Маркетинговое продвижение: суть, виды, каналы, стратегии

О чем речь? Маркетинговое продвижение — комплекс мероприятий и действий, направленных на рекламу, популяризацию, создание имиджа продукта, компании, бренда. Цель — расширение каналов сбыта, увеличение прибыли, создание положительного образа.

Как использовать? Маркетинговое продвижение предполагает разработку стратегии, выбор рекламных каналов и методов их распространения. Также необходимо анализировать результаты кампаний и в случае необходимости вносить изменения.

Суть маркетингового продвижения

Маркетинговое продвижение — это набор действий для того, чтобы заинтересовать новых клиентов, увеличить узнаваемость компании и стимулировать продажи. Оно использует методики, побуждающие целевую аудиторию бренда купить продукт или услугу.

Источник: shutterstock.com

Вот основные задачи, которые решает продвижение:

• развитие образа бренда, определенного продукта или услуги;

• подготовка и передача информации клиентам о продукте, его характеристиках;

• постоянная работа над тем, чтобы товары и услуги компании были востребованы на рынке;

• корректирование при необходимости имиджа бренда или выпускаемого продукта;

• создание лояльной аудитории каналов продвижения;

• выработка у целевой аудитории желания купить более дорогие товары;

• взаимодействие с аудиторией (сервисная поддержка, публичные ответы на вопросы и закрытие возражений);

• размещение информации о бренде и работа над положительным образом.

Есть множество маркетинговых методов продвижения, многие из которых применяются совместно. Чтобы проинформировать потенциальных покупателей о продукте, ценах и адресах магазинов, используют сразу несколько инструментов.

Еще один способ — побуждать к покупке путем перечисления неоспоримых преимуществ. Другой способ продвижения — реклама-напоминание о товаре. Так спрос на продукцию будет расти и формировать больше лояльной аудитории компании.

Определиться с методиками маркетингового продвижения можно исходя из бюджета на рекламу, целей, особенностей покупателей, цены на товар и его специфики. Выбор в первую очередь будет за тем способом, который возможно осуществить в рамках основной маркетинговой стратегии.

Виды маркетингового продвижения компаний и брендов

Все проекты по продвижению компании включают в себя работу над брендом. С английского слово «бренд» можно перевести как «марка», «знак», «клеймо». Этот термин включает и все данные о продукте, характеристики, связанные с ним ассоциации и образы.

Совокупность этих свойств позволяет товару быть ближе к конечному пользователю, проникать в умы и сердца, быть выделяющимся и ярким, а также отличаться от конкурентов.

Что влияет на восприятие бренда покупателем? На первом месте всегда будет созданный положительный образ, который обещает качественный продукт, приносящий пользу.

Маркетинговые технологии продвижения являются вспомогательными в процессе создания и развития торговой марки, знакомства с ней целевой аудитории. Также этот процесс называют брендингом. Крупные корпорации, культурные мероприятия, географические точки, сервис — ничто не обходится без этого процесса.

Все чаще становятся популярными событийные бренды. Задачей такого процесса является разработка и доведение до целевой аудитории образа жизни, который станет ценным. В качестве потенциальной аудитории могут быть не просто покупатели, но и подрядчики, акционеры и даже сотрудники компании.

Источник: shutterstock.com

Учебные пособия для маркетологов гласят, что продвижение бренда организации основано на необходимости донести образ фирмы до конечного потребителя. И здесь речь не идет об однократном нововведении. Продвижение — это распланированный во времени процесс, когда всех знакомят с плюсами, преимуществами продукта или услуг компании.

Взаимодействие бренда с потребителем может быть разносторонним. Например, можно снять фильм о главных достопримечательностях области, добавить рекламные материалы, расположить рекламный щит на главной площади регионального центра и создать пробные версии услуг для знакомства.

Все эти механизмы будут протекать проще, если у компании будет выстроенная стратегия, стабильно выходящая реклама и технологические новшества.

• Маркетинговая стратегия продвижения — специальный документ для отдельного товара или услуги, который содержит задачи на ближайший период, среднесрочные и отложенные по времени цели. Стратегия описывает этапы достижения целей. Это что-то вроде графика выполнения или дорожной карты работ.

• Рекламная кампания как часть стратегии. На этом этапе назначают крупную цель, подбирают для нее необходимые инструменты и уточняют сроки реализации. По прошествии этого времени выполняют анализ успешности кампании.

• В качестве средств продвижения можно использовать определенные действия и активности: спонсорство популярных мероприятий, контекстную рекламу и так далее.

Когда задачи по брендингу определены, то возможно применять один метод или группу маркетинговых средств продвижения:

• Информация как способ продвижения.

Основной момент состоит в том, чтобы подать данные о продукте, подчеркнув его ценность и плюсы от применения. Хорошо работает в культурной и географической сферах, а также для товаров, личного бренда, корпоративных и сервисных брендов.

Вот способы для подобного продвижения: кампании на билбордах и информационных щитах, работа на местной ярмарке города. Все сообщения о предстоящих событиях также можно отнести к этому способу продвижения.

• Напоминание или стимул как продвижение.

Каждое продвижение используется для того, чтобы напомнить аудитории о бренде и его преимуществах. Освежать память клиентов следует в каждом удобном случае. Так, можно продвигать персональные, корпоративные, товарные и другие бренды.

Источник: shutterstock.com

Например, используя бегущие строки, символику на бортах ледового катка, рекламу на городском транспорте и внутри него. Благодаря этому ваш бренд будет постоянно напоминать о себе.

• Убеждение как способ продвижения.

Популярный способ маркетингового продвижения — это прямой призыв купить продукт, попробовать услугу, сходить на мероприятие. Удачно применяется среди сервисных, событийных, товарных брендов. Например, маркетплейсы побуждают покупателя сделать заказ своими акциями и кампаниями с яркими названиями (вроде «Руки-загребуки» и похожими).

• Подкрепление как продвижение.

Этот способ нацелен на клиентов, которые уже определились с выбором продукта или услуги. Бренд хочет их поблагодарить, указав на то, что они сделали верный выбор. На этом этапе прорабатываются повторные сделки.

Как подкрепить покупку дополнительно? Создать программы лояльности, накопительные скидки, подарки в день рождения покупателя, тематические праздники и закрытые клубные вечеринки для клиентов.

• Имиджевое продвижение.

Очень важно для крупной корпорации, личного и географического бренда. Целью будет закрепление и удержание созданного образа компании. Важно показать все те черты, которые для себя определены брендом: позитивный настрой, знания в своей области, предприимчивость, клиентоориентированность.

Примером такого типа продвижения может стать работа специалиста в жюри профильного конкурса, личный блог от шефа крупной сети ресторанов и так далее.

Основные приемы маркетингового продвижения компании на рынке

Эти методы могут по праву считаться базовыми для эффективного диалога с потенциальным покупателем. Их разнообразие дает возможность пробудить интерес, а в положительном влиянии на продвижение не стоит сомневаться:

• Размещение в средствах массовой информации и на интернет-ресурсах. Это позволит не теряться из виду, говоря о продукте на широкую аудиторию, приводя примеры положительной динамики у клиентов, о достижениях в своей области. Обычно начинают именно с того, что становятся узнаваемым, а затем и любимым брендом. Здесь имеют значение уникальность, ценность и творческий подход.

• Сарафанное радио. Лучший и органический способ, который осуществляют ваши постоянные и лояльные клиенты. Они вас не просто помнят, но и при случае рекомендуют. Способствовать этому механизму будут высокие стандарты сервиса и качества, а также выгодная программа для рефералов.

• Партнеры в бизнесе. В2В-сегмент, ваши партнеры и подрядчики могут стать хорошим окружением для роста компании. Работайте в тандеме: коллаборации, отраслевые конференции, презентации и вебинары помогут поддержать хорошие отношения с сообществом.

Маркетинговое продвижение бизнеса через рекламные интеграции должно быть регулярным. Но не нужно быть очень навязчивым. Двадцать роликов на радио в день — это слишком для ушей клиента. Следует выбирать более мягкие способы продвижения. Вот подборка из современных работающих методик:

• Работа с блогерами. Инфлюенсеры часто продвигают бренд гораздо успешнее, чем реклама по телевизору, ведь они обладают огромной лояльной аудиторией.

• Нативная реклама: публикации, видеообзоры, презентации. Общество намного лучше воспринимает подобный контент.

Также можно воспользоваться личным брендом сотрудника компании, чтобы поближе познакомить клиентов с устройством работы, продуктом или услугой компании. Такой жизненный формат куда ближе покупателю, чем билборд или бегущая строка в маршрутке.

Стратегии маркетингового продвижения товаров

Маркетинговая стратегия продвижения продуктов строится в зависимости от целевой аудитории, выделенных на нее финансов и типа товара.

Если обобщить, то выделяют эксклюзивные продукты, которые покупает узкая прослойка клиентов, и товары, спрос на которые является общим и регулярным. Вторую группу товаров покупают все люди для ежедневного использования.

Эксклюзивные товары и услуги эффективно продвигаются методами, описанными ниже:

• маркетинговые события (выставки, конференции, собрания), целью которых является знакомство аудитории с товаром, возможность попробовать, увидеть все преимущества и сразу получить обратную связь;

• работа над положительным имиджем в медиапространстве. Для этого хорошо привлекать журналистов, экспертов и блогеров из вашей ниши. Если товар относится к высокотехнологичным, то привлечение кого-то из научного сообщества для рассказа о продукте будет очень полезным;

• интернет-маркетинг сейчас, безусловно, занимает лидирующие позиции среди всех способов. Если ваша целевая аудитория находится в блогах, группах и сообществах, то будет эффективным подготовить видеопрезентацию или привлечь для рекламы инфлюенсеров из вашей сферы.

Для продвижения товаров «общего» спроса» используют:

• событийный маркетинг, акции и презентации товара, если он продается в розницу. Например, если проводить дегустации нового пищевого продукта в известных сетях супермаркетов, то это позволит повысить его продажи;

• все, что связано со стилем жизни (одежда и обувь, аксессуары), но не требует ежедневных покупок, хорошо продвигать через розыгрыши и событийный маркетинг. Например, бренд примет участие в неделе моды в крупном торговом центре или объявит конкурс на странице компании в соцсетях;

• обычная же реклама хороша, когда нужно продать товар. Чтобы маркетинговый план продвиженияпродукта был успешен, лучше соотнести траты на его создание и раскрутку с охватом аудитории. Лучшие результаты показывает онлайн-реклама с профессионально настроенным таргетом.

5 эффективных каналов маркетингового продвижения офлайн

Ниже описаны методики, демонстрирующие хороший эффект при работе офлайн и способствующие тому, что спрос на продукт растет.

Персонализация писем

Персонализированные рассылки создают впечатление личного письма для клиента. Если обращаться к нему по имени, то лояльность будет только расти. Кроме того, такие послания редко попадают в спам. Персонализация увеличивает заработок бренда, уменьшает цену за привлечение одного клиента и наращивает конверсию. Рассылка с индивидуальным предложением не раздражает покупателя, а повышает вероятность того, что он им воспользуется или применит промокод из письма.

Холодные прозвоны

Несмотря на то что этот инструмент считается «дурным тоном», он до сих пор безотказно работает. Клиенты не тратят личное время, а общаются с компанией по телефону. Для того чтобы повысить конверсию таких обзвонов, нужно составить четкий скрипт (план) разговора и прописать ответы на все возможные возражения клиентов. Профессиональный менеджер по продажам сумеет показать хороший результат и при холодных звонках.

Собрание конференций по разным тематикам

Еще один работающий канал для маркетингового продвижения. Он позволяет сделать презентацию для товаров и услуг офлайн. Участники обычно делятся опытом, обучаются новому и рассказывают о кейсах компании.

Источник: shutterstock.com

Кроме того, проводя семинары и собрания, можно заинтересовать новых потенциальных клиентов. Конференции хорошо себя показали в сферах B2B-продаж и искусства. Не стесняйтесь делиться с коллегами опытом и знаниями в своей сфере.

Этот инструмент продвижения не принесет прибыли в короткий срок, но привлечет клиентов через время и увеличит узнаваемость и экспертность бренда. Чтобы закрепить теплые отношения с участниками, можно подарить всем купоны или бонусы на свою продукцию.

Спонсорское участие

Очень эффективным каналом продвижения бренда стало спонсорство. Оно дает возможность проявить себя в каком-либо значимом проекте, повысив тем самым известность компании.

Например, очень престижно было в 2014 году оказывать финансовую поддержку Олимпиаде в Сочи. Крупные корпорации вроде «Ростелекома», «Мегафона», «Сбера» спешили заявить о себе как спонсорах данных соревнований.

Визитные карточки

Актуальность полиграфии постепенно снижается, визитки уходят на второй план после лендингов. Но офлайн-встречи и совещания всегда будут происходить, поэтому не нужно упускать и этот способ продвижения. Обмен визитными карточками — необходимый элемент деловой этики.

Брендированная продукция

Так вы сможете отстроиться от продукции конкурентов и выделиться. Брендинг создает дополнительную ценность для лояльного клиента и повышает узнаваемость компании. Сувениры сейчас есть у многих крупных корпораций и брендов поменьше.

Ручки, блокноты, футболки, кружки и кепки могут быть выпущены лимитировано для истинных поклонников компании. А массовый запуск таких вещей позволит увеличить количество упоминаний о бренде.

Особенности маркетингового продвижения в интернете

Если у современного предприятия есть сайт, то это уже никак не выделяет его среди конкурентов. Были времена, когда компаний в интернете было крайне мало, и все они имели хороший оборот, иначе позволить себе сайт было нельзя. Сейчас даже индивидуальный предприниматель владеет сайтом (лендингом, посадочной страницей).

Трафик на сайт является отличным инструментом маркетингового продвижения для роста продаж и прибыли.

Профессиональные маркетологи используют множество каналов продвижения.

Источник: shutterstock.com

Вот самые основные и популярные:

• соцсети (ВКонтакте, Одноклассники). Узкие ниши могут пользоваться специализированными Fixx (для фотографов), GameSport (для геймеров) и другими;

• более специфические порталы по определенной теме (форумы, отраслевые сайты, блоги);

• порталы новостей;

• поисковики;

• сайты для бесплатных объявлений (Aвито).

Крупный бизнес использует сразу несколько инструментов, чтобы извлечь максимальную выгоду из всех каналов продвижения.

Как отдельный способ можно выделить аудит сайта и отслеживание работы конкурентов.

Регулярный аудит и корректировка работы ресурса ведут к тому, что вероятность его выдачи в поиске возрастает.

Новые сайты можно проверять на ошибки, искать слабые места при помощи аудиторской работы.

На какие вещи следует обратить внимание во время аудита:

• скорость загрузки страниц сайта;

• удобство для клиентов;

• качество представленной информации.

Опытные маркетологи знают, что аудиту нужно подвергать не только свой сайт, но и страницу конкурента. Там вы тоже можете оценить плюсы и минусы, а также обогатиться идеями для собственного бизнеса.

В общем методики и способы раскрутки делят на белые, серые и черные.

Так называемые «черные» методики грозят последствиями вроде бана сайта. Однако это не останавливает некоторые компании от покупки большого числа ссылок на фрилансерских биржах, клоакинга (расхождение информации страницы с названием ссылки из поисковика), дорвеев (пустых ресурсов, не имеющих заявленной информации) и других методов.

К «серым» способам можно отнести чрезмерное использование тегов, которые меняют позицию сайта в поисковике, обмен статьями и ссылками между сайтами, которые не имеют отношения к теме запроса.

«Белые» же методы вполне легальны и используются брендами для маркетингового продвижения. «Белым» считается: постоянное обновление данных на сайте, размещение информации о бренде на других специфических ресурсах и в каталогах, добавление отзывов на сайт и яркое оформление кнопок, призывающих к действию.

Как выбрать способ маркетингового продвижения бизнеса

Нет идеальной схемы для создания тактики продвижения для всех. Товар и целевая аудитория должны задать вектор движения, а затем необходимо контролировать показатели и определяться с тем, что работает лучше для вас.

Продвижение офлайн

Будет хорошо работать для чего-то незамысловатого и простого (бритвенных станков, самокатов, чипсов, такси или строительства жилья).

Иногда офлайн-продвижение совсем не будет работать. Если вам нужно продать высокотехнологичный товар, то вряд ли клиент захочет купить его, взяв на улице листовку. Такие покупки требуют много информации и времени для принятия решений.

Источник: shutterstock.com

Сложные товары и услуги лучше всего демонстрировать в работе, чтобы клиент знал сценарий использования. Вы можете договариваться, например, с организаторами соревнований, чтобы продемонстрировать автосимулятор и предложить его протестировать. Так вы расскажете людям о существовании такого товара или даже продадите его в игровые центры своего города.

Продвижение онлайн

Если ваш бизнес представлен сайтом или интернет-магазином, то информацию о продукте можно поместить туда. Это будет работать для простых и сложных товаров.

Крупные бренды обычно применяют все виды маркетингового онлайн-продвижения (рекламу в поисковиках и даже у блогеров). Они ведут аналитику по всем каналам, следят за покупательским поведением и собирают базу лояльных клиентов. Все эти данные компании затем используют для работы с потенциальными клиентами и мотивации к повторным покупкам.

Небольшие предприятия могут просто создать страничку в соцсетях или собрать на сайте-конструкторе базовый лендинг, чтобы отправлять клиента на него через контекстную рекламу. Реклама в поисковых системах — недорогое и эффективное средство.

На начальном этапе бюджет на нее может быть совсем небольшим, около 5000 рублей. В объявление обычно добавляют ссылку на страницу с меткой UTM, чтобы следить за эффективностью рекламной кампании.

5 каналов маркетингового продвижения нового продукта

Теперь расскажем о тех каналах продвижения, которые показывают быстрый и стабильный результат при правильном применении. Точно работающий совет: как только вы начинаете бизнес, рассказывайте о нем как можно больше.

Нужно понимать, что гарантий успешности какого-либо канала нет. Всё нуждается в тестировании и анализе показателей для получения обратной связи.

Контент-маркетинг

Сюда можно отнести текстовые, фото- и видеоматериалы. То, что знакомит покупателя с продукцией и позволяет дать больше информации. В соцсетях трафик органически ранжируется и продвигается. Так, например, работает поисковик на YouTube.

Писать о продукте можно на своем сайте или специализированных платформах для блогов, в группе в социальных сетях. Клиентам будет интересно узнать об истории создания товара, о трудностях, возникших в процессе производства, и планах на будущее развитие. Истории привлекут клиентов эффективнее, чем просто лежащий на полке товар.

Источник: shutterstock.com

Рассказывать о пути, который вы прошли при развитии бизнеса, можно и с помощью видео. Органическое продвижение сейчас возможно на YouTube или в TikTok. Короткие видео о разработке и совершенствовании товара под нужды клиента, новые вызовы и задачи, цели и мечты бренда будут интересны людям.

Контент-маркетинг работает с текущими запросами клиентов и прогревает аудиторию. Если товар сложный в использовании, то не лишним будет дать информацию о его работе и свойствах, снять видеоинструкцию.

Разработка маркетинговой стратегии продвижения, включающей контент-маркетинг, требует большого количества идей и времени на создание материала. Оформите статью о ваших товарах и выкладывайте ее там, где есть целевая аудитория.

О производстве массового продукта можно рассказать, не затрачивая бюджет, например, на «Пикабу». Аудитория портала составляет 40 миллионов пользователей в месяц. Там же можно приобрести рекламу при желании.

Какие инструменты рекомендуется использовать для продвижения контента:

• Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники).

• Текстовые площадки для ваших статей (Дзен, «Медиум», «Пикабу», VC.ru).

• Платформы для подкастов и видео (YouTube, Яндекс Музыка).

Telegram в данный момент не попадает в этот список, потому что пока не имеет механизмов органического продвижения контента. Паблик невозможно найти, если он не повторяет слова поискового запроса.

Не забывайте:

• Люди доверяют бренду благодаря правильно построенному контенту. Количество касаний также имеет значение. Регулярный и продуманный постинг повысит продажи и выручку бренда.

• Большое количество касаний с компанией формирует у клиента доверие и интерес к ее товару. Для этого лучше иметь много каналов продвижения.

• Контент-маркетинг — это стратегическая игра. Чем скорее вы будете пользоваться преимуществами этого инструмента, тем быстрее получите результат.

• Оптимально будет задействовать тот канал и те площадки, которые выбирает ваша целевая аудитория.

Таргетинг и SMM

В социальных сетях проще всего делиться и продвигать контент о товарах и услугах. Начинающие предприниматели могут публиковать информацию на своих личных страницах. Так ваши друзья смогут узнать о продукции и стать первыми клиентами. Когда о бизнесе пишут и рассказывают, снимают видео и фото, алгоритмы соцсетей сами начинают продвигать страницу и предлагают ее новым пользователям.

После этого можно дальше прокачивать личный блог или общаться с клиентами через специально созданную отдельную страницу для бренда. Так поступает, например, известный кондитер Полина Филимонова, которая ведет две страницы (личную и онлайн-школы).

Если вы хотите реализовывать маркетинговое продвижение за счет органического трафика в социальных сетях, то лучше быть в курсе всех последних трендов платформ. Повсеместным направлением сейчас, к примеру, стали короткие вертикальные видеоролики (Reels или Shorts).

Источник: shutterstock.com

Таргетированная реклама поможет искать клиента, а не ожидать, что о вас узнают первыми. Она является, по сути, продолжением SMM, но компания здесь не зависит от алгоритмов ранжирования, а ускоряет распространение информации о себе. Главное, выбирать объектом тех пользователей, которые составляют вашу целевую аудиторию.

Популярными форматами являются карусели фотографий, объявления с видео, которые содержат информацию о продукте, и публикации от самих создателей товара.

Для того чтобы рекламировать товары в социальных сетях, нужно всего лишь опубликовать пост в аккаунте или сообществе. Таргетинг настраивается интуитивно, вы выбираете описание целевой аудитории и бюджет на кампанию. Специалист по рекламе даст вам дополнительную информацию о поиске аудитории, что принесет дополнительный результат.

Для продвижения используйте ВКонтакте, Одноклассники или Telegram Ads.

Помните о следующих принципах:

• По аналогии с контент-маркетингом, следует продвигать те соцсети, где удобно быть вашей аудитории.

• Если портрет целевого клиента расписан подробно, то и найти такого человека будет гораздо проще по заданным параметрам. Это позволяют сделать настройки рекламного кабинета.

• Смысл всех соцсетей — это коммуникация. Иногда люди не готовы покупать продукт после первой же рекламы. Им нужно привыкнуть к бренду, узнать его получше и раскрыть для себя его ценность.

Контекстная реклама

Здесь покупатель проявляет инициативу, чтобы получить решение своей проблемы. Ваша задача использовать в маркетинговом продвижении контекстную рекламу, чтобы суметь вовремя дать предложение, которое ищет потенциальный клиент.

При использовании таргетной рекламы клиента можно отправлять в сообщество бренда, но для контекстной рекламы необходим настоящий сайт (или хотя бы лендинг-одностраничник). Он может не быть очень продвинутым и технологичным, важно, чтобы там размещался каталог вашей продукции и была возможность сделать заказ через сайт.

Источник: shutterstock.com

Новый продукт лучше рекламировать в поисковиках. Там объявление четко совпадет с поисковым запросом, что даст максимальную конверсию в продажи. После можно протестировать гипотезы по другой рекламе (РСЯ и КМС). Обычно там большие охваты, но меньшая конверсия.

Третьим шагом попробуйте рекламу в видеосервисах. Встроенная реклама или прероллы вряд ли дадут много продаж, эту кампанию скорее можно отнести к охватным. Со своей задачей (привлечь внимание к товару) она справится.

Для этого вида маркетингового продвижения используют Яндекс Директ.

Блогеры и инфлюенс-маркетинг

Человек привык верить публичным личностям, поэтому инфлюенсеры до сих пор на хорошем счету у маркетологов брендов. Продажи будут от блогеров тех площадок, где находится ваша аудитория.

При небольшом первоначальном бюджете на продвижение выбирайте блогеров с аудиторией в несколько тысяч. До сих пор кто-то готов работать по бартеру за товар или принимает скромную оплату в 300—500 рублей за публикацию. Крупные блогеры сотрудничают исключительно за деньги. Стоимость рекламы начинается от 5—10 тысяч и зависит от канала продвижения.

В соцсетях инфлюенсера охват может достигать 40 % от размера заявленной аудитории аккаунта.

Поведение аудитории, интерес к продукту зависят от уникального торгового предложения бренда. Важен также выбор блогера, ведь у кого-то может быть много ботов и неактивной аудитории или не подходящая вам тематика аккаунта. Вы можете запросить статистику перед покупкой рекламы или просмотреть ее через сервисы LiveDune и JagaJam.

Для поиска нужного инфлюенсера используйте:

• Сервисы WOWBlogger, trendHero, Easyprbot.

• Рекомендации от других в соцсетях.

• Подписки вашей аудитории.

Сотрудничество

Коллаборации с другим брендом смежной области будут очень интересными составляющими маркетингового продвижения. Они позволят обменяться схожей аудиторией и увеличить трафик, а бренды создадут дополнительный увлекательный инфоповод.

Проявите фантазию в поиске партнера для сотрудничества. Для того чтобы получить хороший опыт, выбирайте близкие по ценностям бренды, чья аудитория пересекается с вашей. Если вы производите классную одежду для тренировок, будет уместно сделать коллаборацию с брендом фитнес-питания.

Геолокация и карты

Актуальность для офлайн-точек продаж велика. Человек на карте ищет нужную фирму и хочет узнать больше информации о ней (локацию, сайт, контакты, режим работы и отзывы). Для этого и важно подробно заполнить все описание о своем бизнесе, чтобы расположить потенциального клиента.

Проще всего найти площадки для продвижения через Wordstat. Он даст именно те формулировки, которые вводят в поисковик ваши потенциальные клиенты. Бывает, что первые страницы выдачи поисковика выводят только каталоги или справочники, но справа или сверху есть красочная карточка компании с фотографиями и всеми данными. Она-то и привлечет внимание.

Что можно использовать для продвижения? Карты и каталоги (2ГИС, Яндекс Карты, Google Карты, Zoon, Tiu.ru).

Частые ошибки в маркетинговом продвижении продукта

Желательно не делать ошибок из списка ниже.

• Рекламные предложения, которые невозможно осуществить.

Голословные ценностные предложения или Value Proposition — это крупнейшая ошибка в продажах и при маркетинговом продвижении новой продукции.

Некоторые не понимают различия между уникальным торговым предложением и позиционированием бренда. Нельзя выходить на рынок с заявлением вроде «Мы делаем людей счастливыми». Голословные обещания сразу настораживают аудиторию. Лучше выбирать подачу, сразу информирующую о пользе: «Через пять сеансов антицеллюлитного обертывания у вас уйдет 5 сантиметров в талии».

Уникальное торговое предложение, лишенное конкретики, не даст клиентам информацию о том, что поможет сделать ваша продукция, и какие существуют причины для ее покупки.

Когда идет запуск нового товара или услуги, позиционирование выходит на первый план. Протестируйте его на небольшой выборке, чтобы уточнить спрос, а потом улучшайте для ваших клиентов, создавая при этом «ценовую вилку» и сегменты по стоимости.

Случается, что кампания себя не окупает, потому как привлечение клиента дорогое, а продажи низкие.

Это происходит, когда допускают еще одну ошибку: не анализируют рынок и целевую аудиторию перед запуском продаж.

• Недостаточно хороший визуал.

Покупатель всегда оценивает продукт зрительно. Именно поэтому качественный визуальный контент важен для любой кампании маркетингового продвижения. Если товар не сфотографирован четко или использованы стоковые изображения, то вы близки к провалу продаж.

• Неработающий сайт или его отсутствие.

Удобство — это главное свойство любого сайта или лендинга компании с высокой прибылью. От содержания и функциональности первой страницы напрямую зависит конверсия сайта. Если нужно долго листать, чтобы найти ваши контакты, то и конверсия будет стремиться к нулю.

Источник: shutterstock.com

Она падает, если вы не даете людям кнопки действия на первой же странице. Покупателям важно, чтобы можно было легко купить, заказать, позвонить вам и написать. Лендинг без продающего контента и кнопок для действия тоже не приведет вас к желаемому уровню продаж.

• Неактуальный и скучный контент.

Стоковые фото и унылая подача не добавят вам подписчиков, не увеличат прибыль, а наоборот, ухудшат вашу репутацию на рынке.

К чему приводит небрежное отношение к созданию контента, можно увидеть на примере ниже.

Предприниматель открывает отель в историческом районе города. Что говорить и о чем рассказывать людям, чтобы привлечь подписчиков и клиентов?

Если все время выкладывать фото интерьеров и характеристики номерного фонда, то внимание публики не удержать.

Хорошим решением будет писать об истории города, архитектуре, интересных местах и событиях. Рекомендовать места для семейного обеда, для досуга в выходные. И подобный контент должен преобладать.

А рассказы об отеле, персонале, номерах и прочем можно оставить в 10 % случаев публикации.

В результате вы создадите обсуждаемый контент с хорошей вовлеченностью и охватами. В качестве клиентов вы получите лояльную аудиторию, которая скорее всего уже пользовалась вашими рекомендациями и доверяет вам. А хороший сервис может сделать из гостей постоянных клиентов.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Часто задаваемые вопросы о маркетинговом продвижении

Не пренебрегайте анализом проведенной работы. При низкой конверсии имеет смысл попробовать другие методики и инструменты. Вы можете подготовить сразу два-три варианта цепляющих заголовков и текста рекламы.

Для чего необходимо маркетинговое продвижение бренда?

Вот главные цели продвижения:

• Расширять направления сбыта продукции. Чем больше площадок у вас есть, тем выше скорость продаж товара. Не пропускайте этап анализа рынка. Важно следить, где вам все еще выгодно быть, а где — уже нет.

• Наращивать прибыль. И она, и продажи зависят от того, как тщательно вы следите за экономической ситуацией, рисками и возможностями рынка. После получения всех данных и нужно разрабатывать маркетинговыйплан продвижения.

• Увеличивать узнаваемость бренда и долю рынка, которую он занимает. Выбирайте для этого оптимальные каналы под ваш бюджет.

Какие виды стратегий продвижения существуют?

Традиционно выделяют push-маркетинг («проталкивание») и pull-маркетинг («вытягивание»).

Push-стратегия создана, чтобы максимально обеспечить присутствие и представленность продукции во всех каналах сбыта. Здесь задействуют и опт, и розничные продажи. После производства в ход включаются каналы распределения. Продвижение товара осуществляется только до момента продажи клиенту.

Стратегия «вытягивания» направлена на формирование у клиента конечного спроса на товар или услугу. Соответственно, все маркетинговые механизмы и инструменты призваны стимулировать продажи. Покупатель первым делает запрос на рекламируемый продукт у тех, кто составляет систему распределения. Рull-стратегия оценивается как эффективная, если цепочка этих действий короткая.

На практике обычно совмещают эти основные стратегии, чтобы оптимально использовать все каналы продвижения.

Из каких этапов строится маркетинговое продвижение?

Все начинается с постановки целей для бизнеса и определения требований кампании. На базе этого отбирают нужные методики и инструменты. После создается план мероприятий. Достижение целей возможно, если они отвечают принципам ясности и реалистичности.

Последовательность маркетингового продвижения может отличаться, например:

• Подбор идей. Можно воспользоваться таким инструментом, как мозговой штурм, а затем выбрать лучшие варианты.

• Оформление концепции. Создается паспорт проекта, который включает цели, задачи и все возможные нюансы кампании.

• Подбор маркетинговых приемов следует проводить после описания своей целевой аудитории и тщательной ее сегментации.

• Планирование бюджета. Считают все возможные расходы на маркетинговое продвижение товаров или услуг.

• Тестирование гипотез. Это позволит избежать трат на неработающие методы. Если результаты не подошли бренду, то план лучше пересмотреть.

• Презентация продукта на рынке.

• Обратная связь от клиентов. Положительные отзывы следует использовать на сайте компании, а отрицательные — воспринимать как потенциальные направления для развития, которые важно учесть.

Не забывайте проводить анализ конкурентов и следить за их каналами продвижения как онлайн, так и офлайн. Стратегию маркетингового продвижения продукта проще будет создать, грамотно разработав позиционирование своей ниши. Так вы сможете обойти сложности, с которыми столкнулись бренды-конкуренты.

Тестируйте разнообразные форматы контента: картинки, видео и остальные. Только во время и после практического использования инструментов можно подобрать те, которые будут работать для вас лучше всего.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать ценные бизнес-подарки бесплатно

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB