Метод критического пути – что это и как применить

Что это такое? Суть метода критического пути в том, чтобы работу над проектом разбить на последующие друг за другом этапы. Важны четкость поставленных задач и расчет времени на каждый шаг.

Как применить? Поиск критического пути для проекта состоит из шести этапов: выявления задач, зависимостей между ними, построения диаграммы, расчета времени, определения вектора развития событий и обновления данных для объективной оценки.

Метод критического пути придумали в США, чтобы ускорить строительство баллистической ракеты. Подход так понравился менеджерам, что они стали его применять практически везде.

И пусть поиск критического пути занимает определенное время, и кажется достаточно сложным, на самом деле с этой задачей справится даже ребенок. Мы сейчас продемонстрируем вам все на простом примере

Что такое метод критического пути

Метод критического пути — это подход, позволяющий планировать и регулировать временны́е затраты на проект. Он используется специалистами, чтобы точно в срок достигать поставленных целей. В англоговорящих странах он известен как CPM или «Сritical path method».

Если один из этапов будет длиться слишком долго, придется устанавливать новые сроки для проекта в целом. Так, к верстке сайта нельзя приступить, если не сделан дизайн, созданием которого невозможно заниматься без мокапа.

Благодаря методу критического пути команда в срок завершает проект, изначально грамотно распределив ресурсы. Допустим, управленец подготавливает календарный план и обозначает острые задачи как требующие наибольшего внимания. В итоге специалисты видят, что им нужно сделать в ближайшее время.

Впервые метод критического пути был применен в 1950-х годах в управлении порой совершенно разных проектов. А именно, его использовали при строительстве баллистических ракет флота США и реорганизации производства на химическом концерне E.I. DuPont de Nemours. Рабочие группы выбивались из графика, поэтому было решено поделить проекты на этапы, определив для каждого приоритетность и сроки.

Плюсы и минусы метода критического пути

Благодаря CPM менеджер получает следующие возможности:

• Выделять ключевые задачи, которые требуют предельного внимания. Несоблюдение сроков решения хотя бы одной из них чревато проблемами на пути к основной цели.

• Снижать временны́е затраты на проект. В рамках метода критического пути все задачи складываются в общий резерв времени, а значит менеджер точно знает, где у него есть запасной промежуток на случай непредвиденных ситуаций.

• Понимать риски. Четкое представление взаимосвязей между задачами позволяет предсказывать, как слишком долгое выполнение одной из них повлияет на итоги следующей.

• Сопоставлять план и реальное состояние дел. Поскольку изначально продуман подробный график деятельности, следить за работой и ее отклонениями от него становится очень просто. Это позволяет выявлять и исключать проблемные места.

Однако плюсы метода критического пути приводят к появлению слабых мест данного способа планирования:

• На этапы в проекте уходит все выделенное на них время.

• Заблаговременное решение одной задачи не позволит быстрее завершить деятельность в целом, так как периоды и иные ресурсы изначально жестко распределены.

• Нельзя отказаться от общего резерва времени, как и сократить срок работы над проектом.

• Метод не может использоваться повсеместно.

• Сложно применять данный подход для творческих задач, поскольку они имеют множество нестабильных переменных, что не позволяет устанавливать четкие сроки.

• Работа с CPM оказывается не лучшим решением для достижения целей, сопряженных с повышенными рисками.

Задачи поиска критического пути

Руководители ценят интересующий нас подход за то, что он позволяет грамотно планировать, распределять задачи, ресурсы. Для чего еще предназначен метод критического пути? С его помощью можно:

• Оптимизировать процесс планирования, сопоставить изначальные ожидания и ход работы. При составлении сценариев на будущее удобно отталкиваться от данных о текущих проектах.

• Повысить эффективность управления ресурсами. Облегчается выбор наиболее значимых для проекта задач, благодаря чему команда лучше понимает, как и где применять ресурсы.

• Сократить риски. Появление непредсказуемых опасностей всегда вызывает временны́е потери. Их можно сократить, если на основе метода критического пути составлено четкое представление о структуре проекта. В таком случае остается выбрать из общего списка те задачи, которые будут решаться одновременно.

Постепенно определение критического пути становится все проще – изначально управленцы выделяли основные задачи вручную, сейчас для этого есть современные инструменты.

Кому подойдет метод CPM

Поиск и анализ критического пути могут применяться в любых проектах – от написания программ до возведения зданий. Правда, метод сложно использовать там, где отсутствует определенность, поэтому не получается спрогнозировать сроки. Обычно это касается проектов творческой направленности и стартапов.

Можно успешно пользоваться данным подходом, если планируемые действия:

• известны;

• упорядочены, выполняются в четкой последовательности;

• могут быть остановлены и начаты вне зависимости от других задач в пределах выстроенной цепочки.

Суть метода критического пути на простом примере

В наиболее сложных проектах определить критический путь достаточно трудно. Поэтому далее рассмотрим суть метода критического пути на простом примере.

Данный подход прекрасно работает в тех случаях, когда на достижение цели отводится ограниченный отрезок времени.

Представим, что необходимо создать зеленую зону у дома. Для этого требуется зафиксировать все действия и шаги, благодаря выполнению которых удастся посадить первый саженец.

Итак, в рамках проекта нужно:

• выбрать подходящее место во дворе;

• приобрести лопату;

• выбрать саженец;

• подготовить яму;

• пролить землю водой;

• посадить деревце.

Очевидно, что к некоторым из названных этапов не получится приступить, пока не будут выполнены другие. Так рытье ям, полив и посадка должны выполняться в строго определенной последовательности.

От данных шагов и выбора подходящего места зависит результат работы, поэтому все они в рамках метода размещаются на критическом пути в проекте. Суть в том, что нельзя приступать к одним действиям, если не выполнены другие.

Далее нужно провести расчет временны́х затрат на проект, реализуемый методом критического пути. Если известна продолжительность выполнения каждой задачи, можно легко установить приблизительное время начала каждого шага:

• выбрать подходящее место во дворе — 30 минут;

• приобрести лопату — полчаса;

• выбрать саженец — также;

• подготовить яму — 10 минут;

• пролить землю водой — 5;

• посадить деревце — 15 минут.

В сумме на выполнения критических этапов уйдет два часа – это и есть то время, которое будет потрачено на реализацию проекта.

6 этапов поиска критического пути

Классическая схема использования метода критического пути, или МПК, включает в себя шесть шагов. Нужно определить задачи, выявить зависимости, подготовить сетевую диаграмму, вычислить необходимое на проект время, найти критический путь и внести в диаграмму корректировки.

Представим, что требуется собрать и установить шкаф. Работа будет состоять из определенных стадий.

Этап 1. Определение задач

Нужно подготовить список работ, благодаря выполнению которых удастся прийти к поставленной цели. Проще всего для этого прибегнуть к структуре разбивки работ, или WBS, то есть «Work Breakdown Structure». Проект делится на части, которые после этого разбиваются на отдельные составляющие.

Иными словами, чтобы применить метод критического пути, цель работы разбирают на задачи. Далее в них выделяют подцели, которые в свою очередь разбивают на операции. Получившиеся действия нужно записать, так как именно их выполнение позволит реализовать проект.

Если наша цель – установка шкафа в выбранном для этого месте, то задачами являются покупка, сборка и установка данного предмета мебели. Остается разделить задачи на мелкие и внести в перечень работ.

Этап 2. Выявление зависимостей

Данная стадия необходима, чтобы выбрать наиболее подходящий порядок действий, понять, каким образом задачи связаны между собой.

Проще всего определить зависимости при помощи следующих вопросов к каждой из них:

• Что требуется сделать, чтобы перейти к этой стадии проекта?

• Какую работу необходимо закончить вместе с этой задачей?

• Что делать после решения данной проблемы?

Так, шкаф необходимо собрать, а для этого нужно привезти все его детали к месту установки, поэтому выстраивается последовательность: «Доставить» → «Собрать» → «Установить».

Этап 3. Сформировать сетевую диаграмму

Таким образом, метод критического пути позволяет составить представление о плане работы. Сетевая диаграмма – это визуализированный порядок решения задач, при установлении которого учитываются зависимости. В этой схеме всегда присутствует начальная проблема и конечная, которой занимаются в последнюю очередь.

Диаграмму можно нарисовать просто на листе бумаги либо в любом доступном онлайн-сервисе наподобие Canva. Она включает в себя запланированные операции, а их очередность отображается при помощи стрелок.

Вернемся к примеру: в качестве плавающей задачи можно расценивать очистку стены. Не важно, когда она будет отмыта, однако если выделить время на уборку перед установкой шкафа, критический путь увеличится.

Необходимо избавляться от подобных задач, чтобы снизить вероятность рисков при помощи данного подхода. Для этого в рамках метода критического пути на сетевой диаграмме устанавливается зависимость между всеми операциями.

Этап 4. Вычисление временных затрат

Теперь нужно дополнить полученную ранее диаграмму, указав продолжительность всех задач.

Возможна фиксация времени в любых единицах измерения – они зависят от продолжительности проекта. Если вы прописываете периоды, допустим, только в часах или исключительно в неделях, расчеты будут проще. В нашем примере для этой цели мы использовали минуты.

Также в рамках метода критического пути на схеме или диаграмме рекомендуется указать даты начала и окончания работ над каждой из задач. Этот шаг позволит грамотно распределить ресурсы. Допустим, станет очевидно, что пара из проблем может быть решена одновременно, если подключить несколько сотрудников, а не делегировать все действия одному.

Этап 5. Поиск критического пути

Пора определить наиболее длинный путь на диаграмме с учетом сроков, а не количества стадий. Иными словами, вам нужно посчитать, какая из последовательностей действий окажется наиболее затратной по времени.

Представим, что на две последовательные задачи нужно отвести две недели, а на решение десяти остальных требуется три дня. Тогда критический путь равен времени решения этих двух больших проблем.

В некоторых проектах более одного критического пути – это говорит о том, что процесс чувствительный, а курс и временны́е затраты могут корректироваться по ходу работы. Чтобы не допустить срыва сроков, важно уделять подобным планам больше внимания.

Этап 6. Корректировка диаграммы

Данная стадия позволяет составить наиболее объективную общую картину. Диаграмма исправляется, как только в проекте происходят трансформации, допустим, расширяется перечень задач либо меняются сроки.

Практика показывает, что проекты редко идут по плану. А значит, диаграмму и критический путь придется обновлять в процессе работы.

Задача управленца – сделать все возможное, чтобы не срывались сроки задач, входящих в этот курс. Например, к ним стоит привязать KPI, установить жесткие дедлайны, поэтапно отслеживать деятельность рабочей группы, обеспечивать дополнительные ресурсы. В целом можно прибегать к любым подходам, используемым менеджерами проектов.

5 советов по применению метода критического пути

Анализ практического применения метода критического пути позволяет выявить стандартный набор ошибок в его использовании. Чаще всего члены команды допускают такие промахи:

1. Упускают из виду вторичный критический путь.

   Любой подход к управлению проектами требует, чтобы руководитель уделял максимальное внимание задачам критического пути. Однако не менее важно помнить про проблемы, которые не вошли в этот курс, но могут стать его частью при нарушении сроков.

   Допустим, критический путь включает в себя разводку труб в санузле, укладку кафеля и установку сантехники. Закупка плитки к нему не относится. Может показаться, что к ремонту недавно приступили, есть много времени на поиски и походы по магазинам, ведь не обязательно привозить кафель заранее. Однако опытный прораб и руководитель проекта понимают: если закупка или доставка запоздает, работы не получится закончить в срок. Чтобы задача не попала на критический путь, приобретением всего необходимого стоит заняться раньше.

   

   В примере речь идет о конкретной задаче, однако может оказаться, что формируется несколько практически независимых цепочек. Допустим, время завершения ремонта всей квартиры зависит от продолжительности работ в санузле и сроков разводки электрики. Речь идет о так называемом вторичном критическом пути.

2. Высчитывают критический путь с точностью до дня.

   Данная ошибка в использовании метода критического пути непосредственно связана с предыдущей. Иногда разница между цепочками задач равна нескольким дням, и напряженным периодом признается тот сценарий, который на пару дней или недель больше.

   Но нельзя слепо следовать методологии, поскольку любой проект представляет собой живой организм. Он не будет функционировать в точности так, как запланировано.

   Если наблюдается столь небольшая разница, лучше выбрать обе цепочки в качестве критических путей и внимательно отслеживать работу над ними. Иначе вас ждут большие неприятности в самый неподходящий момент.

3. Считают критический путь формальностью, которая интересует только руководителя.

   Любая опытная команда знает, что такое напряженный период, и как относиться к входящим в него задачам. Если есть сомнения в своих специалистах, стоит выделить время и рассказать им о методе и алгоритме работы с критическим путем. Покажите, из каких задач в вашем случае состоит напряженный период, дайте группе понять, чего вы ждете от каждого исполнителя. Так вы упростите себе последующее движение к цели, а подчиненные смогут получить немного новой информации.

   

4. Верят в незыблемость критического пути.

   В идеальной ситуации, безусловно, необходимо оптимизировать напряженный период еще до начала работы в рамках проекта. Если же никто не просит, чтобы вы сокращали сроки, нет смысла прилагать усилия.

   Нередко руководитель проекта нервничает сам и доводит людей, как только на критическом пути возникают трудности. Однако он не пытается сократить напряженный период, чтобы успеть в срок. Найти способы оптимизации можно. Если вы их не видите, посоветуйтесь с коллегой-менеджером проектов либо спросите совета у руководителя рабочей группы. Вместе вы точно сможете прийти к решению.

5. Оставляют плавающие задачи.

   Такие проблемы не имеют непосредственной связи с другими, поэтому обычно остаются просто в списке, а не встраиваются в цепочки. Методология требует, чтобы все задачи имели вход и выход, в противном случае команда забывает про отдельные и вспоминает о них лишь ближе к завершению работы.

   Если мы вернемся к теме ремонта, то плавающей проблемой является пломбировка счетчиков. Ее можно выполнить в любой момент, и времени точно хватит. В результате возникают более важные вопросы, ремонт подошел к концу, а аппараты не опечатали. За это время напрасно потратили значительную сумму, оплачивая воду по нормативам. К тому же выясняется, что очередь на такую простую процедуру растянулась на три ближайших месяца. Команда не может закрыть проект, средства расходуются. Всех этих проблем можно избежать, если помнить, что по методу критического пути любая задача имеет связь с другими.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Разница между методом критического пути и PERT

Технология критического пути и метод оценки и анализа проектов, или PERT, разработаны в 50-х годах прошлого века. Project Evaluation and Review Technique позволяет рассматривать работы по программе с точки зрения их неопределенности. Для этого используется средневзвешенный показатель оптимистичного и пессимистичного сценариев. Таким образом, менеджер понимает, сколько времени нужно заложить на выполнение определенной задачи.

PERT применяет для определения продолжительности работы три оценки:

1. наивысшей вероятности (M);

2. оптимистическую (O);

3. пессимистическую (P).

Для расчетов по методу PERT прибегают к следующей формуле:

Ключевое отличие между методом критического пути и PERT и состоит в степени определенности сроков выполнения работ. Последний используется для установления времени, которое уйдет на решение задач, тогда как к СРМ прибегают, когда данный показатель уже известен.

Основные характеристики методов критического пути и PERT

• Project Evaluation and Review Technique подходит, если неизвестен срок выполнения работ, а СРМ используется в проектах с предсказуемыми датами.

• Целью метода PERT является соблюдение заданных либо обеспечение минимальных временны́х затрат на проект. Метод критического пути задает оптимальное соотношение срочных и финансовых вложений.

• Project Evaluation and Review Technique представляет собой вероятностную модель, СРМ – детерминистическую.

• В PERT задействуются три оценки по каждой работе, тогда как в методе критического пути существует всего одна.

Данные подходы похожи тем, что в них анализируются:

• перечень задач;

• оценочные сроки выполнения каждой из них;

• наличие зависимости между задачами.

Большая эффективность достигается при использовании сразу двух описанных подходов. Для этого по методу PERT узнают приближенные к реальности сроки решения задач, и потом рассчитывают критический путь и запас времени, которым располагает команда.

Разница между методом критического пути и диаграммой Ганта

Последние имеют форму горизонтальных столбиковых диаграмм, представляющих работы по проекту и позволяющих отслеживать процесс и соблюдение сроков. Диаграмма Ганта наравне с методом критического пути отображает зависимости между задачами.

Разберем характеристики данных инструментов, чтобы понять, чем они отличаются между собой.

Свойства CPM:

• Визуализирует критический и некритический пути – это важно, чтобы понимать, сколько времени уйдет на достижение цели.

• Использует сетевую диаграмму со связанными областями.

• Не отображает необходимые ресурсы.

• Не использует временну́ю шкалу при фиксации работ на графике.

Особенности диаграммы Ганта:

• Дает возможность визуализировать изменения в рамках проекта.

• Выглядит как горизонтальная столбиковая диаграмма.

• Фиксирует ресурсы, которые есть у команды для работы.

• Не позволяет отказаться от использования временно́й шкалы.

Диаграмму Ганта допускается применять параллельно с методом критического пути, тогда вы получаете возможность следить за напряженными периодами в динамике. Благодаря такому подходу цель будет достигнута в срок.

Метод критического пути направлен на определение максимальных временны́х затрат на достижение цели. При помощи этого показателя можно подготовить оптимальный график проекта, чтобы минимизировать расходы и уложиться в срок. Подход может использоваться как для простых, так и для сложных проектов.

Не обязательно внедрять метод критического пути целиком, вполне можно воспользоваться его отдельными элементами, если есть возможность грамотно встроить их в план действий. Тут решает только менеджер проекта, для которого, как и для каждого современного востребованного специалиста, важными характеристиками являются гибкость и адаптивность.

Автор статьи

Алексей Бояркин

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Последние статьи этого автора:

• Бенчмаркинг компании: примеры из зарубежной и российской практики
• СTА-элементы, которые привлекут в 2 раза больше клиентов
• Формула рентабельности продаж: пример расчета

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB