Рекламные технологии: тренды, тенденции, новинки 2022

Это какие? В 2022 году бизнесу доступны десятки рекламных технологий. В Интернете это: классические баннеры, рассылки, РСЯ Яндекс, новинки от Google, например, кросс-канальная атрибуция. Средства офлайн-рекламы также не отстают и предлагают крутые ноу-хау.

Как выбрать? При разработке PR-кампании важно понимать, какие именно решения дадут наибольшую отдачу, принесут максимальное число лидов и потенциальных клиентов. Из нашего материала вы узнаете о новинках рекламных технологий в среде Интернет и традиционном офлайн.

Что такое рекламные технологии

Как продвигать PR-предложения для целевой аудитории? Нужно воспользоваться инструментами рекламных технологий. Единого понятия для них пока не существует, поэтому термин рассматривают с точки зрения нескольких подходов – процессуально-описательного, процессуально-действенного и научного.

А в маркетинговой сфере выделяют три уровня, с помощью которых разбираются рекламные технологии:

1. Общий.

2. Частный.

3. Локальный.

В целом PR-технология – это полноценный процесс представления рекламы. Данное утверждение подразумевает объединение целей, средств сообщения и методов его формирования, содержания и алгоритмов работы объектов процесса.

Есть еще два уровня восприятия: частный и локальный. На первом рекламные технологии – это инструменты и методы для представления содержания одного PR-средства. На локальном – часть процесса создания пиара, необходимого для решения поставленных задач.

Какие вопросы решают PR-технологии? Для начала – поиск способов улучшения рекламы и их реализация, проверка технологических возможностей процесса производства и внесение корректировок в его условия. Завершающий этап – подготовка к выпуску новых вариантов PR-продукции.

В современных условиях стоит обратить внимание и на средства абсолютно бесплатной рекламы в интернете – она также используется для активного продвижения и решения других маркетинговых задач.

Рекламные технологии состоят из следующих элементов:

• физических объектов (оборудование и другие приспособления, используемые для производства PR-продуктов и услуг);

• технологических процессов (реализуемых при создании рекламы);

• ноу-хау (знания и информация, которые необходимы для разработки и использования инструментов и оборудования, осуществления деятельности).

Тем не менее, основная цель рекламных технологий – преобразование данных, поэтому сами технологии представляют собой хорошо отработанные процессы и операции, применяемые для создания определенных PR-средств.

Современные тренды информационно-рекламных технологий в маркетинге

Современный маркетинг постоянно претерпевает изменения. Ремаркетинг, когортный анализ и RTB – лишь малая часть видов рекламных технологий, необходимых для повышения эффективности PR-кампаний и ROI, и с каждым годом их число только увеличивается.

Быстро развиваются и технологии в сфере коммуникаций: информация о пользователях профилируется в сервисах мобильной индустрии и позволяет определять особенности целевой аудитории.

Рассмотрим 4 новинки в сфере информационно-рекламных технологий и разберем, как они повлияют на показатели конверсий.

Маркетинг, созданный на основании информации о деятельности людей

Atlas – платформа, ранее принадлежавшая Microsoft Facebook (признанному в РФ экстремистской организацией), была перезапущена как система для отслеживания действий покупателей до заключения сделки, после чего стала инструментом повышения эффективности PR-технологий.

Так же, как DoubleClick (компания Google), Atlas используется как платформа, отображающая рекламу. Она позволяет применять цифровые PR-технологии, создавать маркетинговые кампании, отслеживать интеракции с брендом и покупательский путь.

Вы наверняка слышали про файлы сookies, которые собирают мобильные приложения и веб-сайты. Они нужны для того, чтобы отслеживать переходы пользователей по странице, помогать анализировать их действия и поведение в целях выбора новых маркетинговых решений. Сегодня без этой технологии сложно представить себе работу с рекламой, потому как каналов получения информации с каждым годом становится только больше. Так, правильно подобрав способ, можно значительно увеличить поток клиентов.

Как связаны конверсия и сookies?

Проведение оценки собранной информации о пользователях, их поведении и психологических триггерах, приближающих их к покупке, позволяет оптимизировать конверсионный путь. Возможность предугадывать действия покупателей необходима для развития рекламных технологий, например, с помощью различных сервисов маркетологи могут получить ценные данные для создания новой мультиплатформенной marketing-стратегии, нацеленной на максимальное удовлетворение целевых покупателей.

Обновленные платежные системы и инновационные PR-технологии

Система мобильных оплат Apple Pay была интегрирована с кошельком Passbook (приложение для хранения купонов, авиабилетов и т. п.). Общественность ожидает подобных улучшений и от популярного PayPal (услуга для онлайн-переводов).

Став самостоятельным сервисом, после отделения от eBay, PayPal расширили свои горизонты развития новых возможностей и может конкурировать с Apple и другими площадками для проведения платежей. Но какая модернизация позволила бы PayPal стать лидером на рынке?

Технологии распознавания отпечатков пальцев Touch ID (Apple) и Alipay (сервис проведения платежей от китайской компании Alibaba) сейчас предварительно встраиваются в некоторые смартфоны и не позволяют PayPal занять ведущую позицию без добавления новых функций. Однако, если он станет независимой организацией, то останется конкурентоспособным и не будет негативно влиять на коммерческие операции eBay.

Как такая система повлияет на конверсию?

Модификация платежных структур не сильно сказывается на природе шоппинга. Расчет был на то, что в 2015 году PayPal усовершенствует свою систему, опережая конкурентов, и, пользуясь своей популярностью, авторитетом и креативом рекламных методик, привлечет еще больше клиентов со своего целевого рынка.

Новые технологии платежных систем могут стать доступными не только на веб-ресурсах или как мобильные приложения, но и в розничных торговых точках.

Интеграция телевидения и портативных каналов интеракции: основные рекламные технологии

Телешопинг еще имеет место в современном мире, но работает он уже не так, как вы себе представляете. Для него используются особые PR-технологии.

Компания Delivery Agent заключила несколько контрактов с новостными станциями, ведущими телесетями, кабельными каналами для того, чтобы предоставить им свою платформу ShopTV (сервис для приобретения товаров с телевизионных передач) через смарт-приложения. Эта технология является одним из примеров удачного многоканального маркетинга, где Delivery Agent объединили шоппинг, ТВ и мобильные каналы интеракции с помощью современных методов.

При разработке рекламных технологий в интернете стоит обратить внимание на способы Delivery Agent. Ведь она разрушает барьер между потребителем и рекламой: телезритель, увидевший, например, пиджак ведущего утреннего телешоу, сможет не только узнать, какой он марки, но и заказать себе такой же с помощью приложения на телефоне.

Для улучшения свойств медиа-шоппинга Delivery Agent заключила договор с компанией Sony об объединении двух технологий – ShopTV и SideView (мобильного приложения для взаимодействия с телевизором).

SideView предлагает динамический графический интерфейс, чтобы пользователь мог управлять ТВ-устройством, смотреть программу телепередач и запускать встроенные приложения. Интеграция SideView и ShopTV позволяет изучать ассортимент и приобретать понравившиеся товары, показанные в рекламе или на ТВ-шоу. SideView можно установить на любые устройства с операционными системами Apple IOS и Google Android, на текущий момент приложение было скачано более чем 4 000 000 пользователей.

Контекстная база данных Delivery Agent запатентована, она определяет товары, похожие на те, что показывают на канале, в передаче или эпизоде, в сцене, рекламе или на герое, а потом показывает их в приложении. Человек сразу может выбрать то, что ему по душе и совершить покупку.

Сотрудничество с компанией Sony позволит модернизировать технологии автоматического распознавания контента (ACR – automatic content recognition), которые, по словам Delivery Agent, будут иметь большое значение для развития ТВ-продаж. Рекламодатели, создатели контента и телесети объединили свои программы с цифровым отпечатком пальца, благодаря которому телевизор может взаимодействовать с мобильными устройствами.

Эта возможность будет и у ритейлеров, она отобразит форму для покупки товара, когда зритель будет видеть его рекламу.

Какие преимущества эта технология даст для работы с конверсией?

Использование рекламной технологии Delivery Agent не связано напрямую с интернет-магазином, и метод проходит множество доработок, но, возможно, в будущем она будет использоваться для нативной рекламы, ремаркетинга и PR. Встроенное отображение товаров уже стало частью PR-технологий и повсеместно используется ритейлерами одежды: покупательница только увидела блузку, но уже может посмотреть информацию и о других вещах, надетых на модели.

Использование бонусов и купонов за лояльность с помощью смартфона

Раньше в розничной точке торговли сканером нельзя было считать штрихкод с экрана телефона, поэтому покупатели не могли использовать скидочные или подарочные купоны. Однако сейчас владельцы мобильных девайсов марки Samsung больше не сталкиваются с этой проблемой.

Замена более 165 миллионов лазерных сканеров по всему миру стоит немалых денег, поэтому разработчики решили модифицировать смартфоны с помощью новой технологии, позволяющей считывать промокоды прямо с экрана устройства. Но сейчас на новые устройства ввода тоже устанавливают оптические датчики для распознавания штрих кодов с мобильных девайсов.

Какое влияние это оказывает на конверсию?

Представители компании Mobean разработали технологию, с помощью которой можно пользоваться купонами со смартфонов. Они заявили, что более 140 миллионов мобильных устройств с их разработкой отправятся в магазины уже к концу года. И теперь маркетологи, работающие в розничной торговле, получили возможность запускать брендовые приложения с бонусами и купонами для повышения интереса среди покупателей.

Преимущества рекламных интернет-технологий

Ежедневно растет спрос на разработку новых рекламных интернет-технологий. Пользователи все больше времени проводят на различных веб-сайтах, в соцсетях, где транслируется PR. Для охвата большой аудитории требуется современное решение – сервисы с расширенным функционалом по аналитике и настройке рекламы.

Приведем примеры нескольких наиболее полезных свойств таких сервисов:

• Регулируемые затраты на запуск и показ пиара. Начать можно с малого бюджета или вообще без вложений, постепенно увеличивая значение по мере поступления заказов.

• Огромная аудитория, которую легко подобрать за счет настройки рекламного объявления, позволяет найти клиентов не только в одном регионе, но и по всему миру.

• Настройка форматов обратной связи с потенциальными потребителями. Постоянный контакт позволяет общаться с клиентами с помощью рассылок, сообщений в мессенджерах и другими способами, предусмотренными сервисом. Для этого достаточно собрать контактные данные пользователей.

• Большое количество вариантов представления своего товара или услуги. Разместить фото можно на сайте или в соцсетях, указать подробное описание, приложить снимок и видео-обзор. Просмотр рекламы будет доступен пользователям круглосуточно.

• Ненавязчивый PR. В большинстве случаев, показывающиеся в Сети объявления не раздражают пользователей, поскольку рекламу можно пролистнуть или не обращать на нее внимание.

• Максимальная отдача благодаря широкому выбору технологий. Выберите оптимальный вариант рекламы, который привлечет больше покупателей через различные каналы и получите максимальный результат от выделенного бюджета.

Тенденции рекламных интернет-технологий 2022 года

Контекстный PR совершенствуется каждый год – и 2022 год не стал исключением. Менеджеры учатся предугадывать желания покупателей и упрощать процесс приобретения товаров до минимума.

Сейчас стандартные объявления практически не замечают, поэтому 2022 год – еще один шаг на пути развитий креативных рекламных технологий. Вскоре будут появляться новые варианты PR-оформления: иконки, рамки, выделение цветом. Увеличится текстовый блок для подробного описания предложения.

Возрастает количество потребителей, использующих голосовой поиск, поэтому контекстная реклама тоже будет дорабатываться. Применение аудиозапросов отличается от привычного ввода с клавиатуры. Специалистам по рекламе стоит начать адаптировать PR-кампании под голосовые поиски, подключить аудиопомощников, например, Алису, чтобы работать с заказами и поступающими заявками.

Полезность – важный критерий ранжирования с 2012 года. Пользователь при переходе на сайт должен получить положительный пользовательский опыт и максимальное количество необходимой информации.

К примеру, если сайт – это интернет-магазин, то к товарам прилагается полная характеристика и описание, обзоры с помощью фото и видео. На странице также стоит добавить корзину, чтобы сохранять выбранное. Главная идея в том, чтобы пользователь смог разобраться в схеме работы сайта, найти нужный товар или услугу и совершить покупку.

CRM-маркетинг в некотором роде представляет собой технологию рекламной коммуникации. Благодаря оценке поведения человека в Сети и получения данных о его действиях, можно предугадывать его следующий шаг. На этом основана технология people-based. Она помогает брендам быть ближе к людям, повышать свою активность, наблюдая за интересами посетителей и связываясь с ними через разные каналы.

Например, человек увидел объявление с дешевыми авиаперелетами на Кубу. Он еще не уверен в том, что хочет поехать, но уже приобрел билет по ссылке. Как это происходит с точки зрения персонализированного маркетинга? Пользователь искал в «Википедии» информацию по Кубе, обсуждал путешествие в одной из групп в соцсетях, но пока еще не принял решение лететь туда. Реклама «выразила вслух» его желание, составив алгоритм на основе недавних действий.

Аукционная закупка рекламы или RTB (Real-time bidding) предусматривает покупку-продажу PR-показов в режиме реального времени на аукционах. Эта технология будет продолжать развиваться и в 2022 году.

Рынок программатика вырастет в 3 раза – до 90 млрд долларов уже к 2026 году. Процесс будет охватывать телевидение, стриминговые и другие каналы. С помощью этого способа компании будут использовать технологии и данные для дальнейшей модернизации рекламы. К тому же это позволит охватить огромную аудиторию и гарантированно принесет дивиденды.

Программатик-платформы участвуют в продаже баннеров и видеорекламы по всему миру. Ранее пиар не учитывал характеристики аудитории, но сейчас расширенные настройки позволяют создавать объявления, ориентированные на клиентов. В России всего шесть или семь платформ, где закупки PR-площадей эволюционируют в закупку релевантной аудитории.

Рекламные технологии Яндекс и Google

Яндекс занимает лидирующие позиции в России по ежедневной аудитории, запускающей браузер со всех типов устройств. Сервисы посещаются хотя бы один раз в сутки 12,3 миллионами пользователей.

На втором месте – соцсеть ВКонтакте, где 12,1 млн, третье место принадлежит Google с 11 миллионами человек.

Использование Google и его ключевой фактор роста связаны с его контролем над операционной системой Android, что неоднократно подтверждали представители компании Яндекс и аналитики инвестбанков. Сопоставив все факты, можно сказать, что Google расширяет аудиторию за счет пользователей мобильных устройств.

Яндекс

Это не просто поисковая система. В нее встроено несколько десятков интернет-сервисов. Главную страницу Яндекс ежедневно посещают от 750 тысяч новых посетителей, ищущих ответы на 3,2 миллиона запросов, на что система выдает более 6,3 миллионов листов с результатами поиска. Баннер на первом экране не считается contextual PR, поскольку пользователь еще ничего не запросил, но уже на странице выдачи практически любой пиар может быть связан с темой запроса. Около 2/3 всех доходов компании Яндекс поступают от продажи PR.

Одним из примеров маркетинговых и рекламных технологий является система Яндекс.Директ для создания контекстного PR в интернете. Рекламодатель сразу после оплаты может использовать большое количество функций системы: писать текст, настраивать параметры показа объявления своей целевой аудитории, работать со специальным интерфейсом. Стоимость клика при правильной настройке можно сократить, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

Рассмотрим пример эффективной рекламы и несколько определений, связанных с ним.

CTR (коэффициент кликабельности) – доля эффективности рекламного объявления. Рассчитывается как отношение числа показов к объему кликов в процентах. Используется такой инструмент для гиперссылок: когда потребитель переходит по ней, CTR заполняет данные об этом действии и ведет учет. Если клик сделан по баннеру, то такая ссылка будет называться гипертекстовой. CTR может быть показателем успешности всей PR-кампании или только одного материала. Чем выше показатель – тем эффективнее рекламируется товар или услуга через баннер или объявление.

Лид – это число совершенных обращений (заявок или звонков) клиентов при переходе по PR-ссылке с посадочной страницы.

CR (конверсия) – отношение количества лидов к общему количеству посетителей, использовавших ссылку с рекламы.

Отказ – количество времени, через которое человек покидает сайт. Если время составляет 15 и менее секунд, то система фиксирует отказ, что негативно сказывается на дальнейшем показе рекламы и поведенческих факторах. Поисковая система может сократить число представлений неэффективного PR.

Площадка рекламной сети Яндекс (РСЯ) – это совокупность сайтов, где показываются объявления, запущенные через Яндекс.Директ. В ней объединены различные площадки с некоторых платформ, которые известны своим качеством и большим количеством посещений. Все они проверяются на соответствие условиям участия. У рекламодателя не получится подключить к РСЯ сайт, созданный с целью заработка на размещении пиара и имеющий некачественный контент.

Сейчас количество пользователей РСЯ поставляет более 74 миллионов, большая часть которых не совпадает с базой поиска Яндекс. PR, размещенный через такую сеть, поможет расширить фрагменты целевой аудитории. Ко всему прочему, в Яндекс есть настройка, позволяющая возвращать клиентов, которые уже заходили на сайт. Стоимость показов объявлений для этой цели стоит 30 копеек, что в разы дешевле, чем запуск рекламы через Директ. Пользователю можно показывать PR, который непосредственно связан с тематическими запросами, которые он искал недавно, или предложить ему совершенно иные виды товаров и услуг.

Google

Google AdWords – система контекстной рекламы от этой компании. Ее поисковик занимает второе место, получая и обрабатывая более 1/3 запросов. Потребители получают доступ к платформе с многочисленными настройками для таргетированного пиара, бюджетирования, показа объявлений и других технологий, необходимых при создании рекламной компании. Объявлениями в Google AdWords можно дополнить комплексный интернет-маркетинг.

Какие новшества предлагает компания Google для создания PR?

1. Кросс-канальная атрибуция

   Пользователи сейчас нередко используют несколько вариантов взаимодействия с сайтом, из-за чего путь к приобретению услуги или товара усложняется. 9 из 10 человек переключаются между устройствами для решения одной задачи. Рекламодателям становится все труднее предугадать влияние каналов на конечный результат.

   Традиционным решением проблемы была атрибуция по последнему клику. Однако такой способ полностью исключает изучение пути пользователя, поэтому в современной «Google Рекламе» используют сразу несколько моделей.

   

   «Google Реклама» стала использовать модель атрибуции на основе поступающих данных. Как это происходит:

   • Собираются данные по всем каналам вашего аккаунта и технологии машинного обучения Google.

   • Система проводит анализ каждого из них и указывает долю ценности, учитывая его реальную значимость канала и ключевых слов для поиска на пути конверсии.

   • Модель получает новые данные и самообучается, постепенно совершенствуясь.

   Есть несколько условий по данным, которых следует придерживаться, чтобы технология работала: не менее 300 конверсий (ранее было 600) и 3 000 кликов (ранее – 15 000) в Google Ads за последние 30 дней на уровне аккаунта.

   Сейчас для пользователей открыта бета-версия, к которой может присоединиться любой рекламодатель. Включить бету можно в разделе «Сравнение моделей», после чего отобразиться кросс-канальный анализ. Возможно, в будущем появится возможность объединения этих данных с биддинговыми стратегиями.

2. Кампании Performance Max

   На текущий момент «Google Реклама» включает в себя 11 типов кампаний, десятки различных форматов и настроек. С целью создать более эффективные рекламные технологии, Google разработала новый тип PR-мероприятий, легкий в управлении.

   Какие особенности есть у кампаний Performance Max:

   • Каждая отображается на всех платформах Google.

   • Кросс-канальная атрибуция установлена в настройках по умолчанию.

   • Оптимизация происходит на уровне аукциона сразу для всех площадок.

   Для работы с Performance Max настраиваются следующие параметры:

   • Цели кампании, в которые включаются все конверсии.

   • Текст, картинки, видео.

   • Фиды: опционально – «Google Мой Бизнес» и динамических объявлений; запланирован товарный.

   • Аудитории/сигналы опционально: списки ремаркетинга и аудитории Google. При добавлении списка целевой аудитории, рекламодатель подтверждает свою уверенность в них.

   • Гео.

   • Бюджет.

   Что требуется для запуска:

   • Включенное отслеживание конверсий в Google Ads.

   • Один или несколько лендингов.

   • Период тестирования: более 4 недель.

   • Ссылка на одну группу объявлений.

   • Текст: 3–5 заголовков по 30 символов и от 1 до 5 длинных наименований по 90, 2–5 описаний по 90 знаков.

   • Изображения: от 1 до 20 размером 600 x 316, от 1 до 20 — 300 x 300, от 1 до 20 — 1200 × 628, от 1 до 5 логотипов — 128 x 128. Максимальный размер загруженного изображения равен 5,120 KB.

   • Видео (опционально, но рекомендуемо) длительностью более 10 секунд.

   Сейчас Performance Max находится в стадии закрытого тестирования, но к концу летнего сезона продукт выйдет в открытый доступ.

8 крутых рекламных технологий, актуальных в 2022 году

Разнообразие современного рекламного рынка просто поражает. Буквально 10 лет назад производители не подозревали о том, что перед ними откроется множество возможностей рассказать о себе. Разумеется, не без помощи новых технологий. Реклама с применением современных достижений не остаётся незамеченной.

Технологический прогресс не обошел стороной и такие отрасли, как медицина, военное дело, промышленность и коммерция. Компании стремятся двигаться в ногу со временем, привлекать новых клиентов с помощью необычных способов рекламирования и при этом избегать PR-слепоты.

Строительные компании имеют возможность показать покупателю квартиру до того, как она будет построена. Делается это с помощью VR/AR-шоурумов, где можно до мелочей рассмотреть готовый макет. А вот автомобильные компании пользуются голограммами, чтобы устроить настоящий перформанс без использования машины вживую. К этой категории относятся и лазерные шоу. И таких рекламных технологий ещё очень много. Рассмотрим несколько примеров:

• 3D-печать

Объемной печатью как явлением сейчас сложно кого-то удивить. Она используется уже в нескольких сферах: промышленности (например, изготовление частей самолётов и автомобилей), науке (печать живых тканей и целых органов) и коммерции (создание товаров для дальнейшей продажи).

3D-печать пользуется спросом в рекламной отрасли. Промышленные принтеры позволяют создавать сувенирную продукцию, а также привлекать посетителей своим внешним видом. Например, одна из моделей аппаратов для объемной печати установлена в московском ресторане Gadget Studio. Благодаря высокому спросу, число производителей и новых моделей принтеров на рынке за последние годы сильно увеличилось.

Например, ErectorBot EB 2076 LX, Moebyus M3, CoLiDo Mega предназначены для больших 3D-объектов сложной формы из самых разных материалов, в том числе из полимерного геля. Это основа, используемая в 3D-аппаратах.

На принтерах для объемной печати можно всего за несколько минут создать макеты и форсы для вывесок и помещений. Некоторые модели, вроде MMassivit 1800, используют для оформления экскурсионных автобусов, вывесок, букв, баннеров и других объектов.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

• Мультикоптеры

Беспилотные летательные аппараты уже несколько лет используются в рекламе и рекламных технологиях разных кампаний. Из дронов формируют летающие PR-стенды, развешивают баннеры в воздухе, снимают с их помощью ролики. Например, для представления своих автомобилей SQ5 концерн Audi использовал несколько дронов.

Мультикоптеры могут делать рекламную съёмку для автомобилей и недвижимости с высоты птичьего полета.

• Голограммы

Технология уже давно не новая, но пока не стала частью повседневной жизни из-за технических сложностей. Голографические системы требуют наличия специального аэрозоля в воздухе или особых экранов.

Так, Barbie представила новую куклу с помощью этой технологии. Игрушка-бот реагирует на голосовые команды, умеет отвечать на вопросы о погоде и работать в качестве будильника.

Российским примером голографической рекламы является презентация флагманской модели BMW 7 в 2015 году для клиентов бренда и журналистов, где выступающий артист на протяжении всего шоу взаимодействовал с голографическими объектами.

• Лазерные проекции

Эти технологии по праву можно отнести к ветеранам, ведь они применяются уже более 10 лет. Правильная организация превращает шоу в настоящее зрелище, где можно рекламировать все, что угодно, проецируя лазерные лучи на здания, деревья и даже облака.

В 2013 году компания Nike с помощью этой технологии превратила улицы в импровизированные футбольные поля. Благодаря большому количеству фото и видео в Сети, об акции стало известно большому количеству людей.

• Методики дополненной и виртуальной реальности

Куда более новые рекламные технологии — AR и VR, получившие популярность у покупателей пару лет назад. Расшифровывается это как дополненная и виртуальная реальности. Используются, чтобы показывать пользователю «живую» рекламу, которую можно смотреть от первого лица. Смоделировать можно любую ситуацию, даже ту, которую в жизни не увидишь. Такая реклама разделяется на два направления.

Активный пиар, куда включены различные игры и подвижные объекты. Dutch Lady – производитель молока, запустил рекламную компанию Flying Farm в виде AR-приложения, с помощью которого можно понаблюдать за работой фермы.

Как еще AR применяется в рекламе? Компания Augment показывает с помощью этой технологии виртуальные интерьеры. Их PR-полосы в известных изданиях по различным тематикам содержат метки для AR-программ. Через камеру смартфона, наведенную на пиар-метку, пользователь видит на экране объёмный интерьер.

В России за разработку AR-приложений отвечает компания HoloGroup. Она же занимается созданием программного обеспечения для смарт-очков Hololens от Microsoft. У этой компании несколько инвесторов: Hyundai, «Уралкалий», «Новатэк», «Ашан».

• Использование в рекламе технологии IoT

Бытовая техника становится все умнее: холодильники делают заказы на необходимую еду, стиральные машинки напоминают, когда необходимо приобрести смягчитель или стиральный порошок (Berg Cloudwash). Возможно, в перспективе инновационные рекламные технологии будут встраиваться в «подкорку» умной техники. Например, у вас закончилось средство для стирки, поэтому машинка порекомендует вам производителя, с которым у компании есть партнёрские отношения.

Какие есть варианты применения технологии IoT (Internet of Things) в пиаре? Одним из самых ярких примеров является наружный PR — билборды, считывающие модели автомобилей, с рекламой новой модели Lexus. На основе собранной информации данные поступают в центральный компьютер, перерабатываются и отправляются водителям в виде сообщений, универсальных для каждого пользователя. Пример: «Привет, водитель Audi Q7, у вас есть отличная возможность приобрести новый кроссовер от Lexus».

На основе той же технологии была запущена реклама виски Johny Walker. С помощью сенсоров в этикетке бутылки, IoT технология отправляла PR-сообщения пользователям мобильных устройств.

• Искусственный интеллект

Машинное обучение и нейросети помогают показывать пользователю только актуальную для него информацию. Эта способность позволяет попадать в интересы целевой аудитории и сокращать расходы на ведении PR-кампании (экономить бюджет). В будущем технология усовершенствуется и превратится в предиктивную рекламу. Нечто подобное уже используется компанией Alibaba для создания PR-объявлений, интересных конкретному пользователю.

Алгоритмы изучают поведение человека на сайте, после обработки этой информации активируется PR-скрипт, учитывающий широкий спектр предпочтений посетителя. К примеру, пользователь решил купить одежду через интернет не только себе, но и детям. Нейросеть проанализирует эту информацию, после чего предпримет действия для повышения релевантности рекламы.

Такая технология использовалась в рекламной кампании кофе Bahio, которая заключалась в размещении и смене картинок на экране, установленном в месте скопления людей. В базе памяти ПК, взаимодействующего с плакатом, находилось более тысячи разнообразных изображений, шрифтов и рисунков. Камеры Kinect, подключенные к системе, передавали компьютеру визуальную информацию о реакции прохожих на пиар. Меняя контент на экране, нейросеть создавала рекламу, наиболее привлекательную для смотрящего пользователя.

• Нейромаркетинг

Это подход, при котором изучается поведение человека как потребителя. Основан на достижениях нейрофизиологии, когнитивной психологии и маркетинга. Это перспективное направление, появляющееся во многих странах, включая нашу (компания Nielsen Россия).

Исследования по нейромаркетингу проводятся экспертами с помощью фокус-группы, участники которой подобраны по специальным критериям: отсутствие травм головного мозга (может повлиять на релевантность отклика), определенным социально-демографическим показателям и так далее.

Проверка реакции добровольцев проводится в основном на демонстрируемые рекламные ролики различного рода товаров и услуг. Точнее, проводится анализ функционирования сердечно-сосудистой системы, кожно-гальванической реакции, сокращений мышц лица. Эти события не контролируются респондентом, и потому результаты исследования дают больший эффект, чем проведение опросов, где в основном социально одобряемые ответы. Эксперты оценивают рекламный ролик на основе откликов и вносят в него корректировки.

Технологии становятся все более продвинутыми, и то, что казалось «космическим» начинает использоваться в повседневной жизни. Спрогнозировать результат развития рекламного рынка и технологий, скажем, лет через десять, практически невозможно.

Прежде чем применять PR-технологии, стоит провести их тщательный анализ. Маркетологи должны точно знать, что внедрение новшеств улучшит покупательский опыт. Если они будут лишь предполагать, то не стоит ожидать, что вся проделанная работа оптимизирует деятельность рекламной кампании.

Автор статьи

Максим Пушкарев

Ведущий специалист по контекстной рекламе

Последние статьи этого автора:

• Лучшая социальная реклама: 47 примеров
• Push-уведомления для бизнеса: как правильно настроить
• Виды интернет-рекламы: классика жанра и новинки продвижения

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB