Блог для бизнеса: создание, идеи, рекомендации по ведению

Насколько полезен блог для бизнеса? И стоит ли его вообще вести? Мнения предпринимателей в данном случае разделяются. Одни считают, что это пустая трата времени и ресурсов. Другие уверены: польза от данного инструмента просто огромная.

Справедливости ради стоит сказать, что выступающих «за» абсолютное большинство. Стратегию контент-маркетинга нельзя считать полностью продуманной без создания специального блога, который не только привлекает трафик на сайт компании, но и активно работает на ее репутацию.

Преимущества для бизнеса от ведения блога

Основная цель ведения блога — сделать свою компанию более узнаваемой. Большинству известны такие блоги, как «Текстерра» и «Тинькофф-журнал», которые внесли немалую лепту в развитие бизнеса их владельцев. Это довольно яркие примеры подобного контента, и не каждая компания может организовать для себя нечто подобное, однако даже маленький блог может повлиять на рост предприятия.

Оговоримся сразу: блог для бизнеса напрямую не ведет к увеличению продаж, ведь это не страница сайта и не лендинг. Но исследования показывают, что люди, которые читают блог компании на постоянной основе, в 5–7 раз чаще становятся ее реальными клиентами по сравнению со случайными посетителями сайта фирмы. То есть блог делает аудиторию более лояльной и окупает себя даже при необходимости вложений в его ведение. Особенно это касается компаний, которые занимаются реализацией дорогостоящих товаров и услуг.

Вторая важная причина завести свой блог — возможность продемонстрировать собственную экспертность. Особенно это актуально для тех, кто предлагают себя в качестве специалиста (предположим, стилисты, дизайнеры), чей бизнес крутится вокруг продажи собственных знаний и умений. Личный бизнес-блог в данном случае направлен на то, чтобы показать целевой аудитории свою компетентность и благодаря этому пробудить в ней желание обратиться за услугой. В такой ситуации важно размещать релевантный интересам своей аудитории контент, а также учитывать уровень его сложности и углубленности.

Кроме того, блог является хорошим инструментом получения трафика через поисковики. Используя поисковые системы, люди хотят найти информацию о товаре или способе его наиболее выгодной и простой покупки. Так они могут выйти на блог, а потом и на магазин, если он имеется.

Создавая полезный и грамотный в маркетинговом плане контент, можно увеличить лояльность аудитории и к собственному продукту, и к компании.

Личные и корпоративные бизнес-блоги

Существуют две основные группы блогов: личные и корпоративные. Личный бизнес-блог служит площадкой для продвижения собственных услуг. В таком случае человек — это своего рода бренд. Ведение блога полностью находится в ведении владельца, он сам придумывает контент и способы продвижения.

Корпоративный блог принадлежит компании, он нужен для того, чтобы формировать ее имидж, привлекать клиентов и партнеров, повышать лояльность аудитории бренду. Созданием контента для блогов могут заниматься несколько различных специалистов: копирайтер, редактор, SEO-специалист, дизайнер. Штат сотрудников зависит от размера самой компании.

3 ситуации, когда компании блог крайне необходим

Несмотря на огромную пользу блогов, есть случаи, когда их ведение не имеет смысла, так как расходы не оправдываются, время тратится впустую. И наоборот — иногда блог становится мощнейшим инструментом продвижения для компании. Рассмотрим ситуации, в которых он просто необходим.

1. Компания предлагает сложный продукт, для реализации которого необходимо продемонстрировать свой экспертный уровень. Мы говорим прежде всего о сфере b2b, но b2c это тоже может касаться. Например, рекламные агентства. Им крайне важно показать свои компетенции для привлечения партнеров.

2. Компании нужно сработать на имидж. Особенно это касается тех, кто только пришел на рынок и желает сформировать к себе позитивное отношение. Предприятию важно, чтобы о нем говорили, и блог хорошо справится с этой задачей.

3. Необходимость создать сообщество клиентов, лояльных бренду. Часто эта потребность связана с тем, что компания работает сразу по нескольким направлениям и нуждается в своего рода защитниках, которые могут оказать содействие в борьбе с возможной негативной реакцией клиентов.

7 этапов создания бизнес-блога

Для того чтобы блог приносил реальную пользу, нужно знать правила его создания и ведения. Давайте рассмотрим 7 основных этапов создания блога для бизнеса.

1. Определите свои цели

   Нужно понимать, что блог — это долговременное обязательство. Вам придется вкладывать в него собственные ресурсы: деньги, время, энергию. При этом вести его придется непрерывно, ведь в современных реалиях любой простой грозит полным забвением: слишком велика конкуренция. Имеет смысл спросить себя:

   • чем может быть полезен блог в вашей сфере;

   • что вы хотите получить от него;

   • какую информацию может получить благодаря ему ваша аудитория.

   У компании могут быть разные цели: создание и развитие нового бизнеса или увеличение продаж и количества клиентов. Важно как можно четче определить цель и конкретизировать ее в задачах, именно от них зависит наполнение блога. Все, о чем вы собираетесь писать или снимать видео, должно коррелировать с вашим основным планом.

2. Выберите правильную площадку

   Очень важно выбрать правильную площадку для ведения блога. Для этого нужно понимать, где сосредоточена целевая аудитория и какой контент ей наиболее интересен. Блог для бизнеса можно вести на бесплатных платформах типа «Инстаграма*», «Фейсбука*», «Ютуба», «ВКонтакте» либо создать сайт на своем домене и хостинге.

3. Изучите свою аудиторию

   Важно понимать, кто ваш потенциальный клиент, что ему интересно, каковы его потребности. Без знания этих базовых для любого бизнеса вещей вы не сможете ни вести блог, ни развивать свое дело. В блогинге самое главное — дать аудитории ту информацию, которую она ищет или которая вызывает интерес. При этом нужно понимать, что понравиться абсолютно всем практически нереально, поэтому лучше ориентироваться на конкретную прослойку людей.

   Однако компания может реализовывать товары или услуги, предназначенные для широкого круга пользователей. В этом случае подача информации должна быть относительно простой и доступной представителям разных социальных групп. Если же вы занимаетесь чем-то узкоспециализированным, постарайтесь размещать в блоге по-настоящему экспертные материалы, которыми могут заинтересоваться профессионалы.

   Для изучения своей аудитории можно воспользоваться аналитикой сайта и социальных сетей.

4. Выберите стратегию контента

   Блог для бизнеса будет успешным, если у вас имеется четкая стратегия его развития и контент-план. Представьте себе вашего клиента, подумайте о том, кто он, чем занимается, что ему было бы интересно почитать и узнать, какие проблемы его беспокоят и можете ли вы быть полезны в их решении.

   Следующий шаг — создание списка слов, с помощью которых этот человек может вести поиск в Интернете. Эти ключевые слова следует использовать при написании текста в блоге. Причем тут важно не механическое искусственное включение их в текст для SEO-продвижения. Ваша задача — создать такой контент, который клиент будет изучать с интересом и удовольствием, а потом, возможно, и поделится им в своих социальных сетях.

   Конечно же, стратегия развития блога и его контент-план должны находиться в рамках генеральной маркетинговой стратегии компании.

   Важно определиться с частотой размещения контента. Многое зависит от его сути, глубины и, конечно, от особенностей платформы, на которой существует блог. Где-то необходимо делать посты каждый день, еще и не один раз. В другой ситуации достаточно одного поста в неделю. Ориентируйтесь на сферу, в которой вы работаете, чтобы разработать адекватное расписание постинга.

   Кейс: VT-metall

   Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

   Узнать как

   Вести блог может специально обученный человек или группа квалифицированных людей. Это справедливо не только для компаний с целым штатом сотрудников, но и для личных блогов: часто у индивидуальных предпринимателей, продвигающих свои услуги, имеются помощники. Вполне нормально делегировать часть обязанностей профессионалам. Тут важно найти людей, которые понимают специфику блога и знают, какой контент будет уместен и интересен публике. Все-таки на кону ваша репутация, бизнес, деньги.

   Следующий этап — создание редакционного календаря. В идеале вы должны распланировать контент на несколько месяцев вперед.

   

   Если вы не выдаете информацию вовремя, аудитория быстро найдет замену вашему блогу, поэтому необходимо заранее продумывать публикации, чтобы потом в отчаянии не метаться в поисках новых идей.

   Не стоит бояться изменений конъюнктуры, ведь при наличии контент-плана на длительный период есть время для маневра и внесения корректив. Это очень важно, так как блог должен быть актуальным, соответствовать текущему моменту и интересам аудитории. Однако есть темы, которые всегда на повестке дня, — их также не стоит игнорировать. Это могут быть, к примеру, события, имеющие место каждый сезон, или же памятные дни.

   Читайте также!

   «Упаковка бизнеса: правила + пошаговая инструкция» Подробнее

   Вы также можете придумать какую-то регулярную рубрику для блога (интервью, обзор, описание чего-либо и т. д.) или разработать сетку постов, в которой контент на определенную тематику будет выходить в конкретные дни недели или месяца.

5. Определитесь с темой

   При поиске темы для бизнес-блога попробуйте использовать советы, представленные ниже.

   • Конкретика

   В данном случае тематика блога и его контент напрямую связаны со спецификой бизнеса. К примеру, рекламное агентство будет писать только о рекламе и маркетинге.

   • Околоцелевой подход

   Этот подход предлагает вести блог на различные темы, которые могут быть опосредованно связаны с вашим бизнесом, а не только на узкопрофильные. Это наиболее востребованный вариант. Возьмем тот же пример — рекламное агентство. При этом подходе писать можно не только о маркетинге, но и о бизнесе в общем.

   • Все что угодно

   Тематика блога в этом случае весьма обширна, писать можно о чем угодно. Главное — не забывать о том, что контент должен быть интересен людям. Например, рекламщик и маркетолог может писать об экономической ситуации в стране.

6. Определитесь с типами контента

   В данном случае имеется в виду не деление контента на развлекательный, информационный и продающий. Мы говорим о его типах, которые всегда должны присутствовать в блоге, какой бы ни была его основная тематика.

   • Статья-кейс. Такой материал, как правило, основан на реальных историях и клиентском опыте. Допустим, вы можете упомянуть о проблеме, с которой пришлось столкнуться вашему клиенту, рассказать о том, какие способы ее решения вы предложили и чем все закончилось.

   • Отзывы клиентов. Рассказ реального человека о продукте компании может сделать интереснее любой бизнес-блог. Отзывы разного формата делают его более живым.

   • Лайфхаки. Люди любят лайфхаки, дающие возможность упростить себе жизнь или сделать использование товара более интересным.

   

   • Ответы на вопросы. Помимо того, что это полезный для аудитории контент, это еще и отличный способ SEO-продвижения. Используйте в названии материала вопросительные слова «сколько», «как», «зачем», «почему», «что» и т. д., ведь именно их чаще всего люди вводят в поисковики.

   • Списки. Пользователям нравится, когда контент представлен в виде списка, так как в этом случае информацию удобно воспринимать и запоминать. Помните все эти «десять способов, как…» или «15 популярных...»?

   • Советы и рекомендации. Они также популярны среди читателей блогов, поскольку носят личностный оттенок и позитивно воспринимаются людьми.

   • Статистические данные. Их, представленные в виде графиков и диаграмм, довольно интересно изучать, особенно тем, кто по-настоящему интересуется тематикой блога. Вы можете таким образом рассказать о росте бизнеса или количестве довольных клиентов.

   • Ситуативные посты. В этом случае берется актуальный инфоповод и подается сквозь призму вашей деятельности.

7. Постоянно продвигайте свой блог

   Сегодня недостаточно просто писать интересные посты, чтобы аудитория вас нашла. Конкуренция настолько велика, что необходимо задействовать максимум способов собственного продвижения.

   

   Вот несколько наиболее популярных способов увеличить популярность блога:

   • использовать все возможности соцсетей;

   • создавать презентации публикаций в SlideShare;

   • прикреплять ссылку на блог к своей подписи в email-сообщениях;

   • использовать ключевые слова;

   • использовать популярные хештеги, соответствующие тематике поста и блога;

   • начинать заголовки с цифр (это нравится аудитории);

   • делать в постах ссылки на более ранние публикации.

   Когда блог готов и запущен, нужно постоянно оценивать результаты своей работы. Важно отслеживать, кто составляет его аудиторию, как эти люди попадают в блог, нравится ли им контент. Помочь собрать эту информацию могут многочисленные сервисы аналитики. Зная все данные, можно вести работу по продвижению блога и бизнеса в целом в правильном направлении, а если нужно — менять курс.

   При необходимости привлечь в блог новых читателей нужно делать упор на SEO, отслеживать число просмотров, трафик из поисковиков, а также процент новых пользователей.

   Если имеется цель повысить продажи, стоит ориентироваться на то, сколько времени в среднем проводит пользователь в блоге, какое количество страниц/постов он просматривает за одно посещение, каков трафик с других сайтов (при его наличии).

   Если блог для бизнеса ориентирован на какое-то комьюнити, важно отслеживать повторные посещения, пользовательские комментарии, подписки и ссылки из социальных сетей.

Платные и бесплатные платформы для блогов

Блог может быть бесплатным либо платным для его создателя. Бесплатный блог можно создать на одной из многочисленных известных платформ, например LiveJournal, Blogger, Diary и т. п. Сделать это достаточно просто: регистрируетесь, получаете доменное имя и начинаете писать.

Второй вариант — создать автономный блог, за который нужно будет платить. В этом случае вы не будете являться частью какой-то крупной платформы, где ведут свою деятельность тысячи блогеров. Для его запуска понадобится специальное программное обеспечение (оно бесплатное), а также движок, который устанавливается на хостинг с собственным доменным именем (вот за них придется заплатить).

Хостинг — это место, где хранятся все файлы блога, поэтому следует выбирать надежный вариант, который будет бесперебойно работать 24/7. В этом случае у ваших читателей не возникнет сложностей с доступом к информации в любой момент.

Давайте разберемся, какой из двух вариантов стоит выбрать начинающему блогеру.

Минусы бесплатных платформ:

• ограниченный функционал;

• платформа вам не принадлежит;

• доменное имя блога включает название самого хостинга.

Для некоторых эти минусы существенны, последний так и вовсе может негативно сказаться на репутации владельца. Однако не стоит забывать и о плюсах:

• легко заводить контакты и привлекать новую аудиторию;

• хорошая скорость распространения информации и новостей по платформе.

Согласитесь, весомые плюсы, которые можно использовать в своих целях. При этом многие предпочитают создавать самостоятельные независимые блоги, так как они дают более широкий функционал, да и про имиджевый момент не стоит забывать. В конце концов, все зависит от формата самого блога и от того, где сконцентрирована его целевая аудитория.

6 лучших интернет-площадок для продвижения бизнес-блога

Разумеется, в первую очередь продвигать свой блог нужно на той площадке, где он и был создан. При этом вполне нормально рекламироваться и в других местах, допустим, приглашать в блог подписчиков из социальных сетей. Рассмотрим подробнее способы продвижения в рамках основных платформ.

«Инстаграм»*

«Инстаграм»* — это прежде всего фотосеть. Так что, если вы завели свой бизнес-блог именно на этой площадке, упор при создании контента стоит делать именно на фотографии. Россия, надо сказать, несколько отличается в этом плане от других стран: у нас текстовая составляющая тоже имеет немаловажное значение, соответственно, самым лучшим комбо будет атмосферная фотография плюс нетривиальный текст. Кроме того, на этой площадке ценится единый стиль оформления контента. Вы можете также оставить ссылку на сайт в шапке профиля.

Чем хороши бизнес-блоги в «Инстаграме»*:

• начать блог можно при минимальных вложениях или вовсе без них;

• обширная и платежеспособная аудитория;

• большое количество известных блогеров, с которыми можно сотрудничать;

• широкие возможности в плане грамотной подачи визуального контента.

Способы продвижения:

• Хештеги. Благодаря тематическим хештегам публикацию могут найти потенциальные подписчики.

• Аудитория конкурентов. Проанализируйте аналогичные аккаунты, блоги конкурентов и определите пользователей, которые в них наиболее активны. Подпишитесь на этих людей и поставьте лайки их фотографиям. Это можно сделать с помощью специальной программы.

• Интересы. Вам нужно понять, каковы увлечения ваших подписчиков помимо того, о чем пишете вы. Вероятно, это какие-то смежные сферы. К примеру, аудитория диетолога может также интересоваться спортом или йогой. Соответственно, разумно искать новых подписчиков в аккаунтах фитнес-клубов и студий йоги. На этих людей нужно подписаться и так же пролайкать их посты.

  Читайте также!

  «Описание товара интернет-магазина: этапы работы и типичные ошибки» Подробнее

• Реклама у блогеров. Это может быть дорого, однако грамотная реклама у популярного блогера способна дать хороший прирост подписчиков, так как человек обладает лояльной аудиторией, которая доверяет ему. Поиск подходящих для рекламы аккаунтов можно вести через специальные биржи.

• Реклама в пабликах. В этом случае она будет обезличенной, поэтому не всегда дает нужный эффект. Однако и такая реклама бывает полезной — все зависит от самого паблика и его администратора.

• Таргетированная реклама. Ее можно очень тонко настроить и в этом ее огромный плюс. Главное тут — правильно выбрать аудиторию, которой она будет демонстрироваться.

«ВКонтакте»

В этой социальной сети лучше всего создавать не только группу, но и личную страницу. Благодаря этому можно увеличить охваты и использовать все доступные инструменты продвижения.

Преимущества площадки:

• члены сообщества могут общаться друг с другом;

• на ее базе можно создать интернет-магазин;

• наличие большого количества рабочих инструментов для поиска целевой аудитории;

• распространение вашего контента благодаря репостам.

Способы продвижения:

• Экспертное сообщество. В этом случае необходимо размещать полезный контент, который вызовет интерес пользователей. Затем нужно привлекать целевую аудиторию и создавать крепкое комьюнити с позитивной атмосферой.

• Постоянная активность.

• Полезные материалы в тематическом сообществе. При этом лучше размещать ваш собственный привычный пользователям контент вместе с личной рекомендацией. Такой формат подачи информации воспринимается нормально.

• Личная страничка. Тут важно полностью заполнить раздел с личными данными, чтобы настроить аудиторию на позитивную доверительную волну. Подробно расскажите о себе, о своем бизнесе, разместите ссылки на кейсы и сайт компании.

• Таргетированная реклама. «ВКонтакте» предлагает боковую таргетированную рекламу (слева на странице) и промопосты (размещаются прямо в ленте). Второй вариант считается более нативным (естественным) и легче воспринимается аудиторией.

«Фейсбук»*

«Фейсбук»* — прекрасная возможность создать блог для бизнеса, раскрутиться и продвинуть свой новый проект, преимущественно в сфере b2b. Эта сеть ориентирована на нетворкинг и хорошо подходит для создания личного бренда.

Преимущества площадки:

• вирусность: информация о ваших действиях появится в ленте обновлений пользователей;

• полезные и эффективные рекламные инструменты, широкие возможности настройки рекламы;

• в массе своей по-настоящему интересный контент.

Методы продвижения:

• Бизнес-страницы. Имеют много дополнительных возможностей по сравнению с обычными. Кроме того, есть смысл создать и группу, в которой пользователи смогут общаться между собой в обсуждениях.

• Упоминания. Вы можете упоминать других людей в своих постах. А они в свою очередь могут опубликовать этот пост у себя на странице, благодаря чему о вас узнает новая аудитория.

• Комментарии к чужим постам. Так о вас узнают другие пользователи. Чем интереснее комментарии, тем больше шансов привлечь новых подписчиков.

• Live-трансляции. Живое общение помогает выстраивать доверительные отношения с пользователями. Эфир могут смотреть те, кто не подписан на вашу страницу, так что предложите им подписаться.

• Продвижение публикаций. Прежде чем нажать на кнопку “Продвигать публикацию”, определитесь с бюджетом и целевой аудиторией.

Не забывайте делать посты в других сообществах, которые пишут на смежную тематику.

YouTube

В продвижении на этой площадке важно правильно выбрать хештеги, ведь ее аудитория часто использует платформу как поисковую систему. На ресурсах, ориентированных на текстовый формат, можно заиграться с оптимизацией, переборщить с ней, а вот YouTube в этом плане более прост. Здесь, наоборот, можно использовать большое количество релевантных хештегов для продвижения своего продукта через поисковые запросы.

Преимущества площадки:

• абсолютная наглядность контента;

• возможность быстро продвинуться за счет видеоконтента;

• простая оптимизация под ключевые запросы;

• удобные и полезные инструменты аналитики.

Способы продвижения:

• Субтитры. Создайте субтитры и оптимизируйте их под поисковые запросы.

• Создание грамотных заголовков для роликов. Это очень эффективный способ продвинуть бизнес-блог. Название видео — удачное и интригующее — это половина успеха.

• Ключевые слова. Пишите ключевики под видео, начиная с самых главных.

• Реклама у блогеров. Стандартная схема раскрутки. К этому способу можно прибегнуть, когда канал уже запущен и наполнен контентом.

• Обложка. Как и в случае с заголовком видео, превью имеет огромное значение. Картинка должна быть привлекательной и вызывать желание посмотреть видеоролик.

Форумы

На форумах можно отрекламировать продукт так, что этого никто не заметит, а такая реклама, как известно, самая эффективная. Важно органично встроить ее в контент — чтобы все подумали, что это, к примеру, личное мнение конкретного человека.

Преимущества площадки:

• не требует финансовых вливаний;

• дает быстрое увеличение поисковых запросов и способствует набору ссылочной массы;

• предоставляет возможность обзавестись лояльной аудиторией для узкоспециализированных проектов.

Методы продвижения:

• Обсуждения. Принимайте участие во всевозможных обсуждениях, которые имеют отношение к сфере вашей деятельности. Демонстрируйте экспертность. И не забывайте оставлять ссылку на свой сайт в подписи.

• Бренд. Упоминайте свой бренд в беседе, это может способствовать увеличению количества поисковых запросов.

• Стратегия. Не стоит давать рекламу сразу — вначале нужно зарекомендовать себя как адекватного человека и хорошего специалиста.

• Создавайте темы. Проявляйте инициативу на форумах: создавайте новые обсуждения, в том числе ваших продуктов. Также можно говорить о предложениях своей компании в формате рекомендации или совета.

Имеет значение качество самого форума. Он должен быть интересен именно вашей целевой аудитории, иначе вы просто будете тратить время на нем впустую. Помните, что размещение ссылок на новом для себя форуме сразу после регистрации может повлечь бан со стороны администраторов.

Собственный сайт

Блог для бизнеса можно вести и на собственном сайте компании. Это поможет увеличить трафик, но для этого нужно уделять время SEO-оптимизации.

Преимущества площадки:

• возможность оказаться в топе поисковых систем;

• увеличение ссылочной массы;

• возможность направить пользователя по правильному пути на сайте;

• множество инструментов продвижения и возможностей размещения контента;

• создание входящего потока пользователей.

Методы продвижения:

• Главная страница. Воспользуйтесь ее возможностями и разместите там ссылку на блог.

• Перелинковка. Заставьте похожие по тематике статьи ссылаться друг на друга.

• Семантическое ядро. Составляйте его грамотно: один ключ на одну тему.

• Ключевые слова. Используйте их в тексте, но умеренно.

• Нативная реклама. Вы можете давать ссылки на бесплатные продукты в середине статьи.

Важно понимать, что продвижение блога на сайте компании завязано прежде всего на SEO.

3 ошибочных представления о бизнес-блогинге

1. Блог — бессмысленная трата ресурсов

   Разумеется, добиться быстрых продаж с помощью блога не получится: это не лендинг, который заточен на схему «посетитель — лид — клиент». Смысл его в том, чтобы в перспективе читатель стал клиентом. Блог дает возможность рассказать целевой аудитории о себе просто и неформально и тем самым повысить доверие к бренду. В конечном итоге и лиды будут более продуктивные.

   Порой один пост в блоге может заменить огромное количество персональных консультаций с клиентами, причем совсем не обязательно говорить о компании или продукте — тут важно, чтобы люди проявили интерес и в итоге подписались на блог или зарегистрировались на сайте.

   Грамотно выстроенный блог с большой долей вероятности может повлиять на увеличение прибыли компании.

   Читайте также!

   «Дизайн интернет-магазина: как сделать его максимально продающим» Подробнее

2. Клиентов фирмы не интересуют блоги

   Бывает так, что сфера бизнеса не очень-то располагает к ведению блога, кажется, что в нем просто нет смысла. Или целевая аудитория — это слишком занятые специалисты, у которых нет времени на чтение. Однако все люди при этом пользуются поисковиками и таким образом могут попасть в блог.

   Можно просто писать на темы, которые каким-то образом связаны с вашей деятельностью, пусть даже опосредованно. Но они должны интересовать вашу целевую аудиторию. Можно, к примеру, рассказывать о других компаниях, их полезном опыте. Если вы функционируете в сфере b2c, помните, что большой объем работы у ваших потенциальных партнеров делают обычные люди, которые могут читать блоги, а не занятые генеральные директора. Ориентируйтесь на них. Только придерживайтесь основного курса: все-таки блог должен быть посвящен определенной тематике, а не всему подряд.

   

3. Вести блог сложно и отнимает много времени

   Если блог может быть потенциально полезен вашей компании, не стоит отказываться от него только на основании того, что сами вы в блогинге не разбираетесь или не имеете на него времени. Просто делегируйте его создание и ведение профессионалам.

   Если вы все-таки беретесь за него сами, имейте в виду, что материала для постов всегда масса: можно своими статьями отвечать на вопросы клиентов, развеивать их сомнения, удовлетворять любопытство. Создавая контент, лучше ориентироваться не на количество, а на качество. Однако нужно понимать, что далеко не каждый пост может стать хитом и это нормально. Фокусируйтесь на образе идеального покупателя, а не на себе.

15 отличных идей для постов блога

Блог для бизнеса, как и любой другой, потребует от вас постоянной генерации новых идей. Поэтому далее мы поговорим о том, какие темы можно раскрыть в своем аккаунте. Некоторые из них являются довольно долгоиграющими, так как их можно развивать на протяжении нескольких постов.

1. Расскажите о вашем бизнесе простым языком. Создайте атмосферу неформальной беседы с хорошими знакомыми и поведайте своим читателям о том, как устроен бизнес, каким вы видите его будущее.

2. Объясните, чем вы можете быть полезны своим клиентам. Расскажите поподробнее о товарах и услугах, которые могут упростить жизнь людей или сделать их более здоровыми/счастливыми.

3. Рассказывайте о ваших сотрудниках, показывайте их. Это сделает ваш бизнес более понятным и близким простым людям. Также можно выкладывать фотографии процесса взаимодействия сотрудников компании с клиентами.

4. Расскажите о процессе развития компании и ее товаров/услуг. Наглядно продемонстрируйте это с помощью инфографики, картинок, фотографий, графиков.

5. Проводите тематические исследования и делитесь ими со своей аудиторией. Многим очень интересен такой формат, поскольку они сами хотят получить новые знания, полезные в их деятельности и жизни.

6. Дружба с природой. Если ваш бизнес поддерживает различные инициативы в области экологии, обязательно расскажите об этом. На сегодняшний день эта тема очень актуальна, и многие готовы рублем поддерживать компании, которые пытаются сохранить нашу планету. К тому же посты на эту тему могут привести к вам новых подписчиков.

7. Демонстрируйте свой товар с помощью видеороликов. В идеале они должны быть профессионально сняты и быть полезными для аудитории.

8. Покажите закулисную жизнь вашего бизнеса, это всегда очень интересно. Людям нравится смотреть, как что-то работает изнутри. Опять-таки с помощью такого материала вы формируете более человечный образ компании в глазах аудитории, тем самым повышая ее лояльность.

9. Продолжая развивать мысль из предыдущего пункта, вы можете сделать пост на тему «Один день из жизни нашей компании» и подробно рассказать о том, как вы живете.

10. Проанализируйте ситуацию в вашей отрасли, расскажите об основных тенденциях.

11. Сделайте интервью с одним из ваших клиентов в формате видео или текста с фотографиями. Так вы сможете продемонстрировать преимущество своего товара или оказываемых услуг сквозь призму восприятия довольных покупателей.

12. Периодически делайте посты «Вопрос-ответ». Это позволит вам быть ближе к клиентам, даст возможность развеять их сомнения, проконсультировать одновременно большое количество людей, понять, каковы их интересы и потребности.

13. Если вы владеете темой, попробуйте создать материал на тему будущего всей отрасли, проведите анализ, разработайте свой личный прогноз.

14. Делайте онлайн-опросы, делитесь ими в социальных сетях и в вашем списке рассылки. Благодаря этому вы не только получите ответы на интересующие вас вопросы, но и увеличите активность аудитории в своем блоге.

15. Расскажите о том, почему сотрудники вашей компании работают у вас, что именно им нравится в их деятельности. Такой пост будет особенно полезен тем, кто ищет персонал.

Меры по оптимизации структуры бизнес-блога

Пока блог для бизнеса небольшой, можно не заботиться о его структурировании, но с ростом количества разномастных постов приходится задумываться о его грамотной оптимизации, ведь это напрямую влияет на ранжирование поисковыми системами. Чем проще и понятнее устроен блог, тем легче поисковикам его считать.

Давайте оценку категориям блога

Бывает так, что некая категория в блоге растет быстрее остальных. Старайтесь раз в несколько месяцев анализировать ситуацию и оценивать все категории на предмет более ускоренного роста. Если имеются те, что вырываются вперед, можно делить их на две независимые.

Создавайте подкатегории и теги

Блог с большим количеством неорганизованных постов тяжелее продвигать. Если вам необходимо сделать перелинковку, придется перелопатить гору информации в поисках нужных публикаций. При этом все равно многие из них просто потеряются и не будут доступны читателям.

Потому необходимо создавать категории, с помощью которых блог приобретает дополнительный слой и становится более упорядоченным, понятным для поисковых систем. Поиск по постам становится удобнее. Делать ссылки на публикации благодаря такой системе гораздо проще.

Хорошо работают и теги. Но не стоит создавать их в большом количестве. На каждую группу тегов должно приходиться минимум три поста. В блоге на новую тему нужно периодически обновлять имеющиеся теги, добавляя актуальные.

Обязательно делайте пагинацию

Это упростит жизнь пользователям, которые хотят просмотреть старые посты. Мало кто хочет десятки или сотни раз кликать на кнопки, чтобы найти нужную публикацию, которая ушла глубоко в архив.

Убирайте устаревший контент

Если ваш блог уже достаточно крупный и существует довольно долго, есть вероятность, что старые посты потеряли свою актуальность и вряд ли их кто-то будет читать. В этом случае есть смысл в их удалении. Такая чистка сделает сайт легче. Однако имейте в виду, что удаление страниц может спровоцировать появление большого количества ошибок 404. Изучите тему, чтобы избежать проблем, или пригласите профессионала, который поможет вам провести грамотное удаление старого контента.

5 заключительных рекомендаций по ведению блога для бизнеса

В заключение хотим дать вам пять полезных советов по созданию и ведению успешного бизнес-блога.

1. Помните, что регулярность в блогинге превыше всего

   Это просто нужно воспринять как данность. Успешные блогеры имеют не только контент-план, но и расписание публикаций. У каждого оно свое: один публикуется на ежедневной основе, второй — два раза в неделю, третьему достаточно размещать материал один раз в неделю. Все зависит от площадки и тематики блога. Выберите удобный для себя график и стабильно придерживайтесь его. Оптимальное расписание можно составить, проанализировав данные о работе блога.

2. Поднимайте темы, которые интересны вашей целевой аудитории

   Люди читают блог, когда им интересен контент, — другого не дано. В условиях информационного перенасыщения люди просто перестанут вас читать, если публикации будут для них неактуальны. Сейчас огромное количество альтернатив и никто не будет давать вам второй шанс. Поднимайте насущные вопросы, которые находят отклик у аудитории.

3. Поддерживайте обратную связь

   Блог должен быть активным, а для этого необходимо вести со своими подписчиками живой диалог. Задавайте им различные вопросы, на которые они могут ответить в комментариях, делитесь полезной информацией в социальных сетях, в частности во «ВКонтакте», Facebook*, Instagram* и Twitter. Делайте публикации, которые вызовут у читателей желание поделиться своим мнением. Обратная связь с аудиторией очень важна в контексте продвижения собственного продукта.

4. Заботьтесь о дизайне

   Людям всегда приятнее смотреть на качественный продукт, о чем бы ни шла речь. Блог имеет к этому непосредственное отношение. Он должен иметь не только понятную структуру, но и приятный дизайн. Блог для бизнеса — это лицо компании, он формирует ее образ, и чем профессиональнее подход к его работе, тем выше уровень доверия аудитории.

5. Следите за качеством контента

   Тексты, которые вы размещаете в блоге, должны быть не только полезными и информативными, но и элементарно грамотными. Если с этим имеются проблемы, есть смысл нанять редактора, который сделает материал удобным для чтения и восприятия и соответствующим целям блога.

   Скачайте полезный документ по теме:

   

   Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

   В конце хочется еще раз отметить, что блог — это очень эффективный инструмент продвижения вашего бизнеса. Он позволяет найти новых клиентов, сделать их более лояльными, рассказать о себе широкому кругу читателей/зрителей, сделать бренд более узнаваемым, а также увеличить трафик на сайте компании.

* Instagram и Facebook – организации, деятельность которых признана экстремистской на территории Российской Федерации.

Автор статьи

Анастасия Гурьева

Руководитель интернет-проектов

Статья опубликована: 16.10.2020

Последние статьи этого автора:

• Google инструменты: шпаргалка для бизнесмена в Сети
• Как продавать через Интернет: шпаргалка для новичков
• Продвижение услуг в Интернете: лучшие способы и фатальные ошибки

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB