Продажа товаров за границу: инструкция для начинающих

Продажа товаров за границу: инструкция для начинающих

Плюсы и минусы продажи товара за границу. Российские товары, которые хорошо продаются за границей. 3 этапа подготовки к продаже за границу товаров и услуг. Продажа товаров за границу через Интернет: пошаговая инструкция. Выбор маркетплейса для продажи товара за границу. 3 эффективных инструмента рекламы и продажи российских товаров за границу. Законы иностранных государств, регламентирующие продажу товаров за границу. Требования к конфиденциальности. Продажа товаров за границу: НДС, кредиты, поддержка государства.
Время чтения: 17 минут. Нет времени читать?

Продажа товаров за границу — лакомый кусок пирога, который не прочь ухватить как мелкие предприниматели, так и крупные участники рынка. Почему? Несмотря на сложности с организацией таких продаж и языковой барьер, прибыль от подобной торговли может быть несравненно выше, чем от аналогичной предпринимательской деятельности на просторах России.

Так ли это сложно — начать продавать за границу? Отнюдь. Потребуется сделать несколько стандартных шагов: изучить рынок, покупателей, конкурентов; выбрать удобную торговую площадку или запустить собственный сайт, ознакомиться с торговым законодательством иностранного государства. Обо всём подробнее вы узнаете из нашего материала.

Плюсы и минусы продажи товара за границу

Компания Data Insight провела исследования экспорта товаров из России посредством только онлайн-продаж за 2017-2018 годы и представила следующие результаты: при количестве отправлений, равных 11 000 000, средний чек составил 67 долларов, размер общей выручки — 46 миллиардов рублей.

Если вы хотите максимально расширить круг клиентской базы своего интернет-магазина и при этом получить высокую прибыль, начните продавать за границу.

Это вполне выполнимая задача, если:

  • цена вашего товара будет ниже стоимости зарубежных аналогов. Данный показатель немаловажен, так как покупателям из-за рубежа придется к тому же оплачивать доставку из России, срок ожидания которой будет существенно превышать время, затрачиваемое на приобретение схожего продукта у них в стране;

  • производимый вами товар высокого качества или это действительно что-то эксклюзивное. Большую выгоду смогут получить те, кто не только продает, но и самостоятельно изготавливает, выступая гарантом качества собственного продукта. Другой альтернативой является продажа товара, приобретенного у кого-то из российских производителей. По статистике, наибольшей популярностью у иностранцев пользуются аксессуары, обувь и одежда, предметы интерьера и электронная техника.

Не стоит переживать из-за того, что продажа товара за границу будет осуществляться по более низкой цене по сравнению с зарубежными аналогами. Курс рубля изначально предполагает меньшую себестоимость вашего продукта в сравнении с иностранным.

Основные преимущества продажи товаров за границу:

  • охват большой аудитории покупателей. При этом вы постоянно можете расширять свою клиентскую базу. Не существует ограничений одним городом или регионом;

  • если на начальном этапе вы не ошибетесь при выборе ниши, то конкурентов практически не будет. Тем более если предлагаемый товар имеет русскую тематику (сувениры, изделия ручной работы и др.);

  • расчеты можете производить в иностранной валюте (евро, доллар). Опять же это будет немалым плюсом, так как курс российского рубля подвержен постоянным колебаниям.

Основные недостатки:

  • трудности с доставкой. Ограниченный перечень транспортных компаний, которые работают за пределами РФ;

  • изначально предусмотрите англоязычную версию сайта, чтобы не возникало языкового барьера. Также общение (переписка, звонки) с клиентами может происходить и на других языках, а не только на английском;

  • не стоит исключать вероятных сложностей с возвратом, обслуживанием и технической поддержкой реализованного товара;

  • обязательно заранее изучите и учитывайте в дальнейшей работе менталитет жителей иностранного государства. Их ожидания относительно уровня сервиса гораздо выше, чем у российских покупателей.

Российские товары, которые хорошо продаются за границей

Плюсы и минусы продажи товара за границу

За границей существуют аналоги наших сайтов Аvito и «Юла». Всемирная площадка eBay — одна из самых популярных. На ней можно реализовывать все, что не противоречит правилам данного сайта. Единственная особенность — продажи осуществляются в форме аукциона. Но вы также имеете возможность выложить свой лот за фиксированную стоимость.

Хуже всего за пределами нашей страны продается различная техника. Почему так происходит? Все просто: подавляющее большинство ее и так производится за границей. Переправлять туда то, чего и так в избытке, просто бессмысленно.

«Организация распродаж: от планирования до проведения» Подробнее

Одежда, обувь и различные аксессуары пользуются не очень высоким спросом, так как быстрее купить в той же стране или в соседнем государстве, чем переплачивать и заказывать доставку аналога из России.

Что же приобретают охотнее всего? Безусловно, те товары, которых нет за границей! Это не предметы первой необходимости, а так называемые эксклюзивные вещи. К ним относятся: фото- и электротехника, произведенная в советское время; монеты, игрушки, часы и другое. Также особой популярностью у иностранных покупателей пользуются предметы военного времени: плащ-палатки, солдатские вещмешки, сухпайки и др. Для наглядного примера зайдите на сайт Amazon. Там вы можете встретить эксклюзивные продукты российского производства (например, шоколад, конфеты) по стоимости, в 10 раз превосходящей их цену в России.

Самое интересное, что такие товары покупают! Конечно, не всегда все проходит гладко — иногда теряются посылки или возникают другие форс-мажорные ситуации. Но если смотреть в целом, то среднемесячный доход от таких продаж может составлять 100 000 рублей. А в праздничные дни — превышать эту цифру.

Ради эксперимента можете попробовать следующую схему продажи товаров за границу на eBay. К примеру, на Avito или «Юле» подбираете нужную вещь (это может быть что-то из упомянутого выше списка). Предположим, вы потратили на ее приобретение 1 000 рублей. Далее делаете качественные продающие фотографии и размещаете на eBay. Если товар действительно эксклюзивный, то можете смело ставить на него цену 6 000 рублей. На поиск покупателя у вас уйдет не так много времени.

По данным, полученным в результате проведенных исследований, ниже перечислены категории товаров, которые пользуются наибольшим спросом у иностранцев:

  • коллекционные и другие эксклюзивные вещи;

  • электроника и цифровая аппаратура;

  • обувь, одежда и аксессуары;

  • товары для дома и предметы интерьера;

  • косметика;

  • аксессуары для автомобилей и мотоциклов.

Если говорить более подробно, то все это должно быть ручного производства или изготовлено в небольших ремесленных мастерских.

3 этапа подготовки к продаже за границу товаров и услуг

Для начала вам стоит определиться, где и кому вы будете продавать: страны Европы или США и Канада. Эти направления будут самыми выигрышными для старта, так как цены там более лояльные, чем у местных производителей, а по качеству вы превзойдете китайских конкурентов.

В первую очередь нужно начать с детального анализа рынка, чтобы понять все его особенности.

Этап 1. Определите и изучите ваших основных конкурентов

3 этапа подготовки к продаже за границу товаров и услуг

Постарайтесь найти аналоги своего товара. В поиске вам помогут Google, сайты eBay.com, Etsy.com, а также другие площадки. Если нашли что-то схожее с вашим продуктом, то оцените все его характеристики, проведите сравнительный анализ и выделите основные преимущества того, что собираетесь реализовывать вы.

Безусловно, вам очень повезет и продавать будет легче, если ничего похожего на рынке вы не обнаружите.

Этап 2. Изучите потенциальных клиентов

Имейте в виду, что, если вы хорошо знаете российских покупателей, это не означает, что у вас не будет проблем с иностранными. Люди за границей обладают совершенно иным менталитетом и манерой общения. Кроме того, уровень сервиса, который они ожидают получить, гораздо выше, чем тот, к которому привыкли граждане РФ. К примеру, если ваш товар в России уходит, что называется, на ура, то далеко не факт, что и за ее пределами он будет иметь такой же успех. Для этого вам стоит изучить ассортимент заграничных магазинов.

В условиях ограниченности временного ресурса изучать спрос зарубежных потребителей вам придется по ходу реализации товара. Не беспокойтесь: вы точно заметите, что берут лучше, а что хуже, будете знать, какие, к примеру, цветовые предпочтения у жителей Америки или стран Европы.

Основной упор покупатели из иностранных государств делают на качество и необычный дизайн продукции. Они также не скупятся на положительные отзывы, даже несмотря на то, что в процессе сделки случались какие-либо негативные нюансы с продавцом.

Этап 3. Проанализируйте цены

Изучите уровень цен. Вычтите стоимость доставки из средней цены за аналогичный товар — получите оптимальную цифру, выше которой подниматься не имеет смысла.

Некоторые продавцы в США доставку товара делают бесплатной. Конечно, это интересно для покупателей. Попробуйте и вы. К примеру, установите порог общей стоимости заказа, при котором доставка будет за ваш счет.

Продажа товаров за границу через Интернет: пошаговая инструкция

Для начала дадим несколько вводных. Первым вашим шагом будет регистрация на зарубежных торговых площадках. По результатам исследований специалистов компании eBay, через них проходит порядка 70 % импорта за границу. У владельцев таких магазинов есть собственные сайты, но зарубежные заказы через них не идут.

Далее приступаем к подробному описанию конкретных этапов.

Этап 1. Регистрация вашего аккаунта на какой-либо из международных торговых интернет-площадок

Как мы уже говорили, бесспорными лидерами таковых считаются eBay и Amazon. Allegro, Etsy также достаточно неплохие ресурсы, но не имеющие большой популярности. Ну, и, конечно, нельзя не упомянуть про такого гиганта, как Aliexspress. С недавнего времени регистрацию на нем можно осуществлять и из России.

Продажа товаров за границу через Интернет

Этап 2. Выбор ассортимента товаров и концепции их представления потенциальным покупателям

Конечно, начинаем всегда с четкого формулирования УТП — уникального торгового предложения. Почему должны купить именно ваш товар? Чем вы лучше остальных продавцов, предоставляющих аналогичную продукцию? Четко продумайте ваши фишки и то, как вы будете их позиционировать потенциальным покупателям.

Не переживайте по поводу того, что некоторые товары из вашего ассортимента не будут пользоваться спросом. В любом случае перечень их постоянно меняется в зависимости от запросов покупателей — по крайней мере на начальном этапе.

Если вы представляете российские товары, обязательно заострите на этом внимание.

Этап 3. Определитесь со способом доставки

Способ доставки

Давайте более подробно рассмотрим этот немаловажный момент. Большинство российских интернет-магазинов (порядка 90 %) предпочитают пользоваться услугами "Почты России". Решающую роль играет соотношение простоты, доступности и цены. Но остановимся на каждом из существующих альтернативных вариантов доставки:

  • “Почта России”. Преимущества — доступность и низкая цена. Отделения есть даже в небольших городах нашей страны. Недостатки — крайне низкое качество предоставляемых услуг, сроки доставки по факту не всегда соответствуют заявленным. Очевидно, что каждый из нас хотя бы раз в жизни испытывал на себе все перечисленные минусы;

  • службы доставки и транспортные компании, работающие за пределами РФ. В Интернете вы легко сможете найти их и изучить основные плюсы и минусы каждой. Наиболее популярные — Pony Express, DHL. Одни из крупнейших транспортных компаний России — CDEK и «Деловые линии» — также осуществляют доставку за границу;

  • фулфилмент — комплекс услуг, предоставляемых интернет-платформами-гигантами, например FBA от Amazon. Прекрасный вариант, если продажи вы осуществляете через eBay или Amazon. Принцип действия следующий: при оформлении покупателем заказа у продавца, его сразу отправляют на склад агрегатора, минуя склады интернет-магазина. Далее служба доставки отправляет товар на нужный адрес. Преимущества — надежность и оперативность. Недостатки — слишком высокая цена и низкая доступность. Представительства данных компаний существуют только в крупных городах и областных центрах, поэтому жителям отдаленных населенных пунктов эта услуга недоступна.

Этап 4. Адаптируйте сайт для продаж за границу

Обязательный минимум:

  • язык. Высшим пилотажем будет считаться, если вы для каждого посетителя предложите возможность автоматического выбора языка в зависимости от его геолокации. Согласитесь, если вы испанец или немец, то читать информацию, представленную на японском языке, вам вряд ли будет удобно. Создание версии сайта на английском языке — обязательное условие;

  • наименование вашего бренда. Для начала изучите названия ваших конкурентов и исключите схожие, чтобы не возникало путаницы. Также в иностранных языках некоторые русские слова могут иметь неоднозначные или не совсем корректные значения. Это также стоит учесть, чтобы не отпугнуть часть клиентов;

  • текст. Имейте в виду, что неприемлемы разговорные слова и жаргонизмы. Ведь не каждый иностранец сможет понять смысл русской пословицы, поговорки или устойчивого выражения. Лучше используйте строгий деловой стиль изложения информации. К тому же сложные конструкции предложений только запутают посетителей сайта.

Этап 5. Продвижение в социальных сетях

Многие российские предприниматели пренебрегают этим обязательным пунктом и не считают нужным продвигать свой товар в международных социальных сетях, таких как Facebook, YouTube и Instagram. Потрудитесь самостоятельно изучить основные действующие правила или поручите это специалисту. Если вы серьезно настроены выйти на зарубежный рынок, то ограничиваться только «ВКонтакте» — стратегически неверное решение. Так вас не узнает зарубежная аудитория. Выяснить, какая из указанных соцсетей популярна в той или иной стране, не составит большого труда.

«Триггеры продаж, которые еще никогда не подводили» Подробнее

Этап 6. Выберите платежную систему

Завершающим этапом будет оплата товара. В данном вопросе также нет ничего сложного. Вам всего лишь стоит зарегистрировать свои аккаунты в таких платежных системах, как Payoneer (если вы продаете на Amazon) и PayPal (когда продажи осуществляются через платформу eBay). Далее привяжите вашу банковскую карту к созданному аккаунту.

Еще один вариант оплаты — непосредственно на сайте. Для этого нужно открыть валютный счет и вести отчетность о совершаемых в иностранной валюте операциях. Любой бухгалтер с этим справится без каких-либо сложностей.

Выбор маркетплейса для продажи товара за границу

Маркетплейс — это оптимизированная площадка для электронной торговли с определенным набором опций. Как правило, за пользование таким сервисом берется комиссия.

Если вы только начинаете осваивать продажи товаров за границу, то без маркетплейса вам попросту не обойтись. Так вы сможете быстро и без особых сложностей наработать базу постоянных покупателей.

Рассмотрим наиболее популярные иностранные площадки.

  1. Etsy.com

    Выбор маркетплейса для продажи товара за границу

    На ней представлены изделия ручной работы, предметы старины и товары для рукоделия. За пользование сервисом взимается комиссия в следующих размерах:

    • если вы размещаете одну позицию товара на 4 месяца, то это будет стоить $ 0,2. Продлевать период размещения товара вы можете неограниченное количество раз до момента, пока он не продастся;

    • 3,5 % от стоимости товара — размер пошлины, которая будет удержана после продажи товара.

    Если вы новичок и впервые выполнили регистрацию на данной площадке, то можете воспользоваться специальной партнерской программой, по условиям которой вам предоставляется возможность бесплатного размещения 40 единиц товара. Для подключения к ней потребуется выполнить переход на страницу по реферальной ссылке-приглашению, полученной от активного продавца.

  2. Amazon.com

    Amazon.com

    На данном сайте возможна регистрация двух видов аккаунтов: Individual Sellers и Professional Sellers.

    Если у вас Individual Sellers, то вы освобождаетесь от уплаты различных сборов. С вас взимается только конкретный процент с продаж.

    FBA — Fulfillment by Amazon — программа, предусмотренная для продаж больших объемов. Ее пользователь не беспокоится об упаковке, сортировке и доставке товара покупателю. Он лишь отправляет необходимую партию на базу Amazon, который выполняет все вышеперечисленные действия.

  3. eBay.com

    eBay.com

    На этом популярном маркетплейсе вы можете зарегистрировать вариант аккаунта Business или Individuals, которые являются взаимозаменяемыми.

    В первом варианте потребуются официальные документы о регистрации фирмы или индивидуального предпринимателя. Также вы можете осуществлять торговлю самостоятельно, используя личный бренд, либо через посредника.

    При регистрации индивидуального аккаунта вам не нужно документально подтверждать ведение коммерческой деятельности. Но есть некоторые ограничения по количеству продаваемых товаров и размеру прибыли. Ее сумма не должна превышать 1 000 $ в месяц. Через 90 дней после первой продажи данные ограничения снимаются.

    Рекомендуется начинать работу с данной площадкой, зарегистрировав индивидуальный аккаунт.

    О сервисных сборах и их размерах вы можете прочитать на сайте в специальном разделе.

  4. asos.com

    asos.com

    Данную площадку используют для продажи предметов одежды.

    Вы платите ежемесячную абонентскую плату 20 £, а также комиссию в размере 20 % с каждой сделки. Вы не можете выставлять на продажу менее 15 единиц товара, а вот верхний предел их количества не установлен.

    Наличие качественных профессиональных фотографий продукта — одно из основных требований на данном сайте.

    Для продажи на базовом сайте — asos.com — отлично подойдут вещи, пользующиеся большим спросом, но при условии, что их производитель не так хорошо известен широкому кругу клиентов.

    Когда вы новичок, то осуществлять контроль продаж на нескольких сайтах может оказаться достаточно сложной задачей. Поэтому советуем стартовать с eBay или Etsy.

3 эффективных инструмента рекламы и продажи российских товаров за границу

Если вы планируете привлекать клиентов из-за рубежа, то вам можно пользоваться теми же инструментами, которые действуют на территории российского государства. Это социальные сети, контекстная реклама и продвижение через поисковые системы.

  1. Instagram

    Instagram

    На площадке этой соцсети достаточно успешно можно продавать украшения ручной работы, одежду, обувь, аксессуары. Обязательно изучите, как правильно делать красивые продающие фотографии, и у вас все получится!

    Только вы решаете, вести один русско-английский аккаунт для клиентов из РФ и иностранцев или создать отдельные.

    Никто не запрещает вам перенимать опыт ведения «Инстаграма» иностранных брендов. Берите и реализуйте их фишки в своем аккаунте.

    Также вы можете сотрудничать с известными блогерами, имеющими тысячные, а иногда и миллионные аудитории. Многие интернет-магазины используют этот способ продвижения своего товара. Ведь когда человек, неважно иностранец или русский, видит какую-то вещь у так называемого лидера мнений, то очень часто у него возникает желание приобрести такую же.

  2. Facebook

    Facebook

    На Facebook вы можете использовать два вида продвижения товара:

    • на странице, где вы публикуете всю необходимую информацию о вашем магазине и предлагаемом продукте, информируете людей об акциях и скидках, осуществляете коммуникацию с посетителями. У вас есть возможность вести сразу две страницы — для российских и зарубежных клиентов, но в этом нет острой необходимости, так как настройки данной социальной сети позволяют сделать показ постов для конкретного региона. То есть жители зарубежья не будут видеть публикации, предназначенные для жителей РФ, и наоборот. Хотя не стоит забывать, что обложка должна быть универсальной и подходить для всех категорий клиентов;

    • публикация объявлений, которые переводят посетителя на страницу магазина в «Фейсбуке» или на сайт. Их настройку можно выполнить вручную, используя программу Ads Manager.

    На «Фейсбуке» хорошо продаются товары премиум-сегмента, а также те, которые приурочены к определенным праздничным датам: Новому году, Рождеству, Дню святого Валентина и т. д. Конверсия от таких продаж в разы выше, чем у общей рекламы бренда.

  3. Google Реклама и Google Покупки

    На таких сервисах, как Google Реклама и Google Покупки, предусмотрена возможность размещения рекламных объявлений. На первом сервисе вы можете опубликовать текст с соответствующей пометкой "Реклама". На втором — размещаете объявление с фотографией, названием и ценой товара.

    Google Реклама

    Публикация текстовых объявлений доступна в аккаунте Google Рекламы. Кратко и емко распишите информацию о товаре. Если вы плохо владеете иностранным языком, то лучше обратитесь к тому, кто легко это сделает. Иначе ваше объявление будет выглядеть не очень привлекательно на фоне остальных.

    Чуть больше сложностей с Google Покупками. Там потребуется регистрация в Google Merchant Center, настройка и подтверждение аккаунта, создание фида товаров, а в дальнейшем — его регулярное обновление.

Законы иностранных государств, регламентирующие продажу товаров за границу

Перед тем как начать продажи товаров за границу, изучите вопрос возможных ограничений: в некоторых странах существует запрет на реализацию ряда товаров. Выясните, попадает ли именно ваш продукт в это число. Если вы собираетесь реализовывать одежду, обувь или аксессуары, то можете делать это беспрепятственно.

Если вы являетесь продавцом электроники, лекарственных препаратов или чего-то подобного, то не пренебрегайте изучением правил международной торговли. Помощь в изучении этого вопроса окажет eBay, где вы найдете всю необходимую информацию.

К примеру, при продажах в Евросоюзе обращайте внимание на следующие нюансы:

  • товары, которые нельзя ввозить в эти государства: вещи детского ассортимента, лекарственные средства, медицинские препараты. При реализации товаров из данного списка возможны некоторые сложности. Если вы намерены продавать одежду, обувь и аксессуары, то проблем не будет;

  • обязательное соблюдение общей политики конфиденциальности, действующей в европейских странах. Есть определенные сходства с законом о защите персональных данных, принятым в РФ;

  • НДС платится в бюджет страны, в которой находится клиент. Для продавца НДС будет невозвратным. Это означает, что он не засчитывается при расчете налога;

  • таможенные пошлины взимаются за каждую покупку. Их размер зависит от товара, страны и других условий. Это стоит учитывать при формировании цены. После их оплаты стоимость может стать выше той, которую предлагают конкуренты за аналогичный продукт.

Если вы занимаетесь розничными продажами и товар не попадает в список запрещенных, то проблем в принципе не будет. При крупных партиях размер таможенных пошлин возрастает, и его необходимо учитывать в стоимости доставки товара.

Кроме того, сами клиенты могут столкнуться с непредвиденными расходами.

Гражданин иностранного государства при получении посылки из России оплачивает НДС (VAT в странах Европейского союза) и таможенный сбор. Лучше проговорить этот момент перед заключением сделки, чтобы исключить возникновение негативных эмоций у покупателя, так как не все адекватно воспринимают информацию о необходимости дополнительной оплаты в момент получения своего заказа от курьера.

Обязательным условием является наличие на посылке инвойса (счёта), иначе она не сможет пройти через таможню принимающей страны.

При продаже товара за границу обязательно изучите налогообложение. Естественно, налоги и пошлины различаются в каждой стране, а где-то вовсе отсутствуют, если цена товара ниже определенного уровня.

Существует лайфхак: если при отправке заказа вы укажете, что это является подарком, то никаких налогов и таможенных сборов платить не придется.

При осуществлении продаж в страны Европы обязательному соблюдению подлежит GDPR — Общий регламент по защите данных — закон о защите персональных данных граждан Европейского союза. Даже в том случае, когда вы продаете на территории США, не исключено, что покупатель окажется гражданином одного из европейских государств.

Требования к конфиденциальности

Требования к конфиденциальности

На основании пунктов регламента по защите данных General Data Protection Regulation каждый коммерсант обязан:

  1. Предупреждать всех посетителей сайта о сборе, хранении и использовании их персональных данных.

    Клиент должен подтвердить свое согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки (галочки) в специальной форме, которую он заполняет.

  2. Собирать исключительно те сведения, которых достаточно для заключения онлайн-сделки.

    В этот перечень входят следующие персональные данные: имя и фамилия, адрес проживания (доставки посылки), контактный номер телефона, адрес электронной почты для дальнейшей коммуникации по заказу.

  3. Гарантировать безопасное хранение полученных данных.

    Для сохранности персональных данных применяют:

    • установку паролей и электронных ключей;

    • лицензионное программное обеспечение;

    • заключение с персоналом компании соглашений о неразглашении конфиденциальной информации;

    • установку сигнализаций;

    • специально оборудованные помещения.

  4. По запросу покупателя выдать копию личных данных.

  5. Уничтожить все персональные данные по первому требованию клиента.

    Осуществляйте продажи товаров за границу только через те площадки, которые неукоснительно соблюдают требования GDPR.

Три важных момента, выполнение которых необходимо для соблюдения установленного регламента.

Момент 1. Обязательно предусмотрите создание отдельной страницы сайта, которая будет содержать перечень всех условий и правил работы с персональными данными (Privacy Policy). Создайте сквозную ссылку, чтобы посетитель мог в любой момент перейти по ней и ознакомиться с документами.

Если вы намерены делать рассылку новостей с сайта, также разместите информацию об этом в Privacy Policy.

Чтобы не упустить никаких важных деталей, прибегните к помощи юриста, обладающего необходимым опытом в данной области.

Защищенные сайты отличаются тем, что имеют протокол https и иконку в виде замочка в адресной строке.

Для того чтобы обеспечить более надежную защиту информации, вы можете установить SSL-сертификат на сайт. Это уникальный ключ с трехуровневой защитой, который подтверждает подлинность сайта пользователю; обеспечивает сохранность данных в том виде, в котором они были получены, защищая от внесения изменений; шифрует персональные данные клиента, исключая риски совершения мошеннических действий.

Момент 2. При оформлении заказа обязательно включите условие «I agreed the Privacy Policy» — согласие с Политикой конфиденциальности — и прикрепите ссылку, чтобы человек смог ознакомиться с ней.

Важно! Свое согласие с условиями Политики клиент должен самостоятельно подтвердить путем проставления символа (галочки) в предусмотренном для этого поле.

Момент 3. Если вы разместили на своей онлайн-витрине форму подписки на рассылку новостей, то при выборе покупателя рядом с окном для введения адреса электронной почты он должен поставить галочку «I agree with Terms & Conditions» («Я согласен с условиями»).

Продажа товаров за границу: НДС, кредиты, поддержка государства

Продажа товаров за границу

Если вы только вынашиваете идею начать заниматься экспортом, то данная информация для вас крайне интересна и познавательна. Вы можете рассчитывать на помощь от государства, которая выражается в следующих мерах стимулирующего характера: бесплатные консультации, налоговые льготы, экспортные кредиты и страхование, гарантии обязательств и тарифных преференций, участие в международных выставках.

Компания-экспортер может получить от государства:

  1. Полное возмещение суммы уплаченного НДС

    Для того чтобы это получить, необходимо не позднее чем через 180 календарных дней с момента заключения экспортной сделки представить пакет документов:

    • договор на поставку;

    • проформу-инвойс;

    • инвойс;

    • счет-фактуру;

    • товарно-транспортную накладную;

    • декларацию на товары с печатью «товар вывезен»;

    • CMR, международную железнодорожную и авианакладную, коносамент и т. д.

  2. Льготный экспортный кредит в «Росэксимбанке», «МСП Банке» или «Внешэкономбанке» (последний осуществляет финансирование проектов, превышающих 2 млрд рублей)

    Экспортный кредит является одним из действенных инструментов продвижения товаров на мировом рынке. То есть продавец предоставляет покупателю кредит на покупку товара. Таким образом круг потенциальных покупателей расширяется, так как приобрести и оплатить товар здесь и сейчас могут далеко не все. Для того чтобы минимизировать возможные риски продавца по неполучению оплаты от покупателя, предусмотрены экспортные гарантии и страхование.

    Когда продавцу одобрен экспортный кредит, это означает, что он получил предэкспортное финансирование. Данные средства идут на производство экспортной продукции. Но, чтобы его получить, необходимо заключить договор на экспортную поставку.

    Субсидирование государством процентной ставки по экспортным кредитам направлено на повышение спроса на российскую высокотехнологичную продукцию.

  3. Экспортный лизинг

    В данном случае банк приобретает у российского предпринимателя товар и сдает его в аренду иностранным компаниям. В свою очередь последние ежемесячно платят определенные суммы и к конкретному сроку гасят всю стоимость лизингового имущества. Возможен и прямой лизинг — это когда сам производитель товара сдает его в аренду. По лизинговой схеме, как правило, приобретается дорогое оборудование: самолеты, спецтехника, суда и др. В России услугу лизинга предоставляет государственная компания «ВЭБ-лизинг».

  4. Бесплатные гарантии от государства

    Бесплатные гарантии от государства

    В данном случае государство может покрыть 85–95 % рисков компании-экспортера, иностранного покупателя или банков, предоставляющих кредит при заключении внешнеторговой сделки. То есть это может быть возврат уплаченного покупателем аванса, перечисленного компании-производителю на стадии изготовления приобретаемого оборудования.

    Государственные гарантии вы сможете получить от «Росэксимбанка». Безусловно, при наличии госгарантий гораздо легче получить экспортные кредиты и заключить лизинговые сделки.

  5. Экспортное страхование

    Это вид страхования, которое защищает риски продавца, покупателя или кредиторов внешнеторговой сделки. К примеру, компания-производитель из России вправе застраховать риск неоплаты заказа иностранным покупателем.

    Эту деятельность осуществляет Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций. Услуги страхования не бесплатны — ЭКСАР взимает страховую премию, размер которой для каждой сделки индивидуально рассчитывается.

Если после всей изученной информации вы твердо решили заняться продажей товаров за границу, то узнать более подробно о рынках иностранных государств, получить бесплатную юридическую консультацию можно в торговых представительствах Российской Федерации за рубежом (они представлены в 53 странах), в Торгово-промышленной палате РФ, Совете по развитию внешней торговли и международных экономических отношений и информационно-аналитическом центре при Минпромторге.

Также для лучшего изучения международной торговли организуется бесплатное участие в выставках и встречах с потенциальными иностранными покупателями. Организаторами выступают Минпромторг, Минэкономразвития, ТПП, Совет по развитию внешней торговли и международных экономических отношений, РЭЦ и торговые представительства на местах. Условия участия в таком мероприятии могут изменяться в зависимости от того, кто его организует.

Если вы являетесь российским предпринимателем и хотите продвигать вашу продукцию за рубежом, то в этом поможет, например, Совет по развитию внешней торговли и международных экономических отношений. Вам не только окажут содействие в поиске партнеров, но и будут сопровождать в бизнес-миссиях, на выставках и др. Вряд ли можно найти более быстрый способ прорекламировать товар на международных рынках.

Если вы начинающий экспортер (индивидуальный предприниматель, малое, среднее или крупное предприятие), то советуем обратиться в Российский экспортный центр, где не только предоставят необходимую информацию о возможном сопровождении на всех этапах, но и бесплатно окажут помощь в его получении.

Вас все еще терзают сомнения? Знайте, продажа товаров за границу будет действительно отличным стартом для вашего вновь созданного бизнеса или поможет нарастить клиентскую базу уже существующей компании. Перспективы этого направления достаточно привлекательны, если ориентироваться на курс доллара к российскому рублю, белорусскому рублю и украинской гривне.

На начальном этапе пробуйте реализовать некрупные партии товаров. Подробно изучите основные правила продаж, оплаты и доставки товара, а также систему налогообложения иностранных государств.


Статья опубликована:

Генератор Продаж

Категории