Как создать контент-план, который выведет продвигаемый ресурс в топ

Типичная ошибка! Многие начинающие и даже опытные блогеры или исполнители, работающие на заказчика, не знают, как создать контент-план. Кто-то обходится черновыми набросками, мол, завтра будем рассказывать про самолеты, а через неделю – про пароходы. Другие и вовсе игнорируют этот полезный и незаменимый инструмент.

Почему план необходим? Контент-план – это путеводитель, компас, карта в мире информационного хаоса, кладезь идей и четких указаний, что, как и когда публиковать. Имея на руках такой документ, представление материала превращается в дело техники, а не в мучительный процесс поиска идей.

Что такое контент-план

Современные интернет-сайты и социальные сети стали одними из основных площадок продажи товаров и услуг. При этом пользователи давно не реагируют на прямую рекламу, отмахиваясь от нее как от назойливого насекомого. Чтобы заинтересовать человека своим продуктом, нужно очень постараться: разными способами продемонстрировать качество товара и выгоды от его приобретения. Покупатель сегодня имеет возможность выбирать, сравнивать, изучать отзывы, его не просто поймать на рекламный крючок.

Маркетологи/блогеры в наше время должны действовать более филигранно и ненавязчиво. Для этого им нужно разработать стратегию и поэтапный план работы, которому они будут четко следовать, чтобы добиваться целей.

Источник: shutterstock.com

Массированная атака на пользователей – устаревший прием, который вызывает недовольство людей, уставших от потока рекламы. Сейчас гораздо эффективнее подавать информацию маленькими порциями, понемногу прогревая публику. При этом новости необходимо органично встраивать в свой контент, учитывая интересы целевой аудитории.

Для того чтобы грамотно наполнить свой профиль/ресурс информацией, необходимо создать контент-план. Он позволит структурировать работу, избежать хаотичных и неэффективных действий.

Контент-план очень важен для реализации стратегии компании. Рассмотрим его основные преимущества и возможности:

• структурирование информации, улучшение ее качества;

• регулярное размещение контента согласно графику, без задержек;

• экономия времени на разработку идей;

• оптимизация работы контент-менеджеров;

• установление прочных связей с пользователями, повышение доверия со стороны клиентов;

• возможность оперативно работать с разными площадками, размещая на них релевантный и заранее продуманный контент;

• сбалансированное сочетание информационного, развлекательного, продающего материала;

• возможность отслеживать реакцию пользователей на тот или иной контент, а также степень его эффективности;

• быстрая корректировка глобальной стратегии.

Не имея плана, невозможно выстраивать бизнес, ориентированный на работу в долгую. Только четкое понимание цели и заранее выверенные шаги для ее достижения сделают деятельность компании осмысленной и ориентированной на результат.

5 причин создать контент-план

Можно привести очень простой пример, который продемонстрирует важность составления контент-плана в развитии бизнеса. Допустим, вам нужно добраться в какое-то место незнакомого города, при этом у вас нет ни карты, ни навигатора. Очевидно, что путь займет очень много времени, отнимет кучу сил, потребует обращения за помощью к прохожим. Если бы был заранее намеченный маршрут, вы без проблем добрались бы до места назначения, не испытывая никаких сложностей, думая о более важных вещах нежели поиск нужной улицы и имея возможность решать другие проблемы по пути, экономя время.

Ситуация с сайтом или аккаунтом в социальной сети аналогичная. Имея продуманный план, можно двигаться вперед, не отвлекаясь на мелочи и не теряя драгоценный временной ресурс, который в наше время так важен.

Источник: shutterstock.com

Основные функции контент-плана

• Коммуникация с целевой аудиторией становится более эффективной. Размещая тексты и изображения разного содержания, можно проследить, что из всего этого больше нравится публике, какие темы вызывают наибольший отклик, а что возмущает и вызывает недовольство. Имея на руках эти данные, блогер или контент-менеджер будет знать, как создать контент-план на следующий месяц, чтобы увеличить активность аудитории и трафик на сайт/в блог.

• При подготовке этого документа придется изучить, что делают конкуренты. Это даст серьезное преимущество в работе с аудиторией. Зная, какие темы интересны людям, что уже отработано другими компаниями или блогерами, а что еще никем не затронуто, можно выработать грамотную стратегию действий, привлечь дополнительных пользователей и повысить лояльность уже имеющихся.

• Интересный и регулярно обновляемый контент привлекает дополнительный трафик, за счет чего в конечном итоге растут и продажи. Чтобы этого добиться, нужно в том числе задействовать SEO-специалиста или, если речь идет о блогере, самому им стать. Придется подбирать ключевые слова, прописывать теги и оптимизировать материалы под поисковые запросы. Однако такой тщательный подход к созданию и продвижению своего контента многократно окупается первыми местами в выдаче и притоком клиентов.

Соответственно, контент-план не просто экономит ваше время на поиске интересных идей для постов, но и является частью стратегии развития бизнеса. Его разработка требует осмысленного подхода и знания основных правил процесса.

5 основных причин для создания и ведения контент-плана

1. Грамотное продвижение товаров, услуг, бренда

   Работа в рамках контент-плана становится более осмысленной, приходит понимание следующих моментов:

   • как взаимодействовать с аудиторией, чтобы добиться ее большего вовлечения;

   • какой тип контента является более приоритетным, и как грамотно использовать разные способы подачи информации для привлечения и удержания ЦА;

   • какова оптимальная частота размещения данных, которая позволит сохранить интерес аудитории и не вызвать пресыщения или раздражения от публикаций;

   • какие имеются способы создания грамотной и удобной рубрикации, дающей возможность ориентироваться в материалах сайта или блога как читателям, так и автору.

2. Экономия времени

   Имея на руках готовый план публикаций на определенный период, нет необходимости тратить время и энергию на придумывание идей – нужно просто сесть и написать материал на заданную тему. Отсутствие такого документа порождает хаос в работе, непонимание, куда двигаться дальше, деятельность становится неэффективной, в ней не реализуется общая стратегия.

   Составляя план, весьма полезно набросать и структуру будущих публикаций, расставить опорные точки, чтобы потом написать на основании этих данных именно тот материал, что изначально задумывался. Данный документ высвобождает огромное количество времени, которое можно потратить с пользой для дела.

   

   Источник: shutterstock.com

3. Качество

   Работа на авось довольно редко дает положительные результаты. Материалы ради публикаций, сделанные в последний момент, не имеют никакого смысла, так как не вызывают интереса аудитории, а значит, не приносят ни охваты, ни новых клиентов. Общение с подписчиками и пользователями должно выстраиваться в соответствии с заранее продуманным планом, основанным на анализе целевой аудитории и ситуации на рынке товаров и услуг.

4. Регулярность

   Контент-план предполагает регулярный постинг, что очень важно при ведении социальных сетей и продвижении сайтов. Определенная частота публикаций позволяет держать аудиторию в тонусе, сохраняя ее интерес на длительном отрезке времени.

5. Максимальный охват аудитории

   Далеко не каждая публикация будет интересна всем подписчикам, поэтому важно использовать разные инструменты продвижения и писать на разные темы, придерживаясь генеральной линии блога или сайта. Таким образом можно держать охваты на нужном уровне постоянно.

Разумеется, на составление контент-плана придется потратить какое-то время, однако это значительно облегчает всю дальнейшую работу.

Подготовительные шаги составления контент-плана

Рассмотрим, как правильно создавать контент-план для себя или для клиента. Для начала нужно понимать, кто является целевой аудиторией компании или блогера, знать ее потребности, а также предлагаемый ей продукт.

Шаг 1: Определение цели

Для начала нужно определить, для чего составляется план, какова цель этого мероприятия. Это может быть увеличение продаж, поэтапный прогрев аудитории перед запуском своего продукта, повышение трафика на сайт и т. п. Если речь идет о коммерческом контенте, то итоговой целью всегда будут продажи и извлечение прибыли. То есть содержание сайта или блога работает на конечный результат, который должен быть достигнут рано или поздно.

Шаг 2: Определение ЦА

Анализ целевой аудитории – первоочередная задача компании, которая занимается коммерческой деятельностью. Не имея представления о том, для кого создается продукт и кого им можно заинтересовать, невозможно вести успешный бизнес.

Анализ в том числе включает определение предпочтений аудитории в плане контента, который будет вызывать интерес и повышать охваты.

Нередко аудитория компании или инфлюэнсера достаточно неоднородна, что ведет к необходимости разработки контента для разных ее сегментов.

Источник: shutterstock.com

Шаг 3: Определение конкурентов

Знание соперников и особенностей их деятельности дает возможность грамотно отстроиться и предложить пользователям что-то новое. Стоить изучить контент площадок с большими охватами и активной аудиторией и воспользоваться удачными приемами, которые используют специалисты, работающие на них.

Шаг 4: Выбор платформы для публикаций

Это пункт связан с составом целевой аудитории и ее источников информации. Зная, кто является потенциальным покупателем продукта, можно без проблем выбрать платформу, на которой эти люди более активны. Молодежь предпочитает социальные сети вроде Инстаграм и Ютуб, пенсионеры любят «Одноклассники» и «Яндекс.Дзен», представители определенных профессий предпочитают какие-то профильные форумы и т. д.

Выбрав площадку, следует изучить контент конкурентов на ней и реакцию пользователей на эти публикации. Кроме того, можно посмотреть, на каких платформах представляют себя прямые конкуренты и проанализировать, насколько это обосновано. К примеру, не все компании ведут социальные сети. Казалось бы, в современном мире без этого никуда. Однако вполне возможно, что ЦА предприятия просто не пользуется соцсетями, а значит, не смысла тратить ресурсы на создание и наполнение аккаунтов в них.

Варианты платформ для размещения контента

1. Статьи в блоге. Предполагается, что читатели придут из органического поиска, то есть наберут запрос в поисковике и таким образом отыщут нужное. Чтобы это случилось, материал должен быть наполнен ключевыми словами – это позволит ему оказаться в топе выдачи. Ну а чтобы пользователь задержался, читая статью, она должна быть качественно и профессионально написана, вызывать у него интерес.

2. Публикации в соцсетях. Этот формат более простой и развлекательный, а значит, подача материала должна быть легкой и вовлекающей в общение. Но нужно понимать, что социальные сети отличаются друг от друга и форматом постов, и настроением. То есть под каждую нужно подстраиваться, а не бездумно дублировать контент:

   • Сеть «ВКонтакте» позволяет размещать посты с анонсами статей из блога, а также собственный контент: опросы, вопросы-ответы, юмор, истории из жизни.

   • YouTube – это видеохостинг, а значит, для этой сети нужно готовить ролики с коротким текстовым описанием.

   • «Яндекс.Дзен». Бесплатная площадка для размещения тестового, фото- и видеоконтента. Статьи в «Дзене» ранжируются по интересам пользователей. Тут можно публиковать статьи из блога в сокращенном варианте или создать отдельный контент-план для этой социальной сети и постить в соответствие с ним.

3. Имейл-рассылка. Может содержать сокращенную статью блога или уникальный контент: чек-лист, советы пользователям на заданную тему и т. п. Особенностью этого способа коммуникации является то, что он рассчитан на теплых клиентов, то есть тех, кто уже знаком с компанией и подписан на рассылку.

4. Статьи для внешних площадок. Они размещаются на бесплатных платформах вроде vru или на профессиональных сайтах, где проводит время ЦА (автомеханики, врачи, PR-специалисты и т. д.). Публикации можно делать бесплатно, но в этом случае их характер должен быть информационным, а не рекламным. Продающие материалы можно размещать за деньги.

Шаг 5: Выбор типа контента

Существуют следующие виды материалов:

• Информационный контент. Разъясняет, дает определение, рассказывает, описывает явления и продукты. Это не продающие материалы. К этому типу относятся статьи, новости, обучающие видео и вебинары, чек-листы и инструкции.

• Продающий контент. Это тексты, заточенные под продвижение товаров и услуг, содержащие конкретный призыв к покупке. Например, информация об акциях и скидках, анонс нового продукта, его обзор с тестированием, описание изделия, конкретный кейс из опыта компании, демонстрирующий профессиональную работу сотрудников и т. п.

• Имиджевый контент. Направлен на формирование правильного образа компании и, как следствие, повышение лояльности аудитории. Например, интервью представителя предприятия, рассказ об успехах фирмы, участии в мероприятиях, получении различных наград и премий.

• Развлекательный контент. Это юмор, интересные и забавные истории из жизни предприятия, мемы и т. п. У каждой компании этот тип контента будет иметь определенную долю от общего числа публикаций. При этом сам их характер должен зависеть от направления деятельности фирмы и интересов целевой аудитории. То, что будет адекватно восприниматься в аккаунте лайфстайл-блогера, окажется не слишком уместным в профиле серьезного предприятия. В конце концов, в некоторых направлениях бизнеса развлекательный материал и вовсе не используется, так как это совершенно не вяжется с их деятельностью.

• Вовлекающий контент. Это публикации, которые побуждают аудиторию участвовать в активностях компании: посты с информацией о розыгрышах, конкурсах, опросы, живые трансляции.

• Пользовательский контент. Материалы, создаваемые читателями и подписчиками: отзывы о товарах и услугах, обзоры на них, гостевые статьи, новости из «предложки» соцсетей, ответы на вопросы. Активность пользователей всегда на руку компании, она значительно повышает охваты и лояльность аудитории.

Этапы создания контент-плана

Рассмотрим, как конкретно создать контент-план на месяц (или иной период), опишем основные этапы этого процесса.

Этап 1: Поиск идей и тематики

Развивая аккаунт в социальной сети или наполняя сайт, нужно четко понимать потребности и интересы целевой аудитории. Это поможет выделить список актуальных тем и направлений для создания контента. Перечислим источники вдохновения:

• Поисковые системы. Определив основную тематику, можно изучить популярные запросы в ее рамках. Подбирая ключевые слова для последующего создания полезных публикаций, имеет смысл пользоваться специальными сервисами – такими как Serpstat. Если семантическое ядро для сайта уже было составлено, нужно ориентироваться на него. SEO имеет большое значение в продвижении сайта компании.

• Тематические форумы. На них можно посмотреть, что волнует целевую аудиторию, а потом использовать эту информацию для разработки контента, который будет ей полезен и интересен.

• Блоги и email-рассылки конкурентов. Как уже говорилось выше, анализ деятельности соперников нельзя игнорировать. Он позволяет выявить эффективные приемы работы с аудиторией и обнаружить ошибки, которых следует избегать в своей деятельности.

• Сервисы типа «Вопрос/Ответ». Читая реакцию подписчиков, можно найти интересные мысли для развернутых статей.

• Мозговой штурм. Если в команде работают несколько человек, будет нелишним провести собрание, где каждый сможет набросать несколько идей для контент-плана. Такие мероприятия нередко дают отличные результаты, когда один предлагает, второй подхватывает, третий развивает мысль – и в итоге рождается нечто интересное.

Источник: shutterstock.com

Когда идей набралось достаточное количество, их следует проверить на предмет актуальности с учетом ряда критериев:

• интерес со стороны пользователей;

• уровень владения автора темой;

• соответствие формату платформы.

Если выбранные темы не проходят через эти фильтры, использовать их не имеет смысла, так как они не приведут к намеченной цели, а только отнимут время на разработку. Важно проводить анализ уже опубликованных статей, изучать статистику, чтобы учитывать ее при создании плана выпуска материалов сейчас и в будущем.

Этап 2: Определение способов подачи контента

Определившись с набором тем, нужно выбрать форму подачи материала. Он должен соответствовать формату площадки. Для блогов и сообществах интернет-магазинов лучше всего использовать следующие типы публикаций:

• познавательные статьи;

• аналитические данные;

• видеообзоры;

• рейтинги;

• вебинары;

• фотоподборки;

• пошаговые руководства;

• разборы проблемных тем;

• интервью;

• новостные сводки;

• сравнение продуктов/технологий.

Этап 3: Создание рубрик для контента

В идеале в блоге или на сайте должен быть рубрикатор, а все статьи нужно сортировать для удобства ведения поиска. Для начала можно создать несколько главных разделов, совершенствуя схему по мере развития ресурса/аккаунта и роста числа материалов.

Пример списка рубрик для интернет-магазина одежды:

• новинки;

• новости мира моды;

• полезные фэшн-советы;

• гид по выбору одежды;

• предпочтения звезд.

Рубрики следует дополнять хештегами, которые значительно упрощают поиск нужных тем и статей и обеспечивают прирост целевого трафика.

Этап 4: Утверждение графика публикаций

Сейчас правильный выбор времени размещения материалов играет очень важную роль. От него зависят охваты. При этом следует опираться на поведенческие факторы аудитории и не перебарщивать с количеством публикаций. В отношении последнего есть ряд рекомендаций в разрезе разных площадок:

• блог интернет-магазина: 2–4 статьи в неделю;

• ВКонтакте: около 2–3 постов в день;

• Яндекс.Дзен: 1–2 материала в сутки.

Что касается времени размещения статей, оно также индивидуально для каждой платформы. Лучшие охваты можно наблюдать в определенные часы:

• ВКонтакте: 13.00 – 16.00 (по четвергам, пятницам, субботам, воскресеньям);

• Яндекс.Дзен: 12.00 – 13.00 (понедельник – пятница);

• YouTube: 12.00 – 16.00 (по четвергам и пятницам).

Однако чтобы составить график публикаций, следует ориентироваться прежде всего на собственную аналитику и поведение подписчиков. Кроме того, имеет смысл придерживаться одного и того же времени размещения материалов, это дает пользователям понимание того, в каком режиме работает сайт или блоге.

Этап 5: Итоговое оформление

Спланировав сами публикации, нужно определиться с тем, как будет выглядеть контент-план. В нем должны быть отражены цели и направления работы, правила написания и размещения материалов.

Где создать контент план? Его можно сделать с помощью готовых шаблонов, таблиц Excel, Google Docs, сервисов управления проектами (Basecamp, Trello). Более всего востребованы Google Docs, так как эта программа предоставляет удобные инструменты редактирования и возможность пользоваться документами большому числу людей одновременно в режиме онлайн.

Нельзя забывать и о сбалансированности материалов по различным характеристикам. При составлении документа для собственного удобства имеет смысл включать деление публикаций по формату, темам, рубрикам, типам постов, создавая для них отдельные колонки. Для поддержания бесперебойной работы следует регулярно обновлять контент-план и вносить в него коррективы, если это необходимо. При этом следует придерживаться нескольких правил:

• не повторять за конкурентами;

• проводить анализ ЦА;

• размещать полезный и интересный аудитории контент;

• избегать необдуманных публикаций;

• делать план подробным, подходить ответственно к его составлению;

• в запасе должно быть не менее 5 материалов для публикации;

• статьи должны писать профессионалы, особенно если речь идет об экспертных текстах;

• проводить анализ проделанной работы.

Этап 6: Контроль исполнения

Важно контролировать пошаговое выполнение плана и изучать статистику эффективности публикаций, чтобы понимать, в каком направлении двигаться дальше. Параметры, которые необходимо отслеживать:

• количество лайков и репостов;

• продолжительность чтения материалов;

• число уникальных посетителей;

• показатель отказов;

• количество и характер комментариев.

При создании каждого последующего контент-плана следует опираться на результаты анализа эффективности предыдущего. Что в этой связи особенно важно:

• показатели Яндекс.Метрика: самые просматриваемые статьи в блоге, материалы, которыми делились чаще остальных, рост трафика;

• показатели обратной связи: характер комментариев пользователей;

• показатели вовлеченности: охват, количество лайков, репостов, просмотров;

• показатели конверсии: количество заявок и продаж.

Проведя анализ данных, можно выделить наиболее востребованные темы и удачные форматы публикаций, а также платформы, обеспечивающие наибольшую конверсию.

Советы по созданию контента

Цель публикации материалов – расширение базы клиентов, получение новых заказов и увеличение продаж. Рассмотрим, как вести поиск идей для контента и как должны выглядеть публикации, чтобы с их помощью поставленные цели достигались.

Контент должен нравиться людям, у них должно возникать желание им делиться. Согласно исследованию, проведенному The New York Times Customer Insight Group, существует пять основных причин, которые побуждают создавать публикации:

• поддержка бренда;

• активизация общения в сети;

• самореализация;

• распространение информации о себе;

• запуск ценного и развлекательного контента.

Источник: shutterstock.com

Исследование позволяет сделать ряд выводов и понять, какими должны быть публикации:

• Материалы должны решать проблемы подписчиков, давать им конкретную пользу.

• Прежде чем что-то продавать, нужно установить контакт с аудиторией, создать доверительную атмосферу. Для это следует публиковать экспертные материалы, размещать информацию общего характера.

• Важно ориентироваться на интересы читателя, попытаться встать на его место и посмотреть на собственные публикации его глазами. Это поможет понять, что стоит изменить и куда лучше двигаться при оформлении контента.

• Не стоит усложнять. Даже экспертные материалы необходимо подавать таким образом, чтобы любому читателю было интересно и не скучно их изучать.

Сервисы для поиска идей для контент-плана

Рассмотрим инструменты, которые помогут создать контент-план. Онлайн-сервисы предоставляют разные возможности, например, генерацию заголовков или поиск идей по отраслям и ключевым словам:

• BuzzSumo

Сервис имеет бесплатную версию, которая дает возможность вести поиск публикаций по ключевым запросам и предоставляет статистику о лайках, репостах и вовлечении аудитории. Существует поиск упоминаний по страницам блогеров. Поисковик находит контент, который максимально соответствует запросу – так он помогает найти популярные направления.

Платный функционал позволяет анализировать свои публикации на предмет вовлеченности аудитории. Кроме того, есть возможность следить за активностью конкурентов и лидеров мнений, вводя определенные ключевые запросы. Сервис имеет удобный интерфейс.

• Feedly

Инструмент формирует RSS-ленту с объединением источников по темам. С его помощью очень удобно продвигать компанию за счет размещения новостей, актуальных на данный момент, с грамотной интеграцией в них собственного бренда.

Однако этот метод работы предполагает высокий уровень оперативности с учетом быстрого устаревания новостной повестки. Кроме того, новости требуют проверки и внимательного выбора источников.

• ContentStudio

Сервис дает возможность искать популярные публикации, подбирать идеи для контента и составлять план его размещения. С его помощью можно наполнять аккаунты в социальных сетях статьями, фотографиями, видео и т. п.

ContentStudio похож на Pinterest – только для эсэмэмщиков. Поиск ведется по сайтам, на YouTube и в других сервисах, причем в разных регионах и на русском, и на иностранных языках. С помощью этого инструмента можно отслеживать тренды последних нескольких часов или дней. Сервис платный, но имеется 14-дневный пробный период.

• Pinterest

Pinterest известен как сервис для поиска картинок на разные темы, однако сегодня в нем хранится еще и множество статей. То есть это отличный инструмент, облегчающий поиск идей для составления контент-плана. Тут же можно найти видео, фото, иллюстрации для своих публикаций.

Для широты поиска лучше пользоваться английским языком – так сервис предоставит больше вариантов интересного контента. Также стоит упомянуть умные алгоритмы, которые способны искать полезные статьи и другие материалы на основе уже сохраненных пинов.

• Wordstat

С помощью этого сервиса можно найти интересные аудитории темы для статей, определить тренды, ознакомиться с географией спроса и узнать, как на него влияет сезонность. Для этого нужно ввести ключевые запросы и выбрать регион поиска.

Wordstat показывает статистику по словам за предыдущий месяц, а также по релевантным и похожим запросам (левая и правая колонки). Во вкладке «История запросов» отображается динамика за 2 года. Сервис предлагает поисковые подсказки, которые упрощают процесс поиска идей для вдохновения.

• Pepper.Ninja

Как сделать контент-план для ВКонтакте и других соцсетей быстро и качественно? Имеет смысл воспользоваться Pepper.Ninja. Это сервис парсинга аудитории. Инструмент «Поиск сообществ 3.1» позволяет отыскать паблики по определенной тематике с помощью ключевых запросов и по другим параметрам. Выделив наиболее популярные посты, можно провести анализ интересов аудитории.

Сервис является платным, но новым пользователям доступен 3-дневный бесплатный период.

• Генератор идей для постов от SMMplanner

SMMplanner – это сервис отложенного постинга, с помощью которого можно найти удачные и актуальные на текущий момент идеи для публикаций.

Интересно, что сервис предлагает не только интересные материалы, но и инструкции для реализации предложенных идей. Есть и другая его версия – Телеграм-бот Геннадий. Он также предлагает удобный и полезный функционал.

Пример структуры контент-плана для интернет-магазина

Контент-план выстраивается не случайным образом, его структура и наполнение очень зависят от направления деятельности компании, от тематики блога, генеральной цели, задач и ценностей. Как правило, в стандартной таблице имеется несколько колонок:

• тема/заголовок материала;

• тип контента;

• ключевые фразы;

• ссылки на примеры и источники информации;

• место размещения – блог, другие разделы сайта, бренд-сообщества в социальных сетях;

• рубрика;

• дата и время публикации;

• статус материала – в стадии подготовки, готово, ожидает публикации, опубликовано;

• статистика – среднее время, глубина просмотров, процент отказов;

• поле для примечаний.

Разделов может быть и меньше. Таблицу необходимо выстраивать в соответствии с особенностями своей работы, а не следовать чужим рекомендациям. Хотя в сети можно найти шаблоны разных вариантов. Контент-план должен быть понятен всем сотрудникам, причастным к его реализации.

Нет четкого требования формировать документ в виде таблицы, вполне можно воспользоваться другими форматами, например, диаграммами Ганта или удобными схемами.

Основы любого контент-плана:

• календарь;

• рубрикатор;

• типы статей.

В крупных компаниях, которым необходимо размещать большой объем контента на совершенно разных платформах, нередко выстраивается разветвленная система, которая сводит вместе все данные, касающиеся публикаций. В ней имеется план распространения, календарь размещения и матрицы контента.

Соотнесенный с датами выпуска документ позволяет скоординировать генерацию и публикацию материалов в течение определенного периода (неделя, месяц, квартал). В календарной форме отмечаются авторы, редакторы, прописываются дедлайны. Удобство чтения такого плана обеспечивается созданием рубрик и выделением типов статей.

Вариант структуры недельного календарного плана:

• понедельник/рубрика 1/ пошаговые руководства;

• вторник/ рубрика 2/ разбор проблемной темы;

• среда/рубрика 3/ видеообзор;

• четверг/ рубрика 4/ новости рынка;

• пятница/ рубрика 5/ интервью с экспертом отрасли.

План посева контента представляет собой график размещения материалов на разных платформах. С его помощью можно выявить наиболее полезные для компании площадки и самые эффективные типы постов.

Пример структуры посевной матрицы:

• потенциально интересная площадка;

• дата размещения;

• название статьи;

• количество просмотров;

• реакция пользователей (лайки, репосты, комментарии).

Матрицы контента позволяют найти идеи для материалов, которые будут способствовать успешному продвижению товаров и услуг, а также помогают выбрать правильные направления для работы.

Выглядеть они могут по-разному: как сложные многомерные таблицы со строками и столбцами для категорий или же как простые схемы с использованием различных признаков (воронка, потребители, продукт). В ячейки вписываются ключевые фразы, а на пересечении линий образуются идеи под конкретные темы. Происходит постоянная детализация таблицы, внесение в нее уточнений.

Как может выглядеть структура матрицы контента для продвижения, например, детских канцелярских товаров:

• категории по вертикали – виды товара, качество, безопасность, формы выпуска;

• категории по горизонтали – карандаши, кисти, клей, пластилин;

• темы в ячейках – особенности выбора пластилина для художественной лепки, самые качественные и безопасные краски для детей, отличия типов акварели по яркости цвета.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Типичные ошибки при создании контент-плана

Рассмотрим ошибки, которые чаще всего совершают менеджеры при составлении плана:

• Отсутствие системного подхода к работе. Команда не придерживается четкого графика, допускает простои. Это негативный сценарий работы, который не способен привести компанию к нужному результату.

• Отсутствие предварительного анализа. Работать с контентом можно только после тщательного изучения ЦА и деятельности конкурентов, постановки собственных целей и задач.

• Статичность плана. Работа с контентом не должна быть четко выверенной и неизменной. Это инструмент, который позволяет трудиться гибко, внося коррективы в текущую деятельность на основании анализа уже сделанных публикаций и реакции аудитории.

• Использование только одного вида контента. Например, в сфере b2b многие компании размещают исключительно продающие посты, что в корне неверно. Аудитории только такой контент не всегда интересен. Для удержания ее внимания необходимо создавать материалы разного формата в рамках основной тематики.

К публикациям нужно относится внимательно и профессионально, аккуратно подбирая материал (тексты, иллюстрации и т. п.), придерживаясь заранее намеченного графика и постоянно оценивая результативность своего труда.

Не существует формулы успеха в работе с контентом, применимой к каждой сфере деятельности. Он достигается методом проб и ошибок, путем постоянного тестирования разного рода публикаций, которые позволят в итоге выработать определенную систему в составлении эффективного контент-плана.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB