Как работать с лидерами мнений: подготовка, этапы работы, советы

Как работать с лидерами мнений? Ведь многим они представляются эдакими недосягаемыми небожителями, которые точно не возьмутся за обжиг ваших горшков, как бы вы их об этом ни просили. Так ли это? Не совсем. Будь то настоящие селебрити или эксперты в узкой сфере, все они такие же люди, как и мы с вами. А всем людям нужны три вещи: внимание, финансовая независимость, хорошее отношение.

Жонглируя этими потребностями, вы сможете привлечь на свою сторону практически любого инфлюенсера. Правда, здесь есть несколько тонких моментов — нужно понимать, к кому и с каким продуктом обращаться, что предлагать в обмен на услугу и как вести переговоры. Об этом и многом другом читайте в нашем материале.

Интересные цифры про маркетинг влияния в 2020 году

Бурное развитие соцсетей привело к появлению такого понятия, как маркетинг влияния. По сути, эта новая идеология продвижения продукции стала восходящим трендом, основанным на авторитете людей, пользующихся популярностью у определенной целевой аудитории. Можно сказать, что это высший уровень сарафанного радио, ведь к рекомендациям люди всегда относятся более внимательно, чем к обычным видам рекламы. Доказательством послужат реальные примеры.

Реклама проникла во все сферы жизни, и человек постоянно находится под ее давлением. Нас окружают рекламные щиты, баннеры и плакаты, по всем каналам телевидения показывают ролики. В связи с этим снижается восприятие и чувствительность потребителей к традиционной рекламе. Показательно, что в 2019 году 763 млн человек в мире скачали для своих гаджетов приложения, блокирующие рекламные объявления. Однако маркетологи отмечают, что около 92 процентов пользователей Интернета регулярно изучают отзывы, задают вопросы на форумах, просматривают комментарии.

Судя по исследованиям Nielsen среди зрителей возрастной категории 18–24 года, ежегодно на 9,5 процента снижается число тех, кто проводит время у телевизора.

И наоборот, соцсети все больше расширяют охват аудитории: к январю 2020 года численность пользователей составляла 3,8 млрд. Своими аккаунтами пользуются более 70 млн жителей России: на первом месте (63 %) YouTube, на втором (61 %) — «ВКонтакте», на третьем (42 %) — «Одноклассники», на четвертом (35 %) — «Фейсбук».

Значение маркетинга влияния прежде всего в улучшении имиджа компании и, следовательно, в увеличении числа потенциальных клиентов. Но иногда реклама лидеров мнений сразу ведет к увеличению продаж.

Как работать с лидерами мнений — об этом речь в нашем материале.

Лидеры мнений: кто они и почему

Лидерами мнений, или инфлюенсерами, называют тех личностей, кто влияет на других людей посредством своего авторитета. В эту группу входят не только известные спортсмены, бизнесмены и политики, звезды кино и сцены. У некоторых блогеров слава, популярность, а значит, способность влиять ничуть не меньше. К лидерам общественного мнения относят людей, активно продвигающих себя в социуме, чье имя у всех на слуху. И современным маркетологам в целях увеличения охвата и выхода на новые аудитории очень важно найти и заинтересовать таких людей.

Здесь нужно понимать, что для лидера общественного мнения важно быть искренним и честным, иначе его авторитет упадет и репутация сильно пострадает. А вот когда ему не приходится бороться с собой из-за возникающих внутренних противоречий, это самое ценное для маркетолога и означает, что инфлюенсер сможет легко и убедительно донести рекламную информацию до своей аудитории.

Титул лидера общественного мнения можно присвоить далеко не всем раскрученным звездам соцсетей. Как правило, настоящих лидеров найти трудно, так как им несвойственно в открытую пользоваться своим влиянием. И, напротив, того, кто хочет представить себя в этой роли, таковым назвать нельзя.

Благодаря социальным сетям маркетологи открыли суть феномена лидера общественного мнения. В большинстве случаев у этих людей нет высоких постов и званий, они не слишком знамениты и состоятельны. Но есть черты, которыми они отличаются, — эти люди не боятся высказывать собственное мнение о происходящих событиях, увлеченно и профессионально занимаются своим делом, и их контент интересен другим. Большой рейтинг пользователя Twitter и тысячи просмотров на канале блогера − вот реальные показатели, указывающие на лидера мнений.

Чтобы в обычной жизни человек стал тем, к чьему мнению прислушиваются, ему необходимо иметь высокий профессиональный статус, обладать наградами и достижениями, демонстрировать финансовый успех. Интернет позволяет прийти к успеху разными путями: кому-то приходится долго и усердно трудиться, а кто-то становится знаменитым после одного-двух роликов на YouTube.

Работа с лидерами мнений обязательно подразумевает индивидуальный подход. Каждый из них способен влиять только на собственную аудиторию, ограничиваясь своей компетенцией и интересами. Так, музыкант может порекомендовать хороший музыкальный инструмент или звукозаписывающую аппаратуру, а байкер — дать дельный технический совет. Поэтому необходимо четко определиться, сотрудничество с каким лидером мнений будет полезно и выгодно для всех сторон.

У некоторых лидеров мнений может быть небольшой опыт в своей сфере, а другие уже являются профессионалами, у разных категорий есть свои плюсы и минусы. К примеру, молодой специалист не боится экспериментировать, демонстрирует эффектный видеоконтент, увлечен и азартен, поэтому на его канал подписана очень большая аудитория. Однако к ценным рекомендациям эксперта, проработавшего в своей области много лет, прислушиваются более внимательно. Еще бывает, что звезды, быстро поднявшись к успеху, так же стремительно исчезают.

3 причины работать с лидерами мнений в социальных сетях

Сотрудничество с медийными личностями приносит очевидные результаты. Данные статистики подтверждают, что больше 40 процентов людей, подписанных на канал, прислушаются к словам, высказанным любимым блогером. В этом нет ничего удивительного, ведь демонстрацию обычной рекламы пользователи блокируют, а значит, все усилия в этом направлении не дают эффекта. А рекомендации от блогера близки к дружеским советам. Какие же преимущества имеет этот канал рекламы?

1. Доступ к ЦА блогеров

   Воздействие через блогера может дать сразу сильный эффект: готовая ЦА — это очень ценное приобретение для маркетолога. В особенности, если ваша продукция соответствует тематике блога.

2. Продвижение в регионе

   Если вы не планируете вкладывать средства в таргетированную рекламу, то продвигать услуги или товар в определенном регионе с помощью аккаунтов блогеров — это одновременно более экономично и действенно.

3. Нативность

   На сегодняшний день воздействие прямой рекламы значительно снижено, так как избыток информации блокируется сознанием человека. Но к постам и сторис в духе #блогерсоветует подписчики относятся вполне лояльно, и такие рекомендации по поводу товара (использования или полезных сведений) не остаются незамеченными. Конечно, лучше, если блогер сам пользуется продукцией или имеет профессиональное мнение.

4 подготовительных шага к работе с лидерами мнений

В первую очередь продавец должен понимать, что предлагает и какой результат хочет получить.

Сформируйте представление о продукте и его преимуществах

Перед составлением коммерческого предложения, предназначенного для лидера мнений, нужно определить преимущества своего продукта перед другими. Никакой разумный блогер не станет рисковать своей репутацией и рекламировать неизвестный товар. Ему нужны доказательства качества.

Убедительно рекламировать можно только товар, который действительно нравится и его достоинства очевидны. Помните, что известные блогеры не испытывают недостатка в рекламных предложениях. Впрочем, даже если ваша продукция уникальна, то хорошая презентация с характеристиками и преимуществами все равно необходима.

Составлением рекламных текстов лидер мнений занимается сам, однако ему нужно предоставить всю информацию о товаре или услуге, которые требуется продвигать. Поэтому презентация должна быть обстоятельной и точной.

Кроме того, вы можете предложить блогеру свой вариант подачи информации. Это даже необходимо, если вы обратились к человеку, который только начинает работать с рекламой.

Обратите внимание, что с некоторыми предложениями обращаться к лидерам мнений не стоит. В этой сфере действуют свои правила и ограничения, которые рекламодатель обязан знать. Это касается бинарных аукционов, финансовых пирамид и быстрого заработка в Интернете. Реклама сетевых компаний тоже часто вызывает негатив у подписчиков.

Определите цели продвижения

Второй важный момент — определиться с целью сотрудничества по рекламе. Если не знаете, что хотите получить в конечном итоге, то и результата можно не заметить. Эта деятельность подразумевает фиксирование и анализ показателей после каждого поста или видео с рекламой. А как оценить то, что не имеет критериев?

Сотрудничая с блогерами, можно достигать следующих целей:

• Повышать узнаваемость и привлекать внимание к бренду или новому продукту. Правда, здесь нет точных оценок эффективности. Разве что можно подсчитывать количество уникальных подписчиков, просмотров, лайков и комментариев.

• Формировать определенный имидж товара, линейки продуктов или коллекции. Можно заявить о себе как о российском бренде молодежной одежды № 1 или продвигать свои рестораны как самые бюджетные и т. д.

• Собирать базу потенциальных клиентов, отмечая все комментарии с запросами контактов для связи, стоимости и прочее.

• Получать заявки на товар — в данном случае отслеживание заказов от данного лидера мнений происходит по промокоду.

• Оформлять продажу товара.

Определите свою целевую аудиторию

На этом этапе ошибки могут быть в понимании возможностей целевой аудитории. Например, известный блогер Ивангай может успешно рекламировать среди своих юных подписчиков новый газированный напиток, но если заказать ему рекламу новостройки, то провал неизбежен. Девочки и мальчики просто не поймут, зачем им сейчас эта информация.

Ну, положим, здесь все очевидно. Маркетологам известно, что Ивангай вещает на детскую аудиторию. Но иногда ошибок избежать трудно, что видно на следующем примере. Представим, что некая юная бьюти-блогерша согласилась рекламировать дорогой бренд одежды или ювелирные изделия. На первый взгляд все логично, ведь у нее больше девушек-подписчиц. Но, как правило, они располагают лишь карманными деньгами от родителей или живут на небольшую зарплату. Поэтому косметика и одежда у них из масс-маркета, а стильно выглядеть они учатся по видео на канале.

Прежде чем договариваться о рекламе своего товара или услуги у блогера, необходимо проанализировать его целевую аудиторию. Действительно ли там собраны те, для кого вы создали свою продукцию? Для начала вы должны знать пол, возраст, семейное положение, основные интересы своего предполагаемого клиента.

Если вы проведете такой анализ и сопоставите образ человека из своей ЦА с представителями аудитории блогера, то это поможет сэкономить время и финансы. Договариваться о сотрудничестве стоит, когда аудитории почти совпадают.

Сегодня распространена практика продвижения товаров в нишевых блогах, где собирается нужный вам контингент пользователей. Например, на YouTube множество таких блогов, где хорошо работает нативная реклама.

Подготовьте сайт к наплыву покупателей

Подготовка сайта к возросшему трафику — один из важных этапов, предваряющих рекламную кампанию в блоге лидера мнений.

После публикации на канале блогера вы ждете увеличения количества переходов на ваш сайт? Но готовы ли вы к этому потоку клиентов? Справится ли хостинг с возросшей нагрузкой? Хорошо ли проработаны функции и все ли будет понятно посетителям? Очевидно, что даже небольшие ошибки уменьшают количество заказов. Ведь кроме тех, кто хочет сразу купить ваш товар, есть сомневающиеся и просто интересующиеся посетители.

Важные этапы работы с лидером мнений

На конечный результат влияют все этапы сотрудничества с блогером.

Поиск блогера

Безусловно, при выборе блогера маркетологов интересует размер аудитории канала, но все же этот критерий не является основным при оценке эффективности. Важно, чтобы подписчики были реальными людьми, которые читают, слушают и оставляют комментарии к постам и видео, а не ботами. В получении объективных данных помогут статистические сервисы типа SocialBlade, WhatStat, LiveDune. Они следят за количеством подписок, географией, полом посетителей, а также позволяют узнать вероятность попадания в рекомендуемое.

При планировании долгосрочного сотрудничества нужно проанализировать показатели имиджа: ответственность в выполнении обязательств, легкость в общении, соблюдение правил и моральных норм. Идеально, когда лидер мнений и рекламодатель совпадают во взглядах и ценностях.

Формирование цены

Для начала решите для себя, как вы намерены сотрудничать с лидером общественного мнения в плане оплаты за его услуги. Вариантов много: бартер, денежные выплаты (в этом случае на канале обычно прямо указаны контактные данные и стоимость услуг) или получение процентов от партнерской программы.

Благодаря специально разработанным платформам — Publicfast, EpicStars, GetBlogger и Blogger Party — сотрудничество компаний и блогеров становится более понятным и простым. Подготовьтесь детально и основательно обсуждать свое сотрудничество.

Составление контент-плана

К подготовке контента блогеры подходят очень обстоятельно, ведь это их основной способ воздействия на аудиторию. Что до написания постов, то одни лидеры мнений пишут и оформляют все сами, а другие привлекают копирайтеров и дизайнеров. В любом случае рекламная информация не должна выбиваться из общего стиля аккаунта, ведь принцип маркетинга влияния в том, чтобы клиент совершал покупку на основании доверия блогеру.

Доверие вызывают искренность и уверенность в своих словах. Тогда как абсолютно хвалебная публикация может выглядеть фальшиво и подписчики воспримут ее негативно. Поэтому преимущества продукта желательно дополнить некоторыми замечаниями. Кстати, видеоконтент сегодня привлекает больше людей, чем тексты, и в этом случае лучше обращаться к опытным блогерам YouTube.

Анализ эффективности

Качественный и эффективный маркетинг невозможен без аналитических исследований. Удобно собирать данные при помощи Googlе Analytics. Использование UTM-меток позволяет получать более точные сведения о переходах на страницу сайта из соцсетей. Для анализа работы блогер может предоставить возможность изучить статистические показатели после рекламной публикации. «ВКонтакте», «Инстаграм» позволяют оценивать количество просмотров, посещение страницы новыми посетителями, вести учет лайков, комментариев и сохранений.

Стоит ли работать со звездными инфлюенсерам

Например, вы поставили амбициозную цель — найти подходящих для сотрудничества блогеров без каких-либо посредников. Что для этого требуется?

Кропотливо и упорно работать головой и руками. Те, у кого есть деньги и кто особо не хочет заморачиваться, двигаются прямо к звездам Интернета. Им кажется, что это самый простой путь к успеху рекламной кампании, ведь селебрити с миллионами подписчиков обладают репутацией и имеют большой опыт рекламы. Но это далеко не так!

В чем причины того, что работа со звездными лидерами мнений не дает нужного эффекта?

Они в следующем:

• Среди подписчиков крупных каналов слишком разная публика. Например, «Инстаграм» знаменитостей, таких как Анна Семенович, смотрят не только женщины разных возрастов, но и представители сильного пола. Следовательно, реклама косметики будет не слишком эффективна, так как половине аудитории эта тема малоинтересна. То же относится к раскрученным профилям, заполненным фотографиями полуобнаженных красавиц. Такие ленты просматривает тот же мужской контингент.

• У знаменитых блогеров более высокие расценки. Это легко объяснить их популярностью, но хотите ли вы переплачивать за имя, тем более что часто вложенные в рекламу деньги не приносят ожидаемой выгоды? Самые известные личности устанавливают стоимость в 100 тысяч рублей за рекламу, тогда как гораздо больший результат можно получить, распределив эту сумму на двух-трех каналах менее популярных блогеров. Те же деньги принесут больше прибыли.

• Знаменитые личности физически не в состоянии много общаться с подписчиками. Обычно эту работу выполняют помощники и администраторы каналов. Но для начинающих блогеров, особенно нишевых, это является частью работы, — они сами отвечают на комментарии, готовят видео по определенным запросам подписчиков, тем самым нарабатывая авторитет. Выстраивание доверительных отношений жизненно необходимо для роста их развивающегося блога. К рекламе эти эксперты подходят более ответственно и стараются подать информацию как дружеский совет.

• Чтобы выделиться в большом рекламном потоке на звездном канале, требуется вложить больше усилий и финансов. Подписчики звезд привыкают к проплаченным постам и не обращают на них внимания. На менее раскрученных каналах нет большого количества рекламы, блогер более осторожно и ответственно подходит к публикациям и старается рекламировать лишь то, что интересует его лично или соответствует профилю блога.

  

• Даже заплатив немалые деньги известному блогеру, можно столкнуться с недобросовестным исполнением. Их ленты пестрят однотипными постами, ни о каком индивидуальном подходе или проявлении креатива нет и речи. Сказал несколько слов о товаре, упомянул в видео — «и так сойдет!».

• Излишнее самомнение — частый спутник известности — препятствует нормальному бизнесу. Устные договоренности часто нарушаются. В хорошем настроении звезда что-то вам пообещала, но если оно пропало, то и обещанный пост в срок может не выйти. Понятно, что это относится не ко всем.

• На одном звездном канале могут выходить ролики с рекламой фирм-конкурентов. Иногда, конечно, получается договориться о преимущественных показах вашего товара, но только до тех пор, пока конкурент не проснется и не предложит звезде больший гонорар.

Описанные выше проблемы происходят, когда с известной в «Инстаграме» или на YouTube личностью договариваются устно, без письменных контрактов. Чтобы не потерять свои деньги и время, ищите тех лидеров мнений, которые работают через агентства.

Все же сотрудничество со знаменитостями имеет и много плюсов:

• За их жизнью наблюдает толпа поклонников, готовых повторять все действия кумира: заказывать те же блюда, покупать одежду, косметику, духи той же марки и т. д.

• Продвижение на крупном канале позволит быстро повысить узнаваемость новинки. Но больше это относится к массовым продуктам. Есть большая разница между тем, чтобы рекламировать новый вид приложения для обработки фото у десяти мини-блогеров, и тем, что информацией поделится та же Оля Бузова.

• С помощью топ-блогеров можно оповестить множество людей о музыкальном конкурсе, благотворительном мероприятии или общественной акции.

• Если ваш товар реально понравится какой-то известной личности и она оставит отзыв, то его полезно разместить на своем сайте.

В принципе, чем больше хороших отзывов от блогеров вы соберете у себя на сайте, тем лучше. Людям свойственно доверять популярным и знаменитым личностям — это факт.

Выгоды работы с микролидерами мнений

Аудитория микролидеров мнений обычно насчитывает около ста тысяч подписчиков, впрочем, эта цифра может быть и ниже. Цены на рекламу у них более демократичные.

Некоторые блогеры с удовольствием соглашаются сотрудничать на основе бартера — тут все зависит от предлагаемого товара (обувь, бытовая техника, услуги косметолога). Особенно, если продукт актуален или очень понравится.

Кого-то из блогеров, даже достаточно крутых, можно соблазнить возможностью отдохнуть в красивом месте, посетить интересное мероприятие, концерт, тренинг. Таким образом может оплачиваться реклама мероприятия, тренера или туристических услуг.

Блогеры, владеющие небольшими каналами, нацелены на активное взаимодействие с подписчиками. Здесь много комментариев и обсуждений под постами и видео. Лидеры этого типа обычно не рекламируют все подряд, действуют продуманно и без навязчивости.

Сотрудничество с микролидерами можно рассматривать как тренировочный процесс, позволяющий не тратить много средств сразу, а присмотреться к реакции на рекламные публикации, проанализировать отклик. Поработали с одним микроблогером, сделали анализ результатов, подкорректировали — и пробуйте со следующим.

Маркетинг влияния нельзя рассматривать как разовую акцию, хотя такое тоже возможно. Это длительный процесс, предполагающий или постоянное долговременное сотрудничество с одним каналом, или участие разных блогеров. Когда из разных мест потребитель слышит о продукте, в какой-то момент он решит его приобрести.

Договор с блогером, работающим в той же теме, что и вы, способствует успеху рекламной кампании.

Если вы хотите продвигаться через YouTube, то важно понимать, что потенциал вырасти до миллионника есть практически у любого небольшого канала. Случалось, что рекламодатели буквально за гроши покупали возможность продвигать товар у блогеров, которые постепенно собирали на своем канале миллионную аудиторию. Рекламное видео на таком канале, сделанное год или больше назад, может продолжать привлекать клиентов. Вычисление начинающих блогеров, которые демонстрируют большой потенциал, может стать прибыльным делом.

Сотрудничество с микролидерами мнений помогает развитию небольших компаний. Только надо понимать, что в этом случае предстоит обходиться без посредников, услуги которых стоят немало.

Если необходимо учитывать географическое положение подписчиков, то обратите внимание на этот показатель статистики, а не только на местонахождение самого блогера.

Реклама у владельца канала с аудиторией 500–1000 человек, ориентированного на жителей конкретного региона, будет более эффективна, чем работа с лидером мнений, 10000 подписчиков которого находятся в самых разных городах и странах. Причем и в денежном выражении первый вариант тоже выигрывает.

Если речь идет о продвижении каких-то местных офлайн-услуг (сеансы косметолога, массажиста, парикмахера и прочее), то блогер вполне может согласиться на оплату бартером.

Хорошо себя зарекомендовали офлайн-встречи — Instameet — в гостиницах, ресторанах, на базах отдыха и даже в театрах и музеях, где блогерам дают снять то, что обычно не видят посетители. Такие материалы под брендовым хештегом собирают больше просмотров и лайков. Но подготовка таких мероприятий тоже дело непростое.

Рекламную кампанию у лидера мнений лучше приурочить к проведению распродаж и акций со скидками. Таким образом вырастет не только интерес к вашей фирме, но и продажи.

Бывает, что услуги компании носят специфический характер и для их продвижения нужен нишевый блогер, которого нет в вашем регионе. Но, вероятно, среди начинающих лидеров мнений, интересующихся вашей темой, можно найти человека, который захочет расти и развиваться в этом направлении с вашей поддержкой. Такой вариант неплохо работает с садоводами, которые рекламируют определенный бренд садовых и огородных приспособлений, удобрений или семян.

Современный тренд, который используют сегодня многие компании, — привлечение тех, кого называют послом бренда, или амбассадором. Эти люди сами активно пользуются товарами бренда и ненавязчиво рассказывают о нем, его преимуществах в своих блогах. Таким образом часто рекламируют одежду, аксессуары, детские товары.

Маркетинг влияния — отличный инструмент, который эффективен при комплексном подходе к продвижению.

Ошибочный и правильный подход при работе с лидерами мнений

1. Ошибочный подход

   Вы разослали нескольким блогерам свой товар и ждете, что они сами прорекламируют вас в своем блоге. Но ошибка здесь кроется в самой идее — конечно, людям приятно получать подарки, но разве что только один из пяти блогеров по доброй воле сделает видеоотзыв о товаре или составит пост с фотографиями.

   Но если вы не хотите отказываться от подобных планов, то сопроводите свой товар письмом и поясните, что вам хотелось бы (конечно, если им понравится продукт), чтобы они разместили отзыв у себя в аккаунте. А лучший вариант — обговорить условия получения товара в подарок перед тем, как отправлять его.

2. Правильный подход

   Договоритесь с лидером мнений об оплате за рекламу вашего продукта. Это самое оправданное и верное действие. О том, как находить подходящих блогеров, мы писали выше. Теперь дело за вами.

   Отправили предложение о рекламе? Теперь ждите ответа, готовьтесь к обсуждению условий. Кто-то согласится на бартер, а кто-то готов сотрудничать только за деньги. Стоимость рекламы зависит от оформления отзыва, известности блогера, количества подписчиков — тут даже трудно называть конкретные суммы.

   Стратегия продакт-плейсмента позволила отдельным компаниям серьезно повысить продажи с помощью продвижения в «Инстаграме». Например, можно вспомнить Frank Body, которые заказывали блогерам рекламу кофейного скраба. Согласно данным аналитиков, за прошлый год их выручка составила около 20 миллионов долларов.

   Известно, что лидер мнений Jen Selter получила 20 тысяч долларов за размещение рекламных постов в своем «Инстаграме». Тогда на ее аккаунт было подписано примерно 6 млн человек, сегодня эта цифра достигла уже 8,2 млн. По некоторым данным, стоимость поста у нее выросла до 50 тысяч долларов. Еще больше пользователей увидят рекламу вашего продукта, если блогер размещает информацию в разных соцсетях («Твиттер», «ВКонтакте», YouTube).

15 крутых советов по работе с лидерами мнений

Общение с лидерами мнений бывает непростым, поэтому рекомендуем отнестись внимательно к 15 советам, представленным в материале. С их помощью взаимодействие с блогерами может стать долгосрочным.

1. Ищите таких лидеров мнений, которые имеют не только авторитет у вашей ЦА, но и те же ценности, что и вы. Как бы вам ни хотелось сотрудничать с самыми известными людьми, но прежде стоит подумать, насколько искренне это будет выглядеть. Например, реклама фастфуда и здоровой пищи на одном канале может вызвать недоумение у подписчиков. Если вы настроены на перспективное сотрудничество, лучше искать человека, который будет с вами на одной волне.

2. Рекламодатель должен испытывать симпатию к лидеру мнений. С жестким, высокомерным и надменным человеком трудно договариваться и надеяться на развитие отношений.

   

3. Если вам кажется, что перед вами достойный претендент для сотрудничества, то не спешите сразу делать предложение. В первую очередь станьте его подписчиком, следите за новостями на его канале, обсуждайте и комментируйте то, что вам нравится, проявляйте заинтересованность. Одновременно с этим изучите содержимое страницы, так как это даст вам информацию о характере человека, его принципах, вкусах, пристрастиях, товарах, которые он рекламирует. Начиная налаживать взаимодействие, дайте понять, что ваш выбор неслучаен, у вас много общего, что позволяет рассчитывать на плодотворные отношения. Будьте тактичны и внимательны, используйте при разговоре ту информацию, которую почерпнули из блога.

4. Если реклама необходима социальному, благотворительному проекту или ваш продукт имеет значимый социальный характер, то вам точно не подходят разовые акции. В этом случае сразу нужно искать тех, кто готов оказывать поддержку длительное время и будет принимать активное участие в деле. Свои планы необходимо представить подробно и красочно. И если лидер мнения вдохновится вашими идеями и проектом, то можно будет рассчитывать на постоянное размещение материалов о мероприятиях, людях проекта, промежуточных результатах, целях и планах. Будет большой удачей, если известный блогер станет частью вашего проекта и сможет приобщить к работе своих друзей.

5. На первом этапе знакомства вы можете общаться онлайн, но если нужно договариваться о серьезной и долгосрочной работе, представить свой бизнес-проект, то лучше поговорить лично. 

6. Постарайтесь рассказать о проекте как можно лучше: лидер мнения должен увидеть перспективу, масштабы, дальние горизонты и, возможно, свое место в нем. Если его все это заинтересует, то ваш проект приобретет человека, не только стремящегося получить свою выгоду, но энергичного, талантливого и креативно мыслящего единомышленника.

7. Ненадолго забудьте о своем вкладе и дайте почувствовать другому человеку, что от него зависит и ваш проект, и будущее мира. В таком случае вы сами сможете получить гораздо больше того, на что рассчитываете.

8. Представьте свои условия сотрудничества в качестве предварительных и предложите блогеру продумать разные способы рекламы. Человек, который постоянно занимается своим продвижением, скорее всего, более компетентен в этих вопросах. А почувствовав уважение к своему мнению, постарается проявить себя с наилучшей стороны.

9. Очень важно общаться на человеческом языке, избегая официальности и канцеляризмов. Особенно будьте внимательны к речи, если русский для блогера — неродной язык. Мудрый человек не тот, кто привык выражаться заумно, а тот, кто может говорить о сложном простыми словами.

10. Не бойтесь давать больше, чем брать. Показывайте пример щедрости и широты души — тогда и блогер захочет сделать для вас и компании больше, чем то, о чем вы договаривались. Например, расскажет своим друзьям и знакомым о вас как о перспективном партнере. А это очень ценно и в дальнейшем может принести хорошие плоды.

11. Первое впечатление очень трудно исправить. Поэтому при составлении сообщения с целью знакомства будьте внимательны к каждому слову. Идеально подходящего лидера мнений подобрать достаточно сложно, и небрежность может стоить слишком дорого.

12. Учитывайте время обращения к потенциальному партнеру. Возможно, блогер сейчас находится на отдыхе или вообще проживает в другом часовом поясе. Не ждите, что вам сразу ответят, проявите терпение.

13. Не ставьте себя ниже по положению. Представляйте себя и свой проект уверенно: еще неизвестно, кто получит большую выгоду. Если предложение стоящее, то лидер мнений обязательно проявит интерес к возможности лишний раз заявить о себе и… заработать.

14. Если вы планируете обсуждать сотрудничество с разными блогерами, то не пишите письма под копирку, а составьте варианты с учетом индивидуальности кандидатов. Безликие сообщения обычно оставляют без внимания, и ваше взаимодействие может закончиться, не начавшись.

15. Если адресат не отвечает на ваше послание, хотя прошло достаточно времени для обдумывания, не спешите отчаиваться. Человек может быть действительно занят. Обратитесь еще с одним письмом, ведь ваша настойчивость оправданна, не так ли?

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Всегда помните о том, что продажи — это взаимодействие с живыми людьми, а не сухие цифры статистики и маркетинговые понятия. Мир меняется, а следовательно, появляются новые возможности и подходы к продвижению.

Автор статьи

Сергей Касьянов

Сооснователь компании «Генератор продаж»

Статья опубликована: 18.11.2020

Последние статьи этого автора:

• Анализ контента сайта: 9 этапов + сервисы помощники
• Про B2C маркетинг простыми словами
• СРА-маркетинг для рекламодателя: агрегаторы, запуск и схемы обмана

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB