Каналы продвижения: 29 эффективных решений

Какие бывают? SEO, контент-маркетинг, печатная пресса, телевидение, крауд-маркетинг – все это каналы продвижения. Какие-то эффективнее работают офлайн, другие нацелены исключительно на онлайн, часть из них ориентирована на товары, другая – на рекламу услуг.

Какой выбрать? Использовать все и сразу – не самое лучшее решение. Стоит выбрать несколько наиболее подходящих и комбинировать их, одновременно тестируя другие возможности. Как это сделать, вы узнаете из нашего материала.

Суть любого канала продвижения

Главная цель каждого предпринимателя – стабильно получать прибыль, а лучше сделать так, чтобы с каждым годом она росла. Этого непросто добиться, так как потребуется регулярно расширять клиентскую базу и придумывать, как завлечь потребителей посредством различных каналов продвижения.

Каналами продвижения называют инструменты, которые помогают донести до потребителя информацию о продукте. Маркетологи классифицируют их по следующим группам:

• индивидуальные (информация для конкретного лица)

• личные (предложения, сделанные для определенной целевой аудитории);

• локальные (распространяются на группу потребителей);

• массовые (прямая реклама, которая транслируется на всех и может присутствовать в средствах массовой информации).

Для продвижения товаров в интернете используют разные каналы маркетинга, ниже перечислены основные из них:

• реклама в виде баннеров, объявлений в поисковых системах и на партнерских сайтах;

• SEO (поисковая оптимизация сайта);

• публикации в социальных сетях и личных блогах;

• рассылки (СМС, PUSH-уведомления, электронные письма, сообщения в мессенджерах);

• лидогенерация и т. п.

7 основных каналов продвижения

Сейчас недостаточно иметь обычный сайт, так как он не поможет развиваться в бизнес-среде. Чтобы между потребителем и продавцом происходила коммуникация, используют следующие каналы продвижения продукта:

1. реклама (контекстная либо таргетированная);

2. email-маркетинг;

3. SEO (оптимизация под поисковые системы);

4. SMM (маркетинг в социальных сетях);

5. мессенджер-маркетинг;

6. контент-маркетинг;

7. реклама в средствах массовой информации.

Не стоит зацикливаться на всех каналах продвижения сразу, но и пользоваться одним нерезультативно. Попробуйте проанализировать свою целевую аудиторию, ее локализацию и преимущества каждого из методов в разрезе вашего продукта. Можно протестировать все основные каналы, но сделать упор на нескольких.

Комплексный подход поможет найти оптимальное решение, которое будет приносить вам регулярный трафик. Помните, что на некоторых площадках активность появится не сразу, но они смогут работать на перспективу. На данном этапе важнее всего – изучить особенности всех маркетинговых каналов продвижения.

SEO

Оптимизация представляет собой подбор ключевых слов и улучшение архитектуры сайта (более простая и привлекательная навигация, структура страниц и разделов). Конечная цель этих действий – выход в топ позиций поисковых систем. Некачественно сделанный сайт значительно снижает его удобство и функциональность, поэтому пользователи на нем не задерживаются. Умелое SEO поможет завлечь аудиторию и перенаправить ее на страницы с необходимой информацией.

Оптимизация приводит к:

• Высокой конверсии пользователей сайта в покупателей продукта, так как они находят релевантное их запросу предложение.

• Ускоренному росту целевой аудитории.

• Регулярному притоку трафика, который будет таким еще долго после оптимизации.

SMM

Социальные сети – по-настоящему великое открытие для маркетологов. В них компания может максимально проявить свой креатив в многообразии стилей и форм изложения информации (розыгрыш, конкурс, промоакция). Чтобы завлечь потребителя нужно постараться не только над содержанием, но и над его визуальным оформлением. Клишированные фразы и скучные новости о компании лишь оттолкнут потенциальных клиентов. Преимущества фирмы нужно показывать, используя нестандартные методы.

Не ставьте крест на этом канале продвижения лишь из-за того, что у вас неподходящий вид бизнеса. Даже самый непонятный и узкоспециализированный продукт можно подать ярко и интересно. Для примера покажем инстаграм-аккаунт пищевой соды. Автор контента – «Башкирская содовая компания».

Компании, у которых получится сформировать вовлеченную аудиторию, получат:

• Высокую активность в их аккаунте: много лайков, комментариев и репостов.

• Быструю реакцию на недостатки.

• Возможность понять, что вызывает у аудитории положительный отклик, а что следует исправить.

Email-маркетинг

Email-маркетинг также используется для эффективного привлечения и удержания клиентов. Однако навязчивая, слишком частая и бесполезная рассылка вызовет у потребителей отторжение. Email-маркетинг используется для распространения интересных новостей, объявлений о распродажах или трансляции экспертных материалов (советы, обзоры, инструкции).

Главное правило этого канала продвижения – рассылать не спам, а ценный контент. Учитывать нужно не только то, насколько он интересен, но и то, в удобное ли время он приходит на почту.

Оптимальная стратегия будет способствовать:

• Превращению пользователя электронной почты в потребителя товара, услуги.

• Удержанию существующей клиентской базы.

Контекстная реклама

Это вид рекламы, связанной с поисковыми запросами. Она выгодна всем. Пользователь, который целенаправленно искал продукт, находит его, а предприниматель имеет доход. Здесь не требуется поисковая оптимизация, но нужен хорошо работающий сайт.

Основные преимущества контекстной рекламы:

• Учет предпочтений целевой аудитории.

• Динамика, которую можно отследить уже через неделю. По сравнению с SEO этот способ гораздо быстрее.

• Оптимальные расходы. Оплата берется не за показы в поисковике, а за число переходов по ссылке.

Таргетированная реклама

Таргетинг – один из самых гибких и настраиваемых каналов продвижения в 2021 году. Он охватывает аудиторию по любому из выбранных критериев (геолокация, возраст, пол, интересы и т. д.).

Высокий уровень персонализации контента приводит к:

• Появлению потенциальных клиентов, которые с большой вероятностью приобретут ваш продукт.

• Уменьшению расходов за счет настроек, которые охватывают заинтересованную целевую аудиторию.

Мессенджер-маркетинг

Благодаря большой функциональности мессенджеры продвигают продукт максимально эффективно. Они способствуют быстрой обработке заказов, а также своевременной передаче информации без email-рассылок.

Особое внимание стоит обратить на Telegram, где можно создать канал своего бренда. На нем нужно делиться с заинтересованной аудиторией всеми предложениями и ссылками. В результате компания получит бесплатный дополнительный трафик. Возможно, он не приведет к моментальному увеличению продаж, но постепенно сделает целевую аудиторию более вовлеченной.

Telegram – не просто эффективный канал продвижения сайта, но и инструмент, способный:

• Мгновенно уведомить каждого подписчика о любой информации, связанной с брендом.

• Сделать операционные процессы проще за счет своего простого и гибкого набора опций.

• Увеличить охват целевой аудитории.

Контент-маркетинг

Инструменты, задействованные в маркетинге, – канал продвижения с наилучшим эффектом. Интересный и полезный материал может стать маркером того, что в компании работают профессионалы своего дела. Это однозначно повысит узнаваемость бренда и лояльность аудитории.

Также качественный контент способен:

• увеличить органический трафик;

• вовлечь потенциальных покупателей;

• сформировать имидж мощного инфлюенсера.

Среди главных видов контент-маркетинга стоит отметить следующие:

• обзоры на видеохостинге (самый крупный из них – YouTube);

• статьи экспертов, опубликованные в социальных сетях;

• текстовые обзоры, напечатанные в интернет-блогах и журналах.

Среди перечисленных видов контента статьи – наименее трудозатратный.

При создании эффективной маркетинговой стратегии не ограничивайтесь лишь своим сайтом и аккаунтом в социальных сетях. Публикации в средствах массовой информации имеют для компании не меньшее значение.

4 дополнительных рекламных канала продвижения онлайн

1. Медийная реклама на тематических сайтах

   Представьте, что на определенном сайте вы увидели рекламу «Билайна». Она может быть представлена в виде баннера или даже оформления в цветовых тонах PR-стиля данной фирмы. Во-первых, «Билайн» уверен, что аудитория сайта будет заинтересована в его рекламе.

   Во-вторых, компания подсознательно располагает к себе аудиторию, регулярно используя свои фирменные цвета и логотип. Даже если пользователи не всматривались в баннер, они запомнят изображение. Соответственно, узнаваемость бренда повысится. Количество покупок будет зависеть от того, правильно ли подобран сайт для рекламы. Если его читателям интересна концепция компании, то переходов по баннеру будет много.

2. Медийная реклама в рекламной сети

   Отличие от канала продвижения из предыдущего пункта состоит в том, что здесь масштаб гораздо больше. Речь идет уже не об одном сайте, а об их объединении. Следовательно, информация будет показываться на сотнях и даже тысячах страниц.

   В PR-сетях тоже можно персонализировать рекламу и выбрать конкретную тематику, геолокацию сайтов. В некоторых случаях даже PR-материалы целево публикуются там, где юзерами, например, являются преимущественно девушки или люди определенного возраста.

   Рекламные сети предназначены для того, чтобы компания запомнилась людям. Наверняка у вас есть бренды, которые знаете благодаря их активной маркетинговой политике. Если товар действительно полезен, то аудитория будет склонна его купить у более узнаваемой компании.

3. Реклама в социальных сетях

   В социальных сетях много статистики, которая поможет узнать образ целевой аудитории. Вы поймете, люди с каким возрастом, гендером, социальным статусом и местом жительства интересуются данным продуктом. Настройки рекламы очень гибкие, поэтому можно сделать PR-материалы как для юных фанатов поп-музыки, так и для состоятельных мужчин, которые любят автомобили.

   

   Оплата происходит за клики. Чем более подходящие параметры вы зададите, тем меньше в этой аудитории попадется незаинтересованных людей.

4. Реклама в сообществах

   Тематические сообщества – отличное место для размещения своей рекламы. В любой социальной сети их множество, а темы варьируются от развлекательных до информационных. Вы обязательно найдете среди них подходящее, если продукт – нишевый.

5 традиционных каналов продвижения рекламы

Предположим, что потребности аудитории уже изучены, а продукт продуман и вот-вот выйдет в продажу. Чтобы он хорошо реализовывался, понадобится использование всевозможных каналов продвижения.

Адресность следует понимать как направленность на человека, проблему которого можно решить вашим продуктом. Если же он будет бесполезен для людей, то они никогда не станут вашими потенциальными клиентами. Адресность достигается благодаря отбору рекламных каналов и их тщательному анализу. Приведем примеры самых известных каналов продвижения товаров и услуг:

Наружная реклама, листовки

Содержание этой рекламы будет размещаться на билбордах, афишах и листовках.

Эффективной она будет в следующих случаях:

• Если она используется для бизнеса, привязанного к географическому местоположению. Подойдет такой канал продвижения для услуг в парикмахерской, маникюрном салоне, небольшой кофейне, а также для локально продаваемых товаров.

• Если главная цель – повышение узнаваемости продукта либо компании. Как выяснилось, регулярные показы логотипа и всего, что будет ассоциироваться с вашей компанией, сделают ее в глазах покупателя лучше, чем у конкурентов.

• Если это продукт первой необходимости или широкого потребления (лекарства, продукты, маникюр). Для рекламы узкоспециализированного товара данный метод не подойдет.

• Когда хорошая реклама поднимает настроение не только потребителям, но и самой компании. Огромный щит в людном месте не может не вызывать у сотрудников фирмы чувство гордости.

Придорожные билборды принесут хороший эффект, особенно если для этого места характерны постоянные автомобильные пробки. Водители точно обратят внимание на яркий и крупный объект.

Использование почтовых ящиков для рассылки бумажных писем – это уже давно устаревший способ. Единственное, что помогает ему процветать, – дешевизна. Потребитель крайне редко читает бумажные письма, если их составителями выступают компании. Но благодаря экономности даже 1 % заинтересованной аудитории сможет окупить расходы на 99 % незаинтересованной.

Телевизор, национальные каналы

Этот платный канал продвижения остается актуальным, несмотря на возросшую популярность интернета. Но нужно понимать, что телевизионная реклама нацелена на аудиторию преклонного и среднего возраста. Молодежь желательно привлекать на более современных рекламных платформах.

В телевизоре важнее всего – выбрать правильное время и частоту показа рекламы. Для хорошего эффекта ее нужно внедрить в пиковый промежуток и повторять как можно чаще. Часто потенциальные покупатели решаются на приобретение продукта после десятков раз просмотра.

Телевизор, тематические каналы

Если продукт рассчитан на более узкую целевую аудиторию, то для него нужно выбирать конкретные каналы. Для примера проанализируем новостные, политические и развлекательные каналы. На первых двух передачи часто играют фоном в общественных местах. Следовательно, случайным зрителем может стать кто угодно. Однако среди постоянной аудитории все же преобладают те, кто интересуется современной экономикой. Развлекательные программы могут включать люди, которые вечером пришли с работы и хотят расслабиться.

При выборе тематического канала ориентируйтесь на исследования таких компаний, как TNS и Mediascope. Если вам кажется, что целевая аудитория конкретных программ предсказуема, то вы глубоко ошибаетесь. Некоторые исследования могут поразить своим результатом.

Цена рекламы во многом зависит от времени ее размещения, частоты показа и длительности. Средний ролик имеет продолжительность около 30 секунд. Реклама перед передачами, которые имеют широкий охват, будет стоить дороже остальной.

Печатная пресса

Этот канал продвижения постепенно теряет свой спрос, так как люди переходят с бумажных журналов на электронные статьи. Но несмотря на это, некоторые крупные издания еще имеют внушительную аудиторию. Среди них – журналы о здоровом образе жизни, моде, звездах и экономике.

Цена будет высокой, поэтому сначала нужно определить целесообразность такой рекламы. Оплата берется за само размещение, но она может меняться в зависимости от занимаемого информацией объема (разворот, полстраницы, страница).

Нативная реклама в прессе

Раньше средства массовой информации размещали рекламу лишь в таком виде, в котором ее сдавали. Если материал был сделан плохо, то его не принимали в печать. Сейчас ситуация изменилась, поэтому журналисты могут написать рекламу за вас. Они учтут не только PR-предпочтения заказчика, но и интересы его аудитории. Такая реклама будет выглядеть максимально органично.

Так, если редактура предупредит вас, что к вашей рекламе читатели отнесутся скептически, лучше ее доработку доверить специалистам. Конечно, отредактированный материал не будет продавать продукт «в лоб», но точно завлечет аудиторию. Симбиоз разумного рекламодателя и грамотных журналистов почти всегда приводит к успеху.

Другой чертой СМИ является их независимость от мнения рекламодателей. Например, они смело могут описать недостатки вашего продукта на одной странице, а на следующей – выставить ваш же PR. И такой подход считается нормальным. Но помните, что это лишь теория. На практике СМИ редко допускают такие казусы, а публикуемый материал проходит тщательную проверку.

4 новых канала продвижения

• Реклама у блогеров

В интернете канал продвижения появился не так давно, так как еще 10 лет назад блогеров почти не было. Сейчас их крайне много, поэтому можно найти человека с любой тематикой канала. Это и лайфстайл, и геймплеи, и техноблог, и еще множество направлений. В современном мире ведущие веб-ресурсов не только сравнимы с традиционными СМИ, но иногда даже масштабнее их.

Форм размещения материала тоже много: это может быть публикация в сторис, отдельный пост, отзыв о вашем продукте, его розыгрыш, упоминание в видео и др. Можно проявить оригинальность и пригласить блогера на завод, чтобы он провел прямой репортаж. Если вам нужен канал продвижения услуг, то окажите их инфлюенсеру так, будто он ваш обычный посетитель.

Даже с таким успешным маркетинговым инструментом многие совершают ошибки. Производители намеренно искажают информацию, описывают продукт лучше, чем он есть на самом деле, «проводят» несуществующие розыгрыши и др. Такой путь никогда не приведет компанию к успеху.

Также запомните, что лучше брать рекламу сразу у нескольких блогеров. Ждать эффекта от одноразового размещения – бесполезно. С большой вероятностью люди проскроллят ленту и не заметят вашу рекламу. Зато при многоразовом размещении зрители захотят узнать, что же за компанию они так часто видят. Подготовьте к этому сайт. На нем должны быть призывы к другим рекламным каналам: «оставьте электронную почту», «подпишитесь на наш Telegram» и т. д.

С очень крупными каналами ситуация непростая, так как их зрители разнятся по половым, возрастным, социальным признакам. Но они отлично подойдут для рекламы продукта широкого потребления.

• Продакт-плейсмент

В России часто снимают клипы, телевизионные программы, фильмы и сериалы. Компания может спонсировать такую передачу и получить от сотрудничества массу преимуществ.

Примеры такого взаимодействия:

• герои сериала пользуются в кадре только продукцией спонсора;

  

• участники передачи «Квартирный вопрос» получают от компании стройматериалы;

• в проекте «МастерШеф» продукты готовят только в посуде от спонсора;

• героев «Модного приговора» одевают в одежду конкретного бренда;

• журнальная рубрика с лучшей косметикой, где присутствуют тени только от спонсора.

Сложно предугадать конечный результат: он может быть как фантастическим, так и провальным. Чтобы с большей вероятностью окупить затраты, нужно обращаться к агентствам.

• CPA, или cost per action

Канал продвижения известен тем, что оплата производится за целевое действие. Если в обычных рекламных сетях цена указана за само присутствие баннера или количество кликов, то в этом случае – за особые действия аудитории. Это могут быть заказы от определенной суммы, установка приложения, регистрация на личном сайте компании и не только.

Несмотря на то, что в теории принцип звучит отлично, на практике все сложнее. Недобросовестные сайты нанимают на биржах людей, которые за копейки готовы сделать какое-либо задание. Условно говоря, вы заплатите сто рублей за регистрацию, а исполнитель ее сделает за 10 рублей. Разница в 90 рублей достанется рекламодателю, а вы получите бесполезные действия, которые не прибавят ни единого реального покупателя.

Выбирать площадки для применения CPA нужно крайне тщательно. Только в таком случае реклама даст нужный эффект.

• Реферальные программы

Реферальная программа работает по принципу «сарафанного радио». Если покупатель порекомендует продукт другим людям, а кто-то из них станет реальным клиентом – первому достанется подарок. Чем больше приведенных рефералов, тем больше денег (скидок, бонусов) получит реферер. Распространять ссылки агенты могут на сайтах, в блогах, на видеохостингах и т. д.

Этот способ безопаснее CPA хотя бы потому, что никто не станет массово накручивать покупки.

6 бесплатных или почти бесплатных каналов продвижения

Существуют как платные каналы продвижения, так и не требующие финансовых вложений. Во втором случае охват и вовлеченность аудитории получится увеличить без единой копейки. Более того, вам даже не придется долго ждать: первые клиенты появятся уже через несколько часов.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг представляет собой публикацию комментариев с рекомендацией продукта или компании. Размещать отзывы можно на форумах, в сообществах социальных сетей и на других площадках. Главное, чтобы комментарий был уместен и его могла увидеть целевая аудитория продукта.

Представим, что мы продаем детский шампунь. Скорее всего, на форуме мамочек (www.babyblog.ru) этим товаром заинтересуются. Можем оставить там комментарий формата:

«Всем хочу порекомендовать шампунь "Название". Очень рада своей находке, так как теперь малышу не щиплет глазки и он не боится мыть голову. Состав превосходный, почти все натуральное! Я его покупала в нашем магазине бытовых товаров возле дома, но подруга говорит, что на сайте «Ссылка» он на 100 рублей дешевле».

Использовать крауд-маркетинг можно на таких площадках, как:

• Сообщества в социальных сетях.

• Тематические форумы.

• Разделы комментариев в онлайн-журналах.

• Ответы на мэйл.ру.

• Яндекс.Знатоки.

Придерживайтесь этих советов, чтобы комментарии привели как можно больший трафик и не удалились модераторами:

1. Дата регистрации аккаунта – как минимум 2 недели, а лучше месяц назад. Количество отзывов должно быть тоже внушительным – от 10, причем их нужно оставлять под постами различной тематики.

2. Постарайтесь написать такой отзыв, которому читатели будут верить. Он должен звучать правдоподобно и естественно. Если вы не придумаете ничего интересного, поищите вдохновение в смежных компаниях из других регионов. Например, если ваша компания располагается в Санкт-Петербурге, то вы можете воспользоваться отзывом конкурента из Воронежа. Но не стоит слепо копировать текст – отредактируйте его с учетом особенностей вашего бизнеса.

3. Если в ветке обсуждений нет активности или ваш комментарий игнорируют, создайте 2 аккаунта. Ведите с них публичный диалог, в котором один человек будет представителем бренда, а другой – заинтересованным пользователем.

Управление репутацией

Данный аспект не может не влиять на продажи. Чем лучше репутация, тем больше доверия со стороны аудитории. Но завоевать уважение покупателей не так просто. Этому мешают многие факторы: внутренние конфликты, нападки со стороны конкурентов, отсутствие опыта и т. д.

Но какие каналы продвижения использовать, чтобы восстановить рейтинг компании?

Вам даже не придется придумывать текст отзывов, ведь они уже будут выглядеть реалистично. Останется только выложить их на сайте компании. Важно не забывать правило из предыдущего пункта. Аккаунты все еще должны быть созданы 2 и более недели назад, а отзывов с них нужно оставить как минимум 10.

Используйте для публикации отзывов такие площадки, как:

• Google карты

• Яндекс.Карты

• 2GIS

• Zoon.ru

• Отзовик

• Irecommend

• Flamp.ru

• Google Бизнес

• Flamp.ru

• Orgpage.ru

• Yell.ru

• Флап.рф

Партнерские отношения

Ни один бизнес не может обойтись без коммуникаций. Они значительно повышают шанс на стабильную и высокую прибыль. К каждому клиенту нужно относиться с уважением и вниманием, а контакт с аудиторией поддерживать на глобальном уровне. Концепция WIN-WIN предполагает грамотное взаимодействие, симбиоз двух сторон, который принесет выгоду обеим. В данном случае речь идет о клиентах и компании. Формат коммуникации может быть любым. Например, партнерство, переговоры, конфликты.

Приведем пример.

Вы – рекламное агентство, которое хочет заключить с другой стороной партнерское соглашение. Идеально подойдет компания, которая регистрирует ООО и ИП. В таком сотрудничестве и вы, и партнер останетесь в выигрыше. В фирме будет регулярный клиентский поток, а у другой стороны – дополнительный доход в виде процента от сделки.

Не думайте, что пример работает только в этой сфере. Его можно подстроить под любую специализацию. Чтобы вы в этом убедились, далее будет еще несколько удачных примеров с WIN-WIN:

• Ведущие мероприятий и свадебный салон. В целом свадебная индустрия – это отличное поле для идей взаимодействия.

• Магазин спортивного питания и тренажерный зал. Сотрудники могут рекомендовать своим подчиненным покупать продукты именно у их партнера. От этого одна компания получит продажи, а другая – процент с них.

• Кофейня и магазин десертов. Не все кофейни располагают широким ассортиментом сладостей, поэтому им подойдет такой вариант взаимодействия.

• Магазин одежды для школьников и точка сбыта канцелярских товаров. Ученики и их родители перед сентябрем активно закупают как товар из первой компании, так и из второй. Здесь отлично можно применять и другие каналы продвижения, такие как сарафанное радио, реклама на листовках и т. д.

Организация event-мероприятий

Event – это мероприятие, благодаря которому представители компании могут воздействовать на посетителей.

Среди форм проведения event-мероприятий стоит отметить такие, как:

• тренинги корпоративного характера;

• выставки, где описываются и демонстрируются преимущества продукта;

• конференции, где действуют прямые каналы продвижения продукта;

• бизнес-завтраки, которые позволяют в непринужденной обстановке обсудить любые аспекты.

Существует 3 этапа проведения event-мероприятий:

1. Информирование людей, которые могут быть заинтересованы продуктом. Их приглашение через различные типы рекламы (таргетированная, Яндекс.Директ, простой одностраничный сайт, email-рассылка).

2. Сам процесс проведения встречи.

3. Взаимодействие с аудиторией после мероприятия через электронные адреса, мессенджеры или групповые чаты.

Чтобы event-мероприятия были результативными, придерживайтесь рекомендаций:

• Вводные конференции лучше делать бесплатными

На них потенциальные клиенты ознакомятся с товаром, ассортиментом компании. Если все пройдет хорошо, то они не только заинтересуются сами, но и пригласят на конференции друзей, знакомых, родственников.

Также не забудьте взять у посетителей контакты, чтобы в дальнейшем рассылать материалы.

• Введите между информационными частями кофе-брейк

Правило обязательно для мероприятий, которые имеют продолжительность более 3 часов. Тогда зрители не только отдохнут и разомнутся, но и обменяются между собой информацией, впечатлениями.

• Заранее распечатайте весь раздаточный материал

Лучше подготовить его с запасом, чтобы избежать форс-мажора. Также позаботьтесь о приятных бонусах для посетителей (подарочные карты, скидки, купоны на ваш продукт).

Если будет возможность раздать предметы с логотипом компании (ручка, карандаш, блокнот), то гости точно вас запомнят. Также они смогут воспользоваться канцелярией прямо на конференции, конспектируя важную информацию.

Микро-инфлюенсеры

Микро-инфлюенсеры отличаются от крупных блогеров более низкой стоимостью рекламы. Иногда они даже соглашаются на бартерные условия, то есть на работу за товар.

Работать с такими блогерами выгоднее, чем с обладателями большой аудитории. У микро-инфлюенсеров другое отношение к личным сообщениям. Им поступает меньше коммерческих предложений, поэтому они успевают обработать каждое из них. Также у них нет звездной болезни, поэтому блогеры очень внимательно относятся к каждому требованию рекламодателя.

Итоговый отзыв получится реалистичным, а доверие аудитории будет выше. Работа с 20–30 небольшими аккаунтами может дать гораздо большую отдачу, чем рекламный пост у одного блогера-миллионника.

При выборе кандидатов учитывайте такие аспекты:

• Блогер не должен удалять пост как минимум несколько недель. Также лучше заказывать комплексные услуги. То есть один пост зритель может случайно или специально пролистать, а вот активные упоминания в историях он точно заметит.

• Инфлюенсер должен предоставить охват историй или публикаций. Доверять лишь количеству подписчиков – опасно, так как в современном мире могут накрутить любое число ботов. Для общего анализа используйте https://igaudit.io.

• С блогерами 16–20 лет лучше составлять контракты. В этом возрасте они могут быть не настолько ответственны и готовы к крупному сотрудничеству, как опытные инфлюенсеры. Но это не повод сразу отказываться от таких блогеров, ведь официальный документ их замотивирует.

Опросы в социальных сетях

Бесплатный, но эффективный канал продвижения поможет вовлечь аудиторию и выявить ее интересы.

Полученные результаты покажут активность аудитории и дальнейшие пути маркетинговой стратегии компании. С помощью таргетированной рекламы либо обычной рассылки предложите клиентам:

• Скидочный купон на посещение вашей стоматологии.

• Рассрочку на комплексные услуги санации полости рта.

• Акцию с ограниченным сроком действия.

• Посмотреть видеоотзывы довольных клиентов, где они говорят, что лечить зубы – совсем не страшно.

• Бесплатную консультацию или осмотр зубов.

Схема привлечения потенциальных клиентов посредством опроса выглядит так:

1. для начала сделайте опрос, в котором будет минимум 4 разных варианта ответа;

2. выложите результат на стену группы компании;

3. запустите таргетированную рекламу, которая бы распространялась на проведенный опрос;

4. завершите анкетирование, как только соберете необходимое количество ответов (хотя бы 20, если компания небольшая).

Воспользуйтесь функциями Target Hunter и отсортируйте аудиторию по результатам опроса.

Рассылку можно сделать вручную, причем важно учесть вариант ответа каждого человека. Например, тех, кто боится стоматолога, нужно переубедить с помощью видео. А вот людей, у которых нет времени или денег, следует привлечь скидками и их ограниченным сроком действия.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Рекомендации по выбору эффективных каналов продвижения

Некоторые маркетологи стараются охватить все возможные рекламные каналы. Это опрометчивое решение, из-за которого компания может понести серьезные убытки. Нужно выбирать лишь те методы, которые принесут ей максимальную эффективность.

Другая проблема использования всех каналов сразу – действие степенного закона (power low). Согласно нему, почти за весь доход отвечает 2–3 канала продвижения, в то время как остальные практически бесполезны. Грамотный специалист должен понимать, какие из инструментов приносят наибольшую прибыль и узнаваемость, чтобы сделать их приоритетными.

Одновременное выполнение ряда задач снижает качество их выполнения. Этот принцип работает и с рекламными каналами, поэтому активно использовать все инструменты не получится. Лучше сконцентрироваться на небольшом количестве, но тратить почти все время и деньги на них. Тогда труд и вложения точно окупятся.

Но как подобрать те каналы, которые будут самыми эффективными конкретно для вашей компании?

Сначала проведите анализ и выясните, какими чаще всего пользуется целевая аудитория продукта. К примеру, SEO – универсальный вариант для начинающих предпринимателей. Поисковая оптимизация будет результативной лишь в ситуации, когда уже есть база потенциальных клиентов или возможность отобрать у конкурентов часть трафика.

Выяснить целесообразность использования SEO поможет анализ ключевых слов. Если в сегменте, где находится ваш бизнес, есть НЧ-запросы и достаточно высок объем поисковых, то этот вариант может отлично помочь в продвижении продукции.

Прежде чем активно раскручивать бизнес в одном из каналов продвижения, нужно также тщательно его изучить. Иногда не нужны глубокие знания, чтобы понять, что тот или иной инструмент вам не подойдет.

Так, продавцу сантехники вряд ли понадобятся стратегии вирусного маркетинга. А вот руководителю компании, разрабатывающей приложение для контроля физической активности, такая реклама может подойти. Занимаетесь поставкой аксессуаров и дизайнерской обуви? Контекстный маркетинг будет гораздо эффективнее, чем контент-стратегия.

Когда вы поймете, где находятся ваши потенциальные клиенты, реклама принесет отличный результат.

Не забывайте о конкурентах и их действиях. Так вы узнаете рабочие инструменты, выявленные на основе чужого опыта. Наблюдать за другими компаниями можно с помощью утилит SEMrush и SpyFu. С ними вы получите анализ количественных показателей (SEO и PPC) стратегий конкурентов.

Выбор каналов продвижения для долговременного роста

В долговременной маркетинговой стратегии нужно учитывать все особенности бизнеса. Например, каналы продвижения интернет-магазина будут не такими, как каналы продвижения магазина в оффлайн-формате. Если избранное средство будет масштабируемым и покажет результат в виде высокого ROI, с ним следует работать дальше.

Сначала определитесь, инструменты какого характера вам нужны. Это могут быть growth-каналы (т. е. те, которые увеличивают жизненный цикл товара и работают в долгосрочной перспективе), а также traction-каналы (делающие динамику положительной на ближайшее время).

Если вы займетесь этим аспектом, то узнаете, как продвигать продукт «с нуля». В основном с этим помогут немасштабируемые traction-каналы (завлечение аудитории на форумах и в чатах, холодные рассылки на электронные адреса и т. д.).

Growth-каналы будут эффективными на более поздней стадии, и для их выбора нужно будет учесть 2 фактора:

1. Масштабируется канал либо нет.

2. Какая величина ROI выходит в результате.

Бизнесмен Эндрю Чен уверен, что для начинающих предпринимателей возможны лишь следующие масштабируемые каналы:

• SEO

• Продажи

• Виральность

• Платное привлечение целевой аудитории

• Прочее (бывают и исключения из правил, например, случаи партнерства с Microsoft или Oracle)

Инвестор Борис Вертц утверждает, что значительное продвижение бизнесу могут обеспечить 2 рычага:

1. Ценность даже одного клиента важна в долгосрочной перспективе. Это позволит расходовать больше ресурсов для привлечения новой аудитории.

2. Сетевой коэффициент (вирусный эффект) вашего стартапа достаточно высок. Как следствие, стоимость каждого нового клиента выходит действительно низкой.

Не все решения универсальны, поэтому вектор развития компании следует выбирать осознанно. Один из вариантов – взять пример с Bounce X и Workday с их отношением к аудитории. Для этих компаний каждый клиент стоит дорого, зато отток почти равен нулю.

Совершенно другая ситуация связана с Tinder и Dropbox. Там отлично работает принцип сарафанного радио, когда вовлечение все большего количества людей ведет к кардинальному расширению возможностей. Приложения социальной направленности требуют таких каналов продвижения, которые будут расширять число их пользователей.

Как только вы поймете, что какой-то инструмент начинает действовать эффективно, направляйте в него как можно больше ресурсов.

Правило работает и в обратную сторону. Когда прошло достаточно времени, а рекламный канал так и не приблизил вас к прибыли, отказывайтесь от него. Информация должна оперативно распространяться между отделами, чтобы они понимали текущую динамику. Также не забывайте контролировать действия конкурентов и вашей аудитории. Вполне возможно, что однотипная и слишком частая реклама перестанет давать нужный эффект.

Если показатель ROI станет низким, подумайте о переключении на другую стратегию. Вероятно, текущий канал уже не может масштабироваться и надо пробовать новые. Рыночная среда – очень динамичная, поэтому не зацикливайтесь на том, что когда-то работало.

6 ключевых ошибок при выборе и запуске канала продвижения

Продвижение продукта – не такой легкий процесс, как может показаться сначала. Но некоторые ошибки можно узнать заранее, чтобы не повторить их в своем бизнесе.

1. Неверная бизнес-стратегия, связанная с ложными сведениями о целевой аудитории, неполной оценкой масштабов рынка, неправильно выбранными каналами продвижения и т. п.

2. Отсутствие УТП, т. е. уникального торгового предложения. Клиент не купит товар, пока не поймет, зачем он ему нужен.

3. Проблемы с распределением бюджета. Не нужно инвестировать во все каналы подряд, ведь сосредоточиться на нескольких эффективных инструментах гораздо выгоднее.

4. Отсутствие приятных бонусов, которые клиент может получить после предоставления своих контактов. Лид-магниты – хорошо зарекомендовавший себя способ привлечения аудитории, которым не стоит пренебрегать.

5. Игнорирование аналитических данных. Нужно регулярно следить за результативностью используемых каналов, а именно за охватом, посещаемостью сайта, числом заявок и звонков. Для обобщения можно использовать показатель ROMI – рентабельность инвестиций в рекламное продвижение.

Связанных с созданием и работой сайта ошибок настолько много, что они вынесены в отдельный перечень:

• продвижение исключительно главной страницы сайта;

• неудобство использования (клиенты не задержатся на страницах с отсутствием структуры и плохой навигацией);

• продвигаемые в поисковике страницы, которые не были оптимизированы;

• перечисление запросов через запятую в одном предложении;

• подбор посадочных страниц, который был сделан некорректно;

• непродуманное наполнение сайта – неинтересные или неграмотно преподнесенные материалы, статьи без структуры;

• сайт начал продвигаться тогда, когда на нем еще не было или до сих пор нет информационного наполнения;

• страницы загружаются медленно, и они не адаптированы под разные устройства (как минимум под мобильные);

• продвижение только высокочастотных запросов;

• работа всего с одним-двумя запросами;

• контент неактуальный и сайт давно не обновлялся.

Инструментов продвижения в маркетинге, как выяснилось, множество, поэтому найти для себя подходящие вы сможете всегда. Главное – подходить к делу ответственно и при необходимости обращаться к опытным специалистам. Грамотные стратегические решения выведут вашу компанию на новый уровень, а все затраты на них обязательно окупятся.

Автор статьи

Сергей Касьянов

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Статья опубликована: 22.12.2021

Последние статьи этого автора:

• Анализ контента сайта: 9 этапов + сервисы помощники
• Про B2C маркетинг простыми словами
• СРА-маркетинг для рекламодателя: агрегаторы, запуск и схемы обмана

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB