Agile-манифест: принципы, ценности и сферы применения

Что это? Agile-манифест — новый стандарт для управления проектами, который был создан в начале XXI века. Изначально он применялся в области IT, но потом стал востребован в остальных сферах бизнеса.

Как работает? Команда старается создать первую версию продукта как можно быстрее, а дорабатывает его уже потом. В том числе и внедряя новые функции, которые изначально не были запланированы. Участники проекта придерживаются небольших итераций. В каждой из них они выполняют поставленные задачи, а затем проводят анализ результатов.

Предпосылки возникновения Agile-философии

До появления Agile-манифеста большинство проектов по разработке программного обеспечения реализовывались с использованием традиционных подходов (таких как Waterfall). Эти методологии предполагали многомесячный, а иногда и многолетний процесс разработки, при котором заказчики получали доступ к результатам лишь на завершающих этапах проекта.

Это создавало множество проблем:

1. Практически полное отсутствие гибкости. Традиционные методологии с трудом приспосабливались к изменяющимся требованиям заказчиков.

2. Значительные риски. Выявление реальных проблем происходило только на финальных этапах разработки. Это увеличивало риск того, что проекты завершатся неудачей.

3. Длительные циклы разработки. Они затрудняли оперативное реагирование на изменения внутри рынка.

4. Неэффективное взаимодействие. Разработчики и клиенты практически никогда не общались напрямую, что вызывало серьезные проблемы и ошибки.

В начале 2000-х годов коллектив, состоящий из ведущих разработчиков, начал искать новые подходы. Цель заключалась в том, чтобы найти более гибкие методы, которые бы учитывали потребности клиента и улучшали взаимодействие внутри команды. Это стремление позволило создать Agile-манифест.

Что такое Agile-манифест и как он появился

В феврале 2001 года в городе Сноубёрд, штат Юта, США, состоялась встреча 17 ведущих экспертов в сфере разработки программного обеспечения. Среди них были такие известные фигуры, как Кент Бек, Мартин Фаулер, Уорд Каннингем, и другие влиятельные специалисты.

Источник: shutterstock.com

На встрече эксперты обсуждали разные стороны разработки программного обеспечения и пытались найти общие идеи для создания нового подхода. В результате специалисты договорились о ключевых понятиях, которые легли в основу манифеста.

В манифесте были сформулированы четыре основные ценности и двенадцать принципов гибкой разработки, которые описывают всю концепцию. Agile Manifesto стал основным документом, где изложены главные идеи и положения методологии разработки ПО.

Ценности, провозглашенные Agile-манифестом

В Agile-манифесте выделены четыре ключевые ценности:

1. Члены команды и их коммуникация имеют большее значение, чем процессы и инструменты.

   Первостепенное значение в разработке отводится слаженной командной работе и умению эффективно взаимодействовать. Даже самые передовые технологии и методы могут оказаться бесполезными без слаженности среди членов коллектива разработчиков.

2. Функционирующий продукт имеет больший приоритет, чем подробная документация.

   Хотя документация тоже очень важна, в ситуациях, когда нужно выбрать между улучшением продукта и описанием этого процесса, приоритет должен быть отдан доработке. В Agile-командах фиксируют только самое важное, минимизируя объем документации, чтобы сосредоточиться на создании и улучшении продукта.

3. Общение с клиентом приоритетнее, чем согласование условий контракта.

   В Agile-манифесте говорится о том, что важно не просто обсуждать условия контракта, а понять, зачем заказчику нужен продукт и каковы его ожидания. В течение всей работы над проектом нужно регулярно проводить встречи с клиентом, демонстрировать промежуточные результаты, получать отзывы и вносить изменения, если это необходимо.

4. Готовность адаптироваться важнее, чем строгое соблюдение первоначального плана.

   В Agile команда должна быть гибкой и уметь приспосабливаться, поскольку требования заказчика и рыночные условия могут меняться в любой момент. Процессы должны быть устроены так, чтобы проект мог перестроиться и продолжить работу, несмотря на изменения.

12 принципов Agile-манифеста

Стоит учитывать, что в начале 2000-х принципы Agile-манифеста были неочевидны для большинства разработчиков. В то время существовала практика строгого соблюдения контрактов, долгосрочного планирования, ведения детализированной документации и акцентирования внимания на инструментах, а не на взаимодействии между людьми.

Источник: shutterstock.com

Agile-манифест включает в себя следующие принципы:

1. Главной целью разработки является удовлетворение потребностей клиентов. Важно, чтобы они регулярно и в полном объеме получали качественное ПО и его обновления.

2. Изменения, возникающие в ходе разработки, рассматриваются как положительный аспект. Гибкий подход к процессам позволяет адаптировать продукт в соответствии с потребностями клиентов.

3. Необходимо регулярно предоставлять клиенту рабочее программное обеспечение (желательно каждые 2-16 недель).

4. Менеджеры и разработчики должны тесно сотрудничать на всех этапах проекта.

5. Важнейший элемент проекта — это мотивированные члены команды, поэтому нужно создать для них хорошие условия, поддерживать их и доверять им.

6. Личные встречи — это самый простой и эффективный способ обмена информацией в команде.

7. Основным показателем успеха проекта с точки зрения Agile-манифеста считается работающий продукт, а не объем затраченных усилий.

8. Гибкие процессы помогают поддерживать стабильный рабочий темп при выполнении краткосрочных задач и долгосрочных проектов.

9. Важно заботиться о высоком качестве технической реализации и дизайна продукта.

10. Необходимо минимизировать ненужную работу и стараться не усложнять проект.

11. Самые эффективные продукты создают самоорганизующиеся команды, которые не нуждаются в постоянном контроле и могут свободно управлять процессом работы.

12. Коллектив должен постоянно анализировать свою работу и вносить необходимые изменения.

Agile акцентирует внимание на командном взаимодействии, эффективной коммуникации, непрерывном улучшении как продукта, так и профессиональных навыков сотрудников, а также на способности планировать и адаптироваться к изменениям. Именно благодаря этим аспектам те организации, которые применяют принципы Agile, часто получают значительные конкурентные преимущества.

Суть Agile-подхода

Agile представляет собой набор методологий гибкого управления проектами, которые основываются на готовности команды корректировать цели, задачи и приоритеты в ходе работы над проектом.

Waterfall и Agile

Для лучшего понимания принципов Agile можно сравнить их с противоположным подходом — каскадной моделью (Waterfall). В этой модели команда сначала разрабатывает детализированное техническое задание, в котором четко прописывается, какой продукт должен быть создан и каким именно образом. Это задание согласовывается с заказчиком, после чего работа ведется строго по плану. В результате готовый продукт предоставляется заказчику.

Agile кардинально отличается от Waterfall, где изменения возможны только в начале проекта. В Agile допускается внесение изменений даже в середине разработки.

Источник: shutterstock.com

В гибкой методологии команда быстро реагирует на изменения в проекте, будь то новые требования клиента, изменяющиеся потребности целевой аудитории, колебания на рынке или другие непредвиденные обстоятельства.

В Agile стремятся разработать продукт как можно быстрее, чтобы его можно было начать использовать почти сразу. Функции продукта могут изменяться по ходу работы. При этом команда постоянно взаимодействует с заказчиком.

Какие изменения спровоцировало создание Agile-манифеста

Рассмотрим изменения в восприятии Agile:

Широкое распространение

После появления Agile-манифеста принципы Agile нашли широкое применение за пределами разработки программного обеспечения, охватив маркетинг, производство, здравоохранение, образование и т. д.

Управленческие и организационные вопросы

Agile рассматривается не только как методология для разработки программного обеспечения, но и как подход к управлению организацией в целом. Это привело к развитию концепций Agile-организации и Agile-управления, где акцент смещен на организационные и управленческие аспекты.

Клиентоориентированность

В Agile основное внимание уделяется потребностям клиента. Цель состоит в том, чтобы создавать ценность для клиента на каждой стадии разработки.

Самоуправляемые команды

Команды должны обладать способностью самостоятельно принимать решения и управлять своими задачами. Это способствует повышению мотивации участников и улучшает их эффективность.

Преимущества и недостатки Agile

Преимущества:

• Гибкость и способность к адаптации. Этот подход позволяет оперативно интегрировать новые требования от заказчиков, быстро реагировать на меняющийся рынок и работать, несмотря на неопределенность.

• Уменьшение рисков провала проекта. Регулярное тестирование, анализ полученных данных и взаимодействие с клиентами на каждом этапе разработки позволяют своевременно выявлять и исправлять возникающие проблемы. Это значительно уменьшает вероятность того, что будет создан бесполезный продукт, не соответствующий ожиданиям клиента.

• Высокая устойчивость к задержкам в сроках. Поскольку сроки могут быть пересмотрены в зависимости от того, насколько затянулась разработка определенной функции, команда имеет возможность скорректировать план и отказаться от некоторых элементов проекта.

• Вовлеченность команды в процесс разработки. Отсутствие излишнего контроля, тесное взаимодействие с руководством и возможность самоуправления позволяют разработчикам действовать более эффективно и осознавать свое влияние на конечный результат проекта.

• Быстрая реакция на возникающие проблемы. При обнаружении бага его можно оперативно устранить в рамках следующего цикла разработки без необходимости полной переработки проекта и переноса сроков.

• Уменьшение количества рутинных задач. Разработчики меньше занимаются документацией и отчетами, что помогает им сосредоточиться на более значимых аспектах работы.

Источник: shutterstock.com

Недостатки Agile:

• Отсутствие четкого плана и структуры проекта. Результат может сильно отличаться от первоначального замысла. Это может быть проблемой для заказчиков, которые предпочитают строгие требования, например, для госучреждений.

• Требуется постоянное общение между заказчиком и командой. Клиенту необходимо регулярно обновлять требования и следить за промежуточными результатами.

• Зависимость от команды. Привлечение нового сотрудника в процессе работы — сложная задача, так как член команды должен будет изучить все детали предыдущих этапов.

• Чрезмерное внимание к деталям. Постоянное обновление функций может отвлечь от основной цели проекта. Можно увлечься мелкими доработками и забыть о самой приоритетной задаче.

• Трудности при переходе. Может потребоваться специалист, который имеет опыт работы с Agile. Процесс перехода зачастую занимает много времени.

На чем построена концепция Agile

Создание Agile Manifesto в 2001 году стало важным событием для IT-индустрии, оказавшим значительное влияние на методы разработки программного обеспечения. Однако сам Agile-манифест возник под воздействием различных методологий, каждая из которых способствовала формированию основных принципов и ценностей гибкой разработки. Таким образом, Agile представляет собой результат объединения лучших практик из множества источников. Рассмотрим каждую из этих методологий:

Спиральная модель (Spiral Model)

Спиральная модель разработки, представленная Барри Боэмом в 1986 году, является методом работы над проектом, который включает несколько этапов, повторяющихся по кругу. На каждом круге происходит определение целей, оценка рисков, разработка и тестирование. Этот метод помогает управлять рисками и адаптироваться к изменениям в процессе работы.

Экстремальное программирование (Extreme Programming, XP)

Экстремальное программирование было разработано Кентом Беком, Уордом Каннингемом и Роном Джеффри в конце 1990-х. Этот подход фокусируется на быстрой разработке продукта. В XP проект разбивается на несколько небольших релизов, что позволяет клиентам отслеживать прогресс и сразу давать обратную связь.

Данная методология привнесла в Agile-манифест идеи коротких итераций, постоянной интеграции и тестирования, а также подчеркнула важность обмена информацией и командной работы в процессе разработки.

Спецификация и разработка формальных систем (Formal Methods)

Речь идет о математических способах проверки и описания программного обеспечения, которые исследовались и развивались на протяжении многих лет. Эти методы помогают доказать правильность кода.

Formal Methods редко использовали в промышленной разработке, однако они сыграли важную роль в понимании важности тщательной проверки и тестирования кода. Применение данного подхода требует специальных навыков.

Scrum

Методология была разработана Кеном Швабером и Джеффом Сазерлендом в начале 1990-х годов. Главная цель заключалась в том, чтобы помочь командам разработчиков более эффективно справляться с изменяющимися требованиями заказчиков и улучшить процесс управления проектами.

В Scrum изначально определяются роли участников и их зоны ответственности. Процесс разработки делится на короткие, фиксированные по времени отрезки (спринты), в течение которых команда работает над созданием рабочей версии продукта, добавляя новые функции.

Источник: shutterstock.com

Метод Scrum продемонстрировал, что быстрая разработка и итеративный подход позволяют эффективно адаптироваться к изменениям.

Теория ограничений (Theory of Constraints, TOC)

Данная теория, разработанная Эли Голдраттом, сосредоточена на выявлении и устранении узких мест в процессе разработки. Основная идея TOC заключается в том, чтобы находить и устранять те факторы, которые замедляют работу команды.

Теория помогла понять, как устранение узких мест может улучшить процесс разработки. Также TOC способствовала формированию практик, нацеленных на оптимизацию производительности и эффективное управление рабочим процессом.

Базовые инструменты Agile-подхода

Сторонники Agile-манифеста уже более двух десятилетий успешно применяют различные методологии и фреймворки:

• Одним из таких фреймворков является Scrum, который представляет собой подход к управлению проектами в рамках Agile. Он базируется на итеративном и инкрементальном создании продукта. В процессе работы определяются роли, события и артефакты, которые способствуют большей гибкости и прозрачности. Чтобы освоить внедрение Scrum, вы можете пройти курс «Скрам в Битрикс24».

• Канбан — метод управления, который сосредоточен на визуализации рабочего процесса. С помощью Kanban-доски команда отображает текущее состояние каждой задачи — от идеи до завершения. Этот подход позволяет всем участникам команды видеть, какие задачи находятся в работе, что еще нужно сделать и какие цели уже достигнуты.

• Экстремальное программирование (XP) сосредоточено на методах, которые способствуют повышению качества кода, автоматизации тестирования и регулярной поставке функционирующего продукта клиенту.

• Lean Software Development основывается на принципах системы производства Toyota. Основное внимание здесь уделяется сокращению потерь и созданию реальной ценности для заказчика.

Источник: shutterstock.com

Существуют новые способы применения Agile-манифеста для больших компаний:

• SAFe (Scaled Agile Framework) — это набор инструментов, который помогает большому количеству команд работать по Agile, сохраняя координацию и скорость выполнения задач.

• LeSS (Large Scale Scrum) — это упрощенный метод для масштабирования Scrum. Здесь акцент делается на минимизации процессов и отсутствии сложной иерархии.

Выбор между SAFe и LeSS зависит от сложности проекта, размеров компании и потребностей команды. Для организации работы по Agile можно использовать бизнес-сервисы (к примеру, CRM-системы).

Методы управления проектами, которые подходят для Agile-команд

Команды Agile могут использовать несколько различных гибких методологий управления проектами. В России самыми распространенными являются две из них: Scrum и Kanban.

Scrum

Процесс начинается с того, что заказчик формирует перечень требований к продукту и передает его команде разработчиков. Разработчики делят работу на этапы, называемые спринтами, продолжительностью от одной до четырех недель.

Цель спринта должна быть такой, чтобы в конце получался полностью готовый продукт. После завершения спринта проводится анализ проделанной работы. При выявлении ошибок подбираются новые задачи.

Для того чтобы команда не отклонялась от цели, в процессе работы организуются различные мероприятия: ежедневные собрания, приоритизация задач, работа с бэклогом и планирование. Все это входит в зону ответственности Scrum-мастера, который помогает команде в планировании и коммуникациях. Детали процессов описаны в Scrum-гайде — основном документе методологии.

Источник: shutterstock.com

Метод Scrum эффективен в условиях неопределенности. Однако он требует, чтобы все факторы, влияющие на спринт, были под вашим контролем. Если возникают внешние зависимости, например, подключается другая команда, это может нарушить работу.

Scrum хорошо интегрируется с квартальным планированием и отчетностью. Это дает возможность устанавливать конкретные сроки и гарантировать бизнесу достижение определенных результатов.

Часто команды применяют не все принципы Scrum, выбирая для себя наиболее полезные. Это может привести к проблемам, так как упущение некоторых элементов может вызвать ощущение, что Scrum не работает, хотя на самом деле не хватило какого-то ключевого инструмента или принципа. Именно поэтому следует экспериментировать с различными подходами и адаптировать их под особенности вашего бизнеса.

Kanban

В настоящее время многие компании активно применяют Kanban-доски (к примеру, Trello) для управления проектами. Однако основу работы по Kanban составляют не конкретные инструменты, а шесть ключевых принципов:

• Создается визуальное представление всех задач на специализированной Kanban-доске. Новые задачи добавляются по мере появления.

• Устанавливается лимит на количество задач, которые могут находиться в каждом столбце доски одновременно.

• Отслеживается движение задач по доске, чтобы эффективно управлять рабочим процессом.

• Применяются четкие и понятные правила для добавления и перемещения задач, чтобы все участники могли легко их соблюдать.

• Регулярно собирается обратная связь путем проведения встреч, которые помогут лучше понять текущие процессы.

• Постоянно улучшаются все аспекты работы (там, где это возможно).

Kanban отличается от Scrum большей гибкостью. Этот метод позволяет начать с имеющихся процессов в компании и постепенно их улучшать. Он может быть интегрирован с другими методологиями, включая Waterfall.

Для полноценного применения Kaban недостаточно просто создать доску и разместить на ней задачи. Необходимо также придерживаться остальных принципов методологии.

Одним из ограничений Kanban является несовместимость с квартальным планированием. В этой системе задачи выполняются непрерывным потоком, что затрудняет установление конкретных сроков, а также усложняет предоставление четких результатов и отчетов. Для успешного применения Kanban требуется активное участие менеджера команды в управлении и координации процессов.

Для каких компаний подходит концепция Agile

Принципы Agile-манифеста отлично подходят для стартапов и небольших проектов на заказ, поскольку отсутствие строгой структуры не является проблемой: заказчик активно участвует в процессе, команда остается стабильной, а внедрение идет быстро. Однако для крупных долгосрочных проектов минусы Agile становятся более значимыми и могут мешать успешной реализации.

Изначально Agile был разработан для команд, занимающихся разработкой ПО, игр и интерфейсов. В настоящее время его применяют такие крупные компании, как Google, Netflix, Microsoft, Spotify и другие IT-гиганты, а также небольшие стартапы. Со временем другие компании тоже оценили преимущества Agile.

Источник: shutterstock.com

Принципы Agile-манифеста оказали влияние на организации из различных сфер:

• В области менеджмента, особенно в управлении инновационными проектами, Agile позволяет обходиться без универсальных алгоритмов и адаптироваться к изменяющимся условиям.

• В маркетинге принципы Agile помогают эффективно планировать и реализовывать маркетинговые кампании и коммуникации.

• В управлении продуктом Agile обеспечивает создание решений, которые точно соответствуют потребностям клиентов за счет постоянного улучшения продукта и активного взаимодействия с заказчиком.

• В образовании Agile применяется для разработки учебных планов, формирования системного мышления и навыков командной работы у студентов.

Agile-принципы находят применение во множестве областей благодаря гибкости метода. Командное взаимодействие имеет самый высокий приоритет в Agile-манифесте, что особенно важно в условиях изменчивости современного мира.

РАМКА Однако важно понимать, что Agile не является универсальным решением. В некоторых проектах или организациях традиционные или специализированные методы управления могут быть более подходящими.

Например, в строительстве проектирование жилого комплекса требует тщательного планирования, обширного документирования и строгого соблюдения бюджета. В таких случаях гибкий подход может привести к значительным финансовым потерям или даже создать угрозу безопасности.

6 типичных проблем при внедрении Agile-технологий

Agile имеет много преимуществ, однако его внедрение связано определенными проблемами для команд и компаний:

1. Недостатокопыта и знаний.

   Если у команды нет опыта работы с Agile и понимания его принципов, это может затруднить процесс внедрения.

2. Сопротивление изменениям.

   Также могут возникнуть трудности, если старшие руководители и сотрудники будут сопротивляться изменениям, сопутствующим внедрению Agile.

3. Трудности в управлении.

   Для использования принципов Agile команда должна быть достаточно самостоятельной. В противном случае будет сложно привыкнуть к новому подходу.

   
   

   Источник: shutterstock.com

4. Проблемы при взаимодействии.

   В Agile акцент делается на коммуникации. В некоторых случаях это может привести к избытку информации и трудностям во взаимодействии внутри команды.

5. Отсутствие эффективностиструктур и процессов.

   Организационные структуры и процессы могут быть несовместимы с Agile, поэтому потребуется их корректировка.

6. Непонимание потребностей клиентов.

   Если команда плохо понимает потребности клиентов, это может привести к созданию продукта, который не соответствует их ожиданиям.

Как присоединиться в Agile Alliance

В 2001 году появилась организация The Agile Alliance, которая занимается развитием и продвижением методологии Agile. Это сообщество объединяет тысячи людей по всему миру, включая ведущих разработчиков, ученых, практиков и энтузиастов Agile. По данным официального сайта, в нем состоит около 72 тысяч различных специалистов.

Если вы хотите стать частью Agile Alliance, вам потребуется:

• Подать заявку на членство, заполнив форму на официальном сайте и указав информацию о вашем опыте и интересах в области Agile.

• Оплатить членский взнос, сумма которого зависит от вашего статуса — физического лица или компании.

• Активно участвовать в мероприятиях, например, форумах, конференциях и презентациях. Это поможет вам построить свое портфолио внутри сообщества.

Кроме обычного членства Agile Alliance также предлагает различные уровни партнерства и спонсорства.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Часто задаваемые вопросы об Agile-манифесте

Развитие Agile-манифеста оказало большое влияние на формирование современной IT-индустрии. Ценности и принципы данной методологии остаются значимыми и для многих других областей бизнеса.

В чем заключается основное отличие между Agile и традиционными методологиями разработки?

Традиционные методологии разработки основываются на тщательном планировании и предсказуемости. Эти подходы часто кажутся более надежными и могут применяться для стабильных и предсказуемых проектов. Но они могут быть менее гибкими в условиях неопределенности и не всегда эффективны для инновационных проектов.

Agile предполагает работу в рамках коротких итераций, каждая из которых позволяет получить конкретный результат, оцениваемый заказчиками. Планы в Agile могут адаптироваться под новые условия по мере необходимости, что позволяет лучше справляться с изменениями и корректировать проект в ответ на новые требования.

Актуален ли сейчас Agile-манифест?

Методология Agile продолжает активно применяться сотнями компаний, включая крупнейшие мировые корпорации. Принципы Agile остаются важной основой руководства для тех, кто хочет улучшить процессы разработки продуктов. Согласно прогнозам, в ближайшие десятилетия метод может стать еще более популярным вне IT-сферы.

НУЖНА КАРТИНКА

В каких случаях применение принципов Agile может быть нецелесообразным?

Принципы Agile могут быть трудновыполнимы для определенных бизнес-ситуаций:

• В отраслях с жесткими нормами и строгим государственным регулированием, таких как фармацевтика или авиация.

• Если результаты проекта заранее определены и отсутствует риск неожиданных изменений.

• В ситуациях с сильно ограниченными сроками и ресурсами.

Следование этим принципам позволяет эффективно адаптироваться к стремительно меняющимся рыночным условиям и достигать выдающихся результатов.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать гарантированный подарок

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB