Слоганы для привлечения клиентов - инструменты, стратегии и примеры

Зачем? Короткие, емкие фразы хорошо запоминаются людьми. Даже если человек услышал хороший слоган всего один раз, тот с большой долей вероятностью врежется в память. Более того, можно не помнить рекламу, но слоган цитируется наизусть.

В чем секрет? Все просто: авторы подобных фраз при их создании опираются на особенности человеческой психологии. Рассказываем, как можно составить яркие и запоминающиеся слоганы для привлечения клиентов.

Почему так важны слоганы для привлечения клиентов

Для начала разберемся, что из себя представляет рекламный слоган. Переведя «слоган» с английского, получаем «призыв», «лозунг», «девиз». Отсюда и определение рекламного слогана: это краткий девиз товара или фирмы, основная задача которого – передать главную мысль рекламной кампании. Поэтому хороший слоган – это не просто красивая, но и несущая определенную смысловую нагрузку фраза.

Другой, не менее важной, задачей слогана является привлечение клиентов, повышение узнаваемости бренда, работа на имидж фирмы.

Практика показывает, что далеко не все слоганы выполняют свои функции, как нужно. Некоторые фразы проходят мимо сознания клиентов, совершенно не запоминаются людьми – то есть абсолютно бесполезны в плане привлечения покупателей. Именно поэтому далеко не у каждой, даже хорошо известной компании, имеется собственный рекламный слоган – товары или услуги в этом случае рекламируются каждый раз по-разному.

Рекламные слоганы для привлечения клиентов: требования, виды, подходы и приемы создания

Слоган состоит всего из нескольких слов. Но значение каждого из них указывает на стратегию фирмы.

С помощью слоганов:

• Продвигают товары и бренды.

• Привлекают клиентов.

• Повышают продажи.

• Стараются объединить коллектив.

В последнем случае речь идет о разного рода корпоративных речевках и лозунгах.

Классификация слоганов идет по принципу формирования. Основные варианты выглядят следующим образом:

1. Слоганы для привлечения клиентов с упоминанием имени бренда: «Есть идея. Есть IKEA!».

2. Фразы, отражающие вид деятельности: «Блог в помощь!» (игра на созвучии с пожеланием «Бог в помощь!»).

3. Слоганы, говорящие о предназначении товара: «Освежает воздух, освежает эмоции».

4. Реклама со ссылкой на специалистов: «Colgate Total. Выбор стоматологов».

5. Слоганы, привлекающие клиентов уникальностью предложения: «Тает во рту, а не в руках» (M&M’s).

6. Реклама, предлагающая решение проблемы. В СССР был такой слоган: «Наш доильный аппарат разбирается и моется за 10 минут». Хотя благозвучность фразы оставляла желать лучшего, слоган сработал благодаря удивительности факта.

Чтобы создать хороший слоган для привлечения клиентов, нужно следовать определенным правилам.

Будьте лаконичны

Одним просто лень читать длинный текст, у других на это нет времени. Поэтому фраза должна быть как можно более короткой, а также удобной в чтении и произношении. Избегайте сложных слов, так человеку будет легче понять смысл слогана.

Примеры тут можно привести следующие:

• Toyota: «Управляй мечтой!»

• Skoda: «Просто гениально!»

• Одежда Francesco Donni: «Только лучшее!»

Используйте возможности языка

Слоган должен не только привлекать клиентов, но и «заботиться» о том, чтобы человек запомнил донесенную до него информацию. Здесь вам помогут рифмы, разнообразная игра слов, оксюмороны и созвучия. 

Не пренебрегайте метафорами, в обязательном порядке используйте иронию и юмор. Найдите слова с сильной эмоциональной нагрузкой: страх, надежда, счастье, избавление и т. д.

Примеры таких слоганов:

• Юмор в сочетании с метафорой, плюс отсыл к известной пословице: «Мойте воду перед едой! Brita»

• Большинство людей ценят юмор: «Nuts – заряжай мозги».

• То же касается дублированных слов: «Каждой паре по паре. Salamander».

• Созвучные слова легче запоминаются: «Вольному – «Volvo».

Используйте числа

Цифры в слогане привлекают внимание потенциального клиента в первую очередь. Покупателя, к примеру, можно заинтриговать низкой ценой, малым количеством товара, ограничением времени для покупки и т. д.

Примеры подобных слоганов:

• Быстрота воздействия: «Ренни. 5 минут и никакой изжоги!»

• Безграничное количество: «Максимум возможностей. Максимум свободы. Lexus».

• Возможность растянуть удовольствие: «Гарантия на 10 тысяч конфет. George Dental Group».

• Качество и сила воздействия: «Тройная защита для всей семьи. Аквафреш».

Задавайте вопросы. Играйте на противоречиях

Данные слоганы привлекают клиентов, возбуждая их любопытство. Если во фразе звучит вопрос, но нет ответа, человеку хочется узнать, «а чем все закончится». Парадоксальные, противоречивые фразы тоже никогда не остаются без внимания потенциального клиента.

Примеры слоганов:

• Tide: «Вы все еще кипятите? Тогда мы идем к вам!»

• Снежная королева: «А Вы где одеваетесь?»

• Winston: «Считаешь, что у меня нет вкуса?»

• Fairy: «Легкая победа над трудным жиром».

В последнем случае слоган привлекает внимание клиентов как раз построенной на противоречии фразой.

Постарайтесь вызвать у клиента положительные эмоции

Для этого используйте соответствующие слова, услышав которые, человек представляет себе теплую одежду, благозвучную мелодию, приятный вкус, волшебный аромат и т. п. Такие представления способствуют выработке телом человека серотонина – «гормона счастья». В итоге предлагаемый вами продукт начинает ассоциироваться у клиента с чем-то приятным.

Источник: unsplash.com

Примеры подобных слоганов:

• Конфеты Mars: «Марс. Все будет в шоколаде!»

• Косметика L’Oreal: «Лореаль Париж. Ведь Вы этого достойны!»

• Автомобиль Nissan Almera: «Удовольствие без промедления!»

• Косметический бренд Maybeline «Все в восторге от тебя! А ты от Мэбиллин».

Пообещайте клиенту пользу

Клиент должен быть уверен, что, купив ваш товар, он поправит здоровье, достигнет благополучия, улучшить свои жилищные или иные условия и т. п.

Примеры таких слоганов для привлечения клиентов:

• Panasonic: «Микроволновая печь. Витамины остаются».

• Капли Pinosol: «Пиносол. Чихать на насморк!»

• Kinder Surprise: «Молочный ломтик Киндер. Молоко, которым можно перекусить!»

• Автомобиль Audi: «Выигрыш за явным преимуществом».

Как слоганы для привлечения клиентов действуют на психологию покупателей

Если слоган составлен грамотно, то он действует не только на сознательном, но и подсознательном уровне. При этом обязательно затрагиваются эмоции потенциальных клиентов. А благодаря оригинальности слоганов в мозгу человека создается логическая цепочка, удерживающая созданный образ в памяти.

Как уже отмечалось выше, многим людям нравится юмор – при условии, если он будет достаточно тонким и оригинальным. Подобные слоганы не только привлекают внимание клиентов, но и вызывают радость и вдохновение.

• «Невозможное возможно!» - люди надеются, что их проблемы будут решены.

• «Сделай паузу – скушай Twix!» - клиенты уверены, что насладятся покупкой.

• «Прикосновение к роскоши» - игра на ощущении собственной значимости клиентов, ведь товар статусный.

• «Все оттенки твоих желаний» - затронуты сексуальные мотивы. Губная помада просто обязана привлекать внимание мужчин.

• «Или лучшее, или ничего» – слоган, привлекающий честолюбивых клиентов.

• «Любишь? Подари!» - игра на гордости. Человек думает: «Как это не люблю? Люблю, конечно!»

• «Флоранс. Вызывая зависть» (речь идет о коттеджном поселке) – игра на желании человека выделиться среди прочих – соседей, коллег и т. д.

Не все направленные на привлечение клиентов слоганы взывают к благородным человеческим чувствам. Но данные фразы не наносят никому вреда, а потому имеют право на существование.

На каких принципах строятся слоганы для привлечения клиентов

Их несколько, и каждый из них в той или иной мере важен:

1. Лаконичность. Слоган обязан быть кратким, не содержать более 7-12 слов. Существуют множество известных слоганов всего из 2-6 слов: «Управляй мечтой», «Невозможное возможно!» и т. п. Вообще, чем короче фраза – тем лучше.

2. Эмоциональность. Сжатая эмоциональная фраза производит на клиента наиболее мощное впечатление.

3. Запоминаемость. В памяти остаются хорошо звучащие фразы – зарифованные или хотя бы ритмичные. Можно использовать звуковые повторы (аллитерацию). Яркий пример такого слогана для привлечения клиентов: «Ваша киска купила бы Whiskas. Неплохо запоминаются фразы, в которых повторяются слова или части предложения: «Легко покупаем – легко продаем».

   hbc

4. Простота. Не нужно сложных или тем более непонятных терминов. Даже слова, которые трудно произнести, не приветствуются.

5. Смысловая нагрузка. Клиент должен понимать, о чем идет речь. Только в этом случае образ товара будет ассоциироваться со слоганом. К примеру, фраза «Формула сна» вполне сочетается с продажей кроватей.

6. Убедительность. Крайне важное для привлечения клиентов качество слогана. Также должен быть призыв к действию, который невозможно выразить абстрактными словами вроде «лучший» или «хороший». Нужна конкретика (не менее половины слов во фразе): «купить», «всего 2 дня» и т. п.

7. Уникальность. Благодаря оригинальности фразу обязательно запомнят, тогда как на плагиате выехать не получится. Более того, заимствованные слоганы будут по-прежнему работать на их «хозяев». С другой стороны, после появления большого количества подражателей даже известным брендам приходится менять свои слоганы для привлечения клиентов.

8. Направленность на потребителя. Нужно заинтересовать покупателя, предложить решение его проблем.

9. Попадание в тренд. Слоганы, распространяемые через интернет или СМИ, оказываются у всех на слуху.

10. Использование цифр. С их помощью можно конкретизировать информацию: «Ренни. 5 минут и никакой изжоги!»

11. Использование вопросительных и восклицательных знаков. В первом случае – это призыв к действию, вовлечение в диалог, предложение задуматься: «А Вы где одеваетесь?» («Магазин одежды»). Во втором слоган звучит более эмоционально, что также привлекает клиентов: «Достаточно одной Секунды!» (клей «Секунда»).

Слоганы для привлечения клиентов + волшебные фразы

Грамотные маркетологи давно знают, как надо работать со словом. Более того, определенные слова получили определение «волшебные». У клиентов они сперва вызывают желание полностью прочитать текст рекламы, а потом и приобрести товар. Вот некоторые из них:

• Бесплатный.

• Власть.

• Внутри.

• Вы.

• Деньги.

• Доказанный.

• Интимный.

• Исключительный.

• Мастер.

• Надежный.

• Наличные.

• Научный.

• Невероятный.

• Новый.

• Обнаруженный.

• Откройте.

• Открытие. 

• Прорыв.

• Раскрытый.

• Секрет.

• Секс.

• Сила.

• Спрятанный.

• Частный.

• Шокирующий.

Если у вас есть сомнения, что эти слова не работают, проведите эксперимент. Включите некоторые из них в название писем или в email-рассылки, а потом взгляните на открываемость. Она наверняка сильно возрастет.

Почему так происходит? Особого секрета тут нет. Определенные слова оказывают особое влияние на подсознание человека, в результате чего тот стремится внимательнее прочитать текст. Но при создании слоганов для привлечения клиентов помимо прилагательных и существительных обязательно нужно использовать глаголы. Они придают фразе силу:

• Взорви.

• Выбрось.

• Делай.

• Докопайся.

• Найди.

• Обнаружь.

• Открой.

• Приходи.

• Разорви.

• Распространяй.

• Создай.

• Сохрани.

• Сэкономь.

• Толкай.

• Ударь.

• Узнай. 

Как разрабатывать рекламные слоганы для привлечения клиентов: 2 этапа

Можно сказать, что процесс создания слоганов состоит из двух этапов. 

На первом – аналитическом – необходимо собрать и проанализировать необходимую информацию с целью выяснить, что именно и каким образом слоган должен донести клиентам. Второй этап – творческий, и его цель – найти для рекламной фразы идеальную форму. 

Давайте разберем алгоритм составления слогана для привлечения клиентов.

Аналитический этап

1. Определитесь, для чего создается слоган: для фирмы, бренда, товара или услуги, мероприятия, рекламного персонажа или рекламной кампании.

2. Изучите объект слогана: компанию, бренд – т. е. все, перечисленное выше. Проанализируйте слоганы конкурентов: чем они лучше или хуже. Это позволит вам понять, чем именно придуманный вами слоган должен привлекать внимание клиентов.

3. Определите, какую задачу должен решить слоган. Повысить уровень продаж? Привлечь новых клиентов? Обеспечить узнаваемость бренда?

4. Выясните, насколько ваша целевая аудитория лояльна к предлагаемому продукту, что она вообще знает о вас? Тон и содержание слогана должны быть ориентированы на ЦА. А если вы пишете о новом продукте, постарайтесь обойтись без абстрактных фраз. Люди должны понимать, о чем конкретно идет речь.

5. Определите, через какие каналы коммуникации вы будете доводить свой слоган до клиентов, чтобы привлечь их внимание: СМИ, интернет, что-то другое? Некоторые каналы предъявляют особые требования к длине слогана.

6. Подумайте, как именно будет использоваться слоган – «сам по себе» или только вместе с другим элементом – видеороликом, картинкой, фотографией. Если слоган независимый, он должен быть как можно более ярким и конкретным. Слоган, работающий «в паре», в этом отношении имеет некоторые послабления.

Источник: unsplash.com

В конце аналитического этапа зафиксируйте всю информацию, чтобы при необходимости можно было к ней вернуться. После этого настала пора подумать собственно о форме слогана для привлечения клиентов.

Творческий этап

1. Еще раз проанализируйте слоганы своих главных конкурентов, но уже немного с другой целью. Здесь это нужно для того, чтобы избежать случайных повторений и найти что-то свое. В некоторых случаях можно даже сыграть на слогане конкурирующей фирмы, только крайне аккуратно. К примеру, одна компания скромно заявила: «Мы – вторые, но мы стараемся».

2. Разработайте как можно больше вариантов слоганов для привлечения клиентов.

3. Подумайте, все ли варианты удовлетворяют требованиям, выясненным в ходе анализа. Лишние удалите.

Сложно сказать, чего в процессе создания слогана больше – анализа или творчества. Но одно ясно точно: даже самый «творческий» вариант должен оставаться в определенных задачами рамках.

И еще один момент. Любой слоган, каким бы замечательным и оригинальным он вам ни казался, обязан пройти проверку на уникальность и тестирование на представителях ЦА.

8 стратегий, как создавать рекламные слоганы для привлечения клиентов

Короткие, емкие фразы хорошо запоминаются людьми. Главное, при их создании использовать особенности человеческой психологии. Рассказываем, как можно составить яркие и запоминающиеся слоганы для привлечения клиентов.

Говорите о своем лидерстве

Существует множество рейтингов, по тем или иным параметрам определяющих лучшие компании. И если фирма займет первое место хотя бы по одному показателю, это уже отличное достижение. В качестве сравнения можно привести конкурсы, где выбирают самую очаровательную «Мисс». Многие знают, что помимо конкурса «Мисс Вселенная» есть «Мисс Мира», «Мисс Грация» и др. Стать лучшей в одном из них – тоже невероятный успех.

Примеры подобных слоганов для привлечения клиентов:

• Carlsberg: «Пожалуй, лучшее пиво в мире».

• British Airways: «Любимые авиалинии мира».

• Яндекс: «Найдётся всё».

• Pizza Hut: «Любимая пицца Америки».

• Yamaha: «Рождён, чтобы быть лидером».

• Disneyland: «Самое счастливое место на Земле».

• Xerox: «Мы научили мир копировать».

Призывайте клиентов к действию

Чтобы продать товар или услугу, необходим призыв к действию. Многие люди с места не встанут, пока им не скажут, что «так нужно!». Слоган должен не только привлекать клиента, но и работать на увеличение продаж, то есть подталкивать человека к совершению определенного действия.

Примеры таких слоганов для привлечения клиентов:

• GP: «Батарейки GP, увидел – купи!»

• Twix: «Сделай паузу – скушай Twix!»

• Snickers: «Проголодался? Сникерсни!»

• Sprite: «Утоли свою жажду!»

• Nike: «Просто делай это».

Старайтесь отличаться от конкурентов

Если у вашей компании или предлагаемого товара будет какая-то уникальная черта, то уровень продаж быстро пойдет вверх. Чтобы привлечь клиентов, расскажите в слогане об этой своей черте. Если людям она придется по душе, это будет хорошим толчком для вашего бизнеса.

Примеры таких слоганов для привлечения клиентов:

• M&M’s: «Тает во рту, а не в руках».

• Duracell: «Ни одна батарея не работает дольше».

• Heinz: «57 видов».

• Cadbury: «Полтора стакана молока в каждом фунте».

• FedEx: «Когда не существует завтра».

• CAMEL: «CAMEL снимает головную боль».

• Патра: «Пиво с пробкой».

Используйте в слоганах для привлечения клиентов рифму

Многие слоганы зарифмовываются, благодаря чему становятся более благозвучными и легче запоминаются. Хорошим ходом будет построить рифму вокруг названия фирмы или бренда.

Примеры подобных слоганов для привлечения клиентов:

• Whiskas: «Ваша киска купила бы Whiskas» .

• Sony: «Это не сон, это Sony»

• Nicorette: «Nicorette, Nicorette – можно жить без сигарет».

• Gillette: «Gillette – лучше для мужчины нет».

Привяжите слоган к ЦА

Обратиться к нужной аудитории – это практически гарантия успеха. Слоган наверняка привлечет внимание человека, и тот подумает: «Это как раз то, что мне нужно!»

Примеры таких слоганов для привлечения клиентов:

• Alfa Romeo: «Автомобиль для холостяка».

• Pepsi: «Выбор нового поколения».

• Forbes: «Инструмент капиталиста».

Используйте сравнения

Часто, чтобы кого-то в чем-то убедить, приходится прибегать к сравнению. В рекламе это работает точно так же. Содержащие сравнения слоганы отлично справляются с задачей выделения продукта или услуги на фоне своих аналогов.

Примеры подобных слоганов для привлечения клиентов:

• Ajax: «Сильнее грязи».

• Beyond Petrolium: «Больше, чем топливо».

• Matchbox: «Мы продаём автомобилей, больше чем Ford, Chrysler, Chevrolet и Buick вместе взятые».

•  Московская сотовая: «Дешевле только молчание».

Убедите клиентов в их избранности

Если дать человеку почувствовать себя особенным, то с большой долей вероятности он примет решение в вашу пользу. Рекламщики давно это поняли, и пользуются данным мотиватором где только можно – в том числе и при составлении слоганов. В самом деле, каждый человек хочет чем-то отличаться от остальных, чем-то привлекать к себе внимание. И, потакая этим своим маленьким слабостям, люди попадают в сети маркетинга.

Примеры подобных слоганов для привлечения клиентов:

• Burger King: «Ты здесь главный».

• Apple: «Думай иначе».

• Adidas: «Невозможное возможно».

Источник: unsplash.com

Позаботьтесь об имидже

Имидж компании – это не только доверие к ней клиентов. Это престиж и статусность, это мода и тренд. Пусть хвалить себя и не слишком скромно, но скромные продавцы не бывают успешными. Чтобы много продавать, нужно быть напористым, в чем-то даже наглым. Главное в бизнесе – результат, что бы по этому поводу ни думали философы.

Примеры таких слоганов для привлечения клиентов:

• Mercedes: «Или лучшее, или ничего».

• BMW: «Нужна ли реклама совершенству?»

• Levi’s: «Качество никогда не выходит из моды».

• Газета «Работа сегодня»: «У нас нет постоянных читателей».

Самые крутые рекламные слоганы: примеры креатива от мировых брендов

• Nike: just do it (Nike: просто сделай это).

Если раньше компания Nike просто продавала спортивную одежду, то теперь смело можно сказать: она формирует сознание. Люди верят, что можно держать себя в хорошей физической форме, не будучи при этом профессиональными спортсменами. Главное тут – желание и упорство. Компания сумела убедить в этом своих клиентов.

Автором данного слогана являлось агентство Kennedy + Weiden. И никто из работающих там специалистов даже подумать не мог, как в будущем развернется фирма Nike – причем во многом удачно подобранной рекламной фразе. Из обычного поставщика спорттоваров для марафонцев компания превратилась в крупнейшего мирового игрока. И все дело в удачно подобранном слогане, который сумел привлечь новых клиентов.

• Apple: think different (Apple: думай иначе).

Однажды знаменитые мечтатели решили бросить вызов системе. Они сделали это, и в результате мир изменился. Об этом в свое время рассказала реклама Apple «Here’s to the Crazy Ones, Think Different». Данная фраза – это ответ на рекламную кампанию IBM «Think IBM» (Думай IBM).

Прошло совсем немного времени, и слоган «Думай иначе» начал использоваться во всей рекламе фирмы – даже несмотря на то, что никакими инновационными продуктами Apple похвастаться тогда не могла. Но однажды люди осознали, что Apple – не просто очередная компания, торгующая компьютерами.

Фирма выпускала мощные и одновременно простые в использовании устройства. Клиентов привлекало то, что они могли почувствовать себя подкованными в техническом плане, и люди с удовольствием приобретали компьютеры фирмы.



Источник: unsplash.com

По данным Forbes, стоило Apple выпустить слоган для привлечения клиентов, как ее акции резко пошли верх, и в течение года выросли в три раза. Компания давно уже не использует данный слоган, но почитатели Apple до сих пор гордятся тем, что умеют думать иначе.

• L’oréal: because you’re worth it (L’oréal: ведь вы этого достойны).

Каждая женщина уверена в том, что она достойна многого. Компания L’Oréal знает, что их косметика используется представительницами прекрасного пола для того, чтобы выглядеть как можно более привлекательно. Этот слоган привлекает клиентов не тем, что сообщает какую-то информацию о продукции фирмы. Он говорит о возможностях, которые открываются перед женщинами. И подобный совершенно новый подход к пониманию косметики полностью оправдывает себя.

• Mastercard: there are some things money can’t buy. For everything else, there’s mastercard (Mastercard: есть вещи, которые нельзя купить. Для всего остального есть mastercard).

Данный слоган для привлечения клиентов придумали в 1997 году, рекламную кампанию с ним запустили в 98 странах на 48 языках.

Началась эта кампания с истории отца и сына, решивших сходить на бейсбольный матч. Отец заплатил за вход, за еду, потом за мяч с автографом, но главное в этой рекламе – разговор между героями ролика. В то время еще не было социальных сетей, но кампания обрела необыкновенную популярность и стала по-настоящему вирусной.

Читайте также!
«KPI для отдела продаж: как рассчитать и внедрить»
Подробнее

Секрет успеха рекламной кампании MasterCard в том, что каждый ролик находил у аудитории эмоциональный отклик. Маркетологи решили сыграть на таком человеческом чувстве, как ностальгия – и не прогадали.

• M&M: melts in your mouth, not in your hands (M&M: тает во рту, а не в жару).

Еще один пример отличного слогана для привлечения клиентов. Фирма умело подчеркнула особенность своего шоколада: он не тает в руках.

• Lay’s: betcha can’t eat just one (Lay’s: спорим, не сможешь съесть только один).

Кто-нибудь когда-нибудь мог съесть всего лишь один чипс, и на этом остановиться? Наверняка нет. Подобный слоган для привлечения клиентов подошел бы и другим фирмам по продаже снеков, но, как говорится, кто успел – то и съел.

Компания Lay’s не рассказывает, насколько вкусны ее чипсы. Она говорит о том, что людям близко: свойствах человеческой натуры.

• Dunkin’ donuts: America runs on dunkin (Dunkin’ donuts: Америка работает на dunkin).

Рекламная кампания, запущенная в апреле 2006 года, обошлась Dunkin’ donuts в несколько десятков, если не сотен, миллионов долларов. Для привлечения клиентов использовался слоган, утверждающий, что все занятые американцы заряжаются на ходу кофе именно из Dunkin’ donuts.

• Mcdonald’s: i’m lovin’ it (Mcdonald’s: вот что я люблю).

Старт кампании произошел в 2003 году, и этот слоган до сих пор привлекает клиентов. Многие понимают, что питание в Макдональдсе мало соответствует здоровому образу жизни, но от гамбургеров, крылышек, пончиков и других блюд оттуда отказаться не в силах.



Источник: unsplash.com

• The New York Times: all the news that’s fit to print (The new york times: все новости, которые можно напечатать).

Этому слогану более ста лет. Создан он был в последнем десятилетии девятнадцатого века. Фраза противопоставляла The New York Times изданиям, специализирующимся лишь на сенсациях. Идея слогана в том, что печатать нужно те факт и истории, которые способны обучить человека чему-то новому. Сейчас The New York Times считается источником информации, заслуживающим полного доверия.

• Maybelline: maybe she’s born with it. Maybe it’s maybelline (Maybelline: может, она родилась с этим. Может, это мейбеллин)

Один из самых известных слоганов во всем мире. Появившись в 1990-х, он вплоть до 2016-го года заставлял женщин чувствовать себя в высшей степени уверенно. Ведь стоит любой даме воспользоваться косметикой фирмы, как она превратится в модель с обложки глянцевого журнала. В 2016-м слоган сменили на «Make IT Happen», вдохновляя тем самым женщин выражать понимание красоты по-своему. Но и предыдущий девиз до сих пор актуален.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Как составлять слоганы для привлечения клиентов, избегая типичных ошибок

1. Люди должны понимать, о чем говорится в слогане. Красивая, но бессмысленная фраза никому не нужна.

2. Слоган должен привлекать клиентов, но не огромным объемом информации. Достаточно будет упомянуть и об одном свойстве товара. Главное, чтобы фраза запомнилась. Остальное покупатель узнает уже в магазине.

3. В функции слогана не входит работа с возражениями. Это прерогатива рекламы.

4. Нельзя, чтобы при чтении слогана клиент испытывал отрицательные эмоции. Сравните две фразы: «Зубная боль? Мы поможем» и «Гарантия на 10 000 конфет лучше». Та и другая – реклама стоматологии. Но если первый слоган вызывает у человека неприятные ассоциации, то второй работает на позитиве.

5. Никогда, даже для привлечения клиентов, не давайте в слогане неточной или заведомо ложной информации. Ваш товар не имеет никаких особенностей? Придумайте эмоциональную запоминающуюся фразу. Расскажите, чем может помочь ваша продукция. Какие будут ощущения от ее использования. Не нужно фраз вроде «Лучший из лучших!» или «Мы первые в этом деле!». Если качество продукции не подтвердится, может пострадать репутация фирмы.

6. Привлекая клиентов, не делайте слоган излишне агрессивным. К примеру, фраза «Мы пришли, и другим придется подвинуться» скорее угрожает конкурентам, нежели направлена на потребителя. Но и у клиента она вряд ли вызовет положительные эмоции.

7. Слоган обязан быть красивым и оригинальным, но без привязки к товару или компании, сам по себе, он не сработает. Такие слоганы называют «мыльными пузырями», и они совершенно бесполезны.

8. Избегайте открытой пошлости. Вызывать возмущение или омерзение тоже крайне не рекомендуется – в будущем это сработает против вас.

И еще немного о «волшебных» словах, речь о которых шла немного ранее. Некоторые из них настолько часто использовались для привлечения внимания клиентов, что довольно сильно «поизносились» и больше не вызывают запланированную реакцию. Это:

• существительные: блаженство, аромат, вкус, секрет, мечта и т. д.;

• прилагательные: безупречный, совершенный, истинный, лучший и т. п.

Если в созданный вами слоган войдут слова из обеих этих групп, рекламная фраза просто не сработает. Трудно придумать выражение более банальное, чем «истинное блаженство». С другой стороны, подобные слова в сочетании со свежими и оригинальными образами будут смотреться весьма уместно.

Автор статьи

Максим Пушкарев

Ведущий специалист по контекстной рекламе

Статья опубликована: 26.04.2018

Последние статьи этого автора:

• Лучшая социальная реклама: 47 примеров
• Push-уведомления для бизнеса: как правильно настроить
• Секреты контекстной рекламы, о которых не знают даже некоторые профи

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB