Презентация компании: 9 шагов к успеху

Презентация компании — это своего рода визитная карточка предприятия. От того, насколько правильно она оформлена, будут зависеть первое впечатление потенциальных клиентов и возможность продолжения сотрудничества путем заключения удачной сделки.

Предъявите клиенту визитку, распечатанную и вырезанную из обычного листа А4, — из этого не выйдет ничего хорошего. Оставьте вашему партнеру визитку, отпечатанную на дорогой бумаге с оригинальным дизайном, — и, скорее всего, он вам перезвонит. В создании презентации тоже есть свои правила и секреты, о которых мы расскажем в этом материале.

Где использовать презентацию компании

Презентация компании (сегодня ее чаще стали называть «маркетинг-кит») должна включать в себя продающую визуализацию и вызывающие доверие тексты, выстроенные на основе тщательного анализа интересов потребителей. Этот способ предоставления информации используется в разных сферах. Презентация необходима франчайзерам, фирмам, предоставляющим услуги для бизнеса, компаниям, которые выходят на рынок, и т. д. Особенно ценным этот инструмент будет в сферах продаж инновационных продуктов или сложных услуг по проектированию, программированию и др.

Маркетинг-кит может демонстрировать эффективность не только в мире интернет-технологий, но даже и в самых традиционных форматах. Презентацию компании можно распечатать в бумажном виде и раздать заинтересованным лицам. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся случаи, когда будет полезен маркетинг-кит:

• Подготовка к переговорному процессу. Важно, чтобы презентация компании для переговоров была красиво оформлена и выглядела настолько солидной, чтобы даже психологически ее не хотелось выбросить.

• Конференции, семинары, выставки и другие мероприятия, предполагающие контакт с целевой аудиторией. В этих ситуациях можно предоставить буклеты или дать ссылку на документ PDF. Это позволит дольше удерживать внимание клиентов.

• Посадочные страницы сайта, email-рассылки, лид-магниты в соцсетях. В структуре воронки лидов маркетинг-кит может стать связующим элементом и инструментом, цепляющим пользователей.

• На корпоративном интернет-ресурсе компании можно установить кнопку «Скачать маркетинг-кит» или «Смотреть презентацию» для увеличения численности заявок. Каждый заинтересованный потребитель сможет более подробно ознакомиться с вашей фирмой и узнать о преимуществах сотрудничества.

• Материалы для отделов рекламы и продаж. В этом случае в маркетинг-кит стоит включить продающие элементы, которые будут полезны в работе продажников и специалистов по контенту.

Как правильно подготовить такие материалы для своих работников? Качественный маркетинг-кит базируется на трех элементах: структуре, контенте и дизайне. Далее мы подробно остановимся на каждом из этих элементов, которые служат каркасом для презентации компании.

Примеры лучших презентаций компаний

Каждый случай уникален. Возможно, наши примеры не принесут реальной помощи, но они помогут развить стиль и вкус. Просматривая пример за примером, вы не станете повторять те же ошибки, вам будет гораздо проще отличить качественный дизайн от работы дилетанта. Профессионально оформленные презентации дают возможность узнать и запомнить основные правила грамотной верстки слайдов. По-настоящему красивые работы подарят вдохновение, укажут на основные трендовые направления, которые в дальнейшем можно использовать для создания своего собственного шедевра.

Несколько ресурсов, где собраны лучшие примеры:

• SlideShare— одно из крупнейших хранилищ, в котором можно обнаружить материалы для презентаций на любую тематику на всех языках. Посетите ресурс, если необходима презентация компании, шаблон которой по нужной теме всегда можно найти на этом сайте.

• Speaker Deck— здесь вы сможете увидеть чужие презентации, а также загрузить свои собственные. Все работы разделены по различным тематикам: от технологий до путешествий.

• Prezi Gallery— ресурс, предназначенный для людей, которые не являются дизайнерами, но хотят научиться. На сайте собрано более 300 млн презентаций на самые разные темы и все больше и больше создается каждый день.

Кому необходимо создание презентации компании

Давайте разберем для начала, так ли вашей компании необходима презентация. Это может показаться странным, но некоторым бизнесам маркетинг-кит не принесет никакой пользы.

• Подходит

Вам необходимо создать презентацию о компании, чтобы привлечь покупателей, партнеров и инвесторов, а также, если вы продаете франшизы или работаете в нише B2B.

Маркетинг-кит сыграет вам на пользу, если компания предлагает сложный составной товар или услугу. Презентация продуктов компании даст возможность привлечь клиентов, если, например, вы организовываете крупные мероприятия, строите финские бани или продаете элитную брендовую продукцию.

• Не подходит

Интернет-магазинам нет необходимости создавать презентации, поскольку для продвижения и работы с клиентами требуются иные способы. Мы советуем потратить средства на рекламную кампанию — это принесет больше пользы и выгоды.

Лендинг также подходит не для каждого бизнеса, принципы здесь схожи с маркетинг-китом.

Насколько важна структура для создания грамотной презентации компании

Одной из составляющих успеха при создании маркетинг-кита является грамотно построенная структура. Однако это еще и большая проблема при работе с презентациями. Некоторые компании не представляют достаточно информации о себе, вызывая недоверие со стороны потенциальных клиентов. Другие, наоборот, восхваляют себя, забывая о продукте. У третьих выходит огромный научный труд в 70 страниц или же чересчур маленький — всего в 5 слайдов.

Безусловно, нельзя обобщать все компании, ведь каждая работает со своей аудиторией, ориентируясь на поставленные цели и задачи. Однако существуют важные пункты презентации, которые обязательно стоит включить:

• показать, что компании стоит доверять;

• рассказать о выгодах сотрудничества;

• указать на ваши конкурентные преимущества;

• подтвердить социальную надежность и выгоду;

• определить позицию товара или услуги на рынке.

Презентация направлена на достижение определенных целей и решение задач. Поэтому ее структура может и должна быть подвержена изменениям в зависимости от ситуации:

• Вы создаете презентацию для людей, незнакомых с продуктом, то есть стараетесь совершить холодную продажу. Стоит сделать упор на достижения компании, ее команду и историю.

• Презентация проводится при личной встрече также с холодным клиентом. Заинтересуйте человека: добавьте интересные исследования и факты о сфере вашей деятельности, советы или инструкции. Тогда читатель вернется к вашей презентации вновь, а не забудет ее при первой же возможности.

• При продвижении сложного продукта очень важно донести до человека, что это за продукт, для чего он необходим и почему его стоит приобрести. Не загружайте клиента огромным количеством информации, но и отнеситесь к объяснению ответственно. Для вас все может казаться элементарным и очевидным, а для покупателя — новым и непонятным.

• Для плодотворной работы с инвесторами или партнерами уделите в вашей презентации внимание развитию компании и планируемой прибыли.

После того как вы определили точную цель, пришла пора самого важного: наращивать на структуру “мясо” в виде интригующих заголовков, продающих текстов и цепляющих слоганов.

Какой должна быть структура презентации компании

Грамотно построенная презентация станет незаменимым инструментом при работе с клиентами. Для ее создания необходимо включить в структуру определенные элементы. Блоки презентации отвечают за выполнение поставленных задач, однако структура будет зависеть от специфики бизнеса, миссии и конечных целей компании. Разберем основные слайды любого хорошего маркетинг-кита, без которых невозможно обойтись.

1. Титульный слайд с УТП

   Презентация услуг компании может быть сравнена с лендингом. В обоих случаях информация подается кратко, в виде небольших блоков. Важнейшая задача главного экрана лендинга или первого слайда бизнес-презентации — зацепить внимание клиента. Это проще осуществить, если вы легким и доступным языком расскажете, что предлагаете, укажете на некоторые достоинства, отличающие вас от всех остальных. Проще говоря, вам нужно продемонстрировать людям УТП.

   

   Не каждая компания имеет уникальное торговое предложение. Однако советуем вам его сформировать. Таким образом вы всегда будете отличаться от конкурентов. Читатель запомнит вас именно благодаря УТП, а не низкой цене.

   Помимо вышеперечисленного, разместите на первом слайде несколько других элементов: эмблему фирмы, небольшое описание вашей деятельности, а также контакты для связи с вами.

2. Блок продающей информации о компании

   На следующем слайде обычно рассказывают о самой компании: кто вы, что предлагаете, когда были созданы. Не стоит растягивать информацию — после краткого представления рекомендуем сразу перейти к главным достижениям. Не уходите в историю, не расхваливайте себя чересчур сильно и не дайте читателю или слушателю заскучать.

   

   Вашими лучшими помощниками станут факты: имена ваших клиентов, примеры осуществленных проектов и цифры. Статистика не даст соврать: возросшее число заказов, увеличение штата сотрудников, привлечение новых партнеров и прочее. Здесь можно использовать различные диаграммы и иконки, схемы и графики для лучшего восприятия информации клиентом.

3. Решение проблем и боли клиента

   Потенциальный покупатель заинтересовался вашей компанией не для того, чтобы провести время в чтении и изучении красивого журнальчика. Нет. У клиента возникла проблема, которую он хочет решить. Поэтому он обратился к вам. Всегда помните об этом.

   Когда человеку срочно нужен, например, резчик по землистому красному песчанику или организатор дня рождения на 200 человек, он сразу перейдет к самому важному слайду, где описано решение проблем.

   

   Продемонстрируйте клиенту, что вы способны справиться с его трудностями. Почему вы самый востребованный резчик по камню или самый организованный распорядитель праздников даже на 1000 человек. Расскажите читателю, что у вас уже есть решение его проблемы, поскольку вы сталкиваетесь с ней ежедневно.

   Не стоит писать много о компании. Делайте упор на пользу, которую получит клиент при сотрудничестве с вами. Опишите, как вы умеете организовывать вечеринки, которые никого не оставят равнодушными. Каждый из гостей будет доволен. Подтвердите это данными. Например, в вашем штате есть сотрудники, которые работали на крупнейших массовых шоу города.

   Читайте также!

   «Адаптация персонала: как помочь сотруднику влиться в коллектив» Подробнее

   Подытожим:

   • докажите клиенту, что вы знакомы с его болями и опасениями. Иногда стоит выделить для этого отдельный слайд, а можно сразу перейти к решению проблем;

   • продемонстрируйте примеры решения данных проблем;

   • покажите, что вы можете не только говорить, но и действовать.

   Третий слайд такой же важный, как и первый. Поэтому вложите в него силы, сделайте его качественным и уникальным. Не используйте шаблонные фразы и пустую инфографику.

4. Примеры успешных кейсов

   

   Настало время реальных доказательств того, что уже было написано в начале. Покажите примеры уже успешно выполненных проектов. Людям нравятся живые кейсы. Они невольно проникаются симпатией к тому, чья проблема уже была решена. В маркетинге даже существует специальный термин, описывающий данное явление, — социальное доказательство. Обязательно внесите в вашу презентацию несколько реальных кейсов.

   Представьте работу с бывшим клиентом в виде небольшой истории. Начните с того, какая задача была перед вами поставлена, — что и как вы делали — проблемы, возникшие в процессе, — решение трудностей — полученный итог. Используйте цифры и факты того, что было выполнено для заказчиков. Не стоит скрывать проблемы, возникшие в работе. Это лишь повысит уровень доверия к вам: вы не остановились, нашли решение и добились поставленных целей. Если вы до сих пор продолжаете сотрудничество с описанным клиентом, упомяните об этом.

   Кейсы также можно вставлять в качестве доказательств ваших утверждений. Например, резчик по камню выполнил поставленную задачу на неделю раньше заявленного срока. Сказали что-то — докажите.

5. Отстройка от конкурентов

   

   Допустим, вы убедительно доказали, что умеете решать самые разные проблемы клиентов эффективно и грамотно. Однако вы не одни на рынке товаров и услуг. Почему нужно выбрать именно вас? Пришло время дифференцироваться от конкурентов. Некоторые бизнесмены совершают ошибку, утверждая, что они “как все”. У клиента большой выбор, мы должны помочь ему с правильным решением именно в нашу пользу. Стратегия “не хуже остальных” здесь не работает.

   Покажите, что тут вы немного быстрее, а здесь чуть-чуть лучше всех остальных. Клиент заплатит те же деньги, но получит от вас более качественный результат.

Какие еще блоки необходимо включить в презентацию деятельности компании

1. Блок «Как мы работаем»

   

   К примеру, вам удалось заинтересовать потенциального клиента и он выражает желание перейти к сотрудничеству. При этом у клиента появляется ряд вопросов. Насколько удобным будет для него сотрудничество с вашей компанией? С чего начать? Как будет организовано взаимодействие? Какие документы нужно оформить?

   Ответы на подобные вопросы включаются в отдельный блок презентации («Как работает компания»). Здесь нужно схематически представить все этапы сотрудничества, а также указать, каким должен быть первый шаг потенциального клиента (звонок, заявка, получение счета на предоплату). Кроме того, в этом блоке следует описать, что принесет вашим партнерам каждый этап сотрудничества.

   Чтобы познакомить будущего партнера с особенностями работы своей компании, покажите ему картинку, на которой будут визуализированы все шаги взаимодействия от первого звонка до результата. Боритесь с желанием немного приукрасить стиль вашей работы. Нужно показать все максимально честно, чтобы впоследствии партнер не испытывал горечи разочарования от сотрудничества с вами.

2. Грамоты, сертификаты, лицензии

   

   Бизнесмены более склонны к сотрудничеству с сертифицированными исполнителями. Потратьте время на оформление документов, допусков, разрешений, подтверждающих вашу квалификацию, и покажите их в презентации компании.

3. Социальные доказательства: отзывы и СМИ

   К наиболее важным элементам презентации компании относят отзывы клиентов. Отклики должны быть честными. В сфере B2B к ним относятся особенно внимательно. Презентации крупных компаний в обязательном порядке должны содержать развернутые отзывы партнеров по описанной ранее схеме кейса. Еще больше подчеркнут ваш статус публикации в федеральных средствах массовой информации и в специальных отраслевых изданиях.

4. Призыв к действию

   

   После того как мы рассказали все о компании, потенциальный клиент подходит к принятию решения. Закончить презентацию необходимо призывом к действию. Сообщите потенциальному партнеру, какой шаг он должен сделать: позвонить, оставить сообщение, оформить заказ и т. д.

   Хорошо, если на этом этапе вы можете предложить клиенту скидку или бонус. Это ускорит момент первого контакта. Если он настроен на сотрудничество, то пусть не откладывает первый шаг на потом.

   Мы перечислили все блоки, которые являются обязательными для бизнес-презентации компании. Вы можете сами решить, какие из них стоит включить в маркетинг-кит. Далее мы рассмотрим примеры наиболее эффективных презентаций.

Холодные и теплые презентации компании

Работая над презентацией компании, нужно не забывать о таком понятии, как температура клиентов. Этот очень важно, поскольку ориентация на холодную базу предполагает упор на выгоды сотрудничества, а клиентов из теплой базы нужно подтолкнуть к сделке.

Рассмотрим особенности оформления презентаций компании в зависимости от температуры целевой аудитории.

Холодная презентация

Представители холодной клиентской базы не знакомы с вашим торговым предложением. Более того, они еще могут не полностью осознавать необходимость покупки вашего продукта.

Составляя такой маркетинг-кит, нужно ориентироваться на знакомство потенциальных клиентов с компанией и ее продуктом. Следует подробно раскрыть суть торгового предложения, подчеркнуть ценность продукта и предоставить весомые доказательства.

Основные элементы презентации компании для холодной клиентской базы:

• Общее знакомство с компанией. Опишите торговое предложение. Раскройте, что вы предлагаете будущим клиентам.

• Область применения продукта. Покажите, где и как может использоваться объект вашего предложения. Покажите возможности использования продукта представителями различных групп целевой аудитории.

• Раскройте боли потенциального клиента. Этот слайд важен как инструмент формирования потребностей.

• Как ваш продукт решает проблемы клиента. Опишите все возможные варианты решения болей, описанных в предыдущем пункте, с помощью продукта/услуги компании.

• Выгоды для клиента. Здесь необходимо как можно ярче представить возможные результаты при использовании продукта компании.

• Примеры выполненных услуг/работ. Этот блок представляет собой портфолио компании или содержит развернутые кейсы (вариант данного слайда зависит от специализации компании).

• Подробнее опишите компанию. Расскажите свою историю, начиная с этапа создания команды. Раскройте основные причины, которые определили выбор направления деятельности. Покажите планы развития.

• Миссия компании, ее задачи и ценности. Раскройте стратегические цели, которые стоят перед вашей командой. Покажите уровень полезности продукта.

• Представьте достижения в виде статистических выкладок. Покажите все значимые результаты деятельности в цифрах.

• Отзывы о компании и благодарственные отклики. Этот слайд очень важен, так как он выступает в качестве социального подтверждения информации, представленной в презентации.

• Покажите свои грамоты, награды и дипломы. В этом блоке можно продемонстрировать всевозможные достижения компании (к примеру, участие в выставке, конференции, в благотворительных или инвестиционных проектах).

• Призыв к действию. В этом блоке можно мотивировать клиента на совершение звонка, получение консультации и т. д. Предоставьте потенциальному клиенту возможность сделать простой первый шаг к совершению сделки или к сотрудничеству.

Теплая презентация

В теплую клиентскую базу включают тех, кто уже имеет опыт сотрудничества с компанией либо знаком с ее предложением. Задача презентации в этом случае состоит в том, чтобы подтолкнуть человека к заключению сделки. Важно, чтобы слайды были эмоционально насыщенными, — это позволит сократить время на принятие решения.

Нельзя говорить о существовании стандартной формы такой презентации, так как ее структура определяется специализацией компании и опытом взаимодействия с клиентом.

Наиболее распространенные элементы презентаций для теплых клиентских баз:

• Персональная направленность. Важно, чтобы маркетинг-кит был составлен для конкретного клиента от имени руководителя / персонального консультанта.

• Преимущества и выгоды. Здесь описываются важные характеристики продукции с позиции персональной выгоды для клиента.

• Сопоставление с похожими продуктами других компаний. Клиент должен получить весомые аргументы, почему стоит обратиться именно к вам.

• Техническая информация. В этом слайде необходимо продемонстрировать характеристики продукта. Это могут быть графики, чертежи, планировки, таблицы и т. д.

• Бонусы. Нужно представить эмоциональное описание преимуществ сотрудничества с вашей компанией и дать дополнительный бонус потенциальным клиентам.

• Цены. Вы можете использовать на этом слайде презентации стандартный прайс компании или составить индивидуальное предложение с особыми ценами.

• Призыв к действию. Чтобы стимулировать совершение покупки, стоит использовать такой инструмент, как призыв к действию. В некоторых случаях понадобится персональный расчет цены.

Чем бизнес-презентация компании отличается от презентации для выступлений

Существует 3 основных отличия презентации для выступлений от маркетинг-кита компании:

• Деловая презентация компании может быть отправлена по электронке или передана клиенту лично. В нее включают все важные сведения, поэтому маркетинг-кит не нуждается в пояснениях при прочтении. Для публичной презентации используются вспомогательные технические средства (проектор), кроме того, ее должен комментировать спикер.

• Презентация, предназначенная для выступлений, отличается небольшими текстами. Здесь нужно использовать визуальные представления в виде схем, картинок, диаграмм и т. д. В бизнес-презентации текстовых блоков больше, но не стоит заполнять ими все слайды.

• Чтобы создать маркетинг-кит, используются специальные программные продукты (презентация компании в PowerPoint, Keynote и др.). Как правило, готовую версию сохраняют в PDF. Такой документ легко открывается на любых устройствах без искажений.

Образцовыми презентациями новых продуктов может гордиться Стив Джобс. В этом вопросе он действительно лучший. За новинками, которые представляет «яблочный» бренд, занимают очередь на несколько суток. Такие примеры сложно найти у других культовых брендов.

Основные моменты, которым стоит уделить внимание при работе над презентацией компании:

• Количество слайдов. К примеру, у Гая Кавасаки можно найти правило 10/20/30: 10 слайдов, 20 минут презентации, размер шрифта по вертикали — 30. Для деловых презентаций можно уменьшить размер шрифта и использовать большее количество слайдов.

• Интерактивная навигационная разметка. Нужно предусмотреть возможность с помощью одного клика переходить в разные разделы презентации. Такая навигация будет полезной для маркетинг-кита, состоящего более чем из 30 слайдов.

• Цветовая палитра. Слишком большое количество оттенков отвлекает от материала. Один слайд может содержать не более 3 цветов, а в целом для оформления презентации компании будет достаточно от 4 до 5 оттенков, которые сочетаются друг с другом.

• Шрифты. Возможно, у вашей компании есть брендбук, в котором прописаны все особенности оформления презентаций и шрифты для разных документов. Если же этого нет, то специалисты рекомендуют использовать стандартные шрифты (к примеру, Open Sans).

• Выравнивание текста по ширине. Часто оформители презентаций используют выравнивание строк, чтобы заполнить все пространство текстом. По стандартам верстки следует использовать выравнивание только по левому краю.

• Графическая подача. Применяйте инфографику, если она гармонично сочетается с общим стилем оформления презентации.

• Внешний вид и структура презентации. Это правило позволит удержать внимание слушателей в ходе выступления.

Избегайте моментов, которые приводят к перегруженности информацией отдельных слайдов. Для этого стоит руководствоваться еще одним правилом — на один слайд должна приходиться только одна идея. Что нужно включить в слайд:

• Основную идею (тезисное описание, короткий текст, перечень выгод и др.).

• Дополняющие детали — тематическую картинку, схему, диаграмму.

В качестве образца можно привести любую презентацию Джобса. Даже если она содержит сотню слайдов, ее нельзя назвать скучной.

Как должна выглядеть краткая презентация компании в 10 слайдах

На слайдах должна присутствовать только важная и краткая информация. Вы получите великолепный результат, если используете данные в нужном количестве и правильном порядке.

Рассмотрим основные моменты, которые стоит учесть при наполнении слайдов.

Слайд 1. Титульный

В самом начале докладчик рассказываете о себе — о компании, которую он представляет, немного личной информации и контактные данные. Зрители рассматривают первый слайд. В то же самое время задача рассказчика — завладеть вниманием людей, настроить их на нужную волну. Стоит кратко рассказать историю фирмы, каковы ее достижения на сегодняшний день и какие цели она планирует достичь в будущем.

Слайд 2. Проблема

Второй слайд является ключевым, поскольку именно здесь докладчик начинает разговор о том, что важно присутствующим, какова их проблема. Сделать слайд по-настоящему качественным поможет глубокий анализ желаний и потребностей вашей целевой аудитории. Может быть, вы придумали боль? Вы пытаетесь продать клиенту то, в чем у него нет нужды? Истинная проблема поможет компании и клиентам переживать одни и те же эмоции, а значит, внимание слушателей будет с докладчиком на протяжении всей презентации.

Слайд 3. Значимость проблемы

Из предыдущего слайда презентующий плавно переходит к следующему, показывая, что обозначенная проблема реальна. Аудитория будет внимательно слушать, если докладчик приведет веские доводы того, что ситуация требует срочного решения. Не бойтесь выражаться эмоционально и горячо: раскройте весь уровень проблемы. «Мы наблюдаем систематическое снижение прибыли в течение последнего квартала. Вы думаете, это временные трудности или случайность? 

К сожалению, мы видим явный сигнал того, что сотрудники перестали быть достаточно мотивированы». Главное — делать упор на то, что ситуация критическая, серьезная и масштабная. Таким образом, вероятность заключить договор с клиентом значительно вырастает.

Слайд 4. Решение

Пришло время снять напряжение с аудитории, поскольку она уже начала представлять ужасные картины будущего. У вас есть решение, которым вы готовы поделиться с людьми. Однако не вдавайтесь в сложные и долгие объяснения. Уверенное повествование и минимальное количество текста на слайде лишь повысят степень внимания слушающих.

Слайд 5. Стоимость

На данном этапе необходимо убедить клиентов в том, что указанная цена оправдывает себя. Клиент должен четко понимать, что он в итоге получит: сэкономленное время, увеличение прибыли, счастливых сотрудников.

Слайд 6. Истории успеха

Сейчас можно немного покрасоваться перед аудиторией. На данном слайде следует поместить информацию о счастливых клиентах, которые заключили с вами договор и навсегда решили свои проблемы. Не нужно скромничать, однако обманывать и преувеличивать не советуем. Если вы до сих пор сотрудничаете с некоторыми клиентами, обязательно упомяните об этом.

Слайд 7. Технология

Здесь докладчик имеет шанс вновь указать на уникальность компании и полностью закрепить успех. Сейчас пришла пора рассказать о технологии производства, материалах и специалистах. Покажите аудитории, за счет чего ваша фирма сможет успешно разрешить проблему.

Слайд 8. Демонстрация

Демонстрация живого товара проходит на восьмом этапе. На слайде можно разместить картинку готового продукта или видеозапись, если нет возможности его представления.

Слайд 9. Сумма выгоды

На предпоследнем слайде клиент должен увидеть преимущества от сотрудничества с компанией. Эффективнее будет, если вы предоставите примерный расчет той экономии средств, которую получит клиент. Аудитория должна чувствовать, что она приобретает нечто очень важное и необходимое, а не думать о предстоящей трате денег.

Слайд 10. Что дальше?

Презентация подошла к концу. Время назначать личные встречи клиентам, которые нашли ваше предложение интересным.

Здесь можно продублировать контакты из титульного слайда. Однако мы советуем перед началом выступления подготовить небольшое резюме презентации для каждого потенциального клиента (одной страницы будет достаточно). Не забудьте указать на нем необходимые контактные данные.

Шансы на то, что бумага после выступления не потеряется или не отправится в мусорное ведро, значительно возрастут, если презентацию заламинировать.

Пошаговый план разработки презентации компании

Разговор пойдет об этапах создания презентации. Вы можете отдать работу фрилансеру, маркетинговому агентству или сделать все самостоятельно. Это не важно. Если вы хотите в результате получить качественный продукт, вы должны быть знакомы с каждым шагом работы.

Шаг 1. Обозначить цель презентации

Для начала стоит определить четкую цель создания маркетинг-кита, а затем уже начать его создание. Ниже перечислены возможные цели презентации:

• Подвигнуть потенциального клиента к покупке.

• Подтолкнуть его к запросу коммерческого предложения.

• Представить компанию.

• Создать необходимость в продукте.

• Найти точки соприкосновения с клиентом.

• Прогреть базу.

Шаг 2. Определение ЦА

Следующим этапом станет обозначение потенциальной аудитории, на которую и направлена презентация. Кто эти люди? Составьте портрет целевого клиента компании по следующим параметрам:

• Возраст и гендерная принадлежность.

• Семейное положение.

• Род деятельности.

• Уровень дохода, социальное положение.

• Хобби, досуг.

• Жизненные ценности.

• Будущие цели и мечты.

• Сомнения и страхи.

Не забудьте, что полученные характеристики должны быть связаны с предлагаемым продуктом тем или иным способом.

Проведите сегментацию вашей ЦА, для каждой группы клиентов создайте списки (женщины и мужчины, от 25 до 30 лет, B2B и т. п.)

Шаг 3. Поиск контента

Чтобы создать качественный маркетинг-кит, вам нужны данные. Поэтому сначала необходимо собрать основную информацию о товаре или услуге, которую вы будете представлять аудитории.

Здесь накапливается весь контент, который понадобится для работы над презентацией. Например, прошлые кейсы, статистические данные, прогнозируемая прибыль, описание технологии производства, отзывы клиентов и другое.

Если в процессе работы принимают участие ваши коллеги и подрядчики, а не только вы, необходимо заполнить специальный бриф.

Он представляет собой небольшой лист с основными вопросами и ответами на них: о целях и структуре презентации, бизнесе и технологиях.

Шаг 4. Создание структуры презентации

Пришло время составить скелет вашей презентации. Не зацикливайтесь на количестве пунктов — их может быть как 35, так и 9. Самое важное в создании плана — рассказать о продукте понятно и логично, чтобы у аудитории не осталось вопросов и сомнений.

Начать можно с информации о том, что предлагает ваша компания, а затем перейти к отличиям продукта от подобных товаров на рынке и его конкурентным преимуществам.

В конце презентации непременно расскажите, какой результат можно ожидать от пользования данным товаром или услугой.

Главная цель маркетинг-кита — показать потенциальным клиентам, какая польза и выгода их ждет. Люди должны уверенно представить, как их жизнь станет лучше и проще, если они воспользуются вашим предложением.

Шаг 5. Прототип

Если вы знакомы с процессом создания лендинга, суть та же. Однако давайте вкратце поговорим об этом, если вы столкнулись с термином впервые.

Прототип, или макет, показывает, где и как будут размещены блоки с информацией на слайдах презентации. Сотрудник использует специальную программу для создания такого эскиза.

Внимание! Не относитесь к созданию прототипа халатно, поскольку от этого зависит вид презентации в будущем: расположение текстов, дизайн схем и блоков и т. п. На представленной картинке можно увидеть примеры макетов.

Шаг 6. Копирайтинг

Тексты должны быть уникальными, цепкими и давать клиенту уверенность в решении его болей.

Небольшая рекомендация при создании маркетинг-кита — возьмите за основу стиль информационно-продающий, без употребления заученных пошлых рекламных слоганов. На последнем слайде достаточно разместить призыв к действию. В таком вопросе, как презентация компании, примеры текстов с других ресурсов использовать не стоит.

Советуем давать задание только опытному маркетологу, который создаст прототип с качественными продающими слоганами и текстами. Желательно, чтобы он также разбирался в вашей сфере деятельности.

Шаг 7. Дизайн

Вот мы и добрались до последнего этапа — оформления презентации. Дизайнер начинает работу только после полного утверждения прототипа и текстов.

Для получения отличного продающего маркетинг-кита дизайнеру и маркетологу желательно работать вместе.

Как только презентация готова, дизайнеру необходимо ее сохранить. Лучше всего сделать это в формате PDF.

Это поможет в дальнейшей работе, если нужно будет установить активные кнопки, направляющие пользователя на определенные посадочные страницы сайта.

Маленький совет напоследок. Чтобы расставить ссылки на презентации, воспользуйтесь программой Adobe Acrobat. В разделе “Инструменты” есть функция “Редактировать PDF“.

Шаг 8. Тестирование фокус-группой

Презентация наконец создана. Вам уже не терпится начать ее рассылку и печать. Однако перед этим шагом нужно провести последнее тестирование готового маркетинг-кита с фокус-группой.

Кто лучше всего подойдут для этой группы?

• Специалисты, которые разбираются в технологии создания вашего продукта (они помогут увидеть неточности в описаниях процессов).

• Пользователи продукта. С их помощью будут обозначены слабые места в донесении преимуществ и достоинств товара или услуги.

• Люди, незнакомые с вашей компанией и тем, что вы предлагаете (этот сегмент покажет, преподносится ли материал доступным и понятным языком).

Скачайте полезный документ по теме:

Деловая переписка: Чек-лист для составления идеального письма

Такая многогранная оценка поможет вам внести коррективы и только после этого распространять маркетинг-кит, сделав его полноценным инструментом продвижения своего бизнеса.

Дизайн, текст и мультимедиа в презентации работы компании

Важно, чтобы визуальная презентация проекта компании сразу же привлекала внимание слушателей и удерживала аудиторию до завершения выступления. Основную идею нужно преподнести ярко и эмоционально, но основываясь на запросах и потребностях потребителей.

Презентационные материалы должны дать клиентам уверенность, что преимущества вашей компании напрямую приведут к их экономической выгоде, а ваш продукт способен удовлетворить их потребности. На этапе подготовки следует представить себя потребителем и посмотреть на продукт глазами покупателя.

Грамотный продающий текст

Для того чтобы привести убедительные аргументы как в личной, так и в бизнес-коммуникации, нужно уметь эффективно пользоваться таким инструментом, как слово. При составлении презентации компании необходимо ответственно подходить к написанию и редактированию текстов.

Стандартный минимум требований, которые предъявляются к текстам маркетинг-кита, выглядит следующим образом: соблюдение стилистических норм, требований правописания, логичность изложения, достоверность цифровых данных и фактов.

Контент презентации не должен содержать жаргонных выражений, штампов, заезженных фраз, узкопрофильных терминов, непонятных клиентам. Нужно обеспечить лаконичность текста, убрав из него лишние фразы и обороты. Хорошо, если вы сократите развернутые тексты до емких фраз, состоящих из нескольких предложений.

Особое внимание следует уделить текстовым блокам, которые направлены на реализацию продающих функций. В слайдах, которые мотивируют к совершению покупки, должно присутствовать органично вписанное УТП, которое включает сильные с точки зрения конкуренции характеристики продукта, стоимость (или размер бонуса), а также призывы к действию. Специалисты не рекомендуют использовать в продающем блоке фразы-штампы, которые уже давно знакомы всем потребителям, поэтому они на них и не реагируют.

Примеры:

• Твой сноуборд уже ждет тебя! Закажи до 25 ноября карту горнолыжного курорта, и мы подарим тебе новую доску!

• Такси «Угон» приезжает в течение 15 минут. Если мы не уложимся в срок, отвезем вас по нужному адресу бесплатно!

• Используй рекламный бюджет эффективно! Наши партнеры оплачивают полученный результат. Цена привлечения клиента с инструментами DynaAds будет ниже, чем у ваших лучших рекламных каналов.

Отдельно стоит остановиться на оформлении текстов. Структурированные списки, абзацы, выделение важных фраз жирным шрифтом или курсивом, подчеркивание и другие приемы сделают ваш контент более читабельным и выразительным.

Дизайн без шаблонов

К наиболее важным моментам, определяющим эффективность презентации, относят дизайн и верстку.

Так же как и в отношении текстов, нельзя использовать шаблонные решения.

Приведем некоторые элементы теории правильного дизайна и верстки презентации компании:

• Важно обеспечить гармоничное сочетание оттенков. Так, если в одном слайде использованы коричневый, бордовый или синий с горчичным, то будет получен эффект тусклого экрана. Шрифт покажется грязным, с видимыми пятнами. Рекомендации по совмещению разных оттенков можно найти на площадках, посвященных дизайну.

• Не используйте более 5 оттенков. Если на слайде много разных цветов, то это будет мешать правильному восприятию материала, поэтому вместе с фоном на нем не должно быть более 2-3 оттенков. Для всей презентации компании максимальное число цветов не должно превышать 5.

• Подбирайте правильные шрифты. Как правило, набор фирменных шрифтов можно найти в брендбуке компании. Если такого документа нет, то мы рекомендуем не использовать избитые Times New Roman, Calibri и Arial. Обратите внимание на Helvetica, Open Sans или Roboto.

• Соблюдайте описанное ранее правило выравнивания строк: не растягивайте весь текст по ширине слайда — выравнивайте его только по левому краю. В этом случае текст будет легче читать и он будет правильно восприниматься зрителями.

• Применяйте информативную графику. Хорошо смотрятся иконки с узнаваемым содержанием, которое может заменить слова и даже целые фразы (к примеру, значок телефонной трубки вместо фразы «позвоните по номеру», изображение конверта — вместо «пишите нам на email» и др.). Наш мозг устроен так, что ему проще оперировать простыми символами инфографики. Позвольте ему отдохнуть от чтения.

• Дозированно используйте визуальные инструменты. Не стоит использовать в презентации весь набор инструментариев Power Point. Одновременно не стоит использовать подсвечивание, эффекты тени, градиенты и др. Такие элементы больше отвлекают слушателей, но не несут особого смысла.

Мультимедийность и мультиформатность

Желательно или даже обязательно дополнение маркетинг-кита мультимедийными инструментами. Но не забываете о чувстве меры при использовании видео- и аудиороликов. Использование каждого элемента должно быть уместно и оправданно.

Видеопрезентация компании может включать реальные клиентские отзывы, а также особенности реального использования продукта.

Презентация компании может иметь музыкальное сопровождение. Спокойная композиция будет создавать приятный фон, а динамичная музыка задаст активный ритм переговорному процессу.

Для наглядности файлы презентации может дополнять 3D-графика и flash-изображения.

На последнем этапе работы над презентацией компании следует позаботиться, чтобы документ был мультиформатным и его можно было открыть на разных устройствах — планшетах, ПК, проекторах, смартфонах и т. д. Для уверенности, что слайды будут адекватно открываться, нужно прогнать презентацию на всевозможных гаджетах, а также распечатать несколько копий документа.

6 самых частых ошибок в создании презентации компании

Наиболее распространенные ошибки при работе над презентацией:

1. Составление текста, который не учитывает потребности потенциальных клиентов.

2. Перечисление характеристик товара или услуги без указания преимуществ, которые получит потребитель в результате сотрудничества.

3. Продвижение продукта без указания, почему стоит сотрудничать именно с конкретной компанией.

4. Отсутствие прототипа маркетинг-кита, в результате чего презентация выглядит как беспорядочное нагромождение инфографики и продающего текста.

5. Использование многочисленных шрифтов и широкой цветовой гаммы при оформлении презентации.

6. Использование шаблонных стоковых картинок: лишь бы украсить документ. Графические элементы, так же как и тексты должны нести смысловую нагрузку.

Такие ошибки могут показаться очевидными, но именно они чаще всего встречаются в презентациях. Избавьтесь от этих банальных недочетов, и ваш маркетинг-кит будет выделяться на фоне презентаций конкурентов.

Если вы не только ознакомились с нашим материалом, но и будете использовать полученные знания на практике, то ваши презентации помогут вам добиваться поставленных целей. Как показывает практика, более 90 % отечественных компаний сильно хромают в вопросах упаковки своего бренда.

Продуманный дизайн, продающая структура, эмоциональные тексты и другие компоненты, которые включает профессионально выполненная презентация стратегии развития компании, помогут вам выделиться на фоне остальных фирм и привлекут внимание потребителей к вашему продукту.

Автор статьи

Сергей Нежников

Ведущий специалист по аналитике

Последние статьи этого автора:

• CMS для сайта: обзор лучших движков
• Продвижение сайта в Интернете для новичков
• Редирект с http на https: повышаем безопасность сайта

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB