Как установить Яндекс.Метрику на сайт: пошаговая инструкция

Яндекс — самая популярная поисковая система в российском Интернете. Его сервисы ежедневно облегчают жизнь не только миллионам пользователей, но и владельцам сайтов. Один из эффективных инструментов, разработанных специалистами Яндекса для отслеживания действий посетителей интернет-ресурсов, — Яндекс.Метрика. 

С ее помощью можно анализировать источники трафика, оценивать эффективность рекламных кампаний и многое другое. Как установить Яндекс.Метрику на сайт, вы узнаете из нашей статьи.

Зачем вам устанавливать Яндекс.Метрику на сайт

Функционал сервиса помогает проанализировать, работает ли реклама, размещенная на различных интернет-ресурсах. Если посетители этих сайтов не кликают по вашим рекламным объявлениям и не переходят по ссылке, вы увидите это в Яндекс.Метрике. Так вы не только сэкономите деньги, но и сможете пересмотреть стратегию онлайн-маркетинга.

Таким образом, Яндекс.Метрика — это удобный и эффективный аналитический инструмент для развития и продвижения сайта, позволяющий оптимизировать рекламный бюджет компании.

Для того чтобы научиться работать с сервисом, нужно уяснить ключевые термины, используемые в Яндекс.Метрике:

• Прямые заходы — это люди, которые, для того чтобы перейти на сайт, ввели его адрес вручную в адресной строке или нашли страницу в закладках в браузере. Чем выше уровень популярности сайта, тем большая часть трафика будет приходиться на прямые заходы.

• Внутренние переходы — это пользователи, которые открыли страницу сайта, потом какое-то время ничего не делали, а затем снова вернулись и стали выполнять какие-то действия.

• Визиты — это один сеанс работы пользователя на сайте. Если человек зашел на сайт, но в течение 30 минут ничего не сделал (не открыл вкладку, не перешел по ссылкам и пр.), визит считается незавершенным.

• Просмотры — показывают количество просмотров сайта пользователя за выбранный временной интервал.

• Посетители — уникальные пользователи, которые зашли на сайт.

Разберемся, в чем отличие посетителей, просмотров и визитов. Допустим, за неделю на сайт заходило 5 человек, один из которых появлялся 3 дня. В таком случае Яндекс.Метрика покажет следующую статистику за этот период: 5 посетителей и 8 визитов.

Т. е. не имеет значения, что один человек несколько дней заходил на сайт, он все равно считается за одного уникального посетителя. Зато количество посещений будет видно в показателе визитов, оно как раз на 3 больше, чем количество посетителей. Из отчета по просмотрам вы узнаете, сколько страниц в среднем просматривали пользователи за неделю.

В Яндекс.Метрике можно формировать различные аналитические отчеты, самые полезные из них следующие:

Принципы работы Яндекс.Метрики

Все начинается с установки счетчика Яндекс.Метрики — специального кода, который вставляют в содержимое страниц сайта. Параллельно создается хранилище данных, где будет находиться вся собранная сервисом информация.

В дальнейшем, когда пользователи будут заходить на сайт, счетчик будет записывать всю информацию об их действиях на страницах и передавать Яндекс.Метрике.

Сбор и отправка данных

В коде можно выделить две основные составляющие: JavaScript-код, который расположен в элементе script, и HTML-код, находящийся в элементе noscript.

Если на сайт заходит не пользователь, а, например, робот, без использования браузера, то код счетчика может работать в произвольном порядке.

В ситуации, когда JavaScript-код счетчика Яндекс.Метрики не срабатывает, сервис собирает незначительное количество данных, т. к. всю информацию приходится извлекать из заголовков HTTP-запросов на загрузку изображений, ссылка на которые располагается в элементе noscript. Отсюда сервис может собрать следующие данные: IP-адрес пользователя, данные о браузере и операционной системе, электронный адрес страницы с изображением, данные cookie и информацию о том, что JavaScript не поддерживается.

Если же JavaScript-код работает в браузере, то счетчик получается доступ к гораздо большему количеству информации: о заголовке HTML-страницы, URL источника перехода на страницу, параметрах экрана и окна браузера, дополнительных расширениях браузера (например, Flash, Silverlight, Java) и т. д. Кроме того, JavaScript-код предоставляет информацию о действиях пользователя на странице (например, перешел по ссылкам, заполнил форму или проскроллил текст).

Таким образом, счетчик собирает все возможные данные и передает их для обработки в сервис Яндекс.Метрики. На выходе вы получаете гораздо больше информации о посетителях сайта, чем было собрано изначально. Ведь на основе показателей браузера нельзя определить пол, возраст или регион проживания пользователя. Все эти данные предоставляет непосредственно Яндекс.Метрика после анализа поступившей информации с помощью собственных вычислительных ресурсов и информационных массивов.

Обработка и хранение данных

Данные, поступающие от счетчика, обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика. У счетчика есть специальное хранилище, где формируются соответствующие статистические объекты.

В Яндекс.Метрике применяется несколько уровней данных и типов статистических объектов:

Для каждого статистического объекта есть определенный набор атрибутов.

Есть общие для всех статистических объектов атрибуты (например, операционная система или страна пользователя, если получилось их определить) и специфичные, характерные для отдельных типов статистических объектов (например, у просмотра это электронный адрес страницы, у визита — продолжительность, у посетителя — дата, когда он первый раз зашел на сайт)

Схематично все уровни можно представить следующим образом:

Кроме того, есть возможность передавать в Яндекс.Метрику дополнительную информацию о действиях пользователя на сайте. Здесь важно разграничивать данные, которые относятся к определенным атрибутам: просмотрам, визитам и посетителям. Так, свойства посетителя не привязываются к времени посещения интернет-ресурса в отличие от свойств просмотра или визита.

Рассмотрим пример: пользователь оставил отзыв на сайте. Он мог множество раз заходить на эту страницу и лишь однажды решил написать отзыв. С точки зрения Яндекс.Метрики нет необходимости делать это событие атрибутом посетителя, иначе в отчетах получится так, что этот пользователь каждый раз оставлял отзыв, заходя на сайт.

Получение и отображение данных

Для каждого объекта в Яндекс.Метрике есть свое начало соответствующего события или последовательности событий.

Благодаря этому можно отфильтровать статистические объекты с конкретными характеристиками в рамках определенного временного периода. Потом на основе значений атрибутов можно рассчитать метрики — различные абсолютные или средние показатели. Например, метрикой будет общее число просмотров или визитов с глубиной просмотра выше 4.

Для расчета метрик всегда используются однотипные статистические объекты.

Часто в процессе анализа метрики необходимо определить удельный вес той или иной группы статистических объектов в итоговом показателе. Например, нужно выяснить, сколько мужчин посещает сайт и сколько женщин. Яндекс.Метрика может с помощью условий, наложенных на значения атрибутов, выделить соответствующие группы объектов и рассчитать значения метрики для каждой из них. Такая функция разделения суммарного показателя (количества пользователей сайта) на составные элементы (отдельно число мужчин и женщин) называется группировкой.

Часто нужно отобрать не все статистические объекты, а только удовлетворяющие определенным параметрам. Например, нужно выяснить, что делали посетители, которые попали на сайт по ссылкам из рекламных объявлений. В Яндекс.Метрике можно сделать выборку нужных вам объектов, установив условия для выбранных атрибутов. Это называется сегментацией. Выбранный набор статистических объектов именуется сегментом.

Для анализа действий пользователей в Яндекс.Метрике можно одновременно проводить группировку и сегментацию статистических объектов. Например, выделяем сегмент визитов, в которых пользователи пришли на сайт по ссылкам из поисковой системы, и делаем группировку по ключевым словам.

Анализ и просмотр метрик осуществляются с помощью различных отчетов и виджетов. Вебвизор, карты и сервис аналитики форм применяются для анализа действий посетителей сайта.

Что нужно сделать, перед тем как установить Яндекс.Метрику на сайт

Прежде чем заниматься установкой Яндекс.Метрики, нужно пройти авторизацию в Яндексе или зарегистрироваться, если у вас еще нет аккаунта.

После несложной процедуры регистрации вы получите электронный почтовый ящик и доступ ко всем сервисам Яндекса.

После авторизации в системе откройте страницу Яндекс.Метрики и кликнете по кнопке «Добавить». Сервис перенаправит вас на страницу, где вы сможете добавить свой сайт в систему статистики.

Как установить Яндекс.Метрику на сайт: пошаговая инструкция

Шаг 1. Авторизация

Итак, регистрация пройдена. Вводите свой логин и пароль на Яндексе и переходите по адресу https://metrika.yandex.ru/. Посередине экрана вы увидите желтую кнопку:

Кликайте по ней.

Шаг 2. Создание информера

Далее откройте раздел «Добавить счетчик» и введите в соответствующие поля следующую информацию:

• Имя счетчика — придумайте для вашего аналитического инструмента название, которое будет отображаться на вкладке «Мои счетчики».

• Адрес сайта — напишите полный путь вашего интернет-ресурса либо его домен без протокола.

• Дополнительные адреса сайта — эти данные необходимы для контроля над доступностью проекта и проверки количества внутренних переходов. Если в отчетах вам будут показывать статистику с других сайтов, выберите опцию «Принимать данные только с указанных адресов».

• Часовой пояс.

• Валюта — необходима для всех вопросов, связанных с интернет-торговлей.

• Тайм-аут визита в минутах — по истечении какого промежутка времени визит пользователя считается оконченным. Доступный временной интервал — 30–360 мин.

На последнем этапе, перед тем как установить Яндекс.Метрику на сайт, ознакомьтесь с пользовательским соглашением и кликните по кнопке «Создать счетчик».

Шаг 3. Первичная настройка

На этом этапе установки вы занимаетесь формированием кода счетчика путем выбора следующих параметров:

• Вебвизор.

Этот инструмент записывает всю активность пользователей на сайте. Специалисты по SEO рекомендуют устанавливать его в обязательном порядке, чтобы всегда иметь возможность просмотреть, что делали посетители и провести анализ их поведения.

• Отслеживание хеша.

Эта опция применяется для сбора статистической информации на страницах AJAX-сайтов, которые автоматически обновляются без принудительной перезагрузки.

• Асинхронный код.

Если вы не установите эту опцию, работа Яндекс.Метрики будет приводить к тому, что ваш сайт станет зависать, особенно если он находится на сервере с недостаточной мощностью. Асинхронный код позволяет организовать сначала загрузку сайта, а лишь потом — счетчика.

• Для XML-сайтов.

Если на сайте есть информационные массивы, которые вы периодически обновляете, закачивая данные через соответствующие приложения, обязательно установите этот параметр.

• В одну строку.

Противоречивая опция: сжимает код, но придает ему совершенно нечитабельный вид, т. к. убирается разбивка на теги, все идет в одну строку.

• Запрет индексации.

Если вам не нужно, чтобы сайт попал в индекс Яндекс.Поиска, установите эту опцию.

• Информер.

Размещается на сайте и показывает всем посетителям статистику посещаемости. Можно сначала выбрать предпросмотр, чтобы настроить визуальное отображение информера на странице.

• Альтернативный CDN.

Эта опция может замедлить скорость загрузки сайта. В качестве компенсации у вас будет детальная статистика из регионов, где доступ к Яндексу ограничен (например, на Украине).

• Отправка данных электронной коммерции.

Этот параметр пригодится для интернет-магазинов.

На завершающем этапе сохраняем настройки и приступаем к размещению кода на сайте.

Как установить код Яндекс.Метрики на сайт WordPress

Есть два способа, как установить на сайт WordPress Яндекс.Метрику.

• Первый вариант — нужно установить на ваш сайт плагин Yandex.Metrika и внести в него данные о номере счетчика.

Для этого откройте вкладку «Плагины» в вашей админке, выберите «Добавить новый». В появившемся окне поиска вбейте «yandexmetrika»:

После этого появится список, выберите в нем напротив названия плагина кнопку «Установить».

После установки плагина появится строка, куда можно внести номер счетчика.

В конце не забудьте сохранить все внесенные изменения. Иначе, чтобы установить Яндекс.Метрику, придется все шаги пройти заново.

• Второй вариант, как установить Яндекс.Метрику на сайте с ВордПресс, — сделать это вручную.

Откройте панель администратора. В разделе «Внешний вид» кликните по параметру «Редактор». Справа на экране откроется окно. В нем будет раздел «Подвал» (footer.php), куда вы можете записать код, полученный после регистрации в разделе «Код счетчика».

Этот фрагмент кода нужно поместить внутри тега <body>...</body>.

Как установить Яндекс.Метрику на сайт Joomla!

Для этого вам понадобится модуль Joomla! для Яндекс.Метрики. Рассмотрим по шагам, как его сделать. Откройте панель администратора на вашем сайте. На верхней панели вы увидите вкладку «Расширения». Кликаете по ней и в выпадающем списке выбираете «Менеджер модулей». В правом верхнем углу появится кнопка «Создать». Кликаем по ней.

Откроется новое окно. Выбираем в нем опцию «Произвольный HTML-код». Вводим данные в свободные поля: «Заголовок» — любое название; «Показать заголовок» — пишите «Нет»; «Включен» — пишите «Да»; «Доступ» — выбираете «Все».

Дальше листаем страницу до конца вниз и в окне пользовательского текста вписываем код счетчика.

Не забываем все сохранить. Готово! Вы смогли самостоятельно установить Яндекс.Метрику на сайте Joomla!

Как установить Яндекс.Метрику на сайт Битрикс

Открываем панель администратора на сайте. В меню слева ищете раздел «Настройки» и кликаете по нему. Открывается список, кликаете в нем на параметр «Настройки продукта», затем «Сайты» и потом — «Шаблоны сайта». Справа на экране вы увидите уже созданные на сайте шаблоны.

Дальше, чтобы установить Яндекс.Метрику на сайте Bitrix, нужно выбрать и открыть шаблон. В текстовое поле вставляем код счетчика.

Снова сохраняем все внесенные изменения. После этого вы сможете увидеть счетчик Яндекс.Метрики на всех страницах вашего сайта.

Как установить Яндекс.Метрику на сайт Wix

Для того чтобы установить Яндекс.Метрику на сайт Wix, нужно открыть в окне следующую ссылку: https://ru.wix.com/app-market/main, потом кликнуть на кнопку «Добавить», выбрать адрес вашего сайта и кликнуть на кнопку «Открыть сайт».

На следующем шаге выбираете «Подключить», проходите авторизацию, кликнув на кнопку «Войти». Открывается новое окно, в нем кликаете на кнопку «Разрешить».

Дальше нужно создать счетчик Яндекс.Метрики в приложении. Эксперты рекомендуют делать новый счетчик, а не подключать старый. Иначе могут быть перебои в работе.

Чтобы создать новый счетчик в вашем аккаунте на Яндексе, нужно ввести имя счетчика и домен сайта.

После сохранения всех изменений вас можно поздравить! Вы смогли установить Яндекс.Метрику на сайте Wix! Теперь у вас есть доступ к статистике действий пользователей.

Яндекс.Метрика — как установить на сайт OpenCart

На сайтах OpenCart нет редактора кода шаблонов. Для того чтобы установить счетчик Яндекс.Метрики, вам нужно будет использовать FTP-доступ. При помощи FileZilla установите подключение к хостингу. Отыщите и скачайте файл footer.tpl (обычно его можно найти так: /catalog/view/theme/default/template/common, где theme — это название вашей темы).

Откройте в редакторе скачанный файл, вставьте в него код счетчика Яндекс.Метрики, в поле между </div> и </body>. Сохраните изменения и снова залейте footer.tpl на сервер.

Как установить счетчик Яндекс.Метрика на сайт с обычным HTML

Обычный сайт работает без какого-либо движка. При его создании не использовались никакие конструкторы типа ВордПресса или Викса. Есть два способа, как установить Яндекс.Метрику на такой сайт.

1. Простой. 

   Если вы ничего не понимаете в создании самых простых сайтов, найдите программиста, который вам поможет. Или обратитесь за помощью к фрилансерам. На крайний случай — предложите подзаработать школьнику или студенту, разбирающемуся в сайтах.

   Единственная опасность — вам придется предоставить исполнителю доступ к хостингу. А непрофессиональные новички могут наломать дров.

2. Сложный путь — установить на сайт самому. 

   Открываете хостинг, где находится ваш сайт. Берете Index.html и в него в любом месте, ближе к началу страницы сайта, вставляете код счетчика.

   Если у вас многостраничный сайт, то выгружаете все страницы, открываете их с помощью notepad и через автозамену заменяете то, что нужно.

Как проверить, правильно ли установлена Яндекс.Метрика на сайт

После того как вы установите Яндекс.Метрику на сайт, нужно убедиться, что она работает корректно.

Рассмотрим, как это сделать проще всего.

Открываете страницу сайта по следующей метке: ?utm_source=test&utm_medium=metrika.

Т. е. в адресной строке пишете так: https:// (здесь вместо скобок должна быть ссылка на страницу вашего сайта)/?utm_source=test&utm_medium=metrika.

Скачайте полезный документ:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Потом заходите в аккаунт на Яндекс.Метрике. Если видите красный кружок, это означает, что счетчик не работает. Кликаете на него, чтобы включить.

Кружок становится зеленого цвета.

Чтобы проверить, зафиксировал ли счетчик вас как нового пользователя на сайте, открываем меню: «Отчеты» — «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Метки UTM».

Там вы должны увидеть, что ваше тестовое посещение зафиксировано. Счетчик успешно работает и передает всю статистику в сервис Яндекс.Метрики.

Какие проблемы могут возникнуть при установке Яндекс.Метрики на сайт и как их решить

После установки Яндекс.Метрики могут появиться самые разные проблемы. Например, код счетчика на сайте установили, а он не работает и не собирает статистику. Или нормально работавший счетчик внезапно перестает передавать на сервис Яндекс.Метрики данные о действиях пользователей на сайте. Или на информере больше не отображаются данные. Или еще что-то сломалось. Как видите, проблем может быть много. Разберемся с причинами наиболее типичных неполадок.

Проблема 1: счетчик не собирает данные или вы считаете, что он делает это неправильно.

Возможные причины неполадки:

• на главной странице нет кода счетчика;

• код счетчика стоит на сайте, но не на всех страницах;

• неправильное размещение кода счетчика на странице сайте.

Как устранить неполадку?

Заходите в личный кабинет на Яндекс.Метрике. Проверяете статус счетчика — должен гореть зеленый кружок. Если счетчик красного цвета, значит, на главной странице сайта нет кода счетчика. Если желтого — код либо проверяется, либо дублируется.

Следующим шагом заходим на сайт. Проверяем, что код счетчика стоит после тега <body> в начале страницы. Если нет — делаем так, как должно быть.

Либо другой вариант — устанавливаем в браузере плагин metrika.info. Проверяем вручную, как установлен счетчик на каждой странице. Для этого по очереди открываем основные страницы сайта по шаблонам (главную, страницы раздела, записи, архива и др.).

Проблема 2: на сайте не работает Вебвизор из Яндекс.Метрики.

Здесь все решается очень просто. Открываете свойства счетчика и ставите галочку напротив «Вебвизора». Потом открываем вкладку «Настройка Вебвизора» и выбираем «Использовать данные браузера». В зависимости от тематики сайта может понадобиться другой режим.

Важно! Не забудьте обновить код счетчика на сайте.

Проблема 3: не видно данных информера в Яндекс.Метрике.

Такое случается, если код информера на сайте некорректно установили или совсем удалили. Как исправить: нужно заново установить счетчик Яндекс.Метрики на сайте. Новый счетчик делать не надо, достаточно скопировать текущий код в личном кабинете и установить его на сайт.

Проблема 4: цели, установленные в Яндекс.Метрике, работают некорректно.

Возможно несколько причин:

На рисунке ниже показано, как проверять корректность целей в Яндекс.Метрике с помощью плагина metrika.info.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать подарки
из закрытой базы

Скачать 7,4 MB

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB