Информационный трафик: как с его помощью увеличить продажи

Очень схематично интернет-трафик можно разделить на два вида: коммерческий и информационный. И если с первым все понятно, он призван продавать, то важен ли для сайта второй? Оказывается, крайне важен, ведь будучи значительно дешевле своего коммерческого собрата, он может стать не менее эффективным «продающим оружием» в руках хорошего маркетолога. Каким образом это происходит? Как привлечь и какими способами удержать информационный трафик? На эти и другие вопросы ответим в данной статье.

Пара слов про трафик в интернет-маркетинге

«Поток транспорта» – так переводится «трафик» с английского. Он может быть телефонным, транспортным, сетевым и даже связанным с контрабандой запрещенных веществ. Но мы сегодня говорим об интернет-трафике (или сетевом), хотя и в данном случае понятие также отличается многозначностью.

Владельцам сайтов и веб-аналитикам важно оценить эффективность ресурса, поэтому для них трафик означает число посетителей портала. Для учета посещений используются специальные сервисы («Яндекс.Метрика», Google Analytics и др.), дающие возможность не только определить конверсию и результативность рекламы, но и внимательно изучить аудиторию сайта и ее поведение, чтобы оптимизировать работу и увеличить поток посетителей.

Именно увеличение трафика, несущего потенциал для последующей монетизации, ставит своей целью любой интернет-ресурс, если, конечно, он создан не для галочки, а является рабочим бизнес-инструментом.

Аналитика различает целевой и нецелевой трафик. Первый тип составляют подписчики, постоянные пользователи и те, кто приходит на сайт по прямой ссылке, имея конкретную цель (прочитать, купить, заказать). Заинтересованность – вот главная характеристика целевого потока, привлечение которого является основной задачей владельца или сформированной им команды интернет-маркетологов. Соответственно, нецелевой трафик – это посетители, зашедшие на сайт случайно, или бесполезные визитеры, если называть вещи своими именами.

Еще один вид трафика – социальный. Он приходит по ссылкам с городских порталов, из соцсетей, абоненты которых активно делятся понравившимися материалами с разных ресурсов. Друзья и подписчики видят на странице репост и могут зайти на ваш сайт, чтобы прочесть полную версию материала, самостоятельно ознакомиться с предлагаемым товаром или воспользоваться услугой.

Контекстные ссылки, баннеры, партнерские программы – вот далеко не все источники самого популярного вида трафика, рекламного. Вы просто размещаете рекламу на разных ресурсах и ждете пользователей, причем при стратегически верной рекламной кампании время ожидания будет совсем недолгим. Но и заплатить за него придется немало, поэтому крайне важно грамотно выбирать порталы, где ваши рекламные материалы будут работать с максимальной эффективностью, чтобы быстрее окупить вложения.

Разновидностей трафика масса, все они по-разному конвертируются и активно монетизируются. Деятельность SEO-оптимизаторов, маркетологов, веб-разработчиков и других специалистов, связанных с созданием и продвижением сайтов, преследует в конечном итоге единственную цель – увеличение числа посетителей сайта.

Важность показателя трафика для сайта

Трафик – важнейший показатель востребованности сайта. Но если обывателю цифры и динамические ряды не скажут ровным счетом ничего, то для аналитика эти данные становятся основой прогноза популярности ресурса и оценки эффективности методов продвижения.

В показатель трафика включаются:

1. Количество уникальных посетителей за отрезок времени и количество просмотренных ими страниц (на одного посетителя).

2. Страницы начала и завершения знакомства с ресурсом.

3. Востребованные и непопулярные страницы, какие страницы сайта посетитель просматривал, а какие его не заинтересовали.

4. Среднее время посещения ресурса в целом и пребывания на одной странице.

5. Период максимальной загруженности портала.

Системы веб-аналитики помогают владельцам сайтов всегда быть в курсе того, как их интернет-ресурсы работают, что нравится в них посетителям, а что – не очень, привлекает ли новых пользователей запущенная реклама на стороннем сайте, или она не приносит желаемого эффекта и т. д. К числу самых популярных программ аналитической оценки трафика относятся «Яндекс.Метрика» и GoogleAnalytics.

Обе они бесплатные, устанавливаются очень просто, обладают схожим функционалом: анализируют данные, формируют отчеты, сообщают об изменениях трафика. Какой инструмент выбрать – каждый решает сам.

Что такое информационный трафик и в чем его преимущества

Разрабатывая маркетинговую стратегию продвижения бизнеса, специалисты уделяют пристальное внимание поиску потенциальных клиентов (лидогенерации). Как работать с теми, кто еще сам не знает, что хочет купить у вас продукт, – от правильности решения этого вопроса зависит количество ваших клиентов, а значит, и успех бизнеса в целом. Информационный трафик в этом случае незаменим, ведь он обеспечивает «плавность движения»: никакой раздражающей рекламы, навязывания, убеждения купить «здесь и сейчас», наоборот, – нарочито спокойное доверительное общение (за это отвечает качественный грамотный контент), по итогу которого пользователь принимает самостоятельное решение о покупке.

Точнее, он абсолютно уверен, что принял это решение сам. За кадром остается вся проведенная вами работа: создание контента, способного заинтересовать и увлечь, разработка схемы его продвижения, сложность выбора ресурсов для работы с целевой аудиторией. Ничего этого не видно, у пользователя остается ощущение, что он сам нашел ваш замечательный ресурс.

Вообще все общение в информационном трафике строится на дружеской ноте, в результате складываются отношения, построенные на доверии.

Ограничения, накладываемые на рекламу, в данном случае не действуют – вы ничего не рекламируете. Скорее, наоборот: заплатив за создание контента, вы отдаете его пользователям, которые сами читают, обсуждают на разных платформах, делятся ссылками, репостят на страницы, цитируют в электронных письмах, а в итоге заходят на сайт, где их ждет еще больше интересного и полезного контента. Ну что, есть границы у информационного трафика? Разве что только одна – количество материалов, размещенных вами на сайте. Но здесь уже нужно решить, что важнее: привлечь и удержать аудиторию или сэкономить на контенте. Кстати, «бесплатность» инфотрафика сильно преувеличена, ведь за создание содержания сайта придется заплатить – либо заняться наполнением самостоятельно, если чувствуете в себе талант к этому и располагаете достаточным количеством времени. Но в любом случае финансовые затраты на него значительно ниже, чем на рекламу.

Данный вид трафика универсален, может продвигать не только товары, услуги, но и целые компании. Столь же обширен и набор его инструментов, включающий текстовые форматы, фотографии, видеоконтент и др. Главное, вовремя позаботиться о наполнении сайта, чтобы восхищенные увиденным в соцсетях пользователи не были горько разочарованы полупустым порталом, на котором, кроме уже увиденного, больше не на что взглянуть. Грамотное и как можно более обширное наполнение сослужит хорошую службу и в кризисные периоды, когда приходится урезать бюджет и экономить буквально на всем: генерация трафика будет продолжаться, потому что люди всё так же будут приходить на сайт и читать/смотреть/репостить.

И здесь нельзя еще раз не заострить внимание на качестве контента, который играет ключевую роль в формировании инфотрафика. В моменты кризиса можно «выехать» на имеющемся материале, но когда все наладится, обязательно нужно освежить наполнение сайта. А еще лучше делать это регулярно, тогда аудитория сайта будет расти в прогрессии, а пользователи станут внимать каждому вашему слову и с нетерпением ожидать очередного обновления на сайте.

Чем информационный трафик отличается от коммерческого

Вбивая в поисковик запросы, люди не делят их на коммерческие и информационные. Они просто нацелены либо на покупку, либо на получение контента. Классифицировать запросы должны другие – те, кто не меньше пользователей заинтересован в получении ими релевантных ответов – SEO-специалисты.

Грамотная фильтрация семантики позволяет не допустить ошибок, таких как путаница в ключах, выбор неверной стратегии продвижения и других, затрудняющих появление странице в топе. Поисковые роботы не могут распознавать содержание, зато они четко выделяют слова и выдают список сайтов, наиболее удовлетворяющих введенному запросу.

Для информационных запросов характерны слова: описание, свойства, характеристика, отзывы, инструкция, своими руками, в домашних условиях и т. д. А начинаются они с вопросов: что такое, зачем, как, когда, почему и др.

Наличие слов-маркеров позволяет выдавать страницы с адресами информационных сайтов и блогов.

Трафик или релевантность? SEO голосует за второе и работает над тем, чтобы сложные алгоритмы, применяемые в поисковых системах, определяли страницу как максимально релевантную. Если говорить о трафике, то по информационным запросам он быть даже не с топовых позиций в конце второго десятка.

Планируя покупку или имея стойкое желание ее совершить, человек совершает коммерческий запрос, который характеризуется следующими особенностями:

1. Наличие слов-маркеров: купить, заказать, цена, скидка, доставка и т. п.

   Но однозначно относить запрос к категории коммерческих только по наличию этих слов нельзя. Так, запрос «где купить сыр в Цюрихе» будет информационным, несмотря на наличие маркера, а «купить сыр» – коммерческим.

2. Геозависимость.

   Выдача по запросу «доставка пиццы» для жителей, например Абакана и Омска, будет различаться в соответствии с их географической «привязкой», при этом информационный запрос «как приготовить пиццу дома» даст примерно одинаковые результаты для жителей всей страны.

3. Названия городов или районов в запросах.

   Коммерческий запрос требует уточнения: не просто купить холодильник, а купить холодильник в Смоленске. Но и здесь могут быть недопонимания, поскольку запрос «завод холодильников в Смоленске» является информационным.

   Для коммерческих запросов характерна высокая конкуренция, поэтому приоритет отдается качественным коммерческим факторам, внешним ссылкам и комплексному юзабилити.

Введем «цена на мороженое» в качестве примера.

Выдача: предложения о покупке, интернет-магазины. Соответственно запрос коммерческий.

Изменим фразу – «от чего зависит цена на мороженое» и увидим:

Нам сразу было понятно, что цель этого запроса – ознакомление с информацией. Понятно это и поисковому роботу, предлагающему пользователю страницы с познавательным контентом.

Введем третий запрос – «вкусное мороженое»:

И вот здесь робот запутался. Он не знает, что конкретно нужно пользователю, поэтому выдал и сайты с информацией о приготовлении мороженого дома, и рекламу, и коммерческие предложения. Это смешанный запрос (чаще всего состоит из небольшого количества слов, которые могут входить как в информационные, так и в коммерческие запросы).

Ручная классификация запросов возможна только при их малом количестве. Если же семантика сайта предполагает использование тысяч фраз (такое бывает), процесс стоит автоматизировать, например, с помощью системы PromoPult.

Являясь комплексом модулей, платформа позволяет учесть самые разные параметры при генерации ключей (статистические данные, близость к топу и др.) и использовать интересные инструменты (комбинатор слов, генератор из YML, сбор поисковых подсказок, ассоциативные ряды). В системе также представлены два режима фильтрации. Выбрав «Коммерческие» или «Информационные», получите на выходе список соответствующих параметру запросов. Преимущества использования платформы выражаются в сэкономленном времени и уверенности в результатах правильности составленного семантического ядра.

Суммируя вышесказанное, необходимо еще раз обратить внимание на необходимость разделения запросов для грамотного постраничного разнесения их на сайте. Составляя семантическое ядро, нужно четко понимать суть классификации запросов, что поможет правильно распределить их между страницами.

Инструкция по получению информационного трафика

Конкурировать за место в топе выдачи с крупными порталами молодому ресурсу практически невозможно. Да и за более низкие места идет серьезная конкурентная борьба – особенно если коммерческий запрос относится к разряду популярных. Самое время вспомнить об информационном трафике и обратиться к этому инструменту.

Мы подготовили инструкцию, которая поможет грамотно настроить поток инфотрафика на сайт.

• Этап 1. Основные ключи.

Возьмем как пример ситуацию: вы готовитесь запустить онлайн-курсы по воспитанию детей, для этого привлекать нужно заинтересованных пользователей.

Теперь подумайте, какие слова набирает в поисковой строке ваша потенциальная аудитория, интересуясь вопросами воспитания. Это могут быть «воспитание ребенка», «детская психология», «развитие детей» и т. д. Нужно проверить ключи на сервисе «Яндекс.Вордстат», который проанализирует частоту подобных запросов. Если показов слишком много, ориентируйтесь на «Запросы, похожие…» (см. скриншот):



Вписывайте новые слова и снова проверяйте. На выходе должно получиться не менее 20 разных слов, которые станут основой семантического ядра, ориентиром для информационного трафика.

Количество показов в месяц позволяет делить запросы на высоко-, средне- и низкочастотные. Цифровые показатели относительны и для разных запросов разнятся. В данном примере «воспитание детей» будет высокочастотным, поскольку количество показов равняется 300 тысячам – других подобных в выбранном сегменте нет. Высокочастотные запросы успеха не принесут, они заняты крупными ресурсами, и продвижения вашего сайта не последует. Но на основании представленных сочетаний слов можно искать другие формулировки. Цифра в 5–10 раз меньше будет обозначать среднечастотный запрос (здесь – 30–60 тысяч показов). Продвигаться по ним тоже нелегко, но можно попытаться. Низкая частота запросов в примере составляет 100–5000 раз в месяц.

• Этап 2. Все ключи.

Поможет программа, в которой сбор семантического ядра производится автоматически. SlovoEB – бесплатный вариант. KeyCollector стоит 1,5 тыс. рублей, но работает заметно быстрее, находит больше ключевых фраз.



Далее начинается работа, которая может завершиться как через несколько минут, так и растянуться на сутки. Нужно занести в программу выбранные слова, которые пройдут проверку в «Яндекс.Вордстате». Затем алгоритм добавит в базу слова из левой и правой колонок – поиск продолжится по обновленной базе. Эта схема будет повторяться до полного завершения цикла (момента ненахождения новых слов).

Теперь вооружайтесь карандашом и внимательно изучайте получившуюся таблицу, где представлена статистика популярности ключевиков. Отмечайте те, частота которых больше 10 и меньше 500–1000 (это правило для приведенного примера. Напомним, по вашему запросу цифры могут быть другими). Теперь вы знаете, с какими запросами есть шанс попасть в выдачу. Еще раз внимательно посмотрите, что получилось. Удалите повторы и запросы, относящиеся к коммерческим. Можете создать отдельную таблицу, куда для удобства внесете все отмеченные ключи.

• Этап 3. Конкурентность ключей.

Наряду с частотностью (о которой мы говорили выше) конкурентность является для SEO-специалистов одной из главных характеристик ключей и означает сложность продвижения по конкретному ключу. Именно эта задача сейчас стоит перед вами. Можно воспользоваться специальными сервисами, которые предлагают автоматизированную оценку, например программой «Мутаген».



Сервис высчитает показатель конкурентности по спецформуле. Если в итоге получилось 25 – это самая высокая сложность продвижения, ее не могут позволить себе даже сайты, работающие минимум 6 месяцев (для них показатель должен быть 1015). А молодым ресурсам не стоит замахиваться на конкуренцию, превышающую 10. Программа не бесплатная, но за символический рубль предоставляется 10 проверок, а за 30 рублей – уже 100 проверок.

Можно проверить конкурентность самостоятельно: осуществите поиск по ключевой фразе, проанализируйте Топ-10. Обратите внимание на качество контента, наполненность ресурсов, релевантность информации запросу.

Продолжая наш пример, введем низкочастотный запрос «Специфическое воспитание детей» (чуть больше 200 показов). В десятке первых в выдаче запрос не в прямом вхождении (то есть продвижение по синонимам).



Соответственно, у вас есть все шансы войти в топовую пятерку по этому запросу. Аналогичным образом проверьте все ключи из вашего семантического ядра, удалите высококонкурентные. Заметки, сделанные во время изучения ресурсов конкурентов, станут основой вашего контент-плана. Теперь понятно, на что обратить внимание, чтобы ваш сайт выгодно отличался от прочих.

• Этап 4. «Хвосты».

В завершение работы с ключевыми фразами остается составить список слов, которые пользователи используют вместе с ними, – это «хвосты». Найти их несложно, достаточно набрать в «Яндексе» ключевую фразу и изучить всплывающую подсказку (см. скриншот). Слова запишите.



Только не совершайте ошибку, привязывая «хвосты» к ключевой фразе – вполне можно получить бан за злоупотребление ключами. Лучше использовать их отдельно, равномерно распределив по странице, созданной для получения информационного трафика по ключевой фразе.

• Этап 5. Контент.

Выполнив все по инструкции, вы получите план по разработке контента, который в лучшем случае уместится на десятках страниц. А может занять и гораздо больше – все зависит от количества ключевых фраз, к которым добавились еще «хвосты». Теперь, будучи во всеоружии, нужно подготовить релевантный главному запросу контент.

Не пугайтесь, думая, где же взять столько текста для наполнения всех страниц сайта. Совсем не обязательно закрывать все пространство статьями. Наоборот, пользователям будет интереснее, если текстовые фрагменты будут сочетаться с инфографикой, фотографиями, видео. Визуальный контент тоже важен. Вам важно ответить на запрос пользователя, с которым он обратился к вашему ресурсу. Разнообразьте страницы инструкциями, обзорами, тематическими подборками – главное, чтобы после посещения сайта у обратившегося не осталось вопросов по обозначенной теме.

Важное требование – уникальность. Это не значит, что, самостоятельно написав статью, все остальное вы «надергаете» со сторонних ресурсов. Кроме того, роботы могут воспринять как неуникальные повторяющиеся элементы на странице – будьте внимательнее с оформлением.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Проверка тИЦ сайта: 3 способа

• Внутренняя оптимизация сайта: пошаговый разбор

• Повышение конверсии сайта

Сервис Content watch поможет в проверке уникальности.




• Этап 6. Распространение контента.

Первыми, кто познакомится с вашим контентом, будут поисковые системы. Роботы регулярно проверяют сайты на предмет обновлений, но, чтобы ускорить процесс индексации, можно воспользоваться сервисами «Google Вебмастер» и «Яндекс.Вебмастер».

Читайте также!

«Принцип работы поисковых систем: раскладываем все по полочкам» Подробнее

Займитесь саморекламой, которая, как и ваш контент, должна быть интересной, цепляющей, но ненавязчивой и тактичной. Можно поделиться ссылкой на обновление в соцсетях, на форумах, где общается целевая аудитория. Если ее заметят даже несколько человек, информация распространится быстро. Теперь главное, чтобы посетителям понравился ресурс, заинтересовал, заставил побродить по страницам. Это напрямую влияет на показатель отказов, который в таком случае не повысится. Что, в свою очередь, оценят поисковики.

Не ждите мгновенного эффекта. Во-первых, неизвестно, когда контент появится в поисковиках, во-вторых, многое зависит от поведения первых посетителей. Но при грамотном подходе и качественном наполнении сайта получение информационного трафика – дело ближайшего будущего. Продолжайте развивать ресурс и радовать целевую аудиторию обновлениями.

Лучшие способы бесплатно увеличить информационный трафик

Если быть до конца откровенными, то, конечно, не совсем бесплатно: время в современном мире является очень ценным ресурсом, а его придется потратить. Но финансовая составляющая, действительно, будет равна нулю.

Мы составили список из нескольких способов увеличения посещаемости интернет-сайта, применив которые на практике, вы на собственном опыте убедитесь: бесплатный трафик существует!

1. Полезный контент.

   Регулярно публикуемый полезный контент привлекает пользователей, которые не только просматривают сайт сами, но и делятся ссылками с друзьями, рекомендуют знакомым, что позволяет привлекать трафик.

   Но контент должен быть по-настоящему интересным и качественным. Умеете и любите писать, делаете красивые снимки, снимаете интересное видео, поделитесь этим с миром. А мир ответит вам увеличением популярности вашего ресурса.

   

   Работая для людей, уделите немного внимания поисковым роботам, облегчите им задачу поиска и выдачи вашего контента. Обязательно оптимизируйте наполнение под требования поисковых систем (списки, абзацы, метатеги title и description, заголовки h1–h6), включайте ключевые фразы в тексты (но без спама).

2. Републикация чужого контента.

   Вам попалась на глаза хорошая публикация, которая, вы уверены, будет интересна и вашим подписчикам? Действуйте. Напишите автору (или правообладателю) с предложением разместить материал (со ссылкой на первоисточник) на вашем сайте. Откажется – ничего не поделаешь, придется смириться, потому что воровать чужой контент вы не собираетесь и не станете. Согласится – размещайте материал, приглашайте аудиторию читать и высказывать мнения, оставлять комментарии. Трафик обеспечен.

3. Гостевой блогинг.

   Этот способ зеркален предыдущему. Попробуйте сами стать гостем на ресурсе с близкой тематикой. В ходе предварительной беседы обговорите тематику предоставляемого вами контента (разумеется, никакой рекламы, только что-то интересное и полезное), подчеркните необходимость указать ваше имя и ссылку на ресурс. На некоторых порталах ссылка под гостевыми постами закрывается nofollow, это не должно вас расстраивать, поскольку трафик все равно придет. К тому же внешний ссылочный профиль вашего сайта обогатится.

   Можно «погостить» на сайтах с тематикой, близкой к вашей, из Топ-20 выдачи. Иногда достаточно оставить даже небольшой комментарий (главное, чтобы он выделялся и цеплял пользователей), чтобы ваш информационный трафик увеличился на порядок. Для SEO такие визиты не менее эффективны. Другое дело, что мало кто хочет видеть «гостей» у себя в статьях. Не унывайте, получая отказы, и продолжайте вести переговоры с владельцами сайтов. Эффект для продвижения вашего молодого ресурса будет ошеломительным. Кстати, в поиске подходящих сайтов для размещения поможет модуль «Естественные ссылки» в PromoPult.

4. Топы и рейтинги.

   Поищите рейтинговые оценки ресурсов со своей тематикой. Если ведете блог о кулинарии, наберите в поисковике «лучшие кулинарные блоги», «топ блогов о кулинарии». Изучите найденные рейтинги. Если вас там нет, спишитесь с владельцем ресурса или автором. Сообщите о себе. Если это независимый рейтинг, то, вероятнее всего, ваш канал добавят без лишних вопросов. Ну а если рейтинг был заказным, не стоит унывать – кто-нибудь наверняка проводит независимые исследования, значит, ваше место в рейтинге вас ждет.

5. «Яндекс.Справочник» и «Google Мой Бизнес».

   Очередные отличные сервисы, призванные помочь в продвижении сайтов, что особенно актуально для молодых компаний.

   Бесплатная регистрация компании в «Яндекс.Справочнике» дает следующие преимущества:

   • в поисковую выдачу включается дополнительная информация (адрес, телефон, режим работы и т. п.);

   • доступность для поиска в десктопных и мобильных «Яндекс.Картах», в мобильных приложениях «Яндекс» и «Яндекс.Навигатор»;

   • улучшение ранжирования в локальной выдаче, благодаря настройке региональности.

   

   Регистрация проста: нужно пройти по ссылке, ввести название компании, адрес, телефон, указать вид деятельности. Будет предложен список компаний в территориальной близости, изучите его (возможно, ваша фирма уже зарегистрирована). Если ее там нет, жмите «Добавить». Существует возможность привязать компанию к своему аккаунту и добавить ее в «Мои организации» (потребуется подтверждение права собственности). В течение 10 дней ждите звонка от оператора, он сообщит код для введения на странице регистрации. Компания доступна в поиске.

   «Google Мой бизнес» – тоже бесплатный сервис. При этом он принимает на регистрацию сайты всех организаций, а не только имеющих физический адрес. Сведения о вас станут доступны в поиске. У владельца есть возможность быстро обновлять сведения о свой компании благодаря наличию учетной записи.

   

   А еще Google может помочь в сборе статистических данных о вашей аудитории (кто и откуда заходил на сайт). Так что плюсом к дополнительному трафику, который появится после регистрации на ресурсах, вы получаете целый набор полезных инструментов для оптимизации сайта и ведения бизнеса.

6. «Яндекс.Дзен».

   Сервис персональных рекомендаций «Яндекса» сам еще достаточно молодой. Запущенный в мае 2017 года, он сразу завоевал популярность благодаря своему функционалу: «Дзен» открывает прямой и бесплатный доступ издателям, авторам и брендам к многомиллионной аудитории «Яндекса».

   

   А еще он дает прекрасную бесплатную возможность увеличения трафика. Нужно создать на сервисе свой канал и регулярно публиковаться. Если подключить RSS-ленту сайта, то контент будет поступать непосредственно с вашего сайта. Не забудьте об уникальном формате «Нарратив» для привлечения мобильного трафика.

7. Социальные сети.

   Если грамотно пользоваться этим инструментом для привлечения информационного трафика, то поток будет отличаться стабильностью. Нужно лишь, чтобы публикации контента в соцсетях были регулярными: новые посты должны появляться не время от времени – тогда на стабильность можно не рассчитывать.

   Развивайте собственные группы в разных соцсетях (в органической выдаче «Яндекса» видны записи из «ВКонтакте» и Twitter – им внимание в первую очередь, также не забывайте «Одноклассники», Instagram и Facebook и будьте активны в других сообществах). Ключевое слово – активность, а не навязчивость. Не надо агитировать за свой ресурс, можно лишь тактично пригласить, пару раз проанонсировать статью или подборку фотографий. Если вы будете писать необычные посты, оставлять оригинальные комментарии, вас очень быстро заметят, а потом и сайтом вашим заинтересуются.

   

   Проявляйте упорство и терпение. А вот к обмену лайками прибегать не стоит. Эффективности вашему сайту фейк не принесет.

8. Собственный канал на YouTube.

   YouTube входит в тройку самых популярных сайтов в России, разумеется этот потенциал нужно использовать. Создайте собственный канал, указав в профиле ссылку на свой ресурс и добавив ее в подсказки.

   Выкладывать видеоконтент нужно не реже раза в неделю, желательно в каждом ролике упоминать свой сайт и приглашать посещать его, ведь там еще больше ценной информации. Не забывайте, что видео из YouTube ранжируются в «Яндексе» и Google, поэтому их важно правильно оптимизировать (очень удобен интерактивный чек-лист по оптимизации видео).

   Комментируйте ролики других авторов. Если подписчикам понравятся ваши комментарии, они обязательно зайдут на сайт.

9. Комментирование на форумах и в блогах.

   Комментирование вообще очень полезная вещь. Во-первых, можно обратить на себя внимание, во-вторых – набить руку на написании коротких постов. Поищите форумы, отвечающие тематике вашего ресурса, и станьте их постоянным участником. В своем профиле укажите ссылку на сайт. Если будете вести себя грамотно, то не придется ничего рекламировать: люди, почитав ваши полезные комментарии, захотят поближе познакомиться и проследуют на сайт. И хотя SEO-эффекта обратные ссылки с форумов и комментариев не оказывают, с увеличением трафика они справляются.

   Это произойдет не в первый день. Не стоит рассчитывать на быстрый успех: одного, пусть даже самого искрометного и невероятно грамотного комментария, будет недостаточно. Но если удастся себя зарекомендовать, можете быть уверены: друзья-форумчане станут посещать ваш веб-сайт регулярно.

10. Имейл-рассылки.

    Если у вас сформирована база подписчиков или потенциальных подписчиков (а она наверняка есть), можно периодически напоминать им о себе и своем ресурсе в письме. Поздравление с праздниками – отлично, оповещение о новых интересных статьях – замечательно. Главное, письма должны быть написаны от души. Можно добавить к мейлу полезный материал или инфографику, отображающую последнюю статистику в выбранной области.

    Часто рассылать письма бессмысленно, они не принесут ожидаемого эффекта, но иногда возобновить старые связи бывает весьма полезно – и для трафика в том числе.

Блог на сайте как эффективный инструмент привлечения информационного трафика

Широкая семантика (и релевантность огромному количеству запросов), большое количество переходов из социальных сетей и других платформ (соответственно, богатая палитра внешних ссылок) приводят к естественному росту рейтинга сайтов в поисковиках. Этого уже достаточно, чтобы оценить блог как один из самых удачных инструментов интернет-маркетинга. Но при этом блог является еще и великолепной имиджевой технологией, давая возможность бизнесу и клиентам осуществлять коммуникацию в режиме реального времени. Аудитория ценит открытость и доступность компаний, поощряя их своей лояльностью.

И если когда-то бизнес откровенно стеснялся слова «блог», то теперь выход найден: этому разделу придумывают какое-нибудь более официальное название и блог под грифом «Наши публикации» продолжает активно работать на корпоративном сайте.



Но как бы его ни называли, суть не меняется: компания размещает в блоге контент, который целевая аудитория находит не только интересным, но и весьма полезным. Растет уважение к бизнесу, который вместо агрессивной рекламы дает потенциальным клиентам возможность получить интересные сведения. И когда пользователь решается на покупку, он абсолютно уверен, что принял это решение независимо. А сайт просто предоставил ему нужную информацию.

Читайте также!

«Эффективное продвижение сайта – сложно, но возможно с нашей подсказкой» Подробнее

Это яркий пример генерации информационного трафика в коммерческий. И осуществлять такую генерацию на практике может любой ресурс – в помощь наши рекомендации:

1. Задачи блога должны быть четко определены. Он существует не просто как часть интернет-ресурса, а является самостоятельным инструментом, позволяющим генерировать лиды: привлекая пользователя, создавая у него потребность и передавая коммерческому отделу, где осуществляется сделка.

2. Аудиторию нужно досконально изучить. Кто они, читатели блога, откуда узнают о его существовании, что им нравится в блоге, а что не до конца понятно – ответы на все эти вопросы должны быть найдены. Они станут основой стратегического планирования развития блога и его наполнения.

3. Стратегия должна быть представлена наглядно – в редакционном календаре. Каждый, чья деятельность касается блога, должен понимать, что и ради чего он делает: эта тематика особенно интересна читателям, поэтому обновления должны быть ежедневными, в фотографии стоит добавить эмоций: к 1 сентября опубликуем тематический обзор и т. д. Content Marketing Institute подтвердила важность стратегического контент-планирования примером успешных маркетологов, 66 % которых формулируют планы на бумаге.

4. Без инвестиций хорошего блога не получится. Привлекайте разных специалистов, чем больше их будет, тем качественнее получится контент и удобнее будет ресурс.

5. Не рекламируйте продукцию компании открыто, но ненавязчиво упоминайте в статьях: как замечательно обладать тем, что предлагает компания (далее следует ссылка на страницу корпоративного ресурса, где названный товар описан подробно).

6. Используйте социальные сети, где можно анонсировать обновление контента. И, разумеется, добавьте кнопку «поделиться» на блог, стимулируя читателей распространять публикации.

7. RSS-каналы и имейл-рассылка должны быть в арсенале блога, чтобы удерживать аудиторию.

8. Следите за эффективностью блога, используя, например, идеально подходящие Google Analytics, «Яндекс.Метрику» и Liveinternet.ru.



Если в блоге представлен качественный контент, который способен заинтересовать пользователей, они внимательно следят за обновлениями ресурса, становятся преданными читателями.

Скачайте полезный документ:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Многие компании с успехом используют это в своих целях, грамотно формируя у клиента потребность и незаметно подводя к покупке. Таким образом информационный трафик при существенно меньших затратах становится коммерческим.

Основные причины потери информационного трафика

Падает трафик. Владельцы сразу задаются вопросом – почему это происходит, ведь сделано все для улучшения сайта, представлен качественный контент. Что же произошло? На самом деле, причиной могло послужить многое.

Читайте также!

«Как раскрутить блог: полезные советы» Подробнее

Например, те самые изменения, которые владелец ресурса расценивает как позитивные, пользователям не понравились. Разберем основные причины и дадим несколько советов по исправлению ситуации.

1. Структурные преобразования.

   Часто именно такие «правки» заставляют пользователей отказываться от посещения ресурса. Если изменения не были глобальными, то специалисты легко делают «откат» и все возвращается на круги своя.

   Но бывает, что изменениям подвергается сама структура:

   • изменение URL страниц;

   • удаление или переименование отдельных страниц и целых разделов;

   • глобальное изменение шаблона формирования URL-адресов.

   Это приводит к серьезным последствиям в виде выпадения из поиска посадочных страниц или целых сегментов. А если сайта нет в выдаче, то и трафик на него не пойдет.

2. Дизайнерские изменения.

   Небольшие обновления дизайна никому не вредят, а вот когда в угоду внешнему виду нещадно кромсается содержание, читатели не задерживаются. Они приходят не посмотреть на дизайнерские изыски (хотя интерфейс, конечно, важен), а насладиться контентом. Но именно контент и страдает в первую очередь.

   Поэтому рекомендуется такие изменения согласовывать с SEO-специалистами.

   

   Если процесс редизайна проводить грамотно, то посещаемость не пострадает.

3. Медленная загрузка страниц.

   Это становится серьезной проблемой. Пользователи привыкли к мгновенному отклику мобильного устройства, и если сайт не может обеспечить быструю работу, читатель покидает его, не дождавшись загрузки страницы. Потеря информационного трафика – явление неприятное, но вот для интернет-магазинов медленная работа сайта оборачивается еще и вполне реальными убытками.

   Все еще более осложнилось летом 2018 года, когда скорость загрузки страницы стала еще одним фактором, влияющим на ранжирование в поиске.

   

   Проверить скорость загрузки можно через бесплатный сервис GTmetrix.com. Разница в показателях может оказаться весьма существенной.

4. Проблемы в коде и скриптах.

   Мониторинг состояния ресурса, который специалисты советуют проводить хотя бы раз в несколько месяцев, не является простой формальностью. Такая диагностика позволяет выявить даже скрытые проблемы, которые существенно затрудняют жизнь владельца ресурса и сказываются на информационном трафике.

   К примеру, сайт работает на платформе WordPress. Используются плагины из официального репозитория, все вроде бы хорошо, но случается непредвиденное:

   • плагины могут вызывать ошибки при одновременном использовании;

   • выходит новая версия CMS, а модуль, так и не доработанный разработчиком, сразу вступает с ней в конфликт;

   • при установке большого количества модулей работа сайта замедляется.

   А если подобные проблемы не являются единичными, то поисковик чутко прореагирует на это, и добиваться прежних высот в поиске придется очень долго.

5. Error 404.

   Пожалуй, ни одна ошибка так не раздражает пользователей, как 404. Всему виной некорректная настройка переадресации. Страница находится по новому адресу, куда читатель должен перенаправляться автоматически, если бы владелец вовремя позаботился о редиректах. По старому адресу выдается error 404, а нового никто не сообщил. В результате пользователь закрывает вкладку, возвращается к выдаче и находит другой ресурс для ознакомления. Соответственно, растет и процент отказов, который берут на заметку роботы.

   В конечном счете проблема 404 становится проблемой всего ресурса, который понижается в ранжировании. Метод борьбы с данной ошибкой состоит в ее предупреждении – грамотно настраивать переадресацию, чтобы до минимума сократить риск появления ошибки. Но справедливости ради нужно сказать, что периодически 404 появляется на сайте даже при настроенном редиректе.

   

   Создать шаблон для страницы, приглашающий пользователя пройти дальше, познакомиться с контентом, – вот выход при периодическом «выскакивании» проблемы. Всеми силами нужно стараться удерживать клиента.

6. Изменение поискового спроса.

   Это объективная данность – спрос не может быть постоянным. Как бы ни хвалил мир очередную модель гаджета, с выходом новой спрос на эту, казавшуюся самой замечательной, упадет. Никуда не уйти от сезонного спроса, который формируется под влиянием тенденций, по большей части связанных с природой. А еще есть мода, веяния которой меняются буквально еженедельно. Одни тенденции просчитать нельзя, другие – вполне возможно.

   Грамотный SEO-специалист без проблем скажет, как изменится динамика посещаемости в то или иное время. Поэтому к перепадам можно и нужно готовиться заранее. В идеале следует проработать семантику так, чтобы компенсировать спад по одним ключам повышением по другим запросам.

7. Снижение темпов развития проекта.

   Этого риска избежать вполне возможно, если не расслабляться. Недостаточно один раз хорошо потрудиться, чтобы потом просто наблюдать, как работает отлаженный механизм. Решения, которые вчера были новаторскими, сегодня безнадежно устарели. Но кто-то сумел вовремя сориентироваться и по-прежнему остается в топе, а кто-то пропустил момент, когда можно было лишь чуть-чуть усовершенствовать сайт, и теперь приходится начинать едва ли не с самого начала.

   

   Чтобы сайт оставался работающим инструментом, необходимо постоянно трудиться над ним: обновлять контент, следить за требованиями поисковиков и уж точно не снижать темпов работы. Завоевать внимание читателей трудно, но сделать это во второй раз еще сложнее, лучше грамотно работать на удержание.

8. Изменение в поведении аудитории.

   Далеко не все можно просчитать и предвидеть, в частности – поведение пользователей. Сегодня они обожают ваш ресурс, завтра могут легко переметнуться к конкурентам. Причину вы можете не узнать, а если узнаете, то вам останется только удивляться, что из-за такой ерунды можно предать любимый сайт. В такую ловушку попали в свое время сайты, недооценившие необходимость синхронизации с мобильным устройством. А ресурсы, заранее интегрировавшие эту возможность, вдруг оказались востребованы и обрели такой трафик, о котором совсем недавно даже мечтать не могли.

Исключить все риски невозможно, но важно заложить в работу сайта как можно больше возможностей для скорейшей адаптации к различного рода изменениям.

Вспомните, как на первых этапах работы своего ресурса вы относились к нему – с неустанной заботой, постоянно контролируя все процессы. А как вы относились к пользователям? С огромным пиететом, создавая интересный контент, стремясь сделать все возможное (иногда и невозможное), чтобы пользователь стал читателем, оформил подписку. Потом стало значительно спокойнее: появилась целевая аудитория, сайт прошел раскрутку. И если бы не неприятный сюрприз в виде потери трафика, вы так и не заподозрили бы, что что-то не так. Поэтому спокойно все проанализируйте, выясните причину сокращения числа посетителей и начинайте действовать.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Статья опубликована: 19.06.2019

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB