Платежные агрегаторы для интернет-магазинов: ТОП-10 лучших + критерии выбора

Платежные агрегаторы для интернет-магазина — это палочки-выручалочки для их владельцев. С их помощью не нужно договариваться с каждой платежной системой оплаты по отдельности. Заключив договор с агрегатором, получаем практически все настроенные способы перевода денег от посетителей сайта сразу. Неплохо, не правда ли?

Но агрегатор агрегатору рознь, и не каждый из представленных на рынке обладает всеми фишками сразу, у каждого свои определенные параметры. Именно их необходимо изучать, выбирая себе такого чудо-помощника. Мы привели ТОП-10 агрегаторов ниже, а также предоставили определенные характеристики, после изучения которых вам будет проще сделать выбор.

Необходимость платежного агрегатора для интернет-магазина

Каким путем пойти, чтобы настроить на своем сайте возможность онлайн-оплаты при покупке товаров или услуг? В принципе можно выбрать для работы несколько платежных систем и для каждой выполнить отдельное подключение, однако это достаточно сложно именно организационно (речь тут не о технических или программных проблемах).

1. На практике, чтобы прямое подключение платежной системы снижало комиссию, оборачиваемые средства должны быть достаточно большими. Даже банки, используя этот прием, часто указывают допустимый минимум по обороту для интернет-эквайринга, потому что обслуживание мелких клиентов получается невыгодным.

2. С каждой из выбранных для работы платежных систем придется заключить договор, плюс еще подготовить техническую базу, чтобы подключение стало возможным. Согласование всех вопросов не бывает быстрым, на это могут уйти целые месяцы.

3. Если вы не сможете самостоятельно интегрировать формы оплаты со своей торговой веб-площадкой, придется оплатить услуги программиста.

И вот тут незаменимыми помощниками становятся платежные агрегаторы для интернет-магазинов. По сути, это компании, деятельность которых состоит именно в оказании услуг по организации подключения к сайтам механизмов по приему денежных средств (как нала, так и безнала).

Плюсы от использования агрегаторов платежных систем для интернет-магазинов следующие:

1. Сроки подписания договоров не растягиваются на несколько месяцев. Договор заключается лишь один — собственно с агрегатором.

2. Вопросы по интеграции платежной системы с сайтом сразу отпадают. Обычно в агрегаторах уже встроены специальные модули для взаимодействия с самыми распространенными CMS (системами управления сайта) либо прилагаются все необходимые документы для осуществления подключения. Самый распространенный способ взаимодействия с клиентом — это когда он сразу направляется на сервер агрегатора. Это упрощает процесс интеграции и не перегружает ваши собственные мощности. Либо клиент будет контактировать с вами через форму, размещенную на сайте, однако всю работу по переводу денег фактически осуществляет агрегатор на своем оборудовании.

В поисках подходящего сервиса вы встретите в Интернете массу обзоров, довольно подробных и грамотных, однако проблема в том, что представленная в них информация довольно быстро устаревает. Ведь платежные интеграторы для интернет-магазинов постоянно развиваются, внедряют новые способы работы с денежными средствами, пересматривают условия сотрудничества. Кроме того, нередко меняется законодательство, затрагивающее работу данной сферы, в связи с чем трансформируются и сами услуги, и способы их технического внедрения.

Поэтому лучше всего подходить к анализу платежных агрегаторов, используя некий уже готовый шаблон. Далее описаны основные признаки, по которым следует выносить оценку действующим интеграторам. А затем будет изложена универсальная стратегия, помогающая подобрать агрегатор, идеально соответствующий именно вашим параметрам и требованиям.

Принципы работы платежного агрегатора

Интегратор платежных систем для интернет-магазина дает возможность по единственному заключенному договору получить на свой сайт не один десяток вариантов оплаты. Вам останется лишь принимать деньги от своих покупателей, а платить они смогут любым удобным для них способом.

Вот как происходит взаимодействие с клиентом через агрегатор платежей:

1. Человек выбирает товар, оформляет покупку и оказывается на странице «Оплатить».

2. Здесь представлено на выбор несколько способов оплаты, где в специальные поля нужно внести требуемую информацию.

3. Агрегатор убеждается в том, что операция безопасна, и проводит транзакцию.

4. Сервер магазина получает отчет о том, что транзакция выполнена, а клиент вновь оказывается на сайте.

На оплату покупки уходит не более пары минут.

Основные характеристики платежных агрегаторов для интернет-магазинов

Итак, по каким параметрам следует оценивать ту или иную платежную систему? Можно назвать несколько важных элементов, на которые обязательно следует обратить внимание:

Используемые инструменты оплаты

Разные агрегаторы могут предоставлять неодинаковый набор способов оплаты, ведь их существует огромное множество.

Если говорить о территории России, то здесь самую большую популярность приобрели такие:

• выпускаемые банками карты (MasterCard, VISA, Smartivi и иные);

• технология интернет-банкинга (от «Сбера», банка «Тинькофф», «Альфа-банка» и других);

• денежные переводы (через банк или по почте);

• использование процедуры микрофинансирования или онлайн-кредитования;

• электронные платежные системы (WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Wallet и иные);

• терминалы по приему платежей («Евросеть», «Связной» и прочие);

• списание средств с баланса мобильного телефона («Мегафон», «Билайн», МТС, TELE2);

• специальные системы для перевода денег («Юнистрим», «Лидер», Contact и иные).

Сколько способов оплаты может включать в себя один платежный агрегатор для интернет-магазинов? Существуют агрегаторы, у которых таких способов сто и даже больше.

Что это дает владельцу торговой интернет-площадки? Существенно увеличивает шанс осуществления продажи. Ведь человек не сможет купить ваш товар, если окажется, что ни один из способов оплаты у вас на сайте для него не подходит.

Причем в приоритете должны быть именно те способы, которые удобны клиентам, а не вам как владельцу магазина.

Понятно, что нельзя впихнуть на сайт абсолютно все варианты для принятия денежных средств. Не забывайте, что за использование некоторых из них придется заплатить изрядные комиссионные. Кроме того, региональное расположение магазина, ассортиментный перечень и иные факторы также влияют на то, какой способ оплаты окажется самым востребованным.

Размер комиссии

Это может быть фиксированная сумма или некая процентная ставка, которая списывается со счета продавца либо покупателя, взимается с каждой продажи или с общего оборота, — все зависит от того, какой способ оплаты выбран для перечисления денег.

Понятно, что комиссия — это заработок и самих агрегаторов, и банков тоже (если вы с ними сотрудничаете без посредников). Хотите минимальную комиссию — ищите агрегатор, который берет за свои услуги самый низкий процент. Однако тут есть свои тонкости. Ведь нельзя заранее знать, сколько и каких именно операций будет проведено в процессе работы, а значит, и не получится подсчитать, сколько всего денег пройдет через платежные системы и какова будет общая сумма комиссионных.

Тут нужны статистические данные по продажам. Что же делать? Можно остановиться на самых популярных системах оплаты (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и проч.) либо поработать с каким-либо одним агрегатором, получить статистику, а затем, опираясь на собранные данные, подыскать себе подходящий интегратор по выгодной цене. Но просчитайте заранее, действительно ли есть смысл экономить именно на этом.

Процедура интеграции

Любой агрегатор платежных систем для интернет-магазинов в технической документации дает описание процесса интеграции своих сервисов с сайтами заказчиков.

В большинстве случаев создаются специальные модули, представляющие собой готовые плагины, которые в виде дополнений устанавливаются к наиболее часто используемым CMS-системам. Среди них следующие:

• система управления контентом 1С-Битрикс;

• программное обеспечение WordPress;

• HostCMS;

• система для разработки интернет-магазинов OpenCart 2;

• UmiCMS;

• коммерческая система AmiroCMS;

• CMS для интернет-магазинов Magento.

Благодаря подобным сервисам получается значительно упростить, ускорить и удешевить процедуры приема и выплат денег, проводимых через агрегаторы.

Но бывает и такое, что код движка магазина создавался исключительно под определенный проект, — тогда вряд ли у вас получится найти для себя подходящие решения. Для таких случаев предусмотрены Application Programming Interface (переводится как «интерфейс программирования», сокращенно — API). К ним, как правило, есть все необходимые сопроводительные документы и варианты использования применительно к разным языкам программирования. Имея такую информацию, опытный программист подключит на сайт любую нужную вам форму оплаты.

Если же воспользоваться API не представляется возможным, то платежные агрегаторы для интернет-магазинов имеют в своем арсенале готовые формы, которые можно разместить на отдельной странице сайта и через них принимать оплаты (данные пользователей при этом не разглашаются и не передаются).

Система может обрабатывать эти формы прямо на страницах магазина либо делать перенаправление на сервер агрегатора.

Существуют агрегаторы, имеющие уже готовые, очень простые в установке и настройке движки, через которые можно запустить прием оплат на сайте. Они выгодны как для владельцев интернет-магазинов (с ними работать удобнее), так и для агрегаторов (больше клиентов на сайте — больше комиссионных).

В любом случае интеграция необходима, без нее невозможно быстро и корректно настроить прием или выплату денежных средств.

Мультивалютность платежных систем

Под мультивалютностью подразумевается возможность работы с разными видами валют. Это становится особенно актуальным, когда у клиента есть деньги не в той валюте, с которой работает сам сайт, либо вы имеете дело с иностранными покупателями.

Почему это важно? Ни один клиент не уйдет от вас без покупки (из-за не той валюты). Агрегатор сам выполнит все расчеты по собственному курсу. Клиент не должен заморачиваться с конвертацией и выполнять какие-то лишние клики. То есть оплата займет все те же несколько секунд. Это очень важная опция в первую очередь для магазинов, работающих с заграничными покупателями.

Наличие функции автоплатежей

Это так называемые рекуррентные платежи, то есть те, что регулярно списываются со счета пользователя по заданной схеме. Технически это выполнимо только на тех сайтах, где у клиентов есть личные кабинеты. Сначала необходимо выполнить привязку банковской карты, а затем еще первый платеж провести вручную.

Это не такая уж важная опция для интернет-магазинов, а вот для сайтов, оказывающих некие регулярные услуги, она крайне необходима. В качестве примера — операторы связи, которые могут в автоматическом режиме перечислять на мобильный счет клиента оговоренные суммы.

Опция рекарринга

Это сохранение в системе данных карты, которой клиент хотя бы один раз уже рассчитывался. Тогда следующие оплаты будут проходить проще и быстрее. При этом всю полученную по карте информацию хранит у себя платежный агрегатор интернет-магазина.

Холдирование (блокировка части средств на карте)

Как это работает: банк — владелец карты клиента замораживает на счету определенную сумму и удерживает ее до того момента, пока банк агрегатора (то есть, по сути, продавца) не сообщит о том, что покупка совершена и можно списать деньги за приобретенный товар. Банк-эмитент может устанавливать сроки блокировки денежных средств от 9 до 30 дней (на случай, если деньги так и не спишутся).

Холдирование срабатывает и когда меняются курсы валют (если, конечно, эта опция входит в перечень услуг банка-эмитента). Тогда в момент совершения покупки со счета клиента может списываться (либо зачисляться на него) остаток, полученный в результате пересчета курса.

Когда бывает необходимо холдирование? Во-первых, оно гарантирует безопасное проведение транзакций между банком-эмитентом (банк, владеющий картой покупателя) и банком-эквайером (банк продавца, а здесь — агрегатора). Деньги со счета не уходят, пока нет подтверждения продажи. Это в значительной мере упрощает процедуру отмены сделки. Все оказываются в плюсе, потому что если клиент передумал покупать или нужного товара нет в наличии, то не приходится начинать длинный процесс с написанием заявлений и т. д.

Разумеется, возможен Refund, то есть возврат денег покупателю, если продавец с этим согласен. В противном случае придется выполнять chargeback посредством обращения в банк-эмитент либо возвращать деньги в судебном порядке.

Массовые выплаты пользователям

Довольно сложная процедура (для агрегатора), но для многих интернет-сервисов она актуальна. Сложность тут в том, что идет работа с большим числом клиентов, при этом нельзя допустить путаницы в выплатах. Какие-то из них делаются по персональному запросу, другие — всем сразу одновременно, в оговоренный срок, к примеру ежемесячно. Поэтому далеко не все агрегаторы реализуют данную опцию, делая упор лишь на услуги, в наибольшей степени востребованные интернет-магазинами.

Каким сервисам нужна функция массовых выплат? Например, она используется на текстовых биржах, где копирайтеры пишут тексты под заказ, а оплата за проделанную работу поступает к ним на счет. Подобные биржи работают с большим числом и заказчиков, и авторов. С одних необходимо взять деньги, другим — заплатить, и таких транзакций приходится выполнять очень много. Массовые выплаты актуальны и для микрофинансовых организаций, маркетинговых агентств, онлайн-игр (вроде казино и прочих, где участники получают выигрыши) и т. д.

mPOS, или опция мобильного эквайринга

Что это такое? По-английски — mobile Point Of Sale, по-русски — мобильная точка продаж. По сути, это тот же самый интернет-эквайринг (когда клиент платит картой через Интернет), но тут деньги переводятся с использованием мобильного терминала. Это система, в которую входит, во-первых, считыватель карт и, во-вторых, приложение банка-эквайера (продавца, а в данном случае — платежного агрегатора для интернет-магазинов). Приложение должен установить на своем смартфоне продавец. Иногда наличие считывателя необязательно — данные карты в таком случае просто вручную вносятся в приложение.

Кто пользуется mPOS? Опция простая и недорогая — достаточно лишь иметь в наличии смартфон, подходящий по техническим требованиям для выполнения данной функции (уточняйте в банке параметры). Если нужен считыватель, то он подключается к мобильнику через Bluetooth, разъемы для зарядного устройства или наушников (3,5 мм mini-jack). Кому нужны такие терминалы? Небольшим магазинчикам, где продаж не так уж много, или для выездной торговли, или ими могут пользоваться курьеры, когда доставляют товар и на месте получают оплату.

Отправка счетов на email или в SMS-сообщении

Такой способ выставления счетов носит название Email-инвойсинг (или SMS-инвойсинг). Им активно пользуются те, у кого нет собственного сайта, а деньги от клиентов принимать как-то нужно. Тогда вы просто отправляете на электронный ящик или SMS-кой счет, предварительно сформированный на сайте агрегатора (в личном кабинете). Интеграция с агрегатором платежных систем при этом не нужна.

Кому это необходимо? Тем, кто не может воспользоваться услугами платежных агрегаторов для интернет-магазинов и подключить у себя разные системы оплаты. Либо организациям, не имеющим сайта. Или владельцам микрофинансовых компаний, интернет-игр, фирмам, оказывающим услуги.

Использование QR-инвойсинга

Суть та же, что и в предыдущем пункте, только информация отправляется клиенту в виде графического QR-кода. Получатель может считать ее через свой мобильник либо специальным сканером.

Кому интересен такой способ выставления счетов и приема денежных средств? Собственно, он удобен для всех, потому что позволяет проводить оплату просто, даже с мобильного телефона.

Web Service интеграция (WS)

Это такой способ взаимодействия с клиентом, при котором на сайте продавца размещаются платежные формы агрегатора и при их обработке не происходит перенаправления на сайт платежной системы. Тут есть риск разглашения данных плательщика (если код сайта магазина вдруг взломают злоумышленники), то есть для агрегатора WS-интеграция представляет некоторую опасность.

Именно поэтому данный способ сотрудничества практикуется лишь с давними, хорошо зарекомендовавшими себя партнерами. При этом владелец торговой веб-площадки обязан приобрести специальный сертификат, именуемый стандартом безопасности данных индустрии платежных карт (по-английски — Payment Card Industry Data Security Standard, сокращенно — PCI DSS).

Кто этим пользуется? В основном крупные партнеры с проверенной репутацией. Вообще внедрение WS-интеграции требует усилий и обходится недешево, однако способствует росту продаж, потому что при проведении оплат клиент не перенаправляется на другие сайты, а сами платежные формы имеют общую стилистику с сайтом компании или интернет-магазина. Разумеется, это укрепляет доверие к продавцу.

Кастомизация (индивидуализация) страницы с платежной формой

Понятно, что WS-интеграция доступна не всем. Поэтому платежные агрегаторы для интернет-магазинов предлагают возможность персонифицировать страницу оплаты, то есть произвести на ней такие внешние изменения, по которым сразу будет понятно, что она принадлежит именно тому сайту (или иному сервису), откуда произошло перенаправление клиента.

Персонализация страницы оплаты доступна не всегда, а только если агрегатор технически способен предоставить такую возможность. Одни могут провести серьезные дизайнерские преобразования страницы с платежной формой, а другие — лишь изменить логотип, фон или цвета оформления.

Технология Iframe

Быстрый способ интеграции кода платежной формы со страницей интернет-магазина. Происходит следующее: клиент видит форму оплаты на странице магазина, но фактически все данные вводятся через страницу агрегатора. В этом и состоит суть Iframe-интеграции: страница одного сайта внедряется в код страницы другого.

Чем полезна данная опция? Когда на сайте есть отдельный фрейм с платежной формой, это создает видимость WS-интеграции, но при этом специальный код писать не нужно (то есть это не API). Важно: при использовании Iframe форма оплаты должна быть достаточно кастомизирована, чтобы фрейм с этой формой смотрелся на сайте магазина максимально органично.

Возможность получения рассрочки и кредита

Данную услугу агрегатор платежных систем оказывает для интернет-магазинов, действуя при этом через посреднические сервисы.

Что это дает? Клиенты, которые хотят приобрести товар или услугу, но не имеют на данный момент достаточно денег, тоже могут совершить покупку. Вы не потеряете такого покупателя, если предоставите ему рассрочку или кредит, чтобы человек постепенно выплачивал всю сумму. Если вы занимаетесь микрофинансированием, у вас в ассортименте довольно дорогие товары (сложная техника, предметы мебели), то возможность кредитования вам очень пригодится.

Сотрудничество с нерезидентами

Кто такие нерезиденты? Это лица (физические либо юридические), занимающиеся в России, к примеру, экономической деятельностью, но имеющие заграничную регистрацию. Далеко не все платежные агрегаторы для интернет-магазинов готовы сотрудничать с нерезидентами и иметь с ними какие-то финансовые взаимоотношения.

Значит, выбирая для себя агрегатор, следует заранее выяснить, на какие регионы распространяется его деятельность и с какими клиентами он согласен работать. Например, между странами СНГ действуют соглашения об экономическом сотрудничестве, в рамках которых многие агрегаторы обслуживают клиентов, являющихся резидентами этих стран.

А вот что касается других государств, с этим дела обстоят сложнее: возникают трудности экономического и политического характера (на фоне действующих законов), плюс всплывает языковый барьер.

Что это дает? Возможность привлечения на российский рынок иностранного бизнеса. Если агрегатор работает с нерезидентами, деятельность зарубежных фирм на территории России значительно упрощается. Это дает возможность осуществлять платежи в нужной валюте, предоставлять цены на товары и услуги в российских рублях, торговать в тех странах, с которыми сотрудничает агрегатор.

Скоринг-программы

Скоринг придуман для того, чтобы давать оценку платежеспособности клиентов. Цель тут одна — определить, сможет ли покупатель рассчитаться за выбранный товар или услугу. Откуда система берет такую информацию? Анализирует прежние покупки человека (данные есть у агрегатора), проверяет баланс счета (опция доступна, если у клиента кошелек на сервере агрегатора), изучает контактную информацию и проч.

Кому нужен скоринг? В основном микрофинансовым фирмам, организациям, выдающим кредиты. Разумеется, им важно заранее знать степень платежеспособности своих клиентов.

Как часто допускаются переводы денег на счет интернет-магазина

Платежные агрегаторы перечисляют деньги от покупателей на расчетные счета интернет-магазинов (так осуществляются расчеты между большинством юридических лиц). Так вот, у разных агрегаторов сроки вывода денег неодинаковы. Одни перечисляют средства по запросу (сроки выполнения опять же оговариваются и зависят от условий банка агрегатора, а также от технических возможностей самого агрегатора), другие делают это раз в семь дней или месяц и т. д. Нередко каждый клиент рассматривается отдельно и принимается решение о порядке вывода денег на его счет.

Что это дает? Вы заранее можете узнать, каким образом и в какие сроки агрегатор будет перечислять вам ваши деньги.

Дополнительная информация

Выше перечислены основные характеристики агрегаторов платежных систем для интернет-магазинов. Но есть еще некоторые факторы, которые нельзя оставлять без внимания:

• Часы работы службы техподдержки. Конечно, агрегатору выгодно, чтобы клиентов у него было как можно больше, однако все стараются экономить, а иногда есть свои нюансы при найме технических специалистов. Так или иначе, бывает, что техподдержка работает лишь по конкретным дням или часам. В результате вы столкнетесь с тем, что, когда возникнут спорные ситуации или вопросы по интеграции, помочь вам будет некому. Идеальный вариант — работа техподдержки 24/7 (семь дней в неделю круглосуточно), потому что любой интернет-магазин осуществляет продажи и в дневное, и в ночное время.

• Ведение отчетности, которую всегда можно посмотреть в личном кабинете. Владельцу интернет-магазина важно знать, по какой причине клиент не перечислил деньги, где сервис оплаты сработал некорректно и прочие нюансы. Любые проблемы проще решать, когда для этого есть исчерпывающая информация.

• Максимально простые формы оплаты. Если клиенту легко ориентироваться в форме оплаты, он и покупку совершит быстрее и охотнее.

• Отправка уведомлений. Ни для покупателя, ни для продавца не будет лишним сообщение о том, что поменялся статус заказа, переведены деньги со счета (или на счет) и т. д. Очень хорошо, если у агрегатора в личном кабинете есть еще и возможность настройки периодичности получения таких уведомлений.

• Иные нюансы. Всегда учитывайте, что постоянно появляются новые технологии. При этом какие-то из них оказываются практически никому не нужными, а другие, наоборот, делают процедуру оплаты еще более легкой и быстрой, повышают надежность платежной системы и т. д. В частности, очень полезен сервис 3D Secure (подтверждение платежа путем отправки владельцу карты SMS с кодом).

ТОП-10 платежных агрегаторов для интернет-магазинов

1. Онлайн-касса «ЕКАМ»

   Система позволяет прямо на сайте принимать денежные средства, переводить их на счет интернет-магазина и (что очень важно) формировать чек, отвечающий требованиям 54-ФЗ.

   То есть сервис «ЕКАМ.Онлайн-Чеки» и проводит оплату, и выполняет функции контрольно-кассового оборудования. Классная фишка тут еще и в том, что с переводов не берется комиссия. Платное здесь лишь обслуживание касс и использование места на «облаке» (тариф выбираете сами).

   

   Касса стоит 550 рублей и более, а цена за аренду — от 1500 рублей в месяц. Тут имеет значение, какую модель кассы вы выберете, вид фискального накопителя, количество обслуживаемых кассой сайтов, включены ли дополнительные услуги.

   Систему «ЕКАМ.Онлайн-Чеки» можно интегрировать со следующими агрегаторами сайтов:

   • WordPress;

   • 1С-Битрикс;

   • InSales;

   • MODX и со многими еще.

2. Платежный сервис Robokassa

   Система, как и предыдущая, принимает деньги и одновременно работает как контрольно-кассовое оборудование.

   Разница в том, что данный платежный агрегатор берет у интернет-магазина процент с каждого денежного перевода. В зависимости от объема продаж (оборота) за месяц выбирается тариф на использование «Робокассы». Всего их четыре:

   

   • «Стартовый».

   • «Реальный».

   • VIP.

   • «Доброкасса».

   Для юридических лиц и ИП процентные ставки по комиссии следующие:

   • оплата картами MasterCard, Visa, «Мир», Apple Pay, Samsung Pay — 2,5 % и выше;

   • расчет электронными деньгами — 2,5 % и выше;

   • оплата картами рассрочки — 10 % и более;

   • прием оплат через сотовых операторов — от 5 %;

   • ставка для физических лиц и самозанятых граждан — 7 % и выше. Комиссию может оплачивать магазин (если захочет), но по умолчанию она начисляется покупателю.

3. Платежный агрегатор для интернет-магазинов Яндекс.Касса

   Данный сервис очень популярен и имеет массу достоинств: техподдержку по проведению контрольно-кассовых операций, оформление кредитов, осуществление платежей в сфере В2В, плюс использование по льготным тарифам иных сервисов «Яндекса». Шлюз Яндекс.Кассы тоже очень крутой: может принимать электронные деньги, оплаты с карт, счетов мобильных операторов (МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2), наличными, через различные платежные системы.

   

   Размер комиссионных зависит опять же от объема оборотов:

   • при оплате по картам различных банков — 2,8–4 %;

   • для Яндекс.Денег — от 5 %;

   • для сервиса WebMoney — 5 % и выше;

   • при приеме денег через терминалы и кассы — от 2,8 %;

   • при расчете наличными не на территории РФ — 8 %;

   • для онлайн-банков — 3,5 % и более;

   • для оплат через счет мобильного оператора или в сфере В2В размер комиссии начисляется для каждого случая индивидуально.

   Персональный подход может быть проявлен к клиентам, у которых ежемесячный оборот превышает сумму в пять миллионов рублей. Яндекс.Касса доступна для использования юрлицами, предпринимателями и самозанятыми.

4. Платежная сеть QIWI

   Кассы QIWI позволяют проводить оплаты из отделений банков (самых известных) либо через терминалы в салонах связи (МТС, «Мегафон», «Билайн», Tele2, «Связной»). Платежный агрегатор QIWI позволяет интернет-магазину использовать максимальное число способов приема денежных средств.

   

   QIWI интегрируется со всеми наиболее известными конструкторами интернет-магазинов. Техподдержка работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней (24/7/365).

   Тарифы и процентные ставки комиссий зависят от оборота:

   • при расчете банковскими картами — от 1 %;

   • для QIWI-кошелька — 3 % и выше;

   • при оплате через счет мобильного оператора — 3,3 % и более;

   • при расчете наличными через терминал либо салон связи — 2 % и выше.

5. Платежный агрегатор для интернет-магазинов «Единая касса»

   Открывает доступ к 118 способам приема платежей. Среди них вы точно подберете для себя что-то подходящее.

   

   Разумеется, есть интеграция с различными платформами создания интернет-магазинов («Битрикс», WordPress, Joomla!, Opencart, Netcat, InSales, Advantshop, OkayCMS и множеством прочих). Если у вас сайт с самописным движком или иные индивидуальные особенности, техподдержка поможет корректно подключить «Единую кассу».

   Тарифные планы такие:

   • «Стартап» — для клиентов с оборотом до 100 тысяч руб.;

   • «Малый бизнес» — для оборота в пределах 500 тысяч руб.;

   • «Средний бизнес» — если ваш оборот достигает одного миллиона рублей;

   • «Большой бизнес» — при обороте до 5 млн рублей;

   • «Корпорация» — если оборот превышает пять миллионов рублей.

   Размеры комиссионных сборов:

   • для Яндекс.Денег — 3,6 % и выше;

   • при оплате банковскими картами — 2,7 % и выше;

   • при использовании интернет-банкинга — 2,5 % и более;

   • для терминалов — 3 % и более;

   • для операторов сотовой связи — 3 % и выше.

6. Платежный сервис Net Pay

   Слоган Net Pay, размещенный на главной странице, звучит обнадеживающе: «Платить просто». Причем это соответствует действительности. Поставщик услуги берет на себя и подключение системы, и интеграцию платежного модуля. Сотрудничество возможно не только с популярными CMS и конструкторами (вроде WordPress, Drupal, MODX, Joomla!), но и с сайтами, имеющими свои индивидуальные особенности.

   

   Пункт, заслуживающий особого внимания, — имеющая все существующие (обязательные и добровольные) сертификации система безопасности транзакций.

   Читайте также!

   «Пример предложения о сотрудничестве: просто следуйте инструкциям!» Подробнее

   Тарифные планы не предусмотрены, размер комиссии обычно составляет 2,3–2,5 % и определяется в индивидуальном порядке (учитывается род деятельности и выручка в течение месяца). Особые условия могут получить компании с оборотом, превышающим 5 млн рублей.

7. Платежный агрегатор для интернет-магазинов Unitpay

   Сервис интересен для тех, кому нужно подключить платежную систему быстро. На официальном сайте пишут, что на это уйдет не более пяти минут. Система интегрируется с популярными конструкторами сайтов. Для этого в ней есть уже готовые модули. Как подключиться? Отправить заявку. К вам сразу прикрепят менеджера, который и будет осуществлять поддержку в процессе работы с сервисом.

   

   Особые плюсы — проведение массовых платежей, надежная система защиты от мошенников, работа в рамках 54-ФЗ.

   Комиссия начисляется в зависимости от оборота за месяц. Процентные ставки такие:

   • для банковских карт — 2,3 % и более;

   • при расчете электронными деньгами или через электронный кошелек — 3 % и выше;

   • для приложений банков-партнеров — 4 % и выше;

   • при оплате через счета мобильных операторов — 4 % и более.

   Системой Unitpay могут пользоваться физические, юридические, самозанятые лица и предприниматели.

8. Агрегатор платежей RBK.money

   Сразу о заслугах: опыт — 17 лет на рынке, охват — 60 стран мира, 80 миллионов регистраций, 30 тысяч клиентов.

   

   С часто используемыми CMS данная система интегрируется посредством готовых модулей, а для сайтов с индивидуальными особенностями имеет открытый API. Расчет тарифного плана отталкивается от оборота (за месяц) и выполняется в индивидуальном порядке по предварительной заявке (с сайта). Вот такими будут проценты комиссии, если, к примеру, выручка компании за месяц составляет 2 млн рублей:

   • для банковских карт — 1,2 % и более;

   • при расчете электронными деньгами — от 1,8 %;

   • для наличных платежей — от 1,2 %;

   • если платить через интернет-банкинг — 2 % и более.

9. Платежный агрегатор для интернет-магазинов «Free Касса»

   Сервис удобен, доступен для использования предпринимателям, юридическим и физическим лицам. Имеет ряд весомых плюсов: абонентской платы нет, подключается тоже бесплатно, осуществляет массовые платежи, работает с разными валютами, имеет не одну сотню способов приема оплат, деньги выводит сразу на любые платежные системы. Доступна интеграция с 42 CMS.

   

   Тарифные планы есть разные, комиссии по ним следующие:

   • «Стартап» — если ежемесячная выручка составляет до 2 млн рублей (комиссия от 2 %);

   • «Бизнес» — при ежемесячном обороте более 2 млн рублей (комиссия от 1,5 %);

   • «Премиум» — оборот свыше 4 млн рублей в месяц (комиссия от 0,5 %).

10. Платежный агрегатор для интернет-магазинов «Мегакасса»

    Устанавливается посредством готовых модулей, имеет вид платежной кнопки либо формы оплаты (для интернет-магазинов, созданных с помощью популярных конструкторов). Для нестандартных сайтов предусмотрены индивидуальные решения.

    

    Размеры комиссионных и тарифных ставок:

    • для банковских карт — 2,8 % и более;

    • при оплате электронными деньгами — 1 % и более;

    • для криптовалюты — от 1 %;

    • при использовании банковских систем — от 3,5 % и выше;

    • при оплате наличными через терминал или салон сотовой связи — 3,5 % и более;

    • для оплат через счет мобильного оператора — 4,9 % и более.

    Процедуры регистрации и подключения «Мегакассы» быстрые и простые, буквально в несколько кликов. Пользоваться системой могут предприниматели, физические и юридические лица. Из особых плюсов — высокий уровень защиты от злоумышленников, возможность проведения массовых платежей и выставления счетов контрагентам.

5 советов по выбору подходящего платежного агрегатора

Тут сразу следует заметить, что нет единой идеальной схемы поиска и подключения платежного агрегатора для интернет-магазинов. Казалось бы, это плохо, потому что выбирать все равно придется. Но тут есть и другая сторона медали: благодаря конкуренции в сфере онлайн-платежей появляются все более продвинутые технологии и новые агрегаторы очень стараются максимально отвечать запросам клиентов.

Вот какие рекомендуется проделать шаги при выборе платежного агрегатора для своего интернет-магазина:

1. Для начала детально изложить, как и какие именно продажи вы планируете осуществлять: что это будут за товары (или услуги), предполагаемый географический охват (города, регионы, страны), кто будет вашим потенциальным покупателем и проч.

2. Затем, изучив потенциальную аудиторию, определить, по каким схемам, скорее всего, будет совершаться большая часть покупок. Для этого изучить статистику работы других торговых площадок, проанализировать, как предпочитают действовать клиенты в интересных для вас регионах. Таким образом собрать воедино требования, которым должен будет отвечать агрегатор.

3. Подготовить список подходящих платежных шлюзов, действующих к моменту открытия вашей торговой интернет-площадки или иного бизнеса. Не выписывайте все сервисы подряд — сразу отсеивайте неподходящие (к примеру, не работающие в нужном регионе или не подходящие для вашей потенциальной аудитории).

4. Далее перечислить подробные параметры (можно отталкиваться от вышеописанных) работы включенных в список агрегаторов. А затем, рассматривая по порядку каждую позицию, исключать неподходящие шлюзы, характеристики которых не позволят вам реализовать задуманную концепцию бизнеса.

5. Теперь из оставшихся агрегаторов выберите самый лучший с точки зрения надежности и с максимально выгодными тарифами. Но при этом помните: пусть использование системы обойдется вам чуть дороже, но зато вы будете уверены, что она быстро справится с любой проблемной ситуацией, оперативно наладит работу при возможных сбоях и т. д. Таким образом вы за оптимальную цену найдете достаточно надежный сервис с набором нужных именно вам функций.

К примеру, у вас есть идея открыть интернет-магазин, зарегистрировать его в России и торговать по всей ее территории. Ассортимент — одежда, цены — в российских рублях. Тогда вам точно не понадобятся от агрегатора следующие опции: обслуживание нерезидентов, мультивалютность, проведение массовых выплат и рекуррентных платежей.

Скорее всего, не пригодится оформление рассрочек и кредитов, а также формирование счетов, если только этого не требует ваш бизнес. Способов оплаты следует выбрать как можно больше, но подойти к этому разумно. Понятно, что домохозяйки, заказывающие одежду через Интернет, вряд ли станут рассчитываться с вами биткоинами.

Учитывайте размеры комиссий, помните, что ваш бизнес должен приносить доход. В результате вы вычлените для своего интернет-магазина именно те платежные агрегаторы, которые не нарушат вам рентабельность и максимально будут отвечать запросам клиентов.

Что с большой вероятностью будет востребовано в случае с магазином одежды? Для постоянных покупателей — рекарринг. Интересно и холдирование, то есть списание средств лишь после того, как товар доставлен, — тогда меньше проблем с возвратами (и денег, и вещей).

Открывая бизнес по микрофинансированию, выбирайте агрегаторы, у которых есть скоринг, рекарринг, массовые и рекуррентные платежи, оформление рассрочек и кредитов.

Что касается тарифов и размеров комиссий, то не спешите выбирать минимальные. Это разумно лишь в том случае, если предоставляемый функционал идеально вам подходит. Во главу угла всегда следует ставить технические возможности, потому что клиент будет оценивать ваш магазин по тому, насколько совершение покупок в нем быстро, просто и надежно. Если все эти показатели на высоте, то люди будут обращаться к вам снова и снова.

Заключение договора с платежным агрегатором

Обычно на сайте сервиса изложен порядок заключения договора о сотрудничестве. Схема действий тут такая:

1. Заполняете заявку (для этого есть специальная форма).

2. Вам назначается менеджер, который будет выполнять установку и настройку сервиса. Этот специалист связывается с вами.

3. Вы либо отправляете ему всю необходимую информацию об интернет-магазине, либо сами вносите эти данные через личный кабинет. В большинстве случаев нужно фото паспорта владельца бизнеса (или отсканированное изображение документа).

4. Оформляется заявление на подключение. Вы его подписываете.

   

   Есть сервисы (такие, как Robokassa, к примеру), которым необходим еще акт о технической готовности.

5. Заявление (с вашей подписью) высылаете простым письмом на адрес агрегатора или выгружаете ему на сайт (Яндекс.Кассы, например, работают по второму варианту).

После того как договор заключен, вы получаете разрешение на установку агрегатора платежей в своем интернет-магазине.

Разумеется, хорошо, когда на сайте много разных способов оплаты. Клиент не пойдет в другие магазины, если увидит, что может рассчитаться за товар легко и быстро. Поэтому находите для себя наиболее подходящие системы платежей, делайте сайт максимально удобным для покупателей и зарабатывайте больше денег. Описанные выше агрегаторы имеют готовые интеграции для подключения к сайтам интернет-магазинов — вам остается лишь выбрать.

Автор статьи

Анастасия Гурьева

Руководитель интернет-проектов

Последние статьи этого автора:

• Google инструменты: шпаргалка для бизнесмена в Сети
• Как продавать через Интернет: шпаргалка для новичков
• Продвижение услуг в Интернете: лучшие способы и фатальные ошибки

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB