SOV (share of voice): понятие, роль в маркетинге, расчет.

О чем речь? SOV (Share of Voice) — одна из ключевых метрик, позволяющих оценить долю маркетинговых сообщений компании в общем потоке рекламы. Полученные данные помогут скорректировать стратегию продвижения.

Как рассчитать? Для расчета SOV используются разные методики. Выбор подходящей техники зависит от целей компании и доступных данных. Нередко в процессе допускают досадные ошибки, которые сильно искажают результат.

Что такое SOV (Share of Voice) простыми словами

В современном мире цифровых технологий digital-маркетинг стал неотъемлемой частью бизнес-стратегий компаний всех размеров. Однако недостаточно просто запустить рекламу в интернете. Необходимо также тщательно отслеживать и анализировать показатели эффективности.

Для этого существует 10 ключевых метрик, и одна из них — SOV, или Share of Voice. Прямой перевод с английского — «доля голоса». В отечественной практике же SOV понимается как доля рекламы в общем рекламном пространстве.

Источник: shutterstock.com

Другими словами, данный показатель демонстрирует ответ на вопрос: «Сколько говорят о нашей компании?» Сравнение этих значений с конкурентами позволяет выявить свою позицию на рынке. Доказано, что компании, бренды или продукты с наибольшей долей в общем объеме, как правило, пользуются наибольшим спросом у потребителей.

Теперь рассмотрим чуть подробнее. Допустим, пять компаний разместили объявления на одном сайте. Получается, что каждая из них будет занимать 20 % от общего рекламного трафика. Но, если одна из компаний разместит второе объявление, соотношение изменится.

Логично, что чем выше SOV (Share of Voice), тем интереснее он для аудитории. И, конечно, это напрямую влияет на продажу, ведь если в информационном поле часто появляются уведомления про какой-либо продукт, возрастает вероятность того, что покупатель его увидит, услышит и в конечном итоге выберет именно эту компанию.

Иногда под SOV подразумевают не только рекламные объявления, но и отзывы клиентов. В этом контексте показатель вычисляют для оценки эффективности рекламных кампаний. Обращают внимание не только на количество, но и на содержание комментариев. Если пишут много хороших отзывов, значит, реклама действительно успешна.

Роль SOV в маркетинге

Применение SOV в маркетинге:

1. Сравнение позиций брендов. Анализ Share of Voice предоставляет компаниям возможность сравнить свою видимость с конкурентами. Это помогает выявить сильные и слабые стороны маркетинговых стратегий, а также скорректировать их, чтобы занять более выгодное положение на рынке.

2. Оптимизация распределения бюджетов. SOV(Share of Voice) играет важную роль в принятии взвешенных решений касательно средств, выделенных на маркетинг. Если показатель низкий, имеет смысл вложиться в продвижение, чтобы повысить узнаваемость.

3. Оценка эффективности вложений. Регулярный мониторинг SOV позволяет брендам анализировать возврат инвестиций (ROI).

4. Улучшение контентного подхода. Изучив, какой контент сильнее повышает долю голоса, компании могут скорректировать свои стратегии, делая упор именно на самые эффективные направления. Понимание интересов целевой аудитории позволяет брендам адаптировать свои сообщения и подходы.

5. Изучение эффективности каналов. Анализ доли голоса позволяет определить, какие площадки (телевидение, радио, интернет) больше всего подходят для взаимодействия с аудиторией.

6. Мониторинг уровня узнаваемости. Регулярное отслеживание SOV (Share of Voice) дает возможность обеспечивать устойчивые позиции на рынке. Эта информация также может быть полезна при запуске новых продуктов, позволяя выявить нужный уровень видимости для успешного выхода на рынок.

7. Поисковый маркетинг (SEM). В рамках SEM доля голоса помогает брендам понимать свою видимость в поисковых системах. Изучение SOV для определенных ключевых слов может способствовать формированию эффективных SEO-стратегий и повышению позиций брендов в выдаче поисковых систем.

8. Анализ вовлеченности в социальных сетях. Share of Voice в данном случае позволяет брендам оценить уровень вовлеченности аудитории и сопоставить его со своими конкурентами. Это также помогает выявлению инфлюенсеров, которые могут улучшить показатели вовлеченности бренда.

9. Взаимосвязь SOV и рыночной доли. Эти параметры связаны. Увеличение SOV может прямо способствовать росту продаж и дохода бренда. Сравнение SOV с показателями продаж предоставляет ценную информацию о том, насколько маркетинг помогает компании добиваться поставленных бизнес-целей.

Влияние SOV на конкурентоспособность компании

SOV (Share of Voice) — это ключевой показатель, по которому можно определить, насколько устойчивые позиции на рынке имеет тот или иной продукт. Также метрика говорит о конкурентоспособности продукта или компании.

Если SOV высокий, значит, аудитория о нем знает. Он известен и узнаваем. В условиях серьезной конкурентной борьбы именно это позволяет закрепиться на рынке и сформировать прочные связи со своей аудиторией.

Источник: shutterstock.com

Управление долей голоса эффективно не только для увеличения осведомленности о продукте, но и для укрепления его влияния в своей отрасли. Когда уровень Share of Voice высокий, бренд оказывается в центре внимания, что способствует росту потребительского интереса и доверия. Следовательно, оптимизация этого показателя становится важной стратегической задачей на пути к достижению долгосрочных корпоративных целей.

Помните, для создания эффективных маркетинговых стратегий необходимо постоянно мониторить еще и конкурентов. Регулярное отслеживание позволяет незамедлительно реагировать на изменения и выявлять новые возможности для укрепления позиций на рынке. Это обеспечивает компании гибкость в условиях перемен и помогает успешно противостоять вызовам.

Кроме того, организации, активно занимающиеся увеличением своей доли голоса, имеют больше шансов на привлечение талантливых сотрудников, инвесторов и деловых партнеров, что способствует общему процветанию и в целом повышению устойчивости бизнеса.

Виды SOV

Как уже выяснили ранее, доля голоса — это метрика, которая показывает, как часто бренд «появляется» в информационном пространстве по сравнению с конкурентами. Для этого используются специальные инструменты, которые помогают следить за упоминаниями компании на различных площадках.

Простые цифры не всегда дают полную картинку, поэтому важно учитывать контекст, например, авторитетные источники и актуальные темы.

Кроме того, в рамках SEO (поисковой оптимизации) доля голоса показывает, сколько органического трафика получает сайт по сравнению с конкурентами. Это важно для понимания видимости и охвата бренда в интернете.

Источник: shutterstock.com

Объединяя данные из социальных сетей и SEO, маркетологи могут лучше понять, насколько известен их бренд. Эти сведения нужны, чтобы совершенствовать свои маркетинговые стратегии для укрепления позиций на рынке и связи с клиентами.

Отслеживание доли голоса в социальных сетях

Традиционный подход к определению доли голоса в социальных сетях заключается в простом подсчете упоминаний вашего бренда и конкурентов на различных платформах за определенный период. Инструменты социального прослушивания (Brandwatch, Talkwalker, Mention и др.) значительно упрощают этот процесс, предоставляя возможность задать ключевые слова, фильтры по датам и языку, а также анализировать данные в режиме реального времени.

Вы задаете определенные параметры, выбираете площадки и период времени, а затем запускаете инструмент для анализа. Далее изучаете цифры и контекст. Многие фокусируются только на количестве упоминаний, но важно учитывать и авторитет источника. Действие влиятельного лица имеет большую ценность, чем случайного пользователя.

Например, если бренд № 1 и бренд № 2 фигурируют в Instagram по 100 раз, но у бренда №1 больше упоминаний от медийных личностей, инфлюенсеров или СМИ, то это может говорить о его достаточно сильной позиции в социальных сетях.

Помимо прочего, можно посчитать репосты, лайки, ретвиты и комментарии. Все эти данные в совокупности помогут лучше понять, насколько успешно работает ваш бренд.

Тематическая доля голоса

Анализ тематической доли голоса можно применять как к социальным сетям, так и к традиционным медиа. Для начала вам нужно сформулировать логический запрос по определенной теме, например «Фриланс».

Вы создаете фильтры ключевых слов для вашего бренда и конкурентов, чтобы выделить долю голосовых метрик. Например, это может выглядеть следующим образом:

• Упоминания удаленной работы: 120 000.

• Упоминания бренда № 1: 600.

• Упоминания бренда № 2: 150.

• Упоминания бренда № 3: 80.

• Упоминания бренда № 4: 45.

Тем самым вы выделите количество упоминаний вашего бренда и ваших конкурентов из всего объема упоминаний (их 120 000).

Затем необходимо вычислить соотношение упоминаний каждого бренда к общему количеству упоминаний.

Так, для бренда № 1 расчет будет выглядеть так: 600 / 870 (600 + 150 + 80 + 40) = 0,689, или 68,9 % доли обсуждения.

Важно помнить, что один показатель не дает объективной картины, поэтому всегда нужно помнить про контекст. Таким образом, корректный анализ будет включать не только информацию, что бренд № 1 имеет 68,9 % доли голоса, но еще и уточнение, что доля голоса бренда № 1 составляет 68,9 % в сравнении с тремя основными конкурентами.

Если вы хотите узнать долю голоса бренда № 1 в рамках всей отрасли, вам нужно разделить 600 на 120 000, это даст 0,5 %.

Доля голоса аудитории

Знать данный показатель необязательно, но он полезен, когда нужно выяснить, как ваш бренд взаимодействует с конкретной аудиторией на различных социальных платформах.

Чтобы вычислить этот параметр, алгоритм будет сложнее, поскольку первым делом необходимо проанализировать аудиторию социальных сетей.

Предположим, вы управляете технологической B2B-компанией и хотели бы понять, насколько ваш бренд интересен директорам по информационным технологиям (CIO). Первым шагом будет создание инструмента для социального прослушивания, куда вы добавите все профили, которые вас интересуют.

Источник: shutterstock.com

На практике это выглядит следующим образом: вы определяете количество директоров, чей контент намерены анализировать (например, 1000 человек), затем добавляете фильтр, который разделит упоминания вашего бренда и упоминания ваших конкурентов.

На выходе получите примерно следующую статистику:

• CIO упоминает бренд № 1: 170.

• CIO упоминает бренд № 2: 130.

• CIO упоминает бренд № 2: 94.

Таким образом, доля голоса бренда № 1 среди аудитории CIO составляет 170 / 394, что равняется 43 %.

Измерение доли голоса среди определенной аудитории имеет большую ценность, поскольку предоставляет возможность напрямую взаимодействовать с этой группой через адаптированный контент и целевые платные кампании в социальных сетях. Это позволяет достичь большего эффекта и наладить прочные связи с вашими потенциальными клиентами.

Доля голоса для SEO

Доля голоса в контексте SEO рассматривается с различных ракурсов и часто ассоциируется с понятиями «органический поиск», «органический трафик». Давайте подробнее рассмотрим несколько основных подходов:

• SOV на уровне сайта.

• SOV на уровне ключевых слов.

• SOV по объему поиска.

Определение доли голоса на уровне сайта может быть выполнено с использованием таких SEO-платформ, как Semrush. Самый простой способ вычислить SOV — это сравнить объем органического веб-трафика вашего сайта с трафиком конкурентов. Примером может служить следующая информация о доле органического трафика:

• Amazon: 1,2 млрд посещений сайта из органического поиска — 68 %;

• Walmart: 274 млн посещений сайта из органического поиска — 15 %;

• eBay: 179 млн посещений сайта из органического поиска — 10 %.

Эти данные можно дополнительно сегментировать на брендированные и небрендированные ключевые слова, а также на рекламные и органические запросы.

Описанный алгоритм может казаться сложным, но с достаточными навыками в Excel это выполнимо.

Начните с использования одного из инструментов SEO для генерации отчета по анализу ключевых слов. После получения данных экспортируйте их и создайте сводную таблицу, чтобы сосчитать общее количество ключевых слов, по которым вы и ваши конкуренты ранжируетесь. Затем вычислите, сколько раз вас упоминают по конкретным целевым ключевым словам, и разделите это количество на число доменов конкурентов, которые тоже участвуют в рейтинге.

Еще один метод анализа доли голоса в SEO можно реализовать через объемы поиска ключевых слов.

Например, данные из Semrush показывают онлайн-шопинг следующих торговых площадок:

• Walmart — 110 тыс.

• Costco — 90 тыс.

• Target — 60 тыс.

• Amazon — 49 тыс.

• Macy’s — 22 тыс.

• eBay — 18 тыс.

• JCPenney — 18 тыс.

• Ross — 18 тыс.

Тут важно понимать, что пользователь, заходя в поисковик, уже знал, в каком онлайн-магазине он хочет совершить покупку. Следовательно, на эту метрику влияет множество факторов, в их числе:

• вывески в магазине, указывающие на возможность онлайн-покупок;

• пуш-уведомления с предложениями оплатить корзину;

• публикации в СМИ;

• прочие цифровые маркетинговые активности.

Доля голоса также является критически важной метрикой для анализа SEO на платформах вроде TikTok. Понимая, какой объем трафика ваш сайт получает по конкретным ключевым словам, вы сможете выявить наиболее значимые из них и сосредоточить усилия на улучшении своих позиций по этим запросам.

Как рассчитать SOV

Эффективная рекламная стратегия — это не просто креативные баннеры и захватывающие видеоролики. Это точная и постоянная оценка вашего влияния на рынок. Ключевой показатель, помогающий в этом, — SOV (Share of Voice), или доля голоса вашего бренда.

Он отражает, насколько громко ваш продукт говорит по сравнению с конкурентами в общем медийном шуме. Понимание SOV критически важно для выстраивания успешной маркетинговой стратегии и повышения конкурентоспособности.

Существует несколько методик расчета SOV, каждая из которых предоставляет ценную информацию и позволяет оценить различные аспекты.

Источник: shutterstock.com

Пожалуй, самый распространенный метод — это SOV, основанный на медийных инвестициях. Он сравнивает ваши рекламные затраты с общими затратами всех конкурентов на рынке в конкретной категории. Этот метод прост в понимании и реализации, но имеет свои ограничения. Он не учитывает эффективность рекламы, а только ее объем. Высокие инвестиции не всегда гарантируют существенную отдачу.

Другой подход — это расчет SOV, выявленный на упоминаниях в медиа. Он выходит за рамки только рекламных затрат и анализирует общее количество показов вашего бренда в различных медиаканалах — от новостных сайтов и журналов до социальных сетей и блогов.

Специализированные инструменты мониторинга СМИ позволяют отслеживать все упоминания, как позитивные, так и негативные, и сравнивать их с количеством упоминаний конкурентов. Этот метод особенно важен в эпоху цифровых коммуникаций, где значительная часть влияния формируется не только рекламой, но и органическим контентом.

Однако важно помнить, что число упоминаний само по себе не гарантирует успех. Ключевым фактором является качество сообщений, публикаций и отзывов. Данный метод оценивает эффективность коммуникации бренда, учитывая релевантность сообщения, его эмоциональную составляющую и запоминаемость. Бренд с меньшим количественным SOV может иметь более высокий качественный SOV, если его сообщения более эффективны.

Для расчета SOV (Share of Voice) есть единая формула:

Бывает, что при проведении расчетов вместо количества рекламных объявлений используются другие метрики:

• GRP (Gross Rating Point) — показывает масштаб влияния рекламы. Он оценивает, сколько раз пользователи видят объявление. Например, реклама на ТВ, которую крутят в прайм-тайм, имеет более высокий GRP, чем та, которую показывают в утренние часы.

• TRP (Target Rating Point) — показывает, сколько раз представители целевой аудитории увидели рекламный материал.

Чтобы получить корректные результаты, следует учитывать несколько правил:

• в расчетах анализируется реклама только с одного канала. Например, отдельно рассматривается доля рекламы в социальных сетях и в газете;

• учитываются только те объявления, которые касаются аналогичных товаров. Если необходимо узнать долю рынка шоколада марки А, то в расчет берутся только другие производители шоколада. Компании, продающие молоко, в данном случае не конкуренты;

• обязательно задавайте временные рамки (неделя, месяц или квартал).

Вот как выглядит расчет доли голоса (SOV) на примере продукта «Гель для укладки волос»:

• Сначала собираются исходные данные. К примеру, организация намерена провести две рекламные кампании в течение года. GRP первой кампании составляет 1800, а второй — 2200.

• Затем прогнозируется общий GRP за указанный период (включая бренд фирмы и всех конкурентов) — 10 000.

• После этого выполняются расчеты: (1800 + 2200) / 10 000 100 %. В результате получается 40 %.

Если вам нужно определить количество органических упоминаний вашей марки в сети, лучше пользоваться специализированными онлайн-платформами. Одним из таких инструментов является SocialMention.

После перехода на сайт вам потребуется ввести названия всех ключевых участников рынка в соответствующее поле. Платформа автоматически соберет данные, в том числе общее количество упоминаний, а также их распределение на положительные, отрицательные и нейтральные.

После сбора информации вам останется лишь суммировать упоминания всех брендов, включая ваш собственный, и произвести необходимые расчеты по указанной формуле.

Некоторые маркетологи рекомендуют игнорировать негативные упоминания при расчете доли голоса (SOV). В этом случае формула будет иная:

Кроме того, на основе полученных данных полезно рассчитать средний тон упоминаний. Для этого положительные отзывы можно оценить в 5 баллов, нейтральные — в 3 балла, а отрицательные — в 1 балл. Затем вычисляется среднее арифметическое, что позволит лучше понять общее восприятие вашего бренда в аудитории. Такой подход поможет вам не только оценить текущую ситуацию, но и выработать стратегии для улучшения имиджа вашего продукта.

Зависимость SOV от показателя SOM

При анализе показателя SOV (Share of Voice) нельзя забывать о немаловажной похожей метрике — Share of Market (SOM), которая отражает положение компании или ее бренда на рынке среди конкурентов. Как и SOV, SOM измеряется в процентах и рассчитывается на основе выручки за определенный период в сравнении с обслуживаемым адресным рынком.

SOV напрямую влияет на долю рынка. Однако с развитием цифровых технологий изменились методы расчета доли голоса. Ранее внимание уделялось только традиционной рекламе, такой как телевизионная и радиореклама, а сейчас учитывается также цифровая SOV, что делает анализ более комплексным.

Исследования, направленные на выявление связей между SOV и SOM, показали несколько закономерностей:

• Влияние на небольшие бренды. Увеличение доли голоса положительно сказывается на малом бизнесе. Крупные игроки часто не реагируют на изменения в SOV, а маленькие могут значительно увеличить свои продажи, повысив рекламные бюджеты.

• Товары повседневного спроса меньше зависят от рекламы.

• Зависимость от digital-SOV. Выявлена корреляция между ростом доли рынка и увеличением цифровой доли на фоне общего рынка. Например, если в текущем году цифровая SOV превышает долю рынка, то в следующем году, скорее всего, показателю доли рынка удастся вырасти. Это указывает на необходимость увеличения бюджета для продвижения в социальных сетях, тогда как расходы на телевизионную рекламу можно оставить без изменений.

Итак, необходимо регулярно сверять и анализировать показатели SOV и SOM, чтобы корректировать стратегии продвижения и максимально эффективно использовать рекламные бюджеты.

После того как был произведен расчет доли голоса и доли рынка, необходимо сравнить эти показатели. Это стоит сделать, чтобы выбрать ключевую стратегию для дальнейшего развития бизнеса.

Источник: shutterstock.com

Для этого нужно пройти несколько этапов:

1. Определить ключевых конкурентов.

2. Посчитать долю рекламного воздействия как своей компании, так и конкурентов.

3. Проанализировать рыночные позиции. Необходимо выяснить, как ваша фирма и конкуренты расположены на рынке.

4. Все собранные данные следует занести в специально подготовленную таблицу, которая состоит из четырех квадратов.

Квадраты следующие:

• Верхний левый квадрат: здесь размещаются компании с высокой долей голоса, но низкой долей на рынке.

• Верхний правый квадрат: в этот квадрат попадают конкуренты, которые превосходят вашу фирму по обоим показателям — и по SOV, и по SOM.

• Нижний левый квадрат: сюда поместите слабых соперников, которые не достигают показателей вашей компании ни по доле голоса, ни по доле рынка.

• Нижний правый квадрат: в этом разделе находятся конкуренты с низкой долей голоса, но высокой долей на рынке.

Маркетолог может распределить всех конкурентов в этой таблице, размещая в одном квадрате несколько игроков. Однако стоит также создать отдельные списки для каждого сегмента целевой аудитории или для разных регионов, что позволит более точно адаптировать стратегии к специфике рынка. Такой подход дает возможность получить детальное представление о конкурентной среде и определить оптимальные направления для развития бизнеса.

Способы повысить SOV

• Регулярно повышайте активность в маркетинговых каналах.

Для успешного роста показателя важно проявлять активность на постоянной основе. Найдите оптимальный ритм взаимодействия, чтобы ваша аудитория ждала ваши публикации в СМИ, посты в социальных сетях или статьи в специализированных блогах.

• Общайтесь с аудиторией, вовлекая ее давать обратную связь.

Старайтесь не просто делиться информацией о своей компании, а организовывать диалог с вашими подписчиками. Реагируйте на комментарии и сообщения, позволяйте пользователям делиться вашим контентом, проводите конкурсы и интерактивные мероприятия, которые вовлекут их в общение.

• Создавайте полезный контент.

Фокусируйтесь на создании контента, который будет полезен вашей аудитории. Это не ограничивается лишь обучающими материалами. Мотивируйте, веселите, развлекайте, вызывайте другие эмоции. Все это может быть крайне ценным.

• Задействуйте разнообразные каналы для привлечения пользователей.

Чтобы увеличить долю голоса, не стоит ограничиваться только социальными сетями или таргетом. Пробуйте различные подходы: сотрудничайте с инфлюенсерами, направляйте адресные письма, запускайте рассылки через WhatsApp с акциями и скидками. Важно тестировать каждый формат и внимательно отслеживать его эффективность, чтобы оптимизировать свои усилия.

Ошибки при работе с метрикой SOV

Эффективность маркетинговой стратегии во многом определяется правильным расчетом и использованием показателя доли голоса. Однако неверные подходы могут привести к негативным последствиям. Разберем наиболее распространенные ошибки, постарайтесь их избегать:

• Игнорирование особенностей отрасли. Каждая сфера имеет свои уникальные черты, и простое копирование успешных решений конкурентов может оказаться неэффективным. Важно учитывать индивидуальность своего бренда.

• Неспособность адаптироваться. Рынок постоянно меняется, и доля голоса вместе с ним. Отсутствие регулярного анализа и корректировки стратегии может снизить ваши позиции.

• Неправильное распределение денежных средств. Увеличение бюджета на медийные каналы ради роста доли голоса может уменьшить рентабельность, если другие важные аспекты маркетинга останутся без должного финансирования.

• Пренебрежение качеством. Фокусировка исключительно на количественных параметрах может ущемить креативность и оригинальность рекламных кампаний. Доля голоса важна как в числах, так и в качестве взаимодействия с целевой аудиторией.

• Несогласование целей бизнеса. Возможно, между желанием увеличения доли голоса и приоритетами компании существуют разногласия. Все маркетинговые мероприятия должны поддерживать долгосрочные цели организации.

Избегая этих распространенных ошибок, бизнес сможет более успешно управлять своей долей голоса и усиливать результаты маркетинговых кампаний.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Часто задаваемые вопросы о SOV

Очевидно, что более высокий процент SOV увеличивает видимость рекламы для потребителей в определенном рыночном сегменте. Максимальные значения SOV указывают на то, что потенциальные клиенты с большей вероятностью запоминают информацию, содержащуюся в рекламных сообщениях.

Какие целевые значения SOV?

Чтобы обойти конкурентов, нужно поднять свой SOV. Поэтому после анализа и расчета текущих значений устанавливаются целевые ориентиры. Основная ошибка заключается в желании достичь подавляющей доли (51 % и выше от общего объема рекламы). На самом деле целевой показатель зависит от числа участников на рынке. К примеру, если аналогичные продукты производят всего две компании, то следует стремиться к 51 % (100 % / 2 = 50 %). Если же конкурентов пять, то целевой показатель снижается до 20 % (100 % / 5 = 20 %).

Что означает 100-процентная доля голоса?

100-процентная доля голоса говорит, что конкретный бренд — абсолютный лидер. В этой ситуации другие бренды вовсе не упоминаются в контексте данной темы или при вводе конкретного ключевого слова.

Что такое доля охвата голоса?

Доля охвата голоса отражает процент бренда в упоминаниях в традиционных медиа в сравнении с его конкурентами. Чем выше этот показатель, тем больше видимость и интерес к бренду.

Какие существуют проблемы с отслеживанием доли голоса?

Отслеживание доли голоса может сталкиваться с рядом трудностей, включая недостаточное наличие данных, разнообразие методов анализа, различия в количестве и качестве упоминаний, отсутствие контекстной информации и сложности в определении конкурентной среды.

Какие преимущества и недостатки SOV?

Как и любые другие метрики, SOV (Share of Voice) имеет свои ограничения. Если сосредоточиться только на числе публикаций, можно упустить важные качественные характеристики. Допустим, даже если у конкурентов больше публикаций, это не обязательно указывает на их более высокую эффективность в коммуникации. Важно учитывать такие факторы, как тональность сообщений, авторитет автора и влиятельность медиа, в которых они размещены.

Плюсы SOV:

• Позволяет оценить положение компании среди конкурентов.

• Может помочь в определении доли рынка в отдельных сегментах.

• Способствует выявлению среднестатистических показателей по сектору.

Отрицательные стороны:

• Качественные аспекты публикаций не учитываются.

• Эта метрика не очень подходит для рынков с большим количеством участников, что затрудняет расчет долей конкурентного присутствия.

SOV (Share of Voice) играет критическую роль в анализе рекламных кампаний, независимо от их типа или масштаба. Этот показатель демонстрирует, насколько заметны рекламные материалы для целевой аудитории и как рекламные объявления влияют на пользователей.

Таким образом, SOV становится индикатором эффективности пробрасываемого контента и его воздействия на аудиторию, что, в свою очередь, помогает в формировании стратегий и улучшении облика бренда на рынке. В конечном счете анализ SOV позволяет компаниям лучше понять свое позиционирование и оптимизировать рекламные усилия, чтобы максимально влиять на целевую группу.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать ценные бизнес-подарки бесплатно

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB