О чем речь? Посадочная страница — ключевой инструмент в digital-маркетинге, предназначенный для конвертации посетителей в клиентов. Ее основная задача — побудить пользователя к целевому действию: покупке, подписке, регистрации или другому важному шагу.
Какой должна быть? Эффективная посадочная страница четко фокусируется на одной цели, имеет продуманную структуру и убедительный контент. Важны лаконичность, визуальная привлекательность и понятный призыв к действию.
В этой статье:
- Что собой представляет посадочная страница
- Преимущества и недостатки посадочной страницы для бизнеса
- Принцип работы посадочной страницы
- Посадочная страница или полноценный сайт: что выбрать
- Виды посадочных страниц
- Структура посадочной страницы
- Этапы разработки посадочной страницы
- Зачем и как проводить глубинное интервью при разработке посадочной страницы
- Популярные сервисы для создания посадочной страницы
- Часто задаваемые вопросы о посадочной странице
-
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентамиСкачать бесплатно
Что собой представляет посадочная страница
В современном интернет-маркетинге посадочные страницы компании играют ключевую роль, и их значимость продолжает расти. Это один из самых эффективных инструментов, позволяющий конвертировать посетителей в потенциальных клиентов.
Лендинг (или посадочная страница) — это не просто сайт, а полноценный инструмент продаж. Его основная задача — донести ценность предложения до целевой аудитории (ЦА) быстро, чётко и убедительно, чтобы побудить человека к конкретному действию: оставить заявку, подписаться, сделать покупку и так далее.
Посадочные страницы товара создаются с расчётом на один сегмент аудитории и один оффер. Они не распыляются на множество тем, как это бывает на обычных сайтах, а сразу ведут пользователя к нужному результату.
Источник: shutterstock.com
Кроме того, такие страницы часто используются для сбора контактной информации: имён, телефонов, имейл. Эти данные позволяют в дальнейшем выстроить коммуникацию с заинтересованным человеком и направить его к покупке.
Важно, что посадочная страница сайта в маркетинге — это не копия главной. У неё совершенно иная функция. Если на домашней странице пользователь может перейти в раздел «О компании», почитать новости или кликать по другим линкам, то лендинг должен быть максимально сфокусированным.
Он не нуждается в сложной навигации или обилии ссылок. Главная цель — удержать внимание и подвести к действию. На главной же странице обычно представлена вся палитра информации о бизнесе: описание, направления, новости, контакты.
В лендинге всё это будет лишь мешать. Здесь важно одно: предложение и чёткий путь к его принятию.
Прежде чем использовать домашнюю страницу как посадочную, стоит ответить на два вопроса:
-
Сколько задач она решает?
-
Сколько на этой странице различных призывов к действию?
Если вы находите более одной цели или нескольких CTA, это верный знак, что перед вами не лендинг. Настоящая рекламная посадочная страница — это чёткий путь от интереса к действию, без лишних остановок.
Читайте также!
Преимущества и недостатки посадочной страницы для бизнеса
Цель посадочной страницы — результат: чтобы каждый переход превращался в заявку, подписку или покупку.
Единообразие формулировок в оффере и на посадочной странице
Один из важнейших факторов успеха лендинга — это совпадение выражений между рекламным объявлением и заголовком страницы. Когда пользователь видит, что текст баннера/объявления полностью соответствует наименованию посадочного экрана, это усиливает доверие.
Он понимает: оказался там, где нужно. Если же человек попадает с рекламы на главную страницу сайта, ему приходится заново искать нужную информацию. И далеко не все готовы этим заниматься.
Это может привести к потере клиента ещё до того, как он ознакомится с вашим предложением. Поэтому следите за согласованностью призывов и заголовков.
Фокус на одной цели: правило «1:1»
Принцип «Одна страница — одна цель» является ключевым для любой посадочной страницы. Это означает, что количество кликабельных элементов должно строго соответствовать числу действий, которые вы хотите получить от посетителя.
Всё лишнее — это отвлекающие факторы. На хорошо продуманном лендинге нет навигационного меню, ссылок на другие разделы или альтернативных вариантов действия. Такая структура помогает сфокусировать внимание на главном и свести к минимуму вероятность ухода с посадочной страницы без конверсии.
Удобство A/B-тестирования
Пожалуй, ни один формат не подходит для сплит-тестов так же хорошо, как лендинг. Благодаря узкой направленности и четкой структуре, вы можете быстро проверить эффективность различных элементов: заголовков, изображений, форматов кнопок, форм сбора данных и т. д.
A/B-тестирование позволяет определить наиболее результативные сочетания и адаптировать посадочную страницу под реальную реакцию ЦА. В отличие от главного экрана, где много переменных, в лендинге всё подчинено одной задаче, делая анализ проще и результат — точнее.
Источник: shutterstock.com
Несмотря на явные плюсы, лендинги не являются универсальным решением. У них тоже есть нюансы, которые стоит учитывать:
-
SEO-сложности. Посадочные страницы, как правило, содержат минимум текста и максимум визуальных элементов. Это хорошо для восприятия, но затрудняет продвижение: мало места для естественного внедрения ключевых слов и оптимизации под поисковые алгоритмы. Поэтому основным источником трафика для лендинга должна стать рекламная кампания или имейл-рассылка.
-
Похожесть на другие страницы. Даже при индивидуальной разработке лендинг может выглядеть «как у всех». Причина — ограниченное пространство и жёсткая структура. Чтобы повысить доверие к странице, стоит начинать работу над имиджем ещё до попадания пользователя на лендинг — например, с помощью качественной рекламы и контента.
-
Не подходит для сложных решений. Посадочная страница отлично продаёт простые и понятные товары/услуги. Но если речь о масштабных проектах(строительстве, консалтинге, технологических решениях и др.), то потребуется больше информации, этапов вовлечения и обоснований. Здесь лендинг может служить лишь отправной точкой.
Идеальный вариант — сочетание: полноценный сайт с разными блоками и большим количеством информации, а также посадочные страницы для конкретных целей. Первый — это база, источник органического трафика и доверия.
Лендинг — это инструмент быстрой конверсии, особенно полезный при запуске новых продуктов, акций или таргетированной рекламы.
Принцип работы посадочной страницы
Разберёмся, как ведёт себя потенциальный клиент, попадая на продающую посадочную страницу:
-
Человек переходит на лендинг. Это может произойти после клика по PR-объявлению или по результатам поиска в Яндекс или Google. Чтобы обеспечить такой переход, необходимо заранее настроить контекстную рекламу. Или заняться SEO-продвижением, чтобы лендинг появлялся в выдаче по нужным ключевым запросам.
-
Начинается знакомство с контентом на посадочной странице. Посетитель будет просматривать заголовки, тексты, визуальные блоки. Чтобы вовлечение шло по нужному сценарию, маркетолог заранее продумывает структуру страницы — как именно она станет вести пользователя к целевому действию.
-
Человек находит отклик. Клиент видит, что компания понимает его потребности, говорит на понятном ему языке, и предлагает понятное, актуальное решение проблемы.
-
Нейтральное отношение сменяется интересом. Посетитель еще может сомневаться, поэтому необходимо добавить отзывы, кейсы, статистику, сертификаты, гарантии. Это важные блоки посадочной страницы, потому что они помогают повысить уровень доверия.
-
Интерес усиливается. Клиент знакомится с уникальным торговым предложением (УТП): например, ему обещают скидку, подарок, бонус — но подчёркивают, что предложение ограничено по времени. Этот элемент стимулирует к действию, создавая ощущение срочности.
-
Клиент принимает решение. Он заполняет форму, оставляет контактные данные и двигается дальше по воронке продаж либо закрывает страницу. На это решение влияет много факторов: насколько привлекательным показалось предложение, конкурентна ли цена, внушает ли компания доверие, и, конечно, насколько убедителен сам лендинг.
Важный момент для оптимизации посадочной страницы: когда создаётся лендинг под B2C-сегмент, акцент делается на эмоциональное восприятие. Главная задача — быстро захватить внимание, вызвать отклик и показать: «мы понимаем твою боль».
Это достигается через яркий заголовок, визуальный образ, короткие и цепляющие фразы. Далее раскрывается суть предложения, отрабатываются возражения и формируется доверие. Лишь после этого происходит призыв к действию.
В B2B-сегменте всё работает иначе. Здесь важны логика, выгода, аргументы. Страница должна чётко и ясно предоставить необходимую информацию: цены, условия сотрудничества, варианты доставки и оплаты. Важно показать выгоды от работы именно с этой компанией и подтвердить экспертность.
Читайте также!
Посадочная страница или полноценный сайт: что выбрать
Часто возникает вопрос — что выбрать: заказать полноценный сайт или сделать посадочную страницу? Правильный ответ звучит так: и то, и другое. Эти инструменты не заменяют, а взаимно дополняют друг друга, подобно Инь и Ян, усиливая эффект от маркетинговой стратегии.
Классический сайт — это многостраничный ресурс с подробной структурой. Здесь есть разделы о компании, каталог продукции с фильтрами и подкатегориями, информация об условиях доставки и оплаты, блог и многое другое.
Главное преимущество — гибкость: можно размещать столько контента, сколько требуется. Это особо полезно для SEO-продвижения: при грамотной внутренней оптимизации, распределении ключей и ссылок сайт может удерживать посетителя надолго. Люди читают статьи, сравнивают товары, изучают отзывы — всё это повышает вовлеченность и доверие.
У посадочной же страницы другие задачи. Она сфокусирована на конкретной цели — продаже, подписке, регистрации. Страница строится по воронке: внимание — интерес — выгода — действие.
Источник: shutterstock.com
Здесь нет места лишним деталям, поскольку необходимо быстро захватить внимание и подвести к целевому действию. Формат не требует долгого убеждения. Тексты на посадочной странице должны быть чёткими и лаконичными. Это инструмент для быстрого результата.
Есть различия и в каналах трафика. Сайты хорошо индексируются поисковыми системами и получают основной поток из органической выдачи. Чаще всего на них приходят «тёплые» клиенты — те, кто уже интересовался компанией или её продуктами.
Лендинги же, особенно одностраничные, продвигаются в основном через рекламу — таргетинг в соцсетях, контекст, баннеры. Их аудитория чаще всего «холодная» — не знакомая с брендом и не ищущая продукт целенаправленно. Задача лендинга — зацепить внимание и быстро конвертировать его в заявку.
Подводя итог: в идеале, бизнесу нужны оба инструмента. Основной сайт служит витриной, источником информации, платформой для SEO и формирования долгосрочного доверия.
А лендинг — это рычаг, который запускает продажи, продвигает отдельные продукты, акции и спецпредложения, эффективно работает с рекламным трафиком.
Объединяя оба подхода, вы получаете мощную маркетинговую связку: стабильный органический трафик и высококонверсионные PR-кампании.
Виды посадочных страниц
Посадочные страницы — это мощный инструмент конверсии, который может принимать различные формы в зависимости от маркетинговых целей. От структуры и дизайна лендинга напрямую зависит эффективность взаимодействия с целевой аудиторией.
Click-through Page — страница-переход
Это один из самых простых и прямолинейных форматов посадочной страницы. Главная задача — вовлечь посетителя и побудить его нажать на кнопку призыва к действию (CTA), которая ведет, например, на форму оформления заказа или к оплате.
Такой лендинг не содержит формы сбора данных, всё внимание сосредоточено на одном действии — переходе. Здесь вы кратко рассказываете о товаре или услуге, подчеркиваете его/её ключевые преимущества, отвечаете на базовые вопросы, а затем направляете пользователя дальше — к покупке или регистрации.
Особенность: страница не отвлекает лишними элементами. Здесь — только текст, изображения и одна активная кнопка. Всё строится на чистом интересе и ясной выгоде для клиента.
Lead-capture Page — страница захвата лидов
Этот тип лендинга применяется для сбора контактной информации: имени, телефона, имейл. Часто используется в b2b или воронках продаж, где важно не просто заинтересовать клиента, но и продолжить с ним коммуникацию.
Источник: shutterstock.com
На таких страницах акцент делается на ценность предложения. Вы даете что-то полезное — например, чек-лист, бесплатный пробный урок, консультацию — в обмен на контактные данные. Важно не перегружать страницу ссылками или внешними переходами — всё внимание должно быть приковано к форме. Для этого дизайн лаконичен, а текст — убедителен, максимально ёмок.
Squeeze Page для сбора имейл
Это краткий лендинг, который предлагает бесплатный ресурс (электронную книгу, PDF-инструкцию, видеокурс) в обмен на e-mail. Он, как правило, включает короткий, цепляющий заголовок, одно-два предложения, раскрывающие ценность, минимум визуальных отвлекающих деталей, один CTA и одну строку формы.
Именно из-за своей лаконичности этот формат популярен у имейл-маркетологов: база подписчиков растет быстро и с минимальными затратами.
Увеличим продажи вашего бизнеса с помощью комплексного продвижения сайта. Наша команда экспертов разработает для вас индивидуальную стратегию, которая позволит в разы увеличить трафик, количество заявок и лидов, снизить стоимость привлечения клиентов и создать стабильный поток новых покупателей.
Sales Page — продающая страница
Когда речь идет о прямой продаже без предварительного взаимодействия, используется посадочная страница магазина. Она может быть как короткой (для простых и понятных товаров), так и длинной — в случае сложных, дорогостоящих или новых продуктов.
Короткая версия включает лаконичное описание, преимущества и кнопку «Купить». Часто используется для рекламы недорогих товаров в соцсетях.
Элементы длинной посадочной страницы выстраиваются по принципу «от боли к решению». Такой лендинг содержит введение и описание проблемы клиента, подробную презентацию продукта, обработку возможных возражений, отзывы клиентов, часто — два CTA: в начале и в конце страницы.
Эти страницы последовательно убирают барьеры между сомнениями и решением о покупке.
Лендинги различаются не только по цели, но и по объему и структуре контента. Вот какие страницы бывают:
-
Микролендинг. Компактная страница, занимающая меньше одного экрана. Часто используется в качестве всплывающего окна или временной рекламной акции. Идеальна для «горячей» аудитории — тех, кто уже знает о товаре. Фокус — только на одном действии: оставить имейл, перейти по ссылке, активировать купон.
-
Одноэкранный лендинг. Вмещается в один экран без необходимости прокрутки. Он чуть более информативен, чем микролендинг: можно добавить выгоды, показать изображение продукта и рассказать, что получит пользователь. Это отличный вариант для тёплой аудитории и быстрого старта рекламы.
-
Классическая посадочная страница, рассчитанная на подробное представление продукта. Используется для сегментов, где клиенту важно убедиться в надежности компании, сравнить варианты, получить разъяснения. Такой лендинг описывает проблему и решение, включает преимущества и УТП, отзывы, факты о компании, завершает всё сильным CTA. Это лучший выбор, если продвигаете новый продукт или выходите на новую аудиторию.
-
Страница-витрина. Если продвигаете не один, а несколько товаров или услуг, используйте такой формат. Это гибрид каталога и лендинга: есть краткое описание каждого предложения, кнопки «Купить» или «Подробнее», и минимум отвлечений. Удобно, если вы запускаете линейку товаров или проводите сезонную распродажу.
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%


Структура посадочной страницы
Лендинг не работает без четкой структуры. Каждый его блок должен быть выверен, логично вписан в сценарий убеждения и вести пользователя к одному действию — оставить заявку, купить, записаться. Рассмотрим на примере основные структурные элементы посадочной страницы.
Брендовые элементы: логотип, название, контакты
Хотя логотип и контактная информация не являются частью тела лендинга, их присутствие обязательно. Они позволяют идентифицировать компанию, повышают доверие и узнаваемость.
Разместите логотип и контактные данные в правом верхнем углу, как на большинстве сайтов — так пользователю проще ориентироваться. Повторите их внизу страницы для удобства. Также не забудьте упомянуть название вашей компании в тексте — это помогает лучше запомниться.
Заголовок (оффер)
Это ключ к вниманию, поскольку это первое, что видит пользователь. Он должен моментально цеплять, пробуждать интерес и давать понять, что здесь решается его проблема. Заголовок — это по сути оффер, лаконичное предложение, раскрывающее основную выгоду.
Источник: shutterstock.com
Характеристики хорошего оффера:
-
четко нацелен на вашу аудиторию;
-
кратко описывает решение важной задачи клиента;
-
обещает конкретный результат или выгоду.
При необходимости добавьте подзаголовок, чтобы подробнее раскрыть суть предложения.
Информация о товаре/услуге
На этом этапе нужно предельно ясно объяснить, что вы предлагаете. Расскажите о ключевых характеристиках продукта, чем он отличается от других и почему выгоден покупателю. Используйте качественные фото, а лучше — реальные изображения, а не шаблонные. Если возможно, прикрепите видеообзор или короткую инструкцию — это увеличит вовлеченность.
Отличный приём — добавить фото вашей команды или владельца бизнеса. Это повышает доверие: живой человек на экране вызывает больше симпатии, чем обезличенный бренд. Подход часто используют в сфере онлайн-обучения/услуг, но можно применить его и в e-commerce.
Преимущества и выгоды
Расскажите не о себе, а о клиенте. Покажите, какую боль решает ваш продукт, и что получит пользователь после покупки. Не стоит писать в духе «мы 10 лет на рынке» — лучше показать, как это помогает клиенту: «10 лет опыта — значит, мы точно знаем, как решить вашу проблему».
Используйте маркированные списки, короткие тезисы, чтобы блок читался быстро и легко.
Социальные доказательства
Отзывы, сертификаты, партнёрские логотипы, награды — всё это внушает доверие. Люди склонны полагаться на мнение других. Особенно хорошо работают реальные отзывы с фото, видео или ссылкой на соцсети — так вы докажете, что отзыв не фейковый. Если их пока нет, не бойтесь попросить отклики у постоянных клиентов — можно в обмен на скидку или подарок. Главное — не покупать фальшивые, это заметно.
Цены и тарифы
Даже если стоимость уже упомянута в оффере, повторите информацию отдельно. Особенно если вы предлагаете несколько тарифов — опишите их внятно, покажите, чем они отличаются. Упомяните скидки, специальные предложения и сроки их действия.
Алгоритм работы
Пропишите процесс взаимодействия: от заявки до получения товара/услуги. Это снимает страхи, повышает ощущение прозрачности и избавляет от ненужных вопросов в духе «А когда придёт товар?» или «Когда мне перезвонят?».
Источник: shutterstock.com
Вы можете всё это прописать. Например, взаимодействие строится по следующей схеме: оставляете заявку, мы связываемся с вами в течение 10 минут, отправляем заказ в день оформления, вы получаете товар и оплачиваете при получении.
Призыв к действию (СТА)
Один из самых важных элементов на лендинге. Именно призыв к действию превращает просто посетителя в клиента. Формат — кнопка, форма заявки, регистрация.
Правила эффективного CTA:
-
Размещайте его минимум два раза. Один — в верхней части, рядом с информацией о продукте или предложении. Второй — внизу, после блока с отзывами и социальными доказательствами. Это позволит «поймать» внимание и на старте, и в финале.
-
Варианты форм — разные. Например, если страница посвящена новой линейке одежды, в первом CTA можно пригласить пользователя изучить ассортимент, а во втором предложить оформить заказ или связаться с консультантом.
-
Кнопка должна бросаться в глаза. Используйте яркий цвет, контраст с фоном, визуальные эффекты — легкую анимацию, иконки, привлекательные надписи. Главное, чтобы ее было невозможно не заметить.
-
Добавьте бонус. В тексте рядом с формой напомните о преимуществах: скидках, акциях, бесплатной доставке или подарках за заявку. Это повышает мотивацию.
-
Сделайте процесс максимально простым. Никаких длинных анкет — один-два шага. Чем меньше препятствий на пути к действию, тем выше конверсия.
Этапы разработки посадочной страницы
Рассмотрим пошагово создание лендинга.
Этап 1: Определите цель страницы.
Перед началом разработки задайте себе вопрос: что вы хотите получить от посетителя? Это может быть оформление заказа, регистрация, подписка на рассылку, скачивание презентации, пробный доступ к продукту. Четкое понимание целевого действия поможет выстроить логичную и целенаправленную схему лендинга.
Этап 2: Продумайте структуру.
Страница должна включать ключевые элементы: логотип, основной заголовок, текст с преимуществами, кнопку действия и форму заявки. Вы можете построить структуру по одной из популярных маркетинговых моделей: AIDA (внимание — интерес — желание — действие) и PMPHS (боль — усиленная боль — надежда — решение)
Источник: shutterstock.com
Не обязательно изобретать велосипед — можно взять за основу проверенный шаблон или вдохновиться удачными примерами конкурентов.
Этап 3: Напишите сильный заголовок.
Главная задача заголовка — быстро донести суть предложения и сразу заинтересовать посетителя. В идеале он должен быть одновременно простым и цепляющим, включать выгоды или конкретное решение. Есть дополнительная важная информация — добавьте в подзаголовок.
Этап 4: Сформулируйте основной текст.
Контент на странице должен решать сразу несколько задач: знакомить с продуктом, отвечать на вопросы и сомнения, усиливать доверие к компании. Используйте язык, близкий ЦА, и заранее проанализируйте частые обращения, чтобы понять, что действительно волнует потенциальных клиентов.
Этап 5: Опубликуйте реальные отзывы.
Живые кейсы — мощный триггер доверия. Желательно использовать настоящие отзывы с фотографиями, примерами использования и даже умеренной критикой — это придаст странице правдоподобность и убедит посетителя в честности компании.
Этап 6: Сформулируйте призыв к действию.
Он должен быть конкретным, простым и ориентированным на решение задачи клиента. Не просто «нажми», а «получи бесплатную консультацию» или «скачай чек-лист». Проверьте несколько вариантов с помощью A/B-тестов. Чтобы усилить мотивацию, добавьте ограничение по времени или дополнительный бонус.
Этап 7: Поставьте форму для заявки.
Она должна быть простой и короткой — не перегружайте её лишними полями. Чем меньше усилий нужно приложить пользователю, тем выше шанс, что он дойдет до целевого действия. Форму разместите ближе к концу страницы, а текст на кнопке сделайте четким и активным: «Получить доступ», «Купить со скидкой», «Записаться».
Этап 8: Продумайте оформление.
Дизайн не должен отвлекать от сути предложения. Он обязан подчёркивать, а не затмевать контент. Используйте чистый фон, акцентные цвета для кнопок и ключевых блоков, качественные изображения и иллюстрации, которые помогут визуализировать продукт и вызвать эмоции.
Этап 9: Сверстайте страницу и подключите аналитику.
Для простого старта можно использовать конструкторы посадочных страниц Но если вы хотите что-то уникальное — лучше обратиться к профессиональным верстальщикам. Обязательно адаптируйте страницу под разные устройства.
Подключите аналитику: Яндекс.Метрика, Google Analytics, встроенные инструменты конструктора. Это поможет отследить поведение клиента, вовремя находить слабые места, улучшать конверсию.
Этап 10: Запустите рекламу.
Без трафика лендинг не работает. Основные каналы привлечения посетителей — контекстная реклама (Google Ads, Яндекс.Директ), таргет-PR в соцсетях, email-рассылки и публикации в блогах. Настройте кампании, чтобы получать максимально релевантную аудиторию — только так вы получите высокий отклик и конверсии.
Читайте также!
Зачем и как проводить глубинное интервью при разработке посадочной страницы
Чем точнее вы поймёте потребности ЦА, тем проще составить предложение, которое попадёт точно в цель: подчеркнёт нужные свойства продукта, устранит сомнения, подведёт клиента к действию.
Один из самых эффективных способов узнать настоящие мотивы — это глубинное интервью. Эта формат личной беседы с представителями ЦА, в котором акцент делается не на поверхностные ответы, а на детальное исследование опыта, предпочтений и проблем человека в контексте продукта или услуги. Рассмотрим, как его организовать, на примере продаж ноутбуков:
Определите целевую группу и найдите респондентов
Чтобы получить действительно полезные данные, нужно говорить с людьми, которые максимально близки к вашему потенциальному клиенту. Чем больше респондентов — тем лучше, но даже 5—7 человек уже дадут ценные инсайты.
Источник: shutterstock.com
Если вы продвигаете ноутбуки, подумайте, кто ваша ЦА: геймеры (им важны производительность и охлаждение), студенты (нужен лёгкий и недорогой ПК), офисные сотрудники или IT-специалисты, для которых главное — надёжность и удобство работы в дороге.
Можно уточнить также возраст, пол, семейное положение, уровень дохода или даже частоту командировок — в зависимости от вашего продукта.
Составьте список открытых вопросов
Важно, чтобы они не предполагали односложных ответов вроде «да» или «нет». Цель — понять, что человек действительно чувствовал, когда выбирал и покупал ваш (или аналогичный) продукт.
Примеры хороших вопросов:
-
Что для вас было самым важным при выборе ноутбука?
-
Были ли причины, по которым вы отказывались от покупки?
-
С какими трудностями столкнулись при поиске или после сделки?
-
Что больше всего раздражало в предыдущем устройстве?
-
Что бы вы хотели изменить в опыте покупки или использовании?
Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы. Иногда за фразой «лучше в дороге» скрывается целая история — например, человеку неудобно носить тяжёлый ноутбук в рюкзаке, на велосипеде. Такие детали особенно ценны — они помогают сформировать точный оффер.
Хороший приём — завершать интервью вопросом: «Есть ли что-то, о чём я не спросил, но вы хотели бы рассказать? Нередко именно на этом этапе респонденты говорят самое интересное.
Фиксируйте разговоры
Проводить интервью и одновременно записывать всё вручную — сложно и неэффективно. Лучше включить диктофон или аудио на смартфоне (с согласия респондента). Так вы ничего не упустите и сможете в спокойной обстановке проанализировать материал. Избегайте видеосъёмки — многие чувствуют себя некомфортно под камерой, что может сказаться на искренности ответов. Создайте спокойную, доверительную атмосферу — это повысит качество данных.
Популярные сервисы для создания посадочной страницы
Если вы хотите понять, как это сделать, но не обладаете опытом в программировании/дизайне, на помощь придут онлайн-конструкторы. Благодаря готовым шаблонам, интуитивному интерфейсу и широкому функционалу, разработка лендинга займёт всего несколько часов даже у новичка. Многие платформы предлагают бесплатные тарифы и собственный домен в комплекте.
Ниже — обзор популярных сервисов, которые подойдут как начинающим, так и опытным пользователям. Используя их, вы легко сможете подготовить ссылку на посадочную страницу для размещения в рекламе, социальных сетях или email-рассылке.
Конструкторы лендингов:
-
LPgenerator. Профессиональное маркетинговое решение, предназначенное для сбора лидов и запуска конверсионных рекламных кампаний.
-
LPTrend. Платформа с богатой коллекцией шаблонов, блоков и вариантов оформления. Предлагается пробный период и доступные тарифы.
-
uKit. Российский сервис от компании uKit Group, который подходит для создания как лендингов, так и веб-визиток или небольших интернет-магазинов.
-
Wix. Удобный бесплатный конструктор сайтов с большим выбором тем и гибких решений.
-
Flexbe. Платформа с адаптивным дизайном и блоковой структурой, ориентированная на быстрый запуск лендингов и бизнес-сайтов.
-
Ulanding. Сервис для профессионального создания высококонверсионных посадочных страниц. Поддерживает A/B-тестирование и гибкую аналитику.
-
Tilda. Один из самых популярных визуальных редакторов, который позволяет создавать стильные сайты и лендинги без навыков верстки.
-
Google Sites. Простое решение от Google, подойдёт для небольших проектов.
-
Webstarts. Инструмент для создания сайтов, блогов и интернет-магазинов с возможностью использования премиум-шаблонов.
-
Webnode. Многоязычная платформа с функцией Drag-and-Drop. Простая в освоении, с широким выбором бесплатных шаблонов.
-
uCoz. Многофункциональный конструктор сайтов, позволяющий создавать простые одностраничники и более сложные ресурсы с широкими возможностями кастомизации. Подходит для пользователей с разным уровнем подготовки: и новичку, и веб-мастеру.
-
Ucraft. Сервис для создания лендингов, портфолио, интернет-магазинов и блогов.
Если вы хотите больше гибкости и масштабируемости, обратите внимание на CMS — системы управления содержимым:
-
WordPress — самая популярная платформа с огромным сообществом, плагинами, темами.
-
Joomla — надёжная система с расширенными возможностями кастомизации.
-
OpenCart — платформа для интернет-магазинов.
-
TYPO3 — CMS для корпоративных сайтов и порталов.
-
Chamilo — система управления обучением и контентом.
-
ImpressPages — PHP-фреймворк с визуальным редактором.
Дополнительные полезные сервисы: GetResponse, Reg.ru.

Часто задаваемые вопросы о посадочной странице
Итак, мы разобрали, что значит посадочная страница, как её создать. Несмотря на внешнюю простоту, хороший лендинг — результат серьёзной подготовки. Он универсален и подходит как крупным брендам, так и локальным бизнесам, но требует вдумчивого подхода на всех этапах — от исследования ЦА до запуска рекламы и анализа результатов.
Кому не подойдет лендинг?
Главная особенность посадочной страницы — узкая направленность. Лендинг эффективен, когда нужно продвигать конкретный товар/услугу. При большом ассортименте продуктов приходится создавать отдельную посадочную страницу для каждого — это не всегда удобно или оправдано.
Также не стоит использовать лендинг для SEO-продвижения. Обычно такие страницы работают ограниченное время (от нескольких недель до пары месяцев). Они содержат минимальный объём текста, в который сложно органично вставить большое количество ключевых фраз. Как результат, ссылка на посадочную страницу редко попадает в топ поисковой выдачи, особенно если конкуренция высокая. Основной трафик приходится получать через рекламу и социальные сети.
Кроме того, формат лендинга ограничивает объём подаваемой информации. Если у вас сложный продукт, требующий разъяснений, поддержки, неизбежно придётся размещать дополнительные данные на основном сайте или корпоративной платформе.
Подытожим: лендинг не подойдёт, если вы:
-
ведёте интернет-магазин с большим ассортиментом;
-
предлагаете широкий спектр товаров/услуг;
-
работаете со сложными продуктами или с длинным циклом принятия решения;
-
развиваете корпоративный сайт с множеством разделов и целей.
От чего зависит стоимость разработки посадочной страницы?
Если вы не хотите делать всё самостоятельно и решаете заказать лендинг у профессионалов, цена будет зависеть от множества факторов, в числе которых:
-
Функциональность. Простая страница с одной кнопкой будет стоить меньше, чем мини-сайт с корзиной, формами и личным кабинетом.
-
Дизайн. Шаблонные решения дешевле, чем индивидуальная разработка.
-
Цель страницы. Продаёт ли она, собирает контакты или регистрирует на мероприятие — каждый приоритет требует своего подхода.
-
Наличие материалов. Есть готовый текст, картинки, структура или всё нужно делать с нуля?
-
Сроки. Чем быстрее нужен лендинг — тем выше цена.
-
Исполнитель. Фрилансеры работают дешевле, но не всегда стабильно. Агентства — дороже, но комплексней и надёжнее.
У фрилансеров ценник может быть от 4000 до 25 000 рублей. Часто стоимость озвучивают уже после выполнения работ, отталкиваясь от числа блоков, экранов и других нюансов. У агентств — выше, но сюда входит работа команды, гарантия качества, реальные кейсы и поддержка.
Какие ошибки часто допускают при создании посадочной страницы?
Огрехов при создании лендингов множество, и каждый может сильно повлиять на конверсию. Наиболее распространённые:
-
Избыточная информация. Не перегружайте текстом. Главное — лаконичность и польза. Посетитель должен за пару минут понять суть и принять решение.
-
Пустые фразы, «вода». Краткость и конкретика — лучшие друзья.
-
Плохой визуал. Думаете, что маленький формат лендинга — повод сэкономить? Напрасно. Неаккуратный дизайн, устаревшие элементы оттолкнут посетителя, портят имидж бренда.
-
Преувеличения и ложные обещания. Не стоит украшать продукт нереалистичными заверениями. Это обман, который ведёт к разочарованию и потере доверия.
Создание лендинга — это не просто подбор шаблона. Это серьёзная работа, которая требует глубокого понимания продукта, целевой аудитории и конкурентного рынка.
Важно заранее продумать, какую информацию включить в лендинг, как его оформить, какие блоки нужны, чем привлечь внимание потенциального клиента.