Продвижение сайта за лиды в ТОП Яндекса, от 3-х месяцев

Насколько эффективно продвижение по лидам, стоит ли заказывать эту услугу? Простой ответ прозвучит так: эффективно, заказывать стоит. Проблема в том, что сути такой ответ не раскроет и мало что объяснит потенциальному заказчику. Чтобы всё было по-честному, попробуем разложить сложное на простое и расставить по полочкам.

Начнем с того, что известно всем, – SEO приводит посетителей на сайт. Видов поисковой оптимизации (это и есть SEO) несколько: по позициям, по трафику, по лидам. Выбранный подход повлияет на объем и качество трафика. Но это не значит, что какой-то из способов окажется хуже или лучше.

Что такое лиды, как по ним продвигаются

Термин «лид» по-разному понимают не только те, кто оплачивают поисковую оптимизацию, но и непосредственные исполнители заказа. Это большая проблема.

Непонимание базовых вещей и механизмов приводит к провалам ожиданий, ухудшению отношений между клиентом и агентством, недоверию к самому SEO.

«Вы нам обещали троекратный прирост заявок, а в итоге мы получили только заполненные формы и горстку клиентов!»

Типичное возражение, которое часто слышат SEO-специалисты от «капризных» заказчиков. Хотя, по факту, проектная команда хорошо выполнила свою работу, результатом которой стала конвертация пустого трафика в заявки (заполненные формы), а клиент получил именно то, за что заплатил, – лиды. Причина же возражения – заблуждение одних и отсутствие подробных объяснений со стороны других.

Конечно же, он не случайно зашел на сайт, набрал ваш номер и продиктовал свой e-mail, whatsapp, telegram. Чтобы посетитель совершил целевое действие: заполнил форму, оставил e-mail для участия в розыгрыше, написал телефон для обратной связи в чат-боте и т. д., его нужно к этому плавно подвести.

Цепочка, по которой ведут пользователя называется лидогенерацией. Она включает в себя работу с ключевыми словами, оптимизацию внутренних страниц, разработку лид-магнита и многое другое. От степени проработки этой цепочки будет зависеть качество лида, то, насколько он будет «прогрет», готов к покупке, заказу услуги, сотрудничеству.

Каким сайтам подходит продвижение по лидам

Перед тем, как окончательно выбрать лидогенерацию в качестве приоритетного направления SEO, нужно учесть несколько важных параметров:

• тип и возраст продвигаемой площадки;

• текущий объем трафика;

• источник притока посетителей;

• техническая готовность сайта.

Если это сделать, работа окажется эффективной, а ваш рекламный бюджет будет оправдан на каждый потраченный рубль. В противном случае, есть риск, что результатами вы окажетесь недовольны и начнете ругать инструмент продвижения, хотя виновата плохая аналитика. Это все равно, что, строя дом без проекта, сетовать на молоток, сколотивший кривые стены.

Вернемся к списку. Подробно опишем каждый пункт, чтобы стало понятно, почему это важно.

1. Тип, возраст сайта

   Крупные интернет-магазины, раскрученные площадки, оказывающие услуги (юридическая помощь, страхование, различные агрегаторы, инфо-бизнес, учебные порталы и т. д.) – благодатная почва для старта кампании по лидогенерации.

   Продвижение по лидам будет неэффективным для молодых небольших сайтов с ограничением по товарным позициям/услугам. Эти факторы негативно влияют на посещаемость страниц. Чем меньше позиций представлено на сайте, тем меньшее количество пользователей ими заинтересуется. Чем моложе сайт, тем неохотнее алгоритмы будут его ранжировать и двигать в топ (особенно это касается Google).

   Если речь идет о чем-то уникальном, что можете предложить только вы – продвижение сайта по лидам также не подойдет. Вы уже успешно конвертируете трафик в продажи – на страницу к вам заходят с одной целью – купить.

2. Объем трафика

   Здесь всё просто. Есть трафик, значит есть с чем работать, конвертировать посетителей в лиды. Приток должен быть стабильным – это говорит о том, что ваш сайт находится, как минимум, на первой странице выдачи по поисковым запросам. Если трафика нет, то говорить о лидах пока еще рано – самое время продвигаться по позициям.



3. Источник трафика

   SEO направляет целевой, подогретый трафик на сайт, там происходит его конвертация в лиды и дальнейший дожим, завершающийся покупкой, заказом услуги, заключением иных договорных отношений.

   Важно, чтобы приток посетителей обеспечивала именно органическая поисковая выдача, ведь вся цепочка продвижения сайта по лидам построена на этом. Если посетитель оказался здесь случайно или перешел по ссылке, например, со странички в социальных сетях, электронного каталога – форма захвата не сработает. Т.е. стабильный, хороший трафик невозможно будет конвертировать в лиды, и в том не будет вины исполнителя.

   Заблуждение многих – так ведь сайт в топе, естественно, и трафик такой, какой нужно – из поисковиков. Да, трафик оттуда, откуда нужно, но НЕ такой, какой нужен. В верхние строчки поиска сайт, как правило, продвигается по высокочастотным ключам. Задача – выйти в топ, всё. А дальше уже идет работа с трафиком – ключи сужаются до средне- и низкочастотных.

   Сравните два запроса: «велосипед горный» vs «велосипед горный купить». Первый ключ – высокочастотный, по нему будет много кликов и сайт быстро выйдет в топ. Второй ключ – с коммерческим интентом, он и будет «гнать» целевой подогретый трафик на сайт.

4. Техническая готовность

   Но ни топовые позиции в Яндекс, Google, ни целевой трафик не смогут подтолкнуть посетителя к совершению целевого действия и переходу в статус лида, если на самом сайте цепочка лидогенерации обрывается.

Причин может быть много:

• заинтересованный пользователь перешел на ваш сайт по ссылке из поисковой выдачи, но так и не дождался загрузки страницы.

• на сайте не настроена форма захвата – ее просто нет.

• чат-бот не предложил оставить телефон, e-mail для обратной связи.

• множество других технических недоработок или отсутствие внутренней оптимизации.

Чтобы успешно продвигаться по лидам, сайт должен соответствовать этим четырем параметрам. Если хотя бы одна из деталей мозаики будет отсутствовать, пазл не сложится.

Но бывает, что очень нужно или очень хочется продвигаться именно по лидам. В таком случае закажите комплексное продвижение, в рамках которого поочередно будут решены все промежуточные задачи, а потом уже начнется процесс лидогенерации.

Несколько советов тем, кто решил продвигаться по лидам

Коротко, несколько простых советов и рекомендаций, которые помогут вам не сесть в калошу и запустить успешную кампанию лидогенерации:

• 1000 страниц. Условно. Чтобы посетители конвертировались в лиды, сайт должен иметь действительно много проиндексированных страниц. С десятком хиленьких страничек лучше начинать не с лидов, а с контент-маркетинга и статейного продвижения.

• Средний чек. Чем он выше, тем дешевле вам будет обходится привлечение лида. Приведем пример. У вас есть два заказа, один на 100 рублей, другой на 900. Средний чек по ним – 500 рублей. Привлечение каждого лида, который впоследствии конвертировался в покупателя и оформил заказ, вам обошлось в 200 рублей. Львиную долю от дохода «съела» лидогенерация. Если же средний чек вырастет до 5000 рублей, то стоимость привлечения уже не будет казаться катастрофической – всего 4% от суммы.

• Высокая стоимость товара. Поднять средний чек до условных 5000 рублей, продавая зубочистки, канцтовары в розницу, – задача почти невыполнимая. Вывод – услуга продвижения сайта по лидам будет для вас актуальна, только если стоимость вашего продукта достаточно высока для формирования адекватной суммы среднего чека.

• Не горюйте. Вы позвонили, и вас отвергли: «нет спасибо, нам ничего не нужно». Не опускайте руки, возможно, вам попался отложенный лид. Сейчас он покупать не готов, но через неделю, две, месяц, вполне возможно станет вашим долгожданным клиентом. Пометьте у себя в ежедневнике – позвонить Василию Петровичу через месяц.

Лидогенерация – не панацея, это тонкий, ситуативный инструмент. Чем из пушки стрелять по воробьям, лучше вооружиться рогаткой – так будет намного эффективнее и куда менее затратно.

Как поэтапно выглядит весь процесс продвижения по лидам в «Генераторе продаж»

Вы знаете, что такое лид, какие сайты можно и нужно продвигать лидогенерацией, перейдем к описанию самого процесса. Самостоятельную оптимизацию рассматривать не будем по ряду причин: долго, сложно, в итоге выйдет дороже и хуже, чем если бы вы заказали услугу в агентстве.

Шаг 1: Аудит

Выше мы описали, каким критериям должен соответствовать сайт, чтобы продвижение по лидам было успешным. Казалось бы, бери да примеряй. Если все в норме, можно заказывать услугу, если нет – нужно наводить порядок.

Однако есть нюансы, детали, о которых вы не знаете. Чтобы нам о них рассказать, придется написать курс лекций. Да и очевидные вещи могут быть просто не замечены.

Для этого проводится внешний, внутренний аудит. Сайт оценивается более чем по 200 параметрам автоматизированными ПО, живыми специалистами. Результаты анализа формируются в понятный, удобочитаемый отчет.

Шаг 2: Обсуждение условий сотрудничества, заключение договора

Редко бывает такое, чтобы аудит не выявил сопутствующих проблем. В любом случае что-то придется подправить, скорректировать. Это можем сделать мы, либо, опираясь на подробный отчет, вы самостоятельно устраните недочеты, мешающие эффективному продвижению сайта по лидам.

В существенных условиях договора указываются сроки, стоимость продвижения за лид, KPI, промежуточные итоги и конечный результат, инструменты контроля и отслеживания эффективности (настройка Яндекс.Метрики, коллтрекинги, сквозная аналитика).

Шаг 3: Разработка ТЗ

Техническое задание описывает весь комплекс мер по оптимизации в рамках услуги продвижения сайта по лидам:

• Текстовый блок. Сколько каких статей будет написано, по каким средне- и низкочастотным ключам будет собираться семантическое ядро, где будут размещаться публикации. Помимо новых текстов, прорабатываться будет уже имеющийся контент – что, как можно улучшить.

• Техническая часть. Улучшение юзабилити сайта, проработка цепочек воронки продаж, настройка чат-ботов, анализ, исправление ошибок в коде, удаление дублей страниц и т. д. – описывается всё, что понадобится сделать для повышения процента конвертации посетителей в лиды.

Итоговый документ проходит обязательное согласование с заказчиком: учитываются все пожелания и замечания. Если нужно, в ТЗ вносятся изменения.

Шаг 4: Продвижение сайта по лидам

Формируется команда специалистов, распределяются задачи, и мы принимаем очередной вызов – сделать так, чтобы было:

• хорошо для алгоритмов поисковых систем;

• понятно, полезно, интересно для пользователей.

Мы постоянно соблюдаем баланс между двумя этими полюсами и играем по-честному, используя только белые методы продвижения.

Серые и черные схемы, возможно, и сулят скорые результаты, сногсшибательные показатели, но, во-первых, они практически бесполезны в лидогенерации, во-вторых, за спиной у них маячат не иллюзорные баны, отток пользователей, репутационные потери, риски, как для нас, так и для заказчика.

Шаг 5: Продолжаем работу, экспериментируем

Поисковые алгоритмы постоянно меняются. То, что было актуально сегодня, может завтра перестать работать. Наша задача – постоянно держать руку на пульсе, изучать и выявлять подобные тенденции. В сфере SEO, чтобы не двигаться назад, нужно не стоять на месте.

Наряду с утвержденными в ТЗ мероприятиями мы экспериментируем с формами захвата, отдельными звеньями в цепочки лидогенерации, CTA, внедряем свои наработки – в общем, улучшаем то, что можно улучшить, не вносим смуту в работающие, проверенные временем механизмы продвижения.

Если не вдаваться в детали, то так выглядит весь процесс продвижения сайта по лидам: от подготовительных этапов до шагов по оптимизации и лидогенерации.

Преимущества продвижения сайтов по лидам

Вы бы точно хотели здесь услышать заветное: главный плюс лидогенерации – это оплата только за факт, за привлеченных лидов! Увы, так это не работает. Изучив этапы проекта, вы наверняка поняли, что продвижению по лидам всегда предшествует огромный пласт работы: аналитика, дооптимизация, настройка, исправление ошибок в коде, докрутка цепочек, улучшение и создание контента – много-много всего.

Вся эта работа не может быть бесплатной, так как выполняется руками хороших специалистов (работа плохих специалистов выйдет еще дороже – переделывать придется) – на вас работает целая команда.

Какими еще преимуществами может похвастаться этот метод продвижения?

• Долгоиграющие результаты

Лиды никуда ВДРУГ не исчезнут, нет такого рубильника. Конвертация будет продолжаться и без нашего участия. Но долго скакать на этой лошади все же не советуем – не выдержит напора конкурентов.

По статистике, компании, постоянно не инвестирующие в маркетинг (продвижение в том числе) ежегодно фиксируют падение доходов на 4 %. И другая статистика – компании, выделяющие рекламные бюджеты, увеличивают доходы на 208 % ежегодно.

• Эффективность

Как ни крути, а лиды полезнее для бизнеса и объемов продаж, чем позиции в поисковой выдаче и трафик. Нет, конечно, без топа и плотного притока посетителей каши не сваришь, но и на одной каше без масла долго не проживешь. Лидогенерация – обязательный шаг в цепочке привлечения пользователей.

Услуга продвижения сайта по лидам – маст хэв. Но теперь вы знаете не только это, а также почему и, главное, зачем она нужна. Пришло время оптимизации, вперед за лидами!