Что можно подарить своей аудитории: правила и идеи для подарков

Что можно подарить своей аудитории? Выбор презента должен основываться на ценностях клиентов, быть полезным для них. Также немаловажно качество подарка, ведь чрезмерная экономия вызовет обратный эффект.

На что обратить внимание? Подарок необязательно должен быть напрямую связан со сферой деятельности компании или являться ее продуктом. Однако важно учитывать нюансы, например, банальщина от креативного агентства будет смотреться как минимум странно.

Зачем дарить подарки своей аудитории

Почему стоит вручать клиентам подарки? Для этого есть по меньшей мере три причины.

• Тем самым вы трансформируете обычных покупателей в активных приверженцев бренда.

Довольные клиенты — это основа для лояльности, а лояльность — ключевой элемент крепкого бренда. Первоочередная задача — это, конечно, отличный сервис и высококачественный продукт.

Источник: shutterstock.com

Клиенты, получившие положительные впечатления, рассказывают о них окружающим. Но как стимулировать их к этому? Неожиданные подарки — действенный способ создать запоминающийся эффект. Это не только укрепляет лояльное отношение клиентов, но и делает их настоящими сторонниками, привлекающими к вам новых покупателей.

• Именно это отличает вас от других.

Подарок своей аудитории — не просто вежливость, это ваше преимущество. Клиент это оценит и в следующий раз даже не обратит внимания на ваших конкурентов. Зачем, если уже есть компания, которая ценит его индивидуальность?

Большинство компаний ограничиваются обычными «спасибо», а вы удивите клиента эксклюзивным презентом. Уже с первого подарка вы станете особенными.

• Таким образом вы стимулируете продажи.

Клиент неосознанно ощущает признательность. Одаривая преданных покупателей, вы демонстрируете им свою благодарность. Одновременно ненавязчиво даете понять, что и они могли бы ответить взаимностью. А самый простой способ выразить признательность — продолжать поддерживать ваш бизнес: подписаться на рассылку, следить за новостями, приобретать товары или услуги.

Критерии выбора подарка для аудитории

Предлагайте такие презенты, которые будут востребованы или приятны вашим покупателям. В случае если покупатель получит положительные эмоции, маркетинговая цель подарка будет реализована.

К примеру, можно подарить своей аудитории ручки. Так как многие продолжают писать от руки, частота контактов с брендом будет значительной. Однако ручка — это довольно стандартный вариант. Если, конечно, она не обладает какими-то отличительными особенностями.

Эффект возрастает, если на подарке присутствует ваш фирменный логотип, хотя это и не является обязательным условием. Также необязательно предлагать продукцию вашего бренда. Например, в магазине электроники вы можете предложить клиенту компьютерную мышь в качестве подарка, если он приобретает ноутбук.

Магазин может порадовать покупателей календарем, чтобы они не пропускали праздники и приходили за покупками. Или же можно дарить небольшие подарки в виде сопутствующих товаров:

• капсулы для стирки в дополнение к стиральному порошку;

• шоколадные конфеты при покупке вина;

• свечи при покупке торта;

• кондиционер для волос при покупке шампуня;

• средства по уходу за обувью в дополнение к туфлям и т. д.

Школы и университеты могут презентовать книги, однако это не означает, что их не может дарить своей аудитории, к примеру, маркетинговая компания — подарите свой информационный буклет.

Далее необходимо учитывать характеристики, стоимость и рентабельность. Качество презентов всегда должно быть высоким. В противном случае итог может быть противоположным ожидаемому.

При выборе подарка следует учитывать ценовую категорию ваших товаров или услуг. Чем выше стоимость ваших предложений, тем более ценным должен быть подарок. Например, если ваши клиенты обычно тратят у вас около 50 000 рублей, такие простые подарки, как блокнот или ручка, не подойдут — нужно подобрать что-то более значимое. В качестве примера: магазин спортивных товаров может подарить своим клиентам абонемент в тренажерный зал на несколько месяцев.

Если ваш товар относится к бюджетному сегменту, дорогой подарок вызовет недоверие. Это основная причина, по которой нелогично предлагать галстук от известного бренда при покупке костюма в магазине с низкими ценами. К тому же это приведет к значительным финансовым потерям.

Для достижения оптимального результата необходимо найти золотую середину — не нужно выбирать ни чрезмерно дорогие, ни совсем дешевые подарки. Первые не всегда гарантируют успех, а вторые приведут к неоправданным затратам, так как низкое качество не вызывает положительного отклика.

Следует обратить внимание на трендовость подарка. Это может быть любой предмет, которым ваши клиенты захотят поделиться в социальных сетях. Здесь вы можете выбрать: создать тренд самостоятельно или попытаться использовать уже существующий.

Примеры подарков на различные праздники

Выбор подарка — это всегда возможность проявить внимание и заботу, учитывая интересы и предпочтения получателя. В зависимости от праздника и повода подход к выбору может меняться: одни подарки уместны для официальных мероприятий, другие — для личных и тёплых встреч. Важно учитывать не только ценность подарка, но и его символику, создавая приятные эмоции и запоминающиеся моменты.

На Новый год

Сувенир может быть непосредственно связан с праздником и привычными атрибутами: красивая елочная игрушка, бенгальские огни и салют, мандарины и шампанское, красная икра. Если у клиента есть дети или он сам неравнодушен к сладостям, вручите новогодний набор из детства.

В качестве подарка для своей аудитории можно рассмотреть универсальные вещи, особенно актуальные в холодное время года:

• теплый плед-халат или домашние тапочки;

• аромасвечи;

• термокружку или термос;

• электрическую грелку для ног;

• натуральное варенье из сосновых шишек и мед;

• ароматный набор специй;

• чай с добавлением облепихи, брусники или набор для приготовления глинтвейна;

• снежколеп, если хочется добавить юмора.

Возможно персонализировать подарки, объединив их в праздничный комплект. Например, мягкий плед, фирменная кружка и сладости с ароматом мандарина. Дополните набор новогодней открыткой с теплыми словами. Не используйте готовые стихотворения из Интернета, так поступают многие: напишите хотя бы несколько строк от себя, но от души.

На день рождения компании или клиента

Если отмечается годовщина основания компании, подходящим вариантом станет подарок, предназначенный для всего коллектива. Он должен быть практичным и востребованным не только у представителей, но и у рядовых сотрудников и руководителей. Это целесообразно, когда вы взаимодействуете с различными менеджерами и стремитесь поздравить всех.

Источник: shutterstock.com

Что это может быть:

• элементы декора для офиса — картина на холсте, ваза с сухоцветами, часы с уникальным дизайном;

• сладкий подарок — торт и набор капкейков с корпоративными символами;

• оригинальный набор продуктов — корзина с экзотическими фруктами или мясными деликатесами;

• обучающее мероприятие — сертификат на семинар или тренинг;

• развлекательное мероприятие — сертификат на посещение развлекательного центра.

Даже обычный подарок можно сделать необычным и запоминающимся. Например, на ароматические свечи нанесите забавные и мотивирующие надписи: «С ароматом закрытых сделок», «Для борьбы с офисным стрессом», «Для достижения взаимопонимания на переговорах».

На 8 Марта и 23 Февраля

Не стоит следовать устоявшимся шаблонам: мужчинам преподносить рыболовные снасти, а женщинам — букеты и сладости. Раньше 8 Марта и 23 Февраля четко разграничивались по половому признаку, и подарки строго соответствовали этому. Однако сейчас чаще выбирают универсальные презенты. Ведь мужчина может быть сладкоежкой, а женщина — увлеченным рыболовом.

Подготовили список необычных деловых подарков для двух праздников:

• наборы для сомелье, любителей сыра или чайных гурманов;

• стойки для селфи и видеосъемки, подставки для микрофона, устройства для видеоконференций или стабилизаторы для видеокамер;

• повязки для сна, подушки для практик медитации;

• контейнеры для еды, подставки для горячих напитков;

• многофункциональные ножи, инструменты для ремонта, открывалки для бутылок;

• портативный блендер для пюре и смузи;

• кофер — кружка в форме дна бутылки, сохраняющая температуру напитков;

• элитный шоколад в разных размерах с индивидуальным оформлением упаковки.

Если вы предпочитаете классические подарки для своей аудитории, то можете обратить внимание на следующие наборы:

• Для бизнес-партнера мужчины: комплект носков в консервной банке + средство для полировки автомобильных фар или лобового стекла + портмоне. Или же композиция из мясных деликатесов.

• Для бизнес-партнера женщины: массажный роллер для лица + набор одноразовых косметических масок + брелок-браслет для дамской сумочки. Или же композиция из кондитерских изделий и живых цветов.

На юбилей компании

Не все компании ограничиваются получением подарков в свой праздник: некоторые предпочитают организовывать мероприятия для своих важных клиентов и партнеров. Это прекрасная возможность для создания информационного повода, чтобы привлечь внимание и поддержать лояльность.

Источник: shutterstock.com

Проведите деловой завтрак для ключевых лиц. На нем ваши ведущие сотрудники смогут выступить с презентациями. Например, познакомить с новинками ассортимента, представить особые серии товаров. А также поделиться экспертными знаниями.

Так, руководитель отдела продаж может выступить с докладом о методах увеличения клиентской базы, а глава кол-центра рассказать о способах оптимизации обслуживания и повышения результативности звонков.

Добавить оригинальности в торжественную бизнес-встречу можно, проведя викторину. Или устроить банкет с тортом или десертами, оформленными в фирменном стиле.

Варианты юбилейных подарков для деловых партнеров:

• ценовые предложения — предоставление скидок на продукцию за несколько дней до и после юбилея, проведение специальных распродаж;

• сервисные подарки — например, агентство маркетинга может предложить бесплатную оценку рекламных проектов при заказе любых услуг;

• полезные материалы — например, компания, занимающаяся созданием веб-сайтов, может подарить руководство по продвижению;

• рекламные сувениры — фирменные футболки, ручки и другие сувениры с логотипом.

Что подарить участникам конференции

Такие подарки могут выполнять практическую функцию, подчёркивать статус события или служить напоминанием о бренде организаторов. Важно учитывать тематику конференции, интересы аудитории и общий стиль мероприятия.

Пакеты участников

Классический набор канцелярии содержит предметы для письма и блокнот для записей. Иногда его дополняют раздаточными материалами: программой мероприятия, информационными брошюрами, рекламными проспектами, комплектом для бейджа.

Маловероятно, что материалы будут востребованы за пределами мероприятия. Для создания запоминающегося опыта и повышения лояльности можно добавить в пакеты:

• оригинальные USB-накопители в виде пластиковых карт с логотипом компании;

• экологичные холщовые сумки, которые будут использоваться в повседневной жизни и напоминать о мероприятии;

• фирменные ежедневники без дат, выполненные в корпоративном стиле, и с логотипом компании.

Функциональные подарки участникам мероприятия

Самые действенные с точки зрения маркетинга сувениры — это те, которые человек будет постоянно применять и держать в поле зрения.

Это могут быть:

• всевозможные приспособления для цифровых устройств — зарядные блоки, адаптеры, кронштейны или держатели для смартфонов, планшетов или ноутбуков;

• емкости для питья, такие как термочашки или многоразовые пластиковые бутыли. Это практично, эргономично и демонстрирует экологическую ответственность;

• портфели, светоотражающие экосумки, папки для бумаг — отличный способ для продвижения бренда;

• футляры для пластиковых расчетных или скидочных карт;

• всевозможные небольшие предметы — персональные маски или санитайзеры, которые можно заправлять самостоятельно и применять неоднократно, магнитные закладки, наклейки-стикеры и др.

Текстильные изделия с фирменной символикой

Зачастую организаторы предпочитают не дарить одежду, считая, что можно не угадать с размерами своей аудитории. Но на самом деле при грамотном подборе моделей это не представляет сложности.

Источник: shutterstock.com

Футболки, рубашки, толстовки — обратите внимание на модели унисекс и свободного кроя, выполненные в фирменных цветах.

Практически все головные уборы, например, банданы или кепки, изготавливаются в универсальном размере. Текстильные дождевики также имеют единый размер.

Съедобные сувениры

Необязательно дарить только функциональные презенты. Удивите ваших гостей вкусными подарками с логотипом компании:

• различные снеки, леденцы, ореховые ассорти или шоколадные лакомства в персональной упаковке удобно взять с собой для перекуса;

• натуральный или крем-мед в оригинальной таре с логотипом станет приятным дополнением к чаепитию;

• фруктовые или травяные чайные композиции в крафтовой или другой креативной упаковке.

Презенты для гостей мероприятия, спикеров и VIP-партнеров

Для особо важных участников мероприятия, спикеров и спонсоров подберите индивидуальные подарки. Таким образом вы покажете, насколько ценно их присутствие, и выразите признательность за их вклад.

В качестве запоминающихся и полезных подарков с логотипом компании для своей аудитории можно рассмотреть:

• компактный SSD-диск — незаменим для специалистов, работающих с большими объемами данных;

• аромадиффузор с подсветкой — элегантный гаджет, который понравится и женщинам, и мужчинам. Особенно такой подарок оценят участники медицинских форумов;

• настольные часы с беспроводной зарядной станцией для телефона — будут полезны на каждом рабочем месте в офисе;

• чайная пара или термостакан — универсальный сувенир, подходящий для любого повода;

• сумка для конференций, предназначенная для хранения документов, — пригодится в сферах, где активно работают с печатными материалами, например, в юриспруденции, строительстве или образовании.

Что могут подарить своей аудитории интернет-магазины

Практически для всех направлений онлайн-торговли подойдут следующие варианты:

• Персональная открытка. Это доступный и популярный вариант. Используйте простую, но качественную бумагу и добавьте элементы вашего бренда. Лучше всего подписать открытку от руки, чтобы придать ей теплоты и индивидуальности.

• Качественные ручки и блокноты. Стильная ручка, блокнот или ежедневник — это всегда актуальный подарок. Они используются в повседневной жизни на постоянной основе.

• Бутылка для воды с гравировкой. Такие бренды, как S'well и Hydroflask, производят высококачественные бутылки для воды, которые говорят о статусе. Corkcicle предлагает уникальные кружки для кофе и стаканы без ножек.

• Индивидуальная подарочная карта. Подарочные карты — не самый оригинальный подарок, но они очень практичны. Вы можете подарить карту в ресторан или магазин, который нравится вашему клиенту.

• Книга. Идеальные книги для подарка — это издания с привлекательными обложками, которые затрагивают темы, интересные вашему клиенту, например, его хобби.

• Онлайн-курс. Подарите знания с помощью онлайн-уроков или подписки. Выберите подходящие уроки, исходя из интересов вашего клиента. Например, на CreativeLive есть библиотека уроков по фотографии, а на LinkedIn Learning — множество курсов по бизнесу.

• Сладости в фирменной упаковке. Мало кто откажется от вкусных угощений: конфет, шоколада, леденцов, желе, мармелада. Закажите в типографии специальные этикетки с вашим логотипом, упакуйте в них сладости и добавляйте к каждому заказу.

• Календари — настенные, карманные, настольные в виде домиков (складные для удобства транспортировки). Разработайте несколько вариантов дизайна календарей, отражающих ваш фирменный стиль или ценности. Например, вы можете разместить на календаре слоган вашей компании: «Мы за чистую планету» или «С нами комфортно».

• Небольшие растения. Вы можете подарить клиентам комнатные цветы, террариумы и композиции. Они не требуют сложного ухода и будут постоянно напоминать о вашем интернет-магазине.

• Благотворительное пожертвование. Если вы знаете, что ваши клиенты поддерживают определенные благотворительные организации, вы можете сделать пожертвование от их имени. Это отличный способ проявить заботу и внимание, а также внести свой вклад в улучшение мира. Клиенты обязательно оценят такой жест.

Онлайн-магазины могут дарить своей аудитории подарки, соответствующие их специализации и тематике. Рассмотрим несколько вариантов:

• Одежда и аксессуары:

  1. маски для сна;

  2. аксессуары для волос;

  3. запонки;

  4. брендированные носки;

  5. функциональные брелоки;

  6. шарфы и перчатки.

• Косметика:

  1. набор резинок для волос;

  2. дорожные версии косметических средств;

  3. карманные зеркала;

  4. эксклюзивное мыло;

  5. органайзеры для косметики;

  6. набор мини-ароматов.

  
  

  Источник: shutterstock.com

• Товары для дома:

  1. ароматизированные свечи;

  2. полотенца с логотипом;

  3. аромадиффузоры;

  4. светодиодные гирлянды;

  5. украшения для новогодней елки;

  6. календари;

  7. фоторамки.

• Спортивные товары:

  1. коврики для фитнеса;

  2. гири и гантели;

  3. настольные игры (домино, карты, нарды);

  4. фитнес-трекеры;

  5. тренажеры-эспандеры.

• Товары для домашних питомцев:

  1. амуниция (поводки, ошейники);

  2. миски;

  3. игрушки;

  4. сухие и влажные корма;

  5. уходовые средства.

• Детские товары:

  1. развивающие конструкторы;

  2. наборы для сюжетно-ролевых игр;

  3. пазлы, головоломки;

  4. контейнеры для еды;

  5. кружки-непроливайки;

  6. мягкие игрушки;

  7. мячи.

• Канцтовары и книги:

  1. письменные принадлежности;

  2. папки;

  3. маркеры, фломастеры;

  4. стикеры;

  5. блокноты, бумага для заметок;

  6. популярная литература.

• Электроника:

  1. USB-накопители;

  2. внешние аккумуляторы;

  3. защитные чехлы для телефонов, электронных книг;

  4. наушники.

• Аксессуары для автомобиля:

  1. крепление для телефона;

  2. термокружка;

  3. освежитель воздуха;

  4. различные адаптеры и переходники.

• Гастрономические подарки:

  1. экзотические фрукты;

  2. печенье с корпоративной символикой;

  3. сборники кулинарных рецептов;

  4. необычные виды чая и кофе;

  5. наборы деликатесов для гурманов.

• Оригинальные подарки:

  1. доступ к эксклюзивным сообществам и программам. Предлагая клиенту войти в закрытый круг, компания подчеркивает его ценность и особенность. Это всегда вызывает положительную реакцию.

     Благодаря такому преимуществу можно создать крепкое сообщество сторонников бренда. Для участников таких сообществ устраивают специальные закрытые мероприятия и распродажи, предлагают особые условия партнерской программы, индивидуальные скидки;

  2. возможность участия в интересном мероприятии. Это может быть тематический семинар, праздничное событие или собрание. Такой вариант подходит, если у интернет-магазина есть обширная база клиентов в конкретном городе или регионе.

     На подобных мероприятиях можно представлять новые продукты, организовывать дегустации. Отправляйте приглашения через мессенджеры или электронную почту. После завершения событий обязательно размещайте фотографии и видеоролики с них в социальных сетях компании;

  3. предоставление бесплатных консультаций. Например, составление рекомендаций по созданию образа при покупке одежды или разработка программы питания и тренировок при приобретении спортивной экипировки являются ценными дополнительными преимуществами, которые стимулируют оформление заказа.

     Эти предложения особенно привлекательны, если усилить их эффектом ограниченности: например, предлагать консультацию только первым трем покупателям, оформившим заказ на определенный товар в течение дня;

  4. премиальный подарок для избранного клиента. Такая практика распространена среди популярных крупных брендов. Они выбирают наиболее преданного компании клиента и преподносят ему исключительный подарок — автомобиль, апартаменты, современный смартфон, умные часы, абонемент в спортивный клуб, годовой запас питьевой воды — в зависимости от специфики своей деятельности и имеющегося бюджета.

Не забывайте, что следовать общепринятым нормам и шаблонам необязательно. Если применять нестандартные подходы, вероятность того, что клиент запомнит ваш интернет-магазин и вернется за повторными покупками, значительно возрастет.

Лид-магнит как подарок аудитории в соцсетях

Лид-магнит — это бонус, который компания предоставляет потенциальному клиенту в обмен на выполнение конкретного действия, например, на предоставление контактных данных, оформление подписки или прохождение регистрации. Этот метод применяют для увеличения базы подписчиков и клиентов.

Это может быть цифровой продукт, скидка или эксклюзивное предложение.

Источник: shutterstock.com

Лид-магнит должен обладать следующими характеристиками:

• быть бесплатным для пользователя — это позволит установить первый контакт с потенциальным клиентом и продемонстрировать ценность вашего предложения;

• приносить ощутимую пользу. Содержание лид-магнита должно быть высокого качества, чтобы создать положительное впечатление о вашей компании. Это может привести к тому, что подписчик заинтересуется вашими платными продуктами;

• быть релевантным вашей нише. Предлагая лид-магнит, не соответствующий вашей сфере деятельности, вы рискуете привлечь нецелевую аудиторию.

Контентные лид-магниты

Такие бонусы принято вручать пользователям, когда вы приглашаете их познакомиться с вашей компанией. Как правило, они используются для увеличения числа подписчиков в сообществах, почтовых рассылках или каналах обмена сообщениями.

Что полезного вы можете подарить свей потенциальной аудитории:

• детальный разбор кейса;

• практическую статью;

• пошаговую инструкцию (чек-лист);

• бесплатный обучающий вебинар;

• электронное издание.

Основная задача — понять «боль» вашей целевой аудитории и предложить контент, который незамедлительно поможет пользователям решить их насущные вопросы. Это даст возможность сократить расходы на привлечение подписчиков и быстро рассказать им о вашей специализации, услугах и условиях взаимодействия.

Клиенты, получившие действительно стоящие материалы, которые помогли им разобраться с их вопросом, будут значительно более преданы вашей фирме.

Просто раздать лид-магнит пользователям недостаточно: необходимо активизировать их общение с вашей компанией. Через пару дней выясните, оказался ли ваш подарок полезным для решения проблемы пользователя, предложите дополнить его консультацией эксперта в обмен на обратную связь.

Итак, если пользователь готов дать информацию о себе, вы получаете не просто подписчика, а прямого потенциального клиента. Вам остается только сохранить полученные данные и установить контакт.

Продающие лид-магниты

Очевидно, что такие лид-магниты предназначены для стимуляции продаж и классификации потребителей. Если клиент заинтересовался продающим лид-магнитом, он уже наполовину готов совершить покупку.

Какие магниты можно предложить клиентам для увеличения продаж:

• промокод для получения скидки;

• бесплатную ознакомительную версию или тестовый период использования товара;

• бесплатную консультацию эксперта вашей компании.

Причем эти инструменты одинаково применимы как в интернет-магазинах, так и в сфере услуг.

Тренды корпоративных подарков в 2025 году

Дизайн в экологичном стиле. Предлагаем отдавать предпочтение сувенирам, выполненным в натуральной цветовой гамме и из экологически чистых материалов, например, дерева или лозы. Привлекательность и безвредность таких предметов для окружающей среды высоко ценится, и кроме того, они могут быть применены повторно, что увеличивает их практичность.

Еще одна тенденция, пользующаяся спросом, — изделия ручной работы. Изготовленные вручную вещи наделяют подарки неповторимостью и оригинальностью. Подобные подарки для своей аудитории также помогут повысить узнаваемость бренда в социальных сетях. У нас вы можете заказать праздничные гирлянды по эксклюзивным образцам, шахматы из акрила, выполненные в стилистике популярных независимых игр, подставки для телефонов, созданные вручную.

Авторские сладости, напитки и сыры — еще одна тенденция, которая пользуется спросом. Эти продукты, сделанные с душой, вызывают положительные эмоции и впечатления у тех, кому они предназначены в качестве подарка. Они также могут быть уникальными, полезными и, что самое главное, восхитительно вкусными!

Источник: shutterstock.com

Капсульные коллекции — это наборы, где все элементы гармонично сочетаются по стилю и цветовой палитре. Это не только эстетично, но и обеспечивает комфорт в повседневной носке. Подобные комплекты помогают выразить и поддержать корпоративную идентичность и ценности предприятия. Они могут являться символом бренда и создавать ощущение единства в команде.

Предметы для здорового образа жизни. Так как внимание к личному здоровью и благополучию продолжает расти, подарки, предназначенные для поддержки физического и душевного равновесия, будут востребованы в 2025 году. К ним относятся как спортивные принадлежности, так и аксессуары для медитации и снятия стресса.

Приветственные наборы — это современная тенденция в корпоративной среде, которая набирает все большую популярность. Эти комплекты помогают создать дружелюбную атмосферу и оставить положительное впечатление у новых сотрудников. Оформление и наполнение набора имеют важное значение, поскольку они отражают корпоративные ценности и стиль общения бренда.

Тщательно продуманный welcome-бокс не только создает желаемое первое впечатление, но и обеспечивает запоминающееся «послесловие» для получателя. Как показывают исследования, сотрудники, у которых возникло положительное мнение о месте работы в самом начале сотрудничества, демонстрируют большую лояльность и остаются в компании на длительный срок.

Фирменные вещи — чашки, футболки, толстовки и другие небольшие предметы с эмблемой компании — формируют чувство присутствия и вовлеченности в команду. Советуем разрабатывать уникальные наборы для вашей фирмы, чтобы подарок действительно вызывал положительные эмоции у получателей.

Ошибки при выборе подарков для аудитории

Использование подарков и скидок имеет как положительные, так и отрицательные стороны: они способствуют увеличению числа подписчиков и клиентов, но при этом создают дополнительную нагрузку на проект. В частности, такие методы привлечения:

• уменьшают общую прибыль от продаж;

• требуют больших затрат времени и ресурсов на производство;

• привлекают клиентов, заинтересованных в подарке, а не в самом продукте, что приводит к разовым покупкам вместо формирования постоянной клиентской базы.

Можно потратить много денег на подарки для своей аудитории, но получить взамен базу подписчиков, которым нужен только приз: они пришли из-за розыгрыша айфона или скидки 50 %.

Источник: shutterstock.com

Маркетолог-эксперт рассказала, какие ошибки чаще всего делают при выборе подарков для клиентов. Мы узнали, что точно не нужно дарить клиентам:

• Ошибка 1: чрезмерная щедрость.

Начинающие специалисты и эксперты, пытаясь привлечь подписчиков, часто злоупотребляют бесплатным полезным контентом. Периодические подарки — это нормально, но постоянная раздача презентов приводит к тому, что ваша аудитория будет состоять только из тех, кто ищет бесплатные возможности.

• Ошибка 2: все средства хороши.

Подарки, не соответствующие тематике блога, привлекут нерелевантную аудиторию, а также тех, кто заинтересован исключительно в получении бесплатных товаров. Поэтому забудьте про духи, айфоны, сумочки и т. п. Лучше подарите книгу, проведите консультацию, запишите видеоурок, если вы специалист, или предложите что-то из своего ассортимента, если вы производите товары.

• Ошибка 3: слишком сложно.

«Переходите по ссылке и бесплатно скачивайте гайд, содержащий чек-лист по tone of voice и актуальные кейсы с последнего потока» — не все поймут такое предложение. Пусть бесплатные «раздатки» будут легкими в применении и доступными для понимания, например, готовый список вопросов для интервью или шаблон для вышивки.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Часто задаваемые вопросы о выборе подарка для своей аудитории

Маленькие подарки своей аудитории — это большой шаг к крепким и выгодным отношениям с ней. Они помогают сказать «спасибо», показать, что для вас важно, рассказать о товаре или услуге, сделать бренд более узнаваемым и оставить приятные воспоминания о сотрудничестве.

Как сделать корпоративный подарок для клиента брендированным?

Многообразие традиционных и инновационных методов позволяет наносить символику на сувениры: шелкография, вышивка, трафаретная, сублимационная и UV-печать, тампопечать, объемные и флекс-наклейки, деколь.

Эти технологии дают возможность создавать эксклюзивные подарки для клиентов, подчеркивающие индивидуальность бренда. Ценообразование обычно зависит от количества изделий, сложности цветовой палитры и площади наносимого изображения.

Можно ли разделять подарки для аудитории по гендерному признаку?

Нет, лучше ориентироваться на социальный статус и интересы человека.

Какой презент вызовет восхищение у аудитории?

Выразите дань уважения к клиентам. Вы представили новый продукт? Реализовали новую кампанию? Назовите продукт или кампанию в честь благодарного покупателя. Ведь именно клиенты зачастую побуждают вас к творческим решениям. Подчеркните, что их влияние на бизнес для вас значимо.

Подарки часто запускают сарафанное радио, которое быстро приводит новых клиентов.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать ценные бизнес-подарки бесплатно

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB