Контент-план для Instagram: правила составления и примеры

Instagram* – организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации.

Продвижение в популярных социальных сетях не делается на глаз или по наитию, поэтому контент-план для Instagram* — самой топовой площадки в последнее время — важен. Вы всегда будете знать, когда, как и для кого выходят ваши посты, а подбор тем заранее исключит негативное влияние творческого кризиса, когда сказать что-то нужно, но ничего не приходит в голову.

Однако вопрос о поиске актуальных тем не снимается полностью. Иногда бывает сложно придумать и реализовать идею для очередного поста. В процессе составления контент-плана необходимо не только продумать время и вид публикаций, но и то, что интересно вашей аудитории. В нашей статье мы расскажем, где и как брать идеи, по каким правилам составлять контент-план и каких ошибок избегать в процессе.

Ни для кого не секрет, что грамотное планирование своих действий является важнейшей составляющей успеха, особенно если речь идёт о бизнесе. Говоря о ведении блога, продвижении коммерческого аккаунта или продаже услуг в Instagram*, можно смело заявить о том, что без контент-плана вы навряд ли добьётесь успеха и войдёте в топ.

Контент-план для Instagram* иногда называют редакционным, несмотря на то, что такое определение применимо только к планированию текстовых публикаций. Более того, некоторые источники приравнивают понятие контент-плана к медиаплану, хотя последний совершенно точно больше связан с рекламой и маркетингом, чем с инстапланированием.

Как должен выглядеть план контента в Instagram*? Оформление плана может быть абсолютно любым — главное, чтобы вам было удобно его составлять и использовать. Самыми популярными вариантами являются составление таблиц Excel и планирование выхода публикаций в еженедельнике (календаре).

При составлении контент-плана для Instagram* вашей основной целью должно стать не оформление (хотя аккуратность и чёткость, безусловно, важны), а его качественное наполнение. Вам нужно придумать идеи для публикаций на ближайшие неделю-месяц и гармонично распределить их. Так, заполнив все дни, вы сможете оценить общую картину, убрать лишнее, заполнить пробелы, уравновесить развлекательный контент продающим или наоборот. Не забывайте о том, что публикации должны быть интересны подписчикам, а также соответствовать тематике вашего профиля.

Составление контент-плана, разумеется, потребует от вас сил и времени, но эти затраты однозначно будут оправданны. Только представьте, что вам не придётся каждый день ломать голову над темой очередного поста или корить себя за забывчивость и низкую активность — все эти проблемы решит планирование и чёткий тайминг.

Сегодня конкуренция в социальных сетях настолько высока, что представить себе продвижение аккаунта без заранее определённой стратегии практически невозможно. Исключением может быть ведение блога, посвящённого какому-то хобби, и то при условии, что у автора будет достаточно вдохновения для систематического наполнения аккаунта. Во всех остальных случаях, особенно если речь идёт о бизнес-проектах, следует заранее определять, при помощи каких инструментов вы будете взаимодействовать с аудиторией сегодня, завтра, в ближайшую неделю или месяц.

Еще одним преимуществом контент-плана является повышение качества подачи материала. Если вы будете знать точную тему и дату выхода поста, у вас будет достаточно времени для того, чтобы сделать контент максимально вкусным для читателя. Кроме того, если над контентом работает команда авторов, наличие плана позволит легко отслеживать исполнителя и контролировать сроки подготовки постов.

В идеале помимо месячного контент-плана нужно составлять ещё годовой или полугодовой. В ходе долгосрочного планирования вы сможете прописать все важные даты (события, праздники), к наступлению которых у вас должен быть подготовлен соответствующий контент. Обязательно сверяйтесь с годовым планом при составлении краткосрочных и вносите коррективы в свои записи по мере необходимости.

Правила составления контент-плана для Instagram*

Наверняка вы понимаете, что мало просто записать темы постов в ежедневник — важно, чтобы контент-план был качественным и нацеленным на результат. Instagram* сильно изменился и сейчас мало кто хочет лайкать просто красивые, хаотично выкладываемые фото. Все материалы страницы, как и её визуал, должны соответствовать общей концепции, поэтому без планирования сегодня точно не обойтись.

Для кого?

И у личного блога, и у интернет-магазина всегда есть своя целевая аудитория. Это значит, что контент, попадающий на страницу, должен соответствовать интересам, потребностям и проблемам вашей ЦА. Как опередить актуальные темы? Все очень просто — нужно составить портрет потенциального покупателя. Допустим, вы продвигаете аккаунт интернет-магазина рюкзаков для мам (таких, где есть подогрев для бутылочек, кармашки для памперсов и т. д.). Тогда примерный портрет ЦА будет выглядеть так:

• Общая информация: девушка Маша, 26 лет, замужем, находится в декретном отпуске. Есть ребёнок 7 месяцев.

• Доход: общий доход на семью 70 000 руб. Живут в Санкт-Петербурге, квартира в ипотеке.

• Хобби: долгие прогулки с ребёнком, йога в свободное время.

Итак, делаем выводы. Маша — молодая мама, т. е. большую часть её времени занимает ребёнок. В «Инстаграм*» Маша, скорее всего, будет заходить во время сна малыша, поэтому оптимальным временем для новых публикаций будут промежутки с 12.00 до 15.00 или после 21.00.

Из описания хобби следует, что Маша любит физическую активность, поэтому, помимо продающего контента, мы можем публиковать подборки физических упражнений с участием ребенка или рассказывать о йога-практиках, занимающих минимум времени. Плюс ко всему, для молодой мамы всегда будут актуальны темы, касающиеся развития и досуга ребёнка (развивающие игры, идеи для совместного времяпрепровождения и т. д.).

С какой периодичностью?

Точных стандартов для суточного количества публикаций не существует. Поэтому предлагаем рассмотреть те минимальные и максимальные значения, на которые можно ориентироваться при составлении контент-плана для Instagram*:

Публикации в ленту:

• Развлекательные аккаунты: каждые 4 часа.

• Бизнес-аккаунты: минимум — 1 раз в день, максимум — 2 раза в день.

• Блогеры: 2–4 поста в день.

Публикации в сторис:

• Развлекательные аккаунты: от 1 до 10 сторис в день.

• Бизнес-аккаунты: от 1 до 3 сторис.

• Блогеры: минимум — 1, максимум — 10.

Определить оптимальное количество публикаций для каждой конкретной страницы можно только при помощи тестирования и анализа обратной связи. Главное, помнить о том, что посты не должны быть слишком частыми (чтобы их ждали), но и не очень редкими (чтобы про вас не забывали).

В какое время?

С учётом количества часовых поясов в нашей стране вряд ли можно определить такое время для публикации постов, которое подходило бы подписчикам и в Москве, и во Владивостоке. Эксперты по продвижению в Instagram* советуют ориентироваться на наиболее энергичную часть вашей аудитории и выстраивать тайминг в зависимости от её активности.

Стоит отметить, что самым удачным временем для публикации постов вовсе не обязательно будут 11.00 и 19.00, как написано во многих интернет-источниках.

Для вашего профиля оптимальные часы взаимодействия с аудиторией могут быть совершенно другими.

Определить эти часы можно, просто проанализировав статистику в вашем бизнес-аккаунте. Вот ещё пара выводов, которые смогут помочь вам с определением наилучшего времени:

• Молодые люди проявляют большую активность в дневное и ночное время.

• Работающие подписчики чаще всего заходят в «Инстаграм*» за завтраком, в обеденный перерыв и по пути на работу или домой.

Постарайтесь представить примерный распорядок дня вашего самого активного подписчика, и вы поймёте, когда у него есть время полистать ленту или посмотреть сторис.

Где размещать?

В современном Instagram* есть два варианта для размещения публикаций: лента и сторис. И для того, чтобы заинтересовать и привлечь максимальное количество подписчиков, следует активно использовать сразу оба формата. К тому же у каждого варианта есть как свои достоинства, так и недостатки.

Возможности сторис:

• проведение тестов/опросов;

• публикация коротких видео;

• проведение прямых эфиров;

• взаимодействие с аудиторией через реакции (смайлы) или ответы в директ.

Возможности ленты:

• публикация объёмного текста;

• использование хештегов;

• взаимодействие с подписчиками через лайки и комментарии;

• добавление сразу нескольких фото в один пост;

• составление стильного визуала, который будет визитной карточкой вашей страницы.

Если подписчики активно смотрят ваши сторис, но при этом теряются в общей ленте публикации, обязательно пользуйтесь функцией "Репост в сторис". Это занимает считаные секунды и позволяет обратить внимание всех просматривающих сторис на новый пост.

Виды постов для контент-плана

1. Продающие посты.

   Актуальны не только для коммерческих аккаунтов, ведь многие блоги с высокими охватами (и личные, и развлекательные) регулярно публикуют рекламу. В зависимости от специфики продукта, целевой аудитории и конкуренции на рынке количество продающего контента на коммерческой странице должно варьироваться в пределах от 20 до 40 %. Рассмотрим несколько приемов, которые чаще всего используются в ходе продажи товаров или услуг через «Инстаграм*»:

   • написание короткой и интересной истории, в которой участвует продаваемый товар;

   • публикация перечня с основными преимуществами продукта;

   • отработка возражений потенциальных покупателей;

   • установление ограничений, касающихся сроков продажи или периода предоставления скидки.

   Обратите внимание, что чрезмерное использование последнего приёма может заставить потенциальных покупателей начать сомневаться в качестве вашего продукта (иначе почему вы постоянно торопите их с покупкой и продаёте товар со скидкой?).

   

2. Развлекательные посты.

   Развлекательный контент также актуален для аккаунтов всех видов. Эксперты считают, что общая доля развлекательных постов не должна превышать 30 % от всего контента. Что же можно считать развлекательным контентом? Как правило, это красивые картинки, смешные видео или мемы, плюс несколько предложений в качестве вашего комментария к публикации. Развлекательный контент не должен заставлять подписчика думать, его основная цель — улыбка, расслабление, отвлечение от продаж, серьёзной информации и т. д.

   Кейс: VT-metall

   Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

   Узнать как

3. Информационные посты.

   Объем информационных публикаций в бизнес-аккаунтах обычно не превышает 50 %, а вот в личных блогах может достигать и всех 100 %. Информационный контент может быть в форме повествований о каких-либо событиях; высказываний своей точки зрения; публикаций, несущих для читателя практическую ценность, и т. д. Для привлечения внимания к информационным постам обычно используют яркие фото, картинки с текстом или цепляющие подписчиков заголовки.

   Некоторые эксперты выделяют еще личный и обучающий виды контента помимо вышеперечисленных.

Этапы создания контент-плана для Instagram*

Чтобы закрепить теоретическую часть, давайте вместе попробуем составить контент-план для вашего аккаунта.

Первое — определяем вид аккаунта (личный или коммерческий).

Второе — ставим конкретную цель.

Какой результат вы хотите получить? Увеличить продажи, улучшить взаимодействие с аудиторией, повысить уровень доверия к бренду или что-то другое?

Исходя из цели определяем примерное соотношение основных видов контента. Если нужно увеличить продажи, делаем акцент на продающих постах, а если целью является улучшение взаимодействия, добавляем развлекательных и информационных публикаций.

Третье — определяем свою целевую аудиторию и составляем портрет самого активного подписчика.

Четвертое — готовим таблицу. Это можно одно сделать в Google Docs или Excel. Делаем несколько столбцов: вид публикации, дата выхода, время, текст/содержание, хештеги.

Теперь заполняем:

• Вид публикации. Пишем, сторис или лента, и разновидность контента: продающий, развлекательный или информационный.

• Дата выхода. Это должно быть конкретное число, например 16.04.2021.

• Время. Лучше выбирать не промежуток, а точное время (допустим, 20.00).

• Содержание. В этом столбце можно написать как весь текст целиком, так и несколько тезисов, которые в дальнейшем позволят вам быстро сориентироваться и изложить информацию по теме.

• Хештеги. Здесь записываем те ключевые слова, которые помогут заинтересованному пользователю быстро найти ваш пост.

На примере магазина женской одежды таблица будет выглядеть так:

В процессе работы вы можете редактировать оформление своего контент-плана, например добавить столбец «Визуал», чтобы сразу наполнять таблицу фотографиями, или дополнить его колонкой с фамилиями авторов (для тех случаев, когда над контентом работают несколько человек).

Идеи для разных типов постов в Instagram*

1. Идеи для продающих постов

   • Описание товара. Оно должно быть простым, кратким, но в то же время цепляющим:

   • Опишите основные достоинства вашего товара. Узнав о них, человек по ту сторону экрана должен захотеть остаться на вашей странице, чтобы больше узнать о продукте.

   • Расскажите, для кого предназначен ваш товар. Подписчик быстрее заинтересуется продуктом, если узнает, что относится к вашей ЦА.

   • Установите временные ограничения (если таковые имеются). Расскажите, в течение какого времени товар будет в продаже или сколько будет действовать скидка.

   • Обозначьте цену. Мало кто хочет тратить время на то, чтобы узнать стоимость продукта. Сделайте шопинг для ваших клиентов удобным.

   При описании товара постарайтесь уложиться в несколько предложений. Чем легче будет читаться текст, тем больше подписчиков смогут осилить его от начала до конца.

   • Анонсы новинок. Если собираетесь расширять товарную линейку, обязательно сообщите об этом подписчикам и спросите их мнение по поводу обновления ассортимента. Оставленные комментарии позволят вам узнать, каких позиций клиенты ждут больше всего.

   • Отзывы. Перед тем как публиковать очередной отзыв, постарайтесь получить от покупателя как можно больше информации. Спросите, что ему понравилось больше всего; как он может оценить работу менеджера или доставку заказа; доволен ли он качеством; есть ли у него пожелания или замечания к вашей работе или продукту.

     Развёрнутые отзывы не только повышают лояльность аудитории, но и вызывают дополнительный интерес к продукту. Не забывайте регулярно публиковать отзывы о вашей работе, ведь это очень эффективный инструмент борьбы с возражениями.

     

     К тексту отзыва можно добавить свои комментарии. Расскажите о том, какого уровня сложности был заказ, как быстро вы смогли его выполнить, какие материалы использовали и т. д. Учитывайте, что далеко не все клиенты хотят тратить время на отзывы. В этом случае вы также можете задать несколько вопросов о купленном товаре (оказанной услуге) и попросить разрешение на публикацию ответов клиента.

   • Сравнение нескольких продуктов. Расскажите, что ваши товары предназначены для разных покупателей и как человеку той или иной ЦА не ошибиться с выбором.

   • Негативный опыт. Какие ошибки вы совершали и какие меры приняли, чтобы их исправить? Объясните подписчикам, что у вас, как и у всех людей, тоже бывают промахи и неудачи.

2. Идеи для развлекательных/информационных постов

   • Своя рубрика. Постоянные рубрики делают вашу страницу похожей на онлайн-журнал. Это отличный способ, чтобы выделиться среди конкурентов и придать аккаунту оригинальности. О чем же рассказывать в рубрике? Это может быть любая тема, в которой вы разбираетесь и которая будет интересна большинству ваших подписчиков. Хорошо, если вести рубрику будет один автор, чтобы его почерк был легко узнаваем.

     Так, в аккаунте @s.t.y.l.e.g.u.i.d.e стилиста Яны Платоновой регулярно выходит рубрика "Так лучше не носить", где она разбирает образы с устаревшими вещами. Эти посты всегда очень активно комментируют подписчики, за счёт чего рубрика получается интерактивной.

     

   • Обсуждение горячих новостей. Вы можете высказать свое личное или экспертное мнение по поводу любого произошедшего события: политических репрессий, развода знаменитостей, какого-то журналистского расследования и т. д. Главное, чтобы событие было резонансным и его обсуждение нашло отклик у вашей аудитории.

     Если вы ведете экспертный блог или коммерческий аккаунт, комментарии относительно горячей новости должны так или иначе пересекаться с основной тематикой вашей страницы. И, главное, помните — высказывая свое мнение, нужно быть максимально вежливым и корректным, иначе аудитория с обсуждения новостей может переключиться на обсуждение вашей агрессии.

   • Новости вашей компании. Для всех событий и нововведений можно ввести отдельную рубрику и присвоить ей свой хештег. Постарайтесь, чтобы текст был легким, позитивным, и обязательно укажите, какую пользу то или иное новшество может принести клиенту.

   • Рабочий процесс. Позвольте подписчикам заглянуть за кулисы и покажите им, как организована работа изнутри. Расскажите о ваших работниках, о разделении обязанностей в компании, как собирается заказ, где хранится товар и т. д. На эту тему вы можете подготовить серию публикаций для ленты или периодически показывать фрагменты вашего рабочего процесса в сторис.

     Рекомендуемые статьи по данной теме:

     • План маркетинга компании: увеличиваем прибыль компании в 2 раза

     • KPI для отдела продаж: как рассчитать и внедрить

     • Как получить в 3 раза больше клиентов в 2 раза дешевле

   • Бизнес-процесс. Расскажите об особенностях ведения бизнеса: какие цели ставите, что делаете для их достижения, с какими компаниями сотрудничаете и т. д.

   • С чего все начиналось. Что подтолкнуло вас к открытию бизнеса или почему вы начали вести свой блог? Какие трудности вам пришлось преодолеть в начале пути?

   • Мотивация. Что мотивирует вас и ваших сотрудников приходить на работу и отлично выполнять свои обязанности? Особая система бонусов, бесплатный кофе в офисе или что-то другое?

   • В каких условиях появился ваш продукт. Какая ситуация была в стране и экономике? Опишите обстановку, а также свои мысли и чувства, которые возникали на этапе создания продукта.

   • Первые покупатели и почему они выбрали ваш продукт. Расскажите о первых клиентах, о том, остались ли они довольны сотрудничеством, обращаются ли они к вам сегодня и т. д.

   • Философия и миссия. Опишите основные ценности и те принципы, которыми руководствуется ваша компания при ведении бизнеса.

   • Забавные случаи. Вспомните смешные моменты, которые были в вашей работе. Пусть подписчики улыбнутся вместе с вами.

3. Идеи для личных постов

   • Философские мысли. Здесь вы можете публиковать свои рассуждения о вечных ценностях, каких-то глобальных процессах, изменениях в обществе, так или иначе связанных с вами или вашим бизнесом. Если вы ведете аккаунт книжного магазина, можно порассуждать о том, настолько важно прививать любовь к чтению с детства или о том, как современные гаджеты все чаще заменяют людям книги.

     При выборе темы обязательно подумайте, насколько она будет актуальна для ваших читателей. Если вы сможете зацепить читателей за живое, то их реакция в виде лайков и комментариев точно не заставит себя ждать.

   • Поделитесь своим отношением к продукту. Расскажите, пользуетесь ли вы теми товарами, которые производит ваша компания, и как изменилась ваша жизнь в результате их применения.

   • Личностный рост. Опишите те метаморфозы, которые произошли с вами в процессе становления бизнеса. Здесь вовсе не обязательно выворачивать душу наизнанку. Ваша основная задача — стать ближе к аудитории и показать, что вы такой же человек и на пути к успеху сталкивались с трудностями, преодолевали препятствия, боролись со страхами и т. д. Людей всегда вдохновляют истории знаменитостей, таких как Джоан Роулинг, Харрисон Форд или Галь Гадот, которые прошли тернистый путь к славе и приложили много усилий для того, чтобы вырваться из бедности и неизвестности. Таким кумирам хочется доверять, ведь они "из народа".

     Читайте также!

     «Интернет-магазин в Инстаграм: от идеи до реализации» Подробнее

   • Списки литературы. Составьте список книг, которые вдохновили вас, заставили задуматься, помогли перейти от размышлений к действиям. Вы также можете упомянуть некоторые цитаты из понравившейся книги и сопроводить их своими комментариями. Вы можете составлять списки абсолютно по разным критериям: книги для бизнеса, литература для личностного роста, любимые романы и т. д.

   • Планы и мечты сотрудников. Расскажите подписчикам, о чем мечтают работники вашей компании и какие их мечты уже сбылись. Может быть, вы приложили к этому какие-то усилия?

   • Ваша миссия. В чем вы видите свое предназначение? Какую ценность несёте в этот мир?

   • Отношение к кулинарии. Расскажите о своих любимых блюдах или выложите рецепт ужина, который можно приготовить за 30 минут.

   • Путешествия. Составьте рейтинг городов, в которых вам понравилось больше всего, или список стран, где вам хотелось бы побывать. Здесь также можно делиться лайфхаками для путешественников.

   • Принципы, которым вы стараетесь следовать в жизни.

   • Те достоинства бренда, которые откликаются лично вам.

Способы найти идеи, если ничего не приходит в голову

1. Составить список аккаунтов со схожей тематикой. В аккаунтах конкурентов вы можете подсмотреть идеи для фото, темы для постов, варианты оформления ленты и сторис. Это отличный вариант для новичков в Instagram*.

2. Достоинства: параллельно с поиском идей для ведения аккаунта вы сможете сразу выявлять сильные и слабые стороны конкурентов, а также анализировать рынок.

   Недостатки: контент-план вряд ли получится полностью уникальным, и у вас может не хватить опыта для освещения некоторых тем. Помните о том, что, если тематика вашего аккаунта слишком специфичная, поиск конкурентов может и вовсе не дать результатов.

3. Заказать контент-план для Instagram* у маркетологов. Попробуйте найти специалиста по хештегам #контент-план, #заказконтентплана или #контентпланназаказ. Вам нужно будет только вкратце рассказать о занимаемой вами нише, продукте и аудитории — остальную работу возьмут на себя маркетологи.

   Достоинства: экономия сил и времени.

   Недостатки: потребуются финансовые затраты; специалист может оказаться недобросовестным, и у контент-плана будет низкая оригинальность.

4. Самостоятельное составление контент-плана для Instagram* путем проведения ряда исследований. Это может быть опрос экспертов или специалистов, анализ своего или чужого опыта, тестирование гипотез, изучение кейсов конкурентов и т. д.

   Точно так же, как журналист собирает сведения перед написанием статьи, вы должны будете собрать максимум информации, проанализировать и структурировать её, а затем на выходе получить уникальный контент-план. Темы такого плана будут актуальны и интересны для вашей аудитории, что в свою очередь позволит вам получить хорошую обратную связь.

   Достоинства: вы получите большое количество информации по теме и сможете легко генерировать идеи для ленты и сторис.

   Недостатки: потребуется немало сил и времени, чтобы разобраться во всех нюансах.

   Для составления контент-плана вы можете выбрать любой из вышеперечисленных способов в зависимости от желания, свободного времени и финансовых возможностей, но, если вы хотите добиться успехов в продвижении, советуем выбирать третий способ.

Примеры контент-планов для разных аккаунтов в Instagram*

Предлагаем вместе составить несколько контент-планов для различных целей с разными исходными данными.

План для нового аккаунта

Допустим, у нас есть интернет магазин, продающий ароматизированные свечи ручной работы. Исходные данные: Instagram*-профиль заполнен, составлен каталог со всеми позициями. От нас требуется только составить план публикаций на ближайшие дни.

Шаг 1. Устанавливаем время публикаций и их периодичность.

В начале пути нам нужно произвести правильное впечатление и установить тесный контакт с аудиторией, поэтому публиковать новые посты мы будем не менее трех раз в сутки.

Оптимальным временем для первых публикаций считаются выходные, поскольку в эти дни пользователям не нужно отвлекаться работу. А вот в предпраздничные дни начинать ведение блога точно не стоит: концентрация посетителей сайтов становится минимальной. Эксперты рекомендуют выкладывать посты после 11.00, если речь идёт о выходных, и в период с 08.00 до 09.00 утра, если лента пополняется в будни. Большинство людей заходит в социальные сети именно по дороге на работу или учёбу.

Шаг 2. Составляем список тем для публикаций, записываем основные тезисы к каждой из них, обозначаем предполагаемые объемы постов и т. д.

Шаг 3. Заполняем таблицу: распределяем темы по датам и проставляем время.

Получившийся контент-план должен выглядеть примерно так:

Воскресенье

• 11:30. Пост-знакомство. Краткий рассказ о компании. Несколько предложений об ассортименте.

• 15:30. Условия акции: при покупке свечей на 1500 рублей свеча-шар в подарок.

• 20:00. Видеоролик о том, как делают ароматизированные свечи.

Понедельник

• 08:30. Рассказ о новых позициях — свечах в виде женского силуэта.

• 13:00. Какие ароматизаторы добавляют в свечи.

• 19:00. Свеча в подарочной упаковке — отличный вариант подарка на любой праздник.

Вторник

• 8:30. Рассказ о самых популярных позициях — цилиндрических свечах с ароматом ванили и лаванды.

• 12:00. Опрос «Покупаете ли вы свечи для украшения своего интерьера?»

• 30. Как выбрать свечи для романтического ужина. Обзор позиций товарного каталога.

Шаг 4. Вносим информацию, касающуюся фотоконтента. Описываем примерное содержание фотографий, их размеры, применяемые фильтры.

Шаг 5. Добавляем популярные хештеги.

Контент-план для уже функционирующего аккаунта

Составим план для страницы магазина люксовой бижутерии на 3 недели. Поскольку аккаунт действующий, мы возьмём другой темп и будем планировать выход всего одного поста в сутки. Этого достаточно для поддержания интереса имеющейся аудитории и привлечения новых подписчиков.

Формат публикаций будет чередоваться следующим образом:

• информационные;

• продающие/рекламные;

• полезные.

Неделя 1:

• камни, которые используются для украшений: кварц, бирюза, жемчуг. Особенности каждого из них;

• скидка 15 % на второй товар в чеке при условии единовременной покупки двух украшений из натуральных камней;

• лайфхаки по уходу за украшениями.

Неделя 2:

• как сочетать украшения с повседневной одеждой;

• массивные цепи с позолотой в каталоге магазина. Как быстро оформить заказ;

• как можно носить цепь, если сломалась застежка.

Неделя 3:

• украшения для мам: браслеты и цепочки с фигурками детей;

• скидка 14 % на весь ассортимент ко Дню всех влюблённых;

• видеоурок: как сделать брошь из бисера.

Контент-план предпраздничных публикаций в преддверии 8 Марта

Составим план для аккаунта магазина съедобных букетов. Поскольку интерес к любым подарочным изделиям перед Международным женским днем возрастает в разы, достаточно будет выкладывать один пост в сутки. Все, что вам нужно, — ненавязчиво напоминать о своём существовании. Попробуем сделать публикации смешанного типа. Это значит, что каждый пост должен сочетать в себе рекламный и информационный контент.

Получится примерно так:

• День 1. Съедобные букеты как современная альтернатива живым цветам. Фото самых красивых букетов магазина.

• День 2. Съедобные букеты из орехов и сухофруктов для тех, кто заботится о фигуре. Фотопримеры букетов.

• День 3. Варианты детских букетов: использование маленьких игрушек, фруктов, сладостей.

• День 4. Видео-мастер-класс "Сборка мини-букета из конфет". Фотодемонстрация продукции на случай, если не получилось сделать букет самостоятельно.

План контента в Instagram*, нацеленный на привлечение клиентов

Попробуем составить контент-план для магазина бытовой техники. Наша основная цель — увеличение прибыли. Достигать этой цели мы будем за счёт:

• привлечения новых подписчиков;

• увеличения охватов;

• поддержания интереса существующих клиентов;

• поиска новых покупателей.

Для определения максимально точной стратегии в первую очередь следует проанализировать активность аудитории. В будни внимание пользователей сконцентрировано на решении важных задач, поэтому публиковать рекламный и информационный контент лучше именно в эти дни. А вот в выходные клиенты чаще всего расслаблены и не настроены на восприятие важной информации. Получается, что в субботу и воскресенье для поддержания связи с аудиторией лучше всего выкладывать посты и сторис развлекательного характера.

Определить оптимальное время для публикаций поможет статистика бизнес-аккаунта.

В результате недельный контент-план должен выглядеть примерно так:

• понедельник, 9.00. Обзор новинок: линейка роботов-пылесосов от отечественного производителя. Фото товара. Хештеги: #роботпылесос #беспроводнойпылесос #лучшаяцена;

• вторник, 16.00. Скидка 20 % на первую покупку техники в мобильном приложении магазина. Хештеги: #sale #лучшаяцена #онлайншопинг;

• среда, 19.30. Полезный контент. Как продлить срок службы стиральной машины: чистка, средства для ухода, периодичность. Хештеги: #стиральнаямашина #уходзастиральноймашиной #лайфхак;

• четверг, 13.00. Нововведения компании: приём старой техники для утилизации во всех офлайн-магазинах. Выдача скидочных купонов взамен. Хештеги: #сдайстаруютехнику;

• пятница, 20.00. Пост об истории появления кофемашин. Фото первых экземпляров. #кофемашина #интересныйфакт #историякофе;

• суббота, 10.00. Приглашение всех желающих на открытие нового магазина. Информация о местоположении, режиме работы, ассортименте. Хештеги: #открытиемагазина #новыймагазин #бытоваятехника;

• воскресенье, 19.00. Фото с открытия филиала. Мини-интервью с первыми покупателями. Хештеги: #newshop #покупайвыгодно #магазинбытовойтехники.

Приложения для составления контент-плана

Мы подобрали для вас несколько автоматизированных сервисов, которые можно использовать при создании контент-плана для Instagram*.

Google Таблицы

Создание контент-плана здесь не потребует от вас никаких финансовых затрат. Это отличный вариант как для новичков, так и для опытных пользователей. Такую таблицу с контент-планом вы сможете редактировать в любое время, а при необходимости — легко скачать на нужное устройство.

Выглядеть Google-документ с планом будет практически так же, как обычная таблица Excel.

Google Календарь

Если вам удобно составлять и использовать контент-план в календаре, то вы смело можете использовать сервис от Google. Чем хорош Google Календарь? Его основное преимущество в том, что можно вести сразу несколько календарей для разных проектов. Кроме того, календарный план можно без труда отправить по электронной почте всем членам команды, которые работают над контентом.

Рассмотрим функционал немного подробнее.

• Тема и дата — здесь все понятно.

• Функцию «Присоединиться в Google Meet» можно использовать в целях назначения встреч для создания контента.

• «Добавить уведомления» — полезная функция, которая не позволит забыть о необходимости внести коррективы в тот или иной пост, а также поможет опубликовать контент в нужное время.

• Выделение цветом — позволяет осуществлять разделение задач и облегчает визуальный контроль. Вы можете выделять публикации для сторис голубым цветом, а для ленты — красным или отмечать полностью готовые посты желтым, а те, что требуют доработки, — фиолетовым.

В специальной строке для описания мероприятия можно добавить тезисы по теме поста или ключевые моменты по созданию сторис. Помимо этого, Google Календарь позволяет прикреплять к событию картинки, видеофайлы или ссылки на фото- и видеоконтент.

Trello

Это современный автоматизированный сервис планирования и управления. Визуал Trello не похож на таблицу или календарь, но тем не менее сервис отлично справляется с постановкой задач и структурированием данных.

Все темы для постов вы можете разделить на несколько групп, которые в Trello будут выглядеть как списки задач. Предлагаем начать с минимума. Пусть это будут идеи для публикаций, посты в работе и материал, готовый к выходу.

Вы также можете создать отдельный список с шаблонами, инструкциями и другими часто используемыми инструментами. Функционал Trello, помимо даты и текста, позволяет выделять цветом задачи, устанавливать сроки их исполнения, а также назначать ответственных за решение каждой из них.

Evernote

Еще один сервис, который прекрасно подойдёт для создания контент-плана в Instagram*. У приложения есть две версии (компьютерная и мобильная), которые легко синхронизируются между собой.

Информация в Evernote хранится в виде заметок. В каждой заметке можно использовать разные текстовые форматы и цвета заливки, а также дополнять текст картинками, таблицами и ссылками. В Evernote есть возможность создания общей таблицы с темами публикаций в отдельном файле.

SMM-сервисы автопостинга

Современные сервисы автопостинга значительно облегчают задачу своевременной публикации контента. В них можно не только создать контент-план, но и сразу написать текст по теме, вставить смайлы и обработать фото. Сегодня самыми популярными сервисами считаются:

• «Амплифер»;

• SMMplanner;

• Seolit;

• SocialKit.

Это далеко не исчерпывающий перечень программ, и вы всегда можете заняться поиском лучшего для себя варианта.

7 ошибок при составлении контент-плана для Instagram*

Предлагаем рассмотреть несколько ошибок, которые чаще всего встречаются у новичков при составлении контент-плана:

1. Нет чёткой цели.

   При отсутствии цели невозможно выстроить правильную стратегию, обозначить темы и определить оптимальное количество ежедневных публикаций. Сначала ответьте на вопрос "Зачем?", а потом уже думайте “Как?“.

2. Незнание и непонимание особенностей своей ЦА.

   Перед составлением контент-плана проанализируйте состав своей аудитории, проведите опросы или другие интерактивы, позволяющие выявить ее основные интересы и обозначить проблемы. Так вы сможете получить бесценные знания, которые и будут отправной точкой при составлении плана.

3. Беспорядочный и неструктурированный контент.

   Не гонитесь за количеством публикаций — лучше пусть они будут качественными, интересными для аудитории и подходящими по визуалу к остальным постам в вашем аккаунте.

4. Неправильный тайминг.

   Как мы уже упоминали выше, определить оптимальное время поможет анализ активности вашей аудитории. Просто зайдите в бизнес-профиль вашего аккаунта и посмотрите, в какие часы посетители страницы активнее всего реагируют на ваши публикации.

5. Спам.

   Выкладывать новые посты каждый час — плохая идея. Во-первых, производить такое количество качественного контента очень сложно, а во-вторых, если у людей в ленте будет мелькать только ваш аккаунт, то, скорее всего, вы начнёте быстро терять своих подписчиков.

6. Отсутствие свободного времени на подготовку и своевременную публикацию постов.

   Помочь в этом случае может сервис отложенного постинга. Подготовьте контент заранее, установите нужное время и спокойно занимайтесь своими делами, не переживая о том, что вас потеряют подписчики.

7. Некачественный контент.

   Несмотря на то, что эта ошибка кажется очевидной, встречается она довольно часто. Постарайтесь понять, что, просто копируя статьи из Интернета, вы вряд ли привлечёте внимание или заслужите доверие подписчиков.

Анализ реализации контент-плана

Итак, вы составили качественный контент-план на предстоящий месяц и даже начали его реализовывать. Означает ли это, что ваша работа над планом заканчивается? Нет и ещё раз нет. Параллельно с реализацией плана очень важно проводить соответствующую аналитическую работу.

Представьте, что вы ведёте аккаунт магазина женской одежды. Контент-план был составлен со всей душой, и на протяжении недели вы ни на шаг от него не отступали: ежедневно выкладывали по два поста и три сторис. Так вот, по окончании первой недели обязательно нужно проанализировать результаты работы, а именно оценить реакцию вашей аудитории.

• Краткосрочный анализ.

  Есть ли что-нибудь общее у популярных публикаций? Если общие черты найдены, их нужно зафиксировать, а если нет — повторить посты через какое-то время.

  Теперь стараемся найти причины отсутствия внимания под непопулярными постами. Может быть, это нечёткие фото? Неудачно выбранное время? Слишком сложный текст? Запишите свои выводы, чтобы исправить ошибки.

  Помимо этого, нужно отследить динамику лайков под продающими постами с понедельника по пятницу. Если количество реакций снижается, подумайте над уменьшением числа продающих постов или пересмотрите время их публикации.

  Краткосрочный анализ необходимо повторять каждые 7 дней и с учётом его результатов редактировать план на следующую неделю. После того как с начала реализации вашего контент-плана пройдёт месяц, наступит время для долгосрочного анализа.

• Долгосрочный анализ.

  Первое. Найдите самые популярные публикации, зафиксируйте тему, стиль написания и другие особенности. Самый популярный пост можно использовать для рекламы.

  Выявите наиболее востребованную разновидность публикаций. Какие посты больше всего нравятся вашим подписчикам: продающие, личные, информационные или же развлекательные? Почему именно такой формат нашёл отклик? И почему другие тексты не так цепляют вашу аудиторию? Может быть, информационным постам не хватает лёгкости? Потренируйтесь в написании соответствующих статей.

  Зафиксируйте, какой контент не заслужил популярности у подписчиков. Подумайте над тем, как сделать его более интересным.

  

  На какой из четырёх недель уровень обратной связи был самым высоким? Может быть, вы нашли идеальную периодичность и правильно выбрали время для публикаций?

  Не забывайте также просматривать аккаунты конкурентов в поисках популярных тем и идей для вдохновения. Только не занимайтесь плагиатом: рано или поздно любой обман раскроется.

Мы постарались подробно рассказать о том, что собой представляет контент-план для Instagram* и на что нужно обращать внимание при его составлении. Надеемся, наши советы помогут вам сделать аккаунт ярким, стильным и интересным — таким, который будет вызывать восхищение не только у аудитории, но и у конкурентов.

Контент-план — неотъемлемая часть стратегии развития вашего бизнеса и важнейший инструмент чёткой и слаженной работы над производством контента.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Вы можете составлять контент-план в любой программе или приложении — главное, чтобы вам было удобно распределять, структурировать и корректировать информацию в случае необходимости. Приступайте к работе прямо сейчас, и пусть все ваши цели будут достигнуты!

* Instagram - организация, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.

Автор статьи

Сергей Касьянов

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Статья опубликована: 13.05.2021

Последние статьи этого автора:

• Анализ контента сайта: 9 этапов + сервисы помощники
• Про B2C маркетинг простыми словами
• СРА-маркетинг для рекламодателя: агрегаторы, запуск и схемы обмана

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB