Генерация идей: методы, этапы и техники для новичков

С какой проблемой вы столкнулись? Вы садитесь за стол с чистым листом, хотите придумать сильную бизнес-идею или найти решение для проекта — и в голове тишина. Знакомо? Именно так выглядит отсутствие системы: когда мысли есть, но они хаотичны, и непонятно, с чего начать процесс генерации идей и как превратить поток случайных образов в конкретный результат.

Что вы получите после прочтения? В этой статье собраны самые эффективные методы генерации идей — от классического мозгового штурма до техники SCAMPER и морфологического анализа. Вы узнаете, какие варианты генерации идей подходят для командной работы, а какие лучше работают в одиночку, поймёте, из каких этапов состоит грамотный процесс генерации идей, и научитесь оценивать их жизнеспособность ещё до реализации.

Материал одинаково полезен начинающим предпринимателям, которые ищут точку старта для генерации бизнес-идей, руководителям, уставшим от шаблонных решений на брейнштормах, и студентам, которым нужны практические инструменты прямо сейчас. Никакой теории ради теории — только рабочие техники, которые вы сможете применить уже сегодня.

Что такое генерация идей и зачем она нужна

Генерация идей — это целенаправленный творческий процесс поиска новых решений, концепций или подходов к конкретным задачам. Ключевое слово здесь — «целенаправленный». В отличие от случайной вспышки вдохновения в душе или перед сном, структурированный процесс генерации идей запускается осознанно, управляется методологией и даёт предсказуемый результат.

Разница между стихийным и системным подходом примерно такая же, как между прогулкой наугад и навигатором: и там, и там вы двигаетесь, но только во втором случае точно знаете, куда придёте.

Стихийно или системно: в чём разница

Стихийное появление новых идей — это пассивное ожидание. Вы надеетесь, что мысль придёт сама, и часто она действительно приходит, но не тогда, когда нужна. Системный подход переворачивает логику: вы не ждёте вдохновения, а создаёте условия, при которых генерировать идеи становится навыком, а не случайностью.

Исследования в области когнитивной психологии показывают, что большинство людей в условиях неструктурированного мышления воспроизводят одни и те же паттерны — так работает мозг, экономящий энергию. Именно поэтому без эффективного метода мы раз за разом возвращаемся к шаблонным решениям.

Где применяется генерация идей

Процесс генерации идей востребован в самых разных областях и помогает решать эффективно самые разные задачи:

• бизнес и стартапы — поиск ниш, бизнес-моделей, конкурентных преимуществ;

• маркетинг — разработка кампаний, нейминг, контент-стратегии;

• продуктовая разработка — создание новых функций, улучшение пользовательского опыта;

• управление проектами — эффективный поиск нестандартных решений при ограниченных ресурсах;

• личная жизнь — планирование карьеры, решение бытовых задач, творческие проекты.

Креативность и способность находить решения нужны везде, где стоят задачи без очевидного ответа.

Почему начинающим так сложно

У начинающих предпринимателей и студентов трудности с генерацией новых идей возникают по трём причинам: шаблонное мышление, страх критики и отсутствие методологии. Первое — следствие опыта: мы думаем категориями того, что уже видели. Второе блокирует даже хорошие мысли ещё до того, как они оформились. Третье превращает процесс в хаос без результата.

Источник: shutterstock.com

Именно здесь структурированный подход меняет всё.

Что даёт методология на практике

Покажем на конкретном примере. Допустим, человек хочет найти бизнес-идею.

Без метода: он смотрит на успешные компании, думает «это уже занято», листает соцсети в поисках вдохновения, чувствует тревогу и откладывает задачу.

С методом: он берёт технику «боль — решение», за 20 минут выписывает 15 проблем из своей жизни и жизни окружения, отбирает три задачи с потенциалом монетизации и формулирует гипотезы для проверки.

Результат отличается не потому, что второй человек умнее. Он просто использует эффективный инструмент.

Структурированный подход даёт три конкретных преимущества: больше идей за меньшее время, повышение качества решений за счёт осознанного отбора и снижение тревоги «пустой головы» — потому что вы знаете следующий шаг.

«Голодные игры» для бизнеса:
Как занять нишу за 3-4 месяца, пока конкуренты режут бюджеты

Рынок уже делят заново — и прямо сейчас вы либо забираете клиентов, либо отдаёте их. Пока одни компании сокращают штат и бюджеты, другие кратно наращивают продажи за счёт правильной системы роста.

Мы разработали стратегию, которая помогла 196 нашим клиентам стать №1 в своих нишах за 3–6 месяцев.

Что показали кейсы:

• стратегия сработала в 93%;
• средняя окупаемость инвестиций — 312%;
• в сложных нишах заявка в 7 раз дешевле, чем в Директе;
• клиенты в среднем увеличили прибыль на 217% за первые 3 месяца.

Мы уверены в результате, поэтому даём финансовую гарантию в договоре.
И да, вы можете внедрить стратегию сами (хотя мы будем немного ревновать).

Скачайте бесплатно нашу пошаговую стратегию с кейсами в 78 нишах и начните забирать в 3-5 раз больше клиентов, пока конкуренты продолжают терять рынок.

Скачать стратегию роста

PDF 2,3 MB

Какими бывают варианты генерации идей

Все существующие техники делятся на три типа: интуитивные (ассоциации, визуализация, случайные стимулы), рациональные (анализ, матрицы, систематические вопросы) и командные (мозговой штурм, метод шести шляп, обратная мозговая атака). Каждый тип эффективно закрывает свои задачи — и в следующих разделах вы разберётесь, какой мозговой подход подходит именно вам.

Этапы процесса генерации идей

Процесс генерации идей работает по-настоящему только тогда, когда вы движетесь последовательно, шаг за шагом. Пропуск любого этапа — это как строить дом без фундамента: конструкция кажется готовой, но при первом испытании рассыпается. Ниже — пять ключевых этапов, которые превращают хаос в системный результат.

Этап 1. Определение проблемы и цели

Прежде чем генерировать что-либо, важно чтобы задача была сформулирована точно. Размытый запрос даёт размытые идеи. Разница между «хочу открыть бизнес» и «хочу создать сервис доставки здорового питания для офисных сотрудников Москвы с бюджетом до 500 рублей за обед» — колоссальная.

Источник: shutterstock.com

Что сделать на этом этапе:

• Запишите проблему одним предложением.

• Определите, для кого вы её решаете и в каком контексте.

• Сформулируйте критерии успеха: как вы поймёте, что идея сработала?

Результат: чёткое техническое задание для вашего мозга. Без этого шага вы рискуете потратить время на блестящие идеи, которые решают не ту проблему.

Этап 2. Сбор информации

На этом этапе вы наполняете «базу данных» для будущего творчества. Мозг генерирует новое из уже известного — чем богаче входящий материал, тем оригинальнее выходящие идеи. Это подтверждают исследования в области когнитивной психологии: творческое мышление строится на рекомбинации существующих знаний.

Что провести на этом этапе:

• Анализ рынка: кто уже решает похожую проблему и как — это позволяет создать более точный фокус.

• Изучение конкурентов: что они делают хорошо, где слабые места.

• Исследование потребностей: поговорите с потенциальными клиентами или прочитайте отзывы в открытых источниках.

• Аналогии из других отраслей: часто лучшие решения приходят из неожиданных областей — изучение других подходов расширяет горизонт.

Результат: структурированный массив данных, который станет топливом для следующего шага.

Этап 3. Непосредственная генерация

Вот здесь начинается самое интересное. Главное правило этапа — запишите всё, что приходит в голову, без оценки и критики. Это не каприз творческих людей, а физиология: критическое мышление и творческое мышление задействуют разные режимы работы мозга. Когда вы одновременно генерируете и оцениваете, оба процесса тормозят друг друга.

Как работает этот метод на практике:

• Установите таймер на 20–30 минут — это оптимальное время для одной сессии.

• Записывайте каждую идею — даже абсурдную, даже очевидную.

• Не останавливайтесь, чтобы «подумать получше» — движение важнее качества на этом шаге.

• Используйте любой удобный инструмент: бумага, доска, приложение для заметок.

Результат: сырой, но объёмный список идей — ваш исходный материал для дальнейшей работы.

Этап 4. Инкубация

Этот этап часто пропускают, считая его потерей времени. На самом деле пауза — один из самых продуктивных шагов в процессе создания решений. Пока вы занимаетесь другими делами, мозг продолжает обрабатывать информацию в фоновом режиме. Именно поэтому лучшие решения часто приходят во время прогулки или утреннего кофе.

Источник: shutterstock.com

Что сделать: отложите список на несколько часов или на ночь. Не возвращайтесь к нему сразу. Позвольте себе переключиться на другие задачи — это время работает на вас.

Результат: свежий взгляд и неожиданные связи между идеями, которые не были видны в момент генерации.

Этап 5. Отбор и оценка

Теперь включайте критическое мышление — оно уместно именно здесь. Определите критерии фильтрации заранее, чтобы оценка была объективной, а не интуитивной. Это помогает создать прозрачную систему выбора и избежать субъективных решений.

Базовые критерии для анализа:

• Реализуемость: есть ли у вас ресурсы для воплощения?

• Ценность: решает ли идея реальную проблему аудитории?

• Уникальность: чем это отличается от уже существующего?

• Масштабируемость: можно ли создать на основе этой идеи развитие в будущем?

Результат: короткий список жизнеспособных решений, готовых к следующему шагу — проверке гипотез.

Как выстроить процесс в команде и в одиночку

В команде должна быть чёткая роль фасилитатора — человека, который следит за соблюдением правил каждого этапа и не даёт участникам перепрыгивать к оценке раньше времени. Определите план сессии заранее и обозначьте временные рамки для каждого шага — это помогает создать рабочую структуру и избежать хаоса.

В одиночку работает тот же принцип, но важно чтобы вы физически разделяли этапы: не пытайтесь генерировать и оценивать в одном потоке. Заведите два отдельных документа — один для сырых идей, второй для анализа. Это простое решение убирает внутреннего критика именно тогда, когда он мешает создать поток свежих идей.

Лучшие методы генерации идей: обзор техник

Методы генерации идей — это не просто модные слова из книг по менеджменту. Это реальные инструменты, которые помогают выйти за пределы привычного мышления и найти решения там, где раньше вы видели только тупик. Разберём пять самых эффективных техник — с пошаговыми инструкциями и живыми примерами.

Мозговой штурм: классика, которая работает при правильных правилах

Мозговой штурм — один из самых популярных вариантов генерации идей в командах. Суть проста: участники свободно высказывают любые идеи без оценки и критики. Но именно здесь кроется главная ловушка — большинство команд нарушают базовые правила и получают вместо потока идей унылый список банальностей.

Источник: shutterstock.com

Как провести мозговой штурм правильно:

• Сформулируйте задачу конкретно. Не «придумайте что-нибудь», а «как увеличить повторные покупки на 20% за квартал».

• Назначьте фасилитатора — человека, который следит за правилами, но сам идей не генерирует.

• Установите таймер на 20–25 минут. Первые 10 минут — полная свобода: любые идеи записываются без комментариев.

• Запретите критику в явном виде. Фразы «это не сработает» и «мы уже пробовали» — под запретом.

• После сессии — голосование: каждый участник отмечает три идеи, которые считает перспективными.

Типичные ошибки: доминирование одного голоса, преждевременная оценка идей, слишком маленькая группа (оптимум — 5–8 человек) и отсутствие подготовки участников к теме.

Использовать мозговой штурм стоит, например, когда команда зашла в тупик по конкретному продуктовому вопросу. Пример из практики: команда сервиса доставки еды провела штурм по теме «как снизить процент отменённых заказов». За 25 минут собрали 34 идеи, из которых три внедрили в течение месяца — в том числе SMS-напоминание за 10 минут до доставки, сократившее отмены на 18%.

Шесть шляп мышления Де Боно: взгляд с разных точек зрения

Метод шести шляп — это структурированный способ рассмотреть задачу с разных сторон поочерёдно. Каждую шляпу можно использовать как отдельный режим мышления:

• Белая шляпа — только факты и данные. Что мы знаем? Какой цифры не хватает?

• Красная шляпа — эмоции и интуиция. Что чувствуем по поводу идеи? Нравится или нет?

• Чёрная шляпа — критическое мышление. Какие риски? Почему это может не сработать?

• Жёлтая шляпа — оптимизм и выгоды. Что хорошего в этой идее? Какой потенциал?

• Зелёная шляпа — творчество и альтернативы. Как можно сделать иначе? Какие нестандартные пути?

• Синяя шляпа — управление процессом. Что мы делаем? Каков следующий шаг?

Как применять в команде: все участники одновременно «надевают» одну шляпу и работают в её режиме 5–7 минут, затем переходят к следующей. Синяя шляпа — всегда первая и последняя.

Метод удобно использовать, например, при запуске нового продукта или тарифа. Маркетинговое агентство применило его при выводе нового тарифа для малого бизнеса: чёрная шляпа выявила риск ценового демпинга, зелёная — предложила использовать бонусный месяц вместо скидки. Итог: конверсия на 12% выше, чем при стандартном запуске.

SCAMPER: семь вопросов, которые ломают шаблоны

SCAMPER — аббревиатура из семи вопросов-триггеров, которые помогают модифицировать существующие идеи или продукты. Метод особенно полезен, когда нужно улучшить то, что уже есть. Его можно использовать как в одиночку, так и в команде.

Источник: shutterstock.com

Расшифровка и вопросы:

• S — Substitute (замени): что можно заменить в продукте? Например, пластиковую упаковку — на биоразлагаемую.

• C — Combine (объедини): что можно объединить? Например, кафе + коворкинг = антикафе.

• A — Adapt (адаптируй): что можно позаимствовать из другой сферы? Например, использовать геймификацию в банковском приложении.

• M — Modify/Magnify (измени/увеличь): что усилить или уменьшить? Например, увеличить порцию, не меняя цену.

• P — Put to other uses (примени иначе): как использовать по-другому? Например, отходы производства как сырьё для нового продукта.

• E — Eliminate (убери): от чего можно отказаться? Например, убрать менеджера из цепочки — сделать самообслуживание.

• R — Reverse/Rearrange (переверни): что будет, если сделать наоборот? Например, не клиент ищет мастера, а мастер находит клиента.

Новичку достаточно взять один вопрос и применить к конкретному продукту — результат появится уже через несколько минут.

Метод фокальных объектов: случайность как инструмент

Суть метода: вы берёте случайное слово или объект и «накладываете» его свойства на задачу. Это ломает привычные ассоциации и запускает нестандартные решения. Метод удобно использовать в одиночку — он занимает 15–20 минут и идеально подходит тем, кто застрял на одной точке зрения.

Пошагово:

• Выберите объект для улучшения, например «курьерская служба».

• Случайно выберите три несвязанных слова: «осьминог», «зеркало», «джаз».

• Выпишите свойства каждого: осьминог — гибкий, многорукий, маскируется; зеркало — отражает, двустороннее; джаз — импровизация, ритм.

• Перенесите свойства на объект: «многорукий» — курьер с несколькими маршрутами одновременно, «импровизация» — динамическое перестроение маршрута в реальном времени.

Ментальные карты: визуализация, которая разгружает голову

Ментальная карта — это визуальная схема, где центральная идея разветвляется на подтемы, а те — на детали. Инструмент помогает структурировать поток мыслей и увидеть связи, которые в тексте были бы невидимы. Его удобно использовать, например, на этапе подготовки к мозговому штурму или при анализе сложной задачи.

Источник: shutterstock.com

Как построить:

• В центре листа — главная тема или задача.

• От центра — ветки первого уровня: ключевые аспекты.

• От каждой ветки — подветки с деталями, примерами, вопросами.

• Используйте цвета и короткие слова, не предложения.

Популярные инструменты, которые стоит использовать: MindMeister, XMind, Miro, Coggle — все с бесплатными версиями. Для начала подойдёт и обычный лист А3.

Какой метод выбрать для вашей задачи

Не существует одного универсального метода. Опытные команды комбинируют техники: начинают с ментальной карты, проводят штурм, затем прогоняют лучшие идеи через SCAMPER. Попробуйте использовать хотя бы один метод уже сегодня — и вы удивитесь, насколько быстро меняется качество идей.

Генерация бизнес-идей: практический подход

Бизнес-идея — это не просто мысль, которая пришла в голову. Это гипотеза, у которой есть три обязательных элемента: реальная проблему которую она решает, рыночный потенциал и возможность реализации. Без любого из этих трёх компонентов идея остаётся фантазией. Именно поэтому генерация бизнес идей — отдельная дисциплина, которая требует не вдохновения, а методичного подхода.

Пять источников, где живут сильные бизнес-идеи

Большинство начинающих предпринимателей ищут идею «из воздуха». Опытные — знают конкретные места, где она уже ждёт.

Анализ болей клиентов. Зайдите в отзывы на Яндекс Маркете, Otzovik или в тематические группы во ВКонтакте. Ищите повторяющиеся жалобы: «долго ждать», «никто не объясняет», «слишком дорого для такого качества». Каждая такая жалоба — незакрытая потребность. Проведите пять коротких интервью с потенциальными клиентами: не спрашивайте, купят ли они продукт, спрашивайте, какую проблему им не удаётся решить с помощью текущих предложений.

Источник: shutterstock.com

Наблюдение за трендами. Google Trends покажет, что люди начали искать активнее за последние месяцы. Product Hunt — какие продукты набирают популярность на западных рынках. VC.ru и Habr — что обсуждает русскоязычное бизнес-сообщество. Тренд сам по себе не идея, но он указывает направление, где рынок готов платить.

Улучшение существующих решений. Найдите продукт или услугу с низким рейтингом, но высоким спросом. Изучите слабые стороны конкурентов через их отзывы. Ваша задача — не изобрести велосипед, а решить проблему конкретного сегмента удобнее, быстрее или дешевле.

Перенос успешных моделей. Посмотрите, что работает в США, Европе или Азии, но ещё не появилось на вашем рынке. Многие успешные российские компании выросли именно так: адаптировали западную модель под местную аудиторию.

Монетизация экспертизы и хобби. Если вы разбираетесь в чём-то лучше большинства людей — это уже потенциальный продукт. Онлайн-курс, консультация, сервис, построенный на вашем опыте. Главное — убедиться, что за решение этой проблему готовы платить.

ТОП-7 кейсов
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%

Узнать подробнее

Пошаговый алгоритм: от наблюдения до гипотезы

Вот конкретная последовательность для тех, кто начинает с нуля:

• Зафиксируйте проблему. Опишите её одним предложением: «Люди тратят много времени на Х, потому что не существует удобного способа сделать Y».

• Проверьте масштаб. Погуглите, сколько людей сталкиваются с этой проблему. Посмотрите частотность запросов в Яндекс Вордстате.

• Изучите существующие решения. Что уже есть на рынке? Почему это не закрывает проблему полностью?

• Сформулируйте гипотезу. «Если я предложу [конкретное решение] для [конкретной аудитории], они будут готовы платить [сумму], потому что это избавит их от [конкретной боли]».

• Проверьте гипотезу минимальными усилиями. Напишите пост, запустите простой лендинг, поговорите с десятью потенциальными клиентами. Это займёт дни, а не месяцы.

«Моя идея уже реализована» — почему это не проблема

Это один из главных страхов начинающих предпринимателей, и он почти всегда ложный. Когда запускался Airbnb, аренда жилья существовала веками. Когда открывался Додо Пицца, пиццерий в России было тысячи.

Рынок редко принадлежит одному игроку. Важна не уникальность идеи, а качество реализации: скорость, удобство, цена, сервис, маркетинг, понимание аудитории. Два бизнеса с одинаковой идеей решают одну и ту же проблему — и один провалится, а другой вырастет в сотни миллионов рублей. Разница всегда в исполнении.

Реальные примеры: простые идеи, большой результат

Notion вырос из простой идеи: объединить заметки, задачи и базы данных в одном инструменте. Подобные инструменты существовали, но Notion решил проблему доступности для обычного пользователя.

Источник: shutterstock.com

Додо Пицца построила бизнес на прозрачности: камеры на кухне, открытая статистика заказов, технологичный подход к франшизе. Идея — пицца. Реализация — революция в сегменте.

Skyeng вышел на рынок онлайн-образования, где уже работали десятки школ. Победили за счёт системного подхода к качеству преподавателей и удобству платформы.

Инструменты для работы с бизнес-идеями

Фиксируйте каждую мысль сразу — иначе она исчезнет. Для этого подходят:

• Notion — создайте базу данных идей с полями: проблему которую решаете, аудитория, конкуренты, следующий шаг;

• Trello — визуальная доска для движения идеи по этапам: «сырая мысль», «проверяется», «в работе»;

• Голосовые сообщения себе — для идей на ходу.

Генерации новых идей недостаточно: важно выстроить систему, в которой ни одна перспективная мысль не теряется и каждая проблему проходит честную проверку реальностью.

Как выстроить регулярный процесс генерации идей

Хаотичное вдохновение приходит само, а вот стабильный поток идей нужно строить намеренно. Разница между человеком, у которого «никогда нет идей», и тем, кто генерирует их постоянно, — не в таланте. В системе.

Личная практика: как записывать идеи каждый день

Самый простой способ запустить регулярный процесс генерации новых идей — начать с себя. Три техники, которые реально работают:

Техника «10 идей в день» от Джеймса Алтушера. Каждое утро берёте блокнот и записываете 10 идей на любую тему: новые бизнес-идеи, решения рабочих задач, улучшения для продукта. Первые три-четыре идеи даются легко, следующие — с трудом, последние — через боль. Именно там живут нестандартные решения. Алтушер называет это «тренировкой мозга как мышцы»: если делать упражнение каждый день, через месяц новые идеи начнут приходить сами.

Источник: shutterstock.com

Утренние страницы по методу Джулии Кэмерон. Сразу после пробуждения, до кофе и телефона, пишете три страницы от руки — всё, что приходит в голову. Без редактуры, без цели, без оценки. Это не дневник и не список задач. Это способ очистить голову от шума и добраться до глубинных мыслей, которые в течение дня не пробиваются сквозь суету.

Дневник идей с правилом «записать сразу». Заведите отдельный блокнот или приложение только для идей. Правило одно: любую мысль, которая кажется интересной, записывать немедленно. Не «запомню потом» — потом не вспомните. Через неделю у вас будет список, из которого можно выбирать и развивать новые направления.

Командные сессии: как организовать регулярные встречи

Для команды процесс генерации идей строится на двух форматах встреч.

Еженедельные сессии (30-45 минут). Короткие встречи с фокусом на конкретные новые задачи: улучшить онбординг, снизить отток клиентов, придумать новую механику. Один человек выступает фасилитатором — следит за временем и правилами. Главное правило: на этапе генерации критика запрещена. Все идеи фиксируются на доске — в Miro, на физическом флипчарте или в общем документе.

Ежеквартальные стратегические сессии (2-3 часа). Здесь команда выходит за рамки текущих задач и думает шире: новые направления, нестандартные партнёрства, изменения в продукте. Хорошо работает формат «а что, если...» — он снимает ограничения и позволяет мыслить без страха. Такой подход особенно ценен, когда нужно найти новые точки роста.

Роли участников в командной сессии:

• Фасилитатор — управляет процессом и временем

• Секретарь — записывает все идеи без фильтрации

• Критик (включается только на этапе оценки) — анализирует реалистичность

• Генераторы — все остальные участники

Банк идей: где хранить и как развивать

Идеи без системы хранения умирают. Создайте общий «банк идей» — место, куда попадает всё, что придумала команда. Для решения этих задач подходят Notion (удобно структурировать по категориям и статусам), Trello (визуальные доски с карточками), Miro (для идей в виде интеллект-карт).

Структура банка идей:

• Статус: сырая идея / в проработке / отложена / реализована

• Автор и дата

• Краткое описание и потенциальная ценность

• Следующий шаг

Раз в месяц проводите ревизию банка: часть идей, которые казались слабыми три месяца назад, в новом контексте могут оказаться золотыми. Это также помогает выявлять новые задачи, которые раньше не были очевидны.

Культура генерации идей: как поддерживать инициативу

Инструменты работают только там, где есть правильная среда. Несколько принципов, которые помогают её создать:

Поощряйте новые идеи публично — даже те, что не пошли в работу. Сотрудники должны видеть, что инициатива замечается.

Уберите страх критики. Разделите этапы: сначала генерация, потом оценка. Никогда не совмещайте их в одном моменте.

Источник: shutterstock.com

Добавьте разнообразие в команду. Методы генерации идей дают принципиально разные результаты, когда в сессии участвуют люди с разных точек зрения: разный опыт, возраст, специализация. Перед новыми задачами маркетолог и разработчик, глядя на одну проблему, увидят разные решения — и это ценность, а не помеха.

Регулярно проводите ретроспективы: что из придуманного сработало, что нет и почему. Это повышает эффективность следующих сессий, открывает новые подходы к работе и показывает команде, что её идеи имеют реальное влияние.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Источник изображения на шапке: shutterstock.com

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Как провести вебинар: правила, этапы, полезные инструменты
• Массовая рассылка email: задачи, виды, этапы создания

Забрать подарок