Как открыть онлайн-школу: форматы, этапы, курсы и книги

Как? Чтобы создать онлайн-школу, мало собрать свои конспекты в один большой урок, нужно все тщательно продумать. Вам предстоит выбор узкой ниши, формата обучения, подходящей платформы, а также поиск клиентов и продвижение своих курсов.

Что следует учесть? Закладывайте на подготовку к старту пару месяцев. Столь долгое открытие обернется сторицей – ваша онлайн-школа начнет приносить стабильный доход ежемесячно от 50 до 500 тысяч рублей. И не забудьте продумать юридические вопросы по защите контента.

Что такое онлайн-школа

За последние 10-15 лет в России появилось очень много объявлений на тему того, что можно пройти различные курсы или тренинги от признанных гениев, благодаря которым вы озолотитесь в кратчайшие сроки и будете наслаждаться жизнью.

Конечно, в информационном бизнесе есть не только те, кто зарабатывает приличные состояния на наивных учениках. Встречаются и хорошие онлайн-школы, бизнес-тренеры и преподаватели, которые предлагают действительно полезную информацию.

Получение такого образования характеризуется дистанционным проведением занятий в различном формате, причем будущий слушатель сам выбирает подходящий ему график обучения. Платформа, на которой создается онлайн-школа, позволяет смотреть трансляцию как в режиме реального времени, так и в записи в удобное для учащегося время, изучать печатные материалы и передавать выполненные задания на проверку своему преподавателю. По окончании обучения ученик проходит контрольное тестирование, экзамен или зачет, после чего ему на электронную почту приходит диплом или сертификат. Этот документ об образовании при необходимости можно распечатать самостоятельно.

Отличия онлайн-школы от обычной

Организация дистанционного обучения имеет очень много отличий от традиционных занятий в обычном учебном заведении. Для открытия онлайн-школы не требуется лицензия на ведение образовательной деятельности, необходима только регистрация в качестве индивидуального предпринимателя.

Разберем характерные особенности дистанционного обучения.

Свободный выбор команды

Опытный преподавательский состав является надежным фундаментом онлайн-школы, так как в этом случае студентам будут интересны лекции и учебные материалы. Дистанционный формат обучения не предполагает обязательное нахождение педагога рядом со своими учениками, они могут вести уроки из другого города или страны.

Таким образом, возможно удаленное формирование штата профессионалов, которые прекрасно разбираются в своем деле и могут заинтересовать целевую аудиторию новым и полезным.

Наиболее часто команду подбирают на сервисах поиска работы, в тематических сообществах или каналах, а также среди лидеров мнений.

Возможность начинать свое дело без инвестиций

Для открытия реального учебного заведения требуются очень большие затраты, как финансовые, так и временные, еще на начальном этапе. Так, необходимо найти помещение, сделать в нем ремонт, купить лицензию, подобрать опытных учителей, вложиться в рекламную раскрутку, согласовать все разрешительные документы с пожарниками, СЭС и т. д. Поэтому многие уже на этапе проработки оставляют эту идею и приходят к выводу, что лучше все эти средства вложить в обучение.

При организации процесса получения дистанционного образования к первоначальным затратам относится только оплата площадки для размещения учебных материалов, обучающих видеороликов, рекламных услуг.

Слабая конкуренция

Продукты информационной сферы на сегодняшний день начали создавать практически все – блогеры, журналисты, телеведущие, учителя, иные «специалисты», для которых важен принцип «заработать здесь и сейчас».

В этом инфомусоре качественно сделанный продукт будет пользоваться повышенным вниманием и спросом. Первые ученики оставят отзывы, а дальше сарафанное радио быстро обеспечит стабильный поток клиентов, которые раньше не воспринимали онлайн-школы серьезно.

Удобно для клиентов

Наша страна настолько большая, что в некоторых регионах просто нет качественного образования. Особенно это касается учебы по каким-то узким профилям. Онлайн-курсы в Интернете в этом случае являются «палочкой-выручалочкой». Также дистанционное обучение выбирают те, кто не любит или не хочет учиться в традиционном очном формате.

Сервисы, с помощью которых создаются онлайн-школы, изначально рассчитаны на круглосуточный доступ ко всем учебным пособиям. Поэтому, если у ученика появятся вопросы в процессе обучения, то всегда можно прочитать дидактические материалы. Все задания необходимо выполнять к определенному сроку.

Высокая чистая прибыль

Для всех онлайн-школ характерен быстрый период окупаемости. Доходность этого бизнеса зависит от многих факторов, среди которых выделяют стоимость обучения и вложения в рекламу. Также плюсом будет способность владельца школы самостоятельно разрабатывать и писать учебные пособия и методички, снимать и монтировать ролики.

После того, как все процессы обучения будут налажены и многократно проверены, можно говорить о наличии практически пассивного дохода.

Минусы онлайн-школы

К недостаткам онлайн-школ как для студентов, так и для руководителей, относят:

• Ограничение в общении. Даже с учетом развития технологий коммуникации, они не могут заменить полноценное, реальное и комфортное общение.

• Самодисциплина. Любой человек, как бы ни развивал в себе трудолюбие и самодисциплину, иногда может отвлечься от учебы, пропустить пару уроков. Статистика показывает, что во время недавней пандемии те сотрудники, которые работали дистанционно, жаловались на снижение эффективности труда, а ученики одного московского вуза пожаловались на снижение качества обучения.

• Технологии. Несмотря на уровень развития технологий, нельзя исключать возможность поломки компьютера или возникновения проблем с интернет-соединением. Особенно это касается жителей отдаленных районов нашей страны.

• Невозможность онлайн-обучения для ряда отраслей. В первую очередь это связано с отсутствием возможности получения практических навыков обучения (медицина, вождение и т. д.).

• На владельца школы ложится ответственность обеспечение комфорта как для преподавателей, так и для студентов. Так, он обязан следить за качеством обучения, отсутствием сбоев в работе оборудования, наличием и своевременной заменой программного обеспечения, юридическим оформлением организации.

Из всего вышесказанного становится ясно, что онлайн-школа является довольно сложным проектом, при создании которого необходимо учитывать множество нюансов. Но при грамотном подходе такой формат обучения однозначно легче, чем офлайн учеба.

Популярные ниши онлайн-обучения

Перед тем как начать подготовку оборудования и поиск преподавательского состава, необходимо определиться, каким специальностям будут обучать в вашей школе.

Наиболее популярными направлениями являются:

• изучение иностранных языков;

• прикладные науки, школьные и вузовские предметы;

• кулинарные курсы;

• IT-направление;

• курсы маркетолога, таргетолога;

• обучение творческим профессиям – артист, блогер, художник.

Этот список может быть очень длинным. При открытии школы важно, чтобы ниша была интересна вам, чтобы было желание развиваться в этом направлении. Также необходимо выяснить, есть ли возможность дистанционного обучения, без личного присутствия ученика.

Как правило, ведение онлайн-курсов практикуют преподаватели образовательных учреждений в свободное от основной работы время, частные репетиторы или просто умные люди, которые уверены в уровне своих знаний.

Целевая аудитория онлайн-школ подразделяется в зависимости от востребованности курсов.

Уровень дохода школы имеет прямую зависимость от категории учащихся и выбранной ниши. Например, курсы игры на гитаре намного дешевле, чем IT-обучение. Стоит отметить, что фиксированной стоимости нет, так как у разных школ разные возможности в предоставлении услуг и уровне комфорта.

4 формата онлайн-обучения

Разберем самые популярные форматы онлайн-обучения. На самом деле их гораздо больше тех, которые будут описаны ниже, но мы поговорим о самых выгодных и часто встречающиеся.

Подборка полезных статей

Это наиболее легкий вариант, который заключается в подготовке серии тематических статей и их дальнейшей продаже по подписке. Оплату за обучение можно производить картой, электронными деньгами и по счету для юридических лиц. Начало уроков осуществляется только после того, как услуги школы будут оплачены.

Обучение в таком формате функционирует следующим образом – сначала вам нужно работать над рассылкой, а затем, наоборот, рассылка работает на вас.

Важно, помимо предоставления теоретических знаний, предлагать услуги по проверке домашних заданий. Так ученики смогут закрепить свои знания и получить обратную связь, что увеличивает ценность онлайн-курса и повышает количество реальных клиентов.

При этом следует помнить, что формат почтовой рассылки применим не для всех курсов. Так, например, научиться основам интернет-маркетинга или корректуре текста вполне реально, но ремонтировать какую-либо технику или осуществлять видеомонтаж уже не получится.

Основными преимуществами данного формата являются минимальные усилия для открытия и небольшие вложения капитала. Для старта проекта нужно наличие интернет-страницы для получения заказов, обучающего контента, электронного адреса и счета в банке.

Видеоуроки

Чтобы обучение было наиболее понятным и наглядным, используют видеоуроки. К тому же такой формат подходит практически для всех курсов. Например, аэрокосмический университет города Самара дистанционным методом учит строить самолеты и ракеты.

Самым важным при этом является грамотный выбор формата видеоуроков. Это может быть стандартный учебный ролик или «говорящее» видео. Также часто используют скринкаст, который представляет собой запись экрана с закадровым голосовым сопровождением происходящего на видео.

Чтобы курс был успешным, нужно сделать его качественным. А для этого на старте проекта в него нужно вложить много усилий и средств, так как съемка, озвучка, монтаж, цветокоррекция и другие действия требуют привлечения квалифицированных специалистов. После того как все уроки курса будут готовы, останется только привлекать клиентов для его покупки и фиксировать прибыль.

Процесс обучения строится на принципе «смотри и повтори». Недостатком видеоуроков является отсутствие обратной связи, поэтому если есть желание проверить домашнее задание учащихся, подробно разобрать их ошибки, то следует разработать каналы общения. Это можно организовать с помощью Скайпа, видеоконференций или обсуждений в социальных сетях.

Электронные курсы

Электронный курс является симбиозом лучших идей, реализованных в других форматах. В его программе могут быть лекции, видеоролики, инфографика, музыка, текст или интерактивная игра.

Например, Дмитрий Якушев, создатель школы «Академия Excel», с помощью дистанционного формата производит обучение клиентов базовым навыкам работы в MS Excel. В частности, его электронный курс с видеофрагментами помогает подготовиться к собеседованию по Excel, освоении 23 формул, а также проверить уровень своих знаний при помощи разных тестов.

Аналогичные курсы создаются из презентаций PowerPoint в приложении iSpring Suite. Оно работает следующим образом: сначала устанавливается Suite на персональный компьютер, после чего появляется отдельная вкладка в PowerPoint. В презентацию можно добавлять все необходимые материалы – тексты, аудио, видео, слайды. Готовая презентация и есть электронный курс, который либо загружают на сайт, либо отправляют клиентам по email.

Преимуществом обучения в таком формате является возможность комбинирования материалов в разных форматах. Так тема раскрывается наиболее полно.

Вебинары

Этот формат представляет собой обычный семинар как при офлайн уроках, только в онлайн-режиме. Преподаватель читает лекцию ученикам, которые находятся в разных городах или странах, при этом не покидая своей квартиры.

Вебинар в какой-то мере напоминает общение по Скайпу, так как здесь тоже можно разговаривать через микрофон, общаться в чате, показывать рабочий стол своего компьютера. Читаемую лекцию можно сразу записывать в видеоформате и рассылать ученикам в качестве методического материала.

Например, всем известный по своей рекламе на телевидении онлайн-университет Skillbox предлагает с помощью вебинаров обучение маркетингу, дизайну, управлению проектами и SEO-продвижению. Компания «Яндекс» осуществляет подготовку учащихся школ к ОГЭ и ЕГЭ, при этом занятия проводят педагоги ведущих вузов России.

Преимущества вебинаров заключаются в экономии времени. Нет необходимости в поиске и аренде помещений, не нужно тратить время на дорогу, но есть возможность обучать людей из разных городов. Также данный формат подразумевает наличие обратной связи, что очень важно для некоторых категорий клиентов.

4 этапа открытия своей онлайн-школы

Человеку, далекому от организации дистанционного обучения, необходимо руководство, как создать собственную онлайн-школу. Ниже перечислены основные этапы.

Этап 1. Определение ниши

В сфере обучения нишей будут являться услуги, которые вы можете предложить. Если она правильно выбрана, можно рассчитывать на то, что проект будет успешным и прибыльным. В противном случае все попытки заработать будут обречены на провал.

Специалисты рекомендуют искать узкие и глубокие ниши, так как первая характеристика охватывает определенную группу клиентов, а вторая – помогает ей в решении конкретной задачи.

Рассмотрим на примере дистанционных курсов по фотографии. В данном виде деятельности очень много направлений – портретная или репортажная съемки, пейзаж, винтаж, натюрморт и т. д. Если сократить масштаб курса до одной специализации, например, репортажной съемки, то уже сформируется уютная ниша, объем которой будет все равно большим. Возникает новый вопрос – для какой категории учеников формировать курс – новичков или профессионалов? Программы обучения у них будут существенно отличаться. Если взять за основу программу обучения репортажной съемке начинающих фотографов, то это и будет четко определенной нишей.

Грамотное определение узкой ниши позволит стать крупным игроком в этой сфере. Со временем доминирование в одной категории позволит освоить и занять другие. Так происходят расширение и масштабирование бизнеса. Главной маркетинговой ошибкой на начальном этапе является стремление быть всем для всех. Это вовсе не означает, что нельзя предлагать широкий объем услуг. Просто каждой категории услуг должна соответствовать своя маркетинговая стратегия.

Этап 2. Анализ целевой аудитории

Группа людей, которая заинтересована в вашем продукте, называется целевой аудиторией. Чем точнее она будет определена, тем быстрее можно наладить общение с потенциальными клиентами и произвести запуск продаж. Описание целевой аудитории происходит по следующему алгоритму:

• Определение пола, возраста, профессии, семейного положения и уровня дохода.

• Описание жизненных ценностей потенциальных клиентов.

• Определение задач людей, которые может решить использование вашего продукта.

• Описание поведения клиентов: как они выбирают, на какие качества обращают внимание при покупке.

Те курсы, которые основываются на предположениях педагогов, никому не будут интересны. Чтобы контент заинтересовал целевую аудиторию, нужно отталкиваться от ее задач. Поэтому после определения ниши нужно проводить опросы потенциальных клиентов.

Ниже приведены основные вопросы для опросника:

• Решение какой проблемы хотят узнать люди, записавшиеся на курс?

• Насколько часто возникает данная проблема?

• Были ли попытки решить ее ранее?

• Почему до сих пор не решена?

При этом следует иметь в виду, что спрашивать нужно только про то, что было и происходит на данный момент. Не стоит задавать вопросы типа «Не хотите ли записаться на онлайн обучение?», «Устроит ли вас стоимость 50 000 рублей за курс?» и т. д. Когда идет разговор о возможных перспективах, людям часто свойственно фантазирование. Если им предложить потенциальную покупку курса, который может перевернуть всю дальнейшую жизнь, то это может заинтересовать их. Но как только речь зайдет о реальной оплате, то «в ответ тишина».

При создании курса необходимо отталкиваться от полученных ответов целевой аудитории.

При неправильном подходе алгоритм действий выглядит так:

• Формирование идеи.

• Создание курса.

• Открытие продаж.

• Нулевая выручка.

Правильный подход:

• Формирование идеи.

• Опрос потенциальных клиентов.

• Разбор ответов.

• Доработка продукта под запросы целевой аудитории.

• Успешная продажа курса.

Опрос или интервью желательно проводить вживую, в крайнем случае по телефону. Стандартная анкета в социальных сетях не принесет должного результата. Причем работать лучше парами, так как один будет сосредоточен на задавании вопросов, а второй – на фиксации ответов и реакции собеседника.

Также специалисты рекомендуют проводить изучение конкурентов, отзывов клиентов, периодически заходить на тематические форумы. Чем больше данных у вас будет, тем подробнее сможете ответить на вопрос о полезности вашего продукта для клиентов.

Этап 3. Выбор формата обучения

Этот этап лучше рассмотреть на примере запуска онлайн-курсов по интернет-маркетингу или дистанционной подготовке учеников к ЕГЭ. У вас достаточно опыта, есть готовая программа обучения и комплект теоретического материала. Как же все это правильно упаковать?

Ниже приведены рекомендуемые временные рамки:

• Рассылку со статьями следует производить один раз в неделю.

• Оптимальной длиной видеоурока считается интервал от 7 до 15 минут. Если учебный ролик слишком длинный, то его лучше разделить на несколько частей.

• Средняя продолжительность видеокурса должна составлять 2-3 недели.

• Рекомендуемое время удержания внимания на вебинаре не должно превышать полтора часа.

• Длительность курса с онлайн-занятиями не должна превышать 45 дней.

Конечно, каждая сфера имеет свою специфику, но вышеперечисленные данные можно взять за некий усредненный ориентир, с помощью которого можно запустить в работу нормальный курс. Перед началом обучения клиентов необходимо предоставить им план уроков, рассказать про особенности каждого этапа, наличие правил, бонусов и ограничений. К ознакомительному письму следует прикрепить ссылки на сервисы и группы для общения.

После нескольких вводных уроков у вас уже появятся первые отзывы и пожелания. Если курсы интересны людям, то стоит продолжать работать над качеством. А в случае отсутствия спроса на ваш продукт, следует снова задавать вопросы потенциальным клиентам и на основе их ответов совершенствовать программу обучения.

Этап 4. Выбор инструментов для обучения

Представим, что у вас есть в наличии готовый курс, который можно предлагать клиентам. Как это правильно сделать? Часто офлайн коучеры с минимальным опытом производят рассылку контента с помощью электронной почты, но это считается непрофессиональным подходом.

Такой подход может быть оправдан только на стадии изучения спроса или тестирования бизнес-идеи. Если у вас серьезные намерения и большие амбиции, то для продвижения курса потребуется привлечение дополнительных инструментов.

Юридические вопросы оформления онлайн-школы

Все нюансы организации процесса обучения подробно описаны в законодательных документах РФ. Важным условием является то, что деятельность в сфере образования подлежит лицензированию. Так, лицензию обязаны получать учебные организации и ИП. Те люди, которые осуществляют непосредственное обучение, то есть репетиторы, не обязаны получать данный документ. Лицензия необходима в том случае, если планируется выдача официального документа об образовании (начальном, среднем, высшем). Но так как онлайн-школы не практикуют выдачу официальных корочек, то и лицензия им не нужна.

Какой будет организационно-правовой статус (ООО или ИП) будущей школы, зависит от масштабов ее деятельности, а если точнее, то от размера прибыли. На первых порах специалисты рекомендуют оформить ИП, для чего потребуется немного времени и небольшое количество документов. Для облегчения процесса регистрации следует прибегнуть к услугам различных сервисов, которые формируют списки документов под определенные виды деятельности.

Как видно из сравнительной таблицы, основным отличием онлайн-школы по ИП от ООО является масштаб. Чем крупнее организация, тем больше людей ей доверяют, но и налоговые отчисления при этом больше. Если доход организации составляет от одного миллиона рублей, то выбирают ООО, а если меньше, то ИП.

Найм работников в онлайн-школу и уплата налогов

После того как ИП зарегистрировано, следует разобраться в вопросах налогов и трудоустройства. Для частных лиц при найме сотрудников на работу есть два варианта – традиционный трудовой договор и договор ГПХ (гражданско-правового характера). Первый документ идеально подходит для продавцов товара, которые стоят за прилавком определенное время и получают за это заработную плату два раза в месяц.

Для частника выгоднее производить сдельную оплату труда, для чего лучше подходит заключение договора ГПХ. В этом документе прописывается только период (две недели, месяц и т. д.), за который сотрудник должен выполнить свою работу. Таким образом преподаватель может уделять на одного ученика по 60 минут в день, а в конце периода формируется зарплата за фактически отработанное время в соответствии с договором.

В последнее время участились случаи переквалификации налоговой инспекцией заключенных договоров ПГХ в трудовые по разным причинам. Поэтому к заключению договора надо подходить осмысленно, так как штраф для индивидуальных предпринимателей на переквалификацию договора составит от 5 до 10 тысяч рублей, а для ООО в разы больше.

Преимущество ИП заключается в том, что приходится платить не так много налогов:

• Налог (обычный или по УСН).

• Фиксированную плату за патент – «Обучение населения на курсах и по репетиторству». В зависимости от регионов она может варьироваться от 2 до 30 тысяч рублей. Поэтому рекомендуется выбирать регион с минимальной платой и обратиться к нотариусу (его печать нужна для заверения патента). Нельзя нанимать более 15 человек и делать выручку более 60 млн в год, иначе патент могут отобрать.

• Взнос в Пенсионный фонд РФ, который составляет фиксированную сумму + 1 %, если в случае превышения дохода порогового значения в 300 000 рублей.

Индивидуальный предприниматель, работающий по упрощенной системе налогообложения, должен сдавать отчетность в налоговую один раз в год. Если имеется патент, а в отчетности будет отражен нулевой доход, то его также нужно сдать до 30 апреля года после окончания налогового периода. Если ИП никого не нанимал, то и отчетность не нужна. В случае найма сотрудников отчетность предоставляют в налоговую инспекцию, в пенсионный фонд – один раз в месяц, в фонд социального страхования – один раз в квартал.

По лендингу существуют определенные обязательства, которые заключаются в предоставлении подписной и продающей страниц. Первая является лицом школы или главной страницей, а вторая отражает тарифы и условия.

И, наконец, необходимо подготовить оферту и политику конфиденциальности, так как без них большинство банковских учреждений не воспринимают ИП и школу.

Сервисы для создания онлайн-школы

Если у человека нет представления, как создать онлайн-школу, то следует обратиться к сервису, с помощью которого будет проще решить этот вопрос. Для каждого варианта характерны свои преимущества и недостатки, возможности и ограничения. Для более подробной информации нужно заходить на официальный сайт разработчика, проводить сравнительный анализ, на основании которого делать свой выбор.

• Memberlux (на WordPress). Онлайн-школа будет располагаться на вашем собственном сайте на CMS WordPress. Для этого нужно купить и установить дополнительный плагин под названием Memberlux, на котором и будет базироваться школа. Достоинством этой платформы является то, что она на русском языке. После подтверждения оплаты вам высылается курс обучения, изучив который можно без проблем произвести всю настройку. Стоимость составляет от 10 до 15 тысяч рублей. Оплата разовая, никаких дополнительных взносов делать не придется.

  

• iSpring Market. Данная платформа предназначена для реализации онлайн-курсов с готовым маркетплейсом. В качестве преимуществ данного продукта разработчики выделяют доступную стоимость, простой и понятный интерфейс, наличие обучающих программ, автоматическую выдачу сертификатов, возможность интеграции с Google Аналитикой или Яндекс.Метрикой.

• Emdesell. Этот сервис предназначен для инфобизнеса и онлайн-школ. В систему уже встроено много полезных инструментов, самыми популярными из которых являются удобная оплата с выдачей чеков и защита от пиратства. Стоимость составляет от 1000-6000 рублей.

• GetCourse. Главное преимущество этой популярной платформы, у которой множество пользователей, заключается в том, что есть все необходимое, поэтому никаких дополнительных подключений не потребуется. Соответственно, и стоимость такого полного пакета не может быть дешевой - от 2,5 до 13 тысяч рублей.

• Tilda. Первоначально на Тильде можно было делать только простейшие сайты. Но постепенно платформа развивалась и на данный момент на ней делают интернет-магазины и сайты с личным кабинетом. Цена вопроса составляет от 500 до 1250 рублей в месяц.

Сервисы для создания рассылок и автоворонок

• SendPulse. Удобство данного сервиса заключается в том, что с его помощью можно производить отправку не только писем по электронной почте, но рассылать смс-сообщения и делать чат-боты. Служба поддержки на русском языке. Стоимость составляет до 1000 рублей в месяц, при этом есть возможность бесплатного использования, если количество подписчиков не превышает 500 человек.

• Senler (vk). Программа рассылки во ВКонтакте с ежемесячной оплатой до 3000 рублей.

  

• MailerLite. Удобная платформа, к недостатку которой можно отнести службу поддержки на английском языке. Зато при количестве подписчиков до 100 человек пользование бесплатное. Средняя стоимость до 50 долларов в месяц.

• JustClick. С помощью этого сервиса производят рассылки, создают воронки продаж и партнерские программы, принимают оплату. Ежемесячная стоимость за пользование составляет от 990 до 19 700 рублей.

• GetCourse. Данная платформа обладает наиболее полным функционалом, включая рассылку.

• Гамаюн (vk). С помощью этого бесплатного сервиса осуществляют рассылку во ВКонтакте.

Сервисы для проведения вебинаров

• YouTube. Это самый простой и бесплатный вариант, для использования которого требуется только встроить на свой сайт код трансляции с Ютуба.

• Bizon365. Популярный сервис для проведения вебинаров, автовебинаров, тестов, опросов и т. д. Стоимость зависит только от количества зрителей и проведённых уроков.

• ClickMeeting. Предназначен не только для проведения вебинаров, но и для общения с командой. Ежемесячная плата составляет от 25 до 45 долларов, при этом есть тестовый вариант.

• Pruffme. Размер ежемесячной абонентской платы за пользование этой платформой составляет 1000-10 000 рублей.

Практически все вышеперечисленные сервисы обладают инструментами, с помощью которых можно создать относительно простой сайт. Но если требуется красивое оформление сложного ресурса, то необходимо выбирать более продвинутые конструкторы.

• Elementor Pro (на WordPress). Стоимость годового использования этого конструктора, который может работать на всех сайтах Вордпресс, составляет 49 долларов в год.

• Tilda. С помощью такого инструментария появляется возможность делать очень сложные сайты. Ежемесячная плата составляет от 500 до 1250 рублей в месяц.

Сервисы для приёма оплаты и создания партнёрской программы

Выход нового федерального закона № 54 усложнил прием платежей от клиентов, так как теперь необходимо делать проводку оплаты с помощью онлайн-кассы, и в обязательном порядке отправлять электронный чек покупателю.

• Justclick. Может принимать как разовую оплату, так и по подписке, производить допродажи, рассчитывать скидки и рассрочки, работать с партнерами.

  

• Робочеки от Robokassa. Для начинающих это, пожалуй, самый удобный сервис, так как оплата происходит только за каждую осуществленную транзакцию. Многие могут возразить, что здесь довольно высокий процент, который составляет 10 %, на что сторонники этого сервиса ответят об отсутствии необходимости в дополнительном подключении онлайн-кассы.

• Fondy. Данная программа для приёма оплаты характеризуется тем, что в ней есть плагин для WordPress, поэтому ее подключение к своему сайту осуществлять намного проще.

• E-autopay. Инструментарий этого сервиса позволяет производить прием платежей, осуществлять аналитику и создавать партнерские программы.

Способы продвижения онлайн-школы

Основным каналом продвижения является реклама. Рекламную деятельность можно осуществлять через любую популярную социальную сеть, а также при помощи контекста Гугл или Яндекс.

Можно привлечь к продвижению и блогеров, когда требуется максимальный охват целевой аудитории. Правда такой подход может сработать не у всех. Например, у тех блогеров, которые имеют наибольшую популярность в школьных кругах, лучше всего идет реклама курсов подготовки к ОГЭ и ЕГЭ. Такая же ситуация и у YouTube-каналов.

Помимо рекламы, существует множество оригинальных способов продвижения:

• Экспертные статьи, в которых квалифицированный специалист вашей онлайн-школы решает проблему клиента и при этом ссылается на курсы.

• Сарафанное радио и отзывы довольных клиентов – для пользователя важно, чтобы его не обманули.

• Предоставление скидок за привлечение новых клиентов –партнерская программа.

• Помощь в продвижении с использованием CPA сетей, привлечением вебмастеров и маркетингового отдела.

• SEO– попадание в топ выдачи по ключам.

• Публикация качественного и полезного контента в местах со схожей тематикой – тематические сайты, группы, каналы.

• Каталоги, подборки курсов.

• Использование контент-маркетинга.

Также не нужно сбрасывать со счетов основы бизнеса в Интернете, а именно:

• Регулярно общайтесь с клиентами, проводите конкурсы и активности, больше шуток и позитива.

• Скидки должны предлагаться всегда (за нового клиента, оплату всего курса сразу и т. д.).

• Должен быть бесплатный пробный период или за символическую плату.

• Красивое оформление социальных сетей и быстрая техподдержка понравятся большинству клиентов.

Начальной целью является приведение лида на посадочную страницу, то есть заинтересовать рекламой. Затем нужно подогреть интерес лендингом и уникальным предложением – стоимостью и тем, что получит посетитель. И в завершении необходимо убедить потенциального клиента сделать покупку. Эта несложная последовательность действий позволит привести новых посетителей.

Для удержания старых клиентов используют такие уловки, как:

• Незаконченность курса. Если студент не пройдет полностью обучение, то он не сможет полноценно применить свои знания.

• Единовременную оплату всего обучения.

• Предоставление скидок на второй и последующие этапы оплат.

• Сам процесс. Нужно сделать такие курсы, чтобы человек сам хотел учиться.

Таким образом, основное усилие для получение новых клиентов делается на сопутствующие факторы, такие как красота оформления, предоставление скидок и подарков, а для удержания старых – на качество и удобство обучения.

3 способа защиты своей онлайн-школы от слива

От слива курсы можно защитить тремя способами:

1. Технический способ

   Чтобы ваши видеокурсы не скачивали с платформы обучения и не воспроизводили где-нибудь на стороне, их можно защитить с помощью специальных программ. Помимо такой защиты, популярностью пользуется встраивание в видео замаскированных кодов, с помощью которых появляется возможность определения того, кто скачал ваш продукт.

   Такую защиту осуществляют специализированные сервисы, но несмотря на это все равно нет стопроцентной гарантии сохранности продукции. На каждое защитное действие все равно найдется свой взломщик, это вопрос времени.

   Существует возможность защиты системы онлайн-школы. Она заключается в том, что если под одним логином на учебу пришло несколько человек, то система выкинет всех, кроме одного ученика.

2. Юридический способ

   При обнаружении вашего электронного курса на торренте или складчике, можно попробовать оказать на них влияние с помощью юридических действий. На данный момент уже появилось много организаций, которые предлагают такие услуги.

   

   Правда есть три существенных недостатка, из-за которых их услуги не так сильно востребованы:

   • Очень высокая стоимость. Если онлайн-школа не вышла на постоянный уровень дохода, то оплата услуг будет означать прямые убытки без гарантии положительного результата.

   • Как правило, такие торренты технически располагаются на зарубежных доменах и там же зарегистрированы. Куда отсылать иски в случае появления разногласий?

   • Если слив закроется на одном сайте, то это не исключает вероятности того, что он не всплывёт на другом. Поэтому вместо обучения вам придется все время тратить на судебные иски. Это очень утомительно.

3. Способ привязки

   На текущий момент это является самым эффективным способом защиты ваших электронных курсов. В чем он заключается? В привязке всего обучения к себе. Таким образом, если где-нибудь и найдется обучающее видео, но вот пользоваться им будет невозможно.

   Какие существуют механизмы привязки к автору?

   • Наличие скрипта или программы, которые выдают авторы всем купившим курс обучения. Наиболее часто таким способом пользуются владельцы обучающих программ по веб-дизайну, продвижению в Интернете и т. д.

   • Создание закрытой группы, в которой популярно рассказывается про основные фишки, о каких-то совсем не говорится, либо только немного упоминается в видеокурсе.

   • Специальное создание ошибок в уроках, про которые сообщает лично автор, или делается объявление в закрытой группе. Лучше всего это срабатывает на обучении технического характера.

   • Выдача сертификатов, свидетельствующих об окончании именно ваших курсов. Правда эти «корочки» не имеют статус официальных, и чтобы они стали таковыми, придется собрать много документов. До того момента, пока ваш курс и имя вашей школы не стали известны, сертификат не имеет особой ценности.

   • Трудоустройство тех учеников, которые прошли обучение по вашему курсу. Помощь в поиске работы должна быть фактической, а не теоретической.

При всех этих способах защиты никто не может дать гарантии от слива вашего курса. Следовательно, единственным выходом остается развитие качества и количества видеоуроков в вашем онлайн-заведении.

Сколько стоит открыть онлайн-школу

При решении вопроса «как создать онлайн-школу бесплатно?» следует опираться на конкретные показатели. До начала процесса открытия необходимо составить рабочую финансовую модель. Для этого специалисты рекомендуют произвести расчет предполагаемой рентабельности, определить затраты на привлечение клиентов, конверсии и точки безубыточности. В любом бизнесе должен быть как оптимистический, так и пессимистический сценарии. Как показывает практика, лучше с самого начала делать все правильно, чем потом втридорога исправлять.

В итоге получается необходимость в следующих расходах:

• Открытие ООО или ИП. Если зарегистрировать самозанятость, то это вообще бесплатно, но уплату налогов с дохода никто не отменял.

• Открытие банковского счета.

• Приобретение онлайн-кассы.

• Бюджет на оплату труда работников.

• Затраты на оплату труда наемных работников – съемку, озвучку, монтаж, рекламу. Другими словами, на то, что не сможете сделать сами.

• Первые уроки можно записать и на продвинутую модель смартфона, но в последующем придется потратиться на современное оборудование.

• Расходы на продвижение с помощью рекламы. Хорошим инструментов будет сарафанное радио, но для его запуска должна быть наработанная база клиентов. Если она есть, то полдела уже сделано, а если нет, то потребуется активная рекламная кампания.

• Средства для оплаты платформы, на которой будет размещаться ваш курс. В начале пути не стоит гнаться за сложным функционалом, достаточно простого интерфейса, с которым можно разобраться на «раз – два». Развитая и дружелюбная поддержка тоже не помешают.

Когда будет известна приблизительная сумма расходов, то появится возможность посчитать, сколько же можно будет заработать на продаже своего продукта. Чтобы потом не разочароваться в финансовых результатах, лучше изначально занизить свои ожидания.

Также важно ответственно подойти к формированию цены курса. Так, стоимость обучения на веб-разработчика в одной школе может быть 100 000 рублей, а в другой – 200 000. В основном цена зависит от востребованности курса, покупательской способности целевой аудитории на момент запуска.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

3 ярких примера онлайн-школы для вдохновения

На просторах Интернета очень много различных курсов, количество которых увеличивается с каждым днем. Ниже перечислены три самых успешных и популярных проекта.

Яндекс.Практикум

Данный сервис одноименная компания запустила в 2019 году. Основными направлениями обучения на нем являются компьютерная верстка, веб-дизайн, программирование на разных языках и другие направления, связанные с IT-отраслью.

Обучение состоит из последовательных уроков, не привязанных к какому-то определенному времени, что очень удобно для клиентов. Процесс выстроен таким образом, что разобраться в азах сможет даже человек, обладающий нулевым уровнем знаний в данной области. На выбор предоставлено два варианта обучения – базовый бесплатный курс и его платное продолжение.

Конечно, второй вариант имеет ряд преимуществ, основными из которых являются прямое общение с наставниками и получение более широкого круга знаний. Средняя сумма дохода с одного студента в Яндекс.Практикум составляет, как минимум, 40 000 рублей.

Зная эту сумму, можно спрогнозировать показатели дохода школы. Формирование курса происходит один раз в несколько месяцев, а продолжительность обучения составляет около десяти месяцев. Если учиться будет 100 человек, то прибыль с одного курса будет 4 000 000 рублей. При этом школа дает гарантии, что все обучающиеся получат диплом установленного образца о дополнительном профессиональном образовании, который признают все компании при дальнейшем трудоустройстве.

Университет «‎Синергия»

Крупнейшее учебное онлайн-заведение в нашей стране, которое обладает всеми необходимыми аккредитациями. Диплом этого университета ценится многими компаниями в России и за рубежом.

Данное учебное заведение может похвастаться десятками тысяч обучающихся по всему миру, что достигается очень большим разнообразием программ обучения. По некоторым из них сразу после окончания учебы предполагается последующее трудоустройство.

Это яркий пример успешной модели онлайн-школы, которая построена на заработке, так как практически каждый курс является платным. Обучение в очном формате стоит приблизительно 70 тысяч рублей за семестр, а заочная или дистанционная учеба обойдется слушателям более чем в два раза дешевле – 30 тысяч рублей.

Skyeng

Данный ресурс является самой популярной онлайн-школой английского языка. Здесь обучаются все категории людей: от младшего школьного возраста до сотрудников крупных компаний, для которых разрабатываются индивидуальные программы с учетом специфики их работы.

Школа предлагает разные форматы уроков. Это могут быть индивидуальные практические и тестовые задания или живое общение с преподавательским составом. Обучение строится таким образом, что учитывается занятость студента, его уровень знаний и стремление к их получению. Первый тестовый урок предлагается бесплатно.

Стоимость вполне демократичная, а если привести с собой еще одного ученика, то оба в подарок получают два бесплатных урока. Величина среднего чека составляет приблизительно 1500 рублей. Так как база постоянных учеников в этой школе насчитывает около 50 000, то можно подсчитать, что средний доход составляет до 400 миллионов рублей в месяц.

Курсы по открытию своей онлайн-школы с нуля

Так как желание заработать никому не чуждо, то уже существуют обучающие курсы «как создать свою онлайн-школу», в которых классы могут функционировать в рамках самостоятельного потока или быть одним из нескольких направлений, предлагаемых в линейке обучения.

Эти цифры довольно условны, но сама идея организации подобного курса по созданию школы имеет неплохие перспективы в плане будущих доходов.

Часть компаний предлагает помощь в открытии, а именно, продают или дают в аренду необходимое программное обеспечение, шаблоны, рекомендуют платформы для создания школ и т. д.

Топ-6 книг про открытие онлайн-школы

1. Как создать свою высокодоходную онлайн-школу, Александр Белановский

   Если человек является профессионалом в своей сфере деятельности и готов делиться своими знаниями, то открытие своей онлайн-школы является логически обоснованным решением. В этой книге расписан пошаговый механизм, как создать онлайн-школу под ключ, а также раскрываются секреты, как обеспечить высокий доход.

2. Как создать онлайн-школу, Капустин Сергей, Юрченко Дмитрий

   Прочитав книгу от создателей акселератора онлайн-школ ACCEL Сергея Капустина и Дмитрия Юрченко, вы узнаете, что онлайн-школы – это весьма прибыльный бизнес, который можно быстро построить без крупных капиталовложений. Чтобы избежать ошибок и не потерять свои деньги, следует внимательно изучить данное руководство. Эта книга о том, как создать онлайн-школу, и при этом не потерять свои деньги.

   ACCEL является лауреатом премии «Лучший образовательный проект 2018» согласно версии National Business Awards. Представители данного акселератора создали более тысячи онлайн-школ, из которых 230 заведений имеют месячных доход более 1 миллиона рублей.

3. Взрыв обучения. Девять правил эффективного виртуального класса, Мэттью Мердок, Трейон Мюллер

   Книга от этих авторов содержит простые и эффективные советы, как перевести традиционное обучение в дистанционный формат. В каждой главе представлен подробный план усовершенствования различных направлений онлайн-обучения.

   

4. E-learning: Как сделать электронное обучение понятным, качественным и доступным, Майкл Аллен

   Книга этого автора является базовым пособием по онлайн-обучению. Здесь нет ничего, что помогло бы разобраться в реддизайне или мотивации, зато после ее изучения любой сможет легко понимать ключевые технологии E-learning и образовательные методики.

5. Электронное обучение: инструменты и технологии, Уильям и Кэтрин Хортон

   Если есть необходимость в углубленном изучении стандартов, технологий и технических средств дистанционного образования, то следует прочитать данную книгу. В ней не только подробно описаны все технологии и инструменты, но и даны практические советы по обучению в зависимости от специализации курса.

6. Создание электронного курса своими руками, Олег Мерецков

   Эта книга в первую очередь предназначена для новичков в организации дистанционного обучения, так как в ней пошагово расписано, как создать онлайн-школу с нуля собственными силами. При этом следует отметить, что процесс изложен настолько подробно, что может пригодиться и опытным специалистам.

Резюмируя все вышесказанное можно сделать вывод, что бизнес, основанный на онлайн-обучении, может приносить своим владельцам от 50 до 500 тысяч рублей. При этом правильно организованный образовательный процесс относится к полупассивной деятельности. Продвижение данного продукта требует наличие квалифицированных специалистов разных ниш, в том числе и маркетинговых служб. Не стоит думать, что онлайн-школа – это деньги из ничего. Здесь, как и в любом другом бизнесе, существует множество «подводных камней» и препятствий, но если все сделать правильно, то успех более чем вероятен.

Автор статьи

Анастасия Гурьева

Руководитель интернет-проектов

Последние статьи этого автора:

• Google инструменты: шпаргалка для бизнесмена в Сети
• Как продавать через Интернет: шпаргалка для новичков
• Продвижение услуг в Интернете: лучшие способы и фатальные ошибки

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB