Оставить комментарий
В статье рассказывается:
- Общая классификация форматов сайтов
- Форматы сайта по способу оформления
- 5 основных форматов сайта по типу содержания
- 5 простых форматов коммерческих сайтов
- 3 продвинутых формата коммерческих сайтов
- 3 основных формата информационных сайтов
- 5 форматов сайта, направленных на генерацию трафика
- Сайты формата веб-сервисов
- Критерии выбора формата сайта
Существуют разные форматы сайта и их классификации. Различаются сайты по типу оформления, степени коммерциализации, содержанию и т. д. Чтобы интернет-площадка максимально отвечала цели создания, необходимо знать и понимать эти отличия.
Выбор того или иного формата сайта также зависит от возможностей разработчика и заказчика. Не каждому под силу создать крупный информационный портал, но, например, тот же тематический форум — куда более посильная задача. Из нашего материала вы узнаете, какие бывают форматы сайтов и для чего они нужны.
Общая классификация форматов сайта
Единой общепринятой и четкой классификации для сайтов нет. Все они отличаются по целому ряду признаков, на которые и ориентируются разработчики. Это, к примеру, формат сайта, способ и цель его создания, тематическое назначение, оформление, структура.
Узкотематическими называют веб-площадки, затрагивающие лишь одну определенную тему. Если спектр освещаемых вопросов достаточно широк, то это уже сайт общего содержания. Различают еще одностраничники и многостраничники (по числу страниц), коммерческие (создаваемые для зарабатывания денег) и некоммерческие сайты.
Существует и разделение по степени доступности. Бывают:
-
Открытые сайты. На них может зайти любой пользователь и изучить имеющуюся там информацию.
-
Полузакрытые. Доступ на них ограничен. Чтобы зайти, нужно сначала зарегистрироваться.
-
Закрытые. Информация на них доступна лишь определенному кругу лиц, у которых есть пароль для входа (это некие служебные сайты, студенческие, принадлежащие военным ведомствам и т. п.).
По типу загрузки различают статические и динамические сайты. Первые целиком хранятся на сервисе в виде готовых файлов, а страницы вторых формируются в процессе задания пользователями запросов (из заранее загруженных баз данных).
Тип сайта и его структура определяются в зависимости от его предназначения. А на скорость продвижения веб-ресурса в поисковых системах значительно влияет выбранный способ разработки.
Форматы сайта по способу оформления
Большое значение имеет формат представления информации на сайте, ведь любой интернет-ресурс создается именно для того, чтобы донести ценные сведения до целевой аудитории, предложить некий продукт (товар или услугу). Тут владелец в первую очередь заинтересован в высоком показателе конверсии.
Для того чтобы продавать больше, вам необходимо:
-
Позаботиться о хорошем дизайнерском оформлении страниц.
-
Давать аудитории релевантный контент.
-
Написать хорошие продающие заголовки.
-
Разместить работающий призыв к действию.
Какой формат для сайта считать самым удачным?
Однозначного ответа дать нельзя. В целом наибольшей популярностью пользуются классический формат, то есть это статичные веб-площадки с большим числом страниц, и сайты-одностраничники (Landing Page).
Классический сайт-многостраничник
Стал востребованным сразу, как только начал развиваться и набирать обороты интернет-бизнес. Данный формат имеет древовидную систему расположения страниц, которые связывает между собой внутренняя перелинковка и общее меню. При этом внимание акцентируется на разработке главной страницы, а все другие создаются по шаблону (на него лишь накладываются текстуры, фон, меню, блоки с контентом).
На внутренних страницах главное — содержание, ценная информация. Дизайну тут отводится второстепенная роль.
Для веб-мастера при работе с классическим форматом сайта раскрывается широкое поле деятельности с точки зрения продвижения. Можно продуманно распределить информацию о компании (при этом обеспечив ее уникальность), улучшить продвижение запросов, а значит, притянуть на сайт больше трафика и получить большую конвертацию в реальных покупателей.
Если говорить о получении заработка с помощью такого веб-ресурса, то здесь работает правило: «Сначала ты работаешь на сайт (тратишь время и деньги на его создание и настройку), а после он начинает работать на тебя».
Landing Page
Тут вся информация о продавце либо продукте собрана всего лишь на одной странице. Поэтому при создании лендинга главное — хороший дизайн и лаконичная, чаще тезисная, подача.
Вот что должно быть ясно пользователю после знакомства с лендингом:
-
Что за товар тут предлагается?
-
Почему им непременно нужно обладать?
-
Почему надо покупать именно здесь?
-
Почему именно сейчас?
В одну-единственную страницу невозможно втиснуть всю полезную информацию в полном объеме, поэтому создатели лендингов руководствуются принципом «Краткость — сестра таланта».
Что касается продвижения сайта такого формата, то трудности состоят в том, что:
-
необходимо регулярно вкладываться в контекст;
-
трафик привлекается не такой уж большой из-за узкого круга запросов.
Современный формат сайта
Имеются в виду так называемые комбинированные сайты, и это, пожалуй, лучший из существующих современных форматов. В нем объединены плюсы и лендингов, и многостраничников. Внутри такого сайта достаточно страниц для размещения информации, необходимой для нормального продвижения. Притом каждая из этих страниц — самостоятельный Landing Page с хорошим дизайнерским оформлением, фоном, структуризацией.
То есть владелец может подать здесь любые сведения, которые посчитает нужным, и притом в красивом, привлекательном виде.
Все это позволяет существенно улучшить показатель конверсии, а значит, и получаемый доход.
Не поленитесь оставить ссылку или коммент, если вам попался сайт такого формата. Это поспособствует росту продаж (а кто-то в ответ поможет вам, если у вас собственный ресурс подобного плана).
5 форматов сайта по типу содержания
Хороший, эффективно работающий сайт не может вдруг получиться случайно — тут нужно приложить усилия, и еще не факт, что результат окажется классным. Причем проблема чаще всего в том, что вы выбрали для своего бизнеса неподходящий формат сайта (и не стоит грешить на слабые тексты или неудачно составленное коммерческое предложение).
Брайан Мэсси, известный специалист по конверсии (это он написал книгу «Уравнение создания вашего клиента», в оригинале Your Customer Creation Equation), выделил пять основных формул для создания сайтов. Возьмите на вооружение ту, которая идеально впишется именно в вашу модель бизнеса.
Сайт-визитка
Владельцы ничего через них не продают. Тут иная цель — обратить внимание пользователей на свой магазин (кафе, фитнес-клуб) и показать, где он находится.
Сайт-визитка — это как некий возврат в прошлое, когда пользователи только начали привыкать к Интернету и любой фирме достаточно было лишь мелькнуть в Сети, показать себя в онлайне. Данный формат страницы сайта подразумевает размещение лишь самой основной информации (адрес, контакты для связи, некие ценные плюсы компании или продукта). Как сказал Мэсси, для тех, кому нужно лишь базовое присутствие в Сети, сайт-визитка — это must have.
Вот что непременно должно быть на сайте-визитке:
-
Хороший дизайн, работающий на узнаваемость бренда.
-
Ценное, грамотно составленное коммерческое предложение.
-
Список контактов для связи.
Блог
Данная модель сравнима со СМИ в традиционном их понимании. Владелец ресурса дает аудитории полезный контент, а сам зарабатывает на рекламе, подписках или даже собирает добровольные пожертвования.
Вот что обязательно должно быть в блоге:
-
Удобная навигация и собственный поисковик (чтобы любой посетитель мог быстро находить все, что ему нужно).
-
Опция комментариев и возможность делиться постами с пользователями других ресурсов (для этого нужно установить в блоге значки самых популярных социальных сетей).
-
Возможность подписаться на почтовые рассылки.
Интернет-магазин
Интернет-магазины могут отличаться и по структуре, и по размерам. Один из популярных примеров — торговая онлайн-площадка «Вайлдбериз».
Какие-то магазины создаются специально для продажи лишь одного конкретного продукта, а другие содержат громадные перечни всевозможных товаров.
Сайт в формате интернет-магазина включает в себя:
-
Грамотно сформированные целевые страницы, задача которых — продавать.
-
Удобную для использования покупательскую корзину.
-
Раздел с отзывами, которые будут работать на формирования доверия аудитории.
И тут важно помнить, что главное в интернет-магазине — это не продажи как таковые, а нацеленность на решение проблем покупателей (разумеется, с помощью его товаров или услуг).
Консультативный сайт
Больше подходит для В2В-сферы, где цикл продаж обычно довольно продолжителен.
Согласно результатам специальных исследований, здесь в 60 % случаев клиент, даже еще не начав разговор с продавцом, уже знает, состоится сделка или нет. Пользователи идут на сайт за информацией, советом, чтобы после этого принять решение о дальнейшем сотрудничестве.
Поэтому содержание страниц сайтов такого формата — это обычно некая официальная документация, презентации, результаты тематических исследований, иные коммерческие данные — все, что привлечет внимание потенциального клиента и превратит его в реального.
Вот что должен содержать консультативный сайт:
-
Контент, благодаря которому человек увидит, как ваш продукт поможет решить его проблему.
-
Тематический контент, на получение которого можно оформить подписку.
-
Возможность подписки на рассылки (для укрепления взаимоотношений с клиентами и повышения уровня их доверия).
Онлайн-сервис
Это могут быть какие-то бухгалтерские программы, виртуальные хранилища данных типа «облака», служба электронных рассылок или даже служба знакомств. Простой пример — онлайн-сервис для просмотра фильмов «Кинопоиск».
На сайтах подобного формата часто главная страница работает в качестве лендинга, где любой пользователь найдет нужную ему информацию, изложенную в лаконичной форме.
Вот что еще должно быть на таком сайте:
-
Хороший текст коммерческой направленности, после прочтения которого человек захочет познакомиться с вашим продуктом поближе.
-
Грамотно налаженная email-рассылка, подталкивающая посетителей к постоянному взаимодействию.
-
Оперативная служба поддержки. Ее задача — максимально раскрыть достоинства продукта, заставить человека не только купить, но еще и всем о нем рассказать.
5 простых форматов коммерческих сайтов
Здесь имеются в виду сайты, рассчитанные на зарабатывание денег посредством продаж или рекламы. Структура, наполнение и прочие параметры у них могут быть очень разными. Сайты с простой структурой и функционалом — это лендинги, визитки, портфолио, промосайты. Более серьезные площадки с широким спектром возможностей — это уже интернет-магазины, некие корпоративные веб-ресурсы, сайты услуг.
-
Сайт-визитка.
Это одна или несколько страниц с хорошим дизайнерским оформлением и кратким набором самой необходимой информации. Обычно на таком сайте есть вкладки «О компании», «Товары», «Услуги», «Цены», «Контакты для связи». Делается сайт-визитка быстро и стоит недорого. Это идеальный вариант для фирм и предпринимателей, которым нужно обозначить себя в Сети, привлечь внимание широкой аудитории.
Есть минусы: в поисковиках такой ресурс продвигать сложно; кроме того, его функциональные возможности достаточно скромны, и объем содержащейся информации тоже невелик.
-
Лендинг.
По-английски — Landing page. Это сайт-одностраничник, на котором рекламируется ваш продукт. Вы выкладываете хорошие фотографии, даете описание товара (либо услуги) и тут же размещаете кнопку «Заказать». Такой сайт создается специально для того, чтобы привлечь внимание пользователя, заинтересовать его продуктом и подтолкнуть к покупке. Лендинг грузится быстро, при этом снабжен простым и понятным интерфейсом, позволяющим моментально оформить заказ.
Данный формат сайта отличается узкой направленностью, что одновременно и хорошо, и плохо. Да, он дает хорошую конверсию, притягивая людей, которым интересен именно ваш продукт, однако здесь нет возможности представить широкий ассортимент.
Если вы захотите предложить аудитории новый товар (или услугу), придется создавать другой лендинг либо менять содержание прежнего. Часто владельцы интернет-магазинов делают лендинги исключительно под самые популярные товары, чтобы продать их как можно больше и получить на этом дополнительную прибыль.
-
Портфолио.
По сути это галерея работ фирмы или конкретного человека. Делается для того, чтобы продемонстрировать профессионализм в той или иной области. Такой формат сайта популярен у фотографов, дизайнеров, веб-специалистов, художников. Здесь они могут во всей красе представить свои работы широкой интернет-аудитории.
Не очень подходящий вариант дизайна для простых сайтов, но в качестве инструмента презентации и раскрутки он вполне эффективен. При этом для продвижения вам не нужно сотрудничать с биржами или привлекать посредников, которым, разумеется, придется платить.
-
Промосайт.
Создается специально для того, чтобы активнее продвигать основной сайт или определенный продукт (либо целую группу товаров). Промосайты, как правило, отличаются нестандартным дизайном: тут много фото, видеоматериалов и всевозможного интерактива.
Когда нужно сделать особый упор на определенный товар или услугу, специально для этого нередко создают даже не один, а более промосайтов.
-
Сайт-витрина.
По сути, данный формат сайта представляет собой электронный каталог товаров с фото и перечнем характеристик. Но это не то же самое, что интернет-магазин. Тут нельзя сразу приобрести понравившиеся позиции, а можно лишь оставить контактные данные и заполнить форму запроса на совершение покупки. То есть здесь человек только рассматривает и выбирает, а покупает уже в магазине.
Данный формат предоставления информации на сайте работает на узнаваемость бренда и повышение доверия. Это отличный рекламный инструмент, притягивающий внимание и подталкивающий к покупке. Через сайт-витрину хорошо выпускать на рынок новинки или предложения, в которых подчеркивается выгода именно для клиента.
3 продвинутых формата коммерческих сайтов
Это сложныйе и функциональные ресурсы для различных целей.
Интернет-магазин
Это сайт, имеющий обширные функциональные возможности и заточенный именно на продажи (товаров или услуг). Здесь есть каталог товаров (который может быть огромным) с фотографиями и описаниями, корзина, возможность произвести оплату удобным для клиента способом.
Самое главное, что должен делать интернет-магазин, — это демонстрировать посетителям все имеющиеся в наличии товары и делать процедуру покупки максимально простой и быстрой, чтобы привлекать как можно больше клиентов.
Чем хороши интернет-магазины для покупателей? Это:
-
быстрое приобретение товара (буквально за несколько кликов);
-
широкий ассортиментный перечень;
-
доступ 24/7;
-
возможность рассмотреть и сравнить понравившиеся позиции.
Какие плюсы дает интернет-магазин его владельцу:
-
ассортимент может быть безграничен;
-
охват аудитории — громадный;
-
нет таких больших затрат, как на содержание магазина в офлайне.
Да, товар здесь нельзя, что называется, пощупать, но сейчас многие магазины дают возможность примерить товар в момент доставки курьером (актуально для одежды и обуви) и вернуть его, если не подошел. Платить за это не нужно.
География охвата для интернет-магазина практически не ограничена, но часто нужны офисы и местные номера телефонов в регионах.
Сайты услуг
Это платформы для продвижения всевозможных услуг: юридических, образовательных, косметических и прочих. Часто данный формат сайта предполагает наличие электронных форм заявок, тут бывают указаны телефоны (как общие, так и для конкретного региона), иная контактная информация.
Пример — сайт «Правовед».
Использовать подобный формат сайтов можно в очень разных сферах деятельности, например в области строительных, клининговых услуг, для фирм по доставке еды, аренды оборудования и во многих других местах.
Корпоративные порталы
Задача корпоративного сайта — дать пользователем максимально полную информацию о компании и ее продукте, описать его качественные характеристики, показать все преимущества сотрудничества именно с этой фирмой.
По сравнению с сайтом-визиткой тут уже сложнее дизайн, больше информации, шире функциональные возможности. Есть встроенный онлайн-калькулятор, инструменты для подбора продукта, дополнительные средства коммуникации (не только для связи с клиентами, но и для взаимодействия между сотрудниками внутри компании).
По корпоративному сайту аудитория судит обо всей компании, поэтому интерфейс нужно сделать удобным и приятным для восприятия. И, разумеется, необходимо наполнить ресурс полезной, достоверной информацией, постоянно ее обновлять, поддерживая тем самым доверие посетителей и подталкивая их к покупкам.
Улучшать и дополнять такой сайт можно практически бесконечно. Достаточно масштабные ресурсы называют уже корпоративными порталами.
3 основных формата информационных сайтов
Содержание информационного сайта — это всевозможные статьи, освещающие одну либо множество тем. Тут может быть множество рубрик, к примеру с новостями, полезными советами, интересными обзорами, неким авторским опытом, отзывами и т. д. Бывают развлекательные информационные сайты либо несущие ценную информацию и помогающие решать проблемы пользователей.
Формат предоставления информации на таких сайтах — статьи, небольшие заметки с фото или без, часто дополненные видеороликами. В большинстве случаев пользователю предоставляется возможность оформить подписку на обновления, оставить комментарий, поделиться понравившимся материалом в соцсетях (установлены специальные кнопки).
Дизайн тут бывает очень разнообразный, главная задача при его создании — привлечь внимание именно целевой аудитории.
Подобные ресурсы не нацелены на зарабатывание денег — здесь пользователи ничего не покупают, поэтому тут нет корзины, кнопки «заказать» и прочей коммерческой атрибутики.
Владельцы бизнеса могут в дополнение к информационному сайту создать еще и коммерческий портал. Это делается для привлечения внимания пользователей и формирования лояльности.
Новостные ресурсы
Здесь публикуются новости, рассказывается о событиях как мирового, так и местного масштаба. Информация представляется, как правило, в виде текстов и актуальна лишь в течение какого-то определенного времени, ее необходимо постоянно обновлять. Обычно на такой сайт идет событийный трафик.
По степени охвата новостные ресурсы делятся на:
-
Узкотематические. Они освещают лишь одну определенную сферу деятельности (недвижимость, финансы, строительство и т. д.).
-
С широким спектром тем. Информируют о новостях в самых разных областях жизни: здесь описываются события, происходящие в науке, политике, спорте, мире моды и т. д. и т. п.
Есть еще разделение по способу сбора информации. Различают сайты, которые:
-
размещают новости, полученные от пользователей;
-
сами находят интересную информацию о происходящих событиях (через автопоиск) и публикуют ее;
-
публикуют материалы, собранные и переписанные редакторами, или оставляют тексты в первоначальном виде и дают ссылку на источник;
-
размещают и новости от читателей, и те, что найдены модераторами.
Это, кстати, самый лучший вариант. При таком подходе новости меняются чаще, оперативнее, ведь их и готовят сотрудники, и регулярно подбрасывают пользователи. Разумеется, информацию, поступающую от читателей, необходимо проверять на ошибки и не печатать откровенные фейки.
Статейники
Наполнение сайтов данного формата — статьи. Причем для успешного продвижения они должны быть качественными и оптимизированными под требования поисковых машин. Чем лучше статьи, тем лояльнее их воспринимают поисковики, тем больший удается притянуть трафик. Монетизацию на статейниках реализуют за счет контекстной рекламы и участия в партнерских программах.
Тематика — очень обширная, к примеру садоводство. Тут публикуются статьи и советы о том, как правильно выращивать растения, ухаживать за ними и т. д.
Блоги
Формат предоставления информации в блоге — лента с постами. Причем каждый пользователь может здесь участвовать в обсуждениях, оставлять свои комментарии. Опять же если наполнение качественное, то поисковики будут ранжировать блог хорошо.
По назначению они делятся на:
-
Авторские. Такой блог ведет один человек: он пишет о себе, своих увлечениях и успехах, например в спорте, кулинарии, путешествиях и проч. Либо он высказывает собственную точку зрения по поводу происходящих в мире событий.
-
Созданные общественной организацией или группой людей (для донесения до широкой аудитории своих идей, сведений об осуществляемой деятельности).
-
Созданные целой компанией или отдельным предпринимателем (для продвижения собственных товаров или услуг).
Блог может существовать как самостоятельная единица или быть элементом уже действующего сайта: новостного, корпоративного или тематического (тогда он будет давать сайту дополнительный трафик).
Имейте в виду, что если вы создаете блог, то не забрасывайте его, постоянно обновляйте информацию, поддерживайте в нем активность. Если у вас там одна-две статьи, да и те давние, это только навредит основному сайту, подорвет уже сформированное доверие пользователей.
Пример сайта подобного формата — личный блог, который ведет один человек и рассказывает в нем о способах заработка в онлайне.
5 форматов сайтов, направленных на генерацию трафика
Это так называемые трафиковые сайты. Они создаются с целью притяжения потока трафика с последующим получением от него прибыли (за счет тизерной, контекстной и офферной рекламы). Подобные ресурсы отличаются способами сбора трафика, плюс здесь постоянно добавляется все новый и новый, очень разнообразный контент.
-
Крупные информационные порталы.
Существуют порталы, на которых любой пользователь, разбирающийся в том или ином вопросе, может, зарегистрировавшись как эксперт, добавлять полезную информацию. На подобных площадках люди пробуют свои силы в качестве писателей, получают от этого удовольствие и даже что-то зарабатывают (если материал проходит модерацию и набирает достаточное число просмотров).
Чем больше статей и просмотров, тем существеннее заработок. При этом все официально и надежно, с регистрацией по удостоверяющим личность документам, заключением договора, оформлением актов по каждой выплате.
-
Агрегаторы и доски объявлений.
Сайты такого формата сами в автоматическом режиме собирают, сортируют и публикуют всевозможную информацию, по большей части коммерческую (связанную с продажами). Пример — агрегатор Tiu.ru, который компании используют как площадку для продвижения всевозможных товаров и услуг.
Посетитель здесь выбирает среди множества предложений, находит самые подходящие и выгодные варианты. Сам агрегатор зарабатывает на том, что каждая компания, воспользовавшаяся его услугами, платит процент от своих продаж.
Доска объявлений — это почти тот же агрегатор, только в более простом виде. Здесь собираются и публикуются опять же объявления о продажах (и от частных лиц, и от фирм). Примеры — сайты «Авито», «Юла», «Из рук в руки» и прочие подобные.
На каждом ресурсе администраторы разрабатывают свои правила платной и бесплатной публикации объявлений и следят за их соблюдением. Плюс некоторые площадки предоставляют и дополнительные возможности за отдельную плату. На «Авито», например (да и на многих других), это перемещение объявления в ТОП на оговоренный срок.
-
Варезники.
Это сайты, которые предоставляют всем желающим возможность доступа к интеллектуальной собственности, причем без разрешения правообладателя. Это всевозможные торренты, файлообменники, веб-ресурсы с музыкой, фильмами, книгами, фотографиями и т. п. Даже на лицензированных продуктах тут взламывается защита, и они идут «в народ».
Варезники, к примеру, предлагают уже взломанные программы для скачивания или помогают пользователям «крякнуть» их самостоятельно на своем компьютере уже после установки. Генератор ключей к ПО может идти сразу в комплекте или добавляться отдельным архивным файлом с расширением txt (самое распространенное).
Разумеется, все это нарушение авторских прав, поэтому деятельность сайтов такого формата по возможности отслеживается, часто блокируется. Тем не менее они существуют, работают и прекрасно себя чувствуют, потому что жесткой цензуры все-таки нет. При этом направлений их деятельности существует огромное множество, поэтому конкуренция не очень сильная, благодаря чему в поисковиках варезники продвигаются довольно неплохо.
Примеры — электронные библиотеки, варезники по распространению музыки, кинофильмов, игр, всевозможного софта.
-
Онлайн-кинотеатры.
Здесь все делается для того, чтобы пользователям было максимально удобно. Собираются лицензированные фильмы, есть возможность смотреть их на любом устройстве (и на простом мобильнике или планшете, и через самую современную систему умного телевидения), в разном формате и качестве от 480 до 4К.
Пропускная способность Интернета тоже, как правило, принимается в расчет, и, если скорость снижается, система сама меняет качество воспроизведения и все равно продолжает до конца транслировать фильм.
Как правило, использование подобных сервисов платное, но оно того стоит, потому что здесь удобный интерфейс, а фильмы демонстрируются без рекламы и в отличном качестве. Если смотрите часто, то выгодно сразу приобрести годовую или полугодовую подписку. При этом всегда есть контент, за который платить не нужно. Более того, существуют и полностью бесплатные площадки с фильмами.
-
Справочники.
Сайты-справочники наполнены информацией по разнообразной тематике. Тут публикуются законы, списки терминологий, всевозможные описания (цветов, камней, животных — чего угодно), инструкции по использованию инструментов и т. д. и т. п.
Это могут быть некие научные данные либо учебная информация, пригодная и полезная для самообразования, необходимая при подготовке к экзаменам или просто интересная в качестве познавательного материала. При этом контент здесь необязательно должен быть уникальным.
Сайты формата веб-сервисов
На веб-сервисе собираются многофункциональные приложения, ориентированные на обеспечение работы разнообразных сервисов и осуществление связи между приложениями клиентов и серверами.
Главная ценность сайтов подобного формата — не контент, а обширные функциональные возможности. К примеру, это метеосайты с прогнозами погоды на ближайшее время или площадки, где можно получить консультацию специалиста по интересующему вас вопросу (как бесплатно, так и за деньги).
-
Почтовые системы.
Дают возможность пользователям поддерживать связь за счет отправки друг другу писем как текстового содержания, так и с картинками, фотографиями, документами, видеороликами и проч. Пересылка идет через почтовые ящики, вход в них — только через пароль. Среди самых популярных почтовых систем — gmail.com и yandex.ru (от Google и «Яндекса» соответственно). Довольно широко используются и другие, такие как Mail.ru, Yahoo!, Rambler.
Есть категории сервисов, с помощью которых можно прямо на корпоративном домене создавать почтовые ящики специально для конкретной компании. Выбор интерфейса предоставляется. Компания, имеющая корпоративную почту, как бы демонстрирует этим свою статусность, работая на укрепление доверия со стороны и клиентов, и партнеров.
Почтовые системы дают возможность не только переписываться, но еще и получать доступ ко всевозможным блогам, форумам и иным веб-ресурсам, на которых необходимо регистрироваться, а для этого запрашивается адрес электронной почты. Только после его указания вновь созданный аккаунт активизируется (система отправляет на email код или письмо со ссылкой для перехода) и начинает работать.
-
Хостинги.
Хостингами называют места, выделенные под расположение сайтов на серверах. В данное понятие включают и всевозможные услуги по предоставлению этих мест, а также инструментария для создания веб-ресурсов и настройки их корректной работы. Пакеты услуг каждая хостинговая компания формирует на свое усмотрение, исходя из их возможностей.
-
Онлайн-инструменты.
Еще одна разновидность формата сайтов, представляющих собой веб-сервисы. В Интернете подобного инструментария громадное количество. Это программы для разработки баннеров, кнопок для сайта — здесь и переводчики, и оптимизаторы сайтов, и генераторы паролей. Есть сервисы, с помощью которых можно менять формат файлов, определять IP любого пользователя и т. д. и т. п.
Критерии выбора формата сайта
Итак, среди существующего многообразия какой же все-таки выбрать формат для собственного сайта, чтобы он работал максимально эффективно? Если ваш бизнес идеально вписывается в какой-либо из перечисленных форматов — отлично, просто берите и делайте. Если нет — проанализируйте ситуацию и подберите вариант, лучше всего подходящий для вашей схемы работы или действующей у вас воронки.
Оцените эффективность уже имеющегося сайта: к какому формату он относится, насколько удачно соответствует модели вашего бизнеса, привлекает ли достаточный и качественный трафик, какую дает конверсию.
Есть смысл задуматься о создании нового сайта в другом формате, если:
-
используемый формат плохо сочетается с вашим бизнесом, не помогает в достижении бизнес-цели;
-
ваш формат неинтересен пользователям и они гораздо охотнее откликались бы на нечто другое;
-
ваш бизнес и разработанный маркетинговый план допускают сочетание разных форматов. К примеру, вы ведете торговлю через интернет-магазин, который сам по себе является еще и онлайн-сервисом. Это как раз та ситуация, где уместным будет использование двух разных моделей сайтов.
Может быть, и ваш бизнес представляет собой нечто подобное? К примеру, ваш продукт — это программное обеспечение для корпоративных клиентов. Однако главная ваша фишка в том, что вы поставляете услугу под ключ, то есть не просто продаете ПО, но и устанавливаете его, проводите обучение для персонала, ведете отчетность.
К каждому клиенту вы прикрепляете менеджера, который постоянно держит руку на пульсе, следит за корректной и результативной работой установленных программ. При этом понятно, что вы торгуете дорогостоящим продуктом, поэтому цикл продаж получается довольно продолжительным.
Чтобы расположить к себе потенциальных покупателей и заработать их доверие, вы размещаете на сайте все важные официальные документы (касающиеся вашей деятельности), результаты отраслевых исследований, плюс ведете блог по данной теме.
А чтобы иметь дополнительную возможность заработка, публикуете еще и книги, в которых собираете полезные рекомендации для владельцев мелкого и среднего бизнеса, желающих примерить вашу модель к собственным веб-ресурсам.
Таким образом, приведенная в данном примере компания — это и торговая площадка, и онлайн-сервис, и блог. Это образец одновременного сочетания трех разных форматов сайтов в одном бизнесе. И если вы хотите реализовать нечто подобное в своем конкретном случае, то на вашем новом сайте должно быть следующее:
-
Страницы с описанием проблем и болей ваших потенциальных покупателей и с подробным изложением предлагаемых вами решений.
-
Удобная навигация и поиск, чтобы ваш товар, услугу или контент легко находили новые пользователи.
-
Целевые страницы, на которых подробно описан основной продукт (в частности, ПО для корпоративных клиентов) и размещены те самые книги с ценными советами по использованию этого продукта.
-
Корзина для покупателей, которые захотят отложить выбранные книги.
-
Для тех, кто будет скачивать книгу или какие-либо отчеты, — форма подписки (здесь клиент должен будет оставить свои контактные данные).
-
Активная деятельность в социальных сетях, привлекающая внимание широкой аудитории. Это нужно для того, чтобы о вашем профессионализме узнало как можно большее число пользователей.
-
Эффективные email-рассылки. Они не только делают акцент на вашем бренде и заставляют покупать, но и потом, после завершения сделки, продолжают поддерживать связь с клиентом.
Здесь основная задача — взять элементы из сайтов разных форматов, объединить их вместе и заставить эффективно работать на продвижение и развитие конкретно вашего бизнеса, увеличивая объемы продаж, а вместе с ними — и поток прибыли.
