Модернизация сайта для успешных продаж: тонкости и нюансы

Разработка веб-сайта – непростая задача, требующая времени и сил. Но без него в современных рыночных условиях никуда: это не только виртуальное представительство компании, но и эффективный инструмент продаж. С течением времени информация неизбежно устаревает, равно как и иллюстрации, видеоролики и тому подобное.

Поэтому модернизация сайта рано или поздно становится необходимой. Частично переделать и обновить сайт – проще и дешевле, чем создавать новый. В этом случае не придётся ломать сложившиеся привычки и стереотипы. Кроме того, при модернизации сайт не потеряет набранных позиций в поисковиках.

Что значит модернизация сайта

Необходимость в регулярной технической и информационной модернизации сайта на сегодняшний день не вызывает сомнений. Чтобы сохранять за собой топовые позиции в поисковых системах, быть современным и конкурентоспособным, отвечать актуальным представлениям о юзабилити и дизайне, сайт должен обновляться. А это не только добавление и редактирование контента (уникального и качественного), но и осуществление редизайна, расширение функционала. Без доработок и улучшений сайт не сможет развиваться, устареет и лишится части посетителей.

Работа над веб-сайтом должна вестись систематически и постоянно, а не от случая к случаю. Российский сегмент Интернета считается одним из самых сложных рынков в мире. «Нью-Йорк Таймс» иронично высказалась по этому поводу, сравнив редкие попытки модернизации сайтов со стрельбой по цели сквозь матовый экран: все ноу-хау приходят с опозданием.

Источник: shutterstock.com

Для устаревшего, давно не обновлявшегося сайта характерны следующие проблемы:

• Отсутствие счётчиков и метрик для отслеживания посещений (таких как Яндекс.Метрика и Гугл Аналитикс).

• Отсутствие файла robots.txt, содержащего списки страниц, нуждающихся в индексировании. Поисковики индексируют всё подряд, вместе с дублями, удалёнными страницами и прочим мусором. На сайте должен быть и сам файл, и все необходимые директивы в нём.

• У главной страницы имеются дубли. Это обычно выглядит так:

На всех этих страницах один и тот же контент, но поисковые системы их воспринимают как самостоятельные страницы-дубликаты.

• Не сделана система человекопонятных URL (ЧПУ). Полный URL-адрес страницы, по сегодняшним нормам, должен выглядеть как http://www.ваш-сайт.ru/prodat-slona.html, а не как http://www.ваш-сайт.ru/12345.html. Раньше это было приемлемо, но теперь поисковики научились «читать» транслит и вылавливать в ссылках ключевые слова, чтобы ранжировать сайты в выдаче. 

• Все страницы имеют нерелевантные title’ы. Мета-тег title, вмещающий в себя максимум семь слов, должен иметь ключевые запросы, чтобы сайт мог успешно продвигаться в поисковиках. Если на вашем сайте страницы названы «Главная», «Контактные телефоны» и тому подобное, то он нуждается в срочной модернизации.

• Нерелевантные заголовки (теги H различных уровней), причём повсюду на сайте.

• Невалидный исходный код, грубые ошибки в котором заметны сразу, стоит только его открыть: незакрытые теги, неправильно прописанные css-свойства и тому подобное. Техническая модернизация сайта обязательно включает в себя «причёсывание» html-кода и стилей, чтобы они отвечали современным стандартам.

• На главной есть несколько внешних ссылок, никак не закрытых от индексации (с помощью nofollow и noindex).

• Все усилия по продвижению сайта сводились к закупке ссылок.

• Нет страницы «Карта сайта» и файла sitemap.xml.

• Контент страниц буквально заспамлен тегами <strong>.

• У картинок либо нет тегов alt, либо они не заполнены.

• Текстовый и графический контент, а также шаблоны, не оптимизированы, тексты идут сплошной массой без абзацев, подзаголовков и других приёмов форматирования.

• Много слов, набранных заглавными буквами (которые нужно заменить css-свойством uppercase).

• Паблики в социальных сетях и блоги давно не обновлялись, оформлены кое-как, не выглядят современно. У компании нет аккаунта в Твиттере, Инстаграме, нет канала на YouTube.

• Интеграция с социальными сетями у сайта отсутствует, нет соответствующих виджетов и кнопок для репоста и шера.

• В качестве контактного и-мейла указан ящик на бесплатном почтовом сервисе типа Gmail, Yandex, Rambler. Должна быть почта с корпоративным доменом.

• На сайте нет favicon.ico.

• Страница 404-й ошибки никак не стилизована, используется дефолтная.

• На сайте нет интерактива: комментариев, голосований, гостевой книги, отзывов и так далее. Даже если вам кажется, что это всё лишнее, подумайте о поведенческом факторе.

• На страницах с большим количеством контента нет кнопки «Вверх», их приходится проматывать вручную.

• На сайте нет поиска (даже готового поискового виджета от Гугла или Яндекса).

• Сайт отсутствует в справочниках Яндекса и Гугла.

• Страниц мало. При модернизации сайта желательно добавить какое-то количество статей, постов, фотографий (к примеру, фото объектов или готовых изделий с небольшим описанием).

• Сайт неадаптивен, мобильной версии тоже нет. При малом количестве страниц можно их просто продублировать, переверстав под мобильные устройства.

Это общий, но не исчерпывающий список проблем устаревших сайтов, нуждающихся в модернизации. Каждый случай индивидуален, и для грамотного аудита сайта необходимо вооружиться статистикой, чтобы выявить слабые места.

Нередко модернизацию сайта считают синонимом редизайна. Но редизайн касается только цветового решения, модульной сетки и визуального оформления, в то время как сама модернизация охватывает и другие аспекты.

Модернизация сайта – это изменение тех сервисов и компонентов, которые уже есть, создание новых и избавление от ненужных. Новые сервисы могут потребоваться, к примеру, интернет-магазину, ассортимент которого разросся, и нужно это отразить на сайте.

Услуга по модернизации сайта может включать в себя:

• изменение его структуры;

• оптимизацию кода;

• добавление новых разделов, страниц;

• подключение CMS, позволяющей управлять контентом.

Добавлять новые разделы и менять структуру корпоративного сайта необходимо, когда изменяется структура самой фирмы (реорганизуется управление, открываются новые филиалы, представительства, департаменты).

Помните о том, что всегда необходимо оптимизировать код сайта и следить за тем, чтобы он был валиден.

Источник: shutterstock.com

Если несколько строк кода можно заменить одной – обязательно это сделайте. Польза сокращения кода заключается в минимизации числа возможных ошибок (включая опечатки, которые могут оказаться критичными для срабатывания кода). Чем длиннее код, тем больше вероятных ошибок он содержит, искать их долго и сложно, а работоспособность сайта из-за них страдает. Чтобы не терять трафик, оптимизируйте код везде, где можно.

Внести изменения на сайт, состоящий из отдельных статичных страничек, можно только вручную: каждый раз придётся править код нужных страниц. Когда контент активно обновляется, это становится неудобным, и главная задача технической модернизации сайта в этом случае – внедрить на сайт CMS.

Таким образом, модернизация сайта даёт следующие преимущества:

1. Новый актуальный дизайн и применение современных веб-технологий оживляют проект, делая его модным и привлекательным.

2. Поисковая оптимизация, правильное форматирование текстов, исправление ошибок в коде ускоряют загрузку страниц и повышают позиции сайта в выдаче (так как поисковым системам проще индексировать такой сайт), что в сумме даёт прирост трафика не менее чем на 30 % (а чаще всего – в два раза).

3. Выполнение других рекомендаций, связанных с SEO-продвижением, делают сайт более конкурентоспособным, а это означает повышение конверсии и ещё несколько лет активных посещений.

4. Интеграция с социальными сетями даёт сайту дополнительное количество трафика, помогая охватить новые пласты аудитории.

Это далеко не все плюсы модернизации. В целом, обновлённый сайт будет активнее продавать ваши товары или услуги и прослужит ещё несколько лет. Оценить результаты апгрейда можно уже в самом ближайшем будущем: в Яндексе – через месяц, в Гугле – в течение трёх-пяти дней. Для этого можно воспользоваться сервисами Гугл Вебмастер и Яндекс.Вебмастер.

Как часто должна проводиться модернизация интернет-сайта

Отказавшись от доработки сайта, вы потеряете клиентов и заказы. К примеру, если на сайте не срабатывает почтовая форма обратной связи, вы не получаете писем от посетителей, не отвечаете им и упускаете возможность сделок. Поэтому сайт надо регулярно проверять на ошибки и проводить его модернизацию.

Кроме того, отсутствие модернизации в течение долгого времени делает ваш сайт устаревшим и невостребованным. Даже если изначально он был в топе поисковой выдачи, без модернизации его позиции будут снижаться.

Доработки сайта необходимы для его оптимизации, которая должна осуществляться регулярно и систематически. Высокий темп здесь не требуется, главное – не откладывать доработки на потом и заниматься ими по мере необходимости. Можно апгрейдить сайт самостоятельно, если вы обладаете знаниями в области SEO. Раз в полгода-год желательно делать комплексный анализ рынка и позиций сайта.

Подготовка к модернизации сайта компании

Модернизация сайта – это комплекс технических мер, направленных на улучшение сайта и его адаптацию к актуальным требованиям и тенденциям. В неё входят:

1. Разработка мобильной или адаптивной версии сайта.

2. Интеграция или замена CMS.

3. Ускорение загрузки страниц и работы сервисов, другие способы SEO-оптимизации.

4. Переработка дизайна, изменение вёрстки.

5. Подключение нового функционала, модулей, виджетов.

6. Интеграция сайта с социальными сетями.

Источник: shutterstock.com

В модернизации задействованы следующие специалисты:

• SEO-специалист;

• специалист по юзабилити (UX-дизайнер);

• UI-дизайнер, занимающийся оформлением сайта;

• верстальщик (фронтенд-разработчик);

• программист с функциями фронтенд- и бэкенд-разработчика.

Результат выполнения задачи во многом определяется тем, насколько ясным было техническое задание. Старайтесь чётко и грамотно формулировать свои пожелания и суть проблем, которые нужно устранить при модернизации, а для этого нужно сначала разобраться, какой результат вам нужен, чтобы описать его исполнителю.

Это делается в форме брифа с заказчиком. Обязательные вопросы, которые нужно обговорить при встрече, включают в себя:

1. А что там по гайдлайну?

При модернизации сайта известного бренда необходимо учитывать каждую мелочь, чтобы итог труда разработчиков, дизайнеров и SEO-специалистов соответствовал требованиям, записанным в гайдлайне. Дизайнер, например, может творчески переосмыслить логотип и фирменные цвета бренда, чтобы освежить их, но только в рамках основных правил гайдлайна.

В противном случае бренд потеряет узнаваемость, которую он долго и старательно нарабатывал. Маленькие фирмы не регламентируют все изменения так строго, и при модернизации их официальных сайтов следует исходить только из запросов заказчика: что именно он хочет поменять, как это должно выглядеть и работать в итоге.

2. Стоит ли сохранять визуальную иерархию?

Визуально устаревают любые сайты, даже те, которые были разработаны профессионалами дизайна и веб-технологий. При этом функционал может прекрасно работать, а логика подачи материала быть удобной и правильной. От этих «фишек» не стоит отказываться при модернизации официального сайта. Просто добавьте ему новый современный дизайн, не меняя всего остального.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Увеличение продаж: маркетинговые ходы, психология и реальные инструменты

• Маркетинговая стратегия: разновидности и этапы формирования

• Бенчмаркинг компании: примеры из зарубежной и российской практики

3. А поддерживает ли хостинг то, что вы хотите реализовать?

Любой сайт размещается на каком-то хостинге. Планируя модернизацию сайта и прикидывая её стоимость, обязательно учтите особенности вашего хостинга. Например, некоторые полезные технологии и плагины поддерживаются далеко не всеми серверами. Будьте внимательны в отношении окружения: на определенных хостингах доступен исключительно PHP, а если вам необходима поддержка .NET, придётся искать другой вариант размещения и готовиться к переносу сайта (о чём следует заранее предупредить IT-отдел заказчика).

4. Хочет ли клиент и дальше пользоваться старой CMS?

Дрессировать клиента, приучая его к новой системе управления контентом, – не самая удачная идея. Даже если это продвинутая и удобная CMS. Большинству заказчиков вовсе не хочется осваивать новую систему, менять привычки и заученные способы редактирования контента. Они вообще далеки от технических вопросов.

Однако, если сайт старый и на нём стоит самописная либо давно не обновлявшаяся CMS, её замена неизбежна. Чтобы свести к минимуму недовольство заказчика и помочь ему быстрее освоиться с новым интерфейсом, выберите одну из надёжных популярных CMS – так, чтобы цена модернизации сайта не слишком выросла, система прослужила клиенту долгие годы и не потребовала замены.

5. Накопилось так много контента, который нет смысла переносить?

Во-первых, контент – это отражение опыта компании, пути её развития, поэтому не поленитесь перенести его на сайт после модернизации. Во-вторых, помогите заказчику с переносом: попытайтесь сделать это своими силами (пропарсить старую структуру сайта и импортировать её на новый ресурс) либо привлечь стажёров, чтобы это обошлось недорого и было сделано в разумные сроки.



Источник: shutterstock.com

6. Какие преимущества получит компания, выбрав ваше техническое решение?

Основной параметр сайта, который важен клиенту, – это его окупаемость. Она может заключаться не только в прямой финансовой выгоде, но и, например, в укреплении стабильности, расширении охвата аудитории и влиянии на неё, развитии бизнеса. Предлагая свои услуги по модернизации сайта, ответьте на вопрос: какие технические решения дадут максимальную окупаемость?

Не беритесь за те проекты, в которых сомневаетесь, хватит ли вам знаний и навыков (например, если придётся писать код на незнакомом языке программирования). В некоторых случаях лучшее решение – отказ от модернизации проекта.

7. Как быть со старым кодом?

В последние годы блочная вёрстка полностью вытеснила табличную. Если вам пришлось заниматься табличным сайтом, предложите переработать весь код целиком в рамках модернизации.

Читайте также!

«Франшиза медицинского центра: обзор лучших предложений рынка» Подробнее

8. Как изменить пользовательский интерфейс?

Тренды в веб-разработке сильно зависят от появления новых гаджетов для выхода в Интернет. Если раньше разработчики ориентировались только на экран монитора и организовывали контент так, чтобы избежать прокрутки, то теперь в моде параллакс, одностраничники и вёрстка под мобильные устройства. То есть без скроллинга не обойтись, а вот сложную разветвлённую структуру сайта желательно упрощать, сводя к одностраничнику или нескольким разделам. Меню должны быть простыми, короткими и набранными достаточно крупным шрифтом, чтобы пользователь смог нажать на ссылку пальцем на своём планшете.

Приступая к модернизации, выясните социально-демографические характеристики аудитории сайта и то, как люди выходят в интернет (с телефона, стационарного компьютера и так далее), какие браузеры используют (вдруг у кого-то ещё остался старый IE?). Обратитесь к сервисам веб-аналитики – узнаете много нового и интересного.

9. Нужно ли менять архитектуру сайта?

Что касается архитектуры сайта, то при модернизации следует опираться на данные аналитики за прошедшие несколько лет: какие материалы были популярными у посетителей, какие вообще не просматривались и тому подобное. Наиболее востребованный контент нужно выдвинуть на первый план, а какие-то материалы стоит убрать.

10. А у вас есть доступ к исходникам?

Вам отдали на модернизацию сайт, состоящий из готовых скомпилированных файлов, а исходников не предоставили? Это довольно частый случай: клиента интересует только результат, а вникать в технические тонкости и требовать исходник у предыдущего разработчика он не считает нужным. В принципе, без исходников можно обойтись, если переделывать проект радикально, но стоимость модернизации сайта в этом случае будет выше.

11. Как SEO может изменить сайт?

Мета-теги и другие SEO-инструменты, скорее всего, были активно применены на старом сайте. Он мог ужасно выглядеть и местами быть нечитабельным из-за этих приёмов, но они ему обеспечили топовые позиции в поисковой выдаче. Обнулив все достижения в области SEO при модернизации сайта, вы окажете клиенту поистине медвежью услугу.



Источник: shutterstock.com

Поэтому перед модернизацией любому сайту требуется серьёзный SEO-аудит, который поможет выявить эффективные приёмы продвижения, отсеять неэффективные и наметить пути дальнейшей работы над сайтом.

Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как

Чаще всего на сайтах встречаются следующие SEO-ошибки:

• нет семантического ядра или в семантике присутствуют ошибки;

• уникального контента мало или он ненадлежащего качества;

• много неуникального контента, взятого с других ресурсов;

• сайт не индексируется или индексируется неправильно;

• мета-теги и атрибуты картинок (title, alt) в полном беспорядке;

• ЧПУ реализованы неверно;

• перелинковка произведена с ошибками;

• на сайт нет естественных ссылок;

• сайт продвигался исключительно агрессивными методами;

• много спама, переоптимизация.

Возможно, сайт оказался под санкциями поисковиков, так как нарушил их правила в какой-то момент. Нужно будет приложить усилия, чтобы вытащить его из чёрных списков.

12. Может, для реализации вашей задумки уже появились новые технологии?

Воспроизвести сайт, сделанный на flash, с помощью jQuery, HTML5 и CSS-анимации – сложная задача, настоящий вызов для веб-разработчика. Но в результате этой модернизации сайт начнёт отображаться на всех современных девайсах.

Для выработки технического задания заказчику рекомендуют посмотреть сайты конкурентов, составить список желаемых доработок и обсудить их с исполнителем. В задании на модернизацию сайта содержатся результаты, которых нужно достичь, и все изменения, вносимые для этого на сайт. Чем более детализировано техническое задание, тем проще будет специалистам (дизайнерам, копирайтерам, программистам, руководителю проекта) его реализовать.

Хорошее техническое задание – это всегда плод сотрудничества исполнителя и клиента, направленного на достижение полного взаимопонимания. Тогда обе стороны останутся довольны результатом, а процесс модернизации не вызовет дополнительных вопросов и дискуссий.

Модернизация внутренней и внешней структуры сайта

Малый приток посетителей из поисковых систем обычно является следствием разных ошибок оптимизации сайта — как внутренней, так и внешней.

Часто в ходе модернизации приходится затрагивать «фундамент» проекта:

• менять хостинг;

• менять доменное имя;

• переносить сайт на другой движок (или CMS);

• переписывать весь код, чтобы добиться его валидности.

Рассмотрим каждый из этих случаев:

Доменное имя

На него всегда обращают внимание поисковики. Доменные имена для сайтов складываются из нескольких уровней:

• Первый уровень – это доменная зона, определяемая страной (.com, .ru, .se) либо видом организации (.edu, .media, .gov). Слишком редкие доменные имена помешают продвигать сайт, поэтому лучше остановиться на стандартном .ru.

• Второй уровень – название сайта. Его необходимо зарегистрировать, привязав к стране или типу предприятия. Обычно таким именем становится название фирмы или продвигаемого продукта.

• Третий уровень – «длинный» адрес сайта: название региона (типа sitename.spb.ru) либо конструктора, на котором собран сайт (sitename.ucoz.ru). Поисковые системы не пускают такие сайты в топ и ранжируют их крайне низко.

При смене тематики сайта должно меняться и его доменное имя. Есть и другие причины для подобной модернизации: например, большинство крымских порталов сменили в 2014 году домен с .ua на .ru.

CMS

В некоторых случаях целесообразен переход на другой движок. Например, если старый не даёт возможности редактировать такие важные параметры, как заголовки (h1-h6 и title).

Вот самые популярные современные CMS:

• WordPress;

• Joomla;

• Drupal;

• MODX;

• 1C Битрикс;

• OpenCart;

• PrestaShop;

• Magento;

• MogutaCMS;

• osCommerce.

Источник: shutterstock.com

Среди них наиболее оптимальными считаются:

• WordPress. Подойдёт даже новичкам, совсем не разбирающимся в веб-технологиях: код писать вручную не придётся, PHP и CSS-файлы можно отредактировать тут же в админке, выбор виджетов, форумов и тем оформления просто огромен.

• Joomla. Эту CMS часто используют для интернет-магазинов и корпоративных сайтов. Для работы с ней потребуется более продвинутое владение языками программирования, а вот редактирование контента такое же простое и удобное (в том числе управление файлами на сервере).

Работы со ссылками

Работа со ссылками обычно является частью модернизации сайта.

C течением времени на сайте накапливаются «битые» ссылки, которые ведут на уже не существующие ресурсы. Они сильно понижают позиции сайта. Такие ссылки нужно найти, проверить и удалить (либо заменить рабочими). Подобной чисткой следует заниматься регулярно.

Помимо этого, необходимо чётко понимать разницу между естественными и неестественными ссылками. Раньше популярной мерой продвижения сайта была закупка ссылочной массы, которая позволяла увеличить трафик, но Яндекс с 2015 года начал с этим бороться, создав фильтр «Минусинск», определяющий, купленные это ссылки или нет. В итоге сайты, на которые вели только неестественные ссылки, потеряли свои позиции.

Неправильное наполнение – одна из типичных проблем многих сайтов. Не желая заниматься модернизацией, некоторые владельцы делают упор на контент, забивая сайт огромным количеством материалов. Но это далеко не всегда помогает улучшить позиции. Топ выдачи – это те сайты, на страницах которых (в тексте или коде) присутствует поисковый запрос, например, «купить наушники». Однако в погоне за релевантностью некоторые веб-мастера перенасыщают сайт ключевыми запросами до такой степени, что он становится нечитабельным и может попасть под фильтры «Баден-Баден» либо «Переспам».

Модернизация сайта в части контента подразумевает не только написание и оформление текстов (изображений, видеороликов и тому подобное), но и грамотное заполнение мета-тегов description и title. Неопытные владельцы сайтов часто оставляют эти мета-теги пустыми, что в корне неверно: это важная составляющая поисковой оптимизации.

Пользователи идут на сайт в поисках информативного, полезного и увлекательного контента. Поэтому сайт нуждается в постоянной поддержке: создании и выкладке новых материалов (текстовых, графических, видео, и так далее). Устаревший контент может создать серьёзные проблемы коммерческой фирме – испортить её репутацию и дезинформировать посетителей.

Усиление семантического ядра

Семантическое ядро сайта образуют ключевые запросы, приводящие пользователей. Есть некоторые важные нюансы работы с ключевиками.

Запросы делятся на три типа:

• коммерческие и информационные;

• геозависимые и геонезависимые;

• витальные и невитальные.

Сравним два почти одинаковых запроса: «смартфон» и «смартфоны». Первый – геонезависимый и некоммерческий, другой же, наоборот, коммерческий и геозависимый. На одной странице их продвигать нельзя.

С другой стороны, аналогичные запросы «ноутбуки» и «ноутбук» отлично уживаются на одной странице, так как оба относятся к геозависимым и коммерческим.

Формирование семантического ядра – не самая простая задача. Опытные специалисты по поисковому продвижению сначала исследуют сайты конкурентов, проводя их текстовый анализ, а затем уже распределяют ключевики по страницам собственного сайта.

Если ядро составлялось как попало, и затем над ним не велось никакой работы, при модернизации сайта нужно его тщательно проанализировать, чтобы найти и устранить все недочёты.

Неправильно подобранное семантическое ядро – это потеря поискового трафика, а в худшем случае – высокие показатели отказа и слабая конверсия из-за того, что пользователи приходят на сайт по неправильным запросам, не находят нужной информации и разочаровываются.

Вот самые распространённые проблемы с семантическим ядром, которые решаются только модернизацией:

• запросы не подбирались вручную, всё делалось автоматически;

• семантическое ядро включает лишь высококонкурентные запросы, по которым трудно выйти в топ;

• запросов, приносящих трафик, мало (ядро надо усилить);

• присутствуют бесполезные ключевики;

• ядро не соответствует тематике сайта;

• целевая аудитория неправильно определена;

• запросы не сгруппированы для последующего распределения по категориям и страницам портала;

• не были отобраны приоритетные ключевики.

В тех нишах, где конкуренция высока, рекомендуется усилить сематическое ядро и расширить его за счёт средне- и низкочастотных запросов.

Таким образом, правильно подобрав и усилив сематическое ядро, вы можете ощутимо поднять показатели целевого трафика и конверсии.

Улучшение структуры сайта

Сайт с высоким уровнем отказов и плохой конверсией, испытывает серьёзные проблемы с навигацией и структурой.

Проверьте, приступая к модернизации такого сайта:

• Являются ли меню и другие навигационные элементы интуитивно понятными?

• Удобно ли искать информацию на сайте, перемещаться из раздела в раздел?

• Хватит ли трёх кликов, чтобы добраться до необходимого раздела?

• Не отпугивает ли посетителей сложная, запутанная структура?

Удобная навигация – это быстрый доступ к искомому контенту, простая процедура покупки или заказа. А значит — хорошие показатели конверсии. К этому следует стремиться, затевая модернизацию сайта.

Ускорение загрузки сайта

Позиции сайта зависят и от скорости загрузки его страниц. Пользователь не будет ждать, пока прогрузится «тяжёлая» страница – он просто уйдёт на более быстрый сайт.

Медленный отклик сайта может зависеть от разных факторов: особенностей хостинга, неправильной его настройки, взлома и внедрения на сайт вирусного кода, просто неудачных решений программиста.

Что можно предпринять в рамках модернизации, чтобы сайт грузился быстрее?

• Подобрать новый хостинг, правильно его настроить.

• Провести аудит сервера VPS/VDS и настроить его так, чтобы он стабильно работал под нагрузкой.

• Проверить сайт на вирусы, закрыть уязвимости.

• Установить и сконфигурировать быстрый веб-сервер NGINX.

• Оптимизировать доступ к базе данных.

• Проверить скрипты, усовершенствовать их.

• Обновить движок, используемые плагины, шаблоны.

• Изменить настройки кеширования страниц.

• Уменьшить вес изображений.

• Провести нагрузочные тестирования сайта.

Продающие и коммерческие факторы. Эффективность сайта для бизнеса определяется тем, насколько хорошо он продаёт товары (услуги) и расширяет базу заказчиков.

К коммерческим факторам относится всё, что укрепляет доверие пользователей к сайту и стимулирует купить, заказать или совершить иное целевое действие.

Осуществляя модернизацию сайта, не забудьте:

• Добавить в шапку сайта контактные данные.

• рамотно оформить страницу контактов.

• Проследить за тем, чтобы на сайте была схема проезда.

• Проверить, корректно ли работают формы обратной связи.

• Установить чат онлайн-консультанта.

• Интегрировать сайт с CRM-системой отдела продаж.

• Поинтересоваться, как в компании работают с возражениями и прочей обратной связью от клиентов.

• Создать, оформить и заняться ведением пабликов компании в социальных сетях.

• Подготовить и запланировать почтовые рассылки, включающие в себя триггерные письма.

Коммерческий сайт должен быть минималистичным: не содержать лишнего, бесполезного и отвлекающего контента.

Функционал такого ресурса подчинён основной задаче – упрощать и автоматизировать бизнес-процессы в компании так, чтобы удобно было и клиентам, и персоналу (продавцам, менеджерам, операторам).

Юзабилити

Ключевые моменты, касающиеся юзабилити сайта, – это его структура (которую нужно улучшать, анализируя удобство взаиморасположения различных элементов для пользователя), встроенный поиск, формы обратной связи (есть ли они, работают ли, насколько удобны и понятны) и контент (качество самой информации). Для того, чтобы существенно улучшить сайт с точки зрения юзабилити, потребуется его полный аудит.

Улучшение сниппетов и внедрение микроразметки

Совершенствование сниппетов и микроразметки – не последняя по важности мера при модернизации сайта. Эти инструменты влияют на поведенческие факторы, повышая CTR и способствуя появлению быстрых ссылок в выдаче.

Современный дизайн

У пользователей вызывают недоверие сайты с сильно устаревшим или любительским, аляповатым дизайном. На оценку оформления уходит всего несколько секунд, после чего у посетителя складывается мнение о ресурсе. Актуальный и стильный дизайн – инструмент для удержания посетителя на сайте и стимуляции его интереса к компании, продукту, коммерческому предложению.

Социальные виджеты, кнопки социальных сетей и так далее входят в арсенал методов продвижения бренда. Не игнорируйте их, проводя очередную модернизацию сайта.

Красота и оригинальность в дизайне – это хорошо, но до того момента, пока они не вступают в конфликт с юзабилити. Коммерческий сайт должен, в первую очередь, продавать, а не играть роль произведения искусства. При модернизации сайта ставьте на первое место соображения удобства и целесообразности, и только потом – эстетику.

Шаблоны сайтов, созданных всего несколько лет назад, плохо отображаются на мобильных устройствах. Иногда такой сайт вообще невозможно посмотреть со смартфона, что сводит его полезность к нулю. Делайте ставку на адаптивные шаблоны оформления, которые нормально смотрятся и на небольшом смартфоне, и на широком 27-дюймовом мониторе.

Внедрение адаптивной и мобильной версии

Создавать мобильные версии сайтов или сразу верстать адаптивно – не просто модный тренд, а единственный способ пробиться в некоторые коммерческие ниши с высокой конкуренцией. Это, в первую очередь, касается бизнеса в крупных городах, где доля мобильного трафика велика.

Расширение функционала

Понятие сайта уже давно не сводится к небольшому набору страничек с фотогалереей и статьями. Функционал веб-проектов активно расширяется, чтобы у пользователей появлялись новые возможности взаимодействия с ним. Это, к примеру, калькуляторы ипотеки и кредита на сайтах банков, сервис для онлайн-подбора стрижки на сайтах салонов красоты.

Заказывая модернизацию сайта, его владелец обычно имеет в виду редизайн. Но полноценная модернизация – это всегда также и доработка функционала, качественные улучшения сайта.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Модернизация – насущная необходимость для веб-ресурса. Если сайт не обновлять, онлайн-продажи будут падать, трафик и позиции в поисковиках – тоже. Весь комплекс работ, входящих в модернизацию сайта, делает её довольно дорогой услугой. Однако разрабатывать сайт с нуля ещё дороже (а это придётся делать, если не обновлять его много лет и довести до того, что он безнадёжно устареет).

Когда модернизация сайта неэффективна

В некоторых случаях проще и разумнее разработать новый сайт, чем пытаться модернизировать и усовершенствовать старый. Модернизация официального сайта нецелесообразна, когда:

1. Сайт сделан на фреймворках.

Framework – программа, представляющая собой готовый набор скриптов и шаблонов. С помощью фреймворков можно решать сложные программистские задачи, однако в готовом сайте далеко не всё поддаётся редактированию: некоторые доработки реализовать просто невозможно.

2. Сайт создан на малораспространённом движке.

Это, например, Zend, Phalcon, Yii, Laravel, Symphony и некоторые другие.

Для них характерны две основные проблемы:

• огромное количество недоработок в готовом сайте;

• нет функционала для ручного обновления, редактирования, модернизации.

3. Придётся искать ошибки в чужом коде.

Техническая модернизация сайта потребует исправления ошибок в чужом коде, что однозначно является сложной и долгой задачей и не всегда даёт нужный эффект.

Поэтому, если какой-либо из этих трёх пунктов относится к вашему сайту, подумайте, нужна ли вам его модернизация.

Не считая тех случаев, когда сайт изначально сделан безграмотно и криво. Модернизация этот сайт уже не спасёт, лучше создать новый.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Статья опубликована: 22.05.2019

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB