MVP: как не запороть стартап на старте

MVP: как не запороть стартап на старте

Что такое MVP проекта? Чем MVP отличается от PoC? Преимущества MVP. Кому может понадобиться разработка MVP: примеры успешных кейсов? Кто разрабатывает MVP? Какие существуют подходы к созданию MVP? Разработка MVP продукта: пошаговая инструкция. Как проводить анализ конкурентов при создании MVP? Что еще поможет при разработке MVP: 8 важных пунктов? Методы управления разработкой и финальное тестирование MVP. 5 главных ошибок при созданию MVP. К чему может привести игнорирование этапа создания MVP?
Время чтения: 18 минут. Нет времени читать?

В статье мы расскажем:

  1. Что такое MVP проекта, чем отличается от PoC
  2. Преимущества MVP
  3. Кому может понадобиться разработка MVP: примеры успешных кейсов
  4. Кто разрабатывает MVP и какие существуют подходы к созданию MVP
  5. Разработка MVP продукта: пошаговая инструкция
  6. Как проводить анализ конкурентов при создании MVP
  7. Что еще поможет при разработке MVP: 8 важных пунктов
  8. Методы управления разработкой и финальное тестирование MVP
  9. 5 главных ошибок при создании MVP
  10. К чему может привести игнорирование этапа создания MVP

MVP, или минимальная жизнеспособность продукта, — это один из самых важных этапов становления любого стартапа. Именно MVP помогает вам понять, стоит ли развивать продукт или идею дальше или лучше вовремя остановиться и взяться за разработку более перспективных направлений. Концепция минимальной жизнеспособности продукта — это сито, через которое просеивается ненужная шелуха в виде нерабочих идей, дополнительных фишек и т. д. и остается только минимальное рабочее ядро продукта.

MVP помогает сэкономить деньги, время, дает качественный фидбэк от пользователей, опираясь на который можно в дальнейшем провести тонкую настройку и доработку продукта. MVP является рабочим инструментом не только для онлайна, но и для офлайна. О том, как создать MVP и к чему может привести игнорирование данного этапа, читайте далее.

MVP проекта — что это такое, чем отличается от PoC

Пару лет назад компания CB Insights сделала аналитический обзор рынка стартапов с использованием Big Data. Эти исследования можно найти в свободном доступе. Согласно им, почти половина стартапов (42 %) являются провальными.

Столь внушительное число новых проектов становятся убыточными потому, что спрос на них намного меньше предложения. Услуги и продукты, предлагаемые начинающими бизнесменами, не пользуются спросом, хотя они вложили много времени и средств в изучение и создание своих изделий.

Это происходит из-за того, что проекты не проверяются на жизнеспособность перед релизом. На самом деле эта проверка нужна не только стартапам, но и успешно действующим фирмам. Давайте поговорим об этом подробнее и начнем с изучения такого термина, как MVP.

Расшифровка MVP — минимально жизнеспособный продукт. Впервые этот термин упомянул в 2011 году Эрик Рис в своей книге-бестселлере «Бережливый стартап» (Lean Startup). Книга весьма популярна до сих пор и очень рекомендуется начинающим бизнесменам.

Чтобы не заниматься бесполезным трудом и не открывать заведомо провальное дело, вы должны сначала определить, насколько полезной и нужной будет ваша идея для клиентов. И поможет вам в этом MVP.

MVP проекта

Minimal Viable Product (минимально жизнеспособный продукт) — это своеобразная демоверсия того, что вы будете предлагать клиентам, с минимальным набором функций. Клиентам должно быть интересно воспользоваться вашим предложением. Хороший MVP демонстрирует только пару функций товара или услуги, а остальное — в полной версии.

MVP 2020 — это хорошее дополнение (или даже замена) к исследованию, предваряющему разработку продукта. Есть множество способов определения и исследования целевой аудитории вашего товара или услуги, не будем останавливаться на этом слишком подробно.

Что касается именно MVP, то его концепция такова: потратить минимум времени и денег, получить максимум определенности насчет того, необходим ваш продукт или нет. Также можно определить, насколько жизнеспособны будут те или иные особенности товара/услуги, если у вас много конкурентов.

Для стартапов это необходимо, чтобы проанализировать рынок, отточить до совершенства стратегию развития бизнеса и проверить рабочие предположения.

Отличие от PoC

Отличие от PoC

Итак, мы разобрались, что значит MVP. Важно понимать: это не то же самое, что и PoC (proof of concept). РоС, или правильность концепции, можно истолковывать по-разному в зависимости от сферы деятельности.

Рroof of concept не касается первой версии товара или услуги, а применяется в программировании и повествует о деятельности, которая определяет, является ли идея ПО жизнеспособной. Рекомендуется выбрать данный метод, если необходимо определить примерный объем работы, предположить возникновение технических проблем и продумать стратегию их решения.

Дрю Хьюстон, генеральный директор Dropbox, записал видеообъяснение, как должна работать программа «Дропбокс». После этого видео на его аккаунт в первые же сутки подписались около восьмидесяти тысяч человек. Вы можете последовать примеру Дрю Хьюстона, так как это хорошая идея для ведения блога — рассказывать людям о проекте, который планируется создать. Такое доказательство верности концепции многие относят к MVP, однако мы придерживаемся мнения, что это уже РоС.

Два этих термина означают разное, но являются взаимосвязанными. Рroof of concept, реализованное надлежащим образом, превращается в MVP.

Преимущества MVP

Директор «Акселератора ФРИИ» (Фонда развития интернет-инициатив) Дмитрий Владимирович Калаев сказал замечательную фразу: «MVP — это не от бедности, это от рациональности». Это емкое изречение как нельзя лучше характеризует концепцию минимально жизнеспособного продукта.

Создание такой версии продукта экономит вам и время на разработку основной версии, и ресурсы. Ведь после анализа товара или услуги с помощью MVP можно доработать их в соответствии с полученной информацией или вовсе поменять концепцию в пользу более жизнеспособной.

Компания The Standish Group провела опрос, по результатам которого выяснилось, что 64 % клиентов не пользуются расширенным функционалом софта, различных услуг и сервисов. Это значит, что больше половины пользователей предпочитают базовую комплектацию продукта без дополнительных особенностей.

«Позиционирование компании на рынке: как сделать все грамотно» Подробнее

А доведением до ума этих дополнительных особенностей как раз и занимаются владельцы стартапов, которые бросают все силы на то, чтобы сделать свой товар или услугу совершенными. При этом они не руководствуются мнением целевой аудитории, предполагая, что сами могут понять, чего хотят клиенты. А нужно, напротив, сначала выяснить желания потребителя и отталкиваться от них в разработке продукта.

Используя MVP, начинающие бизнесмены имеют возможность дополнить информацию о проекте, которая обеспечит его развитие и процветание. Те, кто станут первыми потребителями продукта, поделятся бесценным фидбэком. Пользователи расскажут о своем представлении функциональности и подкинут оригинальные идеи.

Исходя из полученной информации стартаперы смогут разработать план обновлений и дальнейшего развития бизнеса.

Благодаря внедрению стратегии MVP заметно уменьшаются расходы на создание продукта и снижается риск неудачи. Если вы имеете полезный товар с минимумом функционала, то вы сможете увидеть, как он развивается и насколько он нужен пользователям.

Важно помнить, что цель разработки MVP не является краткосрочной, ведь мы выявляем, какие именно особенности нашего продукта будут наиболее важны для целевой аудитории.

Соответственно, выделяем следующие преимущества:

  • Уверенность в том, что идея будет работать на практике и для реальных клиентов.

  • Экономное расходование средств, отсутствие риска вложить все в неудачный продукт.

  • Определение самых важных особенностей товара/услуги по мнению клиентов.

  • Получение первой клиентской базы, заинтересованной в проекте.

Кому может понадобиться разработка MVP: примеры успешных кейсов

Регулярно, упоминая минимально жизнеспособный продукт, имеют в виду приложения для смартфона или веб-сервисы. Но этим совсем не ограничивается MVP 2020 — сюда можно отнести сайты, отдельные компании и даже программы лояльности.

Суть в том, что нельзя утверждать, будто MVP может работать только онлайн или, напротив, только офлайн. Если подойти к разработке с умом, то его можно применить везде.

Если для вас использование MVP офлайн в новинку, то ниже мы расскажем о нескольких занимательных кейсах, на примере которых покажем благотворное влияние технологии минимально жизнеспособного продукта на бизнес.

  1. Авиакомпания Virgin Air

    Авиакомпания Virgin Air

    Ее основатель Ричард Брэнсон развил в крупное дело минимум имеющегося: один самолет с одним маршрутом. И запущен был этот единственный самолет не потому, что у бизнесмена не было денег на что-то большее, а потому, что он хотел отработать на MVP свои предположения насчет бизнеса.

    Чем больше удачных бизнес-гипотез показывало тестирование, тем больше становилось самолетов, и дело Брэнсона со временем расширялось.

  2. Служба доставки еды Sprig

    Служба доставки еды Sprig

    Новый сервис доставки еды отталкивался от двух основных постулатов: «Здоровое питание» и «Мы осуществим доставку в центре за двадцать минут». Решив использовать концепцию MVP, компания поступила хитро: не стала снимать собственное помещение под кухню, а договорилась об аренде места для приготовления еды у другого предприятия общественного питания.

    Сейчас мы можем видеть, что идея оказалась успешной — компания Sprig уже шесть лет жива и процветает.

  3. Программа лояльности в No_Name

    Программа лояльности

    Некий крупный интернет-магазин захотел проверить такую бизнес-идею, как программа лояльности «Посоветуй нас другу». Прежде чем запустить концепцию в производство, компания сделала рассылку электронных писем с предложением «Посоветуй нас другу и получи скидку для вас обоих».

    И такое простое действие возымело ошеломительный эффект! Данная проверка MVP настолько хорошо себя показала, что теперь множество компаний использует эту идею программы лояльности.

  4. Сервис скидок Groupon

    Сервис скидок Groupon

    Конечно же, все слышали об этом сервисе. А известно ли вам, с чего он начался? С минимальной функциональности — электронной рассылки pdf-документов. Эта идея так прижилась в компании, что, по сути, используется до сих пор, только внесены небольшие изменения в дизайн.

Кто разрабатывает MVP и какие существуют подходы к созданию MVP

Так как запуск любого проекта начинается с MVP, то основатели не всегда располагают достаточным стартовым капиталом и не всегда могут заказать разработку у специалистов. Это случается при нехватке программистов и в целом при небольшом составе команды.

На бесплатной основе заниматься разработкой, конечно, никто не станет. Впрочем, эта проблема имеет решение. Можно поискать опытного разработчика и предложить ему быть сооснователем. Можно самостоятельно сделать сайт или мобильное приложение с помощью специальных веб-сервисов, которые будут генерировать код автоматически.

Таких сервисов немало. Разумеется, они не идеальны и достаточно минималистичны, но для начала вполне можно найти что-то подходящее.

Есть достаточно большое количество методов разработки MVP. Ниже рассмотрим более подробно основные виды.

  1. Волшебник страны Оз, или MVP Флинтстоуна

    MVP Флинтстоуна

    Оба оригинальных названия этого вида MVP намекают на механизм действия. Флинтстоун создавал видимость того, что ездит на настоящем автомобиле, а Волшебник страны Оз устраивал различные фокусы, чтобы убедить зрителей, что умеет превращаться в невероятные вещи. Соответственно, здесь только иллюзия полной функциональности, а на самом деле бизнесмен делает все вручную, не используя дополнительный софт. Программного обеспечения нет, зато есть идея товара или услуги, которым нужна проверка.

    Ник Суинмерн, основатель интернет-магазина Zappos, показал, что этот метод MVP является рабочим. Начиная дело, бизнесмен не стал тратить средства на аренду склада и покупку товара, а просто сделал сайт с фотографиями одежды и обуви. Как только появились первые заказы, Ник нашел в магазине нужные товары, купил и отправил покупателям. А увидев, что метод принес свои плоды, уже потом расширил функциональность интернет-магазина.

  2. Консьерж-MVP

    Консьерж-MVP

    Бизнесмены, которые отдают предпочтение консьерж-MVP, предлагают практические услуги. Но в данной ситуации потребитель услуги знает, что ее оказывает живой человек. Так, например, начала служба инвестиций и финпланирования Wealthfront. В фирму обращались люди, которым нужна была консультация по поводу управления капиталом, и с ними напрямую общались операторы.

    В отличие от метода Флинтстоуна, консьерж-MVP фокусируется на создании идей о будущем товара или услуги, а также на самом предоставлении услуги и коммуникации с клиентами.

  3. Разрозненный MVP

    Разрозненный MVP

    Концепция разрозненного MVP заключается в том, чтобы объяснить важность использования существующих инструментов вместо разработки неповторимого проекта. Идея товара или услуги выглядит как комплекс товаров или услуг. Можно использовать простой софт, объединить все вместе и дополнить новой функциональностью после получения фидбэка.

    Хороший пример — сервис Groupon. Он был запущен основателем Эндрю Мэйсоном на платформе WordPress, где каждый день вручную добавлялись фото товара. Предложения для клиентов делались в формате pdf и отправлялись рассылкой. Так была подтверждена гипотеза разрозненного MVP.

  4. Продукт с одним параметром

    Продукт с одним параметром

    MVP вполне может являться реальным софтом с небольшим функционалом. Имея такой продукт, вы можете четко определить целевую аудиторию, получить и проанализировать фидбэк, провести расширенное тестирование.

    Вне зависимости от того, на каком виде MVP вы остановитесь, для начала вам нужно будет выполнить несколько простых действий.

Разработка MVP: пошаговая инструкция

Разработка MVP

В основе всякой хорошей работы лежат толковая идея и правильно выстроенный процесс. MVP не исключение. Давайте разберем поэтапно его создание. Прежде всего нужно, чтобы команда понимала основные принципы работы и создания товара или услуги.

Шаг 1. Согласование основных принципов

Сперва убедитесь, что все члены команды не имеют разногласий в понимании минимально жизнеспособного продукта и основах его разработки. Пусть каждый расскажет, чего он ждет от продукта и как видит работу над ним. Такой брифинг даст понять, насколько все готовы работать в тандеме и какова будет активность.

Также важно следующее:

  • Определите способы сэкономить все ресурсы. Не забывайте, что суть MVP — потратить как можно меньше денег и времени.

  • Обсудите, какими будут ваши товар или услуга и как этого достичь.

  • Подготовьте все условия для получения обратной связи. Продумайте, как будете получать фидбэк от клиентов.

  • Обратите внимание на «Кикстартер» или подобные краудфандинговые платформы. Они пригодятся вам, чтобы хорошо провести предпродажу.

  • Разработайте лендинг и рекламную кампанию, сразу выделите на это средства из бюджета.

Шаг 2. Поиск проблемы, которую решает продукт

MVP приведет вас к успеху, если будет закрывать реальную потребность, так называемую боль пользователей. К примеру, вы решили открыть локальный рынок услуг или товаров. В этом случае закрываем боль так: «Мы предоставляем покупателям возможность приобрести высококачественные товары ручной работы от местных мастеров».

Шаг 3. Определение целевой аудитории

Как можно подробнее представьте своего идеального клиента, который точно совершит у вас покупку. Какого он возраста? Мужчина или женщина? Сколько зарабатывает, о чем мечтает, как проводит свой день, как отдыхает, какими гаджетами пользуется, от чего страдает и т. п.

Шаг 4. Поиск конкурентов

Не стоит идеализировать свой продукт и считать его эксклюзивным. Вспомните о множественных открытиях и о том, как Грей и Белл одновременно изобрели телефон.

Поэтому как минимум представьте, что у вас есть конкуренты и постарайтесь обнаружить их. Если проанализируете их тактику, то это позволит вам быть на шаг впереди.

На данном этапе следует:

  • как можно подробнее разузнать о конкурирующих компаниях, о преимуществах их продуктов;

  • оценить долю конкурентов на рынке и используемую ими стратегию, а также объемы их продаж;

  • собрать данные о компаниях конкурентов, которыми они делятся в Сети;

  • не обойти вниманием ни один способ анализа из доступных вам.

Шаг 5. SWOT-анализ

С помощью матрицы SWOT можно проанализировать:

  • сильные стороны (Strengths);

  • слабые стороны (Weaknesses);

  • возможности (Opportunities);

  • угрозы (Threats).

SWOT-анализ поможет реально оценить перспективы бизнеса и различных видов MVP.

Разберем примерную матрицу SWOT-анализа на примере службы доставки продуктов:

Внутренние Сильные стороны Слабые

Много сильных инженеров

Мало сильных продажников

Можем провести экспертизу доставки пищи

Нет возможности провести экспертизу управления проектами

Сильные UX/UI-специалисты

Невысокая стоимость

Внешние Возможности Угрозы

В своем регионе мы монополисты

Нам могут помешать соседи из других регионов, расширяющие бизнес

Можем сотрудничать с продовольственной сетью

Кампании по отзывам на пищевые продукты могут выполнять ту же функцию для большего охвата потребителей

Будет очень хорошо, если для SWOT-анализа вы используете короткие и емкие характеристики, не вызывающие уточняющих вопросов ни у кого из команды.

Шаг 6. Разработка карты пути пользователя

Разработка карты пути пользователя

Пользовательский маршрут (user flow) является одним из понятий, которые лежат в основе стратегии развития стартапа и других видов бизнеса. Это маршрут, которым следует клиент при контакте с MVP.

К примеру, если ваш стартап — сайт по продаже одежды, то следует описать маршрут пользователя и маршрут продавца.

Карта путей — это список требований к наполнению и дизайну продуктов.

«Товарная матрица: как ее правильно сформировать» Подробнее

Шаг 7. Составление перечня функций продукта, их распределение по приоритету

Вам нужно как можно точнее понять, какие именно функции хочет видеть пользователь в вашем приложении или сайте. В этом поможет анализ клиентских историй. Собирайте отзывы и обзоры клиентов на ваш MVP.

Все функции следует распределить по стадиям контакта с товаром или услугой. На примере магазина одежды мы можем выделить следующие стадии:

  • выбор товаров;

  • размещение заказа;

  • управление заказом;

  • получение товара.

На каждой ступени взаимодействия с товаром клиент использует функцию MVP, одну или несколько. Их следует задокументировать, приоритет присвоим позже.

Для того чтобы распределить функции в порядке приоритетности, следует вспомнить анализ клиентских историй. Здесь поможет логика. В результате должна получиться сводная таблица, в которой функции расположены в порядке приоритета и по стадиям user flow.

Шаг 8. Определение функции MVP

Определение функции MVP

Итак, у нас получилась таблица функций. Выберите первый ряд в порядке приоритетности. Это будет скелетом вашего MVP — той версией продукта, в которой будет меньше всего функционала и пользы. Эта версия не равна MVP, хотя иногда они могут совпадать.

Как правило, набор функций минимально жизнеспособного продукта больше, чем у скелета.

Далее распределите функции на главные и служебные. Вторые будут менее существенными, их можно убрать из продукта, и он при этом не перестанет быть полезным для клиента.

Ну что ж, вот и готов ваш минимально жизнеспособный продукт! Теперь можно воплощать его в жизнь. Однако это еще не все — в ходе реализации можно совершить досадные промахи. Давайте узнаем подробнее, какие именно.

Как проводить анализ конкурентов при создании MVP

Как проводить анализ конкурентов при создании MVP

Выясните долю своих конкурентов на рынке и распределите их в соответствии с этой информацией.

  • Выясните все о тройке лидеров на рынке в вашей сфере деятельности. Узнайте, давно ли они в бизнесе, что предлагают клиентам. Выясните их преимущества и подумайте, что вы могли бы им противопоставить, чтобы переманить покупателей к себе.

  • Проанализируйте их рентабельность и успешность. Для этого вам понадобится узнать их нынешние и прошлые стратегии, уровень доходов, общие цели.

  • Не пренебрегайте любыми источниками информации. Они могут быть первичными и вторичными. Первичные — это те сведения, которые предприятия сами выкладывают в открытый доступ. Это могут быть официальные сайты, бухгалтерские и статистические отчеты, реклама, блоги и прочее. Что касается вторичных источников, то это публикации в СМИ и подобное. Надежность этих сведений может быть сомнительной, но они дают хорошее представление о происходящем в данной сфере бизнеса.

  • Докопайтесь до сути. Попробуйте товар конкурентов, прочитайте отзывы пользователей на него, сходите на мероприятия, где будут представители конкурирующих организаций, и познакомьтесь с ними.

  • Пустите в ход аналитические программы. Существуют такие онлайн-сервисы, как Ahrefs, Quantcast или AppFollow. Они могут быть платными или бесплатными. Воспользовавшись такими программами, вы сможете собрать широкую подборку данных о сайтах и приложениях ваших соперников по бизнесу: трафик, местоположение, основная аудитория и так далее. Это сильно упростит вашу задачу создать конкурентоспособный MVP.

Таким образом, вы сможете разобраться, какие преимущества и слабости есть у соперников. Соответственно, это поможет определить, как сделать собственный продукт исключительным.

Что еще поможет при разработке MVP: 8 важных пунктов

Эти восемь вещей важны на каждом этапе разработки минимально жизнеспособного продукта:

  1. Сократите денежные и временные вложения до минимума. Ведь в этом и заключается главная идея MVP. Вам нужен минималистичный продукт, который позволит проверить вашу бизнес-концепцию.

  2. Повышайте информированность. Пользуйтесь всеми доступными источниками сведений, чтобы набрать необходимый минимум первых потребителей. Здесь может помочь proof of concept.

  3. Займитесь предпродажами товара или услуги. Воспользуйтесь краудфандингом или прямыми продажами. Помните, что вы делаете это со следующими намерениями: вложиться в развитие своего продукта и обеспечить достаточную обратную связь.

  4. Все время берите интервью у потребителей. Вне зависимости от стадии работы проводите опросы среди целевой аудитории, чтобы позже с помощью этой информации корректировать стратегию. Не переставайте делать этого, пока ваш MVP не исчерпает себя и не превратится в основной продукт. Далее подключите альфа- и бета-тестирование и другие подобные методы. Можно рассылать опросники онлайн, можно опрашивать людей лично. Если будете задавать потенциальным потребителям правильные вопросы, то это поможет разобраться, чего бы они хотели, в чем их потребности. Более того — станет понятно, нужно ли эти потребности закрывать. Не стесняйтесь спрашивать пользователей, какие у них возникали сложности с программным обеспечением, как они пытались с ними справляться и что им не нравилось.

  5. Настройте алгоритмы фидбэка. Получаемая вами обратная связь должна поступать регулярно, приносить пользу, заметно помогать в разработке и обновлении стратегии. Не пренебрегайте отзывами потребителей, собирайте их, систематизируйте, выделяйте из них полезные идеи, чтобы позже обсудить их с командой и воплотить в жизнь.

  6. Сделайте лендинговую страницу (landing page), которая будет включать в себя форму регистрации (с бесплатной версией и платной подпиской — на выбор), а также подробное описание MVP. Лендинг поможет определиться с наиболее приемлемой ценой продукта.

  7. Создайте страницы продукта в соцсетях. YouTube, Facebook, Reddit и другие подобные площадки могут стать неиссякаемыми источниками информации, если у вас будет достаточно много подписчиков. Для продвижения стартапа также разумно использовать блог-платформы — такие как Medium.

  8. Хорошая рекламная кампания — залог успеха. Обратитесь к социальным сетям и поисковикам, чтобы отследить популярность вашего MVP и определить, все ли в порядке с целевой аудиторией. К примеру, Google и Twitter обладают инструментами, которые позволяют настроить сегментацию под свои нужды. Таким образом вы сможете проверить бизнес-идеи с помощью настройки потребительских сегментов.

Методы управления разработкой и финальное тестирование MVP

Разобравшись с объемом работы, можно наконец заняться непосредственно разработкой MVP. Далее мы расскажем о нескольких методах управления проектами, которые могут помочь в этом.

  1. LEAN

    LEAN

    Базируется на следующих принципах: построение завершенности, усиление гайдинга, быстрая доставка и оптимизация расходов. Lean строится по шаблону «разработка — измерение — гайдинг». Команда, используя данный метод, может быстро получить фидбэк, убедиться в жизнеспособности продукта и оставить на потом достаточное количество проектных решений.

  2. SCRUM

    SCRUM

    Еще один подход с повторяющимися циклами. Разработан для того, чтобы команда могла в короткий срок выполнить работу. Это достигается благодаря распределению полномочий между участниками. Используются так называемые спринты — короткие итерации длиной в две недели — месяц. Следует сразу назначить scrum-мастера — того, кто будет следить за стабильностью процессов. MVP приводится в исполнение после первой же итерации. В следующих спринтах разработчики могут, собирая фидбэк, отталкиваться от него и выпускать обновления. Scrum хорошо подходит для долгоиграющих проектов, требующих постепенного развития.

  3. Канбан

    Канбан

    Отличается от вышеупомянутых моделей отсутствием цикличности. Канбан предлагает решать проблемы по мере их поступления. Таким образом можно распределять объем работ в зависимости от возможностей разработчиков. Сразу после получения обратной связи задачи добавляются в трекер. На канбан можно перейти после первого релиза MVP и успешно им пользоваться при условии регулярно получаемой обратной связи.

  4. Экстремальное программирование (XP)

    Экстремальное программирование

    Это гибкая методология разработки софта, включающая следующие практики: рефакторинг кода, частые мини-релизы, простоту проектирования и общие стандарты кода, действующие для всех программистов, занятых в проекте. Методология действует короткими циклами (как правило, около недели), поэтому можно быстро создать первую версию, а потом расширить ее. ХР — хороший выбор для тех MVP, которые сильно зависят от качества кода.

    Важно остановить выбор на одной итерации разработки, так как это улучшит качество обратной связи.

  5. Используйте альфа- и бета-тестирование

    Альфа-тестирование — оценка MVP небольшой группой пользователей, которых пригласил сам стартапер (обычно это знакомые или родственники). Если данная стадия прошла успешно, то следует продолжить бета-тестированием, то есть предложить незаинтересованным пользователям попробовать товар или услугу в течение небольшого периода. Далее собираем фидбэк, смотрим на результаты и определяем, что нужно добавить, а что убрать из функциональности, чтобы усовершенствовать продукт.

    После обновления товара или услуги следует протестировать готовую версию заново, снова собрать обратную связь, проанализировать и сделать выводы. Количество таких итераций может разниться в зависимости от продукта и отрасли. После логического завершения нескольких итераций можно заняться усовершенствованием MVP или вовсе сменить направление, если это оказалось бесперспективным.

5 главных ошибок при создании MVP

Какие сложности могут возникнуть при создании MVP? Существует достаточно ситуаций и предполагаемых ошибок. Давайте рассмотрим подробнее несколько типичных сценариев.

  1. Идеальное — враг хорошего

    Создавая MVP, постарайтесь не попасть в ловушку собственного перфекционизма. Вам следует создать базовую комплектацию своего товара или услуги. Если потребители не посчитают ваш продукт полезным, то не поможет уже ничего — ни высокая производительность, ни оригинальный интерфейс, ни интересные фишки. А на разработку этого всего нужны финансы и время, которые есть не у всех стартаперов.

  2. Урезая функции, не урезайте качество

    Не стоит впадать в крайности и создавать MVP без должного тщания. Простота минимально жизнеспособного продукта не отменяет его качества. К примеру, если ваш стартап — веб-сервис, то не поддавайтесь соблазну сэкономить на хостинге.

    Помните, что интерфейс вашего проекта должен быть дружелюбным, а все функции должны работать быстро, четко и без багов.

  3. Не забывайте о фидбэке

    Основное предназначение MVP — получение обратной связи от потребителей. К сожалению, многие стартаперы забывают об этом. Получив фидбэк, нужно выделить в нем основные показатели, по которым можно будет судить об успехе товара или услуги. Это могут быть ответы на следующие вопросы:

    • сколько раз приложение скачали;

    • сколько было положительных отзывов;

    • сколько времени в среднем клиент проводит в приложении;

    • коэффициент удержания потребителей.

  4. Выполняйте обещания

    Понятно, что очень хочется пообещать пользователям интересные фишки и обновления, чтобы привлечь их внимание к MVP. Но помните, что все обещания нужно выполнять в срок и без обмана.

    Разочарованные и обманутые в своих ожиданиях потребители нивелируют все ваши достижения.

  5. Цените идею и прислушивайтесь к цифрам

    Порой начинающие бизнесмены так искренне восхищаются своим детищем, что не хотят слышать никакой критики в адрес проекта. Это очень плохо и даже вредно. Команда перестает руководствоваться собранными отзывами и анализировать их, создает MVP без оглядки на желание потребителя, успокаивая себя тем, что клиенты пока не разобрались в продукте, а уж финальный релиз все расставит на свои места. Но это неправда.

    Как добиться успеха? Руководствуйтесь информацией, полученной с помощью фидбэка! Не стесняйтесь менять функционал в соответствии с пожеланиями потребителей.

К чему может привести игнорирование этапа создания MVP

Мы поделились с вами историями успеха, где бизнесмены, используя MVP, определили клиентские ожидания и выиграли от этого. Есть и истории провала — о тех предпринимателях, которые решили пренебречь этапом создания минимально жизнеспособного продукта и захватить рынок. Однако получилось иначе — рынок поглотил и переварил их. Это истории о бизнесе, который оказался убыточным.

  1. Краудфандинговая платформа

    Краудфандинговая платформа

    Проект в режиме онлайн, работающий двумя способами: тот, у кого есть идея для проекта, рассказывает о ней и ищет спонсора; или спонсор ищет проект, куда ему будет интересно вложить средства.

    Принцип монетизации — денежные средства в обмен на опубликованное объявление о бизнесе. Таким образом, это доступ к спонсорам. Идеей такого проекта осенило одного бизнесмена, который и воплотил ее в реальность, забыв, впрочем, про MVP.

    Этот предприниматель купил хороший развитый сайт за 500 тысяч рублей, арендовал помещение под офис, взял на работу операторов кол-центра, оплатил дорогой трафик, а также услуги программистов, которые должны были сделать собственный CRM-продукт.

    Через 6 месяцев траты на содержание сайта и зарплат всех сотрудников выросли до двух миллионов и динамика была неутешительная — дальше бы расходы только возросли.

    Но что же о доходе? За полгода предприниматель получил около шестидесяти тысяч чистого заработка. Концепция не оправдала себя на этапе монетизации.

    Клиенты не желали оплачивать размещение объявлений. И это несмотря на то, что за 6 месяцев абонемент на доступ подешевел в четыре раза.

    В конце концов незадачливый бизнесмен, промучившись год и получив огромные убытки, вынужден был закрыть дело, а затем устроиться работать в офис, чтобы получить хоть какой-то доход для выплаты долга.

    А можно было сделать совсем по-другому и начать с реализации MVP. Открыть небольшой сайт, пригласить туда людей, которые будут выкладывать свои проекты. А посетители сайта могли бы просматривать часть контента безвозмездно, а остальное — за определенную плату.

    И если бы все пошло хорошо, то при наличии постоянных клиентов можно было бы подумать о расширении бизнеса.

  2. Интернет-магазин строительного оборудования

    Интернет-магазин строительного оборудования

    Есть одна история на тему эффективности MVP, которую на разные лады пересказывают друг другу маркетологи и консультанты по бизнесу.

    Бизнесмен, у которого до сих пор дело шло исключительно офлайн, захотел обзавестись интернет-магазином своих товаров. Потратил на разработку достаточно большие деньги, примерно пятьсот тысяч рублей. Однако не оставил средств на трафик — а ведь по-хорошему потребуется вложить туда еще полмиллиона. Заказал контекстную рекламу на остатки средств и этим удовлетворился.

    А ведь это реальная история, и она произошла с одним владельцем магазина строительного оборудования. Бизнесмен планировал торговать оборудованием во всех регионах страны. Помимо интернет-магазина, он потратил пятьдесят тысяч на контекстную рекламу.

    И что же произошло? Никто не бросился покупать его строительное оборудование. Некоторые нюансы рынка мешали клиентам заказывать товары в другом городе.

    Но как же тогда следовало поступить? А вот как: создать в качестве MVP целевую веб-страницу с минимумом самых популярных товаров или же шаблонный интернет-магазин.

    Далее отследить самые актуальные запросы из других городов, запустить по ним трафик. И расширять проект, если все пойдет по плану, а расходы на логистику не будут превышать прибыль магазина.

    Если вывести на рынок маленький проект с минимумом жизнеспособности, то это обеспечит бизнесу безопасность в будущем. Ведь так можно будет протестировать реализацию продукта и предсказать, как он будет развиваться в дальнейшем, какие у него перспективы. MVP помогает бизнесмену принять нужные решения, основываясь не на домыслах, а на статистике и фактах.

Статья опубликована:

Генератор Продаж

Категории