Мониторинг цен конкурентов: цели, этапы, популярные сервисы

О чем речь? Мониторинг цен конкурентов – регулярное их отслеживание у брендов, предлагающих аналогичные или похожие товары/услуги. Это позволяет получить максимально возможную прибыль и тем самым упрочить свое положение на рынке.

Зачем нужен? Согласно статистике, при прочих равных цена на товар является важнейшим фактором, оказывающим влияние на решение человека о его покупке. Завышенная по сравнению с другими предложениями стоимость отпугивает покупателя, а заниженная уменьшает прибыль и вызывает подозрения. Поэтому в этом вопросе главное – все просчитать.

Цели мониторинга цен конкурентов

Одной из ключевых задач в маркетинге является анализ цен конкурентов, что способствует успешному развитию бизнеса. Например, производители электронных устройств перед запуском новой модели часто уменьшают цену на предыдущие версии.

Поскольку подобных товаров достаточно на рынке, покупатели склонны выбирать магазины с более выгодными предложениями, что ведет к увеличению объемов продаж у таких продавцов. Важно постоянно мониторить ценовую политику конкурентов, чтобы обеспечить высокую прибыль за счет роста товарооборота.

Источник: shutterstock.com

Исследование цен конкурентов полезно и в обратной ситуации. Когда производитель перестает выпускать старые модели гаджетов, но спрос на них остается высоким благодаря качеству, анализ рынка покажет уменьшение доступных предложений. В такой ситуации магазин, который еще располагает запасами нужной модели, получает возможность повысить цену на товар.

Мониторинг цен конкурентов помогает бизнесу:

• Увеличить доход от продаж.

В некоторых сферах ценообразование становится похожим на биржевые торги. Например, на маркетплейсах стоимость некоторых товаров может меняться до десяти раз в сутки. Это не случайность, а стратегия продавцов, которые стремятся установить оптимальную цену — такую, при которой товар будет продаваться с наибольшей выгодой.

Если не отреагировать вовремя на изменение цен, можно значительно уступить конкурентам. Слишком высокая цена отпугнет покупателей, а слишком низкая снизит прибыль.

• Знать основных конкурентов.

Это компании, которые предлагают товары или услуги в аналогичном ценовом диапазоне. Именно эти игроки составляют главную конкуренцию. Например, фирма, работающая в сегменте премиум, не будет стремиться выигрывать за счет снижения стоимости у массового рынка. Аналогично, ресторан с французской кухней не станет ориентироваться на цены, установленные в студенческой столовой.

• Контролировать ассортимент и предлагать популярные товары.

Информация из мониторинговых отчетов полезна не только для анализа цен, но и для отслеживания ассортимента конкурентов. Например, можно заметить, какие новинки они вводят и насколько те востребованы у покупателей.

Источник: shutterstock.com

Если соседний цветочный магазин начал продавать мелкий декор (вазочки, фоторамки) и эти позиции все чаще появляются в отчетах, значит, спрос на них растет. Это сигнал к тому, что расширение ассортимента оправдано, и стоит добавить в него похожие товары.

• Обосновывать цену для покупателей.

Иногда покупатели не соглашаются с установленной стоимостью и утверждают, что в других магазинах города цена ниже.

Такие клиенты требуют особого подхода, и их сложно убедить. Однако если компания регулярно отслеживает, по каким ценам конкуренты продают аналогичные товары или услуги, у нее появляется весомое преимущество в аргументации.

У каких конкурентов мониторить цены

Необязательно отслеживать цены во всех магазинах подряд. Важно сосредоточиться только на конкурентах. К ним относятся:

1. Компании, которые работают в аналогичном сегменте рынка и предлагают продукцию по сопоставимой стоимости.

2. Предприятия из той же отрасли. Например, для производителя сладкой газировки «Черноголовка» конкурентами будут все компании, выпускающие сладкие газированные напитки без алкоголя.

3. Компании, которые удовлетворяют аналогичные потребности потребителей. Если взять пример с газированными напитками, то к конкурентам можно отнести производителей холодного чая в бутылках, минеральной воды и энергетиков.

Необходимо собрать данные обо всех таких предприятиях. Это позволит определить ключевых соперников на рынке и одновременно выявить новые возможности для развития бизнеса.

Алгоритм мониторинга цен конкурентов

Мониторинг цен конкурентов включает в себя не только сбор данных, но и их грамотный анализ. При большом ассортименте товаров автоматизация становится необходимостью. Процесс делится на два этапа: парсинг и сопоставление с собственной товарной базой.

Парсинг — это автоматический сбор информации из открытых источников с помощью специальных программ. Такие инструменты извлекают данные о ценах, акциях и ассортименте конкурентов с официальных сайтов, интернет-магазинов, маркетплейсов и прайс-листов. Однако это лишь первый шаг. Главное — сопоставить полученные данные с внутренней товарной матрицей для полноценного анализа.

Основная задача начинается с сопоставления товаров с внутренней товарной матрицей компании, то есть речь о матчинге. У конкурентов одинаковые позиции могут называться по-разному, включая сокращения и различные описательные характеристики.

Источник: shutterstock.com

В большом объеме данных, полученных парсингом, найти нужный товар для анализа — это все равно что искать иголку в стоге сена. Поэтому для этой задачи применяют специализированное программное обеспечение, основанное на сложных эвристических алгоритмах и нейросетевых моделях обработки информации.

Система автоматически сопоставляет каждый товар из внутреннего каталога компании с аналогичным продуктом конкурента, независимо от того, как он называется. Затем она отображает разницу в ценах между предложениями.

Эти данные служат основой для выработки дальнейших стратегических решений. Для проведения таких комплексных анализов существуют специализированные платформы, о которых будет рассказано ниже.

2026 выбивает слабых с рынка:
как удвоить продажи и стать лидером своей ниши за 3-4 месяца

Рынок уже делят заново — и прямо сейчас вы либо забираете клиентов, либо отдаёте их. Пока одни компании сокращают штат и бюджеты, другие кратно наращивают продажи за счёт правильной системы роста.

Мы разработали стратегию, которая помогла 196 нашим клиентам стать №1 в своих нишах за 3–6 месяцев.

Что показали кейсы:

• стратегия сработала в 93%;
• средняя окупаемость инвестиций — 312%;
• в сложных нишах заявка в 7 раз дешевле, чем в Директе;
• клиенты в среднем увеличили прибыль на 217% за первые 3 месяца.

Мы уверены в результате, поэтому даём финансовую гарантию в договоре.
И да, вы можете внедрить стратегию сами (хотя мы будем немного ревновать).

Скачайте бесплатно нашу пошаговую стратегию с кейсами в 78 нишах и начните забирать в 3-5 раз больше клиентов, пока конкуренты продолжают терять рынок.

Скачать стратегию роста

PDF 2,3 MB

2 способа парсинга конкурентов

Существует два основных подхода для поиска конкурентов.

1. Парсинг конкретных сайтов. Актуален при четком понимании, кто именно является прямым конкурентом. Однако этот метод имеет ряд минусов: ограниченный список конкурентов, отсутствие углубленной аналитики и необходимость сопоставления товаров между разными магазинами.

2. Сбор информации по конкретным продуктам. Это особенно полезно в условиях высокой конкуренции, когда товар представлен у множества продавцов. Для этого используют специализированные сервисы. К плюсам такого метода относятся неограниченное количество конкурентов при фиксированной стоимости услуги, возможность выявления новых игроков и отслеживания схожих товаров. Из минусов — невозможность мониторинга цен на конкретных сайтах.

Процесс сопоставления товара с конкурентами

Перед началом ценового анализа важно определить, какие товары конкурентов следует сопоставлять с вашими. Иными словами, необходимо провести сравнение продуктов.

• Идентичные товары. Это продукты с одинаковыми техническими, функциональными и качественными характеристиками. Обычно такие товары выпускаются одним производителем и в одной стране. Например, это могут быть одинаковые модели рубашек, различающиеся только цветом, либо изделия одной торговой марки с разными наполнителями.

  Источник: shutterstock.com

• Аналогичные товары. Это изделия с похожими характеристиками, изготовленные из сходных материалов и предназначенные для одинаковых целей. Такие продукты можно взаимозаменять, поскольку различия между ними минимальны. Примером служат отбеливающие зубные пасты различных брендов или кетчупы от разных производителей.

• Дифференцированные товары. Обладают одинаковым назначением, но отличаются дизайном, качеством и техническими свойствами. Часто они не являются полностью взаимозаменяемыми. Например, массажеры с разным функционалом или носки из хлопка и шерсти.

Игнорирование дифференцированных товаров не даст полной картины рынка, поскольку такой подход предполагает, что покупателю не важны особенности и параметры товара. В результате анализ окажется неполным и не объективным. Поэтому стоит учитывать все три категории товаров, при этом дифференцированные позиции рассматриваются преимущественно для расширения ассортимента магазина.

Методы мониторинга цен конкурентов

• Ручной сбор информации.

Специалист самостоятельно собирает данные. Этот метод достаточно простой, но при этом требует много времени и сил, а также не всегда обеспечивает актуальность информации. Такой подход оправдан только для небольших компаний с ограниченным ассортиментом товаров. В противном случае, при большом количестве позиций, собранные цены могут устареть к моменту анализа. Кроме того, мониторинг цен на сотни товаров вручную может занять полный рабочий день одного сотрудника.

• Автоматический парсинг.

Для него применяют специальные парсеры — программы, которые могут быть как готовыми решениями, так и разработанными индивидуально с учетом потребностей конкретной компании.

• Прайс-агрегаторы.

Представляют собой онлайн-платформы с выгодными предложениями товаров, откуда можно получить сведения о ценах и ассортименте конкурентов. Однако следует помнить, что в таких каталогах часто встречаются демпинговые цены, а информация может быть не всегда актуальной.

• Автоматический мониторинг.

Является одним из самых популярных и эффективных методов отслеживания рыночной ситуации. Специальные программы для сбора данных позволяют быстро получать актуальную и максимально полную информацию о ценах.

Источник: shutterstock.com

Такой способ значительно экономит время и обеспечивает своевременное обновление данных, позволяя быстро реагировать на изменения на рынке. Кроме того, использование автоматизированных систем снижает вероятность ошибок до минимума.

Этапы мониторинга цен конкурентов

Для внедрения системы отслеживания цен конкурентов в компании рекомендуется пройти пять основных этапов.

Выявление основных конкурентов

Если компания ранее не проводила рыночный анализ, стоит воспользоваться поисковыми системами. В большинстве случаев, особенно если бренд не слишком известен, покупатели находят нужный интернет-магазин через поисковую выдачу. Следовательно, ключевые конкуренты обычно находятся среди десяти первых результатов поиска. Дополнительно полезно изучить страницы компаний в социальных сетях, где часто публикуются сведения о специальных предложениях и скидках.

Не обязательно каждая фирма из списка будет прямым конкурентом. Некоторые компании могут работать в иных регионах или создавать продукцию другого уровня. Также возможно, что их доля на рынке будет незначительной. Чтобы не тратить лишнее время и ресурсы на детальный анализ, важно на начальном этапе определить, какие именно компании действительно представляют конкуренцию для вашего бизнеса.

Выбрать товары для сравнения

Если компания предлагает широкий выбор продукции, нет смысла отслеживать цены на все похожие товары на рынке. Важно уделять внимание тем позициям, которые приносят наибольшую долю выручки. Именно их стоимость в первую очередь отражается на финансовых результатах бизнеса.

Источник: shutterstock.com

Например, мебельный магазин получает основную прибыль от продажи крупногабаритной мебели: шкафов, кухонных гарнитуров, мягкой мебели и детских комплексов. В то же время в магазине представлены и другие товары: столы, стулья, трюмо, запасные части, ковры и текстиль. Однако контролировать цену каждой мелочи не обязательно — достаточно сосредоточиться на четырех ключевых категориях.

Определить частоту мониторинга цен конкурентов

Частота проверок зависит от различных факторов, таких как тип товара, сезонные колебания и стратегия ценообразования компании. Например, для таких категорий, как авиабилеты или гостиничные номера, где цены меняются практически ежедневно, целесообразно вести постоянный контроль рынка. В таких случаях мониторинг должен быть непрерывным, чтобы своевременно реагировать на изменения и сохранять конкурентоспособность.

Всплески продаж часто совпадают с периодами распродаж. Если вовремя начать акцию раньше остальных, можно получить преимущество перед конкурентами. Например, предновогодняя «черная пятница» — одна из крупнейших распродаж в мире, которая традиционно проходит в третьей декаде ноября.

Однако в последние годы многие крупные ритейлеры начинают акции уже в начале месяца, чтобы опередить соперников и увеличить объемы продаж. Такой подход позволяет привлечь больше покупателей и повысить прибыль.

Если цены меняются редко, нет необходимости проводить ежедневный мониторинг — достаточно проверок раз в неделю или месяц.

Подготовить данные для анализа

При использовании сервиса для отслеживания цен конкурентов компания получает уже готовые и обработанные данные, что позволяет сразу принимать решения по корректировке цены или ассортимента.

Однако при работе с парсером важно убедиться, что данные сгруппированы правильно. Поскольку технология достаточно простая, возможны ошибки: например, смешивание товаров разных брендов в одном сравнении или пропуск некоторых позиций.

При ручном сборе товаров необходимо самостоятельно разделять их на группы. Если речь идет о серийных изделиях, оптимальнее сортировать по артикулам, которые обычно указаны рядом с названием на сайте. Группировка по названию может привести к ошибкам, так как под одним наименованием могут скрываться разные модификации с отличающимися характеристиками и стоимостью.

Источник: shutterstock.com

Особенно это актуально для премиальных смартфонов и других гаджетов. Например, одна модель может выпускаться в нескольких цветах, и лимитированное издание будет значительно дороже. Игнорирование таких нюансов при сравнении цен может привести к завышению стоимости и потере клиентов.

Провести анализ и скорректировать цены

После подготовки данных можно приступить к анализу ценовой ситуации. В процессе оцениваются такие параметры, как средняя цена товара, диапазон цен и отклонение собственной стоимости от рыночной средней.

Помимо этого, важно учитывать минимально допустимый порог снижения цены, чтобы избежать убытков. Если конкуренты снижают цены до уровня демпинга или распродают остатки, не стоит автоматически снижать свою стоимость вслед за ними, чтобы не навредить бизнесу.

Упрощенно такой анализ выглядит следующим образом:

В данном случае товар компании стоит дороже всех на рынке, что снижает объем продаж по сравнению с конкурентами. При этом средняя рыночная цена оказывается ниже минимальной цены, которую компания может себе позволить. Для увеличения спроса стоит рассмотреть снижение цены до максимально допустимого минимума.

Популярные сервисы для анализа цен конкурентов

Анализировать цены конкурентов можно вручную: посещать их сайты, собирать данные о товарах и ценах, сравнивать и делать выводы. Однако такой способ занимает много времени и охватывает мало информации. Гораздо эффективнее использовать специализированные сервисы для автоматического мониторинга цен, которые помогут быстро и удобно отслеживать ценовую политику конкурентов.

Metacommerce

Это платформа для комплексного мониторинга цен и ассортимента конкурентов как в интернете, так и в офлайн-точках продаж. Metacommerce проводит анализ товаров по множеству параметров и предоставляет результаты в удобных форматах — от Excel-файлов до интеграций через API, что облегчает принятие бизнес-решений.

• Сервис собирает информацию из различных источников, включая онлайн-магазины, маркетплейсы, мобильные приложения и прайс-листы, объединяя данные в единый отчет.

• Анализ разных параметров: наименование, цена, остатки на складе, акции и скидки, рейтинги, результаты поисковой выдачи и др.

• Ассортиментный анализ включает сортировку по категориям, оценку глубины и ценового диапазона внутри каждой категории.

• Стоимость сервиса зависит от вида мониторинга — онлайн или офлайн. При мониторинге в интернете цена формируется индивидуально, учитывая число и тип сайтов, частоту обновлений, необходимые поля данных, объем ассортимента и другие факторы. Запуск проекта занимает минимум одну неделю.

Источник: shutterstock.com

Цены на услуги мониторинга ценников в торговых точках варьируются следующим образом: визит аудитора — до 3 ₽ за один ценник, распознавание ценников по вашим фотографиям — до 2 ₽ за ценник, сопоставление данных — до 2 ₽ за ценник, анализ ассортимента — до 3 ₽ за ценник. Ознакомиться с работой системы можно через демо-доступ, который предоставляется по запросу.

Преимущества сервиса:

• Наличие демонстрационной версии.

• Возможность сбора информации как в режиме онлайн, так и офлайн.

• Точные данные.

• Интуитивно понятный интерфейс.

Недостатки:

• Отсутствие открытого прайс-листа на мониторинг в интернете.

Priceva

Автоматизированное решение для отслеживания цен в интернете. С помощью платформы можно собирать рыночную информацию, настраивать динамическое ценообразование и исследовать конкурентов в сфере онлайн-торговли.

Сервис обеспечивает точность данных до 98 % благодаря двухэтапной системе проверки качества.

Особенности:

• Анализ данных с интернет-магазинов и маркетплейсов.

• Эффективный обход блокировок и антибот-защит.

• Автоматическое преобразование единиц измерения, упаковки и цен.

• Сохранение истории до 90 дней.

• Импорт поддерживается в форматах Excel, YML, XML и через FTP, а экспорт — в Excel, МойСклад, 1С-Битрикс, Google BigQuery и API.

Бесплатный тариф предусматривает ограничения: до 20 товаров, мониторинг на 10 сайтах, 6 200 проверок и базовые отчеты.

Для полноценного мониторинга требуется оформить подписку. Варианты представлены несколькими тарифами:

• Бизнес — стоимость 8 750 ₽ в месяц, включает 35 000 проверок, до 30 сайтов, сбор данных в двух регионах, а также полный набор функций и отчетов.

• ПРО 100 — стоит 21 000 ₽ в месяц, предоставляет 100 000 проверок, возможность мониторинга 40 сайтов и охват всех регионов.

• ПРО 280 — тариф за 42 000 ₽ в месяц с лимитом в 280 000 проверок и поддержкой до 50 сайтов.

• ПРО 525 — самый расширенный план за 73 500 ₽ в месяц, который позволяет выполнять 525 000 проверок и контролировать до 60 сайтов.

• ПРО 800 (96 000 ₽/мес.) предлагает 800 000 проверок и возможность отслеживания до 70 сайтов.

На платных планах доступна опция заказа дополнительных проверок сверх лимита.

Преимущества:

• Наличие бесплатного тарифа и демо-версии.

• Высокая точность данных.

• Удобный интерфейс.

Недостатки:

• Ограниченный функционал и малое количество форматов отчетов.

All Rival

Инструмент для мониторинга цен конкурентов и контроля рекомендованных розничных цен (РРЦ). Сервис собирает данные о товарах, сравнивает их и выявляет рекомендованную цену. All Rival доступен как расширение для Chrome, позволяя настроить отслеживание цен прямо на сайте и видеть разницу при просмотре карточек товаров.

Особенности:

• Сбор информации с различных ресурсов, таких как сайты и прайс-листы.

• Частота обновления данных до одного раза каждые 10 минут.

• Хранение истории цен до полугода.

• Пользователи могут экспортировать данные в форматах CSV и XLS, а также использовать API для синхронизации.

В All Rival предусмотрен бесплатный тариф с ограничениями: мониторинг не более 2 сайтов, максимум 1750 товаров и до 7000 проверок в месяц. Для более обширного и полноценного анализа рекомендуется выбрать платный план.

Источник: shutterstock.com

Тарифы представлены в трех вариантах:

• «Старт» за 5 999 ₽ в месяц включает проверку до 35 сайтов и 40 000 запросов.

• «Расширенный» план стоит 11 999 ₽ и позволяет контролировать 45 ресурсов с лимитом в 120 000 проверок.

• Максимальный пакет обойдется в 23 999 ₽ и охватывает до 55 сайтов с 300 000 проверок.

Дополнительно можно заказать услуги сверх базового тарифа — например, дополнительные проверки, нестандартный импорт данных или индивидуальные отчеты.

Преимущества:

• Наличие бесплатного тарифа.

• Возможность проводить мониторинг с высокой частотой.

• Плагин для браузера Chrome.

• Удобный и понятный интерфейс.

Недостатки:

• Иногда возникают проблемы с поиском и сопоставлением товаров для отслеживания цен, а также недостаток функциональных возможностей.

nCrawler

Онлайн-платформа для рыночного анализа и автоматического мониторинга цен. Сервис помогает эффективно управлять ценовой политикой и ассортиментом. Для начала работы не требуется никаких сложных настроек: достаточно зарегистрироваться, после чего в течение двух дней менеджер предоставит доступ к аккаунту и подготовит готовое сравнение товаров.

Платформа ориентирована на рынок автозапчастей, однако ее возможности подходят для анализа цен в самых разных сферах.

Особенности:

• Сбор информации из множества источников, таких как интернет-магазины, маркетплейсы, офлайн-точки продаж и прайс-листы.

• Пользователь может получать любые данные по запросу: названия товаров, цены с историей изменений, наличие, отзывы и многое другое.

• Результаты можно выгружать в различных форматах: HTML-отчеты, XLS/CSV-файлы, получать через API или автоматически загружать на FTP-сервер.

Сервис предоставляет три тарифных плана:

• Продвинутый — 10 000 ₽ в месяц, цена мониторинга: сайты — 0,07 ₽, маркетплейсы — 0,35 ₽.

• Расширенный — 25 000 ₽ в месяц, стоимость мониторинга сайтов — 0,06 ₽, маркетплейсов — 0,25 ₽.

• ПРО — 45 000 ₽ в месяц, тарифы мониторинга: сайты — 0,05 ₽, маркетплейсы — 0,15 ₽.

Преимущества:

• Возможность отслеживать цены как в интернет-, так и в офлайн-магазинах

• Обширная база данных.

Недостатки:

• Отсутствие бесплатной версии или пробного периода.

ТОП-7 кейсов
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%

Узнать подробнее

MarketParser

Белорусский инструмент для мониторинга предложений конкурентов на маркетплейсах и интернет-магазинах, который помогает устанавливать оптимальные цены на товары.

Парсер работает в режиме реального времени, предоставляя обновленную информацию всего через 10 минут после запуска.

Источник: shutterstock.com

Особенности:

• Сбор информации из различных источников, таких как интернет-магазины и агрегаторы.

• Работа инструмента отличается высокой скоростью и эффективностью.

• Результаты мониторинга цен конкурентов можно выгружать в формате Excel или получать через API.

• Для ознакомления доступна бесплатная демо-версия, позволяющая сравнить цены на 1 000 товаров с предложениями других продавцов.

Для расширенного функционала требуется оформить подписку:

• Пакет «Промо» — 4 500 ₽, включает 40 000 проверок и отчеты по магазинам и товарам.

• Пакет «Старт» — 9 500 ₽, позволяет выполнить до 100 000 проверок, сохраняя все возможности предыдущего плана.

• Пакет «Оптима» — 19 000 ₽, предоставляет 250 000 проверок, базовое ценообразование и приоритет в формировании отчетов, сохраняя функционал предыдущих пакетов.

• Пакет «Бизнес» — 30 500 ₽, включает 500 000 проверок, расширенные инструменты ценообразования, отчеты с историей цен и индивидуальные настройки форматов отчетов.

• Премиум — 49 000 ₽, включает 1 000 000 проверок и те же возможности, что и базовый тариф, а также дополнительные преимущества: приоритетный запуск отчетов, возможность запроса расширенных данных и ручной матчинг товаров.

Преимущества:

• Наличие демонстрационной версии.

• Персональный менеджер для поддержки.

• Высокая скорость обработки данных.

Основной недостаток:

• Ограниченный функционал.

Cenix

Платформа для мониторинга цен, которая в режиме реального времени собирает информацию с помощью облачного парсинга и технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Она анализирует полученные данные и создает подробные отчеты. Система работает с различными торговыми точками, включая интернет-магазины и офлайн-ритейл.

Особенности:

• Возможность агрегировать информацию из разнообразных источников: онлайн-магазинов, маркетплейсов, служб доставки и физических магазинов.

• Возможность собирать разнообразные характеристики товаров: цены, параметры, акции, отзывы и оценки, сведения о наличии и остатках, а также информацию об условиях доставки.

• Отчеты по группам и категориям товаров, сравнительные индексы, графики и история изменения цен в форматах Excel, CSV, JSON или через API.

• Точность данных достигает 97 %.

Для ознакомления с возможностями сервиса предоставляется демо-доступ. Стоимость использования определяется индивидуально.

Источник: shutterstock.com

Преимущества:

• Наличие демонстрационного доступа.

• Оперативный сбор информации.

• Высокая точность данных.

• Широкий выбор отчетов.

• Экспорт в несколько форматов.

Недостатки:

• Отсутствие открытого прайс-листа.

A-Parser

Инструмент для парсинга маркетплейсов, таких как Яндекс.Маркет, AliExpress, Amazon и eBay. Он позволяет извлекать информацию с карточек товаров, мониторить динамику цен, а также отслеживать рейтинги, отзывы и другие важные параметры.

Особенности:

• Кроссплатформенность — доступны версии для Windows, MacOS и Linux.

• Пользователи могут создавать собственные парсеры с помощью JavaScript.

• Предусмотрена интеграция через API.

Ознакомиться с работой парсера можно в демонстрационном режиме: после регистрации предоставляется 6 часов тестового доступа на сервере A-Parser, однако в этом режиме нельзя сохранять результаты. Чтобы использовать все возможности сервиса, необходимо приобрести лицензию.

Система предлагает два тарифных плана:

• Pro ($299) — доступ ко всем встроенным парсерам, возможность создавать собственные парсеры на JavaScript, полугодовой бесплатный период обновлений и бонусные прокси с лимитом в 50 потоков в месяц.

• Enterprise ($479) — включает все из Pro, а также расширенное управление через API.

При покупке вы получаете бессрочную лицензию, однако обновления предоставляются за дополнительную плату.

Преимущества:

• Пожизненная лицензия.

• Поддержка различных операционных систем.

Недостаток:

• Сервис предназначен исключительно для маркетплейсов.

Getrealprice

Инструмент для мониторинга цен и управления ассортиментом, предлагающий два варианта сотрудничества. Первый вариант — предоставление только данных: информация о ценах, наличии товаров и ассортименте, которая может использоваться для синхронизации каталога или контроля рекомендованных розничных цен.

Второй — комплексное программное обеспечение, позволяющее не только отслеживать цены конкурентов, но и самостоятельно управлять прайсами и ассортиментом через удобный интерфейс.

Источник: shutterstock.com

Особенности:

• Возможность формирования отчетов в различных форматах: XLSX, CSV, XML и JSON.

• Глубокая аналитика, охватывающая категории товаров, ценовые диапазоны, рыночные позиции и рейтинги.

• Автоматический матчинг.

• Стоимость определяется индивидуально для каждого клиента.

Преимущества:

• Разнообразные варианты сотрудничества.

• Широкий набор функциональных возможностей.

Недостатки:

• Отсутствие бесплатной или пробной версии.

• Закрытая ценовая политика без опубликованного прайса.

ProAnalytics

Система мониторинга цен, которая помогает отслеживать рыночные тенденции и поддерживать конкурентоспособную стоимость товаров.

Платформа ежедневно собирает более 700 миллионов ценовых данных от 5 тысяч компаний в 800 городах и 30 странах.

Особенности:

• Сбор разнообразной информации: от категорий и брендов до изображений, цен, скидок, условий доставки, характеристик продукции и отзывов покупателей.

• Данные обновляются с частотой до одного раза в час.

• Сервис предоставляет доступ к ценам с 2018 года, что позволяет анализировать стоимость за любой выбранный промежуток времени.

• Для удобства доступны более 100 готовых шаблонов отчетов в виде графиков и виджетов. Информация передается через API или FTP.

Можно опробовать сервис бесплатно в течение двух недель. После окончания пробного периода тарифы зависят от объема используемой базы данных:

• Парсинг цен – от 10 000 ₽ в месяц.

• Мониторинг цен – от 15 000 ₽ в месяц.

• Цена за одну полученную цену варьируется от 0,006 до 0,05 ₽.

Преимущества:

• Доступен пробный период.

• Архив цен с 2018 года.

• Удобный и понятный интерфейс.

• Высокая точность данных.

Недостаток:

• Высокая стоимость при больших объемах информации.

Cenozavr

Облачный сервис для мониторинга цен на продукты питания, который используют производители, поставщики и ритейлеры. Он ежедневно автоматически анализирует данные по 80 млн товарных позиций, обеспечивая клиентов актуальной информацией с минимальными затратами. Для работы не требуется загружать прайс-листы или базы конкурентов, что значительно упрощает процесс.

Особенности:

• Ежедневный мониторинг цен для оперативного предоставления актуальной информации.

• Аналитические данные можно получать регулярно — ежедневно или с выбранными интервалами.

• Система сохраняет историю цен за два года.

• Отчеты с подробной разбивкой по регионам, торговым сетям и конкретным магазинам.

• Контроль специальных предложений и скидок.

• Возможность экспорта данных в формат Excel.

Источник: shutterstock.com

Тарифные планы:

• Старт — 16 600 ₽ в месяц. В пакет входит 20 000 проверок. Каждая дополнительная проверка оплачивается по цене 1,47 ₽.

• Бизнес — 38 165 ₽ в месяц, включает 75 000 проверок. Цена за проверку сверх лимита — 0,90 ₽.

• Оптима — 62 475 ₽ в месяц с лимитом в 175 000 проверок. Дополнительные проверки стоят 0,63 ₽ за штуку.

• Проф — 108 970 ₽ в месяц, включает 340 000 проверок. Каждая сверхлимитная проверка обойдется в 0,57 ₽.

Цены указаны при оплате за год, при ежемесячной оплате стоимость увеличивается на 15 %.

Преимущества:

• Автоматический ежедневный мониторинг.

• Отсутствие необходимости загружать базы данных и прайс-листы.

• Быстрые отчеты с историей цен за последние 2 года.

Недостаток:

• Платформа работает исключительно с ценами на продукты питания.

• За проверки сверх установленного тарифа потребуется дополнительная оплата.

Метрики для анализа цен конкурентов

Для успешного принятия решений одной лишь аналитики по конкурентам недостаточно. Важно понимать, какие показатели стоит учитывать и как их правильно интерпретировать.

1. Количество конкурирующих компаний в каждой товарной категории — чем больше участников, тем более достоверные выводы можно сделать.

2. Ценовой диапазон — необходимо анализировать все предложения, начиная с минимальной и заканчивая максимальной стоимостью.

3. Определение оптимальных цен осуществляется с учетом выбранной ценовой политики и поставленных целей, формируя допустимый диапазон значений.

4. Средняя цена представляет собой арифметическое среднее всех имеющихся ценовых данных.

5. Медианная цена — показатель, разделяющий набор цен на две равные части: половина значений находится выше нее, другая половина — ниже.

6. Отклонение от медианной цены отражает, насколько ваша цена отличается от центрального значения выборки в процентах.

7. Отклонение от минимальной цены показывает, насколько ваша стоимость отличается от наименьшей цены в выборке.

8. Отклонения от средней цены отражает разницу между вашей ценой и средней стоимостью по всей выборке в процентах.

9. Отличие от максимальной цены демонстрирует, насколько ваша цена ниже или выше максимальной цены в выборке.

10. Оптимальная цена рассчитывается на основе выбранной ценовой стратегии. Например, это может быть цена, превышающая среднюю на 4 %, либо ниже медианной на 3 %, либо на 1,5 % выше минимальной.

Тщательное изучение конкурентов позволяет определить наиболее выгодный ценовой уровень для вашего предприятия, который обеспечит желаемый объем реализации и максимальную прибыль.

Назначение ответственного за мониторинг цен конкурентов

Контроль цен может осуществлять штатный сотрудник коммерческого отдела либо работник магазина, отвечающий за мониторинг цен в заданной зоне. Если компания достаточно крупная и ассортимент товаров широкий, за отслеживанием цен могут закрепить разных специалистов по категориям.

Источник: shutterstock.com

Например, один сотрудник будет отвечать за бакалейные товары, другой — за молочную продукцию, а третий — за бытовую химию. Такой подход позволяет распределить обязанности и повысить эффективность мониторинга.

Мониторинг цен может выполнять внешний эксперт, например, сотрудник агентства, который с помощью краудсорсинга собирает информацию в различных магазинах.

При использовании автоматизированных сервисов для отслеживания цен привлекать отдельного специалиста не требуется. Эту задачу вполне способен выполнить один из штатных сотрудников, к примеру, менеджер по продажам или представитель коммерческого отдела, совмещая ее с основными обязанностями.

Распространенные ошибки в мониторинге цен конкурентов

Чтобы мониторинг цен действительно приносил пользу бизнесу, важно избегать ряда распространенных ошибок.

1. Отсутствие регулярности. Однократное отслеживание цен конкурентов не даст нужных результатов. Только постоянный и систематический анализ позволит получить ценную информацию и эффективно использовать ее для принятия решений. Мониторинг должен стать непрерывным процессом, а не эпизодическим мероприятием.

2. Неучет различий между онлайн- и офлайн-каналами. Цены у конкурентов в интернете и в физических магазинах могут существенно отличаться. Важно принимать во внимание эти различия и регулярно отслеживать их изменения.

3. Недооценка современных технологий. Технологический прогресс развивается стремительно, и современные инструменты способны быстро собирать и обрабатывать данные, значительно превосходя возможности человека. Использование таких сервисов помогает минимизировать влияние субъективности и повысить эффективность работы.

4. Ошибки при сборе данных часто возникают из-за попыток парсить страницы, где отсутствует нужная информация — например, разделы с главными категориями без товарных карточек, лендинги без указания цен, защищенные личные кабинеты или страницы, где контент загружается через JavaScript.

5. Часто компании ограничиваются мониторингом только крупных конкурентов, упуская из виду региональных и нишевых продавцов. Такой подход может привести к утрате клиентов, особенно в регионах, где мелкие игроки предлагают более выгодные условия или цены. Для эффективного анализа следует разделять конкурентов на три группы: федеральные компании, региональные сети и локальных продавцов.

6. Не учитывая временные колебания цен и акции, можно упустить важную информацию. Важно отслеживать не только базовую стоимость товара, но и итоговую цену с учетом всех возможных скидок: промокодов, подписок, кешбэков и специальных предложений. Это позволит получить более точное представление о реальной стоимости.

   Источник: shutterstock.com

7. Также нельзя игнорировать региональные особенности. Стоимость одинаковых товаров может значительно варьироваться в зависимости от региона из-за различий в логистике, спросе и конкуренции. Для корректного анализа рынка необходимо принимать во внимание эти географические факторы.

8. Ошибки при сопоставлении товаров. Возникают из-за того, что разные по характеристикам позиции (например, с разным объемом памяти, комплектацией или упаковкой) ошибочно считаются одинаковыми. Это приводит к искажению данных и неправильному анализу. Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется использовать уникальные коды SKU или артикулы, применять фильтры по EAN, а также внедрять ручную проверку данных. Эффективным может стать и комбинированный подход с использованием методов обработки естественного языка (NLP) для более точного сопоставления товаров.

9. Ограничиваться только ценой — значит упускать важные детали, такие как наличие товара, условия доставки, отзывы и рейтинги. Важно учитывать полный спектр информации: базовую и акционную цену, продолжительность скидок, доступность, ограничения по количеству, бонусные предложения и тип сделки.

10. Часто возникают ошибки при сравнении товаров из-за изменений в структуре сайта, динамической загрузки цен через JavaScript и нестандартных форматов (например, «1 299 ₽/шт.» вместо «1299»). Чтобы избежать неточностей, необходимо внедрять многоуровневую проверку данных (по диапазону, формату и логике), применять headless-браузеры или сервисы с поддержкой JS-рендеринга, а также настраивать оповещения о сбоях и аномалиях.

11. Данные собираются, но не используются эффективно. Ценовая стратегия не корректируется, ассортимент не обновляется, а взаимодействие с поставщиками и партнерами остается формальным. Необходимо внедрить регулярный анализ полученной информации, создать дашборд для наглядного контроля и интегрировать мониторинг в процессы ценообразования и управления категориями. Это позволит оперативно принимать решения и улучшить бизнес-процессы.

12. Игнорирование интернет-мерчендайзинга и актуальных трендов может негативно сказаться на продажах. Важно регулярно проводить тщательный анализ ассортимента и цен конкурентов, а также внимательно следить за тем, как товары представлены на их сайтах. Часто именно выкладка влияет на спрос. Не менее значимым является мониторинг рейтингов товаров, поскольку высокий рейтинг у конкурентов обычно говорит о востребованности продукта в данный момент. Эти данные необходимо учитывать и использовать для улучшения собственной стратегии.

Избежать ошибок поможет комплексный подход: внедрение автоматизации, применение специализированных инструментов и регулярный анализ ценовой стратегии с учетом рыночных изменений.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Источник изображения на шапке: shutterstock.com

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Как провести вебинар: правила, этапы, полезные инструменты
• Массовая рассылка email: задачи, виды, этапы создания