Анализ конкурентов: знай врага в лицо

Для чего необходим анализ конкурентов? Какие методы применять для анализа конкурентов? Как провести анализ конкурентов? Для чего нужен анализ цен и товаров конкурентов? В чем заключается анализ стратегии конкурентов? Как провести анализ сайта конкурентов?
Анализ конкурентов: знай врага в лицо
Время чтения: 12 минут
Отправим материал вам на:

Из этой статьи вы узнаете:

  • Для чего необходим анализ конкурентов
  • Какие методы применять для анализа конкурентов
  • Как провести анализ конкурентов
  • Для чего нужен анализ цен и товаров конкурентов
  • В чем заключается анализ стратегии конкурентов
  • Как анализировать конкурентов офлайн: пошаговая инструкция
  • Как провести анализ сайта конкурентов
  • Как анализировать конкурентов в Яндекс.Директе
  • Что делать после анализа

Свободный рынок не может существовать без активной конкуренции. Причём далеко не всегда в этой борьбе выигрывает самый качественный товар — иногда успех достигается за счёт маркетинга и грамотного продвижения продукта. Чтобы стать лидером в своём сегменте рынка, компании надо не только совершенствовать качество своих продуктов и услуг, но и постоянно отслеживать деятельность конкурирующих фирм, чтобы своевременно перенять какие-то приёмы и получить преимущество в борьбе. Анализ конкурентов — их целей, стратегий, методов — является одной из базовых технологий маркетинга. Это особенно важно для тех, кто только выходит на рынок.

Анализ конкурентов: цели, параметры и направления

Анализ деятельности конкурентов необходим фирме для того, чтобы получить представление о своём конкурентном окружении и динамике в нём, выявить наиболее эффективные каналы распределения продукции и поставщиков, понять логику действий клиентов.

Помимо состояния внешней среды, анализ конкурентов позволяет глубже разобраться в процессах внутри компании — обнаружить её проблемные места, ограничения и уязвимости, которыми могут воспользоваться нынешние и будущие противники.

Анализ конкурентов

Кстати, важность уже имеющихся конкурентов, с которыми приходится делить рынок (особенно крупных), часто переоценивают и не учитывают в своём маркетинговом анализе возможных соперников; аналогично с теми, кто пока не выбился в лидеры, но способен сделать это в будущем.

Кроме того, анализ «второстепенных» конкурентов (обслуживающих только малую часть того или иного сегмента рынка) и «функциональных заменителей» может пролить свет на многие аспекты покупательского поведения клиентуры.

В некоторых случаях целесообразно даже придумать конкурента, который на данный момент не существует, но может внезапно появиться. Например, рассмотреть ситуацию возможного слияния двух мелких компаний, с которыми вашей фирме приходится делить целевую аудиторию, и последующего разрастания этого альянса. Образовавшийся мощный противник — это новые риски для вас и ваших конкурентов. Он может, например, разработать и вывести на рынок принципиально новый продукт, с которым всем придётся считаться.

article_banner.png

Такого гипотетического противника можно использовать как точку отсчёта, которая позволит вам заметить недостатки существующей маркетинговой стратегии компании и обратиться к поиску альтернативных сценариев развития, учитывающих новые риски.

Главный вопрос, с которого начинается изучение конкурентов и ситуации на рынке, сводится к следующему: какие аспекты деятельности соперников необходимо рассмотреть? Или другими словами: а какая вообще информация о наших конкурентах (фактических и гипотетических) нам важна и интересна?

Если анализ конкурентов организации нам необходим не просто так, а для того, чтобы получить целостную картину происходящего в отрасли (в нашем конкурентном окружении) и собственной компании, то поиск «фокальных точек» упрощается.

Сразу набирается несколько очевидных аспектов, по которым необходимо собрать данные о конкурирующих фирмах, а именно:

  • Их рыночные стратегии — способы обойти противников в борьбе за потребителя.
  • Последовательность действий или методы формирования стоимости (то, как в компаниях организованы процессы, направленные на разработку и воплощение рыночной стратегии).
  • Сети и партнёрские отношения: с кем конкуренты согласуют и координируют свои шаги, как функционируют внутри своих сетей альянсов.
  • Представления о себе и рынке, на которых соперники основывают все свои действия.
  • Имеющиеся у них активы и потенциал (всё, что является для них орудием успешной конкуренции).
  • Внутреннее устройство организаций-соперников — оргструктура, корпоративная культура и т. п.

Чаще всего цели анализа конкурентов сводятся к следующему списку проблем:

  1. Обнаружить и захватить незаполненные рыночные ниши.
  2. Воспользоваться передовыми разработками и удачными находками конкурентов.
  3. Найти и укрепить собственные конкурентные преимущества.
  4. Выявить свои слабые стороны и уязвимости, провести работу по их устранению.
  5. Управлять ассортиментом и ценовой политикой в соответствии с актуальной рыночной ситуацией.
  6. Грамотно презентовать себя клиентам — подчёркивать свои преимущества и отличия от других аналогичных компаний.

Когда цели определены, нужно выделить параметры анализа:

  • цены на продукцию конкурентов;
  • ассортимент их товаров;
  • методы продвижения (рекламные каналы, способы стимулирования сбыта, PR-стратегии);
  • каналы сбыта товаров — способы продажи (напрямую, с помощью дистрибьюторов, посредством розничных сетей и т. п.).

Начинающим предпринимателям зачастую сложно дать оценку конкурентной среде, особенно в самом начале развития собственного бизнеса. Они попросту не знают, кто их основные конкуренты.

Прямыми конкурентами являются организации, предлагающие потребителю такой же ассортимент продуктов и услуг, но пришедшие на рынок раньше. Чтобы переманить у них клиентов и заставить их проголосовать рублём, нужно понять, в чём состоят недоработки конкурентов, и превзойти их в этом: например, обеспечить людям более удобное обслуживание, дать возможность быстро совершить покупку; наконец, снизить цены. Впрочем, ценовой демпинг — приём хоть и эффективный, но ненадолго. Цель любого бизнеса — извлекать как можно больше прибыли, а если вы будете держать цены на минимуме, то рентабельность дела окажется под вопросом.

К косвенным конкурентам относятся фирмы, торгующие иными товарами и услугами, которые, однако, способны помешать вашим клиентам покупать у вас. Так, книжные магазины косвенно конкурируют с фитнес-центрами, телевидением и Интернетом; турагентства считают своими косвенными соперниками за кошелёк клиентов концертные площадки. Таким образом, косвенные конкуренты — это все те сферы бизнеса, которые могут отвлечь потребителя предложением альтернативного товара или услуги.

Не следует игнорировать потенциальных конкурентов — организации, которые собираются расширить свой охват рынка или готовятся презентовать продукт, аналогичный вашему. К примеру, магазины товаров для шитья, создавая свои сайты с функционалом для совершения покупки, становятся весомыми конкурентами для интернет-магазинов, торгующих теми же товарами. Причём потенциальные соперники могут в любой момент перейти в категорию как прямых, так и косвенных (что затрудняет анализ и оценку таких конкурентов), поэтому их следует рассматривать как угрозу.

Невозможно выявить абсолютно всех своих конкурентов во всех трёх категориях: каждая рыночная ниша насчитывает десятки и сотни компаний. Поэтому достаточно провести анализ основных конкурентов своего бизнеса: десятка прямых (самых крупных) и троих-пятерых — остальных двух типов. Желательно сосредоточить внимание на двух-трёх прямых соперниках и на одном косвенном и потенциальном, проанализировать их деятельность наиболее глубоко. Это даст вам правдивую картину происходящего в интересующей вас рыночной нише.

Анализ конкурентов по отрасли проводится в следующих направлениях:

  1. Найти всех фактических и возможных конкурентов, объективно описать их деятельность посредством обзора СМИ.
  2. Выявить их методы конкурентной борьбы (ценовой демпинг, имиджевые мероприятия и т. п.).
  3. Присмотреться к отрасли, в которой существует ваша организация: каковы её перспективы на будущее, какое количество новых игроков ожидается на этом рынке, есть ли на нём свободные доли.
  4. Исследовать цены на продукцию конкурирующих фирм. Это обычно делается посредством аудита розничных сетей. В этом направлении активно работает сеть «Красное и Белое»: её владелец Сергей Студенников вменил продавцам в обязанность ежедневно отслеживать все акции и скидки, проводимые другими продуктовыми магазинами. «КБ» сразу же копирует ходы конкурентов, давая скидки на те же товары.
  5. Поинтересоваться инновациями, которые используют конкуренты (для высокотехнологичных отраслей это направление — одно из ключевых). Информацию можно почерпнуть в экспертизах, результатах опросов, а можно ограничиться анализом публикаций в СМИ. Наиболее радикальный вариант — промышленный шпионаж.
  6. Обнаружить сильные и слабые стороны конкурирующих компаний. Их уязвимости и недоработки можно использовать в собственных целях. Методом анализа в данном случае являются фокус-группы.
  7. Изучить со всех сторон продукцию конкурентов: её стоимость, упаковку, другие особенности. Можно применить для этого метод опросов.
  8. Просчитать возможные сценарии поведения конкурентов при входе на рынок нового игрока. Зная, какие шаги обычно предпринимает компания в таких ситуациях (снижает цены, улучшает качество обслуживания, меняет ассортимент), можно предугадать её действия в будущем.
  9. Проанализировать коммуникационную политику фирм и их отношения с целевой аудиторией. Наибольший интерес здесь представляют приёмы стимулирования спроса (проведение распродаж и акций, скидки и т. п.).
  10. Составить представление о результатах коммерческой деятельности конкурентов, об их успешности. Для этого часто прибегают к экономическому шпионажу, но не следует забывать и о документах для инвесторов — оттуда тоже можно почерпнуть массу любопытных сведений.
  11. Описать методы продвижения товаров и услуг, которыми активно пользуются соперники.

Чем более всесторонним и многоплановым будет анализ ключевых конкурентов, тем лучше. Впрочем, если анализ необходим вам для решения отдельной конкретной задачи, можно ограничиться одним направлением, не углубляясь во все остальные.

Какие выбрать методы анализа конкурентов

Анализ конкурентов_методы

SPACE-анализ

Английская аббревиатура «SPACE-анализ» расшифровывается как Strategic Position and Action Evaluation, что означает оценку стратегического положения и действий фирмы. Это комплексная методика анализа, оценивающая текущее стратегическое положение компании снаружи и изнутри.

Анализ осуществляется по различным критериям и огромному количеству переменных, которые сгруппированы в две категории — внешнюю и внутреннюю ситуацию в компании. Отбирается статистически достоверное подмножество параметров, которые затем упорядочиваются в группы; им присваивают весовые коэффициенты в соответствии с условной оценочной шкалой.

Некоторые критерии оценки рассматривают отдельно:

  • финансовую мощь компании;
  • конкурентоспособность и позицию бизнеса на рынке;
  • привлекательность рыночного сегмента, где работает фирма;
  • стабильность всей отрасли, в рамках которой она функционирует.

Критерии всех четырёх типов зависят от специфики бизнеса компании, её текущих задач, имеющихся активов и производственных мощностей, уровня знаний и квалификации персонала. Универсальных способов оценки тут нет. Группа экспертов каждый раз решает эту задачу по-новому, опираясь на свой практический опыт.

Эти критерии анализа объединяют под собой следующие показатели работы фирмы-конкурента:

  1. Финансовая мощь складывается из показателей нормы прибыли, ликвидности, рентабельности вложений, производственных издержек, задолженностей, стабильности прибыли, потока финансовых средств и т. д.
  2. Конкурентоспособность и позиция на рынке характеризуются занятой долей рынка (и динамикой её изменения), общим объёмом рынка, структурой ассортимента товаров, способностью компании реализовывать маркетинговые стратегии, возможностью активно влиять на цены и издержки, отношениями с покупателями.
  3. Привлекательность сегмента рынка зависит от потенциала его роста и продолжительности жизненного цикла, стабильности извлечения прибыли, развития технологий, степени использования ресурсов, уровня конкуренции и т. п.
  4. Стабильность отрасли находится под влиянием технологических изменений, темпов инфляции, колебаний спроса и его ценовой эластичности, разброса цен среди конкурирующих товаров, давления других игроков рынка, социальной привлекательности отрасли и иных факторов.

Для каждого типа критериев рассчитывают среднее значение и наносят его на соответствующую ось координат в соответствии с моделью SPACE-анализа. Эти четыре точки соединяют, получая четырёхугольник, который и показывает стратегическое состояние компании. На основе него выбирается одна или несколько разных стратегий дальнейшего развития бизнеса.


Однако, сколько бы стратегий вы ни выработали, перед тем как принимать окончательное решение, необходимо оценить экономическую эффективность каждой из них (например, с помощью методики анализа инвестиционных проектов, основанном на расчёте чистой приведённой стоимости).

И только после того, как все альтернативные варианты будут оценены на эффективность и будет проведён стратегический анализ, можно выбирать и утверждать какую-то одну стратегию, которая затем реализуется в виде системы практических мероприятий и конкретных шагов.

PEST-анализ

Аббревиатура PEST означает «Political; Economic; Social; Technological».

Это специальный инструмент анализа внешней среды компании — всего комплекса внешних факторов, оказывающих влияние на выпуск и сбыт продукции (или оказание услуг). Метод PEST включает в себя и анализ конкурентов предприятия. Необходимо учитывать специфику бизнеса и все нюансы функционирования рынка, чтобы дать подробный и чёткий анализ макросреды.

Окружение, в котором существует компания, делится на два типа:

  • микросреда — потребители, инвесторы, акционеры, конкуренты и т. п.;
  • макросреда — экономическое положение в регионе, законы, природные особенности и т. д.

Разберём каждую из этих сред по отдельности.

Political — все факторы, связанные с политикой.

Трудно не согласиться с тем, что бизнес находится под влиянием политических процессов, протекающих в государстве, и особенностей управления им, а именно:

  • стабильности в стране;
  • государственного регулирования отрасли, к которой принадлежит компания;
  • государственного распределения ресурсов;
  • законов (об охране труда и т. д.), налогов.

То есть правительство, местные органы управления и принятое законодательство определяют многие нюансы ведения бизнеса.

Economic — все экономические факторы, а именно уровень материального благополучия граждан, их способность приобретать товары и услуги фирмы. На основе этих данных можно строить прогнозы уровня цен и прибыльности.

Экономический компонент PEST-анализа преследует такие цели, как:

  • оценка инвестиционной политики;
  • анализ цен на энергоресурсы;
  • получение сведений о размере налогов и дефиците бюджета;
  • обработка сведений о доходах населения;
  • учёт инфляции и показателей безработицы.

Social — социальные аспекты, влияющие на бизнес. Описывают потребность населения в тех или иных товарах и услугах.

Цели этой составляющей PEST-анализа заключаются в:

  • исследовании предпочтений целевой аудитории;
  • общем анализе качества жизни людей;
  • классификации потребителей в зависимости от их стиля жизни.

Technological — технологические факторы, от которых зависит коммерческий успех предприятия. Здесь исследователя интересуют инновации, технические достижения и актуальные тенденции, о которых надо знать, чтобы не проиграть в борьбе с конкурентами, способными предложить более совершенный и высокотехнологичный продукт.

Цели анализа технологических факторов таковы:

  • получить представление о конкретной области научно-технического прогресса;
  • исследовать разработки конкурентов, которые могут пригодиться вашей компании;
  • усовершенствовать свои производственные процессы, оборудование, внедрить инновации.

SWOT-анализ

SWOT-анализ конкурентов позволяет точно выявить как слабые, так и сильные стороны бизнеса, а также его потенциал и риски. Этот метод можно применить для определения и выстраивания взаимных связей между конкурирующими компаниями.

Основная задача SWOT-анализа — найти ключевые факторы, которые затем будут подробно изучаться. Результатом исследования должна стать оптимальная стратегия развития организации.

Данный метод позволяет ответить на ряд важных вопросов, касающихся конкурентов. Например, в полной ли мере фирма использует все свои сильные стороны, опирается ли на свои уникальные конкурентные преимущества или же они никак не задействуются при разработке стратегий.

  1. Какие вероятные сильные стороны, ранее не замеченные, компания может считать своими преимуществами?
  2. Так ли уязвимы слабые места конкурентов? Или же они бесполезны для вас, поскольку вы не можете ударить по ним?
  3. Если вы всё-таки используете слабости противника, будет ли от этого какой-то результат (и какие существенные выгоды вам это даст)?
  4. О каких угрозах следует тревожиться в первую очередь, относя их к главным?

Для удобства анализ конкурентов лучше оформлять в виде таблицы. Вносим в неё слабые, сильные стороны каждого конкурента, благоприятные для нас возможности, внешние угрозы. Затем все эти параметры оцениваются экспертами по балльной шкале и высокие баллы укажут на определяющую роль какого-либо аспекта, которую нужно будет учесть при дальнейшем анализе стратегий противников.

Метод SWOT-анализа будет полезен только там, где с самого начала чётко определены основные правила. Тогда нам не грозят многие распространённые ошибки.

Вот эти правила:

  • Ограничиваемся конкретной сферой и проводим маркетинговый анализ конкурентов только в ней, собирая максимум сведений о различных противниках.
  • Грамотно распределяем по группам все факторы. Так, преимущества и уязвимости — это внутренняя среда компании, а угрозы и возможности — внешняя (на неё не удастся повлиять напрямую).
  • Отражаем в своём анализе фактическое состояние компании-конкурента на данный момент (со всеми её перспективами и рисками).
  • Проведение сравнительного анализа конкурентов поручаем команде аналитиков, чтобы обеспечить объективность мнений.
  • Чётко формулируем все итоги и выводы — это позволит выжать максимум пользы из добытых данных, точно отразит сегодняшнюю ситуацию и поможет выстроить прогноз на недалёкое будущее.

SWOT-анализ не является универсальным инструментом работы с любыми данными, у него тоже есть свои ограничения. Например, он не годится для поиска ответа на конкретный вопрос и для выработки чёткой рекомендации.

Посредством этой методики сравнительного анализа можно исследовать конкурентов фирмы, влияние на неё различных событий, ближайшие перспективы бизнеса. Но учтите, SWOT-анализ не так прост, каким кажется на первый взгляд: его результат сильно зависит и от качества, и от количества исходных данных.

Проведение SWOT-анализа по силам только профессионалам, хорошо разбирающимся в текущем положении дел на том или ином отраслевом рынке и представляющим себе все перспективы развития конкурентов. Иначе работы будет значительно больше: сначала придётся собирать всю нужную информацию, исследовать её, а потом уже переходить собственно к анализу и выработке стратегии.

Ошибки при заполнении таблицы (потеря некоторых сведений, включение ненужных факторов) приведут к некорректному выполнению всех остальных этапов анализа, что, по сути, обнулит полученный результат. Некомпетентность экспертов приведёт к тому же: разработанная стратегия борьбы с конкурентами не даст ожидаемого эффекта.

Метод Портера

Майкл Портер, экономист из США, предложил собственную методику анализа компаний-конкурентов. Его рыночная модель базируется на следующих утверждениях: конкурентная среда — это огромное число соперничающих хозяйствующих субъектов; они хотят добиться успеха и прибегают ради этого к любым средствам. Функционирование и коммерческий успех фирмы зависят от множества внешних влияний самой разной природы, но позиция компании среди конкурентов определяется пятью основными факторами внешней среды:

  • Отраслевые конкуренты — соперники по рыночному сегменту.

Привлекательность сегмента рынка в глазах потребителей сильно падает, когда:

  1. Появляется множество конкурентов, более мощных и значимых.
  2. Продажи медленно понижаются или, по крайней мере, не растут.

Для роста прибыли нужно постоянно инвестировать средства в развитие компании и отслеживать всю рекламную активность конкурентов. Компания, желающая выйти на рынок, может столкнуться с серьезными препятствиями или потерпеть неудачу из-за каких-то непредвиденных рисков (связанных с заказчиками, поставщиками и т. д.).

Большинство рынков живут в состоянии перманентной войны всех против всех. Чтобы одержать победу хотя бы в одном бою, можно попробовать вывести на рынок новый продукт, но на это нужны деньги, а окупятся они или нет, неизвестно. Поэтому фирмы ищут другие способы борьбы, и анализ сильных и слабых сторон отраслевых конкурентов становится прекрасным инструментом для этого. Разобравшись, какими конкурентными преимуществами обладают самые сильные противники и к каким сценариям поведения они тяготеют, можно выстроить эффективную стратегию собственной деятельности — такую, которая откроет возможности полноценного взаимодействия с ними.

  • Диктат поставщиков.

От поведения даже одного поставщика может зависеть не только работа и прибыль отдельных предприятий, но и положение рынка в целом. Имеются ли на данном рынке товары-заменители? Есть ли другие поставщики или же компания-монополист контролирует распределение товара и может накручивать цены как угодно? От этого зависит гибкость рынка и каналы сбыта низкокачественных товаров.

Если поиск продуктов-субститутов или поставщиков не является проблемой, это ситуация низкой рыночной власти. Иссякание потока поставок или сильное завышение цен со стороны поставщиков вгоняет сегмент рынка в стагнацию, тормозя его развитие.

  • Власть потребителя.

Сегмент рынка теряет популярность и тогда, когда вся власть на нём достаётся конечному потребителю, который прогибает бизнес в выгодную для себя сторону. Высокая рыночная власть покупателя возникает там, где клиентов мало, или где они сговорились и совместно оказывают давление на продавцов, а также на тех рынках, где много источников для приобретения каких-либо стандартных товаров и гигантские объёмы продаж.

  • Вероятность появления аналогов товара или услуги.

Когда рыночный сегмент оказывается целиком состоящим из товаров-субститутов (либо есть высокая вероятность их появления), он становится менее привлекательным. В результате фирмы теряют контроль над ценами, устанавливаемыми производителями, сроки окупаемости растягиваются до бесконечности, а рост рынка ограничивается.

  • Риск прихода новых мощных конкурентов.

Высота входных и выходных барьеров на рынке тоже многое говорит о его привлекательности. Когда приходят новые перспективные конкуренты со свежими силами, остальным приходится делить с ними свою долю рынка и прибыли. Новички тянут на себя рыночную ёмкость, вынуждая к переделу сфер влияния. Препятствием для них может стать наличие в данной отрасли раскрученных торговых марок, контроль за распределением продукции, необходимость крупных стартовых вложений, эффект масштаба.

А вот если барьеры низкие и вход на рынок не требует больших вложений, любой новый игрок может прийти в этот сегмент рынка или уйти из него, но это не повлияет на доходы остальных игроков: они будут стабильно получать свою прибыль на уровне ниже среднего.

Самый неблагоприятный расклад для отрасли — низкие входные барьеры и высокие выходные. В этом случае накопится большой объём производственных мощностей, но все участники будут получать минимальную прибыль.

Как провести анализ рынка конкурентов: 5 этапов

Анализ конкурентов_этапы

Этап 1. Анализ факторов, формирующих конкурентную среду отрасли

Анализ конкурентного окружения предприятия призван обнаружить ключевые показатели, ранжировать их по важности для рынка данной отрасли, зафиксировать длительность их воздействия. Такой анализ складывается из исследования двух видов факторов, от которых зависит рост конкуренции в рыночной нише: межотраслевых (организационных, экономических, административных) и специфических.

К экономическим факторам, влияющим на конкурентную среду, относятся государственная ценовая политика, проблемы кредитной и налоговой систем, неуплата долгов, растущая инфляция, общая нестабильность финансовой сферы, медленная окупаемость инвестиций, ограничения в плане спроса со стороны потребителей.

Организационные факторы — это степень развитости рыночной инфраструктуры в интересующей нас отрасли (главном образом, материально-технического комплекса: складов, тары, логистики, сервисного обслуживания, ремонтно-строительных фирм) и информационно-коммуникационный комплекс (от которого зависит формирование общего информационного поля для рынка отрасли).

Административные факторы анализа включают в себя создание хозяйствующих субъектов и процедуры их официальной регистрации в государственных органах.

Для каждой из отраслей экономики наполнение этих факторов будет своим.

Этап 2. Определение состава продавцов и покупателей

И продавцы, и покупатели влияют на формирование условий торговли той или иной продукцией (и борются за возможность контролировать эти условия). Поэтому, если вы стремитесь получить точную и реалистичную картину конкурентного окружения, необходимо учитывать абсолютно всех продавцов, реализующих продукцию на конкретном товарном рынке вашего региона. Затем нужно выделить категории клиентов, приобретающих товары у каждого из этих продавцов. При анализе компаний-конкурентов нас будут интересовать те потребители из выделенных групп, которые могут покупать продукцию у любого продавца, действующего на данном рынке.

Этап 3. Оценка интенсивности конкуренции в отрасли по существующим коэффициентам

Чтобы правильно оценить интенсивность конкурентной борьбы, необходимо использовать сведения о долях рынка, занимаемых каждым производителем, принимая во внимание информацию о поставщиках и делая поправку на точность эмпирических данных.

Для расчётов целесообразно применять объёмы производства товаров, поставок и сбыта на определённых отраслевых рынках. Но службы, занимающиеся сбором статистики, не отслеживают эти сведения (и это уже проблема систем статистической отчётности). Поэтому обычно в распоряжение аналитиков попадают только сведения об объёмах продаж (в натуральном и стоимостном выражении), вывозе и ввозе (в денежном выражении, по категориям продуктов, но без указания производителей).

Этап 4. Выявление показателей и барьеров

На этом этапе анализа конкурентов предприятия устанавливают качественные показатели (в соответствии со структурой отраслевого рынка), препятствия для новых участников рынка, сложность их преодоления и открытость для межнациональной и межрегиональной торговли.

Входные барьеры зачастую играют огромную роль в формировании конкурентной среды отраслевого рынка: чем сложнее войти на этот рынок, тем ниже конкуренция на нём.

Этап 5. Оценка рыночного потенциала и построение конкурентной карты рынка

Чтобы обнаружить факторы, способствующие установлению монополии, проводят анализ деятельности лидеров отраслевого рынка, захвативших на нём самую крупную долю в сравнении с их конкурентами (фактическими и потенциальными). То есть исследуется рыночный потенциал — возможность для компании (независимо от того, какую часть рынка она захватила) контролировать общие условия торговли, в том числе препятствовать вхождению на данный рынок новых участников. Этот потенциал у рынка либо есть, либо отсутствует.

Анализ товаров конкурентов

Продукция конкурентов — это то, что должно интересовать исследователей и маркетологов в первую очередь, когда дело доходит до анализа и оценки конкурентов по отрасли. Сначала необходимо изучить сам товар или услугу, поскольку клиенту интересен именно он. Продукт — основа конкурентоспособности любого бизнеса.

Его нужно рассмотреть со всех сторон, не упуская ни одной мельчайшей детали, чтобы обнаружить его основные уникальные особенности и более частные отличия от аналогов. При анализе продукции конкурентов ориентируйтесь на следующий базовый перечень аспектов:

  1. Ассортиментный ряд.
  2. Габариты изделий.
  3. Их внешний вид.
  4. Фасовка и упаковка.
  5. Потребительские свойства.
  6. Гарантийное сопровождение.
  7. Расцветки.
  8. Форматы продаж.
  9. Сроки годности.
  10. Известность, узнаваемость.

По этому списку нужно оценить не один товар или товарную группу, а всю матрицу продукции. Тогда вы сможете выявить главные и премиум-продукты, продукты-локомотивы, допродажи и т. п. Внимательно изучите всё. Тем, кто проводил ABC- и XYZ-анализ, известно, что иногда львиную долю прибыли приносят совершенно неожиданные товары.

Сразу оформляйте анализ продуктов конкурентов в виде графика или таблицы. По большому счёту не важно, как представлять данные, но чем лучше они упорядочены, тем проще с ними работать и делать выводы на их основе.

В чем заключается анализ стратегий конкурентов

Анализ стратегии конкурентов

Сравнительный анализ конкурентов и разработку стратегий отстройки от них нередко уподобляют методам ведения войны. Конкурирующие фирмы являются врагами, цель — одержать победу над ними. Согласно общепринятой точке зрения компания, в каком бы сегменте рынка она ни работала, может занять одну из пяти возможных позиций. От выбранной роли и того, насколько она соответствует актуальной ситуации, будет зависеть дальнейшая стратегия компании.

Эти позиции могут быть следующими:

  • Лидер рынка

Лидером оказывается фирма, захватившая наибольшую часть рынка и удерживающая своё первенство посредством расширения всего рынка. Для этого есть несколько тактик: агрессивная рекламная кампания, увеличение своей доли рынка (или проникновение на новый рынок), альтернативные варианты применения своей продукции. Основная задача признанных лидеров — таких гигантов, как McDonald's или Coca-Cola, — находить оптимальный баланс между политикой захвата новых потребителей и защитой завоёванных позиций от конкурентов.

  • Претенденты на лидерство

В этой позиции могут находиться одновременно как одна, так и несколько фирм, не сумевших выбиться в абсолютные лидеры, но придерживающихся агрессивной захватнической тактики, нацеленной на расширение своей доли на рынке. Например, это Pepsi в индустрии прохладительных напитков.

  • Быстро развивающиеся

Стремительно растущие и развивающиеся, но пока не очень крупные компании. Их аппетиты тоже растут быстро, и такие производители стремятся отхватить как можно большую долю рынка за счёт вытеснения конкурентов и отбивания у них части клиентуры. Здраво оценивают свои шансы и не метят в лидеры (по крайней мере, в ближайшем будущем).

  • Подражатели

Относительно мелкие фирмы, не пытающиеся пробиться в лидеры или даже в претенденты на лидерство. Их ресурсы ограничены, у них мало или вообще нет инноваций, они практически не занимаются анализом и исследованиями рынка. Вполне довольны своей местом и прилагают все усилия к тому, чтобы прочно закрепить за собой свою долю потребителей.

  • Занимающие рыночные ниши

Это бизнесы, обосновавшиеся в прибыльной рыночной нише с малыми рисками. Как правило, узко специализированы на каком-то конкретном продукте или категории потребителей. По мере созревания рынка конкуренция на нём усиливается и более крупные производители начинают теснить такие мелкие специализированные фирмочки, обслуживающие только один сегмент рынка. Узкая специализация и невозможность быстро перестроиться — слабые места таких компаний.

Зачем вообще задумываться о конкурентной позиции при анализе ситуации на рынке? Затем, что именно она определяет маркетинговые стратегии. Например, нишевые узкоспециализированные производители привязаны к своей ЦА и продукту; лидерам постоянно угрожают конкуренты, и необходимо расширяться всё дальше, разрабатывая всё новые планы развития; претенденты при всей их агрессивности и настойчивости могут поразить противников только в их слабые места, а лобовая атака для них неподъёмна; подражатели просто повторяют успешные ходы всех прочих игроков и не ввязываются в активную борьбу. То есть превалируют либо оборонительные, либо наступательные действия.

Умение обороняться и защищать захваченную долю рынка, кстати, не менее важно, чем умение наступать и атаковать. Защита рубежей не всегда носит исключительно негативный характер: в ней должны быть сбалансированы ожидание нападения и реакция на атаки конкурентов. Больше всего обороняться приходиться лидерам рынка, однако даже им нужно сочетать защитные маневры с наступательными. Можно припомнить множество печальных историй краха компаний, которые поверили в незыблемость своего положения и перестали заботиться о защите, став уязвимыми для агрессивных конкурентов.

Крупным компаниям следует иметь в виду, что оборонительная тактика не означает полной статичности и неподвижности. Наоборот, нужно быть в любой момент готовыми перестроиться, чтобы ответить на маркетинговые выпады конкурентов в свою сторону. Для этого необходим постоянный стратегический анализ конкурентов и мониторинг настроений потребителей.

Есть несколько эффективных вариантов обороны:

  1. Оградить свои сильные стороны от нападок. Для начала нужно провести анализ своей деятельности, понять, какие из сторон вашего бизнеса являются преимуществами (к примеру, это может быть раскрученная торговая марка), и постоянно вести работу по их сохранению.
  2. Защитить уязвимые места. В некоторых случаях маркетинговая политика излишне фокусируется на других аспектах продвижения продукции и упускает из виду поиск и анализ слабых сторон бизнеса. Это может сыграть на руку конкурентам, которые никогда не дремлют.
  3. Быть адаптивным и всегда готовым к атаке: строить и реализовывать планы по захвату новых рынков, разрабатывать новые товары и услуги, искать возможности для их продвижения и сбыта.
  4. Быть готовым бросить какой-либо рынок или продукт, если это будет действительно необходимо. Иногда разумно отказаться от неперспективных, слабых направлений, чтобы сосредоточить все ресурсы на тех областях, где у компании всё получается хорошо. Но лучше не иметь слабых сторон вообще, чтобы не оставлять лазеек конкурентам.

Не менее актуальны наступательные стратегии. Особенно для тех бизнесов, которые ещё не успели захватить сколько-нибудь заметную долю рынка и борются за новых покупателей. Принято считать, что проще всего и наименее рискованно атаковать подражателей и те фирмы, которые занимают отдельные ниши, а наступать на лидера опасно. Но не всё так однозначно. Иногда позиции лидера оказываются не защищены. Слабые места — главная мишень для нападения. И эти слабые места лидера должны быть найдены до того, как компания ввяжется в активное наступление: вначале нужно провести глубокий анализ конкурентов и оценить всю опасность лидера рынка, располагающего огромными ресурсами.

Выше всего шансы на успех у нападений узким фронтом. Для реализации такой тактики претенденты на лидерство должны убедиться, что у них достаточно ресурсов для ведения атаки на всём её протяжении.

  • Лобовая, или фронтальная атака — наиболее мощный способ наступления. Такая тактика по плечу лишь самым крупным и серьёзным претендентам на лидерство. Она заключается в последовательном копировании каждого шага лидера рынка в каком-либо аспекте маркетинговой программы.
  • Атака на слабые места. Чтобы осуществить её, необходимо очень точно знать, каковы ваши слабости и преимущества, и сравнить их со слабостями и преимуществами соперника. Нападать следует на самые незащищённые места.
  • «Зубастая» атака предполагает одновременный заход на позиции противника по нескольким направлениям, чтобы у него не было сил для сопротивления. Например, можно выпустить новый продукт и сопроводить его мощной программой продвижения.
  • Партизанская атака, напротив, не бывает долгой и масштабной. Такое нападение нужно для того, чтобы постоянно нервировать конкурента, действуя непредсказуемо, но циклично.

Как анализировать конкурентов офлайн: пошаговая инструкция

Как анализировать конкурентов офлайн

Как анализировать конкурентов эффективно? Во-первых, важно понять, какую цель преследует этот анализ, что вы хотите получить в конечном итоге. Иначе можно перелопатить гору информации, которая будет бесполезной для развития вашего бизнеса. Во-вторых, стоит опросить целевую аудиторию и выяснить, что ей известно о ваших товарах и о товарах конкурентов, насколько она лояльна.

После этой предварительной подготовки можно начать анализ.


Шаг 1. Оцениваем общий уровень конкуренции в отрасли

Интенсивность конкурентной борьбы прямо пропорциональна:

  • скорости изменений рыночной среды;
  • уровню мобильности и быстроте реакций на изменения;
  • уровню затрат, квалификации персонала и высоте ожиданий от продукта;
  • сложности нахождения ниши для развития и успешного функционирования собственного бизнеса;
  • уровню рисков снижения долгосрочной прибыли;
  • уровню развития и насыщения рынка.

На этом этапе нужно понять, какова интенсивность конкуренции в вашей отрасли, каковы ее перспективы, куда движется рынок. Следует сделать прогноз примерно на три года. Для этого нужно понять количество участников рынка, скорость его роста, проанализировать, как часто появляются новые товары. Данные для проведения анализа следует собирать за период от трех до пяти лет — это идеальный вариант. Но можно ограничиться и информацией за пару лет.


Шаг 2. Создаем карту конкурентов

Построение такой карты позволит понять, кто является ключевым игроком в отрасли, кто задает темп и основное направление ее развития. Именно эти компании могут послужить примером отличных управленческих решений и удачных глобальных стратегий.

Чтобы сделать карту, нужно определить, какую долю рынка имеет каждая компания и как быстро растут ее продажи. Ключевые игроки — те, кто имеет большую долю и хороший рост, с ними конкурировать сложно, однако эти предприятия демонстрируют плюсы и минусы того или иного подхода к развитию бизнеса. А вот фирмы с низким ростом вполне могут повлиять на положительную динамику продаж вашей собственной компании.


Шаг 3. Проводим сравнительный анализ портфеля

Сравните свой портфель с портфелем конкурентов, выделите основные направления бизнеса у участников рынка (какие товары являются у конкурентов наиболее продаваемыми и обеспечивают самую высокую долю продаж и прибыли). Определите, какие продукты в каждой товарной категории продаются лучше всего, выделите их главные свойства (их можно оценивать по пятибалльной шкале). После этого нужно сравнить хиты продаж конкурентов с вашими товарами.

Чтобы получить точную оценку своего продукта и товаров конкурентов, стоит провести опрос потребителей. Желательно, чтобы опрашиваемые не знали бренды и могли оценивать товар непредвзято, вслепую. После опроса следует на основании полученных данных построить график в виде многоугольника характеристик.

Проводим сравнительный анализ портфеля


Шаг 4. Проводим сравнительный анализ цен

Все конкуренты должны быть разбиты по группам в зависимости от ценового сегмента, в котором они работают: низкоценовой, среднеценовой, высокоценовой и премиум-сегмент.

Определите самые высокие цены на товары в отрасли, самые низкие и средние.


Шаг 5. Анализируем, как реализуется товар конкурентами

В первую очередь нужно понять, каковы главные каналы реализации товаров. К примеру, если это пищевой продукт, то он распространяется через точки продаж разного формата: магазинчики возле дома, сети гипермаркетов, рынок, Интернет и т. п. Следующий шаг — оценка выкладки товара, вашего и конкурентов. Затем идет оценка доли полки продуктов.


Шаг 6. Определяем позиционирование компаний-конкурентов

Сейчас важно понять, как потребитель воспринимает товары конкурентов. В основном это восприятие основывается на таких критериях:

  • известный — неизвестный;
  • дорогой — дешевый;
  • качественный — некачественный;
  • специализированный — обычный;
  • прямое назначение продукта или ключевая выгода.

Для наглядности можно создать так называемую карту восприятия.

Карта восприятия

Нужно отследить основные обещания конкурентов относительно их товаров, понять, насколько хорошо потребитель знает о вашей компании и вашем предложении, лоялен ли он к вам.


Шаг 7. Обращаем внимание на то, каким образом конкуренты продвигают свой бренд и каковы их затраты на рекламу

Эти данные помогут выбрать верную стратегию продвижения собственного продукта, правильно распределять рекламный бюджет. Анализировать информацию можно подробно, изучая охваты, конверсию, точные цифры затрат, а можно просто выяснить способ рекламы, особенности рекламной кампании.

Важную роль играют и сами рекламные объявления, их визуально-звуковой ряд. В них содержится посыл компании, ее главные клеймы и способы расположить к себе потребителя.


Шаг 8. Описываем основную целевую аудиторию конкурентов

Ключевые клиенты выделяются с помощью различных критериев сегментирования: демографических, психографических, поведенческих.


Шаг 9. Оцениваем уровень технологического развития конкурентов

От этого параметра зависят такие ключевые моменты ведения бизнеса, как снижение затрат в разных направлениях деятельности, упрощение доступа к ресурсам, повышение уровня квалификации наемных работников, финансовые возможности.


Шаг 10. Проводим SWOT-анализ конкурентов

Проводим SWOT-анализ конкурентов

SWOT-анализ выделяет сильные и слабые стороны работы конкурентов, возможности, которые они предоставляют клиентам, и вероятные угрозы для их бизнеса. Его стоит провести для всех компаний, с которыми вы конкурируете. В каждом разделе достаточно найти пару моментов.

Как провести анализ сайта конкурентов

Анализ сайта конкурентов

Шаг 1. Определите своих прямых конкурентов.

Поищите в Интернете сайты компаний с параметрами, которые вас интересуют. Эти критерии (например, цены, набор услуг, целевая аудитория, местоположение) будут зависеть от ключевых свойств вашего бизнеса или продукта.

В поисковой системе Яндекс имеется специальный сервис, который поможет найти прямых конкурентов: https://wordstat.yandex.ru/

Шаг 2. Проверьте PR.

Для начала выясните, насколько активны ваши конкуренты в Сети: сколько постов на тематических форумах и в соцсетях ими написано, сколько выложено видеороликов, какое количество статей и новостей опубликовано. Если у компании есть паблики в соцсетях, аккаунты в Инстаграме или YouTube-канал, найдите их и оцените контент, а также реакцию пользователей на него. В поиске и анализе публикаций конкурентов на блогах и форумах вам поможет бесплатный сервис Яндекс. Поиск по блогам.

Если вы уже составили перечень своих основных соперников на рынке, начните мониторить их активность с помощью поисковиков. Для анализа SEO используйте сервис PR-CY.

Вас будут интересовать два параметра:

  • ТИЦ, или тематический индекс цитирования — показывает, сколько ссылок на ресурс идёт с других сайтов;
  • PR, или Page Rank — отражает авторитетность сайта по мнению Google.

Посредством SpyWords и других аналогичных сервисов вы можете выявить, по каким запросам в системах контекстной рекламы продвигаются ваши конкуренты. Нужно узнать, какие источники они используют активнее всего. Для этого вовсе не обязательно составлять длинные списки ссылок.

Шаг 3. Проанализируйте трафик.

Анализ трафика не представляет проблем: все исходные данные для него находятся в открытом доступе. Это число просмотров канала компании на YouTube и статей на сайте. Можно, немного схитрив, получить и статистику посещаемости групп конкурентов в соцсетях: напишите администраторам этих групп и пабликов и предложите им платно размещать рекламу.

Шаг 4. Проведите аудит сайта конкурентов.

Вам нужно будет проанализировать сайт компании-конкурента с позиции представителя его целевой аудитории. Представьте, что вы потребитель его товаров и услуг. Насколько удобно организована навигация, понятен ли интерфейс, каково ваше впечатление о дизайне (нет ли раздражающих, лишних элементов в нём)? Удалось ли вообще найти интересующую информацию на этом ресурсе?

Качество контента тоже нужно оценить. Какие разделы имеются на сайте? Каков общий стиль подачи информации: делается ли упор на выгоды клиента или же рекламируется сама фирма (либо её уникальный и замечательный продукт)?

Читается ли УТП и призыв к действию? Хочется ли вам, как потенциальному клиенту, совершить требуемое действие (купить, заказать, подписаться и т. п.)? Имеются ли на сайте конкурента дополнительные способы «дожима» потребителя до целевого действия? Какие сервисы оплаты доступны?

Посмотреть на сайт в статичном состоянии мало — нужно пройти все шаги оформления заказа, критически оценивая каждую деталь. Интересные находки, которые могли бы пригодиться вам для продвижения собственного бизнеса, фиксируйте в виде скриншотов.

13 помощников в анализе сайтов конкурентов

  1. http://direct.yandex.ru/search — здесь можно посмотреть, для каких сайтов заказана контекстная реклама в Яндекс.Директ.
  2. http://ru.semrush.com — выявляем 10 ключевых противников в Google.
  3. https://ru.ahrefs.com/ — анализируем ссылочное окружение сайтов конкурентов.
  4. http://spywords.ru — ищем ключевые слова, по которым продвигаются коллеги (а заодно оцениваем их рекламный бюджет и трафик).
  5. http://www.whois-service.ru — проверяем, не занят ли домен (если занят, отобразится дата его регистрации и имя владельца).
  6. http://pr-cy.ru — проводим анализ таких параметров сайта, как PR и ТИЦ. Это бесплатно.
  7. https://www.woorank.com/ — собираем сведения о технической эффективности интересующего нас сайта.
  8. https://www.linkpad.ru — получаем список доноров сайта, имеющихся на нём анкоров, информацию об уровне вложенности.
  9. https://app.buzzsumo.com/research/most-shared — анализируем контент-стратегии конкурирующих организаций. На этом ресурсе можно узнать, какие материалы на их сайтах являются самыми популярными, какие ключевые слова они содержат. В итоге получаем перечень идей по контент-маркетингу, которые сработали у конкурентов, и адаптируем их под свои задачи.
  10. https://www.megaindex.ru — выясняем, каковы позиции сайта в поисковых системах, узнаём всё о входящих ссылках на него.
  11. https://checktrust.ru — оцениваем качество сайта.
  12. http://www.alexa.com — смотрим рейтинг сайта в мировом масштабе, получаем приблизительные данные о его посещаемости.
  13. Openstat, LiveInternet, другие счётчики и метрики.

Как анализировать конкурентов в Яндекс.Директе

Как анализировать конкурентов в Яндекс.ДиректеПрежде чем начать работы по созданию сайта и его оптимизации, подготовьтесь.

Определите семантическое ядро и структуру, выделите аудиторию, которой вы хотите показывать сайт через Яндекс.Директ. Предварительные шаги помогут понять:

  • кто ваш главный конкурент;
  • какие ключевые фразы стоит использовать для рекламы;
  • какие техники применяются для создания объявлений;
  • какие ошибки совершались.

Анализировать конкурентов нужно, чтобы понять, на какие запросы реагирует система, какие подходят именно вам (ориентируйтесь на количество переходов и цену одного клика), сформировать бюджет на рекламу.

На что обращать внимание при анализе рекламы в Директе:

  1. Ключевые фразы
  2. Анализ ключевых фраз, с которыми работают прямые конкуренты, поможет вам сформировать свое семантическое ядро или увеличить его.

  3. Объявления
  4. Вы можете увидеть:

    • кто лидирует в отрасли;

    • УТП;

    • средние цены на продукцию или услуги;

    • удачные акции;

    • успешные решения в рекламных кампаниях.

  5. Полнота объявлений
  6. Полнота объявленийПолнота объявления может повлиять на рекламные показы. Заполняйте визитку полностью, добавляйте расширение и динамические вставки.

    Кроме того, можно воспользоваться новой возможностью, которую предоставляет Директ, — интеграцией online-чата. Благодаря консультанту вы можете повысить конверсию от рекламных объявлений.

  7. История объявлений
  8. Раздел «История» помогает отследить, какие объявления тестировали конкуренты, какие стали использоваться на постоянной основе, а от каких они в итоге отказались. Анализ этих действий поможет увидеть наиболее эффективные объявления.

  9. Посадочные страницы
  10. Анализируя объявления лендингов, посмотрите, под какие запросы создаются отдельные страницы. Именно они будут самыми полезными.

  11. Рекламный бюджет
  12. К сожалению, вам не удастся понять, какой бюджет заложен в раскрутку сайтов конкурентов. Точную цифру рассчитать просто не получится. Но можно приблизительно определить сумму и ориентироваться на нее в своей рекламной кампании. Нужно знать стоимость одного клика и ваши показатели.

    В ходе анализа вы поймете, что предпочесть — конкурентные высокочастотные запросы или низкочастотные ключевые фразы.


1) Поиск конкурентов в Директе

  • «Прогноз бюджета»

Для поиска конкурентов воспользуйтесь инструментом Яндекс.Директа «Прогноз бюджета». Укажите ваш регион, параметры расчёта и ключевые фразы. Вам будет показана таблица со следующими данными: ожидаемым количеством показов, кликов, примерным CTR, его стоимостью. Нажав на фразу, вы увидите новое окно с информацией о конкурентах. Выберите несколько компаний (5–10) для анализа.

  • Вручную

Просто введите в поисковик ключевой запрос. Проанализируйте те рекламные объявления, которые вы увидите в выдаче: каково торговое предложение компаний, Title, Description, есть ли динамические вставки. Нажав на ссылку «Показать все», вы сможете увидеть все результаты запроса, в новой вкладке будут показаны платные объявления. Специальные сервисы помогут ускорить процесс просмотра всех конкурентных сайтов.

  • SpyWords

SpyWords очень грамотно подбирает запросы. Введите любое ключевое слово или фразу, и вы увидите список расширенных запросов. Так вы сможете увеличить набор своих ключевых фраз и запросов.

SpyWords

Благодаря инструменту «Битва доменов» вы имеете возможность провести сравнительный анализ разных ресурсов и выявить запросы, которые увеличивают трафик. Этот инструмент платный, однако есть урезанная бесплатная версия, которая тоже вполне информативна.


2) Поиск всех рекламных объявлений в своей сфере

Такой поиск осуществляется вручную путем ввода запросов в поисковую строку. Помочь ускорить этот процесс могут специальные сервисы.


3) Оценка эффективности

Выяснить эффективность рекламных кампаний конкурентов очень сложно, однако можно получить примерное представление об этом. Как анализировать конкурентов с точки зрения эффективности их рекламы правильно? Обратите внимание на следующие данные:

  • CTR объявления;
  • среднюю стоимость клика;
  • частоту обновления заголовков и текстов объявлений;
  • длительность рекламной кампании.

Анализ чужих рекламных объявлений поможет сформировать грамотную рекламную кампанию для своего сайта, не теряя время на неэффективные методы.

Что делать после анализа

Нужно не только анализировать конкурентов, но и раскладывать всю полученную информацию по полочкам, заставляя ее работать вам на пользу.

Анализируя информацию, нужно убрать данные, которые дают большую погрешность. К примеру, если у большинства сайтов на каждой странице максимальный объем текста составляет 4000 знаков, то сайты с текстами по 30000 знаков следует исключить из выборки. Это касается и ресурсов типа «Википедии».

Данные по технической стороне работы сайтов удобнее вбивать в таблицу: анализировать их в таком виде будет легче.

Что делать после анализа

Не зацикливайтесь на точных вычислениях: в большинстве ситуаций главная задача анализа — понять общую логику в действиях конкурентов и воспользоваться лучшими из их методов.

Дальнейшие действия следует осуществлять в рамках заранее намеченного плана:

  • Оптимизация сайта с технической стороны. Выявление и исправление ошибок и недочетов.
  • Юзабилити сайта. Неудобный сайт сразу проигрывает конкурентам.
  • Улучшение качества контента.
  • Внешнее SEO. Здесь все очень индивидуально и универсального рецепта не существует. Все зависит от тематики сайта, от ниши, в которой вы работаете. Нужно опираться на анализ рынка и работы конкурентов, маркетинговые исследования и т. п.

Глубокий анализ работы конкурентов — неотъемлемая часть любого бизнеса. Невозможно добиться отличных результатов, не обращая внимания на то, что и как делают другие. Чужой опыт крайне полезен в поиске эффективных стратегий развития собственного бизнеса и связанного с ним сайта.

article_banner.png
анализ конкурентованализ конкурентов предприятияанализ деятельности конкурентованализ конкурентов организациисравнительный анализ конкурентованализ основных конкурентованализ компаний конкурентованализ конкурентов отраслианализ ключевых конкурентованализ и оценка конкурентовмаркетинговый анализ конкурентовметодика анализа конкурентованализ продукции конкурентовстратегический анализ конкурентованализ сильных слабых сторон конкурентованализ продуктов конкурентов

Статья опубликована:

Читайте также

Генератор Продаж
Опубликовано
Генератор Продаж
г. Рязань, Куйбышевское шоссе, 25
Телефон: 8 (800) 775-43-06