониторинга 10 товаров у 3 фирм-конкурентов. На сайте есть встроенный онлайн-калькулятор для быстрой оценки стоимости услуг.
Datacrops
Сервис обладает продвинутыми возможностями для автоматизации важных бизнес-процессов и дает возможность:
-
проводить разнообразный сбор информации;
-
сохранять документы и изображения;
-
охватывать большое число источников при формировании отчета.
Важно, что в сервисе есть ограничения на объем полученных данных, отсутствует и тестовая версия. Чтобы оценить функционал и сравнить это ПО с другими, потребуется приобрести подписку. Для ознакомления с тарифами необходимо оформить заказ демоверсии. Разработчики не выложили расценки в открытый доступ.
Prisync
Prisync — это известный сервис, предоставляющий возможность проводить мониторинг цен любого числа конкурентов. Главные преимущества платформы — понятный интерфейс и несколько тарифов.

Источник: shutterstock.com
В зависимости от глубины анализа и максимального числа наименований для оценки, пользователь может выбрать, какой подключать — профессиональный, премиум или платиновый. В Prisync можно предлагаются разные услуги: от поиска аналогичного ассортимента до создания личной стратегии ценообразования с возможностью коррекции данных. Информация предоставляется онлайн, можно пользоваться бесплатным тестовым двухнедельным периодом.
Omnia Retail
Главное отличие этой программы для мониторинга цен от других в том, что она имеет два важных инструмента. Они помогают сравнивать стоимости с компаниями-конкурентами, отслеживать в режиме реального времени изменение их образования.
Omnia Retail — платформа, ориентированная на создание работающих стратегий и корректных ценовых решений, позволяющих эффективно контролировать производство продукции. Среди отличительных особенностей сервиса следует отметить:
-
гибкую настройку параметров для мониторинга;
-
простоту использования и встроенные подсказки для оптимизации работы;
-
наличие обучающего контента, помогающего понять принципы работы и алгоритмы системы.
Omnia Retail отличается гарантией 100 % автоматизации процессов и прозрачными схемами онлайн-расчетов. Получить персональное предложение с тарифами можно у представителей компании.
Price2Spy
Price2Spy — автоматизированная облачная система с простым интерфейсом. Особенность сервиса — в возможности самостоятельно искать конкурентов и подбирать интернет-сайты оперативного отслеживания. Программа отличается стандартным функциональным набором и позволяет:
-
сравнивать цены;
-
составлять онлайн-отчеты и аналитику;
-
интегрировать систему с API;
-
пользоваться встроенным парсером;
-
получать уведомления об изменениях стоимости.
Любые изменения немедленно отражаются в отчетах и диаграммах, позволяя фиксировать динамику цен. Стоимость пользования зависит от числа IP-адресов, которые загружаются в список отслеживания. Пользователям доступен бесплатный период, который составляет 1 месяц.
Skuuudle
Skuuudle — платформа, позволяющая отслеживать более 1 млрд цен на товары, размещенные на 3000 сайтов. Система обеспечивает оперативный мониторинг, а также поддерживает функции:
-
мгновенный анализ информации;
-
работа с множеством сайтов;
-
определение частоты отслеживания данных;
-
сравнение параметров продукции;
-
создание отчетных таблиц;
-
удаленная работа в облачном хранилище;
-
квалифицированная техническая поддержка.
Сервис позволяет выгружать ежемесячный отчет для получения целостного представления о динамике стоимости за определенный период. С его помощью можно быстро анализировать актуальность выбранной политики ценообразования. Удобно принимать решение о целесообразности повышения или понижения стоимости товаров.
Читайте также!
Repricer
Программа Repricer отличается узкой специализацией. Она работает для переоценки товаров на маркетплейсе Amazon. Среди основных функций сервиса стоит отметить:
-
организацию онлайн-переоценки;
-
проведение анализа действующих конкурентов — компаний, работающих на Amazon;
-
гибкую настройку;
-
понятный интерфейс, позволяющий быстро приступить к работе.
Среди основных недостатков этого интернет-сервиса — доступность для фирм, зарегистрированных на Аmazon. Пользователи отмечают сложности с синхронизацией, которые влияют на частоту обновления информации — обновление цен происходит с задержкой.
Minderest
Minderest — инструмент для ритейла и производителей, который в режиме реального времени отслеживает цены и товарные запасы, помогая быстро принимать решения. Возможности платформы включают:
-
анализ каталогов;
-
мониторинг конкурентных изменений;
-
интеграцию через API.

Источник: shutterstock.com
Заказать демоподписку можно прямо на сайте.
Skulogy
Данная платформа позволяет отслеживать цены через поиск по сайтам с похожими товарами. Ключевые преимущества сервиса:
-
сравнение акций и стоимости у конкурентов;
-
мгновенные уведомления по электронной почте об изменениях;
-
автопоиск и подбор необходимых товаров;
-
быстрая загрузка и экспорт информации;
-
автоматическая переоценка и передача данных через API;
-
расчет объемов продаж эконом.
Доступна 14‑дневная пробная версия. Итоговая стоимость рассчитывается в зависимости от количества отслеживаемых URL.
RoomPriceGenie
Инструмент отслеживания ценообразования для отелей с 5—80 номерами. Система отличается широким функционалом:
-
годовой расчет стоимости, прогноз не только экономии цен, но и поведения клиентов; текущая рыночная конъюнктура, предстоящие события и праздники;
-
возможность автоматической корректировки тарифов в зависимости от величины поступающих данных;
-
сохранение ручного управления и самостоятельное построение ценовой политики на основании полученных рекомендаций.
RepricerExpress
Сервис разработан для взаимодействия с платформой Amazon и учитывает параметры, влияющие на присвоение Buy Box. RepricerExpress подходит для любых видов продаж: в сервисе есть настраиваемые шаблоны переоценки, которые можно адаптировать под нужды пользователя.
Платформа ориентирована на быстрое снижение стоимости, т. к. оперативно реагирует на изменения рынка. Например, она отслеживает снижение запасов у конкурентов и сигнализирует о возможности повышения цен на аналогичные товары.
PriceLab
Данное программное решение создано для управления ценовой политикой в аренде: оптимальные тарифы рассчитываются на основе анализа, случайно, с учетом внешних факторов. К ключевым возможностям платформы относятся:
-
интеграция с современными сервисами онлайн‑бронирования (например Airbnb);
-
управление несколькими объектами одновременно;
-
гибкие настройки и интуитивно понятный интерфейс, упрощающий работу.
Доступен 30‑дневный пробный период; по его окончании тарификация идет по количеству объявлений — с их ростом цена за единицу падает.
Ситуации, когда нужно менять цены
В маркетинге не может быть товара, который имеет фиксированную стоимость. Чтобы поддерживать конкурентоспособность, держаться на плаву, компаниям требуется постоянно анализировать ситуацию на рынке и работать над финансовой политикой.
Сделать цену на товар выше или понизить ее бывает необходимо в следующих случаях:
-
Увеличилась себестоимость.
Рост затрат требует немедленных решений. Увеличение себестоимости — тревожный знак. При нем необходимо обязательно вносить корректировки в цены товаров или услуг. Это бывает связано с повышением налоговой базы, затратами, связанными с логистикой, ростом стоимости сырья для производства.
-
Спрос на товар вырос или упал.
При появлении нового продукта на рынке из-за высокой нужды его цена неизбежно поднимется. И наоборот, когда предложение превышает спрос, уровень продаж падает, и стоимость номенклатуры становится ниже.

Источник: shutterstock.com
-
Изменилась цена товара у фирм-конкурентов.
Когда соперники снижают цены, часть покупателей может перейти к ним. Можно решиться на ответное снижение цены, но важно не работать в минус. Если вы не в состоянии конкурировать по стоимости — улучшайте сервис, активнее продвигайте продукт, добавляйте преимущества, которые оценят клиенты.
-
Необходимо увеличить продажи.
Понижение цены, введение промоакций отлично подталкивают покупателей к сделке. Используйте их при старте масштабной рекламы или когда нужно быстро вернуть деньги, вложенные в товар.
-
Сезонность и праздники.
В пиковые периоды и торжества допускается повышать цены на товары и услуги (например, в салонах красоты перед Новым годом). В невысокий сезон низкие тарифы создают ограничения, а для привлечения новых клиентов можно использовать акции и скидки. Например, магазин бассейнов зимой проводит распродажу «Из холодной зимы в лето — бассейн по сниженной цене».
-
Изменилось позиционирование.
Если вы выходите на новую целевую аудиторию, важно пересмотреть прайсинг. Прямое повышение цен на текущие товары обычно не вводится. Лучше поэтапно прогреть новую ЦА, перестроить бренд-послание, запустить релевантные продукты и аккуратно нарастить ценности восприятия.
Часто задаваемые вопросы о мониторинге цен конкурентов
Мониторинг цен конкурентов на маркетплейсах помогает поддерживать конкурентоспособность в условиях быстро меняющегося рынка. Сравнение с соперниками дает возможность использовать нужные инструменты. Они помогают определить ваш ценовой сегмент и оперативно реагировать на изменения в будущем.
Насколько правомерно проведение мониторинга цен в магазинах?
Это законная процедура. Цены на общедоступных ресурсах не охраняются авторским правом и обычно не являются коммерческой тайной. При этом следует учитывать условия использования сайтов, правила работы с API и требования законодательства о защите финансовых данных.
Какие ошибки можно допустить при мониторинге?
Есть ряд недочетов:
-
Отсутствие стандартизированной модификации SKU и использование ненадежных источников приводят к неточности в данных.
-
Нечеткое распределение ответственности связано с дублированием задач центральным офисом и розничными точками.
-
Игнорирование качества контроля и отсутствие референсных срезов изменения количества некорректированных сигналов.
-
Принятие решений без рассмотрения сопутствующих KPI (оборачиваемость, маржа, трафик) повышает риск негативных последствий.
Как собрать данные о товаре с помощью Яндекс.Маркет?
Если магазин зарегистрирован на этом сервисе, загрузить результаты работы мониторинга просто. В личном кабинете нужно перейти во вкладку «Управление», «Мониторинг цен» и нажать «Скачать». После этого выбрать формат файла и критерии сортировки. Для автовыгрузки нажать «Экспорт» — после настройки параметров система сгенерирует ссылку для скачивания.
Специальные сервисы упрощают этот процесс. Они отслеживают динамику стоимости, делают сложные отчеты и дают рекомендации по ценообразованию.