Product Owner: обязанности и заблуждения

О ком речь? Product Owner – руководитель проекта, отвечающий за конечный результат. Он контролирует и подбадривает команду разработчиков, подводит итоги на каждом этапе, контактирует с заказчиками, доводя их пожелания до своих подчиненных.

Что учесть? Вокруг профессии Product Owner ходит много мифов, которые искажают его обязанности. Самое безобидное – спутать его с Product Manager или Project Manager. Есть такие, кто считает, что на плечи Product Owner можно скинуть весь проект: он и идею придумает, и код напишет, и протестирует его, и спланирует всю работу. Однако обязанности у руководителя совсем другие.

Кто такой Product Owner

Product Owner (перевод – владелец продукта) – это ключевая фигура, обеспечивающая успешный запуск продукта. Этот специалист анализирует запросы заказчика, выявляет потребности конечных пользователей, формирует требования для разработчиков и несет ответственность за итоговый результат. Основная задача Product Owner – создать востребованный продукт, представляющий собой ценность для целевой аудитории.

Обязанности Product Owner – нести ответственность за генерацию и тестирование гипотез, направленных на совершенствование продукта. Он анализирует рыночные тренды, участвует в формировании требований к функционалу, разрабатывает продуктовую дорожную карту и курирует команду разработчиков на всех этапах работы.

Также роль Product Owner заключается в том, чтобы способствовать созданию качественного продукта, его доработке и регулярному обновлению. Он анализирует ключевые метрики – коэффициент удержания и оттока клиентов, уровень активности пользователей – и на основе данных предлагает меры по оптимизации. Также он контролирует эффективность каждой новой версии продукта.

Источник: shutterstock.com

Product Owner фактически выполняет роль посредника между заказчиком и конечными пользователями с одной стороны и командой разработчиков – с другой, обеспечивая эффективную коммуникацию и понимание требований.

В целом работа Product Owner заключается в том, чтобы обеспечить создание ценного продукта для клиентов. Для этого он осуществляет сбор данных и координирует работу команды разработчиков, направляя усилия на достижение поставленных целей.

Роль Product Owner может быть возложена как на заказчика, так и на Product Manager в зависимости от структуры проекта и особенностей взаимодействия сторон.

Отличия Product Owner от Product Manager и Project Manager

Теперь поговорим о разнице между такими специалистами, как Project Manager, Product Owner и Product Manager. Из-за схожести названий профессий нередко возникает путаница. Иногда можно встретить мнение, что Project Manager и Product Manager – это просто разные обозначения одной и той же роли, хотя на практике их функции существенно различаются.

Путаница возникает и между ролями Product Manager и Product Owner. Несмотря на возможное пересечение обязанностей в отдельных компаниях, цели и зоны ответственности у этих специалистов, как и у Project Manager, различаются.

Product Owner и Project Manager

Project Manager ответственен за управление ресурсами проекта. Он анализирует требования, предоставленные либо внутренними заказчиками (Product Manager или Product Owner), либо внешними клиентами, и на основе этого разрабатывает детализированный план работы, определяя приоритеты задач.

Project Manager разъясняет команде разработчиков, какие задачи следует выполнить и в каком порядке. В некоторых случаях он также берет на себя составление технического задания.

Для обеспечения выполнения плана Project Manager осуществляет декомпозицию крупных задач, деля их на более мелкие и управляемые этапы. Этот процесс может выполняться в сотрудничестве с Product Owner.

Источник: shutterstock.com

Роль Project Manager ограничена по времени. Обычно его привлекают для выполнения заранее определенного объема задач, который не подлежит изменениям в процессе работы. К примеру, Project Manager обычно трудится над проектом несколько месяцев, занимаясь его реализацией.

В отличие от него, Product Owner не ограничен сроками и следит за продуктом на всех этапах его жизненного цикла.

• Главная задача Project Manager – довести проект до конца, контролируя сроки и соблюдение технического задания. Он отвечает за весь процесс работы над проектом.

• Задача Product Owner – разработать продукт, который будет полезен клиентам. Именно он отвечает за то, чтобы продукт соответствовал всем требованиям и приносил пользу.

Product Owner отвечает за разъяснение команде приоритетности разработки функций продукта. Он определяет, какие функции следует разрабатывать в первую очередь, основываясь на анализе ценности, которую они представляют для клиентов.

Project Manager не занимается проведением исследований, хотя в некоторых случаях эти роли могут быть объединены. В таких ситуациях обязанности Product Owner частично переходят к менеджеру. Иногда наоборот, Owner может взять на себя часть задач, обычно выполняемых менеджером на проекте.

Самая большая сложность в том, что у Project Manager и Product Owner принципиально разные задачи и цели. Так в чем же основные отличия Product Owner и Manager? Менеджер управляет рабочим процессом команды, а Owner следит за тем, чтобы конечный продукт соответствовал всем ожиданиям клиентов.

Product Owner и Product Manager

Должность Product Manager по своим целям ближе к Product Owner, что обусловливает меньшие различия между этими ролями.

Основные обязанности менеджера продукта включают:

• анализ конкурентов;

• оценку продукта для выявления его сильных и слабых сторон;

• разработку стратегии;

• контроль KPI команды;

• руководство разработчиками для создания требуемого продукта;

• составление технического задания для разработчиков.

В некоторых организациях Product Owner также исполняет роль Product Manager, и в таком случае на него возлагаются все задачи, упомянутые ранее.

Когда в компании существуют и Product Owner, и Product Manager, их обязанности и направления работы четко разделены:

• Product Owner несет ответственность за выпуск продукта, соответствующего требованиям пользователей, и направляет команду на выполнение тех функций, которые наиболее важны для целевой аудитории.

• Product Manager отвечает за разработку стратегии развития продукта, исследует потребности бизнеса и оценивает его показатели. Основная цель этого специалиста – сделать продукт максимально выгодным для бизнеса клиента.

Различие между Product Owner и Product Manager незначительное – оба следят за качеством продукта, но с разных точек зрения.

Заблуждения о Product Owner

Product Owner – не равно СЕО

Owner не является генеральным директором продукта. Его роль – это реализация, а не принятие стратегических решений. Сравнение с CEO можно провести лишь условно, так как у Product Owner сильно ограничены права и возможности.

В реальности Product Owner – это тот, кто помогает превратить неопределенное видение стейкхолдера в конкретный и выполнимый план. Он должен понять продукт, его целевую аудиторию и стратегию, работая в рамках принятого вектора.

Product Owner – это не тот, кто создает идеи, а тот, кто занимается их реализацией. Если же вам рассказали иначе – вы попали на уловку.

Product Owner – не равно системный аналитик

Системный аналитик – это профессионал, который берет на себя задачи по проектированию технических спецификаций, архитектуры и баз данных, а также рисует ERD-диаграммы. Product Owner же работает на другом уровне и не вовлечен в такие процессы.

Product Owner в идеале должен хотя бы уметь читать технические спецификации, подготовленные аналитиком, но составление этих документов – не его прерогатива!

Источник: shutterstock.com

Идея сэкономить на аналитике приводит к проблемам, когда продукт наполняется ошибками, а ответственность за это перекладывают на продакта. Виноват не продакт, который «не проработал требования». Истинная причина в том, что у него нет (и не должно быть) достаточной квалификации в аналитике.

Нередко с подобной ситуацией продакты сталкиваются в стартапах, в которых предпринимаются попытки побороть баги с помощью детализированных бизнес-спецификаций. Однако все дело в том, что Owner понятия не имеет, как работает валидация полей и совершенно не разбирается в типах данных для различных полей: он попросту не видит разницы между text и enum.

Product Owner – не равно One-Man-Army

Одна из распространенных ошибок – полагать, что Product Owner может заменить всю команду. Дизайнеров не требуется, ведь есть Product Owner. QA-сотрудники? Он сам все протестирует. Аналитики? Product Owner вполне справится с их задачами.

Product Owner не заменяет всю команду: ему нужны и разработчики, и дизайнеры, и тестировщики. В противном случае он бы уже основал собственный стартап, заработал миллиарды и управлял бы проектами где-нибудь с борта личной яхты.

Product Owner – это не маг и не волшебник

Когда в компании хаос и процессы рушатся, надеяться на Product Owner бессмысленно: он не маг и не спасатель, способный одним движением внедрить Agile и привести все в порядок.

Наймом одного лишь Product Owner компания не перейдет к полноценной Agile-модели. Для этого необходимы глубокие структурные преобразования и работа над корпоративной культурой, что не входит в зону ответственности продакта.

Product Owner – это не QA

Owner, безусловно, ориентируется в таких понятиях, как smoke-тестирование, регрессия, и даже может быть знаком с проведением пенетрационных тестов. Однако его знания в этой области несопоставимы с компетенциями профессионального QA-инженера.

Как бы ни старался Product Owner, он все равно не проведет мануальное тестирование на уровне даже уверенного Junior QA. Часто роль тестировщика обесценивают, считая, что тестирование – это просто «потыкай туда-сюда».

Хороший QA точно знает, какие сценарии стоит прогнать, где могут всплыть баги и какие нестандартные ситуации с продуктом стоит предусмотреть. Product Owner же в лучшем случае способен выполнить проверку продукта, ориентируясь на базовые пользовательские сценарии без глубокой проработки «крайних случаев».

На первый взгляд, это может показаться преувеличением, однако описанные ошибки и недопонимания действительно происходят на практике.

Источник: shutterstock.com

Многие представляют Product Owner как супергероя на проекте: и код напишет, и баги найдет, и план составит, и за кофе сходит. Но за подобными иллюзиями стоит банальное непонимание процессов создания продукта и разграничения обязанностей в команде.

Product Owner – это не чародей, который устраняет проблемы, а профессионал, решающий задачи в рамках своей компетенции. И, если ваши ожидания не совпадают с реальностью, скорее всего, загвоздка – недопонимании его роли в команде.

Обязанности Product Owner

Product Owner – это штурман, а не капитан: он определяет курс, но команду к цели ведет вместе с ней. На его плечах – стратегии, гипотезы, рыночный фокус и принятие решений. Его зона ответственности – ценность создаваемого продукта.

На протяжении всего жизненного цикла продукта Product Owner несет ответственность за:

• поддержание ценности продукта;

• управление бэклогом, определив, какие задачи и в какой последовательности будут выполняться командой;

• создание единого видения продукта, чтобы все в команде понимали задачи одинаково и двигались в одном направлении.

Ответственность за роль владельца продукта иногда возлагается на различных участников в зависимости от особенностей проекта. Это может быть как сотрудник команды, так и представитель заказчика, а в некоторых случаях – сам заказчик, если, например, проект подразумевает создание вебсайта для его бизнеса.

Владельцев продукта часто нанимают на проект извне, а затем проводят вводное обучение и интеграцию в команду.

В зависимости от типа проекта обязанности владельца продукта могут изменяться, но есть несколько универсальных задач, которые остаются основными для всех Product Owner. Давайте разберемся, что важно, если вы находитесь в этой роли:

1. Видение. Ваша задача – четко формулировать видение продукта и доносить его до всей команды. Вы должны быть в состоянии представить конечный результат и убедиться, что каждый член команды понимает задачи в едином контексте.

2. Ценность. Важно, чтобы продукт действительно был ценным для целевой аудитории. Какими способами вы этого достигнете, не так важно, – главное, чтобы в итоге он приносил реальную пользу.

3. Бэклог. Вы будете собирать предложения команды, анализировать их и добавлять в список задач и требований. Ваша ответственность – за структуру и актуальность бэклога, а также за все его изменения.

4. Приоритеты. Вы расставляете приоритеты и решаете, в каком порядке команда будет работать. Вы точно знаете, какие функции должны быть реализованы в первую очередь, а какие можно доработать в дальнейшем. Планы на каждый спринт – это тоже ваша ответственность.

5. Стратегия развития. После каждой итерации вы оцениваете, что получилось, и проверяете качество продукта. Если что-то не так, вы знаете, как исправить ситуацию. Ваши достижения напрямую зависят от прогресса продукта.

6. Понимание. Вы контролируете эффективность общения внутри команды. Важно, чтобы каждый участник процесса мог беспрепятственно обмениваться идеями и понимал цели проекта. Это ключевой фактор успеха продукта.

Роль Product Owner в Scrum

Scrum.Org является основным источником информации по методологии Scrum. Именно эта компания разработала данный подход и предоставляет официальные материалы, включая переводы на русский язык, для понимания ролей и задач каждого элемента.

В Scrum master используется понятие ролей, а не позиций, что дает гибкость в распределении обязанностей, следовательно, роль Product Owner может быть выполнена различными сотрудниками, такими как аналитик или HR-менеджер, если они обладают необходимыми навыками и пониманием методологии.

Кто такой Product Owner в Scrum? Product Owner – это не только роль в Scrum, но и сертифицированная профессия. Все обязанности и требования для роли продакта уже прописаны в инструкциях, так что не нужно додумывать, что и как делать, – все стандартизировано.

Источник: shutterstock.com

Для найма высококвалифицированного специалиста достаточно удостовериться в наличии сертификата Product Owner (можно еще запросить резюме), а обучение, развитие ключевых навыков и тестирование проводят специалисты организации, что обеспечивает практичность и удобство. Это помогает избежать ложных претензий к опыту и обеспечивает соответствие установленным требованиям.

Если же организация заинтересована в найме специалиста с расширенным функционалом, правильным будет указать основную позицию в вакансии с уточнением роли Product Owner. К примеру, можно прописать вакансию как «Дизайнер с ролью Product Owner» или придумать уникальное название типа ProductOPS.

Если в требованиях для Product Owner встречаются моменты, которые не соответствуют Scrum, это может означать, что работодатель недостаточно хорошо понимает, что он ожидает от кандидата.

ТОП-7 кейсов
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%

Узнать подробнее

Основная работа Product Owner

Бэклог продукта

Каждый продукт имеет свой бэклог – список задач, которые включают технические и аналитические моменты. Чем лучше он составлен, тем больше вероятность, что продукт получит нужные изменения. Как правило, этим занимается Product Owner.

Задачи в бэклоге могут быть классифицированы по сложности: от крупных эпиков до стори и более простых целей.

Для обеспечения высокой скорости работы команды задачи должны быть четко сформулированы, иметь логическую связь и содержать подробные чек-листы или подзадачи, что способствует эффективному их выполнению. Важно разбить крупные задачи на различные компоненты – например, на фронтенд-, дизайн-, бэкенд-части, а также на аналитические подзадачи.

Декомпозиция помогает команде отслеживать прогресс в реальном времени. Например, если разработчик выполняет пять из шести задач за неделю, он видит результат своей работы и чувствует удовлетворение. В отличие от ситуации, когда выполнено 60 % одной задачи – прогресс в данном случае менее заметен.

Расстановка приоритетов

Одна из ключевых обязанностей Product Owner. Поскольку команда не может работать над всеми задачами одновременно, необходимо четко определить, какие из них требуют первоочередного внимания и должны быть переданы в разработку.

Ранжирование задач по полезности и экономическому эффекту помогает определить, какие из них принесут наибольшую ценность продукту. Для этого можно использовать подходы ICE и RICE. К примеру, использование метода оценки эффекта и масштаба позволяет прогнозировать экономический результат. Если изменение затронет лишь 5 % пользователей, экономическая выгода от него будет невелика.

Источник: shutterstock.com

Обратный случай: даже если изменения касаются лишь 5 % пользователей, они могут быть сверхактивными, например, часто совершать покупки в игре, генерируя до 40 % выручки, или их LTV может быть в несколько раз выше среднего. В таком случае задача получает более высокий приоритет.

Каждая задача должна быть оценена с точки зрения ее эффекта. При этом важно учитывать, что спринт должен включать разнообразные цели: улучшение конверсий, аналитика, устранение технического долга и SEO-оптимизация. Ориентация только на задачи с высокой экономической отдачей или ростом конверсий может привести к накоплению технического долга, что в перспективе негативно скажется на проекте.

Мониторинг этапов разработки

Product Owner ежедневно участвует в синхронизациях, что позволяет ему быть в курсе текущих задач и эпиков, которые будут реализованы в рамках спринта. Он вправе исключать задачи из спринта, чтобы сосредоточиться на наиболее важных. Таким образом, результаты двухнедельных спринтов складываются в квартальные достижения.

Продакт, отвечающий за месячные и квартальные OKR/KPI, внимательно отслеживает прогресс команды. Он понимает, какие эпики могут быть завершены в рамках спринта, месяца и квартала, и регулирует план в зависимости от этого.

Он тщательно следит за этапами разработки, корректируя приоритеты: убирает ненужные задачи и добавляет те, которые действительно важны для достижения цели. К примеру, если задача требует дизайна, макет должен быть подготовлен заранее, до начала разработки. Для этого, если дизайнер занят, необходимо планировать задачи для него за 2-4 недели до старта работы над задачей.

Разработка стратегического плана для продукта

Ваши текущие результаты по продукту – это следствие усилий, вложенных в предыдущие квартал и год. Чтобы добиться значительных положительных изменений через три месяца, необходимо уже сегодня начать формировать основы и согласовать действия с командой.

Так, чтобы в 2026 году добиться роста за счет крупных технических задач, необходимо уже сегодня усилить команду разработчиков. Если Product Owner ориентирован на 2-3 квартала вперед, он обеспечит продукт необходимыми ресурсами. Вся текущая ситуация – это результат работы команды за последние шесть месяцев.

Источник: shutterstock.com

Следовательно, продуктовая стратегия не должна быть истиной в последней инстанции. Это гибкий роадмап, который можно адаптировать на четыре квартала вперед для достижения лучших результатов. Необходимо четко понимать, в каком направлении будет развиваться продукт, как он будет превосходить конкурентов, какие функции и сервисы должны быть включены, какой дизайн ему подходит и важно ли это для 80 % пользователей.

Стратегия продукта должна включать перечень функций (фичей) с оценкой требуемых усилий и сроков для их реализации. Основное в продуктовой стратегии – это понять, почему мы добавляем ту или иную фичу и какую пользу она принесет конечному пользователю.

Коммуникация

Ожидайте, что половина времени владельца продукта будет посвящена общению. Постоянное взаимодействие с разработчиками, маркетологами – важнейшая часть работы. Именно поэтому короткие встречи – это оптимальный вариант. Длительные собрания, которые занимают больше 30-45 минут, встречаются редко. В большинстве случаев удается решить все вопросы за 15-30 минут, и этого вполне достаточно.

Чатов и разговоров много, но не стоит забывать про аналитику, бэклог и важность поощрения разработчиков.

В свете того, что ценность инженеров значительно возросла, необходимо научиться говорить с технической командой на их языке. Точно так же, как и с аналитиками, маркетологами, дата-сайентистами и топ-менеджерами, способность эффективно коммуницировать – это, безусловно, один из самых важных навыков. Синхронизации, встречи, постоянные напоминания и убеждения – этим Product Owner живет каждый день. Это неотъемлемая часть его работы.

Отслеживание и анализ прогресса

Product Owner регулярно отслеживает прогресс работы над сервисами и функциями в рамках спринта. Этот процесс можно обозначить как трек № 1 – разработка. Кроме разработки, необходимо ежедневно анализировать бизнес-показатели: конверсии, темпы роста и ключевые метрики с прогнозом до конца месяца. Назовем это треком № 2. Он позволяет отслеживать, как недельные достижения трансформируются в итоговые показатели месяца и квартала.

Существует еще трек № 3. Для сотрудников, не связанных с разработкой, эффективным оказывается недельный цикл планирования, где фиксируется, что завершено, что находится в процессе и какие задачи запланированы на следующую неделю.

В рамках этого цикла аналитики, продавцы, сотрудники поддержки и другие члены бизнес-команды демонстрируют свой прогресс. Важно только отслеживать его системно и в едином формате.

Единое видение продукта

Для формирования устойчивого и актуального видения развития продукта важно постоянно получать обратную связь – от пользователей, исследователей, дизайнеров, UX-специалистов, коллег и других владельцев продуктов. Открытость новым идеям и активная работа с обратной связью позволяют Product Owner выстраивать стратегию развития продукта, учитывая потребности аудитории и внутренние процессы команды.

Общее понимание целей и направлений развития продукта обеспечивает согласованность действий и устойчивое движение к стратегическим результатам.

Важной составляющей работы Product Owner является способность не только слушать и учитывать мнение других, но и аргументированно представлять свою точку зрения. Нужно не только отвечать на вопросы, но и ясно объяснять, какие функции продукта играют ключевую роль, а какие являются дополнительными. Важно уметь правильно расставлять приоритеты: что необходимо изменить в ближайшее время, а что следует отложить на более поздний срок.

Что должен знать и уметь Product Owner

Hard skills:

• Чтобы быть эффективным Product Owner, нужно уверенно работать с Agile-подходами – будь то Scrum, Kanban или XP. Это умение понятно ставить задачи, грамотно распределять ресурсы и время, а также строить работу так, чтобы регулярно проверять прогресс в спринтах или итерациях и при необходимости быстро адаптировать план разработки продукта.

• Понимание маркетинга не менее важный фактор. Это умение разобраться, кто ваши пользователи, что предлагают конкуренты и какие новые тренды появляются на рынке.

• Хороший Product Owner знает, как нужно следить за метриками вовлеченности и удержания, а также внимательно изучает обратную связь от пользователей, чтобы сделать продукт лучше.

• Чтобы продукт выстрелил, нужно придумать грамотную бизнес-модель: определить стратегию развития и понять, в чем ваши преимущества на фоне конкурентов.

• Еще один значимый навык – ведение бэклога. Это про то, чтобы собрать все задачи в одном месте, расставить приоритеты и регулярно их пересматривать по ходу работы над продуктом.

• Также нужно иметь компетенции в области UX/UI. Они охватывают знание принципов взаимодействия пользователей с цифровыми интерфейсами и понимание механизмов повышения удобства и эффективности пользовательского опыта.

Источник: shutterstock.com

Soft skills:

• Умение мыслить аналитически. Это про способность эффективно интерпретировать метрики и результаты тестов, а также находить способы оптимизации ресурсов для разработки и развития продукта.

• Лидерские качества и развитые коммуникативные навыки. Они обеспечивают эффективное распределение задач, поддержку мотивации команды и разрешение возникающих конфликтов на основе конструктивного диалога.

• Декомпозиция – важный навык, позволяющий разбивать глобальные цели на управляемые задачи для эффективного контроля проекта и соблюдения сроков.

Как стать Product Owner

Чаще всего Product Owners – это продакт-менеджеры, которые прокачали свои навыки, или специалисты из смежных сфер, решившие попробовать себя в новой роли. Обычно процесс выглядит следующим образом:

1. Развитие карьеры владельца продукта часто начинается с роли UX/UI-дизайнера, бизнес-аналитика или UX-исследователя, что позволяет приобрести ценный опыт в продуктовых процессах.

2. Обучение продакт-менеджменту может происходить как в формате самообразования, так и на курсах, где предоставляется обратная связь. Важно отметить, что участие в курсах позволяет дополнить портфолио реальным кейсом.

3. Человек, развиваясь в профессии, может перейти с роли мидл-продакт-менеджера на позицию Product Owner небольшого продукта. Это зависит не от названия должности, а от объема ответственности и задач, которые ему предстоит решать.

При переходе ко второму этапу возникает вопрос о выборе наилучшего средства для обучения:

Самостоятельное обучение

В рамках самообучения нет универсальных решений. Определите для себя наиболее удобные форматы, такие как статьи, подкасты, книги или специализированные каналы в социальных сетях от опытных продакт-менеджеров.

Теоретическая база – это лишь начало. Для успешной работы необходимо обязательно закрепить знания на практике. Это могут быть любые средства или методы, которые помогут вам понять полный цикл жизни продукта и обрести необходимые продуктовые компетенции.

Самообразование имеет как свои преимущества, так и недостатки. Недостатки могут быть более значимыми, но решение остается за вами.

Преимущества:

• простота поиска нужных материалов онлайн;

• бесплатные или малозатратные ресурсы;

• гибкость графика, позволяющая учиться в удобном темпе при занятости на основной работе.

Недостатки:

• необходимость собирать информацию по частям, что затрудняет систематизацию знаний;

• сложность в оценке компетентности авторов материалов, а также достоверности и качества предоставляемой информации;

• процесс обучения может занять несколько лет;

• отсутствие обратной связи, что затрудняет оценку правильности выбранного подхода, а также не позволяет сделать по-настоящему сильное портфолио (работы для него могут оказаться слабо продуманными, а потому низкокачественными).

Курсы для Product Owner с обратной связью

Качественные курсы предоставляют проверенные знания и помогают системно развивать все ключевые компетенции владельца продукта. Они обучают созданию стратегии, проведению исследований, работе с метриками и многим другим важным навыкам.

Источник: shutterstock.com

К примеру, пройдя интенсив, ученик получает ясную карту этапов, через которые проходит каждый продукт, что помогает сориентироваться в процессе и уверенно двигаться к результату.

В ходе обучения студенты выполняют задания, которые помогают глубже проработать стратегию, разработать P&L для своего продукта, провести исследования, выстроить процесс работы с гипотезами и определиться с методом разработки. И это только небольшая часть из того, что охватывает программа обучения.

Курсы основываются на системном подходе, где теория немедленно превращается в практические навыки. Несмотря на то, что информация может быть предельно ясна, она не будет усвоена до тех пор, пока лично не столкнешься с реальными трудностями и не научишься на собственных ошибках.

Проекты, выполненные в рамках обучения, можно уверенно включать в портфолио и демонстрировать будущим работодателям.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Часто задаваемые вопросы о Product Owner

Какие инструменты Product Owner использует в своей работе?

Вот перечень основных инструментов:

• Asana, Trello, Jira – для управления бэклогом и задачами;

• SQL, Amplitude, Google Analytics – для отслеживания метрик и аналитики;

• Balsamiq, Miro, Figma – для дизайна и прототипирования;

• BrowserStack, Postman – для тестирования;

• Git/GitHub – для управления версиями;

• Google Docs, Notion, Confluence – для документирования;

• Productboard, Aha!, Roadmunk – для управления продуктом;

• Microsoft Teams, Slack, Google Meet, Zoom – для коммуникации.

Это далеко не полный перечень. Очевидно, что Product Owner может ограничиться использованием меньшего количества инструментов, но он обязан хорошо разбираться в каждом из тех, что мы перечислили.

Кто в итоге становится успешными владельцами продуктов?

Лучшие Product Owners часто приходят из сфер аналитики или разработки, поскольку у них есть сильные аналитические навыки и способность систематизировать информацию. При этом роль Product Owner может занять любой человек, независимо от его исходной профессии. Ключевое – это следовать своему пути и быть готовым к новым вызовам.

Какова средняя зарплата Product Owner?

Владельцы продукта требуются в различных индустриях, и требования к кандидатам могут значительно различаться. PO в Google и PO в Дом.рф или «Сбер» – это специалисты с различными обязанностями и компетенциями, несмотря на идентичное название должности. Поэтому критически важно ознакомиться со всеми деталями вакансии.

Зарплата опытного Product Owner может составлять от 150 тысяч рублей в месяц, а в мегаполисах типа Москвы или Санкт-Петербурга средний заработок может быть гораздо выше – от 300 тысяч рублей.

Какие книги помогут новичку в освоении профессии?

• Роман Пихлер «Управление продуктом в Scrum: Agile-методы для вашего бизнеса». Книга предлагает практические инструменты и методики для эффективного применения Scrum в управлении продуктами. Она охватывает ключевые аспекты Scrum-методов и помогает организовать работу команды с фокусом на успешную разработку и внедрение продуктов.

• Джефф Паттон «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО». Книга предоставляет рекомендации по созданию и использованию пользовательских историй в процессе разработки. Автор делится техниками, которые помогают лучше понять потребности пользователей и эффективно внедрять их в продукт.

• Марти Кеган «На крючке: как создавать продукты-хиты». В этой книге автор делится секретами того, как стать успешным Product Owner и создавать продукты, которые действительно нравятся пользователям. Автор рассказывает о ключевых навыках, которые необходимы для работы в роли PO.

• Эрик Рис «Бизнес с нуля: метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели». Автор в своем бестселлере рассказывает, как с помощью методологии Lean Startup быстро тестировать идеи и запускать бизнес, который будет востребован на рынке.

Сколько сервисов должен вести Product Owner?

Product Owner чаще всего сосредоточен на одном продукте, полностью погружаясь в его разработку. Однако в зависимости от специфики компании обязанности владельца продукта могут варьироваться.

Иногда Product Owner оказывается жертвой нереалистичных ожиданий, что может привести к выгоранию и разочарованию. Однако, когда все участники – от команды до стейкхолдеров и самого PO – точно понимают, что от них ожидается, продукт достигает успеха, команда работает эффективно, а пользователи получают то, что им нужно.

Product Owner словно дирижер, который выстраивает единый ритм из стратегического видения, анализа данных и слаженных действий команды. В его арсенале навыков обязательно должны быть гибкость, логическое мышление и талант мотивировать команду.

Когда роль Product Owner воспринимается правильно, команда работает эффективнее, а продукт достигает новых уровней успеха.

Источник изображения на шапке: shutterstock.com

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону