О чем речь? Мотивация сотрудников – примеры того, как можно повысить вовлеченность и продуктивность персонала. Это материальные и нематериальные стимулы, адаптированные под разные типы корпоративной культуры.
Как мотивировать? Эффективные способы варьируются от индивидуальных бонусов и гибкого графика до программ развития и публичного признания заслуг. Главное – выяснить, что именно вдохновляет команду, и на основе этого создать систему поощрений.
Из этого материала вы узнаете:
- Почему сотрудникам не хватает мотивации
- Зачем нужна система мотивации сотрудников
- Принципы эффективной системы мотивации сотрудников
- Виды мотивации сотрудников
- 5 примеров материальных способов мотивации сотрудников
- Примеры мотивации сотрудников, стремящихся к вертикальному и горизонтальному росту
- 13 примеров нематериальных способов мотивации сотрудников
- Примеры мотивации сотрудников крупных компаний
- Часто задаваемые вопросы о мотивации сотрудников
-
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентамиСкачать бесплатно
Почему сотрудникам не хватает мотивации
Снижение стимулирования специалистов может быть вызвано разными факторами, многие из которых связаны с руководством. Конечно, легче всего обвинить в этом самих сотрудников, но нужно признать: идеальных начальников не бывает.
У каждого есть недостатки, которые могут ухудшать атмосферу в коллективе и снижать эффективность работы. Чтобы избежать этого, полезно изучать примеры мотивации сотрудников, которые помогают улучшить деловые отношения и поднять уровень вовлечённости команды.
Источник: shutterstock.com
Почему сотрудники плохо работают?
-
Личностные особенности. Некоторые работники предпочитают минимум усилий ради максимума результата. Они хотят высокую оплату, избегая труда, и уверены, что заслуживают большего. Для таких работа – это одолжение, и деньги могут стать лишь временной мотивацией. Лучше как можно скорее расстаться с ними.
-
Ожидание вмешательства начальника. Сотрудники могут проявлять лень, если уверены, что руководитель возьмет на себя работу или исправит их ошибки. Зачем стараться, если итог изменится? Если узнали себя в этой ситуации, пересмотрите методы управления.
-
Непонимание обязанностей. Неопределенные задачи или отсутствие четкой должностной инструкции приводят к снижению эффективности работы. Если цели размыты или кажутся недостижимыми, мотивация падает. Определите обязанности каждого, установите сроки и четко объясните ожидаемый итог. Это повысит ответственность и продуктивность.
-
Нездоровая атмосфера в коллективе. Конфликты, интриги, фаворитизм и давление на коллег разрушают рабочую среду. Если успехи сотрудников игнорируют, обесценивают, желание трудиться снижается. Начните с создания единой и сплоченной команды, устранив внутренние конфликты, а затем переходите к вопросам мотивации.
Прежде всего, важно верить в команду. Напомните себе, что вместе вы можете достичь успеха и стать единым целым. Даже если менеджер не перезвонит клиенту, курьер перепутает адреса, а удалённому дизайнеру не хватит времени, каждый из них способен на большее.
С правильным подходом и поддержкой они справятся с задачами и станут частью продуктивной команды. Чтобы добиться этого, используйте эффективные способы мотивации сотрудников, примеры которых помогут создать продуктивную и сплочённую группу.
Читайте также!
Зачем нужна система мотивации сотрудников
Это ключ к активной и продуктивной работе специалистов. Она проявляется в различных формах: от денежных премий до комфортных условий труда и карьерных перспектив. Существует два основных вида мотивации:
-
Внутренняя – появляется, когда человек находит удовольствие в самом процессе работы.
-
Внешняя – связана с материальными выгодами (покупка жилья, дополнительное время для отдыха и др.).
Для поддержания интереса сотрудников важно учитывать их потребности и применять разные способы мотивации. Хотя деньги являются сильным стимулом, их влияние недолговечно – со временем люди воспринимают повышение зарплаты как должное. Постоянно увеличивать ее невыгодно для компании. Поэтому важно внедрять нематериальные поощрения, такие как признание, развитие и комфортные условия труда.
Продуктивность команды растет, когда все чувствуют признание вложенных усилий и разделяют ценности компании. Это создает лояльность, снижая вероятность ухода к конкурентам, даже при заманчивых предложениях. Высокая зарплата важна, но для долгосрочного стимула ключевую роль играет уважение и общий дух организации.
Эффективная система мотивации на предприятии играет ключевую роль в удержании важных сотрудников и снижении текучести кадров. Главная ее задача – гармонизировать цели и интересы коллектива с задачами компании.
Когда взгляды руководства и персонала на стимулы не совпадают, программы поощрения теряют результативность и перестают работать эффективно. Допустим, руководство компании стремится увеличить прибыль на 20 % в год.
Однако, если менеджеры продолжают работать по устаревшим планам и перевыполняют их на 150 %, это может снизить их мотивацию к развитию. Чтобы сохранить стремление к росту, стратегия должна соответствовать бизнес-приоритетам и учитывать реальные потребности специалистов.
Система мотивации для сотрудников, пример которой основан на реальных целях и интересах коллектива, помогает создать сильную и вдохновлённую команду. Она должна вдохновлять на продуктивную работу, поддерживать рост фирмы. Когда люди мотивированы, они выполняют обязанности ответственно. Это создаёт прочную основу для достижения стратегических целей организации.
Источник: shutterstock.com
Тщательно разработанная стратегия приносит множество преимуществ:
-
Помогает удержать работников и снизить текучесть кадров. В современном мире важно не только привлечь квалифицированных специалистов, но и удержать их. Мотивация создает стабильную команду, где каждый сотрудник видит возможности для роста и развития.
-
Привлечение и удержание талантливых специалистов. Компании, предлагающие привлекательные условия и стимулы, легче получают и берегут опытных профессионалов. Важно не только платить достойную зарплату, но и обеспечивать иные формы поддержки.
-
Мотивация должна работать на благо бизнеса. Сотрудники должны видеть прямую связь между успехом компании и своими достижениями. Это повышает их вовлеченность и чувство ответственности.
-
Рост качества и продуктивности труда. Мотивация стимулирует не только быстрое выполнение задач, но и повышение их качества. Сотрудники становятся более инициативными, предлагают новые идеи и постоянно совершенствуются.
Компании, вкладывающиеся в развитие кадров, получают важное преимущество на рынке. Мотивированные работники приносят новые идеи, что помогает бизнесу не только сохранять позиции, но и расти.
Принципы эффективной системы мотивации сотрудников
Для работодателя каждый инструмент стимуляции – это инвестиция, и он ожидает возврата от вложений. Чтобы достичь результата, важно соблюдать несколько ключевых принципов:
Прозрачность
Все методы мотивации должны быть ясны и доступны для подчиненных. Не нужно раскрывать зарплаты, но необходимо каждому объяснить, как формируется доход, как строится карьера и как можно участвовать в проектах, обучении и других мероприятиях.
Объективность
Важно соблюдать равные правила для всех при поощрении – в деньгах и в нематериальных бонусах. Если сотрудники выполняют одинаковые задачи, но кто-то получает премию, повышение, бонус, а другие без награды, это вызывает чувство несправедливости и снижает мотивацию.
Источник: shutterstock.com
Все члены команды должны находиться в равных условиях. Это касается как вознаграждений, так и дисциплинарных мер. Например:
-
если один работник не получает квартальную премию из-за нарушения дисциплины, это правило должно распространяться на всех без исключения, независимо от должности;
-
если принято решение округлять результаты выполнения плана, это должно касаться всех подразделений без каких-либо исключений.
Честность и открытость
Система поощрений должна быть ясной и основанной на чётких числовых данных. Если сотрудник не может самостоятельно проверить, как посчитали премию или результаты конкурса, он начнёт сомневаться и чувствовать себя обманутым.
Поощрение за конкретные результаты
Специалисты должны четко понимать, за что получают вознаграждение. Мотивация эффективнее работает через признание и поощрения, а не через наказания. Следует отказаться от штрафов и внедрить прозрачные правила бонусов.
Например, для борьбы с опозданиями можно ввести оплату по времени труда: при задержке на 20 минут в табеле будет отражено 7 часов 40 минут, а доход пересчитан пропорционально. Такой подход стимулирует дисциплину и честность.
Читайте также!
Реальная достижимость
-
Цели должны быть выполнимыми для каждого сотрудника.
-
Поощрение обязательно должно приходить вовремя, без задержек.
Только так работник поверит в справедливость системы и будет стремиться достигать поставленных задач. Если награды недостижимы или задерживаются, мотивация теряется.
Индивидуальный подход
Задачи и вознаграждения нужно адаптировать под уровень и возможности каждого члена команды. Например, если один продавец удвоил план с продажами в 10 млн, а другой – с 1 млн, их премии должны отличаться. Также важно учитывать личные предпочтения, культуру и особенности каждого – это делает мотивацию более эффективной и справедливой.
Виды мотивации сотрудников
У каждого работника свои стремления и амбиции, это определяет его мотивацию. Осознавая, что побуждает человека к действиям, можно создать самые действенные методы стимулирования. Важно применять денежные и нефинансовые поощрения. Рассмотрим их детальнее:
Денежная мотивация
Деньги остаются ключевым мотиватором для сотрудников, хотя увеличить базовый оклад не всегда реально. Однако можно гибко управлять переменной частью вознаграждения – премиями, процентами, надбавками и штрафами. Использование последних не только наказывает, но и служит примером, повышая дисциплину в коллективе.
Источник: shutterstock.com
Примеры материальной мотивации сотрудников включают бонусы за выполнение плана сбыта, дополнительные выплаты за качество выполненных проектов или процент от дохода компании.
Например, менеджер получает долю от каждой проданной услуги или товара. Бонусы начисляют за качественное и быстрое выполнение задач, что экономит ресурсы компании. Если сотрудник регулярно нарушает правила, его лишают премии, что мотивирует изменить поведение.
Со временем даже высокий доход перестает быть сильным стимулом – люди привыкают к комфорту и начинают воспринимать его как должное. Бесконечно повышать зарплату невозможно, поэтому для поддержания продуктивности используют неденежные методы.
Мотивация не связанная с материальным вознаграждением
Неденежное стимулирование создает комфортную рабочую среду, помогает раскрыть потенциал. Например, если кто-то трудится из дома, но его отвлекают дети или ремонт, компания может предоставить рабочее место в коворкинге.
Для специалистов с сильной внутренней мотивацией стимулом станут интересные задачи и возможность обучения в любимой сфере. Эти методы можно применять как для всей команды, так и индивидуально, чтобы поощрять достижения.
Вот несколько примеров нематериальной мотивации сотрудников в компаниях:
-
комфортное рабочее пространство – комната для отдыха, кондиционеры, кофемашина, просторные кабинеты, удобные кресла и хорошо оборудованное место с нужными материалами;
-
гибкий рабочий график;
-
поддержка при переезде на новое место жительства;
-
обучение – онлайн-курсы, тренинги, вебинары и групповые обсуждения;
-
добровольное медицинское страхование;
-
бесплатное питание на работе;
-
оплата проезда;
-
компенсация за занятия спортом;
-
оплата мобильной связи;
-
совместные мероприятия для создания дружеской атмосферы – конкурсы, соревнования, выезды на природу;
-
грамоты и благодарственные письма;
-
публичное признание успехов сотрудников.
В зависимости от обстоятельств, мотивацию можно строить не только напрямую, но и через заботу о семьях. Например, предоставлять льготные места в детских садах, оплачивать путёвки в оздоровительные лагеря или дарить подарки к праздникам, таким как Новый год. Такой подход укрепляет лояльность и повышает удовлетворённость работников.
5 примеров материальных способов мотивации сотрудников
Зарплата, соответствующая рыночной
Она должна соответствовать конкурентным стандартам для конкретной должности. Если оплата труда ниже среднего, мотивация работника быстро снижается. При первой же возможности он уйдет в более привлекательную компанию с лучшими финансовыми условиями. Поэтому многие работодатели считают конкурентоспособный доход ключевым фактором удержания сотрудников.
Увеличим продажи вашего бизнеса с помощью комплексного продвижения сайта. Наша команда экспертов разработает для вас индивидуальную стратегию, которая позволит в разы увеличить трафик, количество заявок и лидов, снизить стоимость привлечения клиентов и создать стабильный поток новых покупателей.
Ежегодное повышение уровня заработной платы
Каждый год работодатели обязаны поднимать вознаграждение своим сотрудникам. Это требование закона. Потому что цены постоянно растут, и без индексации зарплата не может обеспечить достойный уровень жизни.
Трудовой кодекс Российской Федерации требует этого от всех работодателей – как государственных, так и частных. В негосударственных компаниях порядок и размер индексации могут определять внутренние правила. Это иногда позволяет работодателям не выполнять это требование. Но суды часто встают на сторону специалистов.
Компании, которые регулярно повышают вознаграждение, вызывают больше доверия у сотрудников и потенциальных соискателей.
Периодическая корректировка размера оплаты труда
Индексация зарплаты – обязанность работодателя. Повышение оклада может быть проявлением заботы о подчиненных, особенно если оно связано с личными достижениями, профессиональным ростом. Существует множество способов делать это. Важно, чтобы работник понимал условия данного процесса. Это создает атмосферу доверия и мотивирует.
Источник: shutterstock.com
Вот несколько примеров финансовой мотивации сотрудников:
-
В компании внедрена прозрачная система грейдов. Каждый член команды знает, что нужно сделать для перехода на следующий уровень и увеличения дохода. Это могут быть освоение новых навыков, выполнение задач быстрее, обучение и переаттестация.
-
Ежегодно проводится ревью – всесторонняя оценка работы специалиста. Во время этого процесса сотрудник представляет свои достижения, а руководитель анализирует результаты и решает, повышать ли зарплату.
На практике регулярный пересмотр вознаграждения встречается не так часто. Чаще всего сотрудники сами должны инициировать разговор о повышении, тщательно подбирая момент и учитывая настроение руководителя. При этом нет никакой уверенности, что просьба будет удовлетворена.
В обсуждениях и комментариях по этой теме часто звучит мнение: самый надежный способ увеличить доход – это сменить работу.
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%


Поощрения и вознаграждения
Дополнительные выплаты к окладу, которые часто используются в примерах денежной мотивации сотрудников, включают:
-
премии за достижение целей или перевыполнение плана, например, при превышении KPI на определённый процент;
-
бонусы за уникальные навыки или редкую экспертизу, ценную для компании, особенно в узкоспециализированных областях с дефицитом профессионалов;
-
проценты от объёма продаж.
Премии – стимул, а не часть зарплаты. Сотрудники должны понимать, за что они ее получили, и знать, что нужно сделать для её повторения. Если премии выплачивать бездумно, работники привыкнут к ним как к стабильному доходу. Тогда лишение этой части денег может сильно снизить их мотивацию.
Премии, привязанные к важным событиям (завершение квартала, года или успешное выполнение проекта и др.), делают компанию привлекательнее для сотрудников и укрепляют их преданность.
Расширение системы социальных льгот
В пакет дополнительных бонусов можно включить разнообразные приятные «плюшки» для сотрудников. Вот несколько идей:
-
Добровольное медицинское страхование (ДМС), распространяющееся не только на работника, но и на его близких. Особо ценно, если программа включает стоматологические услуги.
-
Доплата по больничному до 100 % от оклада. Обычно сумма зависит от стажа и среднего дохода за последние два года. То есть она часто значительно ниже обычной зарплаты, особенно для молодых специалистов или тех, кто недавно получил прибавку. Из-за этого заболевать становится невыгодно. Доплата до полного оклада позволяет сотрудникам восстанавливаться без финансовых потерь и не жертвовать здоровьем ради работы.
-
Частичная оплата проезда или предоставление такси для тех, кто трудится вечером.
-
Возмещение расходов на мобильную связь и интернет, что особенно полезно для удалённых специалистов или тех, кто выполняет задачи вне офиса.
-
Компенсация затрат на питание, скидки в кафе бизнес-центра, столовых или даже бесплатные обеды. Такие меры не только повышают лояльность подчиненных, но и создают более комфортные условия для их работы.
Примеры мотивации сотрудников, стремящихся к вертикальному и горизонтальному росту
Вертикальный рост
Люди, стремящиеся к карьерному продвижению, чаще ориентируются на три ключевых аспекта:
-
финансовая выгода – с повышением должности увеличивается и заработная плата, что стимулирует специалистов работать эффективнее;
-
развитие профессиональных навыков – управленческие позиции предполагают решение более сложных и значимых задач, что способствует росту опыта и компетенций;
-
повышение статуса – высокая должность приносит уважение в обществе и открывает новые возможности для улучшения качества жизни.
Сотрудники, стремящиеся к карьерному росту, нуждаются в прозрачной системе продвижения. Она должна показать, каких результатов нужно достичь для повышения. Перспективы не ясны – специалист уйдёт туда, где его труд оценят. Важно вовремя продвигать готовых к новым вызовам.
Горизонтальный рост
Не всем интересно становиться руководителями. Многие предпочитают углубляться в профессию, развивать навыки и накапливать опыт. Для таких людей важно создать условия, чтобы они могли раскрыть потенциал. Эффективные способы мотивации:
-
сложные и нестандартные задачи;
-
возможность повышать квалификацию:
-
обучение за счёт компании;
-
доступ к образовательным платформам;
-
участие в профильных конференциях, семинарах и т. д.
-
-
передача опыта:
-
наставничество;
-
менторство;
-
обучение новых сотрудников;
-
создание полезных материалов: инструкций, гайдов, чек-листов.
-
Источник: shutterstock.com
Если сотрудник потерял интерес к работе, предложите ему попробовать себя в другом направлении. Это покажет, что вы цените его навыки, вдохновит на развитие. Так, к переговорам с клиентами можно привлекать не только руководителей, но и специалистов – дизайнера, юриста, программиста. Такой сотрудник сможет:
-
привести кейсы из практики;
-
представить решения проблем клиента;
-
дать оценку проекту.
Этот подход делает переговоры содержательнее и укрепляет репутацию команды как экспертов.
13 примеров нематериальных способов мотивации сотрудников
Неденежное стимулирование работников важно для создания сплоченной и эффективной команды. Это особенно актуально, когда у компании ограничены финансы. Материальные стимулы тоже работают, но имеют пределы.
Примеры крупных компаний нематериальной мотивации сотрудников показывают, как разнообразные подходы помогают вдохновлять коллектив без значительных затрат.
Чтобы сотрудники ценили работу и оставались мотивированными, лидеру команды стоит предпринять конкретные шаги:
Убедиться, что человек соответствует занимаемой должности
Иногда сотрудник теряет интерес к работе: задачи ему неинтересны или не соответствуют его навыкам. Даже самые эффективные методы мотивации не сработают, если труд вызывает только раздражение.
Многие руководители сосредотачиваются на задачах, забывая о людях. Но только изменение условий труда может существенно повысить продуктивность и вовлечённость.
Прежде чем применять новые методы, убедитесь, что работа соответствует уровню образования и опыта сотрудника. Если знаний не хватает, предоставьте помощь: уделяйте больше времени объяснениям, разбивайте сложные проекты на этапы, поддерживайте на первых шагах. Это поможет поднять уверенность и эффективность сотрудника.
Иногда специалисту становится тесно на своей должности. Он чувствует, что занимается рутинной, ненужной работой, теряет время зря. Важно поговорить с ним, узнать, что действительно интересно, какие новые задачи он готов взять на себя. Возможно, именно он сможет заняться обязанностями, которые долго вакантны в фирме.
Создать комфортные условия труда
Если позволяет пространство, стоит обустроить место для отдыха. Это может быть беседка во дворе или уютный уголок в офисе. Там сотрудники смогут отдохнуть с книгой или чашкой кофе, обсудить новости и рабочие вопросы.
Часто именно в таких зонах рождаются хорошие идеи. Для производства важно обеспечить удобные раздевалки и душевые. Следить за соблюдением техники безопасности и выдавать средства защиты – это знак заботы о здоровье работников. Люди остаются там, где к ним относятся как к личностям, а не просто как к исполнителям.
Поддержание здорового образа жизни сотрудников очень важно: это повышает продуктивность и энергичность. Лучше инвестировать в развитие спортивных увлечений специалистов, чем тратить деньги на оплату больничных. Вот несколько идей, как это сделать:
-
предоставить доступ к фитнес-клубу, оплатив абонемент полностью или частично;
-
организовать велосипедную парковку на территории офиса или поблизости;
-
установить столы для настольного тенниса, чтобы играть в обеденный перерыв.
Специалисты, заботящиеся о своем здоровье, оценят такое внимание. Общие увлечения и цели помогут укрепить командный дух и повысить энтузиазм.
Читайте также!
Выбирать замотивированные кадры
При подборе сотрудников важно не только оценивать профессиональные навыки и опыт, но и учитывать отношение к работе. Внутреннее стремление к развитию, желание совершенствоваться играют ключевую роль в мотивации. Это напрямую влияет на готовность человека учиться и качественно выполнять задачи, что, в свою очередь, способствует успеху компании.
Внутренняя мотивация важнее внешней и сильнее влияет на поведение сотрудника. Лучше сразу выбирать кандидатов, которые искренне хотят работать и развиваться. Это ускорит обучение нового члена команды и повысит его мотивацию для достижения целей. Напротив, опытного, но незаинтересованного профессионала сложнее заставить работать эффективно.
При найме обращайте внимание на кандидатов с энтузиазмом, оптимизмом и стремлением к развитию. Такие сотрудники уверены в себе и готовы преодолевать трудности. Они могут вдохновить коллег и оживить коллектив, особенно если в команде есть те, кто давно работает в компании.
Выбирать людей с близкими приоритетами
Для успешной работы важно, чтобы у руководителя и сотрудников совпадали не только цели, но и ценности. Это облегчает постановку задач и помогает подобрать подход к любому члену команды, включая вопросы мотивации. Люди, разделяющие корпоративные принципы, быстрее адаптируются и работают с большей отдачей.
Стараться найти подход к каждому
Любой сотрудник уникален, поэтому для его мотивации необходим индивидуальный вариант. Одни способны самостоятельно достигать целей, зная, чего хотят. Другим же нужно подробное объяснение, поддержка и обсуждение плана.
Источник: shutterstock.com
Руководителю важно создавать условия, при которых они смогут принимать решения самостоятельно. Некоторые ценят похвалу и признание их успехов перед коллегами.
Позволять специалистам самостоятельно принимать решения
В некоторых ситуациях важно доверить сотрудникам выбор способа выполнения задач. Руководителю стоит поддерживать в людях уверенность в своих силах. Доверие вдохновляет, показывает значимость их роли и мотивирует профессионально расти. Осознание ответственности за результат стимулирует и дальше стараться и развиваться.
Перепоручать задачи подчиненным
Руководители часто лучше разбираются в рабочих процессах. А это иногда мешает делегировать задачи. Боязнь, что сотрудник не справится, заставляет держать под контролем все мелочи. Однако доверие к подчиненным – важный шаг для роста команды.
Сначала сотрудники могут допускать ошибки, но со временем освоят новые навыки. Это выгодно для всех: руководитель освобождает время для более значимых вопросов, а подчиненные получают возможность развиваться и чувствовать ответственность.
Относиться к ошибкам с пониманием
Чтобы члены команды могли раскрыть свои способности, важно воспринимать недочеты как естественную часть процесса обучения. Жесткие наказания за промахи могут отбить желание брать на себя ответственность. В результате люди начнут избегать сложных и важных задач.
Руководителю, который поощряет самостоятельность и инициативу, стоит помнить: ошибки неизбежны там, где есть свобода действий. Примеры мотивации сотрудников отдела продаж показывают, как поддержка и понимание помогают повысить эффективность команды и развить навыки без страха перед неудачами.
Понятно формулировать задачи и ставить цели
Иногда подчиненные не понимают, чего от них ждут и какие результаты нужны. Это часто приводит к конфликтам. Руководитель недоволен: работа выполнена не так, как он хотел, а специалист считает, что к нему несправедливо придираются. Чтобы избежать этих проблем, давайте четкие и понятные указания.
Источник: shutterstock.com
Убедитесь, что сотрудник все понял. Попросите пересказать задание или задайте вопросы, чтобы уточнить детали. Важно заранее обсудить критерии оценки результата. Определите ключевые показатели успеха и желаемый итог. Если сотрудник понимает, что от него требуется и как оценить качество своей работы, он справится быстрее и увереннее.
Давать объективную оценку
Часто мотивация людей падает, когда их усилия не замечены или получают только негативную оценку. Когда руководство ограничивается критикой или штрафами, интерес к работе угасает.
Обратная связь должна быть разнообразной. Это не только замечания для исправления ошибок, но и признание достижений. Поддержка помогает сотрудникам видеть плоды своего труда и стремиться к новым высотам.
Задавать позитивный тон команде
Руководитель формирует атмосферу в компании. Он должен быть примером энергии, оптимизма и стремления к развитию. Постоянное обучение и интерес к новостям отрасли вдохновляют команду. Люди охотнее трудятся, видя, что их лидер не стоит на месте.
Работать над развитием эмпатии
Эмоциональный интеллект – это умение понимать свои чувства и эмоции других, а также управлять ими. Важно уметь выстраивать границы, не переходя грань между внимательностью и излишней фамильярностью. Не забывайте сохранять уважение и субординацию в общении.
Поиск новых способов мотивации сотрудников
Чтобы выявить эффективные методы мотивации, стоит ежегодно проводить опросы среди работников. Это позволит собрать ценную обратную связь. Вопросы могут быть такими:
-
насколько сотрудник увлечён своим делом;
-
удовлетворён ли он доходом и условиями работы;
-
есть ли у него мысли об уходе и почему;
-
как он оценивает руководство и коллег в своём отделе;
-
каков общий настрой в коллективе;
-
что он думает о порядке и эффективности работы;
-
есть ли идеи по улучшению процессов и компании в целом.
Лучше проводить анонимные опросы. Это позволяет делиться мыслями открыто и предлагать ценные идеи для улучшения работы, повышения продуктивности и предотвращения конфликтов.
Мотивировать людей можно по-разному, однако универсального рецепта, подходящего для всех, не существует. Максимальной эффективности удаётся достичь за счёт грамотного сочетания разнообразных методов.
Поэтому мы рекомендуем внимательно изучить примеры видов нематериальной мотивации сотрудников, которые важно своевременно обновлять и комбинировать. Такой подход способствует формированию лояльной команды, которая активно развивает компанию и добивается успеха.
Примеры мотивации сотрудников крупных компаний
Google применяет различные подходы для мотивации сотрудников. Один из самых известных способов – программа «20 % времени». Она позволяет работникам тратить часть рабочего дня на личные проекты. Благодаря этому миру стали доступны Gmail и Google News. Свободное время для творчества стимулирует появление новых идей и делает работу увлекательнее.
Еще один метод – создание комфортных условий в офисе Googleplex. Там оборудованы спортзалы, кафе, зоны отдыха и многое другое. Такая атмосфера делает работу более приятной, повышает мотивацию и помогает эффективнее решать задачи. Важно, чтобы люди чувствовали себя ценными и вдохновленными на месте труда.
Яндекс
В Яндекс уделяют большое внимание обучению сотрудников. Компания разработала «Яндекс.Учебник» – программу развития профессиональных навыков. Это повышает мотивацию и продуктивность сотрудников. Например, после курса по машинному обучению один из работников создал алгоритм, который значительно улучшил качество поисковых результатов.
Также в Яндекс действует программа «Яндекс.Здоровье». Она предоставляет доступ к медицинским услугам и консультациям. Сотрудники могут поддерживать здоровье и получать больше удовольствия от работы.
Источник: shutterstock.com
Это благоприятно влияет на их мотивацию и эффективность. Забота о здоровье и создание комфортных условий – важные факторы для успешной работы и личного благополучия сотрудников.
Amazon
Amazon предлагает две программы для профессионального роста сотрудников. Первая – «Career Choice» – финансирует обучение в разных областях. Например, работник склада может получить IT-образование и стать программистом.
Это демонстрирует, что поддержка компанией обучения позволяет специалистам любой должности менять профессию и достигать успеха. В итоге они чувствуют себя увереннее, они мотивированнее и продуктивнее, более преданны компании.
Вторая программа – «Amazon Connections» – даёт возможность сотрудникам анонимно делиться идеями и предложениями. Это создаёт открытую и доверительную атмосферу на работе, где каждый знает, что его мнение важно. Свободное выражение мыслей и получение обратной связи способствуют более эффективному командному делу и стремлению к высоким результатам.
Эффективные примеры мотивации сотрудников компаний, таких как Amazon, Google, Яндекс демонстрируют, как грамотное сочетание денежных и нематериальных стимулов способствует повышению производительности и удержанию талантливых специалистов.

Часто задаваемые вопросы о мотивации сотрудников
Как стимулировать удаленных специалистов?
Для удалённых сотрудников важно чувствовать себя частью команды, даже если они не в офисе. Чтобы повысить эффективность работы, нужно наладить общение между всеми членами группы. Они должны понимать, как вклад каждого влияет на общий успех компании.
Для мотивации «удалёнщиков» рекомендуется:
-
давать регулярную обратную связь и находить время для личных бесед;
-
проводить аудио- и видеоконференции;
-
подводить промежуточные результаты и рассказывать о планах компании;
-
приглашать на офлайн-мероприятия, когда это возможно.
Как мотивировать уставших специалистов?
Считается, что причиной выгорания сотрудников становится чрезмерная нагрузка. Но настоящая причина – когда стресс от рабочего расписания, обязанностей и сроков начинает перевешивать удовольствие от работы. Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли выделили шесть ключевых факторов, влияющих на эмоциональное выгорание:
-
степень загруженности;
-
уровень контроля своей деятельности;
-
эффективность системы вознаграждений;
-
качество взаимоотношений в коллективе;
-
ощущение справедливости;
-
соответствие личных и корпоративных ценностей.
Когда ключевые аспекты работы перестают удовлетворять ожидания и потребности сотрудника, он может столкнуться с выгоранием. Если не принять меры, постоянный стресс способен привести к ухудшению памяти, концентрации, эмоциональному истощению, повышенной конфликтности.
Это проявляется в усталости, рассеянности, потере интереса к работе и нежелании ставить новые цели. Руководитель должен понять причины такого состояния. Иногда достаточно поговорить с подчиненным и предложить помощь: дать отдых, снизить нагрузку, перевести в другой отдел или изменить направление работы. Важно, чтобы сам сотрудник тоже хотел выйти из этого состояния.
Когда нематериальная мотивация персонала неэффективна?
Она не приносит результата, если после её внедрения сотрудники не начали работать лучше, а в коллективе возникли конфликты. Чаще всего это происходит из-за ошибок в применении таких методов. Основные причины неэффективности:
-
Неверное понимание того, что действительно мотивирует сотрудников.
-
Выбранные способы стимулирования не соответствуют специфике компании.
-
Устаревшие решения уже не годны для текущего этапа развития организации.
Лучший результат приносит комплексный подход, объединяющий денежные и нематериальные стимулы. Награды, бонусы, подарочные сертификаты и гибкий график усиливают друг друга, создавая целостную систему, где каждый специалист чувствует свою значимость и вклад.
Важно опираться на примеры удачных решений мотивации сотрудников. Это позволит выстроить эффективную и прозрачную схему вознаграждений. Ясные критерии стимулов и поощрений делают процесс прозрачным и вызывают доверие. Когда люди знают, за что их ценят, они ставят амбициозные цели и добиваются успеха.
Источник изображения на шапке: shutterstock.com