ДРР: что это такое, зачем считать и как.

Что это? ДРР – доля рекламных расходов, особая метрика, с помощью которой оценивают окупаемость вложений в продвижение продукта. Ее применяют в рознице, В2В, сфере услуг, производстве.

На что обратить внимание? Для расчета ДРР необходимо собрать информацию о затратах на маркетинг, выявить долю клиентов из используемых каналов продвижения, подсчитать полученный доход от рекламной кампании и учесть дополнительные факторы, зависящие от типа бизнеса.

Суть и задачи ДРР

Каждый специалист по рекламе хорошо знаком с аббревиатурой ДРР, которая расшифровывается как «доля рекламных расходов». Это показатель окупаемости бюджета, выделенного на рекламные цели.

Чтобы подсчитать результат ДРР в процентах, нужно воспользоваться формулой:

Полученный результат необходим для того, чтобы:

• Провести анализ окупаемости рекламы за тот или иной период. Некоторые компании замечают, что за один промежуток времени реклама прекрасно себя окупает, а потом вдруг происходит спад интереса к продаваемому товару. В таких случаях начинают разбираться, что именно послужило подовом для потери актуальности рекламы.

• Сравнить степени пользы от всех используемых фирмой каналов продвижения. К примеру, нет никакого смысла тратить бюджетные деньги на рекламу по ТВ, если целевая аудитория мало взаимодействует с этим каналом продвижения. Необходимо определить наиболее выгодные и направить все финансы именно туда, чтобы получать ощутимую прибыль.

Источник: shutterstock.com

Точность расчетов возможна лишь в том случае, если будут учитываться все вводные:

• Время. Редко бывает так, что реклама сразу же обеспечивает большой приток клиентов. Должно пройти некоторое время, чтобы появился результат. К примеру, алгоритмам необходимо 6-8 дней для поиска ЦА в рекламной сети Яндекса. Объективнее брать для анализа периоды от 30-ти до 365 дней.

• Бюджет. В него входят не только деньги, потраченные за определенный срок. Сюда включена и стоимость рекламы, и расходы на копирайтинг, и затраты на дизайнера.

• Каналы продвижения. Сравнение эффективности всех рекламных каналов не даст такого точного результата, какой можно получить, работая индивидуально над полученными результатами от наружной рекламы, контекстной, а также от ТВ-рекламы.

• Прибыль. Подсчитывая доход, придется учитывать все способы продаж. Таким образом возможно понять, какой из них имеет большее воздействие на потенциальных клиентов.

Отличие ДРР от других метрик

Метрика ДРР популярна в маркетинге на территории РФ, а в других странах ориентируются больше на ROI. Это показатель, который характеризует рентабельность кампании. Главное отличие ROI от ДРР в том, что для подсчета первого фиксируются абсолютно все расходы:

В качестве прибыли выступает вся сумма денег, полученная благодаря эффективности рекламы, а затраты – это все расходы на ее продвижение.

Есть еще и ROMI – обратная ДРР формула для рекламы:

По ней можно вычислить, насколько окупились вложения в рекламу.

Теперь к метрике ROAS, благодаря которой также можно подсчитать окупаемость инвестиций. Ее можно вычислить по такой формуле:

Доходы – деньги, которые получены фирмой за счет продвижения, а расходы – полная сумма, затраченная на рекламу. По такой формуле возможно дать оценку продуктивности того или иного рекламного канала.

В данном случае никакие побочные расходы (на дизайнера, копирайтера и т.п.) не учитываются. Исключительно только то, что вложено для запуска и продвижения рекламной кампании. Это и есть главное отличие ROAS от ROI.

Примеры расчета ДРР

ДРР в маркетинговой среде понятен всем, а вот для простых обывателей стоит разъяснить принципы расчета доли рекламных расходов на конкретных примерах.

Для начала необходимо зафиксировать важные моменты:

• уточнить сроки проведения акции (месяц, квартал, год);

• определиться с каналом для рекламы (исключительно наружная реклама, только контекстная, а может быть, и все сразу);

• собрать воедино точные данные по расходам;

• свести данные по доходам за прошедшие мероприятия, акции и т.п.

В каждой компании должен быть маркетолог для проведения регулярных подсчетов, касающихся рекламных доходов. Только так организация сможет быстро нивелировать убытки от провальной кампании и реорганизовать мероприятия с измененными вводными.

Источник: shutterstock.com

Когда все важные данные для подсчета зафиксированы, можно приступать к работе. Приведем пример.

Итак, представим, что девелоперская компания «Рай в шалаше» организовывает продажу загородных домов в новом коттеджном поселке. Расчетное время – 30 дней. За этот срок расходы на рекламу таковы:

• контекстная – 360 тысяч рублей;

• социальные сети – 240 тысяч рублей;

• наружная – 159 тысяч рублей.

За этот срок застройщики реализовали 33 дома на общую сумму 185 миллионов рублей. Благодаря аналитическим подсчетам известно, что:

• 13 домов на 65 миллионов продано с контекстной рекламы на сайтах;

• 4 дома на 35 миллионов продано с рекламы в социальных сетях;

• 16 домов на 85 миллионов продано при помощи наружной рекламы.

ДРР контекстной рекламы: 360 000 / 65 000 000 × 100% = 0,55%.

ДРР рекламы в социальных сетях: 240 000 / 35 000 000 × 100% = 0,68%.

ДРР офлайн-рекламы: 159 000 / 85 000 000 × 100% = 0,18%.

По полученным данным видим, что на рекламу в социальных сетях потрачено меньше средств, чем на контекстную, но доход она принесла компании гораздо больший. Наружная не потребовала серьезных затрат, но и пользы от нее по факту не так уж и много. Вот такие математические выкладки помогут оптимизировать расходы компании на закупку рекламы в будущем.

Еще один актуальный наглядный пример.

Компания по продаже онлайн-обучения «Развивашка» за 30 дней вложилась в рекламу на сумму 75 тысяч рублей. Учитываются траты на всевозможные мероприятия, направленные на активное массовое продвижение продукта.

За этот же месяц у компании купили онлайн-курсы на общую сумму 112 тысяч рублей. Подставляя известные цифры в формулу, получаем: 75 000 / 112 000 × 100% = 67%.

Становится очевидно, что компания потратила на продвижение гораздо больше, чем получила в виде прибыли от продаж. Маркетологам стоит пересмотреть выбранные каналы продвижения – они подобраны явно неверно. Маркетинговая программа должна быть изменена, дополнена новыми кейсами, обеспечивающими повышение продаж.

Рекламное продвижение в продажах нужно всем, будь то огромная корпорация или небольшой интернет-магазин. Это ведущий инструмент в привлечении потенциальных покупателей/клиентов. Маркетологи должны предугадывать профит, иначе любая провальная рекламная кампания может привести бизнес к разорению. Для получения точных данных просто необходим расчет ДДР.

Важно учитывать весь объем расходов на рекламу, SEO-продвижение и прочие затраты. Для определения доли рекламных расходов нужно выяснить, сколько выбранная рекламная кампания приносит денег бизнесу.

Сейчас в поисковиках можно найти сотни специальных калькуляторов, которые производят все расчеты, касающиеся эффективности рекламы, автоматически. Достаточно лишь вбить имеющиеся цифры. Есть и приложения, но они могут быть как платными, так и бесплатными. Отличаются друг от друга интерфейсом, функционалом.

Что учитывать при расчете ДРР

На первый взгляд может показаться, что и калькуляторы тут вообще не нужны, ведь специалисту по маркетингу достаточно разделить одно число на другое, чтобы высчитать показатели ДРР. Увы, но все не так просто. При подсчете придется обратить пристальное внимание на некоторые важные нюансы, а именно:

Максимально корректный сбор всех доходов и расходов

Цифра, которая показывает общий доход, не учитывает распределение сумм между каналами продаж. А ведь это крайне важно, поскольку именно для них нужно высчитывать ДРР.

Сбор такой информации можно организовать несколькими способами. Некоторые фирмы спрашивают напрямую у клиента, а другие подключают сквозную аналитику в CRM.

Источник: shutterstock.com

Все деньги, которые были отпущены на рекламные цели, фиксируются в личном кабинете любой рекламной программы. Суммы дохода отражены в CRM или другой системе учета, к примеру 1С. При единственном канале трафика и одном продукте этого достаточно. Если же бизнес связан с реализацией нескольких сотен, а то и тысяч товаров и рекламных каналов для раскрутки гораздо больше, чем один, придется обязательно подключить к работе систему сквозной аналитики. Она отслеживает, как именно клиент предпочел связаться с компанией для сотрудничества (через мессенджер, посредством клика на ссылку, размещенную блогером, или после просмотра рекламного ролика на ТВ позвонил по указанному телефону).

Интересно то, что в доходе должна учитываться вся выручка от одного клиента, а не разовая покупка.

Разберемся с важностью этого момента на конкретном примере.

Представим девушку, которая посетила салон красоты и сделала там фотоэпиляцию за 3000 рублей. Руководство салона потратило на рекламу для привлечения одного клиента как раз 3000 рублей. Первичный расчет ДДР составит 100%, что показывает, будто бы такая реклама абсолютно невыгодна салону.

Только вот не учитывается, что для получения желаемого результата от фотоэпиляции девушке придется посещать салон еще 10 раз как минимум в ближайшие 12-14 месяцев. Каждый последующий прием косметолога будет стоить все так же 3000 рублей, но на привлечение тратить деньги больше не придется. Получается, салон получит прибыль даже с одной клиентки, не говоря уж о том, что таких посетительниц будет около сотни в год.

Еще один наглядный пример.

Мужчина увидел рекламу популярного онлайн-кинотеатра и решил подписаться на пробный период в 14 дней за 0 рублей. За это время он обязательно начнет смотреть несколько сериалов, ему понравится, что серии демонстрируются без рекламы, все они собраны в едином месте и к тому же можно выбрать лучшее качество, добавить субтитры, озвучку и т.п. Когда закончится пробный период, он оплатит подписку на следующий период. И будет это делать на протяжении нескольких месяцев. Такого мужчину можно считать лояльным потребителем, и нет необходимости каждый раз завлекать его рекламой.

Компаниям не стоит бояться превышения затрат на покупку рекламы над доходами. На некоторых этапах такая ситуация вполне нормальна. Особенно если речь идет о начальном этапе, когда ЦА только начинает узнавать бренд. Важно учитывать и сферу бизнеса. К примеру, на строительство завода потратили миллиард рублей, а за год он принес доход на 300 тысяч. Кажется, что это полный провал и такая деятельность неэффективна. Но ведь нельзя оценивать работу такого масштаба всего за год, выводы делают по прошествии нескольких лет.

Некорректно включать в числитель показателя ДРР только стоимость размещения рекламы – необходимо учитывать и бюджет, и заработную плату специалистам команды, и затраты на ПО.

Отслеживание показателей в динамике

Нужно помнить, что окупаемость канала не является веской причиной для того, чтобы остановиться исключительно на работе с ним. Всегда хорошо иметь альтернативный вариант.

Дело в том, что наращивание бюджета сначала положительно отражается на росте заявок от клиентов. Потом, как правило, наступает период, когда заявок становится меньше, график выходит на плато. И даже значительное увеличение бюджета при тех же настройках рекламной кампании неспособно существенно изменить что-либо в этой стагнации. Нужно следить за тем, как и при каких обстоятельствах начался спад заявок. Как только это станет понятным, не придется тратить деньги впустую и повышать бюджет. Стоит поработать над изменением параметров рекламы. Вот почему так важно отслеживать показатели ДРР в динамике.

Источник: shutterstock.com

Такая ситуация связана с ограниченной емкостью рынка. На любой продукт существует определенный спрос. Можно сколько угодно вкладывать денег и даже сверх меры, но это уже никак не повлияет и, тем более, не увеличит количество людей, готовых сотрудничать с компанией. Разве что по прошествии какого-то периода времени. Стоит четко уяснить, что в ситуации, когда при повышении рекламного бюджета увеличивается и ДРР, надо незамедлительно начать работу над оптимизацией рекламной кампании.

Расчет доли рекламных расходов в динамике дает возможность зафиксировать еще один важный показатель – сезонность бизнеса. Понятно, что на елочные игрушки в летний период не будет ажиотажа, а значит, на их рекламу в это время не нужно тратить столько денег, сколько зимой. А всем руководителям таких сезонных бизнесов, как продажа новогодних товаров, прокат роликов и велосипедов, надувных аттракционов и т.п., необходимо рассчитывать ДРР несколько раз за год.

Возможные ограничения

Как и в любых других показателях, у ДРР тоже имеются ограничения.

К примеру, он не учитывает, что иногда отследить эффективный рекламный канал, по которому приходит больше всего клиентов, просто невозможно. Представим ситуацию, когда молодой человек десятки раз видел рекламу на ТВ о модном гаджете, но приобрел его в тот момент, как только о нем появился пост в социальной сети популярного блогера. По идее, эту сделку можно занести в плюс таргету, хотя это ведь не на 100% точно.

Этот момент играет большую роль в офлайн-продажах. Тут есть сразу несколько факторов, которые могут как подтолкнуть, так и отторгнуть от сотрудничества и доведения сделки до успешного итога. Кому-то, например, может показаться некомпетентным или хамоватым сотрудник точки продаж, другому будет неудобно приобретать товар именно в этом пункте, и он захочет сделать это в другом, но потом просто забудет. Важно учитывать, что именно привело человека в магазин за товаром: реклама, которую он увидел, или же действительно необходимость в этом продукте – он приобрел бы его и без рекламы. Многие маркетологи заявляют о существующей проблеме в отслеживании источника конверсии. Ее вполне можно решить, прибегнув к сквозной аналитике.

Довольно сложно просчитать ДРР для имиджевой рекламы. И это логично, ведь она направлена не на увеличение продаж, а на повышение узнаваемости бренда, на «прогрев» аудитории и увеличение лояльности к компании.Выходит, что нет точных цифр для подсчета.

Расчет ДРР в Яндекс.Директ

В Яндекс.Директ не так давно появилась стратегия, помогающая в управлении инвестициями и способная сделать их эффективнее в несколько раз.

Как уже было обозначено, доля рекламных расходов (ДРР) – это отношение суммы, потраченной на рекламные расходы, к доходам, которые компания получила от этой рекламы. Новая стратегия является обновленной версией «Оптимизации рентабельности», но имеет при этом более простые настройки.

Источник: IB Photography / Shutterstock.com

За основу берется тот факт, что одна и та же цель на сайте приносит различный доход. К примеру, у бизнесмена есть интернет-магазин с большим ассортиментом или сайт для покупки ж/д билетов. Оценивая эффективность рекламы, нужно понимать, что стоимость заказов разнится: один приносит доход в 1000 рублей, а другой – 5000 рублей. Конечно, допустимо использовать фиксированную стоимость конверсии, но для точной настройки лучше выбрать для подключения стратегию «Целевая доля рекламных расходов».

Она будет в перспективе приносить конверсии по цели и выдерживать при этом целевую долю расходов на рекламу. Допустим, 5% от стоимости купленной продукции. Это очень эффективно, что уже подтвердили исследования, прошедшие в компаниях со смарт-баннерами или динамическими объявлениями, где рекламируется сразу много товаров.

Аудитория узнает о продавце и его товаре из нескольких каналов: слышит через звонки, видит в чатах, в различных формах заявок. Если, например, звонок по рекламе от человека из ЦА приносит компании примерно 500 рублей, сообщение в чате – 250 рублей, отправка заявки через форму – тоже 250 рублей. Тогда можно установить такие цифры в качестве ключевых целей и зафиксировать долю рекламных расходов в процентах, например 15%.

С этого момента в стратегии будет зафиксировано то, что нужно привести больше лидов по всем ключевым целям, но при этом расход на рекламу не должен превышать сумму в 150 рублей.

Настройка происходит следующим образом:

• Выбрать стратегию «Целевая доля рекламных расходов».

• Добавить к ней цель рекламной кампании. При использовании ecommerce-цели или передаче дохода через API или Метрику надо выбрать данную цель в списке. Те цели, по которым доход уже передается, демонстрируются в начале списка. При наличии сразу множества целей необходимо указать их в настройках кампании в качестве ключевых и задать определенную ценность. Речь идет о прибыли, которую имеет бизнес с одного звонка или формы заявки.

• Задать ДРР.

Есть возможность использования стратегии и в API, и Директ.Коммандере. Для отслеживания результатов работы имеется графа в статистике под названием «Доля рекламных расходов» (ДРР).

Рекламным кампаниям, которые связаны со стратегией «Целевая доля рекламных расходов», предлагается бонусная программа Директа. По ней можно вернуть себе 8% от суммы, потраченной на рекламное развитие бизнеса.

Оптимальные значения ДРР

Многие полагают, что небольшой ДРР – это идеально. Казалось бы, ошибки быть не может – ведь если на рекламу потрачено мало, а заработано много, то все вроде бы все работает идеально. Нужно понимать, что норма ДРР для каждого бизнеса своя. Некоторые бизнесмены ориентируются исключительно на такую схему:

• ДРР менее 100%. Рекламная кампания окупается, затрат на нее отводят меньше, чем получают от нее прибыли.

• ДРР равен 100%. Реклама не принесла прибыли, но окупила себя.

• ДРР более 100%. Кампания убыточна, затрат больше, чем доходов.

Ошибка заключается в том, что ДРР, равный 100% и выше, может быть нормальным, если речь идет о товарах или услугах с длительным LTV (жизненным циклом продукта). Такое часто встречается в компаниях, относящихся к бьюти-сфере. К примеру, услуги маникюра, педикюра или коррекции бровей. Средний чек за такую процедуру – 2500 рублей, но и на рекламу для привлечения одного клиента затрачивается столько же. Получается, что ДРР – 100%.

Источник: shutterstock.com

Казалось бы, реклама работает в убыток. Но важно учитывать, что если мастер хороший и услуга была оказана качественно, то посетитель придет вновь и вновь на эту бьюти-услугу. Каждый визит будет приносить прибыль в 2500 рублей, а может, и больше, при этом больше не будет затрат на привлечение этого конкретного клиента. Пусть даже первая услуга и была убыточной, но потом все потери окупятся.

Это относится и к небольшому ДРР. Если компания не имеет полной загрузки (у салона красоты очень много свободных «окон», у клининговой фирмы нет записи и т.п.), а ДРР при этом низкий, это говорит о том, что фирма не пользуется всем спектром возможностей маркетинга. Необходимо больше вкладываться в развитие.

Способы улучшения ДРР

Можно по-разному совершенствовать ДРР. Важно, чтобы перед этим был проведен аудит текущей рекламной кампании. Результаты продемонстрируют слабые стороны, которые нужно будет незамедлительно устранить.

Повлиять на показатель ДРР вполне возможно:

• Улучшить сайт. Он должен работать без проблем, быстро загружать информацию, особенно на стадии подачи заявки и оформления заказа. Иначе человек может просто не завершить оформление и уйти на сайт конкурентов.

• Настроить рекламу. Она должна соответствовать желаниям и потребностям ЦА, только тогда она будет эффективной.

• Экспериментировать. Не нужно бояться пробовать различные инструменты. Возможно, среди них окажется тот оптимальный, который сможет вывести бизнес на новый уровень.

• Оперативно обрабатывать заявки. Менеджеры должны не только быстро отвечать на все поступающие заявки от клиентов, но еще и проявлять тактичность в общении с покупателями.

• Анализировать поисковые запросы. Это поможет охватить больше людей – потенциальных клиентов. Выделить ключевые слова и фразы.

• Анализировать трафик сайта. Нужно выяснить, насколько он целевой, и к тому же просчитать процент отказов с объявлений.

• Таргетировать рекламу. Это не просто ускорит воронку продаж, но еще и увеличит конверсию сайта.

• Активно вести работу в социальных сетях. Грамотный SMM-щик в команде обеспечит приток новых потенциальных клиентов.

Источник: shutterstock.com

И это далеко не все, что определяет окупаемость рекламы. Важно учитывать сезонность бизнеса, продолжительность цикла продаж и прочие факторы. Очень важно сначала трезво оценить текущую стратегию продаж, а потом уже можно заняться оптимизацией способов ее продвижения.

Для наглядности можно рассмотреть такой кейс.

Есть сайт по продаже гаджетов, который, по мнению заказчика-владельца, имеет проблему – высокий ДРР. Он хотел бы уменьшить процент до 5% и ниже.

Маркетологи, взявшись за работу, произвели настройку нескольких рекламных кампаний для разных товарных категорий. Кампании включали в себя:

• работу с объявлениями в поиске;

• сотрудничество с рекламной сетью Яндекса;

• введение динамических объявлений;

• использование смарт-баннеров.

После семидневного тестирования выяснилось, что ДРР все еще выше ожидаемого заказчиком. Потом было решено протестировать гипотезу о том, что объединение всех кампаний в одну даст возможность автостратегиям Яндекса быстро собирать данные. Результаты оправдали все ожидания.

Также было решено создать отдельную рекламную кампанию, в которой смарт-баннеры будут разделены на адаптивные баннеры, смарт-плитку и прочие известные форматы. Это поспособствовало достижению желаемого KPI, когда ДРР опустился ниже 5%.

Спустя несколько месяцев владелец бизнеса отметил, что ДРР вновь поднялся, теперь уже до 8%. Для поиска сути проблемы специалистам маркетинговой сферы подготовили отчетность в программе бизнес-аналитики по динамическим объявлениям и смарт-баннерам. В качестве ориентира выступали отчеты. Затем пришлось расширить список минус-слов, уменьшить бюджет для снижения ДРР. Получилось довести его до 4,6%, а затем снижение продолжилось.

Даже гений маркетинга не всегда сразу может избрать наиболее верный для конкретной ситуации способ уменьшения ДРР. Приходится перепроверять массу гипотез, чтобы прийти к единственно верной. Иногда придется настроить много тестовых кампаний, чтобы достичь желаемых цифр в показателях.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Снижение ДРР в контекстной рекламе

1. Ориентироваться на мобильные устройства

   Запросы с них постоянно растут. Особенно если фигурирует поиск со словом «рядом» (салон рядом с домом, кафе рядом с работой и т.п.). Их количество растет почти на 125% ежегодно. Логично предположить, что запуск контекстной рекламы на мобильных устройствах может быть прибыльным. Конечно, нужно сначала оптимизировать сайт для мобильных пользователей, убедиться в высокой скорости загрузки информации, а потом уже направлять свой бюджет на подобную раскрутку.

   Что еще можно сделать:

   • Разместить расширения в объявлениях.

   • Задействовать мотивирующие глаголы для быстрого принятия решений.

   • Добавлять специальные предложения в объявления – например, скидка, акция и т.п.

2. Усилить призыв и мотивацию к активным действиям

   Нужно очень постараться, чтобы убедить потенциальных клиентов в том, что предлагаемый им сайт является лучшим для продукта или услуги, которые они ищут. Для этого нужно:

   • Добавить активные глаголы в объявления для привлекательности (купить, забронировать, сравнить и т.п.).

   • Сконцентрироваться на эффективных ключевых словах в текстах объявлений.

   • Чаще проводить A/B-тестирование объявлений, лендингов, стратегий.

   

   Источник: shutterstock.com

3. Адаптация поисковых объявлений

   В развитии контекстной рекламы никак не обойтись без тестирования. Возможно, будут и ошибки на пути к достижению цели. Google и Яндекс могут помочь встроенными инструментами автоматизации, благодаря чему снизятся расходы на тесты. С помощью адаптивной поисковой рекламы можно добавить некоторое количество заголовков и описаний к одному объявлению, а платформа уже самостоятельно протестирует различные комбинации. После проведения определенного количества тестирований алгоритмы остановятся на наиболее оптимальных комбинациях для показа интересующимся.

4. Продвижение бренда и низкочастотные ключевые слова

   Брендовые запросы не так дорого оцениваются за один клик, а вот низкочастотные ключевые слова имеют довольно высокую конверсию. Конечно, такой метод не для постоянного использования. Тут нет совсем никакой работы с верхней воронкой продаж, а значит, настанет момент, когда слова нижней воронки не будут удерживать объем трафика на прежнем уровне.

5. Использование расширений для объявлений

   Таким образом можно получить больше внимания от ЦА и сделать все более наглядным, информативным. Используют расширение для продвижения, добавляя сведения о праздничных акциях («Новый год», «Черная пятница»), а также адреса, телефоны и другие уточнения. По статистике Google, расширения объявлений способны увеличить CTR до 15%.

Способы снижения ДРР на маркетплейсе

Обычно в отчетностях на маркетплейсах о рекламных кампаниях демонстрируются:

• ставка (чаще всего цена за 1000 показов);

• общее количество показов;

• общее количество кликов;

• CTR (соотношение кликов к показам);

• общее количество заказов.

Очень важна сумма заказов. Клики и показы без продолжения только ухудшают позицию карточки на маркетплейсе.

Для понижения ДРР необходимо:

• Поработать над информативностью и привлекательностью карточки товара. Особенно важно обратить внимание на этот пункт, если показов и кликов много, а заказов мало. Это означает, что товар нравится визуально, но что-то мешает аудитории приобрести его.

• Оптимизировать рекламную кампанию. Опять-таки, если показов много, а кликов гораздо меньше. К примеру, на Wildberries для исключения показов по нерелевантным запросам нужно просмотреть подобранные маркетплейсом ключи на соответствие, а также добавить в «минус-фразы» все, что вызвало вопросы. С работой над ДРР на OZON немного сложнее – там управлять «трафаретами» возможности нет. Остается привлекать внешний трафик, чтобы зафиксировать в памяти программы, какова ЦА у продукта.

• Оптимизировать ставку. Уже давно известно, что демонстрируемые рекламные ставки в личных кабинетах OZON и Wildberries часто завышены.

Часто задаваемые вопросы о ДРР

В данной статье подробно описано, что такое ДРР в рекламе. Это популярный маркетинговый инструмент, помогающий точно оценить успешность текущих рекламных кампаний. Ошибочно думать, что дорогая реклама гарантирует стопроцентную узнаваемость бренду и сверхмощный приток денег. Нужно выбрать тот рекламный канал, который посещает именно ваша целевая аудитория. Для этого необходимо сначала настроить таргетинг, затем вложить средства в эффективную раскрутку и в итоге получать хорошие доходы от продаж.

Как узнать данные, которые нужны при расчете ДРР?

Полную информацию о рекламных расходах можно увидеть в рекламном кабинете.

Что важно учитывать, рассчитывая ДРР?

Перед тем как рассчитать ДДР, нужно учесть некоторые факторы, а именно:

• затраты компании на маркетинг, рекламу, на сотрудников и их обучение, на программное обеспечение и инновационные технологии;

• верный интервал расчета, который выбирается с учетом типа товара и особенностей его реализации.

Какая польза от подсчетов ДРР?

Полученные результаты дадут возможность найти эффективные способы преумножить доходы. Иногда владельцы компании хотят убедиться, что выбранная маркетинговая стратегия действительно рабочая. Они желают увеличить конверсию сайта и понять, какие именно каналы продвижения лучше работают. ДРР дает возможность определить уровень эффективности использования компанией имеющихся ресурсов.

Автор статьи

Максим Пушкарев

Ведущий специалист по контекстной рекламе

Последние статьи этого автора:

• Лучшая социальная реклама: 47 примеров
• Push-уведомления для бизнеса: как правильно настроить
• Виды интернет-рекламы: классика жанра и новинки продвижения

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB