9 советов и 8 фишек, чтобы страница карточки товара интернет-магазина работала на все 100

9 советов и 8 фишек, чтобы страница карточки товара интернет-магазина работала на все 100

Роль страницы товара в интернет-магазине. Критерии контента на странице товара интернет-магазина. 6 советов по изображению товара на странице интернет-магазина. Описание товара на странице интернет-магазина. 3 ошибки при составлении описаний товаров. 2 варианта где взять уникальные описания товаров. 5 этапов подготовки и добавления описания товара. 9 рекомендаций по усилению страницы товара в интернет-магазине. 8 фишек страницы товара в интернет-магазине. 3 момента в оформлении страницы товара, которые не стоит игнорировать.
Время чтения: 18 минут. Нет времени читать?

В статье мы расскажем:

  1. Роль страницы товара в интернет-магазине
  2. Критерии контента на странице товара интернет-магазина
  3. 6 советов по изображению товара на странице интернет-магазина
  4. Описание товара на странице интернет-магазина
  5. 3 ошибки при составлении описаний товаров
  6. 2 варианта где взять уникальные описания товаров
  7. 5 этапов подготовки и добавления описания товара
  8. 9 рекомендаций по усилению страницы товара в интернет-магазине
  9. 8 фишек страницы товара в интернет-магазине
  10. 3 момента в оформлении страницы товара, которые не стоит игнорировать

Страница товара в интернет-магазине играет ключевую роль. Она должна быть оформлена по определенному принципу и содержать конкретные элементы. Если упустить хоть один, все дело по привлечению клиента может пойти насмарку.

Роль страницы товара в интернет-магазине

Страница товара интернет-магазина содержит информацию о предлагаемой продукции, включая подробное описание, кнопки, запрограммированные на выполнение определенных действий («купить», «сравнить товары», «поделиться в соцсетях»), разделы с аналогичными позициями и другими элементами.

К ее разработке и заполнению карточек товара следует подходить с высокой долей ответственности. Прежде всего, следует учитывать, какие задачи должна решать страница товара интернет магазина:

  • карточка продукции может привлекать потребителей на различных стадиях совершения покупки;

  • страница товара может служить фактором, усиливающим уверенность клиента в необходимости приобретения продукта;

  • она может помочь покупателю сфокусироваться на товаре, а также снизить влияние отвлекающих от покупки факторов;

  • страница товара интернет магазина может обеспечивать мотивацию потребителя к нужным действиям;

  • здесь покупатель может найти ответы на волнующие его вопросы и получить уверенность, что он нашел именно то, что ему нужно.

Исследования в области маркетинга показывают, что большая часть покупок совершается потребителями неосознанно. Главное, чтобы покупатель увидел свою выгоду и разобрался, зачем ему нужен конкретный товар. Если карточка товара интернет-магазина решает такие задачи, то вероятность продажи товара значительно увеличивается.

Критерии контента на странице товара интернет-магазина

Критерии контента на странице товара интернет-магазина

Чтобы создание страницы товара интернет-магазина прошло успешно, важно понимать, какие эффекты визуально привлекут пользователей, вызовут положительную реакцию и дадут повод остаться на сайте. По статистике, посетителю нужно не более пяти секунд, после чего он решит остаться или уйти в поисках другого интересного контента.

Следовательно, стоит помнить о нескольких принципах:

  • Интуитивное восприятие – как покупатели принимают решения;

  • Прототипичность – некий элемент служит образцом;

  • Убедительность – выбор цветовой гаммы, качество контента, дизайн (обратите внимание на «психологию цвета»).

Страница товара интернет-магазина должна быть оформлена качественно, с подробными описаниями, чтобы показать все преимущества вашего продукта. Необходимые параметры:

  • полное название товара (фирма-производитель, модель, год выпуска);

  • техническое характеристики, описание (материал, размеры и т.п.);

  • фото- и видеоизображения;

  • наличие данного наименования в магазине, пункте выдачи или складе;

  • как можно оплатить и произвести доставку;

  • кнопка для покупки с ценой;

  • отзывы и мнения покупателей.

Безусловно, мы разобрали лишь стандартные параметры, которые должны быть указаны на каждой странице с карточками товаров. Это не гарантирует 100 % повышения конверсии и бешеного успеха.

Далее вы найдете информацию, из чего складывается успех, что должно помочь вам в долгом пути развития интернет-магазина. В любом случае помните, что результат во многом зависит от сферы вашего бизнеса и типа сайта. Настоятельно рекомендуем также проверять сайт посредством сплит-теста, или А/В тест, что принесет значительную пользу при дальнейшей оптимизации.

6 советов по изображению товара на странице интернет-магазина

6 советов по изображению товара на странице интернет-магазина

Представим ситуацию: вы входите в спортивный магазин и первое, что попадается вам на глаза, это новая сверкающая модель кроссовок на постаменте. Они стоят в центре помещения у входа так, что никто не может пройти мимо этой обуви. Для чего магазины занимаются подобными уловками?

Небольшие фишки помогают увидеть продукт с лучшей стороны. Чтобы клиент захотел приобрести его, товар нужно качественно и эффектно презентовать. Таким образом в глазах людей рекламируемая вещь станет более желанным, что они не смогут устоять перед покупкой.

В онлайн-магазинах все работает по такому же принципу. Только постаментом для демонстрации товара в данном случае являются приятный дизайн сайта, юзабилити, качественное изображение, описание характеристик.

Американская компания Forrester Consulting проводила исследование, в котором выяснила, что более 50 % пользователей приобретут товар лично в магазине, а не онлайн. Собранные данные показывают, что людям нужно «увидеть» продукт перед покупкой. В онлайне клиент не имеет возможности физически примерить или ощутить вещь, не происходит личного взаимодействия с товаром. Поэтому крайне важно, чтобы картинки в карточке на странице товара интернет-магазина смогли максимально компенсировать эту недостачу. Тогда пользователь приобретет ваш продукт и, возможно, вернется к вам еще раз.

  1. Качественные фото товара

    Качественные фото товара

    Размещайте на своем ресурсе только картинки высокого качества, которые смотрятся дорого. Старайтесь выдерживать единый стиль и размер изображений для всех товаров на сайте.

  2. Возможность рассмотреть продукт с разных углов (360°)

    Пользователей отталкивает от покупки в онлайн-магазине недостаток информации о продуктах и страх перед неопределенностью.

    Как с этим бороться? Разместите фотографии товаров со всех сторон или в формате 3D, чтобы у клиента была возможность рассмотреть его с разных углов. Таким образом, гости вашего сайта смогут поменять мнение и приобрести ваш товар.

  3. Несколько вариантов изображений товара

    Старайтесь выкладывать на сайте картинки товаров, во всей имеющейся цветовой гамме или выполненных из различных материалов.

    Отрицательно влияет на пользовательское мнение возможность увидеть материалы или расцветки только посредством палитры. Шанс на покупку повышается, если картинки товаров можно увидеть и в других цветах.

    Проблема с неопределенностью для посетителей вашего сайта будет легко решена таким образом – они смогут самостоятельно увидеть все варианты.

    Возьмем всем известный бренд Adidas. В интернет-магазине модель каждого товара, выполненная в различной цветовой гамме, указана отдельно. Вы выбираете понравившийся цвет, кликаете на картинку и попадаете на карточку товара со всеми характеристиками.

    Поэтому у компании такие большие продажи не только в офлайн-магазинах, но и в онлайне. Они максимально оптимизировали сайт под пользователей, чтобы те не боялись делать покупки.

  4. Изменение масштаба

    Картинки на странице товара интернет-магазина с возможностью их близкой детализации и масштабирования дадут пользователям шанс «почувствовать» товар вживую.

    Стоит размещать фотографии реальных товаров, чтобы при детализации были видны ворсинки, нитки и другие моменты, которые можно рассмотреть только при «живой» покупке.

  5. Просмотр продукта «в реальности»

    Одним из главных критериев, который отталкивает от покупок онлайн, является отсутствие возможности представить вещь на себе. Вдруг джинсы окажутся короче или шире, а сумка будет недостаточно велика.

    И здесь имеется решение. Предоставьте изображения ваших изделий в режиме реального пользования. Если клиент увидит, как товар выглядит в обычной жизни, у него сложится более полное представление о продукте.

    • Вы занимаетесь продажей чемоданов. Не всегда человек может представить габариты в реальности. Рекомендуем сделать фотографии товара в руках человека или в момент пользования. Покажите покупателям, что сможет поместиться внутрь чемодана. Все это поможет человеку с выбором.

    • Вы продаете футболки для людей разной комплекцией. Обязательно нужны снимки детей и взрослых, мужчин и женщин, имеющих различные габариты. Следует указать рост модели на фотографии и размер футболки. Посетители сайта скажут вам: “Спасибо!”, потому что такая наглядность значительно облегчает процесс выбора.

    Изображения на странице товара интернет магазина являются наилучшим способом, который позволяет посетителям «ощутить» и «примерить» товар.

    Для создания качественного контента не нужно нанимать профессионального фотографа. Достаточно разместить изображения с высоким разрешением, на которых видны цвет и форма.

  6. Видео с демонстрацией товара

    Видео с демонстрацией товара

    Картинки играют важную роль, однако видеоизображение – гораздо лучше!

    Разместив на сайте ролик с демонстрацией продукта, вы значительно увеличите шансы на продажу. Помимо этого, видео, загруженные на YouTube, привлекут дополнительный трафик на сайт без особых финансовых затрат.

    Текст и картинка не всегда придают достаточно уверенности для совершения покупки. Большинство людей оценивает товар в процессе использования, чтобы увидеть достоинства и недостатки. Поэтому именно видео, а не другой контент, решает эту проблему.

    При продаже одежды, обуви, сумок и прочих вещей отлично подойдут небольшие ролики с моделями, чтобы наглядно продемонстрировать, как это смотрится на человеке. С техникой достаточно краткого обзора с упоминанием главных характеристик.

Описание товара на странице интернет-магазина

Описание товара на странице интернет-магазина

Мы разобрались с основными характеристиками изображений в карточках. Не менее важным элементом является описание товаров, благодаря которому посетители совершают покупки.

Небольшое изложение о продукте, в котором содержатся самые важные данные о предлагаемом товаре. Таким образом клиент скорее определится, если это ему подходит. Серьезно отнеситесь к описанию – информация должна быть полезная и правдивая, а не просто скопированные характеристики с сайта компании-производителя. Это два разных элемента, поэтому размещаться они должны отдельно друг от друга.

Можно добавить в описание личный опыт и мнение о товаре. Вы любите своих покупателей, поэтому помогите им принять верное решение.

«Структура интернет-магазина: ключевые страницы и разделы» Подробнее

Сведения предоставляются в читабельном формате (не забывайте про юзабилити). Пользователь должен легко увидеть и понять, о чем говорится в тексте, найти нужные данные.

К сожалению, некоторые владельцы сайтов идут по пути меньшего сопротивления. Часто можно встретить украденные с других ресурсов описания товаров или скопированные характеристики. Такой подход не только не принесет пользы, но может нанести значительный вред при продвижении. Рассмотрим основные критерии того, как сделать описание качественным.

  • Оптимальное количество символов

В карточках товаров для описания достаточно использовать текст объемом от 380 до 800 символов.

При меньшем количестве символов вы не сумеете передать необходимую и полезную информацию, которая сможет убедить пользователя совершить покупку на вашем сайте. Более того, поисковые роботы отрицательно относятся к маленьким текстам.

Не думайте, что чересчур большие тексты принесут лишь пользу. Скорее всего они оттолкнут посетителя, ему станет скучно, и он покинет сайт. Если вы продаете специфический товар (например, сложное оборудование или медицинские препараты), описания на 1000 символов и более, наоборот, сыграют вам на руку.

  • Уникальное описание

Уникальное описание

Контент на сайте должен быть уникальным, это касается и карточек товаров.

Если вы ни разу не сталкивались с данным понятием, по началу вам будет сложно выбрать программу для проверки текстов и установить оптимальный процент уникальности. Загляните на различные биржи копирайта, проверьте сайты конкурентов. 100% — необязательный критерий.

Существует метод шингловой и нешингловой проверки текстов. Если вы работаете с программой, основанной на первом методе, вам вряд ли удастся добиться 100% уникальности без потери смысла и логики в тексте. Оптимальным значением будет 85-90%.

  • Наличие ключевых слов

На страницах товара интернет магазина в разделе описаний карточек должны быть вставлены ключевые слова. Запросы делятся на высоко, средне и низкочастотные, и по ним продвигаются сайты. Советуем использовать ключи средней и низкой частотности. Это поможет странице быстрее выйти в ТОП поисковой системы.

Например, тостер компании Bosch TAT 3A011 вряд ли будет находиться на первой странице поиска, если его продвигать по запросу «купить тостер». Шансы значительно повышаются, если ключевое выражение сделать менее частотным — «тостер bosch tat 3a011».

  • Полезные и нужные сведения

Лучшим описанием станет такое, которое не повторяет характеристики товара. Его целью является привнесение дополнительных и полезных сведений. Старайтесь не лить воду, больше конкретных и точных данных.

Опишите, как удобно делать фотографии одной рукой, поскольку гаджет идеально ложится в руке. Или как стирать футболку, чтобы она сохранила цвет и форму на долгое время. Поделитесь со своими покупателями реально нужной информацией, и они вас отблагодарят.

3 ошибки при составлении описаний товаров

Некачественные описания встречаются не только на страницах товаров в новых интернет-магазинах, но и на достаточно популярных площадках. Разберем основные ошибки, чтобы избежать их при наполнении карточек продукции.

  1. Описания, которые скопированы с других ресурсов

    Это серьезная проблема, характерная для многих интернет-магазинов. На тысячах площадок встречаются скопированные описания. Владельцы таких интернет магазинов не могут понять, почему страницы товаров, а иногда и сайты полностью не появляются в поисковой выдаче.

    Алгоритмы поисковиков в очень редких случаях допускают индексацию ресурсов, на которых присутствует скопированный контент. И даже, если такая страница с товаром будет проиндексирована, то в выдаче она будет находиться гораздо ниже сайта с контентом первоисточником.

  2. Одинаковые описания для похожих товаров

    Поисковики не приветствуют подобные решения, поэтому, могут не индексировать страницы товаров с одинаковыми описаниями. Существует также вероятность того, что копирование информации о похожих товарах приведет к обману потребителя.

    Страницы со скопированным описанием поисковые системы могут посчитать дублированными, поэтому, в выдаче может остаться только одна из них. Если же для каждой страницы товара вы составите отдельное описание, то все они появятся в индексе поисковиков.

  3. Чрезмерное использование ключевых слов

    Вебмастера уже давно не использую описания со спамом из ключевиков. Поисковые системы выбрасывают такие страницы товаров из выдачи. Алгоритмы Яндекса и Гугла постоянно совершенствуются для того, чтобы сделать интернет ресурсы более полезными для пользователей, поэтому тексты с большим количеством ключевиков расцениваются, как спам.

  4. Слишком длинные описания на страницах товара

    Лучшее враг хорошего. Не используйте на страницах товара интернет магазина очень длинные тесты с описаниями. Они будут выглядеть скучно и непривлекательно, а, как мы отмечали ранее, поисковые роботы заботятся о пользователях.

    Если же вы оформляете страницу для совершенно новой продукции и составляете интересное, структурированное описание, то включайте в него ровно то, что будет полезно пользователю. Как потребитель может купить товар, о котором он мало знает и не понимает возможности его применения.

2 варианта, где взять уникальные описания товаров

Даже если вы согласны с необходимостью использования уникального контента, то у вас наверняка появится вопрос, где найти описания для страниц товара интернет магазина? Составить их можно самостоятельно или обратившись к копирайтерам.

  • Самостоятельно составление описаний для страниц товара интернет-магазинов

Составление описаний для страниц товара интернет-магазинов

Совсем не обязательно писать описания самостоятельно – можно поставить такую задачу подчиненным. Этот способ имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

  • вы и ваши подчиненные хорошо знаете свою тематику, а, значит, сможете точно подметить плюсы и минусы товара;

  • вы имеете возможность внимательно рассмотреть описываемый товар и даже «пощупать» его, чтобы максимально полно раскрыть его потребительские характеристики.

Минусы:

  • для интернет-магазина с широким ассортиментом товаров, насчитывающим тысячи позиций, нужно будет вводить в штат отдельного специалиста со всеми вытекающими последствиями (организация рабочего места, оплата отпускных, больничных и т. д.);

  • написание грамотных текстов под силу далеко не каждому сотруднику, поэтому нужно провести тестирование работников, возможно, в ущерб их основным должностным обязанностям;

  • подбор копирайтера потребует временных затрат на проведение собеседований, тестирование и введение в должность.

В каких ситуациях имеет смысл наполнять страницу товара интернет-магазина своими силами:

  • узко-специфическая продукция, для описания которой нужна соответствующая подготовка автора;

  • небольшой ассортимент товаров;

  • при наличии в штате специалиста, который согласен и способен выполнять такую задачу.

«Почему интернет-магазин не продает: 21 причина и 3 вида фатальных ошибок» Подробнее
  • Заказ описаний на странице товара интернет-магазина стороннему автору

Преимущества:

  • опытный копирайтер владеет специальными знаниями и навыками по написанию и оформлению текстов о товаре;

  • сейчас на рынке представлен широкий выбор копирайтеров, поэтому, можно самостоятельно подобрать подходящего специалиста;

  • оптимизация временных и финансовых расходов (не нужно организовывать рабочее место, достаточно выбрать автора на бирже фриланса.

Недостатки:

  • выбранный автор возможно еще не сталкивался с вашей продукцией и ему будет сложно подобрать грамотную и интересную информацию для страницы товара интернет-магазина;

  • стоимость услуг квалифицированных копирайтеров достаточно высокая, а начинающие авторы чаще всего пишут низкокачественные описания;

  • есть вероятность того, что выбранный автор окажется мошенником, поэтому вы потеряете финансы и драгоценное время.

При каких условиях стоит заказать описания для страницы товара интернет-магазина у опытного автора:

  • если возникла необходимость написания текстов для большого количества разных товаров, которые не требуют специфических знаний от копирайтера;

  • если отсутствует возможность выделить для работы над текстами одного из своих сотрудников или обеспечить рабочее место для нового работника.

5 этапов подготовки и добавления описания товара

Организация процесса по описанию страниц товара интернет магазина:

  1. Создать список всех товаров, которые необходимо описать, и страницы для размещения;

  2. Сравнить подобные страницы с описаниями на сайтах конкурентов, определить свои требования;

  3. Выбрать ответственного исполнителя — копирайтер с биржи, инициативный сотрудник или знакомый;

  4. Проверить выполненную работу через сервисы антиплагиата. Это убережет вас от размещения некачественного контента на сайте. Если тексты оказались плохого качества или скопированные, есть время доработать;

  5. Добавить созданные описания в карточки выбранных из п.1 товаров.

9 рекомендаций по усилению страницы товара в интернет-магазине

9 рекомендаций по усилению страницы товара в интернет-магазине

  1. Добавление фото аксессуаров, входящих в комплект с выбранным товаром. Рекомендуется иметь не только фото и описание продукта, но и возможность сразу приобрести дополнительные приспособления. Необходимо, чтобы аксессуары относились именно к выбранному товару и имели качественную фотографию, цену и описание.

  2. Оценки и отзывы покупателей о продукции должны быть расположены в карточке товара. Распространенная ошибка, когда отзывов либо нет совсем, либо они находятся в другом разделе сайта. Шанс на покупку повысится, если пользователь будет иметь всю необходимую информацию под рукой. Гость сможет сравнить несколько продуктов, прочитать комментарии о товаре и не уйдет на сайт конкурента.

  3. Возможность загружать фотографии приобретенных товаров в комментариях. Значимое упущение большинства интернет-магазинов, поскольку реальные изображения повышают доверие потенциального покупателя к вашему продукту.

  4. Данные об аналогичных товарах в наличие должны быть отмечена в карточке. К сожалению, на сайтах либо совсем не представлена подобная информация, либо выглядит она некорректно. Посетители не получают полных сведений и покидают сайт.

  5. Правильно созданная карточка дает возможность посетителям совершать покупки напрямую, без прохождения многоступенчатой регистрации. Потерять лояльность клиента или вызвать его недовольство легко, если перед совершением транзакции запрашивать ненужные персональные данные для создания аккаунта.

  6. Постарайтесь максимально исключить из описаний сложную профессиональную терминологию, двусмысленные сравнения, некорректные выражения и непонятные слова.

  7. Информация о стоимости доставки должна быть размещена рядом с «Корзиной», а не на главной странице или в отдельном разделе. Если цена доставки входит в цену товара, укажите на это покупателю. Он будет иметь более полное представление о стоимости всех своих покупок. Отрицательно влияет на пользователя информация о доставке, если он узнает о ней на последней стадии оформления покупки.

  8. Размещайте точную и понятную информацию об условиях возврата товаров. Желательно указывать ее в карточке товара.

  9. При продаже нескольких торговых марок на одном сайте обязательно указывайте производителя при описании продуктов. Если вы продвигаете собственный бренд, данные сведения помогут сделать его более узнаваемым.

8 фишек страницы товара в интернет-магазине

  • SEO-оптимизация и продающий контент в описании товаров

Главная цель описания — побудить посетителя приобрести ваш продукт. Поэтому полезные, уникальные и интересные тексты помогут и продвинуть сайт, и повысить лояльность. Существует два важных условия при создании описаний для страниц товаров:

  1. Уникальное торговое предложение (УТП). Это может быть что угодно: самая низкая цена в городе, бесплатная доставка, улучшенные условия возврата и т.п. Докажите посетителю, что продукт необходимо приобрести именно у вас.

  2. Продающая структура текста. Расскажите клиенту о тех выгодах, которые он получит при покупке. Докажите ему, что проблемы и неудобства будут решены, как только он воспользуется товаром. Не забудьте о призыве к действию!

Один небольшой нюанс. В описании можно разместить ответы на самые популярные вопросы, касающиеся каждого из товаров, чтобы посетитель получит больше информации.

  • Список желаний, или Wishlist

Список желаний

Опция «список желаний» не очень часто встречается на сайтах магазинов, особенно небольших. Wishlist играет важную роль, поскольку именно благодаря этой функции посетитель повторно приходит на сайт, чтобы окончательно определиться с выбором.

Список желаний позволяет гостю сайта добавить в отдельную категорию понравившийся товар, чтобы вернуться к нему через некоторое время. Например, пользователь выбирает новые часы, которые он планирует приобрести после получения зарплаты. С помощью wishlist потенциальный покупатель отметит то, что понравилось, и высока вероятность, что он обязательно к вам вернется.

  • Контроль за ценами

Функция принесет пользу не только интернет-магазину, но и пользователям сайта. Например, покупателю понравился ваш товар, но не устроила стоимость. С помощью опции «Проинформировать об изменениях цен или акциях» вы психологически настраиваете клиента вернуться, а также оставить персональную информацию для дальнейшего общения.

Более того, теперь вы сможете присылать пользователю уведомления о новых скидках и выгодных предложениях на его личную почту.

  • Апсейл (upselling) и рекомендации

Давно известный и востребованный прием среди менеджеров — предложить покупателю продукт с улучшенными характеристиками из более дорогой линейки.

То же самое касается и карточек товаров, но важным условием здесь является вариант покупки дополнительных аксессуаров, которые могут быть использованы вместе с основным товаром. Рассмотрим пример. Посетитель на сайте выбирает новую кровать. Сопутствующими товарами, которые ему могут понадобиться, являются матрас, постельное белье, покрывало, ручной пылесос для мебели или комплект подушек.

Важным пунктом также является персонализация. Система определяет, когда человек, который уже до этого приобрел товар на сайте, снова зашел на страницу некоего продукта, то рекомендации автоматически подбираются, исходя из предыдущего опыта его покупок (стоимость, виды товаров и т. п.).

Например, женщина приобрела через интернет-магазин лакированные туфли 38 размера. В отдельном окошке покажите ей товары, которые могут быть полезны: средство по уходу за лакированной обувью, гелевые стельки, тряпочки для чистки и прочее.

Запомните: рекомендованные аксессуары и прочие сопутствующие товары должны показываться в самой карточке. При оформлении заказа вся ненужная информация убирается.

  • Онлайн-чат поддержки

У потенциального покупателя, находящегося на сайте, могут возникнуть вопросы о товаре, доставке или способах оплаты. Консультирование в режиме онлайн может быть представлено в виде бота, который автоматически отвечает на самые популярные вопросы, или настоящего сотрудника.

Значок диалога должен быть заметен. Не стоит навязывать клиенту чат с помощником, это может оттолкнуть посетителя. Сделайте так, чтобы пользователь сам решал, когда он хочет воспользоваться консультацией. Это формирует доверие к магазину, повышает лояльность посетителей. К тому же гость сайта сможет быстро решить вопросы, а значит скорее перейдет непосредственно к покупке.

  • Создание понятных URL-адресов, раскрывающих содержание страниц

Не стоит указывать номер товара, прописывайте полное наименование продукта. Создание понятных URL-адресов

Пример полной вложенности показан ниже. Весь путь товара (категории) можно проследить по URL-адресу карточки: Создание понятных URL-адресов

Бывают ситуации, когда происходит дублирование страниц. Такое возможно при доступности товара по нескольким URL-адресам.

Решить проблему можно. URL создается таким образом, что в названии остается та часть имени, которая является неизменной для товара и присутствует во всех URL. Таким образом, один товар имеет единственный URL: Создание понятных URL-адресов

  • Навигационная цепочка

Термин, имеющий более популярное название — хлебные крошки, представляет собой элемент интерфейса, по которому можно определить путь гостя сайта от начальной страницы до момента, где он остановился.

Пользователь может в любой момент вернуться на несколько этапов назад, что, безусловно, удобно. Поэтому данная опция должна присутствовать в вашем магазине.

  • Публикация в соцсетях

На сегодняшний день влияние социальных сетей значительно выросло, от чего многие веб-сайты стараются получить новых подписчиков из числа покупателей. Не стоит размещать кнопки соцсетей в карточках товаров. Подписка на вашу компанию вероятнее произойдет после того, как пользователь станет более лояльным. А для этого он должен сначала что-то у вас приобрести.

Желание купить выражается в изучении контента сайта, ассортимента предлагаемых товаров. Лояльность формируется на эмоциональном уровне и проявляется на более поздних этапах воронки. Американская компания Forrester Consulting выяснила, что практически четверть довольных клиентов готовы показать свое удовлетворение продуктом.

Совет 1: Шанс на получение нового подписчика вырастет, если разместить ссылки на социальные сети после подтвержденной покупки. Рекомендуем не только указывать наличие корпоративных профилей в соцсетях, но и оповестить клиента о них посредством письма-подтверждения о совершенной покупке.

Совет 2: Удачное место для размещения кнопок социальных сетей — после видео в карточке.

3 момента в оформлении страницы товара, которые не стоит игнорировать

  1. Мобильная верстка

    Мобильная верстка

    Мобильные гаджеты уже давно стали неотъемлемой частью жизни. Поэтому пользователи интернетом все чаще совершают покупки через смартфоны и планшеты. IPSOS Group проводила исследование, которое показало, что более 80 % покупок товаров совершаются через интернет-магазины. Треть заказов была оплачена через мобильное устройство.

    При создании сайта не забудьте оптимизировать его для мобильных гаджетов, чтобы посетителям было комфортно им пользоваться.

  2. Длительность загрузки страниц

    Мнение пользователей о вашем сайте во многом зависит от скорости загрузки:

    • почти половина посетителей покидают сайт, если он загружается дольше 3 секунд;

    • 80 % не станут повторно заходить на ресурс;

    • около половины посетителей сайта расскажут о неудачном опыте своим знакомым;

    • конверсия падает на 5 % при увеличении ответа страницы даже на одну секунду;

    • половина пользователей вернется снова, если скорость сайта высокая;

    • на 15 % уменьшается удовлетворенность людей за каждую дополнительную секунду ожидания.

    Поисковые роботы внимательно относятся к скорости загрузки, поэтому SEO-продвижение сайта в Яндекс и Google во многом зависит от данного показателя.

  3. Микроразметка информации о продукте

    С помощью Schema.org вы сможете представить больше полезных сведений о товаре. В микроразметку можно включать самые различные аспекты: производитель, цена, варианты расцветок и размеров, модель, описание и прочее.

    Поисковая система станет более выгодно отображать ваш сайт, что станет несомненным плюсом — заинтересованные пользователи начнут чаще заглядывать к вам.

    Микроразметка информации о продукте

    Главные характеристики, которые включают в микроразметку:

    • название товара —Name;

    • производитель или марка — Brand;

    • небольшое описание — Description;

    • состояние товара — ItemCondition (new/used);

    • адрес изображения — Image;

    • валюта продажи — PriceCurrency;

    • цена — Price;

    • наличие в магазине — Availability.

    Google предоставляет инструменты для проверки корректного отображения микроразметки.

    Другой сервис, похожий на Schema.org, Open Graph выполняет те же функции, делит страницу на фрагменты. Однако те предназначены для социальных сетей, а не для поисковых роботов.

    Необходимо добавить следующие пункты:

    • og:title

    • og:type

    • og:url

    • og:description

    • og:image

    С помощью отладчика от Facebook можно скорректировать разметку Open Graph.

Даже после запуска интернет-магазина работа с ним не заканчивается. Если нет возможности установить все предложенные элементы сразу же, выберите несколько основных и сделайте упор на них. Поверьте, лучше качественно, но мало, чем плохо, но много. Мы желаем вам прибавления лояльных клиентов, успешного развития и стабильно высоких доходов!

Статья опубликована:

Генератор Продаж

Категории