Лид-магнит: суть, правила и этапы создания, виды

О чем речь? Лид-магнит – бесплатный ценный ресурс (чек-лист, шаблон, мини-курс), который предлагается потенциальным клиентам в обмен на контактные данные. Он привлекает целевую аудиторию и запускает процесс вовлечения в воронку продаж.

Как использовать? Нужно создать полезный контент под конкретную боль аудитории, разместить его на целевом лендинге с формой захвата, а затем автоматизировать последующую коммуникацию e-mail-рассылками или чат-ботом.

Что такое лид-магнит простыми словами

Под этим термином понимается некий продукт, представляющий для пользователя определенную ценность и передаваемый ему в обмен на контактные данные. Название происходит от английского lead magnet и отражает саму суть инструмента – он буквально «притягивает» потенциальных клиентов, превращая случайных посетителей сайта в лидов.

Любой лид-магнит обладает общими характеристиками:

• бесплатность;

• полезный контент, представленный в удобной форме;

• моментальная отправка пользователю после предоставления им контактных данных.

По поводу эффективности лид-магнита в продажах проводились исследования. Вот результаты:

• После грамотного внедрения количество подписок увеличивается на 85 %.

• Лица, принимающие решения, работающие в секторе B2B, предпочитают узнавать о других компаниях через их контент, а не через рекламные материалы.

• У половины маркетологов отмечается рост конверсии.

Источник: shutterstock.com

Далее рассмотрим основные задачи, решаемые внедрением этого инструмента лидогенерации.

• Запуск воронки продаж. Лид-магнит сразу же превращает пользователя, оставившего свои контактные данные, в потенциального потребителя.

• Формирование клиентской базы. Наибольшая эффективность достигается, когда инструмент уже интегрирован в форму подписки, и пользователь согласился быть абонентом.

• Демонстрация экспертности. Знания, опыт и ценности можно эффективно передавать через лид-магнит. Это усиливает доверие к бренду в маркетинге.

• Формирование положительного впечатления о компании. Люди всегда будут симпатизировать бренду, который дает им полезную информацию.

Данный инструмент мотивирует пользователей сделать первый шаг к покупке. Воронка продаж в общем случае выглядит так:

• Пользователь получает бесплатную ценность, а компания – контактные данные заинтересованного человека.

• Затем потенциальному покупателю направляются релевантные коммерческие предложения в сопровождении дополнительного ценного контента.

• Со временем пользователь делает вывод, что платный продукт принесет больше пользы. Ведь если безвозмездный материал был так полезен, то за деньги будет еще лучше.

• В итоге человек совершает покупку.

Правила создания хорошего лид-магнита

Лучший лид-магнит максимально точно отвечает запросам, боли и ожиданиям целевой аудитории. Чтобы такой инструмент действительно работал, при его разработке важно придерживаться ключевых принципов.

Предоставление ощутимого результата

Человек, получивший действительно полезное руководство, сразу понимает, как применить его на практике. Если пользователь посетил бесплатный вебинар, он должен по завершению обладать четким планом действий (например, как выйти из эмоционального выгорания, наладить коммуникацию с трудным подростком, грамотно распределить личный бюджет и т. п.).

Узкая тематика

Инструмент лидогенерации должен быть как можно более конкретным. Благодаря этому повышается вовлеченность аудитории. Вместо обещания «Все об SMM за один день» лучше предложить «5 лайфхаков для роста в Instagram в нише handmade».

Вместо громоздкой инструкции по SEO предоставить мини-чек-лист «Как проверить сайт на дубли страниц за 10 минут». Чем точнее попадание в актуальный запрос, тем охотнее пользователи оставляют данные.

Наличие собственной ценности

Даже если пользователь пока не готов к покупке, он уже получает реальную пользу, будь то скачанный шаблон или запись вебинара с интересным материалом. Так создается отложенная лояльность.

Со временем через рассылки и дополнительный контент клиента можно будет мягко подвести к приобретению платного продукта. При этом, поскольку материал безвозмездный, риск разочарования минимален. Пользователь не потратил деньги и изначально не ждет профессионального уровня обслуживания.

Демонстрация компетентности автора

Даже краткий лид-магнит должен быть качественно проработан. Глубина подачи, структура и полезность контента помогают пользователю оценить уровень экспертности, что усиливает доверие человека к бренду или специалисту.

Неразрывная связь с основным платным продуктом

Пользователю дается не просто случайный подарок, а ценность, логично ведущая к платному предложению. Например, не стоит предлагать чек-лист по уходу за комнатными растениями, если основным продуктом являются бухгалтерские услуги.

Здесь отличным вариантом будет доступная консультация по ведению учета для индивидуального предпринимателя. Другой удачный вариант – бесплатная мойка в рамках продвижения платных услуг автосервиса. Обеспечена прямая связь, которая естественно вовлекает клиента в воронку.

Часто достаточно наличия двух-трех. Обязательно нужно выполнить два условия: безвозмездное предложение должно быть действительно полезным для целевой аудитории и иметь прямую или косвенную связь с основным платным продуктом.

Этапы создания лид-магнита

Шаг 1: Составление портрета целевого клиента

Под ним здесь понимается усредненный образ человека, который заинтересован в предлагаемом продукте. Сюда входят основные характеристики:

• пол;

• возраст;

• семейное положение;

• место проживания;

• уровень дохода;

• образование;

• интересы;

• мотивирующие факторы;

• прочие параметры, которые помогают понять, почему потребителю интересен данный продукт.

Источник: shutterstock.com

Для построения точного портрета покупателя используются:

• результаты маркетинговых исследований;

• тематические форумы;

• социальные сети;

• результаты опросов аудитории;

• обратная связь от сотрудников, напрямую взаимодействующих с клиентурой.

Портрет желательно оформить в виде таблицы с краткими пояснениями по каждому пункту. Это поможет глубже понять целевую аудиторию, а именно – ее потребности, боли и интересы. Данная информация даст ответ на вопрос, как создать лид-магнит в каждом конкретном случае.

Шаг 2: Определение бесплатной ценности

Ключевой момент: предложение должно быть настолько полезным, чтобы пользователь захотел обменять на него свои контактные данные. Проблема в том, что менеджеры часто сталкиваются с сопротивлением потенциального покупателя, которое и нужно исключить. Например:

• пользователю просто лень заполнять форму;

• человек опасается после предоставления данных получать спам;

• возникает скепсис по поводу того, стоит ли делиться личными сведениями.

Выявить такую проблему можно несколькими способами.

• Использование портрета клиента. Например, если целевая аудитория – это молодые специалисты в IT, только начавшие карьеру, их может беспокоить неуверенность в собеседовании или незнание того, как правильно оформить резюме.

• Построение карты путешествия клиента (Customer Journey Map). Это поможет понять, на каких этапах взаимодействия с брендом у пользователя возникают трудности.

• Анализ поисковых запросов с помощью Яндекс.Wordstat и Google Trends. Допустим, обнаружились частые запросы вроде «Как правильно выбрать увлажнитель воздуха». Результат сигнализирует о том, что данная тема действительно актуальна.

Проще говоря, нужно сформулировать проблему клиента и предложить ее решение. Это будет фундаментом для создания ценного лид-магнита. Важно, чтобы предложение действительно помогало.

Так, если клиенты не знают, как подобрать стильную обувь к повседневному образу, их можно заинтересовать бесплатным гайдом «5 универсальных пар обуви для гардероба с 90 % сочетаемостью».

Шаг 3: Анализ предложений конкурентов

На данном этапе предстоит тщательно изучить, какие магниты используются другими компаниями в той же самой нише. План действий таков:

• Посещаются сайты ближайших конкурентов, скачиваются их бесплатные материалы.

• Изучаются блоги и социальные сети этих компаний.

• Заостряется внимание на ключевых темах и форматах, в которых они транслируются аудитории.

Указанные действия помогут понять, какие инструменты уже представлены на рынке и эффективно работают.

Шаг 4: Выбор формата лид-магнита

Руководствуются тремя критериями:

• Формат должен соответствовать решаемой задаче.

• Предложение позволяет полностью раскрыть больную тему.

• Оно легко воспринимается.

Пример: бесплатный гайд по подбору обуви. Такое предложение можно оформить в виде визуального чек-листа, фотоподборки с комментариями или короткого видеоролика.

Шаг 5: Наполнение контентом

Структура лид-магнита чаще всего имеет такой вид:

• Заголовок (привлечение внимания пользователя, введение человека в тему).

• Информация о бренде или продукте (демонстрация экспертности).

• Актуализация проблемы (убедительные доводы в пользу важности и полезности материала).

• Решение проблемы (раскрытие сути предложения).

• Контактные данные для быстрой обратной связи.

• Бонус (скидка, пробный доступ или другое дополнительное вознаграждение за потраченное на прочтение время для усиления мотивации).

После смыслового наполнения следует подумать о:

• дизайне лид-магнитас помощью специализированных сервисов типа Supa;

• размещении на сайте (как правило, целевая страница, куда направляется трафик).

Информационные лид-магниты: виды, сферы применения

Этот наиболее распространенный вариант лидогенерации основан на предоставлении клиентам полезной и структурированной информации. Формат активно используют интернет-магазины, маркетинговые агентства, студии SEO, а также специалисты в различных профессиях: копирайтеры, таргетологи, дизайнеры, бухгалтеры, HR-специалисты, неймеры, риелторы, фотографы.

Источник: shutterstock.com

Чек-лист

Способ встречается на практике чаще других по причине простоты подготовки. Чек-листы легко создавать по уже отработанной теме. Они обеспечивают высокую конверсию, так как дают четкие, конкретные шаги без лишней воды. Тематика может быть любой: от «Чек-листа проверки сайта перед запуском рекламы» до «Контрольного списка для подготовки к переезду».

Памятка

Внешне напоминает чек-лист, но вместо вопросов выдает готовые рекомендации и действия. Памятка помогает разбить сложный процесс на простые шаги. Например, «Как написать заголовок, который цепляет» или «Как правильно общаться с клиентом при первом звонке». Такой формат ценят за практичность, пошаговый план и простоту восприятия.

Шаблон

Как сделать лид-магнит одновременно простым и сильным? Часто для этого достаточно создать готовый шаблон, например, коммерческого предложения, презентации или контент-плана. Он привлекателен тем, что экономит клиенту время, снижает порог входа. Вместо того чтобы каждый раз придумывать структуру, пользователь берет готовый шаблон, адаптирует его под себя и использует.

Комплект шаблонов

Представляет собой усиленную версию предыдущего формата. Вместо одного шаблона предлагается подборка: например, пакет для деловых писем (запрос, ответ, претензия, благодарность) или набор макетов для постов в соцсетях. В таком формате бесплатная информация воспринимается как более ценное предложение.

Готовый план

Планирование какого-либо процесса – задача, которая многим дается с трудом. Заранее подготовленный вариант решает эту проблему. Например, может составить график питания на неделю с рецептами и списком продуктов.

Источник: shutterstock.com

Примерные заголовки других готовых планов: «7 дней – 7 идей утреннего ритуала», «План запуска лендинга за 5 дней». Подобный формат также помогает людям экономить время и сразу начинать действовать.

Инструкция

Классический вид магнитов отвечает на конкретный вопрос. Подача – текстовая, с визуальными элементами: схемами, скриншотами, иллюстрациями. Примеры: «Как настроить Яндекс.Метрика за 15 минут», «Пошаговая инструкция по сборке модульной мебели». Инструкция дает четкий алгоритм действий, сводя возможные проблемы пользователя к минимуму.

Сборник ошибок

Этот формат можно назвать антиподом чек-листа. Вместо того чтобы показывать, как делать правильно, подобный сборник объясняет, что не нужно. Примеры: «10 ошибок новичка в контекстной рекламе», «Как не испортить отношения с клиентом на этапе переговоров».

Бесплатная информация в таком формате будет особенно ценна для начинающих. Если брать сферу деятельности, связанную с технологиями, в качестве списка ошибок полезно приводить перечень кодов неисправностей различного оборудования.

ТОП-7 кейсов
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%

Узнать подробнее

Сравнительная таблица

Пригодится прежде всего в товарном бизнесе. Наглядное сравнение характеристик помогает клиенту быстрее принять решение и поэтому вполне может считаться лид-магнитом. Примеры: «Робот-пылесос vs вертикальный; беспроводной vs моющий», «Сравнительная таблица видов протеина: состав, польза, кому подходит».

Как уже говорилось, информация в таком виде упрощает клиенту выбор. Также она позиционирует компанию как независимого эксперта.

Подборка

Обычно представляет собой список полезных ресурсов по какой-то узкой теме. Примеры заголовков: «Топ-10 сервисов для сжатия изображений без потери качества», «5 платформ для бесплатного обучения дизайну». Подборка может быть тематической. Так, формулировка «Лучшие маринады для шашлыка» – отличный весенний вариант магнита для продуктового магазина.

Источник: shutterstock.com

Полезный список

Здесь не будет углубленного анализа, но зато полезные перечни в значительной степени экономят время. Примеры: «20 блогов для дизайнеров, где можно бесплатно публиковать статьи», «Книги для будущих мам», «Фильмы, что стоит посмотреть с подростком». Формат отлично привлекает лиды для маркетологов, онлайн-кинотеатров, образовательных центров и интернет-магазинов.

Электронное издание

Не только на создание, но и на чтение одного тома потребуется затратить много времени и сил. Поэтому слова лид-магнита, которые попадаются пользователю в первую очередь, должны придать ему дополнительную мотивацию.

Данную задачу, как правило, выполняет заголовок электронной книги. Полезно внедрять цифры во фразы, использовать конкретику и обещание результата. Примеры заголовков: «15 способов увеличить конверсию сайта», «30 упражнений для снятия напряжения за день», «50 фраз для уверенного общения с клиентом».

Исследование

Вариант хорошо подходит для B2B-сферы. Это может быть как собственное мини-исследование компании (например, «Какие факторы влияют на решение о покупке в онлайн-магазинах одежды»), так и агрегация данных из нескольких открытых источников по одной конкретной теме.

Источник: shutterstock.com

Перечень трендов в определенной сфере

Формат также направлен на работу с B2B, но ориентирован на будущее. Такой список показывает, какие именно направления развиваются в отрасли в данный момент. Исследоваться могут такие сферы, как SMM, IT, контент-маркетинг, фитнес. Вариант требует регулярного обновления, так как тренды быстро устаревают. В перспективе он вызовет высокий интерес у профессионалов.

Инфографика

Визуальный способ подачи сложной информации превращает текст в наглядную схему. Можно озаглавить инфографику, например, так: «Как работает воронка продаж», «Этапы создания дизайн-проекта», «Психологические приёмы в продажах». Способ особенно эффективен для клиентов-визуалов, а также в областях с большим объемом данных.

Результаты опроса

Формат уникален тем, что здесь собираются и обобщаются несколько авторитетных мнений сторонних экспертов, иногда в сравнении с собственным опытом компании. Примеры: «Как 20 копирайтеров проверяют качество текста», «Методики оценки эффективности рекламы в Instagram».

Объективным недостатком формата можно назвать большие затраты времени на сбор и анализ данных. Однако такая работа впоследствии добавляет бренду авторитета.

Обзор

Используется чаще всего в товарном бизнесе. Пример заголовка: «Обзор новинок коллекции бренда: что осталось, что уходит, что появилось». Подобного рода вариант интересен тем, кто пристально следит за трендами и любит делать осознанные покупки.

Прикладные лид-магниты

К данной категории относят материалы/инструменты, пригодные для практики использования в повседневной жизни. Эта возможность является главной ценностью прикладных лид-магнитов. Формат эффективно работает в творческих направлениях. Так же он хорошо показывает себя в финансовой сфере, в инфобизнесе, розничной торговле канцелярской и сувенирной продукцией.

Готовый материал для печати

Продукт будет полезен, если его можно распечатать дома / в офисе, использовать по назначению. К примеру, чек-лист покупок, уже разделенный по категориям: продукты, напитки, бытовая химия, товары для детей.

Такой шаблон помогает не забыть нужное, ускоряет процесс шопинга. Удобный и визуально приятный список оценят и редко ходящие по магазинам, и те, для кого это рутина.

Планировщик

От готового проекта он отличается тем, что это – пустой шаблон, который пользователь заполняет самостоятельно. Подходит для планирования меню на неделю, составления расписания занятий ребенка, учета личных расходов, ежедневного списка дел. Он может быть печатным и цифровым – в формате PDF, таблицы, что делает его гибким, удобным вариантом для разных сегментов ЦА.

»В поисках вдохновения»

Одна из отличных идей лид-магнитов. Подойдет в первую очередь творческим специалистам. Неймер может предложить список интересных названий из разных сфер, дизайнер – подборку удачных сочетаний шрифтов / примеров логотипов. Можно собрать эмблемы с общей стилистикой (например, выполненные в круге или с использованием определенной цветовой палитры).

Рецепты

Простое, но очень эффективное предложение для кафе, ресторанов, фермерских магазинов или продуктовых онлайн-платформ. Его также можно считать лид-магнитом.

Источник: shutterstock.com

Чат-бот уточнит желаемые ингредиенты и в обмен за контакты выдаст результат:

• рецепты блюд для здорового, вегетарианского или фитнес-питания;

• пошаговые инструкции по приготовлению стейков из разных видов мяса;

• рецепты быстрых закусок и т. п.

Формат привлекает подписчиков, мотивирует их на покупку ингредиентов. В описании желательно указать, что блюдо можно адаптировать под собственные вкусовые предпочтения.

Электронная таблица

Является удобным инструментом учета, например, семейного бюджета или рабочего времени в формате Excel. Чтобы повысить ценность, к ней прикладывают краткое видеоруководство. Табличный формат особенно актуален для фрилансеров, предпринимателей, семей, стремящихся к финансовой дисциплине.

Подарок на выбор

Классический, но по-прежнему эффективный вариант. Человек получает доступ к коллекции цифровых материалов (например, к библиотеке других созданных лид-магнитов) и сам выбирает 2-3 понравившихся. Эта возможность усиливает вовлеченность пользователя и создает у него ощущение персонализации, что делает подобное предложение еще более привлекательным.

Ознакомительные лид-магниты

Инструменты лидогенерации из данной категории используются в инфобизнесе, онлайн-образовании, ИТ, сферах красоты и услуг. Они подходят и для специалистов творческого профиля.

Пробное занятие или мастер-класс

Формат, доступный как в онлайн-, так и в офлайн-режиме. Это может быть пробное занятие по иностранному языку, рисованию, гончарному делу, фотографии, другим навыкам. Офлайн-вариант особенно популярен в фитнес-индустрии.

К примеру, здесь можно увидеть предложения пробных занятий по йоге, пилатесу и танцам. Кафе, бары, рестораны нередко проводят кулинарные мастер-классы, привлекая гостей не только вкусной едой, но и новым опытом.

Демонстрационный доступ

Активно внедряется онлайн-сервисами. Например, бухгалтерские платформы предлагают бесплатный пробный период – от нескольких дней до двух недель. Парсеры, сервисы аналитики и другие инструменты для бизнеса также предоставляют временный доступ, чтобы пользователь мог оценить функционал и принять решение о покупке полноценной подписки.

Бесплатный марафон

Является расширенной версией пробного урока и проводится исключительно онлайн. Трех- или пятидневные марафоны позволяют глубже погрузить аудиторию в тему, показать результаты уже на начальном этапе и обеспечить эмоциональную вовлеченность.

Источник: shutterstock.com

Формат любят художники и школы рисования. Даже новички в рамках мероприятия создают привлекательные рисунки. Популярностью пользуются марафоны по похудению от диетологов и кулинарные.

Пробный экземпляр

Формат, когда клиент получает мини-версию продукта – например, пробники кремов, масок или парфюмерии. Часто используется косметическими магазинами и брендами. Также применяется в бытовой химии и продуктовой сфере. Эффективен офлайн, в электронной коммерции используют редко: высока себестоимость доставки. Чаще пробники выступают как подарок к первому заказу.

Глава из книги

Весьма актуальный вариант для авторов, экспертов, издающих обучающие книги по копирайтингу, неймингу, маркетингу или IT. Предоставляя первую главу бесплатно (через рассылку, сайт или соцсети), можно заинтересовать читателя и подтолкнуть его к покупке полной версии продукта.

Безвозмездная обучающая сессия

Формат подойдет прежде всего коучам как демонстрационный урок для потенциальных клиентов. Пользователь сморит такой бесплатный лид-магнит и определяет, комфортно ли ему общаться с преподавателем и обучаться в данном ритме. Это важный фактор при принятии решения о длительном и часто дорогостоящем сотрудничестве.

Бесплатная консультация

Вариант с успехом используется психологами, финансистами, юристами, бухгалтерами и специалистами по тайм-менеджменту. Проводится, как правило, онлайн. Офлайн такой формат применяют стоматологии и косметологи для первичного осмотра клиента. Консультация снимает часть возникших у посетителя вопросов и мягко подводит его к покупке платного продукта.

Аудит

Находит применение в сфере ИТ (например, технический или SEO-аудит сайта) и у специалистов по контенту (анализ лендинга, коммерческого предложения, текста «О компании»). Важно использовать формат с осторожностью. Бесплатный аудит должен давать общий взгляд, а не полное решение.

Источник: shutterstock.com

Иначе пользователь может посчитать задачу закрытой и не станет покупать услугу. Нужно заранее объяснить, что данная версия – лишь поверхностная проверка, а полный аудит включает в себя детальный разбор проекта с последующим вынесением решения.

Фотообои

Хороший вариант для веб-дизайнеров, фотографов, художников. Автор может предложить скачать одну из своих работ в качестве фотообоев или фона для рабочего стола. Бесплатное произведение такого рода не только демонстрирует уровень мастерства создателя, но и служит напоминанием о создателе. На изображение можно добавить небольшой ненавязчивый логотип / подпись автора.

Дизайн-проект

Успешно применяется интерьер-студиями, компаниями, предлагающими ремонт, создателями кухонь и мебели. Это упрощенный, но визуально привлекательный проект например, ванной. Он поможет заинтересовать аудиторию и вызвать желание заказать полную услугу.

Обучающие лид-магниты

Бесплатный контент из этой категории предоставляет пользователям конкретные знания, которые пригодятся в разных бытовых ситуациях. Формат особенно популярен в сфере онлайн-обучения.

Скрипт

Представляет собой пошаговый сценарий действий для типичных ситуаций. Так, для менеджера по продажам скрипт будет включать в себя шаблоны ответов на возражения клиента в телефонных переговорах / мессенджерах. HR-специалисты в продвижении услуг могут предлагать шаблон самопрезентации кандидата на собеседовании.

Видеоинструкция

Это обычная инструкция, поданная в видеоформате. Так повышается наглядность и упрощается восприятие сложных процессов. Примеры: «Как настроить Google Analytics за 15 минут», «Как рассчитать рентабельность проекта в Excel». Видеоинструкции особенно эффективны для технических тем, где важны демонстрация действий и пошаговое сопровождение.

Источник: shutterstock.com

Обучающий мини-курс

Краткий, из нескольких уроков, он позволяет глубже погрузиться в тему. Примеры заголовков: «5 уроков по созданию сторис, которые вовлекают», «Как настроить таргетированную рекламу с нуля за 3 дня». Мини-курс не столько обучает, сколько демонстрирует стиль подачи материала. Это помогает потенциальному клиенту оценить качество будущих платных программ.

Кейс

Реальная история из практики, где показан способ решения конкретной задачи, также является примером эффективного лид-магнита. Подписка на рассылку вознаграждается кейсами с такими, например, заголовками: «Как мы увеличили трафик сайта на 200 % за 2 месяца», «Запуск продукта с нулевого бюджета». Формат особенно хорошо работает в диджитал-маркетинге.

Антикейс

Являясь антиподом кейса, честно показывает историю провала, разбирает ошибки, извлекает уроки. Формат ценен предельной открытостью. Антикейсы особенно привлекают внимание, так как редко встречаются в маркетинге, но вызывают сильную вовлеченность и доверие аудитории.

Тематический вебинар

Формат считается один из самых сильных и действенных в категории обучения. Для достижения хороших результатов вебинар должен быть максимально конкретным и решать узкую проблему.

Примеры тем лид-магнитов: «Как снять стресс за 7 минут», «5 упражнений для осанки офисного работника», «Как оформить портфолио дизайнера за 1 час». Наличие четкого дедлайна в таком мероприятии мотивирует на регистрацию, живое взаимодействие усиливает доверие к спикерам.

Автовебинар

Представляет собой запись ранее проведенного, передача которой проходит в автоматическом режиме. Преимущество в том, что мероприятие не требует участия эксперта в реальном времени.

Необходимо лишь заранее настроить лид-магнит для трансляции. Тем не менее, некоторая часть аудитории скептически относится к формату, особенно если не указано, что воспроизводится запись. При правильной подаче и качественном контенте автовебинар вполне эффективен.

Обучающая аудиозапись

Формат удобен аудитории, которая предпочитает потреблять контент в движении (находясь в пробке, на прогулке, в спортзале). В виде бесплатной аудиозаписи транслируется отдельная лекция либо вебинар.

Источник: shutterstock.com

Формат хорошо подходит для ситуаций, где важны эмоциональная подача и интонация. В частности, его охотно применяют коучи, психологи и специалисты по саморазвитию.

Обучающий гайд

Подается как полноценное руководство по конкретной теме. Примеры: «Гайд по позированию для фотосессии: 20 видов для женщин и мужчин», «Пошаговый гайд по запуску Instagram-магазина».

Тест или квиз

Интерактивный формат: пользователь отвечает на вопросы и получает персонализированный результат. Пример: «Какой у вас тип кожи?» с последующей подборкой уходовой косметики.

Тесты не только вовлекают, но и помогают выявить потребности клиента. Дополнительный бонус: возможность поделиться результатами в соцсетях, что еще больше увеличивает охват аудитории.

Примеры эффективных лид-магнитов

Для салонов красоты

В сфере услуг инструмент лидогенерации может быть направлен на удержание и вовлечение уже знакомых с брендом клиентов – тех, кто хотя бы раз посещал салон или проявлял интерес. Например, предлагается бесплатный завтрак в обмен на запись на утренние процедуры.

Для массажных салонов

Высокая цена на необязательные, но желанные услуги – частая причина колебаний у клиента. Чтобы снизить барьер, можно предложить скидку, например, 30 % на шоколадные обертывания. Это дает возможность попробовать услугу по доступной цене и принять нужное салону решение.

Для онлайн-магазина

Помимо скидок, клиентов особенно привлекает бесплатная доставка. В обмен на нее они охотно оставляют свои контактные данные. Обладая этой информацией, компания может включить пользователя в базу рассылок для информирования о новых коллекциях, акциях и эксклюзивах.

Это будет мотивировать на повторные покупки. И если доставка позже станет платной, клиент, оценив качество сервиса и товаров, с высокой вероятностью уже не уйдет к соперникам.

В социальной сети

Эффективный способ привлечения покупателей – запуск коротких историй с неким бесплатным предложением. Например, внедренная в такой лид-магнит реклама мотивирует пользователей попробовать продукт взамен на их контактные данные.

Для туристической компании

В этой сфере можно предлагать путёвку по акционной цене / с рассрочкой. Чтобы узнать детали, пользователь должен оставить контакты в особой форме на сайте. Так решаются сразу две задачи: привлечение внимания выгодным предложением и формирование базы увлеченных клиентов.

Как оценить эффективность лид-магнита

Лид-магнит на сайте – не конечная цель маркетолога, а инструмент в воронке продаж. Чтобы понять, насколько хорошо он работает, необходим периодический анализ. Ниже приведены ключевые способы оценки эффективности.

1. Метрики конверсии. Главным показателем является процент перехода посетителей в категорию лидов. Оценивается доля скачиваний, подписок или регистраций относительно общего числа просмотров страницы. Высокий процент конверсии говорит о том, что предложение действительно ценно для аудитории.

2. Анализ трафика. Важно понимать, откуда именно приходят пользователи. Эта информация помогает выяснить, какие источники работают лучше всего, и в зависимости от этого перераспределить усилия и бюджет на наиболее результативные каналы.

3. Изучение пользовательского поведения. С помощью инструментов веб-аналитики можно оценивать характер взаимодействия посетителей с лендингом: сколько времени проводят на странице, на какие элементы кликают, откуда чаще всего уходят. Эти данные позволяют выявить слабые места и улучшить пользовательский путь.

4. Обратная связь. Непосредственное мнение людей, воспользовавшихся бесплатным предложением – это один из самых честных источников информации. Опросы и анкеты помогают понять, насколько материал оказался полезным, что понравилось, а что можно улучшить.

5. Анализ конкурентов. Изучение лид-магнитов у других игроков рынка помогает увидеть, какие форматы и темы востребованы, что перестало работать, где есть пространство для уникального предложения.

6. Анализ ROI. Оценка рентабельности позволяет понять, окупаются ли затраты на создание и использование инструментов лидогенерации. При этом стоимость разработки и рекламы сопоставляют с количеством привлеченных клиентов и прибылью, которую они принесли.

7. А/В-тестирование. Метод позволяет сравнивать две версии одного и того же элемента: например, разные заголовки, кнопки, изображения или формулировки описания. Показывая варианты нескольким сегментам аудитории, определяют, какой вызывает больше откликов. Так для лид-магнитов:

   • выявляются элементы, показавшие наибольшую эффективность;

   • проверяются гипотезы до их полноценного запуска (так минимизируя финансовые потери);

   • формируется статистика, позволяющая лучше понимать предпочтения целевой аудитории.

Регулярное A/B-тестирование способствует постепенной и планомерной реформе инструментов лидогенерации через их адаптацию под реальные запросы и поведение пользователей.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Часто задаваемые вопросы о лид-магните

Где на сайте лучше всего расположить лид-магнит?

Элемент лидогенерации показывается там, где с наибольшей вероятностью его увидит целевая аудитория. Основные каналы продвижения:

• Таргетированная реклама в соцсетях. Для этого используются площадки типа VK, Instagram в зависимости от того, где сосредоточена целевая аудитория.

• Почтовые рассылки. Потребуется сформированная база подписчиков, которую можно информировать о бесплатном предложении через имейл. Для расширения охвата аудитории полезно делиться информацией с партнерами.

• SEO. Целевая страница продвигается в поисковых системах для привлечения органического трафика.

• Сотрудничество с лидерами мнений. Нужно связаться с блогерами, которые популярны среди целевой аудитории, и на определенных условиях попросить их упомянуть о бесплатном предложении в своем контенте.

• Установление партнерских отношений с целью взаимовыгодного сотрудничества. Тем самым обеспечивается охват дополнительной аудитории.

При выборе подходящих каналов следует делать ставку прежде всего на качество контента и на его реальную пользу для потребителя.

Как выбрать вид лид-магнита?

Важно понимать, какие проблемы есть у целевой аудитории, что для нее действительно ценно. Самый эффективным предложением будет то, которое решает проблему сразу после получения его пользователем.

Например, при работе с дизайнерами полезно предлагать им готовый пакет шаблонов для соцсетей. Если же аудитория активно интересуется фитнесом, имеет смысл поделиться с ней комплексом упражнений для быстрого снижения веса. Чем точнее предложение, тем выше конверсия.

Чем лид-магнит отличается от оффера?

Важно четко определиться с терминами «оффер» и «лид-магнит». Что это такое простыми словами? С последним мы разобрались в начале статьи. Это инструмент, призванный заинтересовать потенциального клиента и получить от него контакт. А оффер предлагает конкретный платный продукт уже для заинтересованной аудитории.

Магнит по сути не является средством продажи, а лишь подготавливает к ней. Он не навязывает предложение, а помогает пользователю почувствовать пользу от него. Оффер же – это прямой призыв к заключению сделки с четкими условиями.

Что не стоит делать при создании лид-магнита?

Вот основные ошибки, которые снижают эффективность инструмента:

• Контент слишком общий и нецелевой. Универсальная информация редко вызывает сильный эмоциональный отклик.

• Процесс получения усложнен. Если пользователь должен пройти несколько шагов, чтобы скачать PDF, он скорее всего откажется от предложения.

• Навязчивый формат. Нельзя использовать назойливые поп-апы, которые невозможно закрыть. Это вызывает раздражение и вредит имиджу бренда.

• Ценность предложения отсутствует. Подаваемый материал должен решать реальную задачу, а не быть набором общих фраз лишь для привлечения внимания.

• Отсутствует поддержка. Важно продолжить коммуникацию с человеком после того, как он воспользовался предложением. Необходимо «прогревать» клиента и мягко подводить его к покупке основного продукта.

Наибольшую эффективность бесплатное предложение показывает, когда оно решает актуальную проблему и быстро доходит до пользователя, будучи грамотно встроенным в систему коммуникации. Особенно хорошо лид-магнит работает в связке с автоворонкой и сегментацией контактов. Помимо сбора клиентской базы формируется воронка продаж, основанная на доверии.

Источник изображения на шапке: shutterstock.com

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону