В статье рассказывается:
- Для чего нужен корпоративный сайт
- Виды корпоративных сайтов
- Чем полноценный корпоративный сайт отличается от сайта-визитки
- Какая информация должна быть представлена на корпоративном сайте
- Каким должен быть корпоративный сайт
- Кому доверить создание корпоративного сайта
- Нюансы разработки корпоративного сайта
- 10 удачных примеров корпоративных сайтов российских и зарубежных компаний
Создать полноценный сайт, который решал бы главные задачи организации и был полезен как клиентам, так и работникам фирмы, вполне реальная задача. В современном мире корпоративный сайт – это не просто онлайн-карточка компании. С его помощью бизнес любого уровня и направленности может активно развиваться во Всемирной сети. Каким образом корпоративный сайт помогает организации достичь своих целей? Далее мы рассмотрим этот вопрос.
Для чего нужен корпоративный сайт
Свое представительство в Интернете давно стало нормой для любой компании. Кроме того, веб-ресурс высокого уровня положительно влияет на репутацию фирмы и является прекрасной инвестицией.
Создавая свой портал, можно решить сразу несколько задач, и привлечение клиентов – не самая главная. Перечислим основные моменты, которые определяют важность существования корпоративного сайта для любой организации:
-
Компания публикует различные новости и актуальную информацию о себе.
-
На сайте можно рассказать о своих продуктах, чтобы любой человек легко и быстро получил нужные сведения.
-
Компания выкладывает в открытый доступ все документы, которые могут изучить клиенты и партнеры.
-
Здесь публикуются контактные данные организации, указаны телефоны, электронная почта и пр. Это необходимо, чтобы пользователи могли связаться с работниками фирмы и получить консультацию. Партнеры же могут обсудить вопросы возможного сотрудничества.
-
При создании сайта корпоративных клиентов необходимо проработать множество моментов, уделить внимание всем вопросам, главный из которых – функционирование портала на высоком уровне.
-
У такого веб-ресурса сразу несколько целевых аудиторий, поэтому он содержит много информации из разных категорий. Почти всё, чем занимается организация, отражено на одном портале. Здесь можно отследить историю фирмы и узнать о её планах на будущее. На хорошем интернет-ресурсе любой пользователь легко отыскивает нужные сведения.
Создавая сайт, необходимо помнить, что он должен помогать организации решать много вопросов. Только в этом случае веб-ресурс оправдает возложенные на него ожидания.
Плюсы сайта для бизнеса:
-
С помощью сайта корпоративных клиентов можно своевременно информировать покупателей, коллег и партнеров о том, какие товары появились в продаже и какие акции сейчас действуют. Публикуя такие сведения, компания может быть уверена, что она получит своевременную реакцию аудитории на новинки и прочие изменения в работе фирмы.
-
После внедрения всех необходимых инструментов пользователи смогут полноценно общаться, писать отзывы о продуктах и об организации. При грамотном выстраивании процесса коммуникации компания значительно повысит свой имидж в глазах целевой аудитории.
-
Разработка ресурса для бизнеса откроет новые возможности для поиска клиентов и привлечения партнеров.
Виды корпоративных сайтов
Пока не существует четкой типологии корпоративных веб-ресурсов, но всё же можно выделить несколько видов сайтов для бизнеса:
Сайт-визитка
Источник: unsplash.com
Как правило, представляет собой 10−15 страниц, содержащих описание организации и продуктов, которые она предлагает. На сайте можно найти контакты фирмы. Иногда встречаются прайсы товаров или услуг, доступные для скачивания. Сайт-визитку вполне по силам создать самостоятельно через любую программу-конструктор. Если обращаться к специалисту, то веб-ресурс обойдется вам в 500 долларов.
Сегодня сайты-визитки уже не пользуются популярностью. Более того, их считают второразрядными веб-ресурсами, к которым пользователи относятся с недоверием. Чаще всего такие онлайн-представительства имеют маленькие фирмы с небольшой целевой аудиторией, часть из которой вообще не пользуется Интернетом. Бесспорно, любая уважающая себя компания должна иметь красивый, полноценный сайт корпоративных клиентов.
Сайт-презентация
Сайты такого типа помогают презентовать продукты организации. Чаще всего подобным образом рассказывают о новинках. На портале можно увидеть много графики и анимации. Для создания онлайн-ресурса такого типа приглашают дизайнеров и других специалистов в области креатива. Стоит он от 15 000 долларов и выше.
Сегодня в России сайты-презентации пользуются большим спросом. Организации хотят демонстрировать свои услуги всё более креативными способами. Поэтому в современных студиях дизайна всегда есть работа.
Сайт-каталог
Такой сайт нужен, чтобы клиент мог рассмотреть продукт с самых разных сторон, в любых ракурсах и оттенках. Каталог требуется организациям, у которых небольшой выбор товаров, а на ассортимент влияют запросы пользователей. В карточке продукта можно увидеть цену и условия приобретения. Стоимость разработки сайта-каталога от 1500 долларов и дороже.
Сайт-магазин
Источник: unsplash.com
В онлайн-магазинах товары не просто демонстрируются, но и доступны для покупки. Например, значительный объем продаж компании Dell осуществляется благодаря интернет-магазину. Электронная коммерция также приносит большую прибыль «Евросети» и прочим лидерам рынка в самых разных сферах, начиная от издательства и заканчивая производством электроники.
Заметим, что такой веб-ресурс необходимо связать с отделом продаж и службой доставки, поскольку от скорости ответа на заявку зависит успешность работы магазина. Сегодня электронная коммерция стала успешным видом деятельности для многих компаний. В качестве примеров можно назвать Ozon, 003.ru, aromat.ru и др.
Цена ресурса варьируется от 1000 до 70 000 долларов, в зависимости от того, что вам нужно: встроить опции интернет-магазина на главный портал компании или создать самостоятельную торговую площадку. Естественно, затраты на закупку товара и развитие интернет-магазина могут быть значительными.
Сайт-бизнес
Компании, благодаря развитию Всемирной паутины, могут продавать в Сети не только товары, но и услуги. Это различные платные сервисы, например площадки онлайн-знакомств, консультационные службы, базы данных. Через Интернет действуют вполне серьезные креативные агентства: E-generator.ru. и др. Кроме того, встречаются информационные сайты и поисковики, зарабатывающие на рекламе. Однако об интернет-коммерции можно говорить долго. Это тема для отдельной статьи.
Сайт модели Web 2.0
Такой веб-ресурс, прежде всего, предназначен для посетителей. Чтобы понять, как он устроен, рассмотрим портал Finam.ru. Он представляет собой информационное агентство, которое ежедневно делает более 200 публикаций на тему фондового рынка. Сайт является полезным инструментом для технического анализа в режиме онлайн. Также на нём существует множество форумов, постоянно проходят тематические конференции.
Сделать веб-ресурс такой модели сложно и дорого. Стоимость проекта обойдется вам от 50 000 долларов и выше. Но главные расходы будут впереди, так как ресурс необходимо развивать. На продвижение корпоративного сайта Web 2.0 будет уходить примерно такая же сумма. Например, чтобы Finam.ru полноценно функционировал, требуется более 30 специалистов, среди которых есть журналисты, дизайнеры, программисты.
Сайты модели Web 2.0 необходимы большим организациям. Но и маленькие фирмы иногда разрабатывают такие проекты, чтобы активно выстраивать коммуникации с целевой аудиторией. Сейчас уже нет сложностей с производством контента. Этим стали заниматься специальные агентства, создающие за невысокую стоимость хорошие посты для социальных сетей.
Существует правило, которого следует придерживаться компании, имеющей свое онлайн-представительство: если хотите, чтобы веб-ресурс был популярным, регулярно публикуйте новости. Однако это только один из способов повысить качество площадки. Ещё на этапе разработки проекта важно определиться, как вы собираетесь привлекать пользователей. Создайте вашему порталу хорошую репутацию, которая будет успешно продвигать продукты компании.
Чем полноценный корпоративный сайт отличается от сайта-визитки
Сайт-визитка устроен достаточно просто, поэтому для его создания не требуется много времени и средств. Такой ресурс не нужно наполнять большим количеством текстов и прочей информации. По этой причине стоимость проекта невысока.
Сайт корпоративных клиентов обладает более замысловатой структурой. Его страницы имеют несколько уровней, также встречается блог или раздел со статьями, дополнительные инструменты в виде калькуляторов стоимости и другие полезные опции. На таком ресурсе всегда есть поиск, публикуются видео, можно оставить комментарии через специальную форму.
Для того чтобы объединить аудиторию заинтересованных клиентов и привлечь внимание к работе организации и её услугам, на сайте создают форум. Он позволяет пользователям делиться отзывами о качестве продуктов и сервисе компании.
Таким образом, корпоративные веб-ресурсы могут иметь разный объем страниц: от нескольких десятков до нескольких сотен. На них размещают информацию о предприятии и демонстрируют продукцию, которую компания реализует. Если организация продает какие-либо товары, то публикуется каталог. Например, на онлайн-площадке автодилера можно найти перечень всех имеющихся в продаже автомобилей. А если компания производит мебель, то на сайте вы увидите ассортимент изделий.
Продать продукцию – это не главная цель корпоративного веб-ресурса. Его задача – побудить пользователя совершить звонок, оставить заявку или посетить офис организации. Продажи осуществляются лишь на следующем этапе взаимодействия с клиентом.
Для поисковой оптимизации имеют значения более серьезные отличия. Продвигать в поисковиках многостраничные ресурсы со сложной структурой намного проще, поскольку на каждой странице есть ключевые фразы. Большое их количество увеличивают, благодаря чему на интернет-площадку можно привлечь огромную аудиторию.
Это не означает, что сайт корпоративных клиентов гораздо лучше сайта-визитки. Здесь многое зависит от самой организации. Некоторые из них обходятся простейшей онлайн-карточкой с основными данными. Другие же предпочитают создавать ресурс со сложной структурой и специфическими инструментами, которыми могут воспользоваться посетители.
Таким образом, если у вас есть далеко идущие планы в бизнесе, и вы желаете рассказать потенциальным клиентам о своей компании, продукции и услугах, то стоит задуматься о разработке корпоративного сайта.
Какая информация должна быть представлена на корпоративном сайте
Корпоративный сайт – это ресурс, которым пользуются сотрудники фирмы для того, чтобы получить нужную для работы информацию. Другими словами, это «офис» компании в сети Интернет.
Посетите портал любой серьезной организации. Это может быть www.beeline.ru. На его страницах вы увидите основные сведения о юридическом лице, контактную информацию для связи с руководителями, перечень продуктов, которые предлагает компания и т. п. Так веб-ресурс создает первое впечатление о предприятии. Побродив по сайту, пользователь принимает решение о том, становиться ли клиентом этой фирмы.
Приведем ещё один пример. Вас приняли в солидную организацию на должность программиста и сразу же включили в проект, который компания ведет целый год. Все изменения в этой программе отражаются на сайте компании. Ссылки на библиотеки, которые необходимы в процессе разработки, находятся здесь же. Кроме того, портал содержит информацию обо всех сотрудниках, поэтому на нём легко можно найти телефон своего коллеги и узнать дату его рождения. Такой веб-ресурс является корпоративным сайтом для сотрудников.
От уровня проекта зависит наличие у веб-сайта тех или иных опций:
-
CRM-системы;
-
архивов и базы знаний;
-
возможности публиковать новостные материалы и объявления для сотрудников;
-
базы данных для того, чтобы хранить корпоративные документы;
-
файлов с документацией, которые могут сохранять изменяющуюся информацию;
-
проверки подлинности пользователя через доступ к почте, CRM-системе и другим приложениям.
У всех работников есть свой личный кабинет корпоративного сайта, в котором содержится персональная информация.
Семантика, несмотря на препятствия со стороны конкурентов, может обеспечить ресурсу безупречную репутацию в поисковиках.
Технологии развиваются, и пользователи в Сети становятся всё более активными. По этой причине сегодня сайты корпоративных клиентов представляют собой площадки, которыми могут пользоваться как сотрудники компании (для них есть внутренний интерфейс), так и сторонние посетители.
Корпоративный блог. Он является дополняющей частью веб-ресурса. Здесь пишут новости, рассказывают о текущих акциях, публикуют аналитические статьи. Это ещё одна точка касания с потребителями и партнерами организации.
Если качественно проработать площадку, то она будет удовлетворять всем потребностям клиентов. На таком ресурсе можно легко найти интересующую информацию, связаться со специалистом и решить актуальный бизнес-вопрос.
Главные разделы:
-
Информация о компании. Лучше всего рассказать об истории создания, о том, как развивалась организация, чего она достигла за время существования и с кем сотрудничает. Вместо скучной простыни текста разбейте информацию на блоки. Так вы избежите монотонности, а посетители сразу обратят внимание на важные факты, которые могут убедить их стать вашими партнерами или клиентами.
-
Каталог товаров и услуг. Подумайте, как вы будете презентовать информацию, описывать продукты и как пользователи смогут коммуницировать с ними, то есть изучать, заказывать, оплачивать.
-
Иногда у посетителей есть возможность создать личный кабинет корпоративного сайта. Как правило, это касается солидных организаций, например мобильных операторов, интернет-провайдеров, крупных транспортных компаний и банков. После авторизации пользователи могут совершать покупки, делать брони, делиться отзывами и переписываться.
-
Актуальная информация о предприятии, новости отрасли, различные полезные статьи.
-
Грамоты, сертификаты и прочие документы, которые подтверждают профессиональный уровень организации и соответствие её продуктов стандартам качества.
-
Контакты. Указывайте как можно больше вариантов для связи с вами. Так клиентам и партнерам будет легче найти вас. Размещайте не только номера телефонов и электронную почту, но и ссылки на представительства в социальных сетях. Не игнорируйте также и мессенджеры. Создайте разные варианты форм обратной связи. Это может быть окошко для вопросов, кнопка обратного звонка или запрос на прайс. Не забывайте прописывать адреса филиалов, если таковые имеются. Партнерам из регионов гораздо удобнее связываться с представительством поблизости.
-
Если это нужно, добавьте в функционал корпоративного веб-ресурса возможность собирать данные о лидах, а также обрабатывать их, распределять по группам и хранить. Этот раздел является частью интерфейса для работников компании и внедряется через специальный модуль системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
-
Инструмент поиска. Он бывает упрощенным или сложным. Поиск может осуществляться по конкретным фразам, документам в каждом блоке веб-ресурса и т. д.
-
Форум – это не самый простой раздел. Он необходим для того, чтобы сформировать круг лиц, заинтересованных в продукции фирмы. Общение происходит сразу в нескольких направлениях. Пользователи задают вопросы и отвечают на них, а также пишут отзывы о собственном опыте. Со временем появляется та самая целевая аудитория, которая хорошо разбирается в теме и помогает реализовать множество маркетинговых стратегий.
Разрабатывать сайт нужно таким образом, чтобы в дальнейшем его легко можно было масштабировать. Гораздо легче со временем прокачать ресурс дополнительными инструментами, чем переделывать полностью. Серьезные изменения могут не понравиться постоянным клиентам корпоративного сайта, так как зачастую вызывают сбои в работе онлайн-площадки. Чтобы это не отразилось на репутации компании, необходимо провести масштабирование интернет-ресурса грамотно.
Солидные порталы тщательно продумывают все элементы, от которых зависит уровень ранжирования сайта поисковыми системами:
-
основные сведения о фирме, сертификаты, отзывы, акции, новостная лента;
-
разделы и поиск;
-
виджеты и иконки Facebook, VK, Instagram и других социальных сетей;
-
страница с контактной информацией, которая содержит адреса, режим работы и телефоны организации;
-
большой каталог продуктов с описанием каждого наименования, ценами и кнопками callto action;
-
формы для обратной связи и вопросов клиентов;
-
вспомогательные опции, например доставка, виды оплаты и прочие услуги.
Корпоративный сайт может иметь огромное количество страниц, которые, помимо перечисленных пунктов, оптимизируются под отдельные поисковые запросы.
Каким должен быть корпоративный сайт
Поскольку сайт корпоративных клиентов считается визитной карточкой организации, важны его структура и дизайн. Если всё сделать грамотно, то интернет-площадка будет производить хорошее впечатление на пользователей. Сайт должен быть частью единого стиля организации. Сфера деятельности фирмы влияет на то, как будет выглядеть веб-ресурс. Варианты различны: лаконичный стиль или же замысловатый и эффектный дизайн.
Есть три компонента, которые делают онлайн-представительство удобным для посетителей:
-
Простота. То есть посетителю ясно, какую информацию можно найти по той или иной ссылке; поиск должен быть оперативным, навигация понятной, а чтобы попасть в какой-либо раздел, пользователю достаточно сделать минимальное количество кликов.
-
Адаптивность и SEO-оптимизация.Важное условие – адаптивность ресурса под все мобильные телефоны и планшеты. Также нельзя забывать об оптимизации под основные поисковики.
-
Скорость и стабильность.Скорость загрузки страниц должна быть высокой. Если она медленная, нужно проверить, корректно ли настроен хостинг. Также на скорость влияет удельный вес страниц.
Рассмотрим детально разные стороны сайта корпоративных клиентов. Какими характеристиками должен обладать веб-ресурс для бизнеса?
-
Дизайн. Поскольку онлайн-площадка – это лицо бизнеса в Сети, то её внешний вид должен отражать фирменный стиль предприятия. При создании учитываются корпоративные цвета, слоган и логотип организации. В целом, глядя на веб-ресурс, у пользователя сразу же должны возникать ассоциации с конкретной компанией.
-
Информативность. И клиенты, и партнеры, и соискатели могут легко найти на фирменном сайте все необходимые сведения. Здесь содержатся контактные данные юридического лица, каталоги товаров и прайс-листы. Вся информация, которая публикуется на сайте, должна быть грамотно изложенной и достоверной, в тексты необходимо включать поисковые запросы. Не забывайте об актуальности контента. Если сайт всё время обновляется, то пользователи понимают, что организация функционирует и развивается.
-
Юзабилити. Каждый посетитель должен чувствовать себя на сайте комфортно. Это означает, что ему всё понятно, и он легко передвигается от раздела к разделу. Не размещайте на сайте лишние элементы наподобие календарей и метеосводок, если, конечно, они непринципиальны для вашего бизнеса. Дизайн должен быть лаконичным.
Здесь самое важное – ненавязчиво подтолкнуть пользователя к целевому действию. Не делайте формы, которые требуют долгого заполнения. Посетители не будут тратить на это драгоценное время. Включайте минимум пунктов. Помните, что потенциального клиента от его цели должна отделять всего пара кликов.
-
Живая обратная связь. Если на сайте компании есть возможность для обратной связи, то эта опция должна работать быстро.
Если вы заявляете о существовании техподдержки для клиентов корпоративного сайта, то убедитесь, что помощь оказывается оперативно и на высоком уровне. Часто возникает ситуация: человек сделал заказ в Интернете и не получает подтверждения, а сотрудники магазина ему не перезванивают. Таким образом, пользователь находится в полной неизвестности о том, был ли ему отправлен товар. Иногда заказ доходит до клиента позже заявленного срока. Естественно, обращаться повторно в такую организацию никто не захочет.
-
Технические моменты. Страницы сайта должны загружаться достаточно быстро. Большинство людей покидают ресурс из-за медленной загрузки. Домен портала должен легко запоминаться пользователям. Предпочтительнее взять доменное имя второго уровня. Провайдер, предоставляющий вам хостинг, должен быть проверенным и иметь отличную репутацию. Веб-ресурс обязан работать бесперебойно даже при высоких нагрузках.
Проанализируйте верстку сайта на соответствие стандартам W3C. Она не должна содержать ошибок. Важно использовать по назначению главные для SEO-продвижения теги. Заранее решите, есть ли необходимость адаптировать сайт под мобильные гаджеты.
Чтобы наполнять корпоративный сайт контентом и редактировать его, необходимо иметь CMS, то есть специальную систему управления веб-ресурсом. Работать в CMS несложно, даже новичок, не обладающий знаниями программирования, способен быстро в ней разобраться. Для корпоративного сайта не подходят бесплатные варианты движков. Перечислим самые лучшие для бизнес-ресурса CMS в порядке их популярности:
-
1С-Битрикс занимает лидирующее положение, так как имеет высокий уровень надежности, а также обладает широким функционалом. В Рунете на таком движке работает более 13 300 сайтов корпоративных клиентов.
-
UMI.CMS имеет простой набор инструментов для управления веб-ресурсом. Одна лицензия распространяется на несколько сайтов. Через UMI.CMS работает более 2300 онлайн-проектов.
-
NetCat – это экономичный модуль. Его любят за возможность быстро создать одностраничник. Такую систему используют почти 2000 интернет-площадок.
-
HostCMS – также один из бюджетных вариантов. Сайт, настроенный с помощью HostCMS, достаточно прост в управлении. 1100 веб-ресурсов применяют данный движок.
-
AMIRO.CMS идеально подходит для интернет-магазинов, чуть меньше для онлайн-представительства компании. На такой системе работает более 8000 сайтов.
Очень важно создавать правильный контент для корпоративного сайта. После изучения веб-ресурса у посетителя должно сложиться полное понимание того, чем занимается организация, какую продукцию она предлагает и почему стоит сотрудничать именно с ней.
С помощью сайта можно собрать информацию о целевой аудитории, получить данные о посещаемости портала, выявить поведенческие характеристики пользователей. Отличный трюк – предлагать посетителям зарегистрироваться, чтобы иметь доступ к закрытой информации.
На сайте корпоративных клиентов всегда есть возможность получить обратную связь. Это можно сделать по электронной почте, через мессенджеры или с помощью кнопки «Обратный звонок». Самое главное – соблюдать оперативность. После отправки пользователем запроса в течение нескольких секунд должен прийти автоматический ответ. Сотрудники компании обязаны связаться с человеком в ближайшие часы.
Если сайт сделан на высоком уровне, то привлекательность организации в глазах клиентов растет. Но для этого веб-ресурс необходимо постоянно развивать и поддерживать. Статистика говорит о том, что даже маленький ресурс, если в него всё время вкладывать усилия и средства, может со временем стать мощным бизнес-инструментом. Чуть позже мы рассмотрим такие успешные онлайн-проекты.
Кому доверить создание корпоративного сайта
Для начала важно понять, кто займется разработкой сайта. Его создание можно доверить веб-студии, разработчику-фрилансеру или нескольким специалистам, каждый из которых будет отвечать за отдельный этап работы (верстку, дизайн, программирование).
Что бы вы ни выбрали, любой вариант имеет свои преимущества и недостатки. Для их описания понадобится отдельная статья. Однако попробуем вкратце рассказать о них.
Главным плюсом работы с веб-студией является возможность заключить договор, в котором прописаны все условия, что защищает вас от рисков. Пожалуй, больше никаких достоинств у веб-студий нет. Зато есть пара серьезных недостатков.
Во-первых, взаимодействие с заказчиком идет через аккаунт-менеджеров. То есть со специалистами вы пообщаться не сможете, поэтому полноценной информации о ходе работы над сайтом корпоративных клиентов у вас не будет. Во-вторых, почти все студии работают по принципу конвейера. А это значит, что создание эксклюзивного варианта обойдется вам значительно дороже.
Поручать работу над сайтом на разных этапах отдельным специалистам − тоже не самая лучшая идея. Настоящих профессионалов не так уж много, и даже если вы найдете пару хороших исполнителей, то третий, скорее всего, окажется с изъянами. Однако не стоит отказываться от такого формата работы, поскольку вы сможете контролировать процесс разработки сайта ОТ и ДО.
Идеальный вариант – обратиться к специалисту, который готов выполнить все этапы создания проекта. Здесь есть только одна проблема: где найти такого человека? Профессионалы, разумеется, есть. Обычно они уходят из веб-студий, где получили богатый опыт. Но настоящие профи, как правило, всегда заняты, поэтому приходится ждать, пока они закончат работу над текущим заказом. Если все-таки такой человек согласится взять ваш проект, стоимость его услуг обойдется значительно дешевле и, кроме того, вы сможете постоянно отслеживать процесс создания сайта.
Сколько стоит конструирование корпоративного ресурса? На это влияет срок и объем работы, а также уровень мастерства самого специалиста. Сегодня диапазон цен на сайты корпоративных клиентов варьируется от 150 000 до 3 500 000 рублей. Если судить исключительно по уровню профессионализма, то можно выделить следующие типы исполнителей:
-
«Студенты» − это любители, у которых пока нет успешных кейсов. За создание сайта отвечают 1 или 2 человека. Сегодня 80 % исполнителей относятся к этой категории. Стоимость их услуг – 20 000−100 000 рублей.
-
«Претенденты» имеют небольшой опыт, берут на себя все этапы создания сайта. Такая работа обойдется вам в 100 000–200 000 рублей.
-
«Профессионалы» − мастера своего дела. Выполняют работу на высоком уровне, укладываются в сроки. Цена – 200 000–700 000 рублей.
-
«Элита». К ним относятся веб-студии, за услуги которых придется заплатить от 700 000 до 3 500 000 рублей.
Если исполнитель назвал вам низкую цену, то, вероятнее всего, он использует бесплатный движок и дизайн по шаблону. Также не ждите, что в стоимость входит поисковая оптимизация сайта.
Чтобы создать успешный ресурс, необходимы долгие месяцы упорной работы нескольких специалистов. Все они должны быть настоящими профессионалами в своей области. Только при этом условии может получиться действительно эффективный проект, который впоследствии будет обеспечивать бизнесу доход. Если вы поставили себе именно такую цель, тщательно подбирайте команду. Кроме того, стоит проанализировать свои материальные возможности, ведь проект необходимо не только создать, но и развивать, а это требует значительных расходов. Чем выше уровень сайта, тем дороже его обслуживание. Однако экономить на этом нельзя, так как ошибки, совершенные на начальном этапе, будут дорого стоить вам впоследствии.
Итак, вы выбрали исполнителей. Дальше наступает фаза разработки проекта.
Нюансы разработки корпоративного сайта
Источник: shutterstock.com
Разработка всех сайтов корпоративных клиентов, за исключением одностраничных, происходит в несколько этапов:
-
Анализ бизнеса. На этом этапе выявляются цели проекта и проводятся исследования. Необходимо определить целевую аудиторию, проанализировать конкурентов, найти сильные стороны бизнеса. Также просчитывается бюджет проекта.
-
Техническое задание. Утверждается план действий, обговаривается дизайн корпоративного сайта и выбирается CMS.
-
Разработка структуры. На этом этапе продумывается расположение конкретных элементов сайта на уже подготовленном макете верстки.
-
Создание прототипа. С его помощью можно наглядно увидеть, как будет выглядеть проект. Также прототип помогает более детально проработать «дерево» сайта, чтобы впоследствии ресурс имел высокую конверсию и генерировал максимальное количество продаж.
-
Проработка дизайна. Внешний вид корпоративного ресурса очень важен. Первое впечатление от сайта всегда влияет на отношение пользователей к компании и её продуктам. Чаще всего разрабатывается дизайн первой страницы, на основе которой создаются последующие.
-
Верстка. С учетом выполненного дизайна страницы переводятся в HTML-код. Если верстка сделана качественно, то сайт будет корректно открываться во всех браузерах и на разных устройствах.
-
Программирование веб-ресурса. Выбранная клиентом CMS устанавливается на сервер. Разработчики вносят изменения в код и настраивают модули. Так страницы наполняются интерактивными элементами – различными кнопками, формами и ссылками.
-
Интеграция сайта с другими системами. На этом этапе веб-ресурс объединяют с CRM, автоматическим документооборотом, учетом и другими программами, а также настраивают сервер и внедряют систему, обеспечивающую безопасность хранения данных.
-
Генерация контента. К этому моменту у заказчика должны быть готовы все материалы (фото, видео, статьи) для публикации на сайте.
-
Грамотное расположение материалов на страницах ресурса. Текст лучше делить на отдельные блоки, так он будет легче восприниматься читателями. Картинки и видео не должны перетягивать внимание со статьи.
-
SEO-продвижение. Если целенаправленно заниматься SEO-оптимизацией корпоративного сайта, то он достаточно быстро займет лидерские позиции в поисковиках.
-
Регулировка сервера и хостинга. Это фаза проверки веб-сайта на его работоспособность. Выявляются неточности в коде, вносятся правки в верстку, оценивается уникальность опубликованных материалов.
Но чтобы было понятнее, все перечисленные ступени разработки сайта корпоративных клиентов можно объединить в два этапа:
-
Подготовка макета сайта и HTML-верстка.
-
Внедрение системы управления сайтом. Это может быть CMS, созданная для конкретного заказчика или выбранная из общедоступных вариантов.
Внешнее исполнение сайта крупной организации должно быть эксклюзивным. Шаблонные проекты пользователи встречают в Сети постоянно, и если вы не озадачитесь уникальностью дизайна, то доверие к вашему порталу не будет высоким.
Работая над сайтом, решите, какой будет цветовая палитра, какие подойдут шрифты, где лучше расположить логотип и другие элементы дизайна. Бывает, что своих идей не хватает. В таком случае обратитесь за помощью к исполнителю вашего заказа.
Чтобы сайт выглядел гармонично, откажитесь от слишком ярких оттенков. Они будут отвлекать посетителей от важных с точки зрения конверсии деталей. Не сбивайте пользователей с толку картинками, которые никак не относятся к теме веб-ресурса.
На следующем этапе необходимо на основе макета сверстать HTML страницы. Когда эта работа будет выполнена, вы сможете просматривать сайт в браузерах. Но есть еще один важный шаг – внедрение CMS.
CMS-система – это движок, с помощью которого осуществляют управление веб-ресурсом. Администратор корпоративного портала без навыков программирования легко может редактировать контент, не изменяя код сайта. Есть два вида систем управления.
Первый вариант – это общедоступная CMS. Так называют движки с открытым кодом. Среди них есть как бесплатные (например, WordPress, Joomla, Drupal), так и платные продукты («Битрикс», Netcat и др). Подходящую вам систему управления нужно установить, выполнив необходимые настройки. Тему оформления CMS можно выбрать из предлагаемых HTML-шаблонов.
С помощью такого варианта сайт корпоративных клиентов можно создать очень быстро и недорого. Однако есть и определенные недостатки:
-
Во-первых, это безопасность. Поскольку код доступен для всех, то при желании его может посмотреть любой человек.
-
Во-вторых, продуктивность. Чтобы CMS можно было использовать для любого вида сайта, её нагружают разным функционалом, который в действительности почти не применяется. В результате большая часть ресурса не производит полезной работы.
-
В-третьих, модернизация. Большинство общедоступных систем управления контентом можно усовершенствовать с помощью различных плагинов, тем самым расширяя возможности сайта. Однако стандартные модули не подходят для сложных задач. Поэтому решение специфической проблемы может зайти в тупик.
Есть и другой вариант (помимо общедоступной CMS) – создать свою систему управления сайтом. Огромный плюс заключается в том, что такую CMS можно адаптировать исключительно под нужды вашего веб-ресурса. В итоге сайт получится более качественным. Также уникальная система управления решит проблемы, которые невозможно было бы преодолеть, используя движок с открытым кодом. Однако и в этом случае есть свои минусы:
-
Трудозатраты и стоимость. Зачастую проще взять готовый продукт, чем разрабатывать собственную CMS, поскольку это дорого и долго.
-
Зависимость от единственного исполнителя. С этим, конечно, можно поспорить. Ведь если использовался традиционный способ программирования и стандартные фреймворки, то любой разработчик легко разберется в программном коде другого специалиста. Он также сможет при необходимости установить на веб-ресурс дополнительные модули. Другими словами, здесь всё зависит от человека. Если это ответственный и профессиональный исполнитель, то об этом минусе можно забыть.
Таким образом, уникальная система управления контентом имеет гораздо больше достоинств, чем недостатков. Но все-таки при выборе CMS нужно, прежде всего, отталкиваться от задач корпоративного сайта. Если вы хотите создать небольшой портал с типичными функциями и невысоким трафиком, то подойдет и общедоступная CMS. Но если вы знаете, что со временем веб-ресурс придется «прокачивать» и планируете привлекать большое количество посетителей, то стоит задуматься о разработке собственной системы управления контентом.
После того как программист установил CMS, сайт становится доступен всем пользователям. Так завершается этап создания онлайн-ресурса. После этого необходимо начать публиковать на нём материалы и заниматься продвижением.
10 удачных примеров корпоративных сайтов российских и зарубежных компаний
Корпоративный сайт быстро станет популярным, если он имеет правильную структуру и качественный дизайн. Далее мы расскажем об успешных проектах, которые отвечают данным требованиям.
gazprom-neft.ru
В 2015 году компания «Газпром нефть» запустила новый сайт, который являлся усовершенствованной версией старого. Для создания обновленного корпоративного ресурса организация использовала самые успешные зарубежные практики. В результате изменилась структура сайта корпоративных клиентов и навигационное меню, появились новые опции. Разделы продуманы таким образом, чтобы каждый из них привлекал конкретную целевую аудиторию. Разработчики адаптировали верстку под мобильные устройства. Кроме того, теперь ресурсом могут пользоваться люди с ограниченными возможностями.
После апгрейда количество трафика на сайте увеличилось на 41 %, просмотры страниц – на 36 %, число сеансов − на 45 %.
trkpetrovsky.ru
Ресурс торгового комплекса в Ижевске. Как и в предыдущем примере, каждый раздел веб-сайта учитывает интересы разной целевой аудитории, то есть непосредственно покупателей, а также рекламодателей и арендаторов. Чтобы пользователь совершил целевое действие, ему нужно сделать всего 3 клика. Проект выглядит достаточно эффектно и напоминает гламурное издание, интересно сверстан, имеет много красивых фото и gif-изображений. Он адаптирован под различные устройства и в целом производит впечатление современного и продвинутого портала.
Через 6 месяцев после открытия онлайн-площадки количество отказов упало с 39 % до 12 %. А глубина просмотра страниц, наоборот, увеличилась с 3,39 до 4,72 страниц. Длительность просмотра также возросла с 1,55 сек. до 4,02 сек.
uralairlines.ru
Официальное онлайн-представительство «Уральских авиалиний» было модернизировано после того, как маркетологи протестировали удобство сайта и его привлекательность в глазах пользователей. В итоге появились баннеры с анимацией, выполненные в одном стиле. Были заново проработаны все разделы, каждый из них теперь отвечает на конкретный вопрос пользователя.
Благодаря редизайну посетителей на сайте корпоративных клиентов стало в 1,5 раза больше.
subway.ru
Портал принадлежит популярной сети кафе быстрого обслуживания Subway. Это франчайзинговая сеть, поэтому наиболее тщательно проработана часть сайта, посвященная сотрудничеству по франшизе. Перед оптимизацией этого раздела проанализированы экономические составляющие партнерской сети и проведены исследования целевой аудитории. Была создана CRM-система, которую затем связали с ресурсом.
Обновление способствовало тому, что пользователи стали проводить на странице с информацией о франчайзинге на 75 % больше времени. Также стало на 33 % меньше отказов. В итоге показатели конверсии возросли, а это значит, что сеть ресторанов стала активнее развиваться за счет вовлечения новых партнеров.
onlime.ru
Некоторое время назад обновился корпоративный веб-ресурс компании, которая предоставляет услуги телекоммуникации. Перед тем как приступить к редизайну, специалисты провели аналитику пользовательского поведения, то есть выявили, сколько времени человек находится на сайте, как долго приходится ждать ответа на заявку, в какое время суток и в какой день недели наиболее активны посетители, какой путь по веб-ресурсу они проходят и т.д.
На основе полученной информации была полностью переделана структура онлайн-площадки. На первой странице появился баннер, сообщающий о текущих акциях. На нём поместили кнопку «Оформить заявку». Калькулятору добавили опции.
В результате нововведений на 14 % увеличилась конверсия и на 70 % средняя стоимость покупки.
Далее в качестве примера возьмем несколько хороших веб-ресурсов иностранных компаний. Эти сайты корпоративных клиентов также имеют отличный дизайн и грамотно спроектированы.
Apple.com
Начнем с портала популярнейшей в мире торговой марки Apple.
На веб-ресурсе нет описания компании, здесь представлены только продукты бренда. И это естественно, поскольку Apple известна абсолютно всем, ей нет необходимости рассказывать о себе на страницах корпоративного сайта. Компания использует онлайн-площадку для рекламы своих продуктов.
Главное внимание уделяется визуальным материалам. Фотографии гаджетов вызывают всеобщее восхищение и желание стать обладателем новинки. Такой веб-ресурс можно назвать корпоративным сайтом-каталогом, поскольку товар можно приобрести онлайн. Однако полноценным интернет-магазином его считать нельзя, так как у него нет многих функций покупки.
Сайт корпоративных клиентов отличается роскошным дизайном, имеет несложное навигационное меню, на нём можно легко найти интересующую информацию. Такой портал вызывает доверие пользователей и положительно влияет на репутацию компании.
Pcparch.com
Ещё один достойный образец корпоративного сайта − веб-ресурс архитектурного бюро.
Ориентироваться на сайте, несмотря на солидное информационное наполнение, довольно просто. Портал содержит сведения об организации, её услугах, завершенных проектах. Для знакомства с жизнью компании была создана новостная лента.
Внешне сайт выглядит незамысловато. Однако по мере изучения его содержания начинаешь понимать главную идею онлайн-ресурса. Контент построен таким образом, чтобы привлечь внимание пользователей к достижениям сотрудников архитектурного бюро, которые проектируют здания в Азии и Америке. Гулять по такому сайту очень приятно, так как страницы загружаются быстро, а навигация простая. Минималистичный дизайн выглядит стильно, ничто не отвлекает от поиска нужной информации. Это идеальный образец сайта корпоративных клиентов.
O3familyfarms.com
Сайтом владеет компания по продаже ресторанам мяса для бургеров.
Главная целевая аудитория − В2В-сегмент, поэтому основная задача – привлечь новых партнеров и продать свой товар. Для реализации намеченного на сайте опубликована подробная информация о самой компании и преимуществах сотрудничества с ней. Также веб-ресурс красиво презентует достоинства продукции, сопровождая описания «вкусными» фото. Такой сайт можно считать визиткой, которая постепенно масштабируется. Проект привлекает не только яркой графикой, но и простой навигацией. Ведь благодаря этому пользователь решает на сайте свою главную задачу − быстро найти интересующую информацию об организации.
Jonathanradford.com
Ещё один пример солидного онлайн-ресурса, который сочетает в себе несколько функций. Сайт принадлежит риелтору элитной недвижимости.
Его можно отнести к типу каталогов, поскольку на страницах размещены все виды жилья, доступные для аренды или покупки. Описания сопровождаются красивыми фотографиями и роликами. Некоторые видео имеют очень высокое качество и больше напоминают проморолики, побуждающие к действию. Также на сайте можно получить всю информацию о самом риелторе и его успешной деятельности.
Несмотря на обилие медиаматериалов, выполненных на хорошем уровне, ресурс имеет высокую скорость загрузки. Всё это в совокупности с ярким наполнением и удачным функционалом оставляет приятное впечатление о портале и вызывает доверие к его владельцу.
Boutique-weddings.com
Изучив веб-ресурс, приходишь к выводу, что именно так должен выглядеть сайт корпоративных клиентов. Современный стильный дизайн и достойный контент выгодно выделяют площадку среди конкурентов.
Компания занимается организацией свадебных мероприятий, поэтому сайт оформлен в традиционной для такой темы цветовой гамме и имеет соответствующее графическое наполнение. Есть много фотоматериала и видеороликов, которые демонстрируют деятельность фирмы.
На страницах имеется достаточно полная информация об организаторе, но отсутствует стоимость услуг. Это дает возможность сотрудникам напрямую общаться с клиентом после обращения последнего в компанию через сайт. После знакомства с ресурсом остается приятное впечатление.