Менеджер проектов: как выбрать специалиста и как им стать

Менеджер проектов – крайне важная должность, где ценятся лидерские качества, умение работать в команде, применять soft skills. Иными словами, делать всё, чтобы остались довольны заказчик, работодатель, а проект был выполнен вовремя.

Однако в нашей стране часто менеджер проектов воспринимается неясно, недооценивается его вклад. Попробуем развеять некоторые сомнения по поводу необходимости этой должности. Из нашего материала вы узнаете, какие задачи решают менеджеры проектов в разных сферах, какими навыками и личными качествами должны обладать и многое другое.

Суть должности менеджера проектов

Любой проект (от приложения для телефона до онлайн-школы) – результат работы команды, в которой каждый сотрудник выполняет свою часть работы и отвечает за нее. Руководит командой специалистов проджект-менеджер или менеджер проекта, который ответственен за проект в целом.

В его задачи входит проверка сроков и деятельности отдельных сотрудников, установление взаимодействия между членами команды и клиентами. Он контролирует работу некоторых исполнителей, организует коммуникацию между ними и заказчиком, осуществляет прогноз результатов.

Следует отличать менеджера проекта от продакт-менеджера и аккаунт-менеджера:

1. Работа менеджера проектов заключается во взаимодействии с клиентами, выстраивании коммуникации внутри команды специалистов, контроле деятельности сотрудников, сроков выполнения работы, прогнозировании результатов. Он отвечает за процесс создания продукта, а не за сам продукт.

2. Продакт-менеджер занимается исследованием и анализом рынка, клиентов, принятием решения о времени запуска продукта и его контроле. Также определяет ценность товара, требования к нему. То есть отвечает непосредственно за продукт.

3. В задачи аккаунт-менеджера входит анализ продукта, бюджета, целевой аудитории, изучение конкурентов. Его цель – вести дела клиента таким образом, чтобы тот повторно обратился в компанию.

Поговорим о том, для чего нужен проектный менеджер, что именно он делает и за что получает заработную плату.

В работе он должен ориентироваться на интересы трех сторон:

1. Клиента, которому нужен качественный продукт, способный решить его задачи.

2. Компании, в которой он работает, ожидающей прибыли.

3. Команды, которая должна быть мотивирована на достижение результата. Также менеджер проекта должен уметь решать возникающие в коллективе конфликтные ситуации.

Результат, который получает заказчик, и его удовлетворенность деятельностью компании во многом зависят именно от компетенции менеджера проектов.

Плюсы и минусы профессии менеджера проектов

Главное преимущество этой профессии заключается в том, что менеджер проектов может найти применение в любой сфере. Оборотной стороной является неточное представление о специфике его работы и необходимости в компании в целом. В разных организациях на него могут возлагаться разные обязанности: от функций секретаря и простого координатора в одной компании до подбора исполнителей и принятия оперативных решений в другой.

Роль менеджера проекта очень значительна. На нем лежит ответственность за результат работы команды, в частности, и компании, в целом.

Он должен:

• знать, как обстоят дела в одной или нескольких сферах деятельности;

• иметь общее представление о деятельности каждого из членов команды;

• отслеживать новости в смежных сферах;

• уметь быстро реагировать, несмотря на недостаток информации;

• устанавливать коммуникации с разными людьми, улаживать конфликтные ситуации, помогать членам команды взаимодействовать друг с другом по рабочим вопросам;

• уметь быстро переключаться с одной задачи на другую.

Эта профессия идеально подходит тем, кто любит рисковать, общаться с большим количеством людей, готов к постоянной эмоциональной и интеллектуальной нагрузке. Причем ответственность и умение быстро решать возникающие сложности переходят из исключительно профессиональной сферы в реальность за стенами офисами.

Поэтому проектный менеджер всегда сможет максимально эффективно и в короткие сроки разрешить любую ситуацию, в том числе касающуюся повседневной жизни. Часто работа проектного менеджера связана с командировками и путешествиями.

Информационные и эмоциональные перегрузки – постоянные спутники проектных менеджеров. Полностью абстрагироваться от переживаний не получится. Особенно, если они вызваны крушением какой-либо идеи. Даже если неудача произошла по объективным причинам, и заранее её предвидеть было невозможно, ответственность обычно ложится на проектного менеджера.

К недостаткам профессии можно отнести и необходимость постоянно изучать и составлять различную документацию в больших объемах.

Задачи проект-менеджера на разных этапах работы

Менеджер проектов – сотрудник, который задействован в проекте с самого начала и до конца. Он обязан довести работу до завершения, удовлетворив своего руководителя, заказчика и команду исполнителей проекта.

На каждом из этапов он выполняет определенные функции.

1 этап. Идея проекта

Проектный менеджер приступает к работе сразу после обращения заказчика в агентство. На первом этапе он ведет переговоры с клиентом, выясняя его требования.

На этой стадии он:

1. разрабатывает содержание проекта;

2. утверждает с клиентом цели, задачи, стратегию выполнения;

3. определяет приоритеты, формулирует план работы;

4. подбирает команду, распределяет обязанности и назначает ответственных лиц;

5. составляет и согласовывает контент-план;

6. определяет и координирует сроки выполнения проекта.

Общие сроки по проекту устанавливает заказчик, например, полгода, год и тому подобное. Сроки выполнения отдельных задач и этапов ставятся менеджером проекта.

2 этап. Реализация

Поскольку сферы проектов отличаются друг от друга, то и основные функции менеджера проекта также будут различаться. Тем не менее, можно выделить основные задачи, которые выполняются во всех проектах:

1. На каждом из этапов реализации проекта от лица компании взаимодействует с заказчиком, выслушивает замечания, представляет отчеты, согласовывает изменения, изучает целевую аудиторию и бизнес клиента, конкурентов.

2. Взаимодействует с членами команды: распределяет задачи, мотивирует, контролирует работу, разрешает конфликтные ситуации, выявляет, кто из членов команды наименее эффективен, выясняет причины, перераспределяет обязанности, поощряет лучших, проводит совещания, планерки и тому подобное.

3. Взаимодействует с руководством компании, уведомляет о возникающих сложностях, просит увеличить количество задействованных в проекте людей, дополнительные ресурсы и тому подобное.

4. Анализирует риски, оценивает атмосферу внутри команды, проверяет, насколько качественно выполнена работа, соблюдены ли сроки, бюджет проекта и прочее.

5. Приобретает необходимые материалы, технику, контролирует их сохранность.

6. Уведомляет исполнителей об обновлениях в сфере проекта, предоставляет новую информацию или доступ к ней.

7. Предвидит сложности, при необходимости оперативно устраняет проблемы.

8. Корректирует графики, планы, сроки сдачи проекта.

9. Общается с представителями СМИ, мониторит взаимодействие с ними.

10. В любой момент может продемонстрировать ход работы над проектом или рассказать о нём, предоставить результаты деятельности команды по всем пунктам плана, оставшуюся часть, способы достижения итогового результата.

3 этап. Завершение

Последний этап работы заключается в утверждении проекта, подведении итогов, передаче результатов и всей документации заказчику.

Кроме официально закрепленных обязанностей, проектному менеджеру приходится разбираться с разногласиями, возникающими между сотрудниками, быть в курсе трудностей как членов команды, так и заказчиков.

Задачи менеджера проектов в зависимости от сферы деятельности

Чаще всего менеджеры требуются для работы над проектами в следующих сферах:

Менеджер по зарплатным программам

В любом коммерческом банке предусмотрена должность менеджера по зарплатным проектам. Их задача заключается в разработке банковского продукта для зачисления денег на дебетовые карты сотрудников.

Предприятие может иметь несколько зарплатных проектов. Соответственно, менеджеру придется участвовать в работе разного масштаба. При этом сам охват не влияет на степень ответственности специалиста.

Его цель – выполнить свою задачу таким образом, чтобы клиент предпочел этот банк другим. Из этого вытекают и обязанности: изучение нюансов финансового и бухгалтерского документооборота, налогообложения, перемещения финансовых потоков.

Менеджер строительных проектов

Задачами менеджера этих проектов является отслеживание использования новейших технологий на строительных площадках. Отрасль быстро развивается, требует соблюдения множества условий, поэтому без работы такой специалист не останется.

В этой сфере необходимо:

• получать многочисленные согласования;

• составлять четкие планы и графики, следовать им;

• обосновывать экономические и технологические показатели;

• подготавливать тендеры и закупки и участвовать в их проведении;

• находить технику и материалы;

• заниматься подбором сотрудников для выполнения непосредственных работ;

• контролировать сохранность техники и имущества на строительной площадке, на складе и тому подобное;

• взаимодействовать с организациями жилищно-коммунальной сферы.

В этой области часто возникают трудности, которые должен предвидеть и, при необходимости, устранить проектный менеджер.

Менеджер образовательных проектов

К задачам менеджера образовательных проектов относится поиск лекторов для новых программ, отслеживание результата по уже имеющимся, чтобы в итоге привлечь и обучить большее количество людей. Специалист тесно взаимодействует, с одной стороны, с маркетологами и менеджерами по продажам, а с другой – с преподавателями и обучающимися.

Менеджер Digital проектов

Проектами, разрабатываемыми в цифровом пространстве, занимается Digital управляющий. Число таких разработок ежегодно увеличивается. Каждый из них требует тщательной координации деятельности на удаленных серверах и в облачных приложениях. Сам процесс, может быть, и кажется виртуальным. Однако неправильные решения, несогласованность в работе, утечка данных могут привести к реальным финансовым потерям.

Задача менеджера по Digital проектам заключается в том, чтобы информационный обмен и управление в компании стали максимально прозрачными, то есть, чтобы было видно, кто инициировал то или иное решение или действие. Благодаря работе специалиста руководство компании видит, кто и какие действия выполняет. Чья деятельность нуждается в поощрении. Чья работа недостаточно эффективна.

Также он отслеживает обновления в сетевых проектах, проверяет наличие актуальных распоряжений, одинаковых версий ПО, файлов для совместной работы команды и тому подобное.

Кроме того, в обязанности управляющего менеджера Digital проектов входит:

• обеспечение максимально простого получения нужных данных;

• разграничение доступа, при котором каждый исполнитель получает информацию, необходимую для выполнения своей части работы;

• при необходимости изменение графиков;

• перераспределение обязанностей.

BIM-менеджер-проектировщик

Эта профессия появилась в России совсем недавно, в 2020 году. Специалист занимается проектом от начала и до конца. Он собирает практические и экономические данные.

Проект, над которым трудится BIM-менеджер, строится таким образом, что частичная корректировка показателей приводит к автоматическому изменению всех зависящих от них параметров. В основном такие сотрудники требуются в строительной отрасли, в которой необходима разработка специальных трехмерных моделей для исследуемых объектов.

От BIM-менеджеров требуется знание математики, программирования, английского и других иностранных языков.

Обязанности менеджера проектов

Работа менеджера проектов охватывает несколько направлений:

1. Непосредственно работа с проектом. Специалист принимает участие в разработке и утверждении общей концепции, создает презентации, запускает работу над проектом, создает план работы, разделяет ее на этапы и отвечает за их исполнение, контролирует реализацию отдельных задач, соблюдение сроков, проводит анализ результатов деятельности.

2. Общение с клиентом и другими заинтересованными в проекте лицами. Он должен постоянно поддерживать связь с заказчиком, выяснять его потребности, составлять технические требования, согласовывать функционал проекта, направлять работу команды. При необходимости менеджер проектов должен уметь разъяснить клиенту, почему те или иные требования нецелесообразны или излишне затратны, помочь определиться с приоритетами. Результаты его деятельности должны удовлетворить не только клиента, но и организацию, в которой он работает. А значит, ему необходимо позаботиться о качестве продукта, репутации компании, оптимизации расходов, необходимых для реализации проекта.

3. Взаимодействие с командой. Полномочия менеджера проектов включают в себя подбор исполнителей (копирайтеров, дизайнеров, программистов и так далее), которые будут заниматься непосредственной работой над проектом. Сформировав команду, он должен распределить задачи между ее членами, контролировать их выполнение, делить сложные задачи на более мелкие. Поэтому хороший проектный менеджер должен обладать технической базой, знанием сильных и слабых сторон каждого из членов команды, лидерскими качествами, коммуникативными навыками.

   Он должен уметь мотивировать сотрудников на выполнение работы, проводить планерки и совещания, отслеживать выполнение задач в установленные сроки. Немаловажными навыками являются постановка технических заданий специалистам, их правильная формулировка, без которой возрастает вероятность ошибок при выполнении.

4. Работа с документами. Среди обязанностей проектного менеджера – составление документации, технических заданий, отчеты о выполнении отдельных этапов работы над проектом.

Выполнение широкого круга обязанностей требует от менеджера проектов наличия знаний в разных областях. Сложно сориентироваться, если не знать, какое время необходимо для решения той или иной задачи, кто из членов команды сможет решить ее наилучшим образом. Реализовать проект практически невозможно, если не уметь мотивировать сотрудников и распределять выделенный бюджет.

Требования к знаниям и навыкам менеджера проектов

Менеджер проектов – это специалист, который должен сочетать в себе качества лидера, коллеги и руководителя. Для эффективного выполнения своих обязанностей ему требуются не только знания и навыки, но и личностные качества.

Причем два первых пункта меняются в зависимости от области, с которой связан проект.

Проектный менеджер должен обладать следующими знаниями и навыками:

1. Стратегическим и аналитическим мышлением. Они необходимы для анализа рынка, конкурентов, создания стратегии, бизнес-идей и их реализации на практике.

2. Дипломатическими и организаторскими способностями, без которых сложно договариваться с клиентами, членами команды, организовывать работу, мотивировать сотрудников.

3. Высшим образованием в сфере, связанной с проектом.

4. Знаниями в смежных областях, которые необходимы для того, чтобы оперативно решать текущие задачи, преодолевать возникающие трудности, понимать нюансы и анализировать риски.

5. Знаниями в сфере психологии. Они нужны для правильного распределения обязанностей в команде, отслеживания нюансов поведения и речи при общении с заказчиком, получения лучших условий для деятельности команды.

6. Умением работать в условиях многозадачности, то есть способностью быстро переключаться между задачами, решать возникающие вопросы, отслеживать все происходящие процессы.

7. Знанием языков, чаще всего английского. Проектные менеджеры постоянно работают с иностранными заказчиками. Знание языка необходимо также для общения с зарубежными экспертами. А также для получения информации из иностранных источников.



8. Творческим подходом к работе. Важно, чтобы менеджер проектов умел нешаблонно мыслить, генерировать уникальные идеи.

9. Умением слушать и слышать, то есть понимать, что необходимо как клиенту, так и команде и руководству компании.

10. Грамотной устной и письменной речью, без которых невозможно доносить информацию до клиента и сотрудников, обосновывать и отстаивать свою точку зрения, мотивировать членов команды.

Личностные качества, которыми должен обладать проектный менеджер:

1. Ответственность. Это одно из ключевых качеств, поскольку он отвечает не только за успех, но и за неудачи, не только за свою работу, но и за деятельность всех членов своей команды.

2. Лидерские качества. Ведь только руководитель с такой характеристикой может найти правильные слова, мотивировать сотрудников на работу, повести их за собой.

3. Стрессоустойчивость. Во время своей деятельности проектный менеджер сталкивается с серьезными эмоциональными нагрузками. На любом из этапов работы могут возникнуть недочёты, форс-мажор. Поэтому очень важно уметь сохранять спокойствие, не вымещать свои неудачи, негативные эмоции на членах команды.

4. Коммуникабельность. Поскольку постоянное общение с заказчиками, коллегами и руководством – неотъемлемая часть работы проектного менеджера.



5. Целеустремленность и решительность. Так как результаты работы специалиста зависят от того, насколько хорошо он умеет формулировать и задавать правильные вопросы, отстаивать свою точку зрения, добиваться поставленных целей.

6. Адаптивность. Поскольку во время реализации проекта могут измениться планы, условия работы, потребоваться замена членов команды.

7. Гибкость. Так как специалисту необходимо учитывать не только желания заказчика, но и возможности членов своей команды.



8. Внимательность к деталям – еще одно важное качество менеджера по управлению проектами, поскольку ему требуется изучать многочисленную документацию, проверять графики, таблицы, отслеживать ход работы, замечать малейшие несоответствия и разночтения в документах.

9. Пунктуальность. Мало кто из заказчиков готов мириться с постоянными опозданиями на встречи. Также сомнительно, что члены команды оценят не вовремя начинающиеся планерки.

10. Самодисциплина и самоорганизация, умение не поддаваться прокрастинации, не переносить сроки, даже если кажется, что это никак не отразится на реализации проекта в целом.

Soft skills, необходимые менеджеру проектов

Ключевыми качествами проектного менеджера являются умение общаться и убеждать. В этой работе специалисту не обойтись без так называемых soft skills – гибких умений, дисциплины, ответственности, способности быстро преодолевать трудности, улаживать конфликты. Другими словами, менеджер проектов – лидер, который может быстро решать различные задачи и вести за собой команду.

Специалисту необходимы следующие качества и умения:

1. Коммуникабельность. Примерно 80 % своего рабочего времени проектный менеджер занят общением и взаимодействием с клиентами и командой. Не умея быть коммуникабельным с другими, формулировать и доносить свои мысли до собеседника, понимать сказанное независимо от того, насколько четко оно сформулировано, нельзя стать специалистом в выбранной сфере.

2. Ответственность и решительность. Умение принимать решения и отвечать за их последствия – ключевые софт качества проектного менеджера.

3. Критическое, аналитическое, креативное мышление. Высокий уровень интеллекта, необходимость анализа больших объемов информации, учет человеческого фактора, поиск нестандартных решений, умение быстро реагировать на внештатные ситуации – качества, без которых невозможна работа менеджера проектов.

4. Лидерские качества. Проектный менеджер должен уметь увлечь людей за собой, организовать и мотивировать членов команды, помочь им преодолеть стресс, справиться с неудачами.

5. Умение работать в команде, взаимодействовать с ее членами не только с позиции руководителя, но и равноправного сотрудника.

6. Стрессоустойчивость, поскольку работа проектного менеджера связана с высокими эмоциональными нагрузками и стрессовыми ситуациями.

Международная сертификация менеджера проектов

Сертификат о прохождении обучении может быть нужен руководителю при приеме на работу. Кроме того, сам специалист может прийти к выводу, что полученные им знания требуют документального подтверждения.

Одни считают, что сертификаты полезны, другие полагают, что практической пользы от них нет. Но в любом случае прохождение обучения помогает получить и систематизировать знания. А чтение специализированной литературы объемом по 500-800 страниц потребует от менеджеров проектов серьезной мотивации.

Сертификат выдается по окончании обучения. Следовательно, до его получения специалист получает необходимую теоретическую информацию, узнает об опыте профессионалов в выбранной сфере.

Наиболее значимые сертификатами, выдаваемыми проектным менеджерам, являются:

1. Сертификация Professional Management Professional (PMP®)

   Документ выдается после прохождения обучения в Институте управления проектами. Именно он устанавливает основные требования в этой сфере.

   Для того чтобы получить сертификат, необходимо пройти тестирование, ответив на 200 вопросов. К каждому из них предлагается несколько вариантов ответов. Для того чтобы попасть на экзамен, необходимо отработать в качестве менеджера проектов не менее трех лет, при этом быть руководителем проектов минимум 4 500 часов.

   Изменения в стандартах управления проектами появляются достаточно часто, поэтому сертификат выдается сроком на три года. После окончания периода действия документ следует заменить.

   Сертификат PMP® более востребован в Северной Америке и на Ближнем Востоке.

2. Сертификация PRojects IN Controlled Environments (PRINCE2)

   На Европейском континенте большим спросом пользуется сертификация PRINCE2, представляющая собой не только экзамен, но и разработанный правительством Великобритании метод управления проектами.

   Для того чтобы получить сертификат, необходимо пройти один из двух видов обучения:

   • PRINCE2 Foundation, по окончании которой выдается документ. Он подтверждает получение базовых знаний и не позволяет работать руководителем проектов;

   • PRINCE2 Practitioner, после которого выдается сертификат. Он позволяет на практике использовать метод управления проектами и занимать руководящую должность в их реализации.

3. Сертификация Scrum

   Scrum – метод управления проектами, распространенный в сфере программирования.

   Специалистам предлагается 6 видов аттестации, в каждом из которых необходимо ответить на 80 вопросов. Экзамен длится час. Для успешного прохождения тестирования нужен практический опыт, поскольку большая часть вопросов строится по типу «Представьте себе, что …».

Обучение менеджера проектов: где и как

Существует много вариантов обучения на менеджера проектов. Рассмотрим самые популярные и эффективные.

Обучение

Для того чтобы стать менеджером проектов, необязательно получать высшее образование. Хотя без обучения добиться успеха не получится.

Начинать постигать профессию лучше всего с коротких бесплатных курсов. Именно таким образом можно получить базовое представление о ней. Затем углубленно изучать интересующие направления в подходящей школе или у преподавателей. Возможно, после ознакомления с деятельностью менеджера проектов специалист поймет, что она ему не подходит.

Часто человек строит карьерные планы, исходя из наиболее востребованных в конкретный момент профессий, игнорируя свои способности и интересы. Учеба помогает попробовать свои силы в той или иной сфере, понять, интересна ли она в действительности. Или это просто следование моде. К тому же проходить курсы, посещать вебинары, воркшопы и тому подобное можно без отрыва от работы.

Во всех сферах подготовка имеет существенное значение. Наличие теоретической базы в любом случае будет преимуществом. К тому же она учитывает опыт уже состоявшихся в профессии специалистов, а значит, поможет не допускать грубых ошибок в начале пути.

Постоянно обучаясь и развиваясь, специалист расширяет свои возможности и сможет адекватно реагировать на самые разные ситуации, возникающие на рынке.

Выступления и вебинары

Выступления, вебинары, конференции как онлайн, так и офлайн – прекрасная возможность не только получить новые знания, но и познакомиться с людьми, работающими в этой же сфере.

Ниже приведены несколько полезных каналов:

• Management Channel проводит конференции для лидеров команд;

• Project Management Club – вебинары, бесплатные обучающие видео;

• CodeFest Russia – IT конференции за Уралом;

• Академия Яндекса – можно посмотреть подборку видео по управлению проектами и продуктом.

На конференциях обмениваются мнениями, сообща ищут ответы на вопросы, которые не были освещены в ходе выступлений.

Разница между спикерами и зрителями заключается в том, что первого представляют, а вторым приходится знакомиться самостоятельно.

Книги и статьи

В начале обучения не стоит изучать сложные учебники или стандарты, такие как PMBOK. Использовать теоретические знания на практике сразу может не получиться. К тому же, велика вероятность того, что книга вызовет разочарование и желание прекратить обучение. Начинать стоит с коротких описаний фреймворков, например, Scrum и p3express.

Полезные книги для менеджеров проектов:

• Джозеф Хигни «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство»;

• Эндрю Стеллман и Дженнифер Грин «Постигая Agile: ценности, принципы, методологии»;

• Майк Барроуз «Канбан Метод. Улучшение системы управления»;

• Марк Лоффлер «Ретроспектива в Agile»;

• Томас Кайзер «Фасилитация на практике».

Также можно прочитать бизнес-романы, в которых говорится об управлении проектами:

• Том ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами»;

• Джеф Кокс и Элияху М. Голдратт «Цель»;

• Джим Кук «Проект «Феникс». Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему».

Для того, кто находится в начале карьерной лестницы руководителя проектов, нельзя назвать книги лучшим источником информации, поскольку у специалиста нет подходящего опыта. Следовательно, он может воспринимать информацию искаженно. Кроме того, большой разницы между книгами и обучающими видео нет. Главное: получить пользу, а из какого источника не имеет значения.

Не стоит обходить вниманием корпоративные блоги лидеров в интересующей сфере. Многие компании приоткрывают завесу тайны и рассказывают о том, что происходит за кулисами проектной деятельности.

В Телеграм большое количество самых разнообразных каналов и чатов, в которых можно не только получить нужную и полезную информацию, но и задавать вопросы, найти ментора, работу или стажировку, просить рекомендации и отзывы.

Начинающий специалист может попросить совета у более опытных, описав свою ситуацию. Некоторые решения находятся быстро, другие обсуждаются по несколько дней.

Кроме того, в таких сообществах можно найти моральную поддержку, поскольку их члены как никто другой способны понять радость, когда все получилось, и огорчение, когда что-то не получилось.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

3 варианта: как набраться опыта менеджеру проектов

Часто попробовать себя в новой профессии мешает отсутствие опыта. С одной стороны, это проблема психологического характера, так называемый синдром самозванца. С другой – руководители, размещая объявление о вакансии, почти всегда требуют опыт работы.

Справиться с этой проблемой можно несколькими путями:

1. Требовать большей ответственности на настоящей работе

   Маловероятно, что кто-то откажется от предлагаемой помощи. Поэтому можно смело выступать с инициативой и брать на себя больше ответственности. Начинать лучше с себя: правильно определять приоритетные задачи, планировать рабочую неделю, составлять диаграмму Ганта, анализировать риски в текущем проекте. Можно обсудить возможности повышения или смены специализации внутри компании.

   Чаще всего начало карьерного роста менеджеров проектов связано с тем, что на текущей работе сотрудник берет на себя больше ответственности. Конечно, есть вероятность того, что усилия не будут оценены по достоинству. Но, выполняя только свою часть работы, маловероятно, что он сможет перейти на новый уровень.

   Примерно 80 % проектных менеджеров – сотрудники, не боящиеся ответственности, стремящиеся сделать как можно больше и наилучшим образом. Что в конечном итоге сыграло свою роль при назначении их на должность.

2. Сделать свой pet project.

   Проект может быть любым, но должен быть интересен специалисту, а также давать ему возможность использовать свои навыки на практике:

   • сотрудники, знакомые с программированием, могут создать свое приложение;

   • любители компьютерных игр – провести чемпионат среди сотрудников;

   • экоактивисты – организовать сбор вторсырья или посадку деревьев на возле офиса;

   • любители книг могут посвятить этому свой сайт на Тильде.

   Польза от этих действий заключается в улучшении навыков, необходимых в работе менеджера проектов. Возможно, все на собственном небольшом проекте реализовать не получится. Это нормально. Если при его совершенствовании нужно будет взаимодействовать с командой и заинтересованными лицами, – отлично. Таким образом, появляются необходимые софт скиллс.

   Если участие других людей в нем не предусмотрено, он подойдет для отработки хард скиллов (написания требований, оценки рисков и тому подобное). Главное: реализовать свой проект осознанно, используя необходимые профессиональные инструменты и методы, которые известны в теории.

3. Помощь волонтерам

   

   В России большое количество волонтерских организаций, в большинстве из которых отсутствует грамотный менеджмент. Следовательно, начинающий специалист в сфере управления проектами может предложить свои услуги. Есть вероятность присоединения к уже существующему проекту. Или начать свой собственный.

   Волонтерские вакансии периодически появляются в PMI Moscow и PMI St. Petersburg Chapter, нужно только отслеживать их. Кроме того, можно помогать организовывать профессиональные конференции и встречи, приобретая не только опыт по специальности менеджера проектов, но и полезные знакомства.

   Работа в качестве волонтера дает уникальный опыт, который невозможно получить другим путем.
   Уже состоявшиеся специалисты за счет волонтерской деятельности могут расширить связи, реализовать свои идеи, совершенствовать софт скиллс. Те, кто только начинает свой путь, получают стажировку, практику, наставничество, релевантный опыт.

Уровни менеджера проектов

Стать менеджером проектов невозможно, не имея представления о проектах. Для того чтобы занять руководящую позицию, сначала нужно наработать знания и опыт. Для этого необходимо пройти следующие уровни:

1. Стажер (junior) – это сотрудник, который помогает занятым в проекте специалистам, разбирается в теоретической части, готов высказывать свои идеи, проявлять инициативу. Если что-либо по теме проекта ему неизвестно, приносит кофе знающим, слушает и запоминает происходящее.

2. Помощник менеджера (middle) – это успешный стажер, усвоивший полезную информацию и применяющий ее практике. Приносит пользу в работе, высказывает идеи, которые используются в процессе реализации проекта.

3. Менеджер (senior) – специалист с опытом в несколько лет. Разрабатывает проекты, контролирует работу стажеров и помощников. При необходимости осуществляет коррекцию, согласовывая изменения с руководством.

4. Старший менеджер (lead) – специалист с лидерскими качествами, постоянно развивающийся и получающий новые знания. Умеет делегировать обязанности, контролировать работу других сотрудников, вносить корректировки при необходимости.

5. Менеджер проектов (top) – главный специалист, руководитель и ответственное лицо. Ему известно о проекте все. Он координирует деятельность команды, определяет этапы и сроки, управляет бюджетом. Обладает дипломатическими навыками, благодаря которым результат его работы удовлетворяет как клиента, так и компанию.

Главное качество, которым должен обладать грамотный менеджер проектов, – способность побуждать других к тому или иному действию. Помните: хороший лидер умеет мотивировать коллег, отличный создаёт правильный настрой своим примером.

Автор статьи

Алексей Бояркин

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Статья опубликована: 11.10.2021

Последние статьи этого автора:

• Бенчмаркинг компании: примеры из зарубежной и российской практики
• СTА-элементы, которые привлекут в 2 раза больше клиентов
• Формула рентабельности продаж: пример расчета

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB