Стратегия развития компании: зачем нужна и как разработать

О чем речь? Стратегия развития компании – это документ, в котором описаны общие цели бизнеса, а также финансово-экономические показатели, к которым организация будет стремиться в указанный период.

На что обратить внимание? Нет универсальной стратегии развития, и каждая компания сама формирует ее, исходя из своих особенностей. На итоговый вариант влияют и сфера деятельности бизнеса, и его структура, и ряд других факторов.

Понятие и задачи стратегии развития компании

Термин «Стратегия» раньше использовался в военном деле. В сущности, он является синонимом планирования. Другими словами, это – составление руководством предприятия плана действий для достижения желаемого результата. От выбранной стратегии развития зависят следующие аспекты деятельности компании:

• Специализация.

• Механизмы реализации поставленных целей и задач.

• Система внешнего и внутреннего позиционирования.

• Миссия компании.

• Реакция на воздействие внешних и внутренних факторов.

• Социальная роль компании.

Стратегия характеризует особенности ведения бизнеса в целом. Она позволяет оперативно достигать намеченных целей.

Стратегия развития формируется для того, чтобы:

• выявить долгосрочные цели компании;

• достичь соглашения между собственниками относительно будущего фирмы;

• сформулировать цели деятельности.

Формирование стратегии имеет значение, прежде всего, для крупных организаций, которые намерены занять стабильное положение на рынке.

Виды стратегий развития компании

В настоящее время различают три разновидности стратегий развития компании:

1. Базовая – характеризует основные направления эволюции бизнеса, производства и реализации продукции.

2. Конкурентная стратегия – необходима для того, чтобы компания получила состязательные преимущества.

3. Функциональная – составляется для отдельных подразделений, вовлеченных в производственный процесс.

Базовая стратегия дает общую характеристику направлений развития бизнеса, процесса производства и сбыта продукции. С ее помощью происходит управление различными формами деятельности для создания оптимального предложения. Принимаемые на этом уровне решения связаны с компанией в целом, поэтому требуют высокой ответственности. Именно от них зависит, что и как будет производиться.

Наряду с базовой стратегией, представляющей собой совокупность стратегий в разных областях деятельности компании, конкурентные стратегии связаны с разработкой мероприятий в каждой из рассматриваемых зон. Часто для их обозначения используются термины бизнес-стратегия. Деловая стратегия позволяет компании получить преимущества над конкурентами. Если деятельность фирмы сконцентрирована в определенной сфере, бизнес-стратегия входит в общую стратегию организации. Если компания состоит из нескольких самостоятельных подразделений, деловая стратегия определяется для каждого из них по отдельности.

Наконец, существуют функциональные стратегии, которые разрабатываются отдельно для каждого производства. Они необходимы для контроля над ресурсами, обеспечения эффективной работы подразделений в рамках общего плана. Наиболее распространенными видами функциональных стратегий являются:

• Стратегия НИОКР, дает представление о новой продукции в течение всего производственного цикла. Она бывает имитационная и инновационная.

• Производственная стратегия – в нее входят вопросы распределения ресурсов, приобретения промышленного оборудования, определения ключевых составляющих промышленной деятельности.

• Маркетинговая – связана с нахождением целевых рынков и формированием актуального предложения. Разрабатываются наиболее эффективные способы продвижения продукции. Данная стратегия дает наилучший результат, если продукция предназначена для массовой аудитории с низким реальным доходом.

• Финансовая – включает прогнозирование ключевых показателей денежной деятельности, оценку инвестиционных проектов, составление плана продаж, формирование и контроль бюджета предприятия.

Большое распространение также получила стратегия управления персоналом, которая направлена на то, чтобы обеспечить достойные условия труда, стимулировать работников, повысить квалификацию кадров, добиваться высокой эффективности бизнеса за счет осуществления качественной работы с людьми.

Стратегии развития компании могут быть и других видов:

• диверсифицированные;

• стратегии роста;

• моностратегии;

• мультиатрибутивные.

При разработке единой нужно объединить несколько, чтобы они осуществлялись в тесной координации. Стратегия развития компании должна быть четко сформулирована. Только в этом случае фирма может быть уверена, что сможет выполнить поставленные задачи.

Факторы, влияющие на выбор стратегии развития компании

При определении стратегии развития компании нужно учитывать следующие факторы:

1. Цель фирмы

   Выясните, какие задачи нужно решить менеджерам организации, какое положение на рынке их устраивает, требуется ли для его сохранения сократить расходы. При этом должны применяться разные стратегии продаж в зависимости от текущей ситуации.

2. Возможность получения источников финансирования

   Ищите способы пополнить бюджет. При наличии источников финансирования становится легче расширять сферу деятельности компании и справляться со сложными ситуациями.

3. Использование новых технологий

   Следите за тенденциями. Ряд механизмов ведения продаж, которые еще недавно пользовались спросом, утратили свою эффективность. И все же многие частные компании сохраняют приверженность устаревшим технологиям. В связи с бурным развитием рынка возникает необходимость в модернизации и внедрении цифровых методик.

4. Ассортимент продукции

   Следите за предложением. Компания специализируется в конкретных сферах, осуществляет продажи в разных регионах, соответственно, предлагает широкую или узкую продуктовую линейку. Стратегия развития должна учитывать выбранный ассортимент.

   

5. Коммерческая политика компании и работа с клиентами

   Обращайте внимание на то, как организовано взаимодействие с потребителями в компании: возможно ли оформление рассрочки, требуется ли предоплата, существует ли система скидок, какое обслуживание предоставляется разным категориям клиентов (нельзя обеспечить равные условия торговли со всеми покупателями).

6. Работа в новых каналах сбыта

   Залог успеха компании – в онлайн-продажах. Часто торговля ведется традиционными способами, без использования современных каналов сбыта (прежде всего – интернета). Если ваша компания не представлена в Сети, то вы становитесь как бы невидимыми для клиентов. Дело в том, что покупатель, узнав о компании или ее предложении, обычно сразу заходит в поисковую систему. Если на сайте трудно ориентироваться, не организован интернет-магазин либо он неправильно функционирует, у клиента пропадает интерес. Нередко после запуска кампаний по продвижению через интернет достигается огромная эффективность продаж не только розничным покупателям, но и при торговле с другими организациями. В течение года сбыт может увеличиться на 30 %.

Читайте также!
«32 метода поиска и привлечения клиентов»
Подробнее

7. Конкурентная стратегия

   Следите за ситуацией на рынке. Необходимо собирать информацию о конкурентах, наблюдать за новыми участниками и ни в коем случае их не игнорировать: иногда за счет более совершенных технологий они вырываются вперед. Удачный пример стратегии развития компании показывает московское агентство недвижимости Whitewill, которое за 2,5 года заняло лидирующую позицию на рынке. Этому способствовали три фактора:

   • Качественная и информативная презентация компании.

   • Тщательная подготовка персонала (которая активно ведется и сейчас).

   • Наконец, глубокое внедрение цифровых технологий и средств автоматизации. Успешному продвижению на конкурентном рынке недвижимости также способствовала реклама услуг через социальные сети.

8. Организационная структура компании

   Для успешного ведения бизнеса важно иметь четкую организационную структуру. О значимости маркетингового отдела часто забывают. Однако он необходим для развития: даже если продукт пользуется большим спросом, высокие продажи не запустятся автоматически. Проверьте KPI отдела маркетинга, чтобы понять насколько эффективно настроена работа данного подразделения.

   Следите за тем, чтобы отделы продаж и маркетинга выполняли разные задачи: первый пусть концентрируется на реализации, а грамотной презентацией продукта и созданием пиар-материалов будут заниматься вторые. Вообще эффективный marketing – сложная задача. Компании вкладываются в онлайн-продвижение, делают публикации и печатают листовки, которые нередко не оправдывают свое предназначение.

Принципы разработки стратегии развития

Для больших организаций характерно наличие планово-экономического отдела, в задачи которого входят выбор оптимальной стратегии и, кроме того, создание консолидированной отчетности. У небольших и средних предприятий обычно не хватает средств, и тогда на помощь приходят маркетинговые агентства или частные специалисты. Каким бы образом не осуществлялась разработка стратегии развития компании, соблюдайте следующие условия:

• актуальность – при выборе нужно опираться на поставленные цели и задачи и находить способы их достижения;

• соответствие целей и ресурсов – компания должна иметь финансовые возможности для проведения указанных в стратегии мероприятий;

• информативность – помимо результатов анализа, в документации должно присутствовать подробное описание процесса реализации;

• выполнимость – в процессе осуществления стратегии нужно принимать во внимание имеющиеся ограничения по времени, финансам, персоналу и т. д., а также учитывать возможность возникновения непредвиденных обстоятельств;

• доступность – приобретает большое значение, когда стратегия создается для крупных организаций из несколько разбросанных подразделений. Сведения из отчетности должны быть понятны не только сотрудникам, непосредственно занятым разработкой общих планов, но и всем лицам, причастным к их осуществлению.

Следующий принцип, который поможет создать рабочую стратегию развития бизнеса организации – не бойтесь признавать ошибки. Никто не застрахован от заблуждений по поводу будущего или от неверной трактовки текущей ситуации. В 1981 году Билл Гейтс был искренне убежден, что 640 килобайт оперативки – это максимум, за который потребности пользователей ПК никогда не выйдут. Жизнь вносит коррективы, поэтому нет ничего зазорного в том, чтобы менять стратегию в соответствии с текущими условиями.

Наконец, еще один важный нюанс. Не прекращайте учиться. Появление новых технологий не позволяет современному предпринимателю абстрагироваться от внешнего мира. Сегодня быть успешным бизнесменом – значит все время овладевать свежими знаниями и навыками, контактировать с экспертами, коллегами, коучами. Обучение открывает новые перспективы развития компании, наделяет руководителя актуальными идеями по достижению целей.

Соблюдение базовых принципов формирования стратегии развития позволяет быстрее определить порядок действий для преодоления возникших трудностей и проанализировать эффективность мероприятий. В процессе ее создания нужно иметь в виду, что при планировании на длительный срок обычно не указываются точные показатели деятельности, но должны быть определены приблизительные значения, которых нужно придерживаться.

Этапы создания стратегии развития компании

Нет универсальной стратегии развития, поскольку каждая компания сама формирует ее, исходя из своих особенностей. Но есть определенные этапы ее создания, которые могут быть одинаково эффективными для любого типа бизнеса.

Исследование макросреды

Бизнес подвержен влиянию множества внешних факторов, включающих как общую ситуацию на рынке, так и положение его основных участников. Изучив особенности макросреды, можно оценить денежные поступления и перспективность запуска новых проектов.

При разработке долгосрочной стратегии развития следует принимать во внимание:

• Изменения в законодательстве, которые могут отразиться на вашей сфере. Они публикуются на сайтах Госдумы и органов власти субъектов РФ.

• Соглашения между крупными компаниями, их расширение и объединение, которые существенно меняют общее состояние отрасли.

• Колебания доходов населения.

Например, владельцу местной службы пассажирских перевозок стало известно, что крупный сервис для заказа такси намерен выйти на первое место в эконом сегменте. В таком случае стоит рассмотреть возможность переориентации и постепенного перехода в премиум-класс.

Анализ микросреды

При формировании ценовой политики и маркетинговой стратегии нужно следить за обстановкой в других фирмах. Знание конкурентов и изучение запросов потребителей играют важную роль.

Для анализа пригодятся:

• Маркетинговые исследования рынка. На их основе можно определить, есть ли положительная динамика или, напротив, данное направление убыточно. Также маркетинг дает представление о базовых нуждах потребителей.

• Сведения о других участниках рынка. Выясните, в какой области они преуспевают, на каких участках продвигаются, что за продукцию предлагают.

Например, если с кофейней непосредственно конкурирует фирма, открывающая большое число точек в офисных центрах, то, с учетом размера рынка, можно начать соперничество или же сосредоточиться на развитии формата «Кофе с собой».

SWOT-анализ

После того, как выделите наиболее существенные для вашей компании внешние факторы и проанализируете действия конкурентов, следует оценить преимущества и недостатки своего бизнеса и сравнить их со сделанными на предыдущих этапах выводами.

С этой целью проведите SWOT-анализ. Данный метод позволяет в ходе планирования обобщить все сведения о компании и определить цели на длительный период. Сгруппируйте факторы по четырем категориям в форме таблицы:

• strengths – преимущества перед соперниками;

• weaknesses – слабые стороны бизнеса;

• opportunities – внешние факторы, способствующие развитию вашего предприятия или позволяющие решить определенные задачи;

• threats – внешние угрозы и факторы, негативно сказывающиеся на деятельности фирмы.

Далее произведите итоговую оценку.

Матрица Ансоффа

Традиционным инструментом, используемым при разработке стратегии развития организации, является матрица Ансоффа.

Здесь нужно отдать приоритет одному из направлений:

• Старый товар и такой же рынок. Расширение сбыта на этом рынке и стремление увеличить объем продаж. Допустим, в настоящий момент вы продаете 100 килограммов кофе в месяц и планируете довести это значение до тонны.

• Старый товар и новый рынок. Изменение целевой аудитории, запуск деятельности в других регионах. К примеру, вы собираетесь продавать по 100 килограммов кофе в месяц в ближайших городах.

• Новый товар и старый рынок. Модернизация продукта. В частности, при изготовлении кофе можно применять современную технологию, которая незнакома покупателям.

• Новый товар и такой же рынок. Для этого есть термин – диверсификация.

Диверсификацию можно проводить разными способами:

• Создавать новое из того, что есть. Например, хозяин кофейни может организовать точку «Кофе с собой». Тогда при варке напитка будут использоваться прежние ингредиенты.

• Расширять продуктовую линейку – вместе с кофе можно продавать чай и сладости.

При выборе оптимального варианта действий опирайтесь на результаты SWOT-анализа.

Определитесь с целями и задачами

Выделите главную цель. Например:

• занять лидирующие позиции на рынке и увеличить сбыт в N раз через 2 года;

• открыть X филиалов по всей области в течение 5 лет;

• произвести и продать Y штук нового изделия в этом периоде;

• увеличить ассортимент на Z наименований и открыть новый магазин в следующем году.

Определите первостепенные задачи для каждой цели. Так, для перехода в лидеры рынка нужно:

• расширить площадь склада;

• усовершенствовать производственный процесс;

• увеличить отдел продаж;

• разработать новую тактику продвижения;

• организовать поставки в крупные сети;

• открыть пункты продаж по всему городу.

Универсального плана не существует, для каждой организации цели и задачи будут различаться. Как только вы обозначите вектор движения, начинайте формировать порядок действий и организуйте текущую работу в соответствии с планом, при этом назначьте адекватные сроки и следите за их соблюдением. В конечном счете, вы будете иметь подробно расписанную стратегию, которую можно будет легко адаптировать к изменяющимся обстоятельствам. Сделайте вывод о том, к чему стремится бизнес и так ли вы себе это представляли вначале, после чего внесите поправки в документ, учитывая новые факторы.

Нюансы разработки стратегии развития холдинга

Так получается, что при разработке стратегии развития холдинга разделение функций дочерней и головной компаний строго не регламентируется. Число возможных сценариев велико, и здесь важно ориентироваться на модель управления. Так, если торговыми операциями занимается только головная компания, то, вероятно, дочерней собственная стратегия вовсе не потребуется. Как правило, чем сильнее выражена диверсификация холдинга, тем меньше планы младшей компании начинают зависеть от центра.

В большинстве случаев участие головной компании в разработке стратегии дочерней фирмы заключается в следующем:

• Общая методология разработки и типовая структура описания. Этим достигается соответствие между стратегиями дочерних предприятий и облегчается процесс создания на их основе глобальной общей системы.

• Указание значений ключевых показателей, которые предполагается получить в ходе реализации стратегии. Так, в соответствии с политикой холдинга можно стремиться к некоторому уровню рентабельности, объему продаж, укреплению рыночных позиций, повышению эффективности вложений и т. д.

• Согласование и утверждение стратегии дочерней компании.

Но отличительной чертой российских материнских компаний становятся чрезмерный контроль и вмешательство в осуществление стратегии развития мелких организаций. Избыточный надзор заключается в пристальном наблюдении за множеством показателей, что постоянно мешает реализовывать планы в установленные сроки и снижает заинтересованность ответственного персонала. Вмешательство обычно состоит в том, что головная фирма отказывается продолжать инвестирование в рамках реализации планов и направляет инвестиционные средства на другие проекты. Поэтому еще на этапе разработки стратегии развития нужно предусмотреть возможность таких неблагоприятных ситуаций.

Инструменты для анализа выбранной стратегии развития

Для оценки разработанной стратегии применяются разнообразные методики, предложенные экспертами в области долгосрочного управления. Рассмотрим самые распространенные инструменты анализа стратегии развития компании.

Стратегический треугольник Кеничи Омае

Благодаря стратегическому треугольнику Кеничи Омае компания может оперативно выбрать долгосрочную политику, являющуюся целесообразной в сложившихся рыночных условиях.

Прежде чем использовать данный инструмент, нужно определить имеющиеся у организации конкурентные преимущества. Это позволяет выбрать один из трех возможных сценариев:

• компания обладает преимуществами над конкурентами. В этом случае задачей стратегии фирмы является сохранение и закрепление преимуществ (таких как качество товара, уровень обслуживания) на длительный срок;

• конкуренты обладают преимуществами над компанией. Тогда стратегия фирмы будет заключаться в улучшении потребительских свойств имеющейся продукции или запуске в производство новых товаров;

• предпочтения потребителей разделены между компанией и ее конкурентами. В данной ситуации наблюдается жесткая ценовая конкуренция, поэтому приоритетной задачей для фирмы является снижение расходов с целью минимизации стоимости продукции.

Матрица стратегий Майкла Портера

Она необходима для того, чтобы обойти конкурентов с помощью одной из базовых стратегий. Используя матрицу, компания может находить оптимальные варианты действий в соответствии с объемом рынка и особенностями конкуренции.

После составления матрицы нужно определить, какая из следующих трех конкурентных стратегий развития бизнеса является подходящей для компании:

• лидерства в продукте (дифференциации) – компания создает продукт, не имеющий аналогов на рынке;

• лидерства в издержках (ценовое первенство) – компания может предельно уменьшить затраты и/или предложить минимальные цены;

• фокусирования (лидерство в нише) – компания стремится привлечь конкретную небольшую группу потребителей.

Стратегический бизнес-план

Для его составления нужно приложить больше усилий, чем в случае использования других методик, но зато с его помощью можно:

• спрогнозировать итоги реализации выбранной стратегии;

• оценить наличие требуемых ресурсов;

• добиться получения нужного эффекта.

Следовательно, если компания ведет масштабную деятельность и/или специализируется в различных отраслях, то разработка стратегического бизнес-плана лучше всего позволяет убедиться в правильности определения стратегии.

Реализация стратегии развития и оценка ее эффективности

Реализация стратегии устойчивого развития компании включает следующие этапы:

• Определение текущего состояния фирмы. Обобщите все имеющиеся показатели экономической деятельности компании. Оцените подготовку кадрового состава, порядок работы с поставщиками и другими партнерами.

• Определение возможностей компании. Сравните ваши сильные и слабые места, сделайте вывод о том, чего можете достигнуть. Если произвести справедливую оценку потенциала, удастся избежать ошибок.

• Планирование изменений в кадровом составе. Благодаря этому компания может с учетом текущей ситуации сформировать новые подразделения, расширить штат или создать собственный отдел логистики. Если принять во внимание возможность кадровых изменений, в трудных обстоятельствах можно быстро найти верное решение.

  

• Защита от возможных рисков. Это позволяет предотвратить возникновение убытков, не допустить банкротства компании. Здесь вы должны разработать план действий в сложных ситуациях, таких как появление нового конкурента или повышение цены поставок.

• Корректировка стратегии. Для этого требуется внимательно наблюдать за положением в стране и на рынке. То есть обращать внимание на то, какие вышли законы, появились новые сегменты сбыта и/или конкуренты. Внося изменения в стратегию, можно успешно выполнить поставленные задачи, невзирая на обстоятельства.

Как определить эффективность стратегии? Проверяйте, насколько итоговые показатели соответствуют плановым значениям. Разбейте весь процесс внедрения стратегии на этапы – так можно будет оценить промежуточные результаты. Если стратегия направлена на увеличение прибыли в шесть раз через год, проводите анализ объемов продаж ежемесячно. При наличии расхождений с планом старайтесь усовершенствовать бизнес, приглашайте новых специалистов или организуйте переподготовку текущего состава. Затем снова проведите сравнение.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Возможные ошибки при создании стратегии развития компании

Руководители предприятий часто не видят необходимости в долгосрочном планировании. По их мнению, оно не дает реальной пользы, так как в наше время крайне затруднительно делать точные прогнозы. В действительности все обстоит иначе. Неэффективность стратегии бывает обусловлена ошибками, периодически возникающими в процессе ее создания. Наиболее часто встречаются следующие ситуации:

• Отсутствие ясного представления о стратегии

Эта ошибка характерна для малого бизнеса. Она заключается в том, что собственник принимает решения исходя из субъективного представления о ситуации, а не из фактических данных. Это приводит к тому, что иногда сам руководитель не может четко сформулировать стратегию развития компании, которую он использует.

• Наличие в планах несоответствий

Во многих случаях управленцы стремятся использовать одну и ту же стратегию для достижения сразу нескольких целей. Следует помнить, что долгосрочное планирование предполагает направление всех имеющихся средств на решение одной главной задачи.

• Слабая координация между исполнителями

Едва ли не каждая компания состоит из множества разрозненных отделов, которые редко согласовывают свои действия. Среди руководящего состава также могут наблюдаться разногласия относительно будущего компании. Так что перед запуском стратегии следует довести ее до сведения всего персонала и подробно обсудить все нюансы. Каждый сотрудник должен иметь представление о своих функциях и предпринимать соответствующие действия.

• Отсутствие документов, закрепляющих стратегию

Во взаимоотношениях с другими организациями непременным условием является письменное оформление всех соглашений. Однако к внутренним предписаниям это не относится. Нередко описание стратегии и порядок действий в процессе ее реализации сообщаются в устной форме. Тогда сотрудники могут не разобраться в том, что от них требуется, а критерии оценки качества выполненной работы нигде не указаны.

• Нечеткая формулировка

Стратегия развития компании по возможности не должна содержать стандартных положений. При ее составлении нужно ясно обозначить, какие меры следует предпринять каждому сотруднику для достижения результата.

• Плохая информированность специалистов

Если в вашей стратегии указаны фактические цели и задачи, описана вся последовательность действий в ходе ее реализации, но ее содержание неизвестно сотрудникам, вы только потратите время впустую.

Недостаточно просто сообщить персоналу, чего вы собираетесь достичь – у многих возникнут вопросы о том, что им теперь делать. Так что старайтесь представить ключевую информацию ответственным лицам, чтобы они затем проинструктировали своих подчиненных.

• Непонятное описание стратегии

Уделите внимание правильному оформлению документа. После его прочтения у каждого сотрудника должно сформироваться четкое представление, какие задачи планируется выполнить, и какая роль отведена ему в этом процессе.

• Стратегию составили и забросили

Непосредственно разработка долгосрочных планов ни к чему не приведет. Чтобы достичь желаемого, определите этапы осуществления и следите за их прохождением. Проводите регулярную корректировку стратегии, придерживайтесь поставленной цели. Делайте упор на том, что для вас важны не только финансовые результаты, но и улучшение качества жизни сотрудников. Объедините все имеющиеся ресурсы для претворения стратегии в жизнь.

• Отсутствие солидарности

Ситуация, когда попытки усовершенствовать рабочий процесс вызывают негативную реакцию персонала, является довольно распространенной. Во избежание неприятностей рекомендуется вынести все вопросы на совещание с привлечением наиболее ценных сотрудников. Даже если их инициативы будут отвергнуты, они приобретут опыт коллективного обсуждения перспектив компании и оценят свой вклад в разработку стратегии. Это способствует развитию благоприятного отношения к реформам.

• Формальная деятельность

Подобная картина наблюдается, когда созданная стратегия представляет интерес разве что для ее создателя. Как следствие, никаких изменений в производственном процессе не происходит, все остается по-прежнему. Следует проинформировать сотрудников не только об их обязанностях в рамках выполнения «долгих планов», но и о выгодах, которые они получат в случае успеха. Если показатели эффективности бизнеса и так высоки, у компании нет потребности в разработке особой стратегии развития. Долгосрочное планирование позволяет справиться с трудностями, которые испытывает компания в данный момент.

Уделяйте внимание периодической оценке используемой стратегии развития компании, а также ее корректировке в зависимости от сложившейся ситуации. По мере реализации могут измениться внешние и внутренние условия, в результате чего действовать в соответствии с намеченным планом будет уже нелогично. Лучше вовремя отказаться от убыточной стратегии, чем направлять средства на выполнение бессмысленных задач.

В ходе стратегического планирования нельзя останавливаться после одобрения документа. Требуется все время держать ситуацию под контролем, чтобы успевать пересмотреть стратегию и таким образом быстрее решить все ключевые проблемы.

Почему стратегия развития бизнеса не работает

Даже если к созданию стратегии подошли со всей ответственностью, никто не застрахован от неудач при попытке воплотить ее в жизнь. Причин может быть несколько.

Предположим, компания потратила немало сил и средств на разработку очень подробного документа с высокой точностью прогнозов. Только для российских предприятий, работающих в условиях высокой волатильности и непостоянства экономической ситуации, чаще всего такая стратегия и не нужна.

Большинству предпринимателей и компаний требуется четкое понимание, что они делают, чего осуществлять не будут и почему. Можно ли сформулировать ответы на эти вопросы, не прибегая к помощи экспертов? Да, но специалисты в области стратегического планирования полезны, так как оценивают положение компании не изнутри, а со стороны.

Как добиться того, чтобы стратегия реально работала:

1. Начинайте бизнес-деятельность с ее создания и при необходимости вносите в нее коррективы.

2. Формируйте стратегию, опираясь на гипотезы, а не подгоняйте документ под них.

3. Проверьте правильность предпосылок, на основе которой пишется долгосрочный план.

4. Убедитесь, что из содержания документа понятно, что компания делает, что не планирует и по каким причинам.

5. Помощь со стороны не будет лишней.

Стратегия развития бизнеса в России может отличаться от западных образцов меньшей глубиной проработки деталей. Это объясняется необходимостью чаще, чем в Европе, подстраиваться под изменчивые внешние факторы. Тем не менее, иметь сформулированную стратегию необходимо, прежде всего, для четкого понимания целей, к достижению которых стремится компания.

Автор статьи

Алексей Бояркин

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Последние статьи этого автора:

• Бенчмаркинг компании: примеры из зарубежной и российской практики
• СTА-элементы, которые привлекут в 2 раза больше клиентов
• Формула рентабельности продаж: пример расчета

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB