В статье рассказывается:
- Почему владельцы продают салон красоты: 5 возможных причины
- Когда продажа салона красоты неизбежна
- Рынок купли продажи готового бизнеса: ситуация по салонам красоты
- Подготовка салона красоты к продаже
- Как правильно рассчитать стоимость салона красоты и не прогадать
- 3 основных способа продажи салонов красоты
- Кому можно продать свой салон красоты
- 5 рекомендаций как вести переговоры с покупателями салона красоты
- Как подготовить договор купли-продажи салона красоты (+ образец)
-
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентамиСкачать бесплатно
Практически каждому бизнесмену рано или поздно приходится расстаться со своим проектом. Это происходит как по личным причинам, так и из-за сложившейся кризисной ситуации на рынке.
Продажа салона красоты в целом осуществляется таким же образом, как и продажа любого другого предприятия. Но у этой сделки есть и свои особенности, о которых вы узнаете из нашего материала.
Почему владельцы продают салон красоты: 5 возможных причин
Любого потенциального покупателя в первую очередь волнуют причины, по которым владелец бизнеса решил продать своё действующее прибыльное дело с налаженными рабочими процессами. В зависимости от того, какое объяснение вы дадите, оно отпугнет клиента или привлечет его.
Большинство покупателей относятся с недоверием к продаже готового бизнеса. Давайте узнаем, что может заставить его владельца пойти на такую сделку.
Источник: shutterstock.com
-
Причина #1 – Переезд
Чаще всего бизнесмену приходится продавать своё предприятие из-за переезда в другой город либо страну (иногда даже при смене района в мегаполисе).
Всем известно, что для ведения малого бизнеса необходимы регулярные вмешательства и строгий контроль. Поэтому лучшим решением для тех, кто не может управлять ситуацией, будет продажа своего дела. В противном случае оно просто придет в упадок и станет убыточным. Почему тогда не доверить бизнес управляющему? На самом деле, это крайне ненадежно. Продажа — гораздо более выгодный вариант.
-
Причина #2 – Усталость
Не зря некоторые сравнивают бизнес с ребенком, ведь владелец создаёт его, растит, развивает, по возможности делает успешным. Очевидно, что прибыльность проекта всецело зависит от личных качеств организатора: его энергичности, навыков, знаний, энтузиазма, подхода к работе.
Каждый бизнесмен, начинающий своё дело «с нуля», проходит долгий и непростой путь к успеху. За это время его энергия может закончиться, а интерес – пропасть. Хотя при этом его дело будет иметь отличные перспективы развития и даже приносить хорошую прибыль. Усталость — одна из самых важных и распространенных причин продажи салона красоты. Это самый предпочтительный вариант для покупателя.
-
Причина #3 – Реинвестирование
Иногда один бизнесмен развивает одновременно несколько разных проектов. Это может быть нерационально или просто неудобно для него.
Довольно сложно добиться того, чтобы все направления сразу приносили прибыль. Для этого нужно потратить много ресурсов и времени. Далеко не каждый может позволить себе вкладывать финансы в несколько проектов одновременно. Поэтому чаще всего приоритет отдается одному основному направлению, на которое и уходят практически все ресурсы. Тогда как поступить с другими проектами? Перекраивать из-за них свой бюджет не всегда разумно. Проще всего будет продать эти дополнительные активы. Тем более, если они прибыльные и с хорошими показателями.
Таким образом, бизнесмен приобретет двойную выгоду: получит дополнительные инвестиции, а также освободит энергию и время, которые сможет вложить в работу с основным предприятием.
-
Причина #4 – Разногласия
На этапе подъема бизнеса, созданного несколькими партнерами, начинает поступать прибыль. Именно тогда у владельцев обычно появляются разногласия, так как у каждого из них есть свои идеи относительно дальнейшего развития дела, которые могут не совпадать. Продажа бизнеса или доли в нем – самый оптимальный выход из этой ситуации.
Это касается и крупного бизнеса. Когда акционеры компании категорично расходятся во мнениях, один из них чаще всего продает свою долю. Подобная ситуация произошла и с популярной сетью гипермаркетов «Лента».
Иногда партнерами являются супруги. В этом случае причиной продажи предприятия (или доли в нем) становятся семейные неурядицы либо развод.
-
Причина #5 – Прибыль
Некоторые бизнесмены создают проекты специально для их последующей продажи. В качестве примера можно привести Олега Тинькова, который создал и реализовал множество прибыльных предприятий. Приобретая дело, созданное профессионалом, вы получаете прекрасный бонус в виде гарантии его успешности и доходности.
Далеко не все бизнесмены готовы сразу же приступить к поискам покупателя и оформлению сделки. Перед этим они обычно стараются найти другие возможные варианты ухода от дел с меньшими потерями. Что, если просто закрыть салон красоты? Или отыскать преемника, при котором можно будет официально остаться владельцем и продолжать получать доход?
Однако такие вопросы вызывают ещё ряд других: как можно быть уверенным, что преемник не подведет? Что делать с имуществом после закрытия салона красоты? Если появляются такие мысли, значит, вы уже находитесь на пути к продаже. Очевидно, что управленческие обязанности начинают вас тяготить, а этого быть не должно.
С потерей энтузиазма руководителя угасает и его дело. Пока не дошло до банкротства, нужно успеть воспользоваться последней возможностью получить с него прибыль — продать. Очень важно сделать это в подходящий момент, ведь то, что ценится сегодня, завтра вполне может стать никому не нужным.
Когда продажа салона красоты неизбежна
Продажа салона красоты в собственность по экономическим причинам:
-
Оборотных средств постоянно не хватает, потенциал салона полностью реализовать не получается, он становится всё более убыточным.
-
Дело не приносит достаточной прибыли. Кроме того, можно получить гораздо больше, не прилагая при этом абсолютно никаких усилий (проценты от вклада в банке, покупки золота, земли, валюты и пр.).
Организационные причины продажи салоны красоты (парикмахерской):
-
Проблемы с продвижением и формированием базы постоянных клиентов.
-
Регулярное мошенничество сотрудников (присвоение оплаты клиентов, кража рабочих материалов).
-
Отсутствие квалифицированного профессионала, эффективной кадровой политики (системы премий и штрафов, мотивации и пр.).
Источник: shutterstock.com
Продажа действующего салоны красоты по производственно-коммерческим причинам:
-
Стабильная потеря постоянных клиентов, недостаток желающих воспользоваться предлагаемыми услугами.
-
Проблемы с покупкой нового оборудования и расширением ассортимента услуг. Не получается сделать салон современным.
Если вы попали в одну из этих ситуаций, рекомендуем немедленно начинать поиски покупателя салона красоты. Чем более «запущенным» будет его состояние на момент продажи, тем меньше у вас останется шансов заключить сделку.
Рынок купли продажи готового бизнеса: ситуация по салонам красоты
Согласно статистическим данным, салоны красоты занимают третье место на рынке продаж готового бизнеса. При этом спрос превышает предложение. Со стороны этот бизнес выглядит довольно заманчивым. Однако лишь опытные управленцы могут сделать его прибыльным.
В ходе проведения анализа объявлений о продаже салонов красоты выясняется, что лишь 15 % всех предложений — заведения высокого уровня, использующие эксклюзивные материалы, действующие под привлекательным брендом и применяющие современные технологии. Примерно 25 % предложений — студии среднего класса с широким ассортиментом услуг. В оставшиеся 60 % входят парикмахерские и маникюрные студии эконом-класса. Эти проекты направлены на большое количество клиентов и предоставляют услуги по низким ценам тем людям, которые работают и живут неподалеку.
Выходит, десятая часть объявлений о продаже салона красоты — проекты, которые реально не функционируют. Собственники предоставляют помещения с ремонтом и оборудованием в аренду. А стоимость этих заведений обычно составляет около 1 000 000 рублей. Покупатели подобного бизнеса чаще всего терпят неудачу и теряют потраченные деньги.
Особенность малого бизнеса заключается в том, что он практически не поддается аналитике. Для оценки актива необходимо провести анализ доходов и расходов, записанных в обычной тетради. Финансовые вложения небольшой студии, скорее всего, не превысят 40 % от стоимости бизнеса. В то же время на малые предприятия спрос гораздо выше, чем на крупные.
Владелец салона красоты, взявший помещение в аренду, за один-два года может покрыть свои расходы на готовый бизнес. При этом у него обязательно должен быть управленческий опыт. Средняя прибыль действующего салон красоты — 15-30 % оборота ежемесячно. Благодаря быстрой окупаемости и низкой стоимости готового бьюти-бизнеса, спрос на него так высок.
Источник: shutterstock.com
Избежать банкротства поможет знание важнейших особенностей данного направления. Чтобы управлять салоном красоты, нужно уметь грамотно распределять доход, привлекать и удерживать хороших специалистов и помнить про маркетинг. Рентабельность любого бизнеса обеспечивается правильно выстроенным управлением. В противном случае убыточность предприятия гарантирована.
Следовательно, продажа салона красоты с налаженным рабочим процессом и хорошей репутацией среди клиентов пройдет проще и выгоднее.
Подготовка салона красоты к продаже
Чтобы продать автомобиль, необходимо подготовить его к сделке: заменить детали, подкрасить, помыть. Только тогда он сможет произвести впечатление на покупателя. Это не повлечет больших затрат, но значительно повлияет на цену автомобиля и выгодность сделки. То же относится и к продаже салона красоты.
Этапы реализации действующего бизнеса:
-
Предпродажная подготовка.
-
Реклама и продажа.
Чем качественнее вы сможете подготовить к сбыту свой бизнес, тем лучше будет результат сделки и выгоднее цена.
Прежде всего, начинайте собирать справки. Рекомендуем получить заключение аудитора. Дело в том, что покупатель может потратить немало времени на изучение вашего предложения, так как захочет удостовериться в выгодности сделки. Представив ему независимые заключения оценщиков и лицензированных аудиторов, вы существенно сократите время на принятие им решения. При отсутствии справок клиентам придется самим проверять заведение. Поэтому, если хотите быстрее осуществить продажу, обязательно соберите указанные документы.
Далее необходимо изучить важные для продажи бизнеса соглашения. Если вы взяли помещение в аренду, проверьте срок окончания соглашения и продлите его при необходимости. В случае продажи недвижимости нужно заранее заказывать ее оценку, получать справки в БТИ. Иногда помещение намного выгоднее реализовывать отдельно от бизнеса.
Приготовьте копии балансов с приложениями для покупателей. Покажите необходимые бухгалтерские отчеты, чтобы убедить их в прибыльности и успешности салона красоты, несмотря на растущие налоговые сборы.
Справки из банка об отсутствии задолженности и оборотах по счету тоже помогут быстрее провести сделку.
Источник: shutterstock.com
Для продажи готового бизнеса (салона красоты) рекомендуется разработать маркетинговый обзор по следующим пунктам:
-
бизнес-план на предстоящий период с оценкой сильных и слабых сторон проекта, состояния финансов, мощности и ресурсов;
-
описание предоставляемых услуг;
-
обзор рекламных акций и маркетинговых кампаний;
-
оценка рыночной емкости;
-
список ведущих специалистов, их регалии;
-
обзор конкурентов;
-
данные клиентской базы;
-
доля на рынке, которую охватывает салон красоты.
Разумеется, самостоятельно проделать это бизнесмену будет непросто. Для одной только подготовки пакета документов может потребоваться группа специалистов. Как правило, цена на их услуги составляет примерно 10-15 % от общей стоимости предприятия (с учетом масштаба бизнеса). Тем не менее, эти расходы с лихвой компенсируются полученной в результате экономией сил и времени.
Как правильно рассчитать стоимость салона красоты и не прогадать
Выгодная продажа салона красоты — когда цена устраивает и продавца, и покупателя.
Конечно, любому собственнику хочется реализовать свой бизнес дороже. В экономической теории такое желание обозначается специальной аббревиатурой «SDP» (с англ. the sellers dream price — «цена мечты продавца»).
В действительности сделки чаще всего осуществляются по правилу «10-50». Это значит, что итоговая цена предложения оказывается примерно на 10-50 % меньше той, которую продавец установил изначально.
Очень важно оценивать бизнес объективно. Это поможет предельно сократить разницу между желаниями клиента и ожиданиями продавца. Только независимый специалист может правильно определить стоимость объекта продажи. Однако владелец бизнеса тоже должен разбираться в способах его оценки. Тогда он действительно поймет, что верный мониторинг является залогом успешной сделки.
Источник: shutterstock.com
Оценка, исходя из затраченных на салон красоты средств
На первый взгляд может показаться, что это наиболее логичный и оптимальный способ мониторинга при продаже салона красоты. Ведь в этом случае стоимость бизнеса соотносится с суммой денежных средств, затраченных на его создание и развитие. При этом учитываются все траты, связанные с открытием и продвижением заведения, а также ведением дел вплоть до момента его реализации. Кроме того, учитывается зарплатный фонд и штат специалистов.
Обратите внимание на один нюанс — вся необходимая для такой оценки информация должна содержаться в документах. Следовательно, данный способ подойдет лишь для легальной деятельности, полностью соответствующей требованиям закона. К тому же, покупатель должен понять необходимость всех произведенных вложений и согласиться с тем, что они были действительно обоснованными. Очевидно, что при нерациональных затратах стоимость бизнеса не повысится.
При подробном рассмотрении этот вид оценки оказывается довольно субъективным и условным, так как он не учитывает множество важных показателей: стоимость нематериальных активов, репутацию и пр. Поэтому его лучше всего применять в сочетании с другими методами анализа, что позволит вам получить более объективный итог.
В случае использования лишь данного способа оценивания будьте готовы к существенному снижению стоимости продаваемого бизнеса.
Оценка по общей стоимости активов
Если у вас есть значительные материальные активы, советуем выбрать именно этот метод оценки. Он отлично подходит как для промышленных компаний, так и для тех, которые действуют в сфере недвижимости. Хотя применять один этот способ мониторинга при продаже салона красоты тоже не стоит, так как есть большая вероятность просчета, который приведет к значительному понижению стоимости.
Недостаток этого метода заключается в том, что при анализе бизнеса не учитывается воздействие на него различных внутренних и внешних факторов (наличие постоянных серьезных партнеров, конъюнктура рынка и пр.).
Оценка на основе средних рыночных показателей или с учетом опыта конкурентов
Проводится с использованием мультипликаторов (специальных отраслевых формул), помогающих определить среднюю стоимость действующего салона красоты в соответствующем рыночном секторе. К примеру, средний курс страховой компании составляет 120-150 % годовых комиссионных. Для расчета стоимости автомастерской понадобится рыночная цена оборудования, умноженная на две ежемесячные прибыли. Самые важные показатели при мониторинге интернет-магазина — отраслевые коэффициенты, которые основываются на количестве продаж за полгода и стоимости разрешений (лицензии и т.д.) при необходимости.
Оценочную систему по этим отраслевым формулам знает только узкий круг профессионалов. Тем не менее, для многих бизнесменов доступна оценка с учетом опыта конкурентов.
Изучить этот метод и подготовиться к его практической реализации можно, ознакомившись с доступными информационными источниками, в которых есть сведения о продаже салонов красоты конкурентов. К подобным источникам относятся: журналы, газеты, интернет-порталы, прочие ресурсы с подходящей тематикой. Проще всего провести анализ ситуации, сравнив число предложений о продаже салонов красоты с числом желающих их купить. Очевидно, что запросить высокую цену не получится, если спрос окажется меньше предложения.
Не забывайте, с помощью указанного выше метода можно рассчитать среднюю цену без учета особенностей какого-то определенного бизнеса. В связи с этим использовать опыт других владельцев салонов красоты стоит только в том случае, когда вы хорошо знаете о достоинствах конкретно вашего бизнеса и его специфических чертах, позволяющих увеличить продажную стоимость. Такой подход вполне оправдывает продажу двух заведений, находящихся в разных частях страны, по разным ценам.
Оценка по плану развития на ближайшие пять лет
При наличии грамотно составленного бизнес-плана по развитию салона красоты в ближайшей перспективе (около пяти лет), можно включить в его стоимость прогнозируемую прибыль за указанный период. В этом случае необходимо будет проанализировать дисконтированные денежные средства (англ. discounted cash flow).
Информация о рентабельности бизнеса и прогнозируемом росте продаж учитывается при расчетах. Однако она должна быть документально подтверждена и обоснована.
Реализация данного метода при продаже салона красоты требует участия специалиста, который основывается на сопоставлении реальных экспертных мнений и рыночных факторов. При этом предприниматель должен знать, какой доход приносит салон красоты в действительности, сколько понадобится времени на то, чтобы окупились расходы, и какие именно меры необходимы для осуществления бизнес-плана.
Всегда есть риск, что итоговая оценка проекта покажется покупателю сомнительной. Во избежание этого к процессу продажи привлекается эксперт в сфере непосредственного оценивания бизнеса или инвестиционных проектов.
Придерживайтесь следующих рекомендаций для определения оптимальной стоимости салона красоты:
-
Отнеситесь к переговорам со всей ответственностью. Итоговая цена продажи напрямую зависит от них. Подготовьтесь к обсуждению заранее, заручитесь документами, обосновывающими вашу позицию, проконсультируйтесь у профессионалов.Тогда переговоры пройдут успешно.
-
Оцените серьёзность намерений покупателя. Тот, кто решительно настроен заключить сделку, не высказывает особых возражений против изначально установленной продавцом цены. Даже в том случае, если она оказывается больше оценочной стоимости.
-
Используйте одновременно несколько разных методов мониторинга, чтобы определить оптимальную цену при продаже салона красоты.
Убедите покупателей в том, что приобретение вашего бизнеса — выгодное вложение. Представьте им доказательства прошлой успешной деятельности заведения. Разумеется, не стоит впадать в крайности и охватывать весь период его существования. Сведений о последних месяцах будет вполне достаточно, чтобы покупатель убедился — этот бизнес не убыточный, он растет и развивается.
3 основных способа продажи салонов красоты
Частных инвесторов привлекает такой вид деятельности, как управление салоном красоты. К ним, прежде всего, относятся те, кто скопил некоторую сумму денег и решил вложиться в проект, который гарантированно будет приносить стабильный доход.
Одним из основных отличий индустрии красоты от других рыночных сегментов потребительских услуг и товаров (продукты питания, фармацевтика, электроника и пр.) является то, что в последнем случае всегда присутствуют очень «раскрученные» бренды. Они явно доминируют над всеми остальными участниками, их доля порой составляет половину от всех продаж.
Подобных гигантов среди салонов красоты нет. Наиболее популярные бренды могут рассчитывать самое большее на 5 % доли рынка. К тому же, медицинские и косметические услуги, которые предоставляют салоны, становятся всё более разнообразными. Растет и востребованность этих процедур. Очевидно, подобный проект имеет все шансы на успех.
Самые надежные способы продажи салона красоты:
-
Воспользоваться услугами бизнес-брокерской компании для проведения сделки. Покупателей можно найти любыми удобными способами, а оформление документов лучше предоставить юридически подкованным специалистам, способным грамотно подготовить необходимые бумаги и довести сделку до конца. Возможно, они подыщут для вас инвестора. Таким образом, вы не только облегчите себе задачу, но и будете уверены в безопасности проведенной сделки.
-
Отыскать покупателя посредством размещения объявлений на соответствующих интернет-ресурсах (самый популярный — «Авито»).
-
«Сарафанное радио» — рассказать о своём намерении продать бизнес всем знакомым, друзьям, партнерам и родственникам. Далее эта информация распространится среди их круга общения, в котором, возможно, найдется заинтересованный и надежный покупатель.
Продажа салона красоты может занять довольно много времени из-за следующих факторов:
-
наличие проблем с конфиденциальностью сделки;
-
недостаток либо отсутствие подготовки продавца;
-
затягивание процесса либо чрезмерная спешка;
-
отсутствие анализа мотивации разных типов покупателей, «идеальный» заинтересованный клиент не определен;
-
недостаток аргументации и обоснования стоимости заведения;
-
пустая трата времени на «ложных» покупателей.
В действительности самый распространенный тормозящий фактор — неверная оценка своего бизнеса. Он доставляет целый ряд проблем и для покупателей, и для продавца.
Кому можно продать свой салон красоты
-
Изготовителям салонной косметики.
Они практически не зависят от спадов, подъемов и кризисов на местных рынках. Их деятельность базируется на долгосрочных планах, поэтому приведенные выше факторы не оказывают абсолютно никакого влияния.
Студия красоты может быть интересна производителю салонной косметики тем, что на её базе имеет смысл создать учебный центр для демонстрации продукции на практике.
-
Предпринимателям, проекты которых становятся убыточными.
Желая сохранить имеющиеся средства, они начинают искать другую сферу деятельности. Важно понимать, что у каждого покупателя может быть разная мотивация, а также оценочные критерии предлагаемого вами бизнеса.
Выступая в качестве продавца, постарайтесь правильно прочувствовать эти нюансы, после чего представить своё предложение о продаже салона красоты в наиболее выгодном свете. Это позволит вам получить максимальную прибыль.
-
Крупной сети салонов красоты, расширяющей своё влияние на рынке.
Покупатели этого типа отличаются тем, что отлично разбираются в вашем бизнесе. Для проведения сделки с ними не понадобится тратить финансы и время на подготовку отчетов и документов. К тому же они, несомненно, оценят усилия, которые вы приложили к развитию дела.
Обсуждения и переговоры относительно стоимости заведения и передачи дел наверняка пройдут легче. Тем не менее, и здесь кроется подвох. Если владелец сети салонов узнает о плачевном состоянии ваших дел, он может окончательно уничтожить ваш бизнес, просто вытеснив его с рынка.
-
Компаниям-инвесторам.
Их интересует надежный и перспективный бизнес с отлаженным рабочим процессом, нуждающийся в настоящее время в дополнительных инвестициях. Если вы используете в своей деятельности различные ноу-хау и современные технологии, способные в будущем принести крупную прибыль, инвестиционные компании наверняка обратят на вас внимание.
Такие клиенты преследуют только одну цель — вложенные ими средства должны непременно окупиться и значительно приумножиться.
Разумеется, у каждого покупателя есть свои оценочные критерии, влияющие на принятие им окончательного решения о заключении сделки. Зачастую главную роль здесь играет не экономический фактор, а абсолютно другие, более личные принципы.
5 рекомендаций как вести переговоры с покупателями салона красоты
Готовый бизнес в сфере индустрии красоты — не обычный объект продажи. У него есть свои специфически особенности, которые следует учитывать в переговорах с покупателями.
К переговорам нужно готовиться
Эта рекомендация может показаться банальной и очевидной. Однако подготовка необходима не только для достижения успеха в любой сфере коммерческой деятельности, но и при продаже готового бизнеса (салона красоты).
Тот, кто проводит переговоры, должен точно знать пожелания покупателя и требования продавца (ценовые, временные и прочие рамки). Следует отметить, для достижения компромисса и реализации сделки важнее всего будет правильно оценить намерения первой стороны.
Источник: shutterstock.com
Заранее подготовьте ответы на следующие вопросы, чтобы избежать неожиданностей в процессе переговоров о продаже салона красоты:
-
как краткосрочные тенденции развития бизнеса и сложившаяся на рынке обстановка могут повлиять на результат сделки;
-
каковы слабые и сильные стороны проекта;
-
какие дополнительные вопросы могут заинтересовать потенциальных покупателей;
-
какова реальная цена заведения («справедливая» стоимость, которую можно будет документально подтвердить);
-
кто может стать инвестором (покупателем).
Приготовьтесь максимально удовлетворить любопытство клиента по всем вопросам, которые могут его интересовать. С учётом своих личных интересов, конечно.
Обоснуйте свои аргументы и будьте готовы воспринимать чужие
Когда объектом продажи является бизнес, может возникнуть немало трудностей на пути его продвижения к сделке. Следует принимать во внимание повышенную чувствительность доверия покупателей к количественной и качественной оценке проекта.
Объяснить сомнения инвесторов очень просто. Очевидно, что владелец бизнеса (чаще всего он же является и организатором) считает своё дело самым лучшим. Однако покупателя оно интересует, прежде всего, с точки зрения эффективности извлечения прибыли. Он не желает напрасно рисковать финансами, поэтому потребует подтвердить любые сомнительные и спорные моменты (даже если они лишь кажутся такими).
Приготовьтесь предоставить покупателю необходимые сведения, обосновывающие ваши запросы по сделке (оценку материальных и нематериальных активов, аудит и пр.), а также достойно реагировать на любые сомнения, которые он проявит в ходе переговоров.
Словесно доказывать свою позицию или отмахиваться от вопросов будет просто неразумно. Так вы лишь затянете предварительный этап продажи салона красоты (чтобы развеять сомнения, инвестор начнет самостоятельную проверку) или даже сорвете контакт (осторожный и недоверчивый покупатель отдаст предпочтение более «прозрачному» предложению).
А вот грамотная и своевременная реакция с вашей стороны на обоснованные дополнительные вопросы клиента позволит сохранить его доверие и значительно ускорить оформление продажи (к примеру, если для прояснения спорных моментов стороны объединятся).
Умейте слушать
Это качество является одним из важнейших критериев психологической готовности и тактики ведения переговоров. Согласно мнению специалистов компании «ИнтерКредит», именно это качество отсутствует у современных бизнесменов, пытающихся самостоятельно реализовать свое предприятие.
Чаще всего причина кроется в чрезмерной зацикленности продавца на двух главных требованиях сделки — времени и стоимости. А интересы покупателя и возможности для взаимоприемлемых компромиссов (повышение итоговой стоимости проекта посредством продления срока выплат и пр.) при этом просто игнорируются.
Самая распространенная ошибка продавцов заключается в том, что они рассчитывают найти множество реальных надежных клиентов. На самом же деле такие люди сегодня встречаются нечасто. Добавьте к этому большое количество конкурирующих предложений о продаже готового бизнеса практически во всех рыночных сегментах, и вы поймете, что следует хотя бы внимательно выслушать человека, способного пойти с вами на сделку.
Только соблюдение этого условия позволит впоследствии выстроить дело таким образом, чтобы клиент решил вложить инвестиции в вашу собственность. Ведь покупатель может потратить свои деньги на того, кто будет к нему более внимателен.
Психологический аспект также играет важную роль. На практике взаимная симпатия сторон позволяет устранить любые препятствия на пути к заключению успешной сделки.
Не злоупотребляйте паузами
Если вы отложили оформление сделки на неопределенный срок, можете смело о ней забыть. По словам экспертов компании «ИнтерКредит», справедливость этого тезиса подтверждается регулярными обращениями к ним владельцев компаний, которые избрали подобную «тактику» реализации.
Категорически не рекомендуется «играть» с покупателями, выставляя на продажу салон красоты с целью проверить реакцию на установленную стоимость, а при получении нужного предложения откладывать сделку (вдруг потом можно будет запросить больше).
Практика показывает, что, повторно выходя на рынок, вы уже не сможете рассчитывать даже на первоначальную стоимость. А иногда покупатели вообще не находятся. Серьезные инвесторы регулярно и подробно исследуют рынок. Им вряд ли захочется иметь дело с таким ненадежным предложением.
Вынужденная пауза может возникнуть и во время реализации сделки, но по другой, более объективной причине (для получения результатов статистики, проведения дополнительной проверки, прояснения ситуации и пр.). В этом случае приложите все усилия и постарайтесь максимально её сократить, невзирая на некоторые затраты. Своевременная успешная сделка с лихвой их покроет.
Проявляйте упорство, а не упрямство
Важнейшей задачей продавца, ведущего переговоры о продаже салона красоты, является достижение взаимовыгодного и взаимоприемлемого решения. Следовательно, результатом переговоров должен быть такой итог, при котором победителями окажутся обе стороны. Чтобы этого добиться, каждой из них придется пойти на некоторые уступки.
Если объективно оценить такую ситуацию, становится очевидным, что она более выгодна покупателю. Однако не стоит сбрасывать со счетов интересы продавца. У него тоже есть возможность обойти соперника «по очкам» (реализовать бизнес по справедливой стоимости в максимально короткий срок). Чем тщательнее владелец подготовится, тем выше будут его шансы на победу.
Источник: shutterstock.com
Подготовка включает в себя предварительное определение ценового диапазона (это позволит маневрировать им), а также готовность проявить гибкость (при необходимости) в процессе переговоров. Продавец должен быть психологически настроен не только достойно «отбить атаки» со стороны покупателя, безусловно заинтересованного в уменьшении стоимости, но и провести собственные «контратаки».
В качестве «оборонительных» средств используйте грамотно аргументированные (а лучше всего документально подтвержденные) доводы в пользу того, что цена выставленного на продажу салона красоты действительно не может быть ниже объявленной. Успешно провести «наступление» поможет предварительно составленный ряд схем на заключение сделки в такой форме, которая позволит наилучшим образом оптимизировать налоги или сокращение времени на неё, и т.п.
Процесс переговоров определенно пройдет эффективнее, если продавец будет придерживаться конструктивной позиции, а не просто упрямо настаивать на своем (методах передачи прав собственности, форме оплаты, сроках, цене и пр.).
Как подготовить договор купли-продажи салона красоты (+ образец)
Подготовка и оформление договора купли-продажи салона красоты осуществляется продавцом. Важнейшие моменты, которые следует отметить в этом соглашении — структура бизнеса и его цена. После того, как письменный документ будет составлен, а стороны поставят на нем свои подписи, договор нужно официально зарегистрировать в уполномоченных органах. Только после этого он вступит в законную силу.
Обратите внимание! Если соглашение не было составлено в письменной форме, оно недействительно.
Договор продажи салона красоты включает в себя следующие обязательные сведения:
-
информацию о продавце и покупателе;
-
условия, на которых основано соглашение;
-
ответственность сторон — санкции, которые будут применены в отношении них в случае невыполнения обязательств по соглашению;
-
возможные причины расторжения договора;
-
форс-мажорные обстоятельства;
-
иные условия сделки;
-
дату и место оформления соглашения;
-
подписи обеих сторон.
Все эти пункты должны быть внимательно изучены. Если обе стороны согласны с условиями, они подписывают соглашение, и оно начинает действовать. Покупатель официально становится владельцем бизнеса только после заключения договора купли-продажи салона красоты и регистрации соответствующего документа о смене собственника.
Договор продажи салона красоты (образец):
(бланки прилагаются в формате .doc)
Тщательное изучение указанных выше пунктов соглашения поможет избежать неприятностей в будущем. Поэтому выделите достаточно времени на ознакомление с документом, не торопитесь, проверьте лишний раз описание способа и срока оплаты, и лишь затем ставьте свою подпись.