О чем речь? Нейросети уже давно не что-то экспериментальное – они прочно вошли в нашу жизнь и прекрасно справляются со своими обязанностями. Неудивительно, что и в бизнесе возможности ИИ не остались незамеченными.
Как использовать? Рассказываем о том, какие задачи можно делегировать нейросети, и как превратить ChatGPT из конкурента в помощника.
Генерация бизнес-идей
Генерация бизнес-идей с помощью ChatGPT – это эффективный способ получить новые, креативные и перспективные концепты, которые могут быть реализованы в реальном бизнесе. Кроме того, это помогает сильно сэкономить время.
При генерации идей ChatGPT предлагает идеи, анализируя сотни тысяч рабочих вариантов бизнесов. Охватить такой объем информации собственными силами, конечно же, не получится.
Источник: shutterstock.com
Благодаря возможности быстро генерировать и анализировать идеи, можно легко реагировать на изменяющиеся условия рынка. А также сэкономить на затратах, связанных с длительными бизнес-сессиями или консультациями.
Анализ конкурентов
Еще один способ применения ChatGPT в бизнесе – это возможность проводить анализ конкурентов, используя исходные данные и информацию о конкурентах. Это позволит вам построить сильную стратегию и получить конкурентное преимущество на рынке.
После предоставления информации о вашем бизнесе и конкурентах, ChatGPT может помочь провести сравнительный анализ основных параметров, таких как цены, продукты и услуги, местоположение, маркетинговые стратегии и другие факторы.
Идентификация преимуществ с помощью данной нейросети поможет выделить сильные и слабые стороны ваших конкурентов, анализируя их деятельность, репутацию и отзывы клиентов.
С помощью анализа маркетинговых стратегий конкурентов можно получить рекомендации по оптимизации собственных рекламных кампаний.
Конечно, нейросеть не заменит полноценного анализа, но выполнить часть задач и ускорить время на обработку данных сумеет. С помощью ChatGPT вы можете быстро и эффективно провести анализ конкурентов, получив ценные аналитические данные и рекомендации для развития вашего бизнеса.
Стратегия продвижения
Придумать план запуска продукта и увеличения продаж не так просто. Нужно проанализировать целевую аудиторию, сформулировать ценности продукта, составить уникальное торговое предложение, продумать каналы коммуникации и процесс запуска продукта на рынок.
Это все требует много усилий, часов работы разных специалистов и личного участия руководителя компании.
Источник: shutterstock.com
ChatGPT позволяет продумать сразу все аспекты стратегии продвижения, дает идеи для повышения узнаваемости бренда через разные каналы, предлагает разные и главное разнообразные варианты, часть из которых можно использовать для разработки реальной стратегии продвижения.
Маркетинговые исследования
Запуск новой рекламной кампании требует большой подготовительной работы. И начинать нужно с проведения маркетинговых исследований. Цель – понять, что думает и ожидает от вашего бренда ваша целевая аудитория.
В рамках маркетинговых исследований компании проводят опросы, фокус-группы, интервью с клиентами и потенциальными покупателями. Разработка материалов и подготовка требует много времени. Вместо этого можно использовать ChatGPT. Он позволяет подготовить формы опросов, составить вопросы для интервью на базе имеющейся информации о компании и клиентах. Все это существенно ускоряет процесс маркетингового исследования.
Читайте также!
Подготовка вопросов для собеседований
От качества вопросов, которые задаются на собеседовании, зависит и эффективность отбора подходящих кандидатов. Они позволяют получить всестороннее представление о кандидате, включая его профессиональные навыки и личностные качества, опыт и мотивацию. Отдельные вопросы могут быть использованы при составлении психологического портрета будущего работника.
Весь перечень вопросов можно составить с помощью нейросети ChatGPT, главное при их разработке учитывать специфику самого интервью:
-
Вопросы для анкеты более структурированы. Их цель – получить конкретную информацию о кандидате: его опыт, личные достижения.
-
Вопросы для устного интервью направлены на оценку коммуникативных навыков, позволяют оценить способность кандидата действовать в нестандартных ситуациях, раскрывают его психологический потенциал.
Нейросеть может учитывать все эти факторы при составлении вопросов, способна адаптировать их под конкретные требования должности и корпоративную культуру компании.
Разработка тестовых заданий для кандидатов на должность
Обратите внимание, что подготовка тестовых заданий для ключевых должностей в компании может потребовать личного участия руководителя, поскольку требования, предъявляемые к кандидату, могут отличаться от стандартных.
Источник: shutterstock.com
Для разработки тестирований на линейные должности вполне допустимо использовать нейросеть. С помощью ChatGPT вы можете оценить уровень знаний, умение работать с теми или иными программами и инструментами, разработать кейсы для проверки практических навыков.
Присвоив каждому ответу определенное количество баллов, вы с легкостью сформируете рейтинг кандидатов. Отобрать сильнейшего будет делом техники.
Подготовка контента
Одна из самых популярных функций искусственного интеллекта – это генерация контента. ChatGPT обладает поистине безграничными возможностями в этом плане.
-
Исследование и разработка
Исследование контента является важным этапом при написании блога. Только попадая в боли и потребности вашей целевой аудитории можно получить отклик и завоевать доверие клиента. В чем заинтересована ваша аудитория? Какие вопросы у них возникают и какую информацию они ищут? Эти данные могут быть использованы для создания соответствующего, увлекательного и ценного контента для ваших читателей.
Однако этот процесс отнимает много времени. Вам придется искать сторонние ресурсы, изучать конкурентов, читать много блогов. ChatGPT позволяет ускорить этот процесс в несколько раз, представляя нужную информацию.
-
Генерация идей, тем, контент-планов
После проведенного анализа наступает этап генерации тем и разработки контент-планов. Сколько идей сможет предложить штатный специалист – 10-20 штук в месяц? ChatGPT способен работать днем и ночью, предлагая сотни идей в минуту, структурируя их по темам, рубрикам и направлениям.
Источник: shutterstock.com
Более того, вы можете отбирать из тысяч тематик те, которые максимально релевантны для вашего бизнеса и отвечают на вопросы целевого клиента. Написание контента с использованием таких ключевых слов гарантирует более высокую конверсию и, как результат, увеличение продаж.
-
Создание текстов
Зарплата штатного копирайтера колеблется в пределах от 30 000 до 80 000 рублей в месяц. Не каждый предприниматель может позволить себе такого специалиста. Поэтому использование ChatGPT для решения бизнес-задач может быть прекрасной альтернативой.
Виды текстов, которые можно создать с помощью данной нейросети:
-
статьи для блога;
-
тексты для email-рассылок;
-
тексты для мессенджеров и социальных сетей;
-
лид-магниты;
-
короткие скрипты продаж;
-
должностные инструкции и внутреннюю документацию, например отчеты, руководства, правила и т.д.
Создание текстов из этого небольшого перечня уже позволит сэкономить время на подготовку контента.
-
Генерация изображений
Генерация изображений с помощью ChatGPT невозможна. Эта нейросеть предназначена для обработки больших массивов данных, разработки программного кода и преобразования текстов в таблицы. Однако с помощью Dall-E 3, разработанной OpenAI, можно использовать ChatGPT и для создания картинок.
Источник: shutterstock.com
Для этого нужно подготовить текстовый запрос, а нейросеть самостоятельно переработает его согласно собственным инструкциям. После чего Dall-E 3 выводит графику, арт или фото на монитор.
Из основных плюсов создания графики с помощью ИИ ChatGPT:
-
Возможность создать картинку по любому текстовому запросу. Из ограничений – только фантазия автора.
-
Нейросеть поддерживает создание изображений в различных стилях, от реалистичных до абстрактных.
-
ChatGPT способен учитывать контекст запроса и адаптировать стиль изображения в соответствии с потребностями пользователя.
ChatGPT для SEO-оптимизации
Обратите внимание, что пока нейросеть не способна полностью заменить seo-специалиста и решить всех задач по оптимизации вашего интернет-ресурса. Однако при правильном подходе она может ускорить его работу. Итак, разберем для каких seo задач можно использовать нейросети.
-
Исследование ключевых слов
Поиск ключевых слов, исходя из специализации вашего бизнеса. Для этого нужно лишь правильно сформулировать запрос. Нейросеть позволяет определять целевые запросы с высоким объемом поискового трафика, низкой конкуренцией или оптимальным уровнем частотности.
Благодаря ChatGPT можно также выявлять тематические пробелы. Анализируя конкурентов в схожих нишах, нейросеть предлагает вам темы, которые еще не были раскрыты ни у вас, ни у ваших коллег.
-
Кластеризация ключевых запросов
Данный процесс полезен при сортировке ключевых слов при подготовке рассылок, текстов по воронкам и других текстовых материалов. Для этого придется создать отдельный текстовый запрос, в котором сформулировать, как именно необходимо распределить ключевые слова.
-
Подготовка структуры блога
Самый простой способ быстро создать контент – использовать готовую структуру смыслов. С помощью ChatGPT можно создавать несколько вариантов конспектов блогов, после чего на их основе создавать необходимый контент в разных форматах.
План статьи, письма, лид-магнита, а также сценарий видеороликов для социальных сетей также можно составлять с помощью ChatGPT.
Источник: shutterstock.com
-
Формирование базовой стратегии распространения и продвижения контента
Как донести контент до целевой аудитории? Через какие каналы его лучше распространять? Базовую стратегию продвижения можно составить с помощью ChatGPT. Исходя из данных о бизнесе, клиентах и другой информации, нейросеть предлагает максимально оптимальные каналы продвижения, виды коммуникации и форматы распространения текстовой информации.
Анализ данных
Помимо создания контента и поддержки клиентов, ChatGPT также можно использовать для анализа данных и предоставления информации.
Анализируя взаимодействие с клиентами и обратную связь, нейросеть помогает компаниям скорректировать маркетинговую и бизнес-стратегию.
Что можно проанализировать с помощью данной нейросети:
-
маркетинговые исследования;
-
результаты опросов и интервью;
-
ответы тестирований кандидатов на вакансии;
-
текстовые запросы для формирования контент-планов и т. д.
ChatGPT позволяет анализировать большие объемы данных, формировать на этой базе информативные отчеты, а также получать конкретные рекомендации по дальнейшим этапам работы.
Поддержка и обслуживание клиентов
ChatGPT может понимать запросы клиентов и давать полезные ответы, поэтому его можно использовать для обеспечения поддержки и обслуживания клиентов. Это может помочь компаниям обеспечить более эффективную и действенную коммуникацию с клиентами, снизить нагрузку на персонал.
С помощью нейросети вы можете создавать чат-ботов, которые способны обрабатывать огромные клиентские базы. Благодаря тому, что нейросеть может понимать естественный язык, он может эффективно общаться с клиентами, отвечая на их вопросы и решая их проблемы.
Источник: shutterstock.com
С помощью нейросети ChatGPT можно также создавать инструкции по использованию продукта, FAQ, руководства и другие виды необходимой документации.
Персонализация
Чат GPT можно использовать для персонализации обслуживания клиентов. Анализируя данные о клиентах, нейросеть может предоставлять персонализированные рекомендации и ответы, адаптированные к интересам и предпочтениям каждого потребителя. Это позволяет бизнесу сильно повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, и как следствие увеличить продажи и доход.
Читайте также!
Услуги по языковому переводу
ChatGPT прекрасно выполняет функции переводчика – с помощью нейросети вы можете переводить большие объемы текстов на разные языки.
Это позволяет компаниям более эффективно общаться с клиентами по всему миру, продавать свои услуги потребителям из других стран и обслуживать различные клиентские базы, не нанимая дополнительный персонал и не тратя огромные суммы на переводчиков.
Источник: shutterstock.com
Более того, вы можете использовать нейросеть для написания текстов на разных языках в разной стилистике. Это удобно для сохранения tone of voice компании, а также создания контента для разной целевой аудитории.
Организация бизнеса
В основе любого бизнеса лежат юридические документы, рабочие инструкции, процессы и списки дел. Все это можно создавать и планировать с помощью возможностей ChatGPT.
Нейросеть прекрасно может объяснять сложные вещи понятным языком, поэтому отлично подходит для обучения. Он способен проанализировать содержание картинки, объяснить смысл документа, написать инструкцию или дать совет. С его помощью подготовка инструкций и регламентов для сотрудников не займет много времени.
Благодаря тому, что нейросеть имеет доступ к огромным объемам данных и способна проводить объективный анализ информации, ее можно использовать для разработки бизнес-плана, миссии компании, маркетингового плана или финансового анализа.
ChatGPT может составить расписание, помочь с распределением времени, сформировать выжимку из разговоров, протоколов встреч и совещаний, а также подготовить план для будущей презентации.
Создание кода
ChatGPT умеет писать простой код. Например, если для сайта нужен код калькулятора, Нейросеть также позволяет искать ошибки и оптимизировать код, переводить с одного языка программирования на другой, работать с базами данных и SQL запросами, разрабатывать парсеры и решать другие несложные задачи.
С помощью ChatGPT можно генерировать подходящие домены. При необходимости с помощью нейросети можно создать различные варианты поддоменов для страниц и сайтов, услуг и т. д.
Преждевременно говорить, что нейросеть уже способна заменить человека. Пока ChatGPT лучше использовать как продвинутый помощник, который выдаст готовый ответ на основе большого массива данных.
Например, нейросеть не способна работать с данными, которые находятся в закрытом доступе, так как ChatGPT использует информацию, которая уже опубликована в сети. Но при правильном подходе ИИ позволяет существенно экономить человеческие и временные ресурсы. И этим точно стоит пользоваться.