Коммерческая тайна: что можно защитить и как лучше это сделать

Коммерческая тайна: что можно защитить и как лучше это сделать

Суть коммерческой тайны. Сведения, составляющие коммерческую тайну. Сведения, не относящиеся к коммерческой тайне. Способы заполучить коммерческую тайну предприятия. 3 направления в охране коммерческой тайны организации. Разработка положения о коммерческой тайне. 5 способов защиты коммерческой тайны. Пошаговая инструкция по защите коммерческой тайны. Примеры разглашения коммерческой тайны. Ответственность за разглашение коммерческой тайны. Доказательство факта разглашения коммерческой тайны.
Время чтения: 18 минут. Нет времени читать?

Коммерческая тайна небольшой компании или крупного промышленного предприятия — это та информация, разглашение которой может привести к тяжелым финансовым последствиям или даже банкротству. Поэтому службы безопасности (если таковые есть) принимают все возможные меры по защите КТ.

При этом важно понимать, что засекретить абсолютно всё не получится, да и не нужно. Охране подлежат лишь самые важные данные. О том, что это может быть за информация, как лучше ее защитить, как доказать факт разглашения КТ, читайте в нашем материале.

Суть коммерческой тайны

Различные субъекты хозяйствования, то есть частные либо государственные компании, предприятия, организации, фирмы могут иметь свои особые секреты. То есть тайны бывают не только личные или государственные, но и коммерческие.

Что именно хранить в секрете — особые технологии, формулы или охранный режим, каждая компания определяет для себя сама. Нужно лишь грамотно все документально оформить.

Существует специальный закон «О коммерческой тайне», кроме того, и Гражданский кодекс разъясняет значение этого понятия.

Коммерческой тайной называют информацию, представляющую собой коммерческую ценность. То есть она больше никому не известна и другие на законных основаниях получить данные сведения не могут. И тут еще важно, чтобы владелец этой ценной информации всячески ее охранял и не допускал ее разглашения.

Обладатель коммерческой тайны, по сути, имеет в своих руках ценный козырь. В отношении информации подобного рода действует специальный режим конфиденциальности, позволяющий избегать в бизнесе рисков, увеличивать зарабатываемую прибыль. К примеру, зная параметры банка при проверке клиентов на кредитование, можно снизить потенциальные риски и избежать столкновения с возможными мошенниками. Либо, например, компания тщательно охраняет данные (согласно режиму коммерческой тайны) о планируемых акциях, условиях формирования скидок. Это, несомненно, помогает фирме удерживать устойчивые позиции в своей сфере рынка.

Ниже перечислены условия, при выполнении которых можно сказать, что информация является коммерческой тайной:

  • Она непосредственно связана с предпринимательской деятельностью фирмы. Это может быть уникальный рецепт бисквитов или особая технология производства кирпича. Но вот информация о любимых конфетах директора — это уже не коммерческая тайна.

  • В ней нет сведений, являющихся частью государственной тайны. Это уже сфера деятельности государства — решать, что является государственной тайной, и обеспечивать безопасность для этих данных.

  • Информация является собственностью компании.

  • У третьих лиц доступа к этим сведениям нет, однако для них это большая ценность.

  • Обладатель ограничил доступ к коммерческой тайне и позаботился о том, чтобы никто не мог незаконно ни захватить, ни распространить охраняемые данные.

Обладатели какой бы то ни было информации сами принимают решение, считать ли ее коммерческой тайной. Пусть то будет уникальная технология, формула, рецепт — нужно, во-первых, чтобы были соблюдены перечисленные выше условия. А во-вторых, необходимо оформить все в соответствии с требованиями действующего законодательства (а не просто объявить, что вот это или вон то теперь коммерческая тайна).

Сведения, составляющие коммерческую тайну

Суть коммерческой тайны

На первый взгляд может показаться, что по закону разрешается любым данным придать статус секретности. Но это не так.

Коммерческой тайной можно считать лишь ту информацию, которая как раз потому и ценна, что у кого-то еще ее нет. А как только третьи лица ее получат, никакой ценности она уже представлять не будет.

Практикуется определение нескольких разновидностей данных, которые засекречиваются и приобретают статус коммерческой тайны:

  • Сведения наивысшей секретности. Это важная информация, непосредственно связанная с коммерческой деятельностью фирмы. Их огласка может нанести серьезный урон предприятию, стать причиной больших потерь.

  • Сведения со статусом строгой конфиденциальности. Это стратегические планы компании, долгосрочные перспективы и т. п. Данные подобного характера не должны подвергаться огласке: это чревато серьезными неприятностями.

  • Конфиденциальная информация. Если она попадет в распоряжение третьих лиц, это может стать причиной потерь, сопоставимых с размерами текущих расходов предприятия.

  • Данные, доступ к которым ограничен. Это информация об управленческой и производственной структуре компании, должностные инструкции работников и проч. Разглашение подобных сведений не может нанести фирме серьезного коммерческого урона — лишь вызвать некоторые неприятные последствия.

  • Информация, находящаяся в свободном доступе. Ее можно разглашать без каких-либо негативных последствий для предприятия.

Разбираться, что такое коммерческая информация и коммерческая тайна, проще на примерах. Пусть есть компания и ее владелец хочет, чтобы вообще любые данные считались секретными, то есть и производственные технологии, и график работы, штатное расписание, численность сотрудников и т. д. Но, во-первых, закон не позволяет засекречивать сведения о размере штата. А во-вторых, разглашение этой информации (или графика работы) никак не отразится на коммерческой деятельности фирмы.

И совсем другие последствия ожидают компанию в случае разглашения технологий, производственных процессов. Конкуренты могут использовать это в собственных целях, и информация уже не будет считаться ценной.

Что еще в соответствии с законом не может быть засекречено? Данные по долгам (касательно налогов и сборов), наименования контрагентов компании, а также сведения о привлечении к исполнительному производству. Подобная информация не является коммерческой тайной, потому что она не теряет своей ценности в случае разглашения.

В таблице ниже приведены другие примеры информации, которая может являться частью коммерческой тайны предприятия в той или иной области его деятельности.

Сторона деятельности Коммерческая тайна

Производство

  • составляющие компоненты сырья;

  • суть производственного процесса;

  • технологии;

  • объемы производственных мощностей;

  • технические характеристики оборудования и его местоположение;

  • объемы запасов сырья;

  • объемы запасов иных ресурсов и проч.

Менеджмент

  • управленческие стратегии;

  • порядок принятия решений;

  • решения, имеющие статус секретности.

Финансовые показатели

  • бюджет предприятия;

  • имеющиеся ресурсы в активе и пассиве;

  • запланированные показатели по развитию;

  • реально выполненные показатели;

  • балансы;

  • количество средств на банковских счетах;

  • содержание расходов и доходов;

  • откуда предприятие получает займы;

  • планы развития на долгосрочную перспективу и проч.

Маркетинг

  • организация сбыта продукта (товаров или услуг);

  • сведения по обзорам рынка и его определенных сфер;

  • стратегия и тактика продвижения на рынке;

  • данные по объемам реализации на разных рынках;

  • планы на перспективу по выходу на другие рынки;

  • собственные маркетинговые фишки по продажам и продвижению;

  • результаты рыночных исследований, новые маркетинговые задачи и проч.

Партнеры, контрагенты

  • клиентская база, наименования поставщиков, партнеров;

  • данные клиентских социологических опросов;

  • сведения о подрядчиках;

  • любая информация о деловых связях (их форма, структура);

  • содержание и условия договоров (рамочного и окончательного) и т. д.

Переговоры

  • условия проведения;

  • сведения о промежуточных договоренностях или история уже прошедших переговоров;

  • документация, отражающая факт проведения переговоров, суть предварительных договоренностей;

  • сведения о предстоящих в ближайшее время мероприятиях;

  • концептуальные сведения касательно переговоров (цель, стратегические приемы и проч.).

Контракты

  • содержание, объемы (в денежном эквиваленте);

  • способ проведения расчетов;

  • номенклатурный перечень продукции;

  • дополнительные условия;

  • дополнительные соглашения;

  • чек-листы с указанием уже исполненных обязательств по контрактам и проч.

Цены

  • общая ценовая политика;

  • подход к формированию цен;

  • из чего складываются цены;

  • как образуются скидки;

  • подсчет расходов и проч.

Исследования

  • суть исследований, их задачи и цели;

  • собственные проекты, модели;

  • воссоздание объектов;

  • чертежная документация (в том числе схемы);

  • образцы, данные по техническим нормативам;

  • результаты;

  • промежуточные и постоянные данные, формулы, рецепты и проч.;

  • меры по защите собственного уникального товарного знака от подделок и проч.

Безопасность

  • материально-техническая охранная база, ее структура и составляющие части;

  • меры по защите коммерческой тайны;

  • порядок работы с засекреченными сведениями (передача, прием, обмен, обработка);

  • перечень сведений, отнесенных к разряду коммерческой тайны;

  • порядок внесения изменений в данный список.

Все, что может существенно повлиять на коммерческую деятельность компании или предпринимательского бизнеса (на размер доходов и издержек, устойчивость в занимаемой рыночной нише), владелец вправе засекретить. И лишь он сам принимает решения о том, кому эти сведения могут быть переданы.

Сведения, не относящиеся к коммерческой тайне

Сведения, не относящиеся к коммерческой тайне

Для начала несколько слов о том, на каких носителях возможно хранение засекреченной информации:

  • коммерческой тайной могут быть документы, составленные в письменном либо печатном виде;

  • сведения, хранящиеся в компьютере (в специальных базах данных);

  • на флешках, магнитных, оптических дисках или лентах;

  • в каких-либо механизмах или устройствах;

  • в записях с устных совещаний, конференций, проводимых в аудио- или видеоформате.

Однако имейте в виду, что абсолютно все документы или иные данные не могут быть с грифом «Коммерческая тайна». Виды документации, не подлежащей засекречиванию, перечислены в постановлении Правительства РФ № 35 от 5.12.1991.

Это:

  • Устав предприятия и договор о его регистрации, а также действующие лицензии, патенты, сертификаты.

  • Любые формы финансовой либо хозяйственной отчетности; документация, отражающая платежеспособность компании.

  • Информация о количестве сотрудников, их зарплатах и условиях работы. Сведения о выполнении требований по охране труда.

  • Сведения о случаях несоблюдения антимонопольного законодательства. Информация о товарах, использование которых нанесло вред здоровью людей.

«Почему факторинг так популярен в России» Подробнее

Размеры ставок, премиальных и прочих выплат для сотрудников — это все составляющие системы начисления заработной платы, поэтому они коммерческой тайной не являются.

По статье 3 ФЗ № 152 от 17.07.2006 личные данные или размеры доходов сотрудника разглашать нельзя (если он не давал на это согласия). Нарушителя работодатель может даже уволить по ст. 81 Трудового кодекса РФ (ч. 1, п. 6, подпункт «в»), но тут непременно должны выполняться условия ФЗ № 152 и ст. 193 Трудового кодекса. При этом в приказе нельзя писать, что человек уволен за раскрытие коммерческой тайны (тогда он вправе обратиться с жалобой в суд и его восстановят).

То есть по законам РФ размеры зарплат — не секретная информация. И все же во многих странах Запада законодательством и традициями предписывается эти сведения не разглашать (это касается и нанимателя, и самого сотрудника).

Способы заполучить коммерческую тайну предприятия

Способы заполучить коммерческую тайну предприятия

Тут можно действовать в рамках закона либо выбирать противозаконные методы.

По закону — это значит использовать СМИ, любые сведения, находящиеся в открытом доступе (материалы выставок, пресс-конференций, буклетов фирмы). Всю эту информацию сама компания специально подготавливает для всеобщего обозрения.

Второй путь подразумевает нарушение закона, когда третьи лица получают в свое распоряжение нужные данные втайне от руководства компании. В этом могут быть заинтересованы конкуренты либо преступные организации.

На протяжении последних десятилетий отмечено, что конкуренты 80–90 % необходимой им информации черпают именно из общедоступных источников (СМИ, выставок и т. д.). Многие даже специально берут в штат сотрудников, которые занимаются сбором и анализом нужных данных.

Добывать ценные сведения можно разными путями из разных источников. В свое время на страницах американского издания Chemical engineering их было перечислено целых 16:

  • данные СМИ плюс официальная документация вроде судебных отчетов и проч.;

  • информация из рук конкурентов;

  • документация с бирж, от финансовых консультантов и маклеров, материалы с выставок, из проспектов и буклетов, данные от коммивояжеров собственной компании;

  • знакомство с продуктом конкурентов, общение с их менеджерами (в рамках закона, с целью изучения товара или услуги);

  • получение сведений на конференциях, симпозиумах и прочих подобных мероприятиях с помощью хитрых опросов сотрудников конкурентов;

  • прямое открытое наблюдение;

  • опрос сотрудников организации-конкурента как бы с целью найма на работу (причина заведомо вымышленная: ставится задача выудить сведения);

  • опять же ненастоящие переговоры с конкурентом под придуманным предлогом покупки лицензии;

  • действительно прием на работу сотрудника компании-конкурента (ради получения ценных сведений);

  • подкуп сотрудника либо поставщика компании-конкурента;

  • получение данных из платежных ведомостей конкурирующей фирмы (с привлечением для этого специального агента);

  • тайное прослушивание конкурентских переговоров;

  • получение информации из перехваченных телеграфных сообщений;

  • тайное прослушивание разговоров по телефону;

  • воровство документов, образцов, схем, чертежей, формул и проч.;

  • вымогательство, шантаж.

3 направления в охране коммерческой тайны организации

При защите коммерческой тайны речь в первую очередь идет о людях, технике и производственных процессах. Теперь подробнее о каждой составляющей.

  1. Люди.

    3 направления в охране коммерческой тайны организации

    Человеческий фактор — одна из наиважнейших составляющих для успешной деятельности любой компании. Помните, что часто меняющиеся системные администраторы могут уходить в другое место вместе с ценными данными фирмы. И отследить это не так уж легко. И главный технолог не будет кристально честным, если получает у вас меньше, чем мог бы в другом месте. Именно стабильность кадров обеспечивает надежное (конечно, не стопроцентное, но все же) хранение коммерческой тайны.

  2. Процессы.

    Да, меры ответственности за нарушение коммерческой тайны можно придумать очень серьезные и затем ознакомить с ними каждого сотрудника под личную подпись. Но это не гарантирует, что важные документы не будут свободно курсировать по рукам, просто оставаться на столах на время обеда или перекура, или даже на ночь.

    Вот что можно тут порекомендовать:

    • Выделить в распоряжение сотрудников, работающих с конфиденциальной информацией, специальные сейфы или металлические шкафы. В них хранить всю ценную информацию (прописать это в должностных инструкциях, как и дисциплинарную ответственность за нарушение установленных правил), обязательно закрывать и опечатывать сейф в нерабочие дни.

    • Движение документов или носителей со сведениями, являющимися коммерческой тайной, осуществлять с ведением учета. То есть каждый должен расписаться в передаче или получении ценных данных.

    Вообще передвижение (порядок передачи) любой секретной информации должно регулироваться специально составленными для этого документами.

    Журнал учета выдачи можно вести примерно так:

    Секретные технологии

  3. Техника.

    Как правило, всевозможные секретные технологии, формулы или рецепты затруднительно хранить на бумажных носителях. Электронный формат гораздо удобнее, однако и для злоумышленников тоже.

    Поэтому желательно принять меры по защите компьютеров.

    Самое простое, что можно сделать, — это заклеить обычными стикерами любые разъемы и USB-порты.

    Стикеры вам обойдутся примерно в 100 рублей (1000 штук). А чтобы было надежнее, на каждый поставьте печать компании или свою подпись.

    Конечно, такую наклейку можно легко снять, но это сразу бросится в глаза, и вы по горячим следам постараетесь найти нарушителя.

    Разработка положения о коммерческой тайне

    Гораздо эффективнее программный метод защиты коммерческой тайны. К примеру, с помощью программы Dallas Lock (она сертифицирована ФСБ) порты USB блокируются и распознают лишь разрешенные администратором флешки и диски. Плюс система фиксирует, какие именно данные копируются на внешние носители. Разъемы и порты заклеивать уже не придется, но обойдется такое удовольствие недешево. Цены — от 3 200 до 10 800 руб. (программ много, с разным функционалом и сроками действия лицензий).

Разработка положения о коммерческой тайне

Некоего строгого образца нормативного акта на этот случай законом не предусмотрено. А если отталкиваться от управленческой практики в России, то в положениях о коммерческой тайне обычно есть разделы, в которых излагается:

  • суть общих положений;

  • разъяснение значений используемых в документе понятий;

  • перечень полномочий руководства в вопросе обеспечения неразглашения коммерческой тайны;

  • перечень данных, которые, собственно, являются коммерческой тайной;

  • порядок определения, должна ли конкретная информация являться коммерческой тайной;

  • обязанности работников компании, связанные с обеспечением неразглашения секретной информации;

  • правила получения доступа к секретным данным;

  • используемые в компании механизмы защиты коммерческой тайны;

  • меры ответственности для персонала за нарушение предписанных положением правил.

Положение может содержать и дополнительные приложения, в составе которых будут:

  • более подробные списки данных, являющихся частью коммерческой тайны;

  • конкретные обязанности лиц, отвечающих за неразглашение секретных данных.

Все данные, попадающие под гриф «Коммерческая тайна», можно разбить на категории в зависимости от того, как и когда они используются разными подразделениями компании. С приложениями следует ознакомить всех руководителей подразделений (под подпись).

Сотрудники, которые лично отвечают за защиту секретных данных от разглашения, тоже расписываются в том, что они ознакомлены с этой частью своих обязательств.

Руководитель также ставит свою подпись под данным положением. Многие компании предварительно отдают документ на согласование юристу.

5 способов защиты коммерческой тайны

5 способов защиты коммерческой тайны

Как именно обеспечить защиту коммерческой информации, каждая компании решает по-своему, и в разных странах приоритеты отличаются. В Германии это делается на законодательном уровне, во Франции и США компании чаще организовывают собственные службы безопасности, а в Великобритании защитные меры прописываются в договорах.

Что касается российского бизнес-пространства, то здесь практикуется следующее:

  1. Законодательная защита. То есть все, что связано с правом собственности на конфиденциальную информацию, оговорено в действующих законах. Если в отношении предпринимателя совершено нарушение, то он может обратиться с заявлением в суд (прокуратуру, МВД, ФСБ) и потребовать возмещения убытков, защиты (или восстановления) своих прав и т. д.

  2. Физическая защита. Подразумевает принятие физических мер, а именно: пропускной режим, охранный департамент, карточки входа и выхода для посторонних, сейфы, металлические шкафы и проч.

  3. Организационная защита. Это:

    • Поручение определенному лицу (или отделу) работы по причислению той или иной информации к разряду конфиденциальной. Плюс внедрение особых правил для получения доступа к таким данным и их использования.

    • Установление уровня конфиденциальности тех или иных данных. Допуск к ним определяется должностью сотрудника или разрешается непосредственно руководителем.

    • Обеспечение выполнения изложенных правил. Постоянный контроль (визуальный, документальный и проч.) за тем, как происходит доступ и использование информации, являющейся коммерческой тайной.

  4. Техническая защита. Подразумевает применение видеокамер, сигнализаций, микрофонов, идентификационных средств. Плюс программы для защиты данных, хранящихся в компьютерах.

  5. Работа с кадрами. Это повышенная внимательность кадровиков при подборе сотрудников и приеме их на работу, при продвижении, применении стимулирующих мер. Обязательное регулярное обучение и инструктаж по вопросам использования секретных данных, разъяснение мер ответственности за их разглашение.

Помните, что сотрудники могут быть причиной утечки ценной информации, а могут и сами стать субъектом для угроз (со стороны злоумышленников с целью завладения секретными данными). Поэтому работа с кадрами должна носить как текущий, так и превентивный характер. Всегда учитывайте тот факт, что если человек решит разгласить конфиденциальные сведения (неважно, из каких побуждений), то вряд ли его остановит даже суперсовременная система безопасности. Специалисты западных компаний утверждают, что на 80 % сохранность коммерческой тайны компании зависит именно от кадров, их правильного подбора, подготовки и расстановки.

Пошаговая инструкция по защите коммерческой тайны

Как понять, что перед вами документ, являющийся коммерческой тайной? Вы увидите специальный гриф (справа вверху), означающий, что доступ к сведениям ограничен.

Например, вот такой штамп:

Пошаговая инструкция по защите коммерческой тайны

Но мало просто сделать такую отметку. Необходимо еще и принять реальные меры для того, чтобы сведения были под надежной защитой и не оказались в руках у третьих лиц.

Какие именно?

Доступ к таким документам следует ограничить и давать его лишь тем, кому сам владелец посчитает нужным. Кроме того, необходимо позаботиться о том, чтобы сотрудники могли пользоваться коммерческой информацией и делиться ею с контрагентами (по мере надобности), однако при этом соблюдать режим коммерческой тайны.

С этой целью на предприятиях как раз и устанавливается режим коммерческой тайны. Это делается следующим образом:

  • Соберите максимально конкретизированный список данных, которым будет придан статус коммерческой тайны. К примеру, рецепт кваса и сама пошаговая технология его приготовления. Если вы напишете в общих чертах, что все, связанное с производством этого кваса, — коммерческая тайна, то в суде (в случае разбирательства) будет тяжело доказывать свою правоту, потому что непонятно, о чем конкретно идет речь.

  • Определите четкие правила обращения с засекреченными данными и порядок контролирования исполнения этих правил. Причем обязательно в письменной форме. Можно специально издать приказ, положение или распоряжение (в той форме, в какой обычно это делается в вашей фирме). Укажите конкретные фамилии сотрудников, которым разрешено пользоваться коммерческой тайной, и человека, в чьем сейфе должны эти данные храниться. В других местах их оставлять нельзя, а передавать друг другу только под подпись и после того, как начальник даст на это разрешение (опять же письменное).

    «Стили руководства: как управлять коллективом эффективно» Подробнее
  • Ведите учет всех, кто в процессе работы использует секретную коммерческую информацию. Если данные в бумажном формате, то пусть лицо, ответственное за их хранение, и выдает, и принимает их под подпись. Для случаев, когда сведения находятся в компьютере, запарольте вход в него и опять же под подпись сообщайте пароль, когда это понадобится для работы (тем, кому разрешен доступ к коммерческой тайне). Отличный вариант — видеокамера, установленная поблизости от такого компьютера (и оповестите сотрудников о том, что в этом месте ведется видеонаблюдение).

  • Включите в трудовые договоры и должностные инструкции сотрудников, а также в договоры с контрагентами пункты, в которых будет изложено все, что связано с коммерческой тайной. Людям необходимо не просто донести данную информацию, но и дать на подпись эти инструкции, положения и допсоглашения.

  • Поставить гриф «Коммерческая тайна» на любые носители с засекреченными данными и указать, кому эти сведения принадлежат (фамилия ИП или название и адрес организации). Закон не оговаривает строго, как должен выглядеть гриф. Это может быть простая надпись, штамп, наклейка (на флешке либо диске). На бумажном документе часто прямо в момент его составления сразу печатают гриф. Важно четко обозначить, что информация является коммерческой тайной, и указать, кому она принадлежит.

Вот пример правильного грифа с обозначением, что это коммерческая тайна, и указанием владельца:

Пример правильного грифа с обозначением коммерческой тайны

А ниже несколько штампов, которые по закону грифами считаться не могут. Здесь не обозначено, кому принадлежит информация:

Пример правильного грифа с обозначением коммерческой тайны

Пример правильного грифа с обозначением коммерческой тайны

Пример правильного грифа с обозначением коммерческой тайны

Выше представлен минимальный перечень пунктов, обязательных к выполнению в рамках действующего законодательства. Иначе суд вполне может вынести решение о том, что у вас был неверно установлен режим коммерческой тайны, и лицо, разгласившее ценную информацию, будет признано невиновным. По закону владелец коммерческой тайны обязан выполнять данные требования (а не просто имеет на это право).

Итак, все, что касается передвижения или использования материалов, связанных с коммерческой тайной, необходимо задокументировать (издать приказ, распоряжение, положение и проч.) и ознакомить с правилами сотрудников (под подпись). Устные указания для судебного разбирательства ничего не значат (как доказать, что они вообще были?). Название у данного документа может быть любое, главное — понятное и для сотрудников, и для суда (в случае возникновения спора). К примеру: «Об охране коммерческой тайны», «Об обеспечении режима коммерческой тайны» и т. д. Здесь обычно еще вписывают фамилии сотрудников, назначенных ответственными за соблюдение предписаний документа.

Примеры разглашения коммерческой тайны

Под разглашением понимается не только умышленное похищение сведений с корыстной или какой-либо другой целью. По сути, и определенное бездействие может стать причиной разглашения. Если работник, к примеру, не выполняет предписанных правил безопасности, что в результате приводит к утечке данных (забыл выключить компьютер или оставил бумаги на ночь просто на подоконнике в кабинете).

Если говорить о конкретных судебных разбирательствах по этой теме, то они очень разнообразны.

Пример. Работник банка пользовался мессенджером для отправки ценных сведений и был уволен после проверки, устроенной службой безопасности. Сотрудник подал заявление в суд.

Аргумент для суда он приводил такой: мессенджеры используют шифрование для пересылки сообщений, да и сами файлы предназначались для службы безопасности. Значит, ни о каком разглашении речи быть не может.

В ходе судебной проверки выяснилось, что на отправку этих файлов необходимо было письменное разрешение начальника службы безопасности. Сотрудник, переславший документы, его не получал, значит, он допустил нарушение. Суд признал, что увольнение имело законные основания.

Или вот еще пример: сотрудник отправлял сведения, являющиеся коммерческой тайной, сам себе на свой почтовый ящик и был уволен, когда об этом узнало руководство. Работник написал заявление в суд.

Решение было вынесено следующее: действительно произошло нарушение коммерческой тайны. Да, данные отправлялись на личную почту, однако они переправлялись через сервер Mail.ru, то есть сведения оказывались в руках третьих лиц.

Ситуация спорная.

Сотрудник обратился в Конституционный суд РФ, который в свою очередь постановил, что о разглашении речь не идет, потому что, хоть рассылка и проходила через сервер сторонней компании, сами засекреченные данные к ней все же не попадали. И было вынесено решение о пересмотре дела.

На практике варианты разглашения коммерческой тайны чаще всего бывают такими:

  • Умышленное воровство секретных данных в виде бумажных, электронных или иных носителей. Чтобы такого не случалось, обязательно следует вести строгий учет передвижения и использования подобных сведений.

  • Копирование документации (с компьютера или фотографированием). Даже фото с экрана компьютера может быть ценно для третьих лиц, желающих завладеть секретными данными. Чтобы этого не допустить, установите систему видеонаблюдения, настройте контроль электронной почты, используйте специальные компьютерные программы вроде Dallas Lock.

  • Умышленный запуск в компьютеры организации вирусных программ. В какой-то мере от этого могут защитить регулярные обновления и перенастройки используемых программ.

Ответственность за разглашение коммерческой тайны

Ответственность за разглашение коммерческой тайны

Ответственность за разглашение коммерческой тайны несут лица, получившие доступ к подобной информации. Это могут быть подчиненные владельца засекреченных данных, его контрагенты либо, например, представители органов власти (или местного самоуправления).

Привлечь к ответственности сотрудника компании получится лишь в случае, если:

  • Он ознакомился с перечнем документации, содержание которой является коммерческой тайной, и поставил при этом свою подпись.

  • Меры ответственности за разглашение до него тоже донесли.

  • На предприятии обеспечены соответствующие условия для работы с секретными материалами.

Если ценные секретные данные оказываются в распоряжении органов государственной власти или местного самоуправления, то в случае нарушения коммерческой тайны (или использования ее без законных оснований) на них тоже распространяется применение мер гражданско-правовой ответственности.

Например, в ресторан пришла проверка Роспотребнадзора. Проверяющий увидел рецепты, содержание которых — коммерческая тайна. Он не вправе их разглашать, иначе по закону будет привлечен к ответственности.

Существует несколько видов ответственности за нарушение коммерческой тайны:

  • Дисциплинарная. Как правило, это увольнение. Хотя на усмотрение руководства может быть замечание или выговор.

  • Материальная. То есть нарушитель обязан компенсировать ущерб, причиненный компании несоблюдением коммерческой тайны. Причем даже если сотрудник уволился раньше, а после было выявлено, что произошло разглашение ценной информации, то от возмещения убытков виновник не освобождается.

  • Административная. Недобросовестного сотрудника компания штрафует. На какую сумму, определяется в зависимости от занимаемой человеком должности.

  • Гражданско-правовая. Применяется в отношении работника, подписавшего договор о неразглашении коммерческой тайны. Провинившийся в таком случае обязан оплатить не только фактически причиненный ущерб, но и так называемую упущенную выгоду (то, что компания могла бы заработать, если бы утечки не произошло).

  • Уголовная. Меры ответственности назначаются уже в рамках Уголовного кодекса, если в процессе разбирательства удалось доказать, что нарушитель действовал умышленно и преследовал при этом корыстные цели.

Доказательство факта разглашения коммерческой тайны

Доказательство факта разглашения коммерческой тайны

На реальных примерах из судебной практики будет проще разобраться, что включает в себя понятие «коммерческая тайна» и чем может быть чревато ее разглашение.

В суд обратился владелец компании (место действия — один из российских городов), выпускающей уникальную в своем роде продукцию. В качестве ответчика привлекался бывший сотрудник, которому в связи с занимаемой должностью были доступны разработки, являющиеся коммерческой тайной. Истец обратился в суд по той причине, что после увольнения этот работник начал собственный бизнес, в котором как раз и применял эти секретные разработки. Истец понес большие потери и рассчитывал на компенсацию. Однако в процессе изучения документации было выявлено, что положения о неразглашении коммерческой информации на предприятии не было. Поэтому в иске заявителю отказали и дело не возбудили.

Ведение дел о разглашении — работа полиции. Владелец компании, понесшей убытки, обращается с соответствующим заявлением. При этом необходимо написать, какие именно данные разгласил нарушитель и конкретные размеры потерь.

Далее следователи полиции изучают обстоятельства дела: являлся ли человек сотрудником компании, был ли у него доступ к коммерческой тайне, понимал ли он, что эти данные засекречены.

Результаты расследования показывают, имеются ли основания для возбуждения дела.

По сути, все зависит от того, какие именно сведения были разглашены. Мероприятия в ходе следствия проводятся следующие:

  • Допрос потерпевшего. При этом ставится задача выяснить, какая именно информация была оглашена и как именно это произошло.

  • Выяснение, был ли в компании соблюден регламент коммерческой тайны, то есть вводился ли на предприятии по всем правилам режим коммерческой тайны.

  • Изъятие трудового договора, заключенного с сотрудником, выступающим в качестве подозреваемого по делу.

  • Проведение экспертизы. Назначается в случае, если компания заявляет о понесенном ущербе. Задача эксперта — выявить размеры материальных потерь, с которыми столкнулось предприятие по причине огласки ценных данных.

  • Что делать дальше, следователь решает исходя из того, какие именно данные были разглашены.

Для подобных дел предусматривается проведение закрытых судебных разбирательств, чтобы предотвратить новую утечку. Присутствовать разрешается лишь участникам процесса.

На практике дела по подобным вопросам чаще всего все-таки не возбуждаются. Во-первых, сами компании предпочитают не обращаться с жалобами против собственных сотрудников. А во-вторых, далеко не на каждом предприятии практикуется составление договоров о неразглашении. А по закону это означает, что дело возбудить нельзя.

Важные моменты:

  • По закону любое предприятие вправе хранить в тайне информацию, которую оно для себя считает ценной. Лица, разглашающие подобные сведения, должны нести за это ответственность.

  • Процедура установления режима коммерческой тайны достаточно сложна. И, если она не выполнена с соблюдением всех тонкостей, нарушитель легко уйдет от ответственности.

  • И все же судебная практика показывает, что есть возможности привлечь к ответственности лиц, виновных в разглашении коммерческой тайны.

Способы борьбы с утечкой секретных данных существуют, и их немало. В частности, можно прибегнуть к техническим методам и ограничить права доступа к ценной коммерческой информации. Но всегда лучше заранее позаботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, чем потом нести убытки и участвовать в судебных разбирательствах. Сразу доводите до сотрудников всю информацию, касающуюся коммерческой тайны, и меры ответственности за ее разглашение.

Здесь можно провести сравнение с поведением граждан в государстве. Люди знают, что есть законы и за их нарушение полагается наказание. Поэтому в большинстве своем они эти законы соблюдают. С коммерческой тайной все примерно так же. Если сотрудник будет отчетливо осознавать, что он рискует репутацией и рабочим местом и что за разглашение его могут не только оштрафовать, но и привлечь к уголовной ответственности, то он, скорее всего, не пойдет на подобное нарушение (особенно если им были подписаны соответствующие документы).


Статья опубликована:

Генератор Продаж

Категории