Что это? Рекламная интеграция – это специальные вставки в интересный для аудитории контент. Сами вставки по своей формулировке являются либо рекомендациями блогера, либо просто положительной презентацией продукта.
Преимущества. Рекламная интеграция хороша тем, что продвижение товара не раздражают людей. Что в свою очередь означает значительное снижение вероятности игнорирования потенциальными клиентами предложений брендов и, соответственно, рост прибыли у компаний.
В статье рассказывается:
- Понятие рекламной интеграции
- Причины обращения брендов к блогерам
- Преимущества и недостатки рекламной интеграции
- Подходящие для рекламной интеграции форматы
- Рекламная интеграция в YouTube
- Рекламная интеграция в TikTok
- Рекламная интеграция в Instagram*
- 5 типов блогеров
- 3 варианта поиска подходящего блогера
- 7 этапов работы с рекламной интеграцией
- Возможные проблемы при использовании рекламной интеграции у инфлюэнсеров
-
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентамиСкачать бесплатно
* Instagram – организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации.
Во многих случаях люди даже не догадывается, что их сознанием элементарно манипулируют, пытаясь «впарить» тот или иной продукт. Правда, достичь подобного эффекта весьма непросто, тут необходимо знать все тонкости использования рекламной интеграции в своих целях. Об этом мы сегодня и поговорим.
Понятие рекламной интеграции
Ее еще иногда называют нативной (с английского native – «естественный»). Данный тип рекламы является скрытым, так как презентация товара встраивается в основной сюжет повествования. Презентующим лицом является известный для целевой аудитории человек (видеоблогер, шоумен и т. п.)
Говоря простыми словами, рекламная интеграция – это специальные вставки в интересный для аудитории контент. Сами вставки по своей формулировке являются либо рекомендациями блогера, либо просто положительной презентацией продукта. Таким образом, это продающий материал, который интегрирован в бесплатный полезный контент от авторитетной личности.
Блогер, который будет рекламировать продукт, конечно же, должен быть популярным, ведь в противном случае это не возымеет должного эффекта. И если мы приглядимся к авторитетным личностям на площадке YouTube, то заметим их общую черту – наличие в видеороликах тех самых рекламных интеграций.
Причины обращения брендов к блогерам
Чаще всего к сотрудничеству с блогерами прибегают для решения двух основных задач: увеличить уровень узнаваемости бренда и повысить количество продаж. Рассмотрим конкретнее причины обращения компаний разного уровня к этим персонам:
Крупные бренды (в том числе международные)
Организации такого масштаба очень часто договариваются с инфлюэнсерами (пользователями, имеющими обширную и лояльную аудиторию) о дальнейшем сотрудничестве. С контент-мейкером заключается контракт на определенный срок (вплоть до года и даже более), в течение которого он будет являться агентом влияния бренда. При этом блогер в рамках этого периода пользуется товарами компании и полускрыто ее рекламирует.
Для крупных брендов интеграция с блогерами является дополнительной возможностью связи с аудиторией. Все без исключения известные марки находятся в постоянной конкуренции за внимание клиентов. При этом один и тот же продукт может рекламироваться одновременно в соцсетях, в контекстной рекламе, на YouTube и пр. Чем выше концентрация PR-контактов, тем больше вероятность запоминания пользователем вашего бренда.
Средние и малые бренды
Небольшие по масштабу компании сотрудничают с блогерами лишь эпизодически. Срок взаимодействия может быть определен, например, в 1 месяц или квартал. Кроме того, в этом случае обычно не заключают строгих контрактов. Популярная личность выкладывает обзоры товаров бренда или демонстрирует то, как сама пользуется этой продукцией.
Для относительно небольших торговых марок рекламные интеграции дают возможность продавать свою продукцию/услуги. Они понимают, что известные блогеры могут очень сильно влиять на свою аудиторию из-за повышенного доверия к ним. Если лидер мнения с положительной стороны отзывается о вашем бренде, то прирост узнаваемости и продаж не заставит долго себя ждать.
Преимущества и недостатки рекламной интеграции
Стандартная реклама на YouTube включается перед самим видео, во время его просмотра или же в конце ролика. Зритель при этом имеет возможность пропустить подобную вставку.
Но пропустить нативную рекламу уже несколько сложнее. Происходит это потому, что блогер рассказывает о бренде попутно с основным сюжетом ролика, как бы между делом. В таком случае значительно снижается вероятность отрицательной реакции на рекламу.
У такого рода взаимодействия с аудиторией есть как свои достоинства, так и недостатки.
Начнем с преимуществ:
Реклама выглядит непринужденной, естественной и не вызывает отрицательных эмоций.
Демонстрация PR-объекта подается в форме рекомендации авторитетной персоны или даже друга.
Появляется возможность создать сразу несколько органичных упоминаний о товаре.
Среди минусов можно отметить:
Необходимость дополнительных затрат сил и времени на построение сюжета с непринужденной подачей.
Рекламная вставка не должна выделяться из общего контекста блога.
Инфлюэнсер должен упоминать о продукции бренда в сжатой и лаконичной форме, иначе пользователи могут попросту перемотать участок ролика с явным пиаром.
Подходящие для рекламной интеграции форматы
Рассмотрим наиболее массовый на сегодняшний день тип контента – видео. Нативная реклама там представляет собой обычный для канала ролик, особо ничем не выделяющийся среди остальных. Единственное отличие заключается в ненавязчивом рассказе блогера о вкусном меню какого-то ресторана, удобстве езды на определенном автомобиле или эстетичности конкретной модели аксессуара. Если все сделано правильно, то результат проявляется в виде существенного увеличения числа посетителей или покупателей.
Лидер мнений может продемонстрировать продукт в любом ключе, даже упомянуть некоторые его недостатки. Основная задача состоит в интересной и легкой подаче.
Нередко менеджеры не могут выбрать между специальным роликом с интегрированной рекламой и вирусным видео. Но ничего не мешает совместить эти два формата и тем самым получить интересное сочетание погружения в основной сюжет и непринужденной популяризации бренда. Самый важный фактор здесь – заинтересованность целевой аудитории, поэтому необходимо правильно подобрать видеоблогера.
Конкретных вариантов презентации множество, все зависит от имеющейся аудитории, нюансов предложения и самого лидера мнений. Перечислим несколько эффективных видов рекламных интеграций с естественной подачей информации о товаре:
Видеоклип
Музыканты своим творчеством олицетворяют искусство и талант, а также являются мощными авторитетами для слушателей. Таким образом они вызывают к себе доверие и лояльность. В качестве примера можно привести Сашу Спилберг, которая удачно презентовала товар от компании Samsung.
Поддержка от спонсора
Контент-мейкер может упомянуть о компании, которая осуществляет поддержку и оказывает ему помощь в блогерской деятельности. Это вызывает симпатию у зрителя, а бренд в глазах посетителей площадки становится более прогрессивным.
Интерактивное видео
В этом формате пользователь принимает участие в процессе воспроизводства контента при помощи дополнительных инструментов, например, переходов, горячих клавиш, заполнения форм и т. д. По данным Brainient, коэффициент кликабельности у этих видео в несколько раз больше, нежели у обычных.
Анонс
В данном варианте видеоблогер выступает в качестве альтернативы телевидению, оповещая о будущих мероприятиях. Как правило, в ходе промоакции зрителям дают определенные бонусы, например, в виде скидки.
Обзор товара
Здесь целью блогера выступает даже не призыв к покупке, а скорее повышение лояльности публики к рекламируемому продукту. Со стороны такой формат напоминает своего рода «магазин на диване».
Но это лишь некоторая часть форматов нативной рекламы, на самом деле их гораздо больше. Некоторые компании, к сожалению, выбирают неподходящий формат и получают слабый эффект. Но такого исхода можно избежать, если грамотно подойти к задаче.
Рекламная интеграция сработает в том случае, когда удастся изначально найти подходящего видеоблогера. Ваш продукт не должен слишком выделяться на фоне общего образа контент-мейкера, иначе это может вызывать отрицательную оценку публики. Например, реклама новой модели авто будет лучше воспринята, если ее увидят у Залуцкого (ведет тематический блог), а не у Елены Крыгиной, которая является экспертом в моде и красоте.
Помните, что главное в интегрированной рекламе – грамотное введение презентации товара инфлюэнсером. Скажем, если сюжет ролика заключается в обзоре компьютерной игры, то упоминание пылесоса может выглядеть не очень органично.
Теперь поговорим о наиболее приемлемых для нативной рекламы соцсетях.
Рекламная интеграция в YouTube
По данным статистики, данная платформа ежемесячно охватывает порядка 84 млн уникальных пользователей. Контент YouTube находится на 3 месте по популярности среди остальных форматов, использующихся инфлюэнсерами, и уступает лишь постам и сторис в Instagram*. Перечислим базовые типы рекламы на этой площадке:
Рекламный ролик
Человек делает вставку с рекламным роликом в свое видео и перед этим указывает зрителям на своего спонсора.
Преимущества:
Доступная стоимость. Такое PR-видео оценивается дешевле, нежели интеграция.
Быстрота и легкость. Вам необходимо лишь дать блогеру рекламный ролик, после чего он просто вставит его в свой материал.
Главным недостатком такого формата является его явность. Нативная составляющая пропадает, и аудитория может начать проявлять недовольство. В таком случае подписчики нередко прибегают к написанию нелицеприятных комментариев и постановке дизлайков.
Рассказ блогера
Данный формат предполагает непосредственное нахождение инфлюэнсера в кадре во время рекламы. В это время он характеризует товар и демонстрирует его на камеру.
Преимущества:
Такого рода рекламная интеграция на Ютьюбе смотрится куда более органично из-за присутствия в кадре доверенного лица – блогера.
Зрители вовлекаются во взаимодействие с компанией.
Минусом формата является то, что стоимость такого PR-материала выше, чем у предыдущего варианта, и она более трудна в реализации. Здесь уже требуется определенный сценарий, согласование с рекламодателем или агентством, обсуждение различных нюансов. Нередко приходится переснимать части ролика, прибегать к использованию закадровой озвучки и т. п. Такие действия естественно затрачивают больше времени, чем простая вставка готового видео.
Спецпроект
По своей структуре такой ролик является одним большим рекламным видео. Но учтите, что далеко не все контент-мейкеры соглашаются участвовать в данном формате. Помимо этого, существует несколько вариаций спецпроектов, ведь блогер может не только выложить обычное PR-видео, но и сделать полноценный обзор со своими комментариями и отзывами.
Одним из образцов может послужить реклама косметики фирмы Dr Pierre Ricaud, которую реализовала блогер Татьяна Рева. В своем видео она детально описала продукцию бренда, поделилась со зрителями своими впечатлениями о товарах и подытожила ролик развернутым отзывом о компании.
Преимущества:
возможность создать более длинную рекламу, в которой продукт будет презентоваться со всех ракурсов;
наличие высокого уровня естественности;
большие показатели влияния на аудиторию.
Существенными минусами являются два момента: высокая стоимость и риск того, что видео не понравится пользователям, из-за чего реклама может не окупить вложения.
Коллаборация, или амбассадорство
Такой вариант подразумевает уже более длительное сотрудничество с блогером, где на протяжении какого-то промежутка времени он периодически рекламирует определенный бренд. Если вы хотите понять, как это выглядит, то посмотрите обзор автомобиля KIA Sorento, представленный Алексеем Пивоваровым.
Такой формат является самым продуктивным, если ваша цель заключается в повышении узнаваемости фирмы, а также улучшении лояльности публики, ведь для этого необходимо постоянно упоминать о своем продукте.
Преимуществом амбассадорства является то, что каждая интеграция во время такого сотрудничества будет повышать уровень доверия к вашему бренду (но одновременно с этим отзывы блогера по рекламируемому продукту постепенно будут терять свою ценность в глазах зрителей).
Минусы: самая высокая стоимость, необходимость в согласовании множества нюансов, большая длительность подготовки. По этим причинам амбассадорство пока еще не очень популярно в нашей стране.
Рекламная интеграция в TikTok
Сегодня численность зрителей TikTok растет как на дрожжах. Это и является причиной высокого спроса на такого рода контент-мейкеров. Давайте же разберемся с самыми распространенными вариациями рекламных интеграций в ТикТок:
Hashtag Challenge
Данный метод можно еще назвать брендированным челенджем. Принцип работы заключается в создании тега, идеи и задания для зрителей. Например, сфотографироваться на определенном фоне или снять видео с домашним животным. Тем самым блогер заинтересовывает пользователей, и они начинают соревноваться в креативности.
TikTok-звезды создают бренду рекламу, увеличивают уровень его узнаваемости, а для себя извлекают дополнительную пользу в виде прироста подписчиков. Основной маркетинг-задачей здесь является организация пользовательского контента и расширение информационного поля компании.
При этом можно начать сотрудничать с самим сервисом. В этом случае площадка создаст специальную страницу, где будут выкладываться все условия и ролики. Но это скорее применимо для маркетинга крупных брендов. Для мелких компаний подойдет любой тег и идея, самое важное – создать мощный стимул для зрителя в виде скидки, подарка и прочих бонусов. У PR-видео в любом случае будет шанс пробиться в рекомендации и получить большое количество просмотров.
Анализ эффективности hashtag challenge можно проводить только исходя из количества роликов и числа их просмотров.
Брендированный контент для создания видео
Сюда относятся линзы, маски и все, что в той или иной мере помогает снимать качественные ролики. Тем самым видео пользователя в любом случае приобретает рекламный характер. В особенности это применимо именно к TikTok-блогерам, ведь их контент набирает внушительное количество просмотров.
Реклама у блогеров
Принято считать, что TikTok не очень милостив к стандартной нативной рекламе. При большой концентрации контента с потенциально пиарным подтекстом, ролики перестают получать большие охваты. Однако это не препятствует использованию в видео брендированной одежды или какой-либо другой продукции компании, но уже без официальной отметки. Такой вариант рекламы предполагает сотрудничество через неофициальные биржи или же напрямую.
Планируя запускать рекламную кампанию в TikTok, учтите некоторые особенности платформы:
На площадке немного нативных форматов. Да, вы можете создать челлендж, договориться с блогером о рекламном ролике, но такого разнообразия, как на YouTube или в Instagram*, тут не увидите.
Отсутствует возможность размещения ссылки на сайт бренда и точной оценки результата. Можно понаблюдать за приростом интереса пользователей к продукту, узнать средние показатели продаж, оценить качество трафика, но все эти значения лишь отложенные. Если есть задача здесь и сейчас узнать степень влияния рекламы, то TikTok будет не самым подходящим вариантом.
Не сформировавшиеся средние цены за рекламу. Несложно узнать относительные расценки за интеграцию в различных сферах бизнеса на YouTube, чего нельзя пока сказать про TikTok. На данный момент на этой площадке слишком большой разброс цен за интеграцию.
Мало статистики для бизнеса в личном кабинете. Большинство показателей затрагивают самого блогера (число подписчиков, просмотры и т. д.), а каких-либо performance-метрик, связанных с бизнесом, пока нет.
Молодая аудитория. Возрастные границы большей части инфлюэнсеров TikTok – 13–24 года. Это несколько ограничивает спектр рекламных объектов, которые возможно презентовать на площадке. Однако стоит понимать, что данная ситуация будет постепенно меняться, и число более возрастных пользователей увеличится.
В любом случае, если TikTok подходит для предстоящей рекламной кампании, то пробуйте, анализируйте, тестируйте и наблюдайте за реакцией зрителей на различные форматы, самое важное – тщательно продумать контент.
Рекламная интеграция в Instagram*
* Instagram – организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации.
Данную площадку нельзя назвать новой, так что принцип ее работы уже изучен. Стоит отметить и мощную конкуренцию в Instagram*, ведь компании тратят очень большие деньги на рекламу именно в этой соцсети.
На площадке существует множество разных форматов, начиная от обычных фото и видео, заканчивая прямыми эфирами и Stories. Такое разнообразие и привлекает многие бренды.
Давайте разберемся с самыми популярными форматами рекламных интеграций в Инстаграм*.
Интеграция в «живые» форматы
Преимущества: видеоконтент является отличным методом доведения сюжета до зрителя.
Недостатком выступает повышенная стоимость вставки рекламы в видео, так как организацией производства ролика зачастую занимается целая команда.
Почти 90 % пользователей соцсетей желают видеть больше видеоконтента от брендов. В подавляющем большинстве случаев это помогает людям определиться с покупкой.
Хороший эффект также у интервью со спикерами в рамках прямых эфиров и IGTV. Это объяснимо тем, что в таких форматах зрители могут моментально задать свои вопросы в комментариях и общаться между собой. По итогу бренд начинает взаимодействовать с аудиторией и получает возможность решить ее проблемы, а также отработать все возражения.
Реклама в Stories
Успешные Instagram*-блогеры создают приблизительно столько же Stories, сколько и постов в своей ленте, ведь данный формат очень популярен среди аудитории.
Плюсы:
Легкость восприятия. Короткие ролики быстрее и проще воспринимаются зрителями, нежели текст.
UTM-метки. В Stories можно добавить кнопку перехода на веб-сайт с добавлением этого параметра.
Меньшая стоимость и быстрое создание.
Минусом является временность публикаций. Stories доступны лишь в течение 24 часов, а по прошествии этого периода они удаляются. При этом если блогер начнет публиковать слишком большое число Stories за одни сутки, то реклама может затеряться. По этой причине необходимо заранее обговаривать ротацию или количество рекламных интеграций.
Помимо всего прочего, лучше с самого начала выяснить с блогером все нюансы. Даже самые очевидные для вас вещи могут быть не столь понятны инфлюэнсеру (например, то, что ошибочно выкладывать в один и тот же день ролики двух конкурирующих компаний).
Плюс ко всему, нужно обговорить время публикации, опираясь на активность пользователей. Например, обычно люди активнее всего вовлекаются в просмотр контента в утреннее время, после пробуждения и во время завтрака, с 10:00 до 13:00 активность снижается и возобновляется во время обеденного перерыва.
Челленджи
Самой важной идеей челленджей является охват максимального числа аудитории или, иными словами, – мощная вирусность. Из этого вытекает и основная сложность – необходимо организовать такой вид заданий, чтобы он заинтересовал наибольшее количество зрителей.
Преимуществом такого формата, как можно понять из вышесказанного, выступает вирусность контента, увеличение узнаваемости рекламируемого бренда и привлечение пользователей к новому товару.
Опыт зарубежья демонстрирует гораздо более высокую отдачу от челленджей, чем в нашей стране. Дело в том, что в России больше беспокоятся о стоимости продукта, и конкуренция происходит именно на этом поле. А зарубежные бренды серьезно сконцентрированы именно на торговой марке, и затрачивают на это много финансовых ресурсов.
Причем это связано не только и не столько с особенностями отечественного рынка, сколько со спецификой конкретного сегмента или товара. Да, конкуренция в стоимости играет одну из главных ролей при продаже дорогостоящего продукта, но при этом люди готовы много платить за высокое качество. И как раз в этот момент важнейшее значение приобретает сила бренда.
Самопродвижение в соцсетях
Бренду стоит самому рассказывать о себе, т. е. заниматься самопродвижением в социальных сетях и выстраивать мощную стратегию. Причем именно это и является наиболее действенным средством, ведь вы начинаете напрямую взаимодействовать с пользователями.
Важнейшей задачей самопродвижения в социальных сетях является не рассказ о силе и пользе бренда, а налаживание обратной связи с потенциальными и текущими клиентами. Вы разрешаете их проблемы и общаетесь с ними, за счет чего и понимаете направление дальнейшего развития.
Преимущества:
отсутствие посредников при взаимодействии с аудиторией;
распространение пользователями вашего контента.
Недостатком самопродвижения является тот факт, что его продакшн может обойтись очень недешево.
5 типов блогеров
Рассмотрим различные типы блогеров:
Топ (селебрити). В данную категорию можно отнести актеров, певцов и других медийных представителей. Число подписчиков не играет особо важной роли, так что их может быть и не так много.
Мегаблогеры. Таких инфлюэнсеров также можно назвать лидерами мнений, разница лишь в том, что свой авторитет они получают не за счет актерской или музыкальной карьеры, а уже в цифровой экосистеме. Количество аудитории: от 1 000 000 подписчиков.
Макроблогеры. Сюда относятся интернет-ведущие, которые хорошо разбираются в какой-либо конкретной теме (дизайн, путешествия, семейная психология и многое другое). Аудитория: 100 000–1 000 000 подписчиков.
Микроблогеры. Они заполняют нишу узконаправленных и небольших блогов. Количество аудитории: 3 000–100 000 подписчиков.
Наноблогеры. Это самые небольшие по размерам блоги, но которые все же оказывают влияние на своих зрителей. Аудитория – менее 3 000 подписчиков.
Но стоит понимать, что все зависит от конкретной платформы, ведь Instagram* – это одно, YouTube – другое, а TikTok – третье, так что принципы группировки и выбора блогеров могут отличаться.
Кроме того, для отнесения блога к той или иной группе важно ориентироваться на его тематику. Скажем, для игровой сферы площадка с полумиллионной аудиторией не будет являться особо большой из-за наличия крупных конкурентов. Особенно если мы говорим про зарубежье, где такие блоги могут достигать 20–30 миллионов подписчиков. Но, например, в бьюти-сегменте аудитория в 500 000 человек будет считаться очень большой, ведь у более крупных конкурентов число постоянных посетителей редко доходит до 700 000.
Причем по мере роста популярности блогера растут и его расценки за рекламные интеграции. На самой верхушке цены могут начинаться с нескольких десятков тысяч долларов и доходить до совсем шокирующих цифр.
3 варианта поиска подходящего блогера
Существует три метода подбора инфлюэнсера:
С помощью бирж блогеров
Примерами таких площадок являются GetBlogger и Epicstars. Принцип работы с ними заключается в размещении оффера с вашей задачей, к которой потом подключаются блогеры и предлагают свои расценки. Далее вы договариваетесь о нюансах, производите оплату, а инфлюэнсер публикует рекламу.
Преимущества: вы будете иметь доступ ко всей полезной статистике по профилю видеоблогера, увидите примеры публикаций и стоимость.
Недостатки: биржа, конечно же, будет брать комиссию за свои услуги. Кроме того, не все инфлюэнсеры регистрируются на подобных площадках.
Прямая договоренность
В этом случае вы осуществляете самостоятельный поиск блогера, отыскиваете его контактные данные, или же связываетесь с его менеджером, а затем пытаетесь напрямую договориться о рекламе.
Преимуществом является наиболее низкая (среди прочих вариантов) цена. Более того, вы будете увереннее в выборе блогера, так как сделаете это собственноручно, а дополнительный бонус в виде возможности договориться о бартере никогда не будет лишним.
Минус данного варианта заключается в больших тратах времени, ведь нужно будет наладить коммуникации со значительным количеством блогеров. Да и проблемы выбранного инфлюэнсера автоматически станут и вашими.
Посредством блогерского агентства
Вам могут подойти Feedstars, Blogger Brand, Hype Agency и множество других. От вас требуется лишь заполнение брифа, на основе которого сотрудники фирмы смогут подобрать вам инфлюэнсеров.
Преимущества: все задачи по поиску блогера и решению юридических моментов перекладываются на агентство.
Недостатки: организация наверняка возьмет немалую комиссию за помощь.
7 этапов работы с рекламной интеграцией
Проанализируем их на примере Instagram*. В работе с этой платформой есть свои нюансы, но есть и универсальные моменты, которые применимы к другим площадкам.
Что ж, вы уже выбрали блогера или даже их группу. Коммуникации налажены, стоимость рекламной интеграции учтена и остается финишная стадия – подготовка PR-кампании. Здесь есть свои подводные камни, поэтому разберемся со всеми шагами по отдельности.
Этап 1: Определитесь с основной целью
Зачастую люди пытаются достичь всего и сразу, включая подписки, переходы, звонки и продажи. Но более рационально будет сначала определиться с конкретной целью и, основываясь на ней, спланировать интеграцию. Причем для разных задач подходят и разные виды контента.
Нужен максимальный охват? Придумайте что-нибудь необычное, занятное или веселое. Лучше всего подойдет такой материал, у которого в теории может получиться завируситься и запомниться. Пример рекламной интеграции такого плана: компания OMNIMIX прорекламировала свое средство от отравления «Полисорб» при помощи рэп-клипов, в которых исполнители говорили про это самое средство.
Хотите больше заказов? Можно создать вре́менную акцию и раздать зрителям промокоды. Вам же необходимо замотивировать пользователей к скорой покупке.
Желаете увеличить число подписчиков? Организуйте конкурс, в условиях которого будет указана необходимость соответствующего действия. Другой вариант – генерировать полезный для зрителей контент, который будет сам по себе привлекать людей к подписке.
Этап 2: Подберите оптимальный формат
Предположим, что вы остановили свой выбор на блогере с небольшим охватом. За свою Stories он просит 500 руб., а за пост – 1 500. Какой же вариант подойдет лучше? Или же просто оплатить оба формата? Для ответа на эти вопросы следует разобраться с плюсами и минуса каждого из способов рекламы.
Stories представляет собой очень «живой» формат, быстро набирающий просмотры. Немалое количество пользователей смотрят эти короткие видео гораздо чаще, нежели ленту. Есть возможность закупить сразу несколько историй, получая при этом скидку за каждую последующую. Кроме того, в них можно встроить ссылку на продукт.
Посты не удаляются через сутки после публикации, но блогер может сделать это собственноручно через какое-то время. По этой причине лучше еще на берегу обговорить такие вопросы. Внизу публикаций есть комментарии, где люди могут увидеть сообщения с просьбами уточнить цену. В этот момент может сработать принцип «если это интересно другим, то и мне не помешает». Места для текста предостаточно, поэтому есть возможность описать продукт со всех позитивных сторон.
Сторис поможет на время привлечь внимание, а пост позволит надолго увеличить трафик из ленты.
Конечный выбор должен основываться на ваших собственных потребностях. Сотрудничество с блогерами-новичками хорошо еще и тем, что разница в цене между их постами и сторис, как правило, довольно мала. При наличии привлекательной суммы можно предложить инфлюэнсеру оставить рекламную интеграцию на длительный промежуток времени, и в этом случае можно будет использовать два формата сразу.
Этап 3: Продумайте текст
Вы приобретаете у инфлюэнсера не просто рекламу, а именно интеграцию в его контент. Дабы реклама оставалась нативной, она должна сочетаться с нормами выбранного блога. По этой причине лучше доверить создание текста самому автору, а вашей задачей будет подготовка списка с основными моментами, на которые он будет ориентироваться. К этим тезисам он добавит хорошую подводку, свой обычный слог и полюбившиеся публике эмодзи.
Что необходимо указать в списке:
Кем вы являетесь и что продаете.
Причина, по которой предложение бренда должно привлечь зрителей и каковы их потребности, закрываемые вашим продуктом/услугой.
Преимущества, на которых нужно сделать акцент (оплата товара после получения, бесплатная доставка и пр.).
Все эти данные должны быть сформулированы кратко и ясно. Объем не должен превышать более одной страницы A4, ведь это не презентация для вкладчика.
Обсуждая с блогером будущую интеграцию, сообщите ему о том, что вы приветствуете творческий подход с его стороны. Это будет особенно к месту, если инфлюэнсер отличается харизмой, грамотной речью и остроумием. Слишком строгие рамки ваших требований будут ограничивать способность блогера к импровизации. Правильно балансируйте между двумя этими факторами и тогда повысите шансы на получение желаемого эффекта.
Этап 4: Приготовьте визуальную часть
Известная поговорка в случае с Instagram звучит так: встречают по картинке. Продавая физический продукт и не проводя при этом фотосессию, отправьте его блогеру. В этом случае вы сможете извлечь сразу три положительных момента:
Instagram*-блогеры в своем большинстве уже имеют навыки фотографирования. Кроме того, инфлюэнсер заинтересован в качественной картинке для своего профиля.
Лично продемонстрировав ваш товар, блогер подаст пример своей аудитории.
Можно снизить стоимость сотрудничества за счет частичного бартера, если, конечно, инфлюэнсеру будет полезен данный продукт.
Но что делать, если ваш товар виртуальный, а визуал отсутствует? Попробуйте использовать сервис, который продает готовые картинки или же закажите их у фрилансера.
Существуют и такие товары, для которых не обязательно создавать какие-либо снимки. Скажем, виртуальный марафон хештегов можно презентовать при помощи обычных разговорных Stories, где блогер продемонстрирует скриншоты с достижениями участников предыдущих акций.
Этап 5: Наблюдайте за конкурентами
Даже великие творцы искусства следили за своими конкурентами. Произведите анализ интегрированной рекламы других брендов в вашей нише. В таком случае сможете получить новые идеи и дополнить свой PR-багаж.
Найдите публикации по хештегам или же воспользуйтесь специальными сервисами по поиску рекламных объявлений в постах.
Этап 6: Спланируйте аналитику
Постаналитика является важнейшим инструментом в работе с блогерами. Рекламная кампания чаще всего запускается с целью повышения продаж, и по этой причине их показатели нужно анализировать с самого начала. Ведя клиентов на свой веб-сайт, создайте в ссылках UTM-метки. Если продажи осуществляются через Директ, то раздайте инфлюэнсерам промокоды. С помощью этого вы и повысите интерес к своему продукту, и вычислите наиболее эффективного с этой точки зрения блогера.
Но даже если пользователь не сообщил вам промокод (что иногда случается, когда посетитель не дочитывает запись до конца), то вы можете посмотреть его подписки. Обнаружив ответственного за рекламу блогера, отметьте у себя данный факт. В крайнем случае, ничего не мешает просто задать клиенту вопрос о том, откуда он узнал о вашем бренде.
Этап 7: Приготовьтесь к повышению активности
Больше всего обращений происходит в первые часы после публикации рекламы, поэтому перед этим моментом освободите свой график, дабы вы смогли лучше сконцентрироваться на обработке запросов.
Многие компании упускают целую массу клиентов из-за отсутствия своевременного ответа на поступающие вопросы аудитории. Причем это часто происходит даже с новичками маркетинга, хотя как раз им и нужно усиленно трудиться ради закрепления на рынке.
Будьте готовы обратиться к прайсу, заготовьте шаблоны для ответов на стандартные вопросы клиентов и как можно быстрее производите расчеты времени и стоимости доставки. Аудитория всегда положительно оценивают такую высокую ориентированность на свои потребности.
Возможные проблемы при использовании рекламной интеграции у инфлюенсеров
Интегрированная реклама, к сожалению, не всегда работает так, как вы этого хотите. Теоретические построения на практике нередко оказываются неэффективными, но у всего есть свои причины.
Блогеры зачастую прибегают к накруткам подписчиков и в некоторых случаях сами не знают, какой процент их аудитории является органическим. Но даже если они и обладают такой информацией, то наверняка не захотят делиться ей с потенциальными рекламодателями.
При этом понять количество реальной аудитории, находясь в роли стороннего наблюдателя, довольно проблематично. Различные статистики по блогу, которые его автор может предоставить в ходе переговоров, не всегда отражают настоящее положение дел.
Кроме того, нельзя на 100 % предсказать степень успешности действий самого инфлюэнсера по вашему конкретному бренду. Да, иногда можно сразу заметить формальное отношение блогера к рекламе, но ведь случаются и непредвиденные обстоятельства. Например, у него могут быть личные проблемы, плохое настроение или не самое положительное отношение к вашему продукту. Итогом влияния таких факторов может явиться неудачная интеграция.
Как же спрогнозировать реакцию аудитории? Зачастую маркетологи, особенно работающие на далекие от медиарынка компании, дают неточную оценку полезности их товаров для зрителей инфлюэнсера. Использование в качестве критерия оценки возможную покупку товара его подписчиками – не всегда рабочий метод прогнозирования. Стоит понимать, что блоги несут скорее развлекательную функцию и поэтому для аудитории будет неприятно, когда посреди интересного для них контента всплывет скучная и бесполезная рекламная интеграция с брендом. Такой пиар быстро забудут или даже оставят негативные комментарии.
Избежать данного исхода можно с помощью скрупулёзного анализа самого лидера мнений и его творчества, а не аудитории блогера. Ориентируйтесь в первую очередь на сочетаемость контента площадки с вашим продуктом, иначе PR будет неэффективен.
Как вы можете заметить, рекламная интеграция у блогеров – это практически отдельная научная дисциплина, в которой нужно иметь знания, опыт, навык многозадачности и даже интуицию. Поэтому важно договариваться с множеством инфлюэнсеров, чтобы таким образом правильно распределить усилия и свести к минимуму ущерб от возможного провала. Например, если у вас четыре блогера, из которых три не дадут положительного эффекта, то ситуация будет не самой приятной. Другое дело если этих блогеров, скажем, 30. Интеграции от пяти или даже десяти инфлюэнсеров из их числа могут не сработать, но общая результативность будет неплохой за счет оставшихся 20 рабочих схем.
Строго говоря, блогеры интересуют лишь их конкретную аудиторию. Сотрудничество с инфлюэнсерами представляет собой только один из имеющихся на сегодня PR-инструментов. Да, это довольно важное орудие, но не более качественное, чем, например, контекстный пиар. С другой стороны, если вы все же сфокусировались на данном способе, то выбирайте лидера мнений, исходя из специфики своей ниши и ЦА, а не по преимуществам рекламной интеграции как таковой.