Маркетолог в компании: специализации, функции, этапы работы

О ком речь? Маркетолог в компании отвечает за продвижение предлагаемых организацией товаров и услуг. Он достигает этой цели с помощью разных инструментов, которыми он чаще всего пользуется в силу своей специализации.

Чем полезен? Конкуренция между компаниями всегда была высокой, а в условиях развития цифровых технологий она с каждым днем увеличивается. И без человека, который способен на основе анализа целевой аудитории и особенностей предлагаемого продукта усилить заинтересованность в нем потребителей, любому бизнесу сегодня просто не обойтись.

Суть профессии маркетолога

Маркетолог – это профессионал, который помогает компании понять потребности клиентов и предложить им именно то, что они хотят. Он соединяет желания покупателей с возможностями бизнеса, повышая интерес к товару или услуге. Это помогает компании увеличивать доходы.

Клиенты готовы платить, когда видят в покупке больше пользы, чем затрат. Маркетолог в компании делает так, чтобы предложение выглядело ценно и актуально. Его основная задача – показать преимущества товара или услуги, облегчая клиентам принятие решения о покупке.

Источник: shutterstock.com

Как это работает на практике? Чтобы понять, нужно разобраться, чем занимается маркетолог в крупной компании. Он работает по четырем ключевым направлениям, которые влияют на результат. Это продукт, цена, каналы распределения и продвижение.

Каждое из этих направлений включает множество задач и действий. Для упрощения рассмотрим их в общем виде. Четыре элемента составляют так называемый маркетинг-микс, который часто называют «4P». Давайте разберемся, что они включают.

Продукт

В наше время продукт – это не просто вещь или услуга. Это нечто большее, включающее в себя технику, эмоции и взаимодействие с людьми. Сегодня люди ценят не только то, как продукт выглядит или работает, но и какие чувства он вызывает.

Поддержка других людей тоже важна. Когда друзья и знакомые хвалят продукт или рекомендуют его, это вызывает доверие и делает его еще лучше. Современный продукт – это целое предложение, которое объединяет в себе практичность и эмоции. Выполняя свою основную задачу, он создает особенный опыт, укрепляя связь с человеком.

Цена

Цена – это не просто сумма денег, которую нужно заплатить за вещь или услугу. Она также подразумевает возможность сделать покупку дешевле, например, включает в себя скидки и специальные предложения.

Каналы распределения

Это все, что касается удобства покупки товара или услуги для клиентов. Речь идет о предпочтительных местах продаж, расположении товаров на полках, а также о дополнительных услугах, которые сопровождают процесс приобретения.

Продвижение

Это часть маркетинговой стратегии для общения с клиентами, направленная на информирование о продуктах, услугах, акциях и специальных предложениях. Задача – создать эмоциональную связь с брендом и его ценностями.

Работа с клиентами – сложный процесс, требующий внимания к множеству факторов. Он учитывает не только внутренние аспекты компании, но и внешние условия.

Чтобы предложение стало более привлекательным, маркетолог должен анализировать действия конкурентов, следить за изменениями на рынке и понимать поведение покупателей. Это позволяет компании гибко адаптироваться к обстоятельствам и успешно привлекать и удерживать клиентов.

Важность труда маркетологов для бизнеса

В экономике сегодня средства производства больше не играют ключевую роль. На первый план вышли новые факторы: умение создавать востребованные товары, развивать узнаваемые бренды, выстраивать эффективные каналы сбыта и осваивать новые рынки. Эти задачи решает маркетинг.

Поэтому навыки развития и продвижения продукта стали критически важными не только для профессионалов в этой области, но и для любого предпринимателя, который хочет добиться успеха.

В современном мире, где рынок полон разнообразных предложений, успешный бизнес невозможен без опытного маркетолога. Даже самый качественный продукт может потеряться среди множества аналогов, рекламы и информационного шума.

Источник: shutterstock.com

Чем занимается маркетолог в компании? Он играет роль «навигатора»: изучает рынок, выявляет важные тенденции и помогает выбрать эффективные стратегии для достижения целей. Это способствует устойчивому росту и успеху бизнеса.

Зачем бизнесу нужен специалист по маркетингу? Какова роль маркетолога в компании? Давайте рассмотрим ключевые аспекты.

1. Маркетолог помогает понять запросы и предпочтения целевой аудитории. Часто бизнес и клиенты имеют разные приоритеты. То, что компания считает важным, может не совпадать с ожиданиями потребителей. Специалист изучает аудиторию и помогает компании понять истинные потребности клиентов.

2. Маркетолог вдохновляет компанию на совершенствование продукта. Он изучает потребности клиентов и делает товары или услуги более востребованными и привлекательными для рынка. Когда маркетолог видит, что ожидания клиентов не совпадают с реальным продуктом, он сообщает об этом ответственным отделам и предлагает способы решения проблемы.

3. Специалист по маркетингу помогает компании занять свою нишу на рынке и выделиться среди конкурентов. В условиях жесткой конкуренции бизнесу сложно убедить покупателя, почему именно его продукт заслуживает внимания. Маркетолог создает стратегию позиционирования, подчеркивающую уникальные особенности и преимущества продукта перед аналогами. Уникальность продукта – это не самоцель. Цель дифференциации – привлечь покупателей и обеспечить стабильный рост продаж в долгосрочной перспективе.

4. Маркетолог работает с клиентами, которые не инициируют взаимодействие. Это важно для тех, кто самоуверенно считает, что качественный продукт сам найдет своих покупателей. Но даже самый лучший товар не продастся без рекламы. Задача маркетолога – найти целевую аудиторию и понять, кто с большей вероятностью купит продукт. Затем он создает рекламные кампании, чтобы убедить потенциальных клиентов сделать покупку.

5. Маркетолог умеет находить общий язык с потребителями. Он выявляет их проблемы, предлагает решения и запускает рекламные кампании. Однако этого недостаточно, чтобы продукт заинтересовал аудиторию. Важно наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Особенно это важно при работе с молодежью. Ошибки в тоне, стиле, дизайне или формате подачи могут не только не привлечь внимание, но и вызвать негатив. Опытный специалист знает, как избежать таких промахов и выстроить правильную коммуникацию, которая будет понятна, уместна и близка клиенту.

Из всего сказанного ясно, что маркетолог – ключевой игрок в компании. От его умений зависит, сможет ли бизнес привлечь клиентов, выделиться среди конкурентов и достичь своих целей на рынке.

Направления работы маркетологов

В сфере маркетинга есть несколько ключевых профессий. В каждой из них специалисты решают разные задачи.

• Маркетолог-аналитик. Отвечает за сбор и анализ данных. На основе информации корректирует стратегию продвижения. Дает рекомендации отделу продаж и руководству проектов. Оценивает, насколько эффективно работают маркетинговые действия, и помогает улучшить их результат.

• Интернет-маркетолог. Задачи интернет-маркетолога в компании включают привлечение клиентов через онлайн-каналы, анализ поведения аудитории, настройку рекламы и оптимизацию сайта для повышения продаж. Он разрабатывает стратегию, выбирает подходящие онлайн-инструменты, управляет сайтом компании. Настраивает поисковую оптимизацию (SEO), увеличивает трафик, запускает контекстную рекламу и работает над узнаваемостью бренда в сети.

• Digital-маркетолог. Работает с цифровыми каналами как в интернете, так и за его пределами. Помимо стандартных онлайн-инструментов, использует телевидение, SMS и MMS-рассылки, мессенджеры, мобильные приложения и игры. Продвигает бренд на всех доступных цифровых платформах.

• Email-маркетолог. Привлекает и удерживает клиентов с помощью email-рассылок. Делит аудиторию на группы по интересам, подбирает для каждой из них подходящий контент, создает письма и следит за результатами. Анализирует, дошли ли письма до адресатов, прочитаны ли сообщения и сколько людей перешли по ссылкам.

• Бренд-маркетолог. Продвигает продукты и усиливает доверие к ним. Работает вместе с бренд-менеджером, который создает имидж компании, в то время как бренд-маркетолог отвечает за его продвижение. Общается с партнерами, рекламными агентствами, СМИ и следит за уровнем лояльности клиентов.

• Продакт-маркетолог. Отвечает за продвижение конкретного продукта от начала до конца. Определяет его ценность для покупателей и выбирает, как представить его на рынке. Продакт-маркетолог показывает клиентам, зачем им нужен этот продукт, а продакт-менеджер занимается его развитием и улучшением.

• Контент-маркетолог. Разрабатывает стратегию продвижения бренда в интернете, выбирает темы, форматы и площадки для публикаций. Контент-менеджер оформляет и публикует материалы, но не придумывает их.

• SMM-маркетолог. Занимается продвижением бренда в социальных сетях «ВКонтакте», Telegram, «Одноклассниках» и других платформах. Отслеживает реакцию аудитории, повышает охваты постов, увеличивает число подписчиков и помогает сделать бренд более узнаваемым. Иначе SMM-маркетолог может быть обозначен в компании как SMM-менеджер.

• Трейд-маркетолог. Укрепляет позиции компании, помогает выделиться среди конкурентов, улучшает общение с клиентами, ведет диалог с партнерами и инвесторами, ускоряет принятие решений о покупке.

• Performance-маркетолог. Разрабатывает и запускает эффективные рекламные кампании для привлечения клиентов и увеличения продаж через контекстную и таргетированную рекламу.

Маркетологи используют различные инструменты. SEO-специалисты продвигают сайты в поисковых системах. Ивент-маркетологи организуют мероприятия для бренда, выбирают места, планируют события и взаимодействуют с участниками и партнерами.

Функции маркетолога в компании

Любой маркетолог должен хорошо разбираться во всех элементах маркетинг-микса и уметь ими управлять. Это основа для успешной карьеры в профессии.

Давайте рассмотрим ключевые задачи и обязанности маркетолога в компании, чтобы понять, чем он занимается на практике. Чаще всего в описании вакансий встречаются определенные требования и функции, которые должен осуществлять маркетолог.

• Изучать рынок и анализировать конкурентов.

• Определять требования к продукту, включая его обновления и улучшения, с учетом этапов жизненного цикла.

• Устанавливать цены на товар по всей цепочке продажи.

• Разрабатывать рекомендации и координировать работу партнеров, которые распространяют продукт.

• Определять перспективные группы покупателей.

• Планировать и организовывать взаимодействие с клиентами.

• Оценивать, как маркетинговые действия влияют на целевую аудиторию.

Источник: shutterstock.com

Каждая из этих функций становится регулярной задачей маркетолога. Вот его основные обязанности в современных компаниях:

1. Изучить все факторы, влияющие на потребительский спрос, что включает анализ рынка, конкурентов и предпочтений клиентов.

2. На основе внешних и внутренних условий разработать маркетинговую стратегию, установить цели, учитывая возможности и риски.

3. Составить план маркетинговых мероприятий, определить бюджет и контролировать расходы.

4. С помощью данных и аналитических инструментов сегментировать потребителей и выделить приоритетные группы для кампаний.

5. Определить ключевые характеристики продукта или услуги и обосновать решения по ассортименту: расширить, обновить или сократить позиции.

6. Разработать и внедрить ценовую стратегию.

7. Выбрать географию продаж, каналы распространения и создать программы продвижения и стимулирования для каждого канала.

8. Обеспечить уникальность предложения на рынке и разработать стратегию позиционирования компании или продукта.

9. Создавать визуальные элементы, дизайн упаковок и других материалов, которые формируют узнаваемый образ бренда. Важно, чтобы все это соответствовало стандартам и легко распознавалось целевой аудиторией.

10. Разрабатывать и отвечать за производство рекламных материалов для различных медиа.

11. Планировать и проводить рекламные кампании через мероприятия, акции, реализацию программ лояльности и индивидуальных предложений.

12. Заниматься организацией работы с обратной связью от клиентов: сбором, обработкой жалоб и предложений. На основе этого улучшать продукт и сервис.

13. Оценивать результаты маркетинговых мероприятий, вести мониторинг действий конкурентов и их успехов. Вносить изменения в план для повышения эффективности.

Итак, мы разобрались, за что отвечает маркетолог в компании. Он ежедневно решает множество задач, требующих аналитических навыков, критического мышления и креативности.

Важно также уметь эффективно планировать и управлять. В эпоху стремительного технологического прогресса и роста объема данных способность быстро обрабатывать информацию и использовать современные инструменты становится определяющей для успеха в этой профессии.

Этапы работы маркетолога

Маркетинговая деятельность включает три ключевых этапа: исследование рынка, планирование стратегии и ее воплощение. Каждый из этих этапов требует особого подхода и внимания к деталям.

Исследование рынка

На этом этапе маркетолог выясняет, с кем и для кого работает компания. Анализ состоит из двух основных направлений: изучение целевой аудитории и анализ конкурентов.

• Анализ ЦА.

Целевая аудитория – это группа людей, которой компания предлагает свои товары или услуги. Маркетологи внимательно изучают ее потребности, привычки и интересы, чтобы реклама была привлекательной и эффективной.

Специалист собирает и анализирует данные о поле, возрасте, семейном статусе, уровне дохода, образовании, хобби и стиле жизни. Это помогает понять, что влияет на решения аудитории и как лучше с ней взаимодействовать.

Так, компания, продающая беговые кроссовки, применяет подход, основанный на глубоком понимании своей аудитории. Маркетолог начинает с анализа данных о покупателях: их демографических характеристик, интересов, поведения в интернете и офлайн.

Источник: shutterstock.com

Например, выясняется, что основную часть аудитории составляют мужчины в возрасте от 20 до 40 лет, которые активно занимаются бегом, следят за здоровьем, интересуются спортом и правильным питанием. Они часто активно присутствуют в тематических сообществах сети «ВКонтакте».

На основании этих данных маркетолог разрабатывает стратегию продвижения, ориентированную на данные сегменты. В том числе настраивает таргетированную рекламу в популярных спортивных пабликах и размещает баннеры рядом с беговыми дорожками и фитнес-центрами. Реклама подчеркивает ключевые преимущества кроссовок: комфорт, удобство и поддержку при беге. Это привлекает внимание целевой аудитории и стимулирует интерес к покупке.

Маркетолог исследует и косвенную целевую аудиторию – тех, кто влияет на решение покупателей. Например, в случае с кроссовками это могут быть тренеры, ортопеды или спортивные врачи. Их рекомендации могут стать решающим фактором при выборе.

Чтобы определить целевую аудиторию, маркетолог использует мозговой штурм и применяет аналитические инструменты. К ним относятся «Вордстат», «Яндекс Метрика» и Google Analytics. «Вордстат» помогает узнать, какие запросы пользователи вводят в поиск и что их интересует. А «Метрика» и Google Analytics предоставляют данные о посетителях сайта, указывая их местоположение, возраст, пол и интересы.

• Анализ конкурентов.

Маркетолог изучает работу других компаний в той же сфере, с похожими товарами или услугами. Это помогает понять, какие методы продвижения действительно работают, а какие не дают результата.

Он обращает внимание на все: уровень цен, рекламные площадки, особенности предложения и то, как бренд показывает себя на рынке. Такой анализ помогает найти свободные ниши, выделиться и выстроить более эффективную стратегию.

Например, маркетолог может обнаружить, что конкуренты чаще прибегают к социальным сетям для продвижения, чем к Рекламной сети Яндекса. Эта информация подсказывает, что реклама в соцсетях работает лучше. В итоге он перераспределит бюджет, направив его на платформы с наибольшими шансами на успех.

Чтобы узнать о действиях конкурентов, используют специальные инструменты, такие как SimilarWeb, Popsters и JagaJam. На сайте Skillbox Media подробно описана методика конкурентного анализа. В качестве примера взяты бренды Sony и Nintendo, что позволяет проследить весь процесс анализа от начала до конца.

Разработка плана по стимулированию продаж

Стратегия продвижения представляет собой комплексный план действий компании. Он оформляется в виде документа, в котором подробно описываются текущее положение компании на рынке, ее цели, продукты, конкуренты и целевая аудитория.

Также в документе указываются конкретные шаги, которые компания будет предпринимать для достижения своих целей. В план включаются все инструменты и методы, которые будут использоваться маркетологом для продвижения.

Далее специалист разрабатывает стратегию для привлечения клиентов, которая включает запуск программ лояльности, образовательные мероприятия, улучшение консультаций и создание активных сообществ в соцсетях. Также определяются ресурсы, сроки и ключевые показатели для оценки эффективности.

Источник: shutterstock.com

Стратегия продвижения постоянно корректируется, в зависимости от рыночных изменений и результатов.

Если на рынке появится сильный конкурент или изменятся предпочтения аудитории, маркетолог быстро отреагирует. Он пересмотрит стратегию, чтобы компания оставалась конкурентоспособной и соответствовала новым запросам.

Реализация маркетинговой стратегии

После того как стратегия продвижения сформирована, маркетолог переходит к ее воплощению и оптимизации. На этом этапе он решает ключевые задачи, которые содержат важные и необходимые элементы.

• Постановка задач.

Для запуска рекламной кампании, создания контента для соцсетей или организации мероприятия маркетолог распределяет задачи между командой или привлекает фрилансеров и агентства. Если нужно, он сам нанимает специалиста по таргетированной рекламе или поручает это отделу кадров.

В небольших компаниях маркетолог часто выполняет все задачи сам: настраивает таргетированную рекламу в сети «ВКонтакте», занимается SEO и контролирует работу авторов блога. В крупных организациях он тоже может взять на себя часть работы, но основную нагрузку передает профессионалам.

• Контроль результатов.

Маркетолог активно управляет процессом: следит за выполнением задач в срок и оперативно разрешает возникающие проблемы. Он использует инструменты планирования, запрашивает отчеты и регулярно встречается с командой или партнерами.

Источник: shutterstock.com

• Анализ результатов.

Специалист анализирует реальные показатели и сравнивает их с планируемыми, чтобы оценить успешность кампании. Если результаты расходятся с ожиданиями, он тщательно исследует причины. Например, если реклама в «Яндексе» не приносит заявок, маркетолог выявляет возможные проблемы и разрабатывает стратегию их решения.

• Коррекция стратегического плана.

Маркетолог, опираясь на результаты исследования, корректирует стратегию компании. Он перераспределяет бюджет, отказывается от неэффективных инструментов или меняет подход к позиционированию в определенных каналах. Эти шаги помогают компании достигать своих целей.

К примеру, исследование показало, что большая часть дохода поступает с одной платформы, в то время как другие каналы не оправдывают затрат. Маркетолог примет решение перераспределить бюджет, сосредоточив его на самой эффективной площадке и прекратив финансирование менее продуктивных каналов.

ТОП-7 кейсов
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%

Узнать подробнее

Необходимые для маркетологов знания

Нужные маркетологу для работы в компании знания и умения отличаются в зависимости от специализации, но есть несколько ключевых, которые необходимы каждому профессионалу.

Основы маркетинга

Маркетолог должен разбираться в изучении рынка, поиске целевой аудитории и удержании ее интереса к продукту. Важно понимать, что такое позиционирование, как выбирать подходящие каналы для продвижения, сегментировать аудиторию и разрабатывать стратегию развития.

Правила аналитики

Маркетолог должен свободно оперировать данными. Его главная задача – анализировать информацию, находить закономерности, строить гипотезы и проверять их.

Кроме того, необходимо собирать и анализировать данные о клиентах через CRM-системы, чтобы принимать обоснованные решения.

Принципы рекламы

Маркетологу необходимо разбираться в принципах интернет-рекламы, включая поисковую и социальную. Он должен уметь настраивать рекламные кампании в «Яндекс.Директ» и Google Ads, а также оценивать их эффективность и анализировать результаты.

Основы менеджмента

Маркетолог должен слаженно взаимодействовать с другими отделами компании, которые занимаются продажами, финансами, рекламой, аналитикой и проектным управлением.

Специалисту нужно умело управлять командой, грамотно распределяя задачи, определяя приоритеты и контролируя сроки. Для этого он может использовать определенные инструменты планирования, такие как Trello, и постоянно отслеживать прогресс выполнения задач.

Правила веб-разработки

Маркетологу важно уметь работать с сайтами, лендингами и email-рассылками. Это особенно актуально для email-маркетинга, где он часто самостоятельно оформляет письма. Поэтому важно освоить основы работы с платформами, такими как Tilda, MailChimp или UniSender.

Даже если в команде есть веб-разработчик, специалист по маркетингу должен уметь четко формулировать задачи и контролировать их исполнение.

Основы психологии

Маркетологу необходимо понимать, как ведут себя потребители. Он должен уметь выявлять факторы, влияющие на их выбор, определять ключевые потребности, ценности и реакции аудитории.

Эти знания помогают создавать продукт, который будет выгодно представлен, и формулировать предложения, вызывающие интерес и доверие у клиентов.

Необходимые для маркетологов личные качества

Для представителей данной профессии нужны как профессиональные (hard skills), так и личные (soft skills) навыки. Технические умения можно проверить и измерить, а вот личные качества сложнее оценить. Но без них эффективная работа невозможна. Ниже перечислены основные из них.

Коммуникация. Маркетолог должен уметь ясно и грамотно общаться – с коллегами, клиентами, партнерами. Нужно слушать, понимать собеседника и точно доносить свои мысли. Навыки ведения диалога и переговоров особенно важны.

Источник: shutterstock.com

Креативность. Специалисту нужно постоянно придумывать новые идеи, подходы, форматы. Это помогает выделиться среди конкурентов, привлечь внимание и удержать интерес аудитории.

Аналитическое мышление. Маркетолог должен уметь собирать данные, выявлять проблемы, анализировать ситуацию и делать выводы. Важно проверять гипотезы и правильно интерпретировать цифры, чтобы принимать обоснованные и точные решения.

Навыки презентации и убеждения. Специалист должен уметь ясно и уверенно представлять свои идеи, защищать стратегии и показывать преимущества продукта. Это помогает донести ценность предложения до клиентов и коллег, а также убедить их в правильности подхода.

Любознательность и тяга к знаниям. Маркетолог обязан быть в курсе трендов, новых инструментов и изменений в поведении аудитории. Чтобы оставаться актуальным, он должен быстро осваивать новшества и внедрять их в работу.

Гибкость и адаптация. Рынок может внезапно измениться: появится новый игрок, изменятся интересы клиентов или условия продвижения. Маркетологу следует уметь оперативно перестраиваться, корректировать стратегию и двигаться к цели.

Путь получения профессии маркетолога

Маркетинг – это область с множеством аспектов и направлений. Начинающим сложно понять, с чего начать и как выбрать путь для развития. Предлагаемый план поможет вам сделать первые шаги и заложить основу для успешной карьеры.

Шаг 1. Выбор специализации

Маркетинг – обширная область, но начинать стоит с одного направления. Попытка освоить все сразу приведет к распылению сил и замедлит прогресс. Чтобы добиться успеха и приносить реальную пользу, сосредоточьтесь на конкретной сфере и углубитесь в нее. Это сделает вас экспертом, способным помогать бизнесу расти и развиваться.

Определение направления поможет легче понять, какие знания и инструменты вам понадобятся в первую очередь. Это поможет сэкономить время и быстрее достичь результатов. Подробнее о направлениях в маркетинге и обязанностях специалистов читайте в отдельной статье.

Шаг 2. Выбор формы обучения

Освоить маркетинг можно разными путями, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. Основные варианты обучения этой профессии доступны и востребованы.

• Университетское образование

Высшее образование закладывает фундамент знаний и помогает понять суть профессии. В университете изучают основы рынка, методы проведения исследований, анализ потребительского поведения и умение разрабатывать стратегию.

Однако учебные программы часто не успевают за изменениями в отрасли. Стандарты обновляются медленно, а маркетинг развивается стремительно.

Например, в университете могут подробно рассказать о рекламе в прессе и методах анализа спроса, но почти не коснуться таргетинга в социальных сетях или SEO-продвижения. Тем не менее диплом университета будет полезен. Он дает преимущество при трудоустройстве в крупные компании и может ускорить карьерный рост.

• Онлайн-курсы

Онлайн-обучение позволяет быстро освоить профессию. За короткое время можно получить знания, полезные в работе уже сейчас. В отличие от университетов, программы курсов обновляются чаще. Здесь рассказывают о современных инструментах: SMM, таргетинге, аналитике, SEO и контекстной рекламе.

Источник: shutterstock.com

Лучше выбирать курсы с практическими заданиями и обратной связью от наставников. Это позволяет не только слушать лекции, но и решать реальные задачи, получая советы от профессионалов.

Онлайн-курсы имеют недостатки: высокая стоимость, отсутствие гарантий трудоустройства и недоверие работодателей к специалистам без опыта. Поэтому важно не только пройти курс, но и продемонстрировать реальные навыки и готовность работать.

• Самостоятельное обучение

Маркетинг можно освоить самостоятельно, используя бесплатные материалы в интернете: статьи, видеоуроки, подкасты и книги. Это доступно, позволяет учиться в удобном ритме и гибко подходить к процессу.

Однако у такого подхода есть недостатки: нет четкого плана, сложно проверить усвоение материала, трудно закрепить знания без практики.

Также необходимо тщательно отбирать информацию. Этот метод подходит для организованных людей, которые готовы регулярно учиться. Чтобы процесс был более эффективным, лучше составить план, где определено, что и в каком объеме изучать, уделяя внимание как теории, так и практике.

Шаг 3. Получение опыта

Успешному маркетологу нужны не только теоретические знания, но и практический опыт. Хорошего образования может оказаться недостаточно для трудоустройства. Поэтому важно начинать накапливать опыт как можно раньше.

• Стажировка – ваш первый шаг. Ищите ее в сфере маркетинга или рекламы. Объявления можно найти на специализированных сайтах и в социальных сетях. Многие работодатели открыты для молодых специалистов, которые проявляют инициативу и желание учиться. Вы познакомитесь с рабочими процессами, выполните реальные задачи, освоите инструменты и терминологию. Это поможет лучше понять профессию и подготовиться к полноценной карьере.

• Фриланс. Создайте профиль на платформах, таких как FL, Workzilla, FreelanceJob. Выберите простые задачи: настройка рекламы в сети «ВКонтакте», подготовка контента, создание баннеров. С каждым проектом вы будете накапливать опыт и собирать портфолио.

• Помощь знакомым в развитии бизнеса. Предложите помощь предпринимателям, которых знаете: запустите рассылку, оформите соцсети, напишите тексты или разработайте стратегию продвижения. Это даст вам практику и может привести к получению рекомендаций.

Не стремитесь сразу к крупным проектам. Начните с малого, чтобы применить знания и набраться уверенности.

Шаг 4. Оформление портфолио

Портфолио – это ваш шанс показать работодателям свои умения и достижения. Вот несколько советов, как его лучше оформить.

Подберите лучшие проекты. Выберите несколько значимых работ, которые ярко демонстрируют ваши навыки. Начните с общего обзора, а затем подробно опишите каждый проект. Укажите, какие цели вы ставили, какие задачи решали и какие шаги предпринимали.

Убедитесь, что проекты в вашем портфолио соответствуют требованиям вакансии маркетолога в компании. Если вы претендуете на должность ивент-маркетолога, обязательно включите примеры работ, связанные с организацией мероприятий. Например, если вы устраивали ивент для IT-стартапа, расскажите, как разрабатывали концепцию, выбирали площадку, продвигали событие, искали спонсоров и спикеров.

Например, «Разработал стратегию email-маркетинга, которая за полгода увеличила количество подписчиков на 40 %». Или: «Организовала серию вебинаров, что привело к привлечению 200 новых клиентов и росту продаж на 15 %».

Включите в портфолио отзывы клиентов. Они помогут сформировать положительное мнение о вас как о специалисте и повысят ваши шансы на трудоустройство.

Портфолио можно разместить на личном сайте или создать в Яндекс Документах. Важно сделать его понятным и удобным для восприятия. Организуйте структуру, чтобы работодатель мог легко найти нужную информацию. Опишите каждый проект кратко и емко, чтобы ваши способности можно было легко оценить.

Шаг 5. Получение новых знаний и навыков

Для успеха в карьере недостаточно просто окончить учебное заведение и приступить к работе. Важно постоянно совершенствовать свои знания и умения.

Будьте в курсе новейших тенденций в маркетинге. Регулярно читайте новости, статьи и блоги экспертов. Это откроет вам доступ к ценным советам, новым идеям и реальным примерам. Так вы сможете гибко реагировать на изменения и улучшать свои профессиональные качества.

Развивайте свои навыки в той сфере, которая вас увлекает. Если вы интересуетесь email-маркетингом, обратите внимание на платформы для автоматизации рассылок, такие как Unisender, Notisend, DashaMail и другие.

Источник: shutterstock.com

Экспериментируйте с разными форматами писем: транзакционными, продающими, информационными и другими. Чем глубже вы разбираетесь в своей области, тем выше ваша компетентность и ценность для работодателей.

Не останавливайтесь на достигнутом. Читайте профессиональную литературу, изучайте современные материалы, посещайте тренинги и вебинары. Постоянное обучение поможет вам быть в курсе последних трендов и оставаться востребованным специалистом.

Посещайте специализированные конференции и выставки, чтобы расширить круг полезных контактов, узнать о передовых разработках и поделиться своими идеями. Актуальные сведения о таких мероприятиях можно найти на сайтах TotalExpo, Expomap и Тэглайн.

Практикуйтесь: применяйте полученные знания в реальных проектах, пробуйте новые методы и подходы. Это позволит вам быстрее повысить свой уровень и укрепить позиции в профессиональном сообществе.

Плюсы и минусы работы маркетологом в компании

Маркетинг – это не просто понимание рынка, создание стратегий и определение целей. Это гораздо больше. Как и в любой профессии, здесь есть свои плюсы и минусы.

Один из главных аспектов работы маркетолога – высокая ответственность. Рассмотрим подробнее, что привлекает в этой профессии, а что отталкивает от нее.

Плюсы работы маркетологом

• Должность маркетолога в компании не ограничивается выполнением однообразных задач. Хотя некоторые обязанности являются постоянными, каждый проект уникален. Эта профессия предоставляет простор для творчества, смелых идей и экспериментов, делая работу захватывающей и вдохновляющей.

• Развитые навыки маркетинга стали основой успеха в бизнесе. Сегодня их активно изучают специалисты, руководители, предприниматели, юристы и бухгалтеры. Маркетинг – мощный инструмент для продвижения товаров и услуг. Без него трудно эффективно продавать и достигать выдающихся результатов.

• Современный маркетинг открывает множество путей для карьерного роста. В наше время это не просто профессия, а целое поле возможностей, где каждый может найти свое место. Маркетинг – это путь к успеху и руководящим постам. В крупных компаниях генеральные директора часто выбирают менеджеров с опытом в этой сфере.

• Профессия маркетолога открывает множество путей для развития. Эти навыки ценятся в компаниях любого размера – от небольших стартапов до глобальных корпораций. Маркетолог может выбрать работу в специализированных агентствах, крупных организациях или предпочесть фриланс, подобрав для себя наиболее подходящий формат.

Источник: shutterstock.com

Недостатки профессии маркетолога

• Работа маркетолога – это непрерывный процесс развития. Каждый день приносит новые задачи и вызовы. Постоянно обновляя знания и навыки, важно следить за изменениями в потребительских предпочтениях и быть в курсе современных инструментов и технологий медиаплатформ. Тому, кто не настроен на постоянное получение новых знаний, трудно будет оставаться конкурентоспособным.

• В маркетинге многозадачность – обычное дело. Маркетологи в торговой компании часто работают над несколькими проектами одновременно, что требует гибкости и способности быстро адаптироваться к новым условиям. Для кого-то это преимущество, так как они с удовольствием переключаются между задачами и любят активный темп работы. Другие же могут испытывать трудности, особенно если привыкли сосредотачиваться на одном деле и не любят, когда их отвлекают. Таким образом, эта работа подходит тем, кто энергичен, активен и любит динамику. Если же вы цените спокойствие и стабильность, возможно, эта профессия вам не подойдет.

• Успех – это, как правило, плод коллективного труда, тогда как неудачи часто приписывают другим, особенно маркетологам. Ошибки в бизнесе нередко списывают на плохое планирование или продвижение. Маркетолог не идеален, поэтому важно быть открытым к критике и постоянно развиваться.

• Стресс – неотъемлемая часть работы маркетолога. Каждый день люди этой профессии преодолевают множество испытаний: срочные задачи, сорванные дедлайны, конфликты с партнерами, недовольство клиентов и неутешительные результаты. Все это требует концентрации, устойчивости к стрессу и способности быстро адаптироваться к изменениям.

Ближайшие перспективы профессии маркетолога

Сегодня многие компании видят в маркетологах лишь помощников для поддержания текущих продаж, забывая о стратегических задачах. Но настоящая цель маркетинга – это обеспечение стабильного роста доходов в долгосрочной перспективе.

В условиях рыночной нестабильности маркетологи становятся ключевыми игроками, от которых зависит развитие бизнеса. Успех придет к тем, кто не только идет в ногу с трендами, но и предсказывает их или даже создает новые направления.

В современном бизнесе компании все чаще ориентируются на долгосрочные отношения с клиентами. Просто удовлетворить базовые потребности недостаточно. Чтобы клиент возвращался, нужно предложить что-то большее.

Качественный продукт или услуга стали стандартом. Чтобы выделиться среди конкурентов, необходимо создать эмоциональную связь с брендом. Маркетинг будущего сосредоточится на уникальных и запоминающихся впечатлениях для клиентов.

Источник: shutterstock.com

Сегодня рынок покупателей становится все более разнообразным и непредсказуемым. Каждый человек уникален, и его поведение – ключ к пониманию нужд и предпочтений потребителя.

Технологии и данные меняют маркетинг. Успешное будущее зависит от умения работать с большими объемами информации, использования передовых методов. Искусственный интеллект, омниканальность, предиктивные модели и автоматизация станут неотъемлемой частью работы. В перспективе маркетологи будут более быстро и качественно создавать персонализированные предложения, оптимизировать коммуникации и прогнозировать поведение клиентов.

Полезные книги по разным направлениям маркетинга

В маркетинге действительно много направлений, и иногда бывает сложно понять, с чего начать или в каком из них расти дальше. Вот подборка из семи полезных книг, которые помогут разобраться в ключевых аспектах профессии и расширить кругозор.

• «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден. Книга, используя нейромаркетинг и исследования, объясняет, как мыслит покупатель и что влияет на его выбор. Опираясь на примеры успешных брендов, она учит привлекать внимание к товару и побуждать к покупке.

• «Интернет-маркетинг. Настольная книга Digital-маркетолога», Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров. Практическое руководство по интернет-маркетингу. Рассматривает SEO, таргетированную рекламу и продвижение в соцсетях. Содержит пошаговые советы по созданию стратегий, планированию действий, принятию решений и достижению целей. Учит экспериментировать, отслеживать результаты и корректировать тактику.

• «Управление контент-маркетингом», Роберт Роуз, Джо Пулицци. Интернет-маркетологи раскрывают секреты создания успешной контент-стратегии. Они рассказывают, как создавать материалы, которые привлекут и удержат внимание аудитории.

• «SMM. Практическое руководство», Татьяна Ефимова. Книга о маркетинге в социальных сетях от эксперта с восьмилетним опытом работы на фрилансе, в стартапах и государственных компаниях. Автор предлагает готовые таблицы, понятные схемы и четкие рекомендации по привлечению клиентов через социальные сети.

• «SEO. Искусство раскрутки сайтов», Эрик Энж. Одна из самых известных книг по продвижению сайта. На страницах издания вы найдете проверенные способы, с помощью которых автор объясняет, как сделать сайт более заметным в поиске, увеличить трафик и рост конверсии.

• «Ясно, понятно», Максим Ильяхов. В книге «Пиши, сокращай» автор учит создавать простые и лаконичные тексты. В «Ясно, понятно» он предлагает взглянуть на маркетинговые коммуникации с разных сторон. Это руководство по эффективному общению и созданию убедительных текстов.

• «Продавая незримое», Гарри Беквит. Книга обязательна для всех, кто предоставляет услуги. В отличие от товаров, их нельзя ощутить, поэтому продавать их сложнее. Автор делится советами по продвижению услуг, приводит реальные примеры и дает эффективные приемы, которые могут помочь привлечь клиентов и убедить их выбрать вас.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Часто задаваемые вопросы о маркетологе в компании

Какую роль выполняет специалист по маркетингу в организации?

Он способствует достижению ключевых бизнес-целей, таких как рост продаж, укрепление имиджа бренда и выход на новые рынки.

Как маркетологи узнают, что именно привлечет внимание аудитории?

Они проводят маркетинговые исследования, используя данные опросов, анализа поведения пользователей и других источников. Эти функции может осуществлять внутренний отдел или привлеченное агентство. На основе полученных данных они выявляют, какие продукты, услуги или идеи вызовут интерес у потребителей.

Как маркетолог адаптирует сообщения для разных групп людей?

Он создает детальные портреты целевой аудитории, учитывая возраст, интересы, поведенческие особенности и цели. Использует результаты исследований и карту пути клиента (CJM) для разработки персонализированных сообщений. Это позволяет каждому сегменту аудитории воспринимать информацию на понятном и значимом для него языке.

Может ли маркетолог работать онлайн?

Конечно, это реально. Все зависит от специфики работы. Например, если ваша задача – организовывать офлайн-мероприятия, вам нужно будет присутствовать лично. Но интернет-маркетологи, специалисты по контенту или SMM могут успешно трудиться из любой точки мира. Главное – достижение целей.

Необходимо наличие компьютера или ноутбука, стабильного доступа в интернет и ваших профессиональных навыков.

Какие отделы в компании работают с маркетологом?

Маркетолог тесно сотрудничает с отделами продаж, технической поддержки и разработки продуктов.

На какую зарплату может рассчитывать маркетолог в 2025 году?

Сегодня в России средний доход маркетолога составляет 80 000-100 000 рублей в месяц. В Москве новички получают около 60 000 рублей, а опытные специалисты – до 200 000 и более. В региональных городах, таких как Казань или Новосибирск, начинающие зарабатывают 40 000-50 000 рублей, а профессионалы – 80 000-120 000 рублей. Доход зависит от специализации и региона.

Список задач маркетолога в компании и его функционал зависят от специфики бизнеса. В одной роли он может руководить отделом и заниматься SEO, в другой – только таргетированной рекламой. Однако, ключевые задачи остаются неизменными: анализ аудитории и конкурентов, разработка и реализация стратегии продвижения. Эффективность этих задач напрямую влияет на успех бизнеса.

Источник изображения на шапке: shutterstock.com

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону