Что это такое? Предложение одного предприятия другому о сотрудничестве широко используется в бизнесе. Оно предназначено для того, чтобы заинтересовать компанию в партнерстве.
На что обратить внимание? Оформление подобных бумаг имеет свою специфику и правила. Давайте ознакомимся с ними, разобрав конкретный пример предложения о сотрудничестве.
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами
Скачать бесплатно
Польза от составления письма с предложением о сотрудничестве
Началом любой сделки является оферта, или предложение. Это очевидно всем, не только юристам. Офертой называется предложение заключить договор о сотрудничестве. Обычно она составляется в письменном виде и содержит все условия соглашения. Письмо с предложением о сотрудничестве ― пример искусства деловой коммуникации: от этого документа во многом зависит исход сделки.
В наше время получила широкое распространение такая разновидность оферты, как официальное письмо о сотрудничестве. Оно являет собой гармоничное сочетание традиционных деловых элементов, которые присутствуют во многих документах, уникального торгового предложения и рекламного описания того, что предлагается (работы, товара, услуги).
Документ о сотрудничестве нацелен на то, чтобы компания, которую вы выбрали в качестве потенциального партнера, заинтересовалась выгодными условиями, и сделка состоялась бы.
Кто обычно занимается составлением текста предложения о сотрудничестве? К примеру, это может быть уполномоченный работник компании или человек, возглавляющий отдел развития. В любом случае итоговый материал должен быть одобрен руководителем предприятия (а в некоторых случаях он самостоятельно составляет подобные документы). Адресатом предложения о сотрудничестве является директор фирмы, которой предлагают партнерство, его заместитель или другой работник, обладающий полномочиями для принятия решений по данным вопросам. Впрочем, что бы ни было написано в «шапке» письма, итоговое решение по оферте принимает глава фирмы.
Основное при составлении предложения о сотрудничестве ― это сделать его достаточно привлекательным, чтобы зацепить возможного партнера. К тексту данного документа предъявляются требования содержательности, грамотности и интересности для адресата. В идеале после получения оферты компания должна запросить у вас коммерческое предложение или прайс-лист по вашей продукции (услугам).
И хотя письмо-предложение о сотрудничестве является одним из примеров официальных документов, для него не существует общепринятого шаблона: оно составляется в свободной форме или в соответствии со стандартами конкретной компании. Цели и возможности предприятия, которому адресуют такую оферту, могут быть очень разными, поэтому и нет единого примера документа, одинаково подходящего для любых ситуаций. Обязательным является лишь соблюдение грамматических правил русского языка, соответствие текста нормам бизнес-этики и стандартам делопроизводства.
Как написать предложение о сотрудничестве: пример правильного составления документа
Перед тем как приводить примеры написания коммерческого предложения о сотрудничестве, изучим общую инструкцию по его составлению.
Приветствие
Как и другие официальные письма (например, благодарственные), коммерческое предложение о сотрудничестве адресуют либо организации в целом, либо отдельному её работнику (что не мешает созданию массовых рассылок, которые формируют у адресатов впечатление, что письмо пишут лично ему, а не сотням людей под копирку). И оно должно обязательно начинаться с приветствия, что бы ни говорили на этот счет «эксперты» из Интернета. Приветствовать можно по-разному, главное ― не опускать эту часть письма.
Наличие красивой «шапки» с логотипами и названием фирмы тоже рекомендуется.
Источник: shutterstock.com
Использование государственных символов нежелательно (даже если у вашей фирмы есть право на это): излишняя официозность может насторожить потенциального партнера, и он не станет с вами работать, предпочтя кого-то из конкурентов. Оформление и текст предложения о сотрудничестве должны демонстрировать исключительно деловые намерения вашей организации, но не её привилегии и готовность ими воспользоваться.
Приветствовать адресата нужно всегда, даже если вы печатаете коммерческое предложение на самой простой бумаге. Эта часть письма должны быть отделена от основного текста и соответствующим образом оформлена: выделена курсивом, жирным шрифтом, плашкой с орнаментом и т. п. Впрочем, превышать меру с декором и применять сразу все изобразительные средства не стоит: заголовок не должен перетягивать внимание с основной части письма.
Даже разрабатывая бланк предложения о сотрудничестве самостоятельно, найдите возможность обратиться к профессиональному дизайнеру, который даст вам ценные советы по поводу графических элементов, шрифтовых гарнитур и т. п. Практика знает много примеров, когда предложения о сотрудничестве с компанией, даже грамотно составленные, были отправлены в урну из-за неаккуратного оформления.
Письмо возможному контрагенту, «теплое» или «холодное», может быть направлено на имя:
конкретного лица (как правило, директора или руководителя, решающего вопросы партнерства, иногда ― другого сотрудника);
предприятия в целом (в этом случае оно сначала попадет в руки секретаря).
В соответствии с адресатом выбираются и формы приветствия.
Примеры приветствий для отдельного лица:
«Добрый день, (Ф. И. О. или только имя, если это уместно)!»
«Здравствуйте, (имя и отчество)!»
«Уважаемый/уважаемая (имя и отчество)!»
«(Имя и отчество), мы рады вновь приветствовать вас!» и т. п.
Важный момент: даже зная фамилию адресата (а она почти всегда известна при написании «теплого» письма), включать её в текст коммерческого предложения нежелательно. Многие получатели таких писем, видя свою фамилию в них, воспринимают этот как избыток внимания или даже угрожающий намек (что неудивительно в отечественных реалиях). Реакция на письмо будет негативной. И тем более не следует упоминать фамилию получателя в «холодной» рассылке: это будет отпугивать и настораживать читателя.
Примеры уместных обращений к юридическим лицам в предложении о сотрудничестве:
«Добрый день!»
«Уважаемые коллеги!»
«Дорогие друзья!» и т. д.
В подавляющем большинстве случаев ваше письмо попадет в первую очередь в руки секретарю (если только вы не обращаетесь к ИП или очень маленькой фирме из нескольких сотрудников). Но приветствовать секретаря не следует: его обязанности сводятся к разбору и передаче входящей корреспонденции выше, а сам он никаких решений по поводу партнерства и заключения контрактов не принимает. Во избежание досадных недоразумений адресуйте любые коммерческие предложения, включая «холодные», руководителю компании либо ответственному лицу, чтобы документ точно оказался у них и не осел в корзине для бумаг у секретаря.
Заголовок
Заголовок является не менее значимым элементом предложения о сотрудничестве, чем приветствие. От основного текста его тоже визуально отделяют. Заголовок должен сразу захватывать внимание адресата, даже если вы пишете в государственную организацию (это можно проверить посредством поиска предприятия по ИНН). Грамотно составленный и оформленный документ будет прочтен, но поскольку ему придется конкурировать с массой подобных писем, однообразных и скучных, желательно как-то выделить его, сделать более привлекательным.
Пропуск заголовка и изложение сути оферты сразу после приветствия – грубая ошибка, особенно если вы адресуете письмо государственной или полугосударственной структуре. Каким бы официальным ни был этот документ, читать его все равно будет человек. А от первого впечателния во многом зависит результат обращения.
У каждого послания ― неважно, персональное это предложение или массовая рассылка ― должен быть собственный, индивидуально разработанный заголовок.
Есть много примеров хороших заголовков для предложений о сотрудничестве (в сфере продаж и не только), но единого, подходящего на все случаи жизни, не существует.
К примеру, коммерческое предложение от завода, изготавливающего железобетонные конструкции, может звучать так:
«Наши плиты — спокойствие миллионов!»
«Лучший бетон в России, начиная с 2010 года!»
«Качественные материалы и открытость к сотрудничеству!»
«Поставляем отличные сэндвич-панели уже 20 лет!»
А вот примеры заголовков для магазинов строительных товаров:
«Самый широкий ассортимент крепежа в России!»
«Построим лучшую жизнь вместе!»
«Наши обои — будущее евроремонта!»
Примеры броских заголовков для бухгалтерской фирмы:
«Мы уважаем закон, нас уважают клиенты!»
«15 лет грамотного и качественного аудита!»
«Пока все тратят, мы считаем!»
«Лучшая кассационная жалоба в Северо-Западном регионе!»
Следует избегать слишком длинных заголовков и профессиональной терминологии. Предложение о сотрудничестве в какой-то мере можно рассматривать как пример художественного текста. Малопонятной лексике в нём не место. Уточнить интересующие моменты получатель письма сможет и позже, в ходе переговоров о заключении контракта и при работе над ним. Не пытайтесь предвосхитить все возможные вопросы.
ТОП-7 кейсов
из разных ниш с ростом от 89% до 1732%
Можно обратиться к профессиональному копирайтеру, если с помощью коммерческого предложения вы хотите получить максимальный эффект. Составление только части документа обойдется вам дешевле, чем заказ всего текста, и на адресата будет оказано нужное воздействие, чтобы он прочел письмо до конца.
Если вы создаете предложение о сотрудничестве сами, без участия дизайнера, то отдавайте предпочтение разреженным, хорошо читающимся шрифтам. Длинное тире тоже уместно в заголовке ― оно делает его похожим на лозунг.
Составляем заголовок так, чтобы кратно увеличить продажи: формула 4U
Запомните, в первую очередь вы продаете не дрель, а дырку в стене. Для написания заголовка используем формулу 4U:
Usefulness (полезность или польза).
Urgency (срочность).
Ultra specificity (специфичность или ультраспецифичность).
Uniqueness (уникальность).
Как правильно составлять заголовок по 4U рассмотрим на конкретном примере.
Базовый заголовок: «Ремонт автостекол в Москве».
Добавим полезность. «Удалим сколы на лобовом стекле».
Ультраспецифичность. Добавим пользу в измеримых единицах или в особых нюансах вашего предложения. «Удалим сколы на лобовом стекле с восстановлением первоначального вида стекла до 95%».
Срочность. Нужно обозначить привязку ко времени. «Удалим сколы на лобовом стекле за 40 минут с восстановлением первоначального вида стекла до 95%». Происходит полное погружение пользователя в образ за счет конкретного срока.
Уникальность. Ваше отличие от конкурентов, за счет которого вы можете сделать крутое предложение. «Удалим сколы на лобовом стекле за 40 минут с восстановлением первоначального вида стекла до 95% в любом районе Москвы».
Если заголовок получается слишком длинный, то часть предложения можно вынести в подзаголовок.
Например:
Заголовок. «Удалим сколы на лобовом стекле за 40 минут»
Подзаголовок. «с восстановлением первоначального вида стекла до 95% в любом районе Москвы»
Смысл предложения
Сочинив заголовок, переходите к составлению основного текста. Сутью предложения является описание товаров и услуг, которые вы продаете (без излишней детализации, чтобы читатель не заскучал и не отбросил ваше письмо на середине).
Источник: shutterstock.com
Описывать свою продукцию следует, исходя из собственных интересов. Чего вы хотите добиться посредством сотрудничества? Продвинуть свою франшизу, обрести право пользоваться производственными мощностями, получить помощь и дополнительные ресурсы для работы над тем или иным проектом?
К примеру, завод железобетонных конструкций, планирующий открытие филиала в соседнем регионе и нуждающийся в сторонних мощностях, будет рассылать потенциальным контрагентам предложение следующего содержания:
«Наш завод базируется в Ленинградской области и работает с 1950 года. За эти десятилетия плодотворной деятельности мы поставили свыше 5 млн тонн бетона высочайшего качества, произвели более 500 тыс. плит, используемых в частном и многоэтажном строительстве, внедрили технологию производства арматуры с повышенной прочностью и стойкостью к коррозии».
«В 2010 году нами была получена престижная государственная награда «Гнутый прут―2010», а в 2012 году ― «Бетонный забор―2012». Сегодня нашими партнерами являются более 50 отечественных строительных компаний, расположенных во всех российских регионах. С 2017 года мы начали поставлять цемент в Республику Молдову. Мы постоянно наращиваем объемы производства, поскольку растет поток заказов, и планируем расширяться.
Ваша компания «СпецМонтажПлита» обладает производственными мощностями, требуемыми для выпуска качественного цементного раствора. Мы предлагаем вам открытие цеха по замесу и подготовке компонентов бетона на базе вашего предприятия. Гарантируем стабильный спрос и расширение ассортимента выпускаемой продукции в будущем».
Суть предложения должна быть сформулирована емко и кратко (даже если охватывает несколько самостоятельных проектов и направлений деятельности). Все детали можно будет подробно обсудить позже, при разработке договора, а коммерческое предложение предназначено лишь для того, чтобы адресат уловил смысл вашего запроса.
Чем можно убедить возможного контрагента в прибыльности и выгодности сотрудничества? Всеми доступными средствами. Это, к примеру, автономия в решениях, готовность компенсировать все затраты, предоставление скидок, повышение прибыли от продаж.
Но эти обещания должны быть реалистичными. 99,9 % от суммарной прибыли либо лидерство на европейских рынках ― примеры неосуществимого, что сразу насторожит контрагента.