Как раскрутить магазин в Инстаграме: 4 причины, 6 способов и 7 идей

Как раскрутить магазин в Инстаграм, должен знать каждый, кто собирается что-либо продавать на этой площадке. Данная соцсеть очень перспективна в этом плане, так как у нее многомиллионная аудитория. Продавать можно не только российским пользователям, но и за рубеж. Это ли не предел фантазий любого продавца?

Чтобы раскрутить магазин, придется начинать с нуля: зарегистрировать бизнес-аккаунт, придумать подходящее, а самое главное, правильное название, сделать толковое описание и разработать контент-план. Но красивой шапки и крутых постов мало, нужно подключать другие рабочие способы раскрутки. Мы все их расписали в нашей статье, выбрать есть из чего! 

4 причины раскручивать магазин в Инстаграм

Инстаграм – одна из лучших площадок для торговли. Страница в этой социальной сети может быть создана для поддержки интернет-магазина или выступать самостоятельной торговой площадкой. Однако, чтобы получать заказы, нужно иметь большое количество подписчиков, постоянно заниматься продвижением аккаунта и поиском новой аудитории. При этом не все понимают, зачем вообще заводить страницу в Инстаграм. Рассмотрим четыре основные причины.

Увеличение продаж

Если говорить о бизнесе, сегодня мало кто может позволить себе обойтись без страницы в Интернете. Инстаграм прекрасно подходит для демонстрации своей продукции или создания магазина. В этой социальной сети можно организовать торговую площадку даже при отсутствии полноценного сайта. Заказы будут приходить в Директ, на почту, по телефону и т. п.

Набрав аудиторию и наладив стабильный оборот, можно задуматься о создании сайта. В этом случае можно быть уверенным, что туда придут клиенты, и вложения окупятся. Интернет-адрес просто нужно будет вписать в шапку профиля аккаунта в Инстаграм.

Информационная поддержка

Любая социальная сеть дает возможность общаться с аудиторией, оперативно доносить до нее информацию, рассказывать о новостях. Для магазина это особенно важно: клиенты всегда будут в курсе проводимых акций, привоза новой коллекции, режима работы и т. п. Причем далеко не каждый человек часто заходит на сайт магазина, а вот в Инстаграме он увидит информацию от него в своей ленте в любом случае. То есть это реальная возможность всегда быть на слуху.

Повышение узнаваемости и лояльности аудитории

В социальных сетях всегда есть возможность уйти от обезличенной торговли и сделать магазин, в котором будут известны хозяин, продавцы и даже курьеры. Когда подписчики знают, как устроен магазин, знакомы с его персоналом, они чувствуют доверие к нему и не опасаются за безопасность покупок.

Наработка клиентской базы

Подписчики в Инстаграме представляют собой клиентскую базу магазина или ее часть. Мы говорим о тех людях, которые самостоятельно подписались на аккаунт, потому что сочли его полезным для себя. Большое количество целевых подписчиков дает адекватную обратную связь, которая очень важна для магазина. Анализ аудитории дает возможность понять, что стоит улучшить, заняться повышением эффективности работы.

Подготовка магазина в Инстаграм к раскрутке

Запуская торговую площадку, нужно понимать, как раскрутить магазин в Инстаграм. Продвижение в социальной сети, как правило, обходится дешевле контекстной рекламы и SEO для раскрутки сайта. Но очень важен правильный старт.

Прежде всего необходимо грамотно оформить аккаунт. Тут существует несколько основополагающих принципов.

Название (никнейм) и аватарка

Когда аккаунт создается для магазина, очевидно, что их названия должны совпадать. Что касается его написания, то это может быть транслит или перевод на английский язык (если название русское). Нередко случается так, что нужное название уже кем-то занято, тогда нужно включать в ник дополнительные слова.

Но они не должны иметь случайный характер, желательно, чтобы было соответствие нише, в которой работает магазин, или, к примеру, региону нахождения (star.cosmetic или kross_78). Этот способ особенно подходит региональному бизнесу. Еще можно сделать название, которое будет полностью или частично совпадать с адресом сайта (krasotka.ru).

Название должно быть простым, понятным, удобным для воспроизведения и для запоминания. Идеально, когда это одно недлинное слово (в крайнем случае можно использовать цифры и нижние подчеркивания).

Хорошо помогает продвижению название, в котором присутствует упоминание сферы или специфики бизнеса. Найти магазин в этом случае можно по брендовым запросам.

Аватарка — это лицо любого аккаунта. Для магазина ее правильный выбор имеет большое значение. Аватар должен быть визуально понятным, привлекательным, узнаваемым. Видя картинку в своей ленте, пользователь должен сразу понимать, кому она принадлежит.

Как правило, в качестве аватара используют:

• логотип магазина;

• название магазина;

• комбинацию этих вариантов.

Имя аккаунта и описание профиля

Имя аккаунта не может быть больше 30 символов, включая эмодзи. Их стоит использовать грамотно, отказываясь от лишних неэффективных слов. Имя позволяет дать магазину краткую характеристику: его ниша, регион работы и т. п. Здесь важно применять ключевые слова, по которым магазин можно отыскать. Например, «шоколад ручной работы».

Описание профиля может содержать до 150 символов без пробелов. Здесь можно рассказать о преимуществах и особенностях магазина:

• описать ассортимент товаров;

• сообщить адрес офлайн-магазина;

• рассказать о вариантах доставки;

• дать контактные данные (телефон и мессенджеры);

• сообщить время работы;

• дать ссылку на сайт (ее можно менять в случае необходимости, к примеру, делать ссылку на конкретный раздел сайта или лендинг продукта).

Кроме того, в этом разделе можно размещать актуальную информацию об акциях, скидках, распродажах. Соответственно, и ссылка должна вести на нужные страницы сайта.

Вечные истории, или Highlights

Хайлайты находятся в кружках над публикациями в аккаунте. Это вечные сторис, которые позволяют сохранить актуальную информацию. Кроме того, пользователям не придется ее долго искать благодаря расположению.

Этот раздел может содержать информацию о часах работы магазина, способах и стоимости доставки, о представленных товарах, коллекциях. Сюда же можно разместить все отзывы клиентов и постоянно пополнять раздел.

Чтобы создать Highlights, нужно сделать сторис и перенести ее в вечные истории. Раздел необходимо периодически обновлять и чистить от неактуальной информации.

Итак, первый этап создания магазина в Инстаграм завершен.

Контент для раскрутки магазина в Инстаграм

Если вы ищете информацию, как правильно раскрутить магазин в Инстаграм, стоит учесть, что оформление шапки – это только начало процесса. Следующим этапом станет создание контента.

Разумеется, важно запастись изображениями отличного качества, ведь они представляют собой основу любого аккаунта в Инстаграм. А если речь идет о магазине, красивые картинки, презентующие товар – это жизненная необходимость.

Посты, размещаемые в аккаунтах магазинов, могут быть нескольких типов:

• описание товара, в том числе в формате видео;

• рассказ об акциях, спецпредложениях, новинках;

• пример использования товара (это могут быть рецепты или варианты сочетания конкретных предметов одежды);

• кросс-продажи, то есть описание товаров, которые могут служить дополнением к основному продукту;

• сторителлинг (как правило, это прием, который используется в сторис, помогает заинтересовать, заинтриговать пользователей, побудить чаще заходить в аккаунт);

• образовательный контент (история бренда, рассказ о том, как товар был изобретен, особенности его использования в разных регионах и т. п.);

• полезная информация, имеющая отношение к товару, который реализуется в магазине;

• поздравления с праздниками и рассказ о проводимых в связи с этим акциях.

Существуют товары, которые важно демонстрировать в динамике. Для этого нужно снимать видеоролики, это позволит привлечь дополнительное внимание пользователей, усилить их интерес.

Сегодня все уважающие себя блогеры создают контент-план хотя бы на месяц вперед, а лучше – на 2-3. Это позволяет структурировать работу, делать актуальные публикации, выстраивать логичную ленту, уходить от стихийности контента. Для магазинного аккаунта это особенно актуально: не все публикации должны быть продающими, важно грамотно чередовать их с полезным или развлекательным контентом, а для этого нужен заранее продуманный план.

Совет: если закончились идеи для постов, их можно найти в ходе анализа аккаунтов конкурентов.

Топовые виды контента для магазина

Рассмотрим варианты действий, которые можно предпринять для повышения лояльности аудитории и повышения ее заинтересованности.

Создание информационных и развлекательных постов

Люди должны понимать, что могут найти в аккаунте полезную информацию, которая применима в реальной жизни. На странице магазина женской одежды можно публиковать обзоры модных показов с комментариями стилиста, рекомендации по использованию тех или иных вещей, представленных в каталоге, их интересные комбинации и т. п.

Можно устраивать викторины, игры, публиковать отзывы и всячески демонстрировать свою экспертность.

Видео

Важно понимать, что видео не стоит размещать изредка, от случая к случаю. Разрабатывая стратегию продвижения аккаунта в Инстаграм, в нее сразу необходимо включать ролики. Они должны быть частью концепции развития. Если уделять внимание видеомаркетингу, можно добиться значительных успехов, ведь благодаря ему происходит отстройка от конкурентов, контент становится более разнообразным и динамичным.

Однако съемка видео на профессиональном уровне – дело не простое, его лучше делегировать специалистам. Процесс включает в себя разработку концепции ролика, создание сценария, подбор моделей, съемку, монтаж, постпродакшн.

Интернет-магазину подойдут ролики следующего формата.

• Презентация продукции. Видео дает возможность продемонстрировать все возможности и характеристики товара, показать его со всех ракурсов.

• Видео-отзывы покупателей. Правдивый рассказ реального клиента способен побудить подписчиков к совершению покупки.

• Видео на социально-значимую тематику: экология, помощь нуждающимся и т. п. Однако лучше не затрагивать темы религии, политики, медицины – те, что могут вызвать раздражение аудитории.

• Поздравления с праздниками.

Видео позволяют дать гораздо больше полезной информации и этим нужно пользоваться.

Instagram Live

Прямые эфиры позволяют быть ближе к подписчикам, дают возможность пообщаться с ними в режиме реального времени, рассказать о новостях. Кроме того, с их помощью можно выйти в ТОП Инстаграм.

Людям нравится, когда владельцы магазина не боятся выходить на прямую связь со своей аудиторией, спокойно отвечают на все вопросы, в том числе негативного характера. Это способствует повышению лояльности подписчиков и идет на пользу бренду.

Варианты прямых эфиров:

• презентация новинок;

• показ внутренних процессов магазина: выбор изделий, тестирование продукции и т. п.;

• вопросы-ответы;

• интервью с владельцем бизнеса или другими важными персонами.

Полезные эфиры можно сохранять, чтобы увеличить их просмотры. Однако лучше заранее анонсировать мероприятие, собирая большую аудиторию.

Stories

Сторис – очень полезный инструмент продвижения и вовлечения пользователей. Их нужно включать в контент-план, несмотря на то, что истории существуют всего сутки, а потом исчезают. Благодаря stories можно попасть в ТОП Инстаграм, поэтому они требуют тщательной проработки и планирования. Истории должны привлекать внимание.

Варианты сторис магазинов:

• сообщения о событиях, мероприятиях, прямых эфирах;

• показ особенностей и необычных характеристик товара;

• демонстрация внутренних процессов магазина;

• коллаборации с другими брендами;

• отзывы довольных клиентов.

В истории можно добавить элемент интерактивности для большего вовлечения пользователей. На них накладываются стикеры разного формата. Это могут быть голосования, опросы, кликабельные хештеги, стикеры-вопросы, на которые потом можно дать ответы, стикеры товара, которые перемещают пользователя на карточку товара, и т. д.

Сервисы для автопостинга

Тот, кто задумывается о способах раскрутить магазин в Инстаграм самостоятельно, должен думать о контент-плане и регулярном постинге. Публикации и сторис должны размещаться в определенное время. Чтобы не беспокоиться об этом постоянно, имеет смысл воспользоваться сервисами автопостинга. Они позволяют заранее загрузить контент в приложение и настроить отложенную дату и время его публикации.

SMMplaner

Данный сервис взаимодействует с восемью основными интернет-площадками, в том числе Инстаграм. Он позволяет полностью сформировать пост, который будет размещен в определенное время. К публикации можно прикрепить фотографии (имеется поддержка карусели Инстаграм), видео, геолокацию, указать хештеги, добавить активную ссылку или опрос. Готовые посты не нужно редактировать после публикации.

Кроме того, можно посмотреть, как будет смотреться лента, загрузив несколько постов. Учитывая, что раскладка фотографий имеет немалое значение в Инстаграм, эта функция является довольно полезной. Если предварительный просмотр выявит какие-то проблемы, ситуацию можно спокойно исправить до публикации.

Программа имеет несколько тарифов: бесплатный вариант с ограниченным функционалом, тариф, где оплачиваются каждые 50 публикаций (стоит около 49 рублей), безлимитный тариф Pro с помесячной оплатой (450 рублей).

Паразайт

Сервис работает с Instagram, Facebook и ВКонтакте. Позволяет загрузить фото и видео, поддерживает сторис Инстаграм. В Паразайт можно создать шаблон с хештегами или заготовку с текстом, которые можно добавлять в публикации, когда это необходимо.

Просматривать ленту Инстаграм, общаться в Директ и оставлять комментарии к постам можно прямо через аккаунт сервиса. Это особенно удобно тем, кто работает через компьютер и хочет решать все задачи в одном месте.

Если работать только с Инстаграм, достаточно оплатить тариф Lite, он стоит 349 рублей в месяц.

Postmypost

Postmypost дает возможность создавать отложенные посты в Facebook, Twitter, ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Instagram.

Сервис позволяет планировать публикации на несколько месяцев вперед, следить за постами и лайками, отвечать на комментарии, общаться в Директ. Кроме того, можно ознакомиться со статистикой, настроив определенные фильтры и установив типы активности. Это делает более удобным анализ вовлеченности аудитории.

На стоимость пользования сервисом влияет количество аккаунтов, которые будут подключены к нему. Минимум может быть пять аккаунтов, цена такого тарифа – 450 рублей в месяц.

6 способов раскрутить магазин в Инстаграме

Как раскрутить магазин в Инстаграм бесплатно? Способы есть, однако нужно отметить, что их лучше называть условно бесплатными. Все-таки продвижение аккаунта требует большого количества времени, иногда нужно нанять квалифицированного специалиста и оплачивать его труд или предоставить кому-то свой аккаунт для рекламы.

Рассмотрим и бесплатные, и платные способы раскрутки. Первые три условно бесплатные.

Постановка хештегов

С помощью хэштегов пользователи могут найти посты нужной тематики в Инстаграм. На них даже можно подписаться, и социальная сеть будет показывать публикации, в которых поставлены интересующие человека хештеги. А можно, напротив, скрыть все посты с конкретным хештегом.

Делая публикацию, можно добавить в нее до 30 хештегов и еще несколько в истории. Однако пользоваться этой возможностью по максимуму не стоит. Большое количество хештэгов может быть даже вредно для продвижения, кроме того, они визуально «замусоривают» публикацию.

Лучше добавлять не более 10 штук, в том числе самые главные, характеризующие магазин, и пару более узких для каждого конкретного поста.

Способы поиска полезных в продвижении хэштегов:

• Имеет смысл выбирать хештеги, опираясь на ключевые слова и частотность. Предпочтительнее те, что упоминаются менее 100 тысяч раз.

• При желании выйти в ТОП по хештегу нужно смотреть, какое количество лайков набирают публикации там. Если в районе пары тысяч, при этом у вас только 200, лучше оставить эту идею.

• Нужно оценить количество спама по хештегу. Если его используют в постах, тематика которых не соответствует хэштегу, скорее всего, он будет бесполезен, так как люди не станут вести по нему поиск.

• Важно тестировать разные варианты, а не использовать одни и те же хештеги.

Хэштеги лучше размещать в постах отдельно от теста, делая отбивку в пару абзацев, так они не будут мешать нормальному восприятию информации. Кроме того, их можно прописывать в первом комментарии под постом.

Использование геометок

Геометки полезны локальному бизнесу, особенно общепиту, магазинам и т. п. Поиск по ключевым словам в Инстаграм позволяет найти не только пользователей и хештеги, но и геометки. Кликнув на одну из них, можно увидеть все посты с этой меткой и карту, которая является кликабельной в мобильной версии приложения (при нажатии пользователь перекидывается в Google Maps).

Метки с геолокацией нужно ставить во всех публикациях, так магазин могут найти люди, не подписанные на него. Кроме того, имеет смысл мотивировать клиентов делать это, например, в обмен на скидки и бонусы.

Вовлечение аудитории

В продвижении аккаунта комментарии играют огромную роль. Чем их больше, тем значительнее вес поста, это важно для алгоритмов Инстаграм. Кроме того, они позволяют получить обратную связь от клиентов. Необходимо вовлекать подписчиков в процесс общения после публикации постов: задавать вопросы, спрашивать о личном опыте, просить совета и т. п.

Можно сотрудничать с другими аккаунтами, устраивать взаимный пиар. При этом нужно выбирать профили с похожей целевой аудиторией. Желательно не делать публикации друг о друге одну за другой, лучше разграничить их парой-тройкой дней – так реклама будет выглядеть более естественной.

В следующие способы раскрутки нужно вкладывать деньги.

Платное продвижение постов

Как быстро раскрутить магазин в Инстаграм? Например, делать платную рекламу. Она дает возможность сообщить о себе более широкой аудитории в кратчайшие сроки. Рекламироваться можно в постах и сторис. Варианты постов:

• одно фото или видео;

• карусель с несколькими фото или видео;

• слайд-шоу до 10 кадров.

Запускать рекламу можно через бизнес-аккаунт Инстаграм либо через Facebook AdsManager.

Алгоритм запуска через бизнес-аккаунт прост. Нажав кнопку «Промоакции», которая расположена на главной странице профиля, нужно выбрать пост, который требуется продвинуть. Далее следует выбрать несколько параметров:

• Место назначения. Кнопка в посте будет вести в конкретное место – в профиль, на сайт или в Direct.

• Аудиторию. Можно выбрать ту, что максимально похожа на уже имеющуюся, либо настроить поиск по нескольким критериям: пол, возраст, география, интересы.

• Срок действия рекламы и дневной бюджет. Соцсеть подскажет, какое количество пользователей удастся охватить при таких условиях.

В завершении Инстаграм предложит посмотреть, как будет выглядеть реклама в ее итоговом варианте. В этот момент можно что-то изменить. Потом необходимо привязать банковскую карту, если она еще не добавлена в привязанный аккаунт Facebook.

Второй вариант запуска рекламы – через Facebook Ads Manager. Чтобы им воспользоваться, нужно зайти в Ads Manager на странице Facebook, к которой привязан бизнес-аккаунт Инстаграм. Он расположен в панели управления (нужно нажать на «Создать» и выбрать «Реклама»).

Алгоритм настройки кампании:

• Выбор цели. Реклама может запускаться, чтобы увеличить трафик на сайт, для набора лидов, ради повышения вовлеченности аудитории и т. п.

• Выбор аудитории. Инструменты Facebook позволяют произвести более тонкую настройку этого параметра по сравнению с Инстаграм.

• Определение места размещения. Если реклама публикуется исключительно в Инстаграм, нужно выбрать соответствующее поле.

• Настройка бюджета. Он может быть дневным и общим на кампанию.

• Создание объявления (выбор формата, подбор изображений, написание текста, прикрепление ссылки).

Игровые активности

Это могут быть гивы, конкурсы, викторины, то есть какая-то игровая активность, по завершении которой победитель получит ценный приз.

Способы раскрутки магазина с помощью конкурсов:

• Нужно предложить подписчикам оставлять комментарии к посту. Среди них потом выбирается победитель.

• Репост публикации в сторис подписчиков с отметкой аккаунта. Опять-таки среди всех сделавших репост будет выбран победитель. Участники конкурса либо заносятся в таблицу для удобства, либо можно попросить их закреплять конкурсную сторис в актуальном.

• Пост с фирменным хештегом. Условием конкурса может быть создание подписчиками поста с фирменным хештегом магазина, лучше, чтобы это был отзыв с фото. Это отличный вариант раскрутки, который способен обеспечить хорошие охваты и приток новой аудитории.

Проводя конкурс, очень важно прописывать его условия в отдельном посте. Необходимо указать:

• время проведения;

• условия участия;

• призы, сроки их вручения, способы получения;

• механика выбора победителя.

Если вся информация не помещается в одном посте, ее нужно разместить на сайте или, например, в Facebook, а в Инстаграм сообщить о том, где искать полную версию.

Реклама у блогеров

Можно взять рекламу у блогеров. Сегодня это отличный способ продвижения. Лидеры мнений оказывают большое влияние на своих подписчиков, поэтому реклама у них может быть весьма эффективна. Важно найти блогера с подходящей аудиторией, которую заинтересует товар, представленный в магазине. Кроме того, стоит определиться с бюджетом. Крупные блогеры берут за рекламу немалые деньги.

Однако не всегда имеет смысл обращаться к ТОПам. Довольно часто промо у микроинфлюэнсеров с аудиторией до 10 тысяч человек оказывается куда полезнее. Дело в том, что маленькие блогеры гораздо теснее общаются со своей аудиторией, лояльность которой очень высока. Разместив рекламу в подобном профиле, можно получить великолепный результат. Особенно это действенно для локального бизнеса.

Ведя поиск блогера, нужно обращать внимание на:

• его целевую аудиторию;

• качество и тематику контента (реклама должна органично в него вписаться);

• наличие рекламы конкурентов (не стоит продвигаться в аккаунтах, которые уже рекламировали аналогичный товар от другой компании);

• вовлеченность (это один из основных моментов при выборе инфлюенсера, тут важно понять, какова активность подписчиков в профиле, смотрят ли они сторис, читают ли посты, нравится ли им сам блогер, испытывают ли они к нему симпатию, доверяют ли, нет ли накруток аудитории, комментариев и проч.);

• статистику за последнюю неделю — нужно попросить скриншот страницы.

Написание поста и создание изображений лучше поручить блогеру, особенно если у него имеется свой уникальный стиль общения с аудиторией. При этом важно составить ТЗ, где будут четко прописаны все требования и пожелания к контенту.

6 идей ненавязчивой раскрутки магазина в Инстаграм

• Отмечайте популярные бренды в публикациях

Можно ставить под своими постами отметки популярных геолокаций: кафе, ресторанов, магазинов, творческих пространств и т. д. Так публикации могут найти люди, подписанные на эти заведения или ищущие их.

Также можно оставлять отзывы о товарах и услугах в аккаунтах других компаний. Пользователи, прочитав их, нередко заходят на страницы авторов.

• Участвуйте в офлайн встречах инстаграмеров

Инстамиты — это тематические встречи пользователей социальной сети, которые ежегодно проходят по всему миру. Везде есть люди, которые занимаются их организацией. Если в вашем городе этого нет, можно взять данную функцию на себя.

У встречи должна быть какая-то тема, можно придумать для нее хештег, чтобы потом делать с ним публикации. Кроме того, можно стать спонсором инстамита. Все это позволит познакомить со своим магазином широкую аудиторию.

• Оставляйте комментарии под постами звезд, крупных блогеров и т. п.

Оставляя интересные комментарии к постам популярных персонажей, компаний, мест, можно привлечь к себе дополнительное внимание аудитории. Тема, в которой вы включаетесь в дискуссию, должна быть актуальна и интересна многим, тогда люди захотят почитать чужие комментарии. Кроме того, желательно участвовать в обсуждении вопросов, где можно проявить свою профессиональную экспертность и завоевать авторитет среди пользователей.

• Делайте взаимный пиар

Для взаимного пиара нужно найти аккаунт с похожей целевой аудиторией и примерно таким же числом подписчиков. Суть мероприятия в том, чтобы «обменяться» ими. Партнеры рекламируют друг друга у себя в профилях по заранее созданному ТЗ. Это один из самых популярных сегодня способов продвижения, так как он бесплатный и не требует большого вложения времени и сил.

К примеру, как раскрутить магазин одежды в Инстаграм с помощью взаимного пиара? Можно обратиться с предложением о сотрудничестве к магазину, который занимается продажей обуви и имеет примерно такую же целевую аудиторию. Рассказав друг о друге в постах или сторис, вы можете приобрести новых подписчиков. Тут нужно понимать, что аккаунт не должен быть вашим прямым конкурентом, сферы деятельности должны быть смежными.

При выборе аккаунта нужно анализировать активность подписчиков, важно найти профиль с живой не накрученной аудиторией, которая может пополнить вашу клиентскую базу. Можно попросить у владельца статистику аккаунта, чтобы убедиться в правильности сделанного выбора.

Ведя поиск, полезно посмотреть, на какие аккаунты подписаны ваши собственные подписчики. Среди них можно найти интересные варианты для взаимного пиара.

Если на самостоятельный поиск такого рода партнеров у вас нет времени или желания, можно воспользоваться сервисами, которые специализируются на этом: Commenter 2000, Epicstars, inblogs. В них есть возможность подбора аккаунтов по определенным критериям.

Договариваясь о сотрудничестве, нужно обсудить ряд ключевых вопросов.

1. Дата выхода постов. Не стоит рекламировать друг друга в один день – лучше разграничить публикации по времени, это будет выглядеть более органично.

2. Выбор фото для поста. Изображение имеет большое значение, поэтому стоит заранее обговорить, будет ли это репост из вашего аккаунта или уникальный снимок, соответствующий тематике публикации.

3. Текст поста. Партнеры могут написать тексты самостоятельно и обменяться ими. Такой подход гарантирует, что вся необходимая информация будет передана аудитории. Можно поступить иначе: сообщить партнеру свои пожелания к тексту и получить материал, написанный в авторской стилистике. Такой текст будет смотреться более органично в чужом аккаунте. Но в этом случае желательно согласовать его до публикации.

4. Цена сотрудничества. Как правило, взаимный пиар бесплатен, однако желательно уточнить это заранее.

Хороший взаимный пиар выглядит как личная рекомендация, поэтому посты и сторис нужно делать искренне и от души – так, чтобы аудитория заинтересовалась. Когда люди чувствуют, что это всего лишь реклама «по обмену», это вызывает у них скорее негативные эмоции, а не желание перейти в новый профиль и подписаться на него.

• Предоставляйте скидки и купоны

Привлечь аудиторию можно, пообещав скидки и купоны в обмен на выполнение каких-то действий. Например:

• подписка на аккаунт и активность в нем;

• репосты, отметки в сторис и привлечение друзей;

• заказ нескольких товаров из ассортимента;

• написание отзывов и т. п.

Купоны можно распространять разными способами: устраивать розыгрыши, дарить тем пользователям, которые проявляют активность и т. д.

Плюсом скидок и купонов является возможность их использования только в том магазине, который их предоставил. Получается двойной эффект – активность в аккаунте и продажа товара.

• Делайте посевы в других соцсетях

Посев — это продвижение аккаунта с помощью контента, опубликованного на других площадках.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Что для этого нужно:

1. Создать интересный материал, это может быть текст, видео, инфографика и т. п.

2. Разместить его в собственном аккаунте Инстаграм, а также в других социальных сетях.

3. Подготовить пост для посева, это должна быть реклама созданного ранее информационного продукта.

Посты для разных социальных сетей должны иметь свою специфику. Искать площадки для посева проще всего во «ВКонтакте» и в Facebook, используя поиск по группам. Для этого нужно вбивать ключевые слова и в выдаче выбирать наиболее популярные группы. Важно также смотреть на боковые ссылки, в которых часто можно найти сообщества с похожей тематикой.

Размещать свой контент на стене группы можно без согласования с администраторами, если она открыта и публикация не нарушит правила сообщества. В противном случае стоит обратиться к администрации, чтобы согласовать размещение.

Рассылки в Direct и мессенджеры как способ раскрутки магазина в Инстаграм

Рассылая сообщения в Direct, можно привлечь дополнительное внимание подписчиков. Существует множество поводов обратиться к аудитории в личных сообщениях.

Вариант 1 — «Письмо-приветствие»

Прекрасный повод написать пользователю – поприветствовать его после подписки на ваш аккаунт и сообщить что-то полезное. Например:

• предоставить приветственную скидку на первый заказ;

• рассказать о своем магазине;

• дать информацию о предстоящих акциях, скидках или товаре недели;

• гарантировать помощь в выборе товара, бесплатную консультацию и т. п.

Благодаря рассылке можно провести сегментирование новой аудитории, разделив подписчиков на группы:

1. те, кто проигнорировал письмо;

2. те, кто прочитал и не ответил;

3. те, кто прочитал и ответил.

С каждой категорией подписчиков имеет смысл взаимодействовать разными способами. Разумеется, проще всего работать с третьей группой, но и представители первых двух тоже могут стать клиентами магазина, главное - найти к ним правильный подход. Есть еще группа людей, которые отпишутся от аккаунта после получения сообщения, то есть оно является своего рода «отсеивателем» нецелевых клиентов.

Вариант 2 — «После конкурса»

Организуя конкурс, можно усилить эффект от него с помощью рассылки в Директ. Например, тем, кто принял участие в мероприятии, рассылается информация о предоставлении дополнительной скидки на продукцию магазина. Не факт, что многие отреагируют на это предложение, однако аудитория будет более прогрета, и работать с ней уже проще. Кроме того, таким образом можно компенсировать проигрыш в конкурсе участникам, которые были расстроены этим обстоятельством.

Вариант 3 — «Приглашение на мероприятие»

Если магазин работает не только онлайн, но и офлайн, можно сделать рассылку с приглашением подписчиков на какое-то мероприятие - тематический вечер, вечеринку или открытие нового магазина. Помимо самого приглашения, можно предоставить дополнительную скидку на покупки, чтобы повысить мотивацию потенциальных участников.

Рассылка в Директ может обернуться для магазина санкциями со стороны социальной сети, поэтому важно соблюдать ряд правил.

1. Количество сообщений, отправляемых в течение суток, не должно превышать 50-70, в противном случае рассылка может быть воспринята как спам.

2. Сообщения должны быть разными. Массовая рассылка одинаковых сообщений также расценивается системой как спам. Можно воспользоваться рандомайзером, чтобы сделать текст писем разным.

Рассылать письма вручную довольно сложно, если не сказать невозможно. Проще использовать для этого качественный сервис. Он позволит придумать их различные вариации, а также отследить подписчиков, которым необходимо отправить сообщения. Удобные инструменты для совершения рассылок — Leadfeed и iDirect.

Рассылки удобны в плане повышения эффективности движения потенциальных покупателей по воронке продаж.

Как раскрутить магазин косметики в Инстаграм (или любой другой) и сделать так, чтобы новый подписчик стал постоянным покупателем? Для это нужно выделить четыре инструмента:

• Лид-магнит. Это продукт, который рассылается бесплатно в обмен на согласие на рассылку и представляет для клиентов большой интерес. При этом магазин не должен тратить на его создание большие суммы, иначе методика не принесет нужного эффекта. Хорошим вариантом является разработка какого-то по-настоящему полезного информационного продукта.

• Трипваер — продукт по привлекательной для клиента цене. Несмотря на небольшой доход от его продажи, магазин вступает в контакт с покупателем и получает возможность превратить его в постоянного клиента. Можно сделать большую скидку на дорогостоящий продукт в обмен на публикацию с хештегом магазина.

• Основной продукт с полноценной стоимостью. Чтобы реализовать его, можно предложить особые условия, допустим, бесплатную доставку.

• Максимизатор прибыли — товар, сопутствующий основному продукту.

Затем создается цепочка публикаций и писем, которая будет продвигать пользователя от одного товара к другому. Делается пост или сторис, в котором подписчикам предлагается лид-магнит. Тем, кто соглашается на рассылку, через некоторое время можно предложить трипваер, потом через пару недель основной продукт, а после успешного приобретения основного продукта максимизатор прибыли.

Сформировав подобную воронку продаж, магазин создаст условия для увеличения активности покупателей. Ее смысл в том, что за несложные действия подписчики получают возможность приобрести какую-то выгоду, постепенно повышается их лояльность магазину.

Сервисы для раскрутки магазина в Инстаграме

На алгоритмы Инстаграм влияет активность пользователей. Чем больше лайков и комментариев оставляют подписчики, тем чаще они делают репосты публикаций и сторис, чем больше реагируют на истории, тем выше аккаунт оказывается в системе ранжирования социальной сети. В свою очередь хорошая позиция в выдаче увеличивает шансы на прирост аудитории.

Рассмотрим сервисы, которые позволяют повысить все эти показатели и раскрутить свой Инстаграм аккаунт, причем бесплатно или с минимальными вложениями:

• Prtut.ru — сервис, который гарантирует продвижение профиля, если самостоятельно это сделать не получается. Это безопасно, а данные владельца аккаунта надежно защищены.

• Martinismm.com позволяет улучшить статистику по просмотрам, лайкам, комментариям. Плата за пользование сервисом минимальная.

• Likesrock.com. На компьютер нужно установить приложение с таким же названием, которое позволит увеличить активность пользователей благодаря взаимным действиям. Для этого нужно выполнить задание из базы. Разместить свою задачу можно онлайн, на сайте.

• Bosslike.ru — сервис с удобным интерфейсом, который позволяет выполнять задания в любой социальной сети. Причем выбор заданий большой, набрать 100 баллов за день, не превышая лимитов сети, несложно.

• Fastfreelikes.com – сервис для накрутки лайков, комментариев в Инстаграм. Есть возможность самостоятельно выбрать исполнителей, которые сегментируются по определенным критериям (уникальность IP, использование ботов Инстаграм, отсутствие нарушений). Чтобы заработать валюту для добавления собственных задач, рекомендуют перейти на другой сайт.

• Vktarget.ru позволяет увеличить активность пользователей и даже заработать. Расчеты ведутся в рублях, все действия как-то оцениваются. Существует также одноимённое приложение, которое дает возможность заниматься раскруткой аккаунта с телефона.

С помощью этих сервисов можно продвигать магазин бесплатно, однако в них имеются и платные функции, позволяющие сэкономить свое время. Внутренняя валюта продается за рубли. Кроме того, есть возможность заработать на привлечённых пользователях, вступив в реферальную программу.

Раскрутка магазина в Инстаграм требует времени и понимания работы алгоритмов этой социальной сети. Заниматься этим можно самостоятельно, однако порой лучше нанять SMM специалиста, который сможет проделать эффективную работу за небольшой промежуток времени.

Автор статьи

Алексей Бояркин

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Статья опубликована: 02.09.2021

Последние статьи этого автора:

• Бенчмаркинг компании: примеры из зарубежной и российской практики
• СTА-элементы, которые привлекут в 2 раза больше клиентов
• Формула рентабельности продаж: пример расчета

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB