Сервисы email-рассылок: критерии выбора лучшего

О чем речь? Сервисы email-рассылок востребованы в разных сферах — от интернет‑магазинов и образовательных платформ до СМИ и некоммерческих организаций. Благодаря электронным письмам компании могут оперативно информировать подписчиков о новинках, акциях и событиях, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, возвращать интерес ушедших.

Что учесть? Эффективная организация email‑кампаний требует комплексного подхода: важно не просто отправить письмо, но и сделать его привлекательным, сегментировать базу получателей, настроить цепочки автоматических сообщений, проанализировать открываемость и кликабельность. Именно здесь на помощь приходят специализированные сервисы email‑рассылок.

Что собой представляет сервис email-рассылок

В Интернете существуют специализированные сервисы, предназначенные для массовой email-рассылки (ESP — Email Service Provider). Достаточно ввести свою базу клиентов, и платформа будет в автоматическом режиме отправлять по их адресам нужные компании сообщения, поддерживая коммуникацию с аудиторией, привлекая ее внимание.

Источник: shutterstock.com

Работа с ESP-платформами обладает рядом преимуществ:

• Можно моментально отправить сообщения сотням и даже тысячам подписчиков.

• Информация регулярно поступает потенциальным потребителям, поддерживая контакт, напоминая о продукте, даже если адресат пока не готов покупать.

• Через сервис email-рассылокписьма поступают непосредственно клиентам, и на процесс никак не влияют алгоритмы интернет-площадок и поисковиков, достаточно не оказаться в папке спам и заинтересовать адресата.

• Сообщения учитывают интересы целевой аудитории, и каждой группе отправляются максимально соответствующие запросам.

И это еще не все плюсы использования сервисов массовых email-рассылок. Но самым важным является то, что на таких платформах процессы в основном автоматизированы. Можно использовать готовые шаблоны и оригинально настроить рассылку на большую аудиторию.

Кроме того, сервисы позволяют получать информацию относительно статистики, вести аналитику, A/B-тестирование и пр. И вообще, множество писем одновременно можно отправить только через сервис рассылки, из почты это сделать не получится, поскольку при таком варианте письма попадут в спам, а отправитель будет заблокирован.

Кроме того, ужесточено законодательство относительно передачи персональной информации граждан РФ за пределы страны. Поэтому даже те платформы, которые остались, не получится задействовать без специальных разрешений.

Виды сервисов email-рассылок

Сервисы email-рассылок бывают трех видов – маркетинговые, транспортные и плагиновые. Рассмотрим каждый из них подробнее

Маркетинговые

Через них ведут маркетинговую деятельность, отправляют письма. Функции:

• разделение целевой аудитории на группы;

• настройка форм для сбора новых контактов;

• создание пуш-уведомлений, лендингов, виджетов;

• рассылка через мессенджеры и по СМС.

Такие сервисы рассылок email не бесплатны – годовой тариф может начинаться от нескольких десятков тысяч и до нескольких миллионов рублей. Платформа предоставляет маркетинговые инструменты и аналитику, позволяет работать с разными сегментами аудитории, использовать другие веб-каналы для рассылок.

Примеры маркетинговых сервисов для рассылок: Mindbox, Unisender, Sendsay.

Транспортные

Сервисы предназначены для отправки писем в ответ на действия пользователя: квитанции об оплате, сообщения о состоянии заказа, напоминание о брошенной корзине. Функционал у таких площадок меньше, чем у предыдущих. В частности, можно получить аналитику по рассылке, но не по клиентам. Отсутствуют и маркетинговые инструменты, невозможно создать лендинг.

Примеры транспортных сервисов — Go, Amazon SES, Get-N-Post.

Плагиновые

Это не самостоятельные площадки, а встроенные в другие приложения, например в CRM, модули. Работа с ними обходится недорого, однако функционал очень ограниченный: нет шаблонов писем, блочных редакторов и подробной аналитики по рассылке.

Плагиновые модули email-рассылки есть в retailCRM, модуль CRM-маркетинга в «Битрикс24».

В таблице ниже представлена краткая информация об особенностях и задачах трех типов сервисов рассылки.

Переждать кризис или забрать рынок?
Как увеличить прибыль на 217% и стать №1 в нише за 3-6 месяцев

Рынок уже делят заново — и прямо сейчас вы либо забираете клиентов, либо отдаёте их. Пока одни компании сокращают штат и бюджеты, другие кратно наращивают продажи за счёт правильной системы роста.

Мы разработали стратегию, которая помогла 196 нашим клиентам стать №1 в своих нишах за 3–6 месяцев.

Что показали кейсы:

• стратегия сработала в 93%;
• средняя окупаемость инвестиций — 312%;
• в сложных нишах заявка в 7 раз дешевле, чем в Директе;
• клиенты в среднем увеличили прибыль на 217% за первые 3 месяца.

Мы уверены в результате, поэтому даём финансовую гарантию в договоре.
И да, вы можете внедрить стратегию сами (хотя мы будем немного ревновать).

Скачайте бесплатно нашу пошаговую стратегию с кейсами в 78 нишах и начните забирать в 3-5 раз больше клиентов, пока конкуренты продолжают терять рынок.

Скачать стратегию роста

PDF 2,3 MB

Функционал сервисов email-рассылок

Любой пользователь, выбирая платформу для работы, в первую очередь обращает внимание на соблюдение законодательных норм и то, насколько ее функционал соответствует конкретным требованиям.

Очевидно, что задачи, возлагаемые на сервисы email-рассылок, например, для музыкантов будут отличаться от того, что требуется компании по производству металлопроката. Ниже расскажем о том, что могут такие ресурсы.

• Загрузка контактов из своей базы

Можно перекачать туда всю информацию файлами в форматах CSV, TXT, XLS или XLSX.

Однако надо учитывать, что существует запрет использовать контакты, полученные с нарушением законодательства, в том числе купленные. Поэтому специалисты сервиса могут поинтересоваться источником происхождения базы, и при выявлении нарушений рассылка будет заблокирована. Такая ситуация возможна почти на всех крупных ESP.

• Разделение аудитории на группы

Прежде чем отправлять сообщения, адресаты делятся по значимым критериям (своим или предлагаемым в настройках). Это позволяет отправлять пользователям сообщения, максимально соответствующие их интересам.

Источник: shutterstock.com

• Валидация email-адресов

Эта функция в автоматическом режиме проверяет правильность написания email-адресов и исправляет обнаруженные ошибки, проверяет актуальность адресов.

• Редактирование писем

С помощью графических редакторов и встроенных шаблонов можно оформлять письма на свой вкус. Есть версии программы в том числе для мобильных устройств. В редакторе можно также использовать свой HTML-код.

• Настраивание графика рассылки

Устанавливается любое время и дата отправки сообщений для каждого получателя с учетом его часового пояса. Можно настроить цепочку рассылок, и письма будут автоматически отправляться с заданным промежутком времени.

• Автоматизация и настройка триггеров

Автоматические функции позволяют реализовывать разные сценарии – отправлять цепочки сообщений адресатам из разных сегментов целевой аудитории, реагировать на действия пользователей на сайте, высылая им соответствующие сообщения. Это делает массовую отправку значительно проще и быстрее.

• Персонализация писем

В сообщении содержится обращение к адресату по имени – это делает сервис автоматически, беря данные из базы. Такой прием повышает вероятность попадания письма в папку входящих, а не в спам, и его открытия.

• Интеграция с системами

У лучших сервисов email-рассылок есть возможность обмениваться данными с другими программами (например, CRM, CMS) через API, составляя единые системы. За счет объединения функций платформы email-рассылок и CRM удается качественнее наполнять клиентскую базу и эффективнее проводить маркетинговую деятельность.

• Получение статистических данных

Платформы отслеживают и фиксируют различную информацию о письмах и адресатах (прочитали письмо или нет, отправили в спам, отписались от рассылки, кликнули на ссылку) и строят на них аналитику.

• Отписка

Закон требует, чтобы у пользователя была простая возможность отказаться от получения рассылки, поэтому сервис email-рассылок автоматически вставляет соответствующую ссылку в сообщение, для большинства ESP это обязательное требование. При отсутствии ссылки письмо с большой вероятностью попадет в спам или вызовет жалобы.

Даже самый простой сервис email-рассылок, обладающий минимальным функционалом, способен закрыть потребности небольшой фирмы.

Однако при выборе платформы надо ориентироваться на задачи компании. Так, для ведения торговли через Интернет лучше использовать сервисы с большим набором инструментов персонализации и аналитики, а для блога нужна обратная связь.

Лучшие сервисы email-рассылок 2026 года

У многих сервисов рассылок есть демонстрационные версии, можно отправлять письма на email бесплатно в течение ограниченного времени. Однако и функционал будет сильно урезан. На демоверсии можно получить представление о механизмах работы с платформой, но все же лучше найти наиболее подходящий сервис и оплатить хотя бы минимальный тариф.

Mailganer

Это российский сервис email-рассылок. У него почти такие же возможности, как и у иностранного Mailchimp. Пробный вариант доступен бесплатно на 14 дней, затем выбирается один из тарифов за количество адресатов или писем – от 2600 рублей в месяц.

Сверх этого объема все действия надо оплачивать, причем даже за функции, которые на других платформах бывают бесплатными. Есть базовый набор инструментов для организации рассылок и анализа результатов. Создав аккаунт, можно пользоваться встроенными шаблонами, а также загружать свои.

Платформа следит за точным выполнением правил, поэтому стоит соблюдать условия использования, иначе есть риск попасть под блокировку. В отзывах пользователей встречаются недовольные комментарии – не устраивает интерфейс.

Характеристики:

Достоинства:

• в бесплатном тарифе можно протестировать многие возможности платформы;

• несложная загрузка своих контактов и шаблонов.

Ограничения:

• есть нарекания на интерфейс;

• возможность блокировки и удаления учетной записи.

Brevo

На этой платформе есть бесплатный тариф – 300 писем в сутки, число контактов не лимитируется, можно пользоваться шаблонами и редактором, автоматизированным маркетингом, на выбор один из IP-планов.

Расширенный набор опций и инструментов, A/B-тестирование предлагаются в рамках платного тарифа. Можно создавать свои шаблоны писем и настроить автоматизированную отправку.

Сервис удобно использовать и для СМС-рассылки. Хорошо работает служба поддержки.

Характеристики:

Достоинства:

• бесплатный тариф предлагает много возможностей для работы;

• платные тарифы имеют дополнительные полезные функции и бонусы;

• качественная техподдержка.

Недостатки:

• функционала в бесплатном плане может не хватать для большой компании.

Mailjet

Минимальный функционал, за который не придется платить, – до 200 адресатов, до 6000 писем в месяц, есть доступ к статистике рассылок. Для маленьких компаний и несложных процессов этого достаточно.

Платформа в платных планах не устанавливает лимиты на количество контактов, встроенный редактор имеет большой набор функций.

К недостаткам относится то, что сегментирование целевой аудитории ограничено, запущенный процесс рассылки невозможно редактировать.

Характеристики:

Достоинства:

• много тарифных планов;

• в бесплатном тарифе есть дополнительные функции.

Недостатки:

• возможности сегментирования ограничены;

• рассылку после запуска нельзя редактировать.

Benchmark Email

При объеме менее 500 контактов и 2500 писем в месяц сервисом можно пользоваться бесплатно. Есть готовые шаблоны для писем и аналитика. База контактов загружается в формате Excel.

В каждое письмо добавляется ссылка на сайт разработчика. Интерфейс простой и логичный, поэтому для начинающих пользователей подходит идеально, а особенно с учетом бесплатного тарифа.

На платформе есть встроенный ИИ, который участвует в создании контента. Можно задать тему, программа сама напишет текст. Помимо этого, есть интеллектуальная отправка, использование которой повышает вероятность не попасть в спам.

Характеристики:

Достоинства:

• много функций в бесплатном тарифе;

• понятный и логичный интерфейс;

• грамотное использование ИИ.

Недостатки:

• лимиты на функции и количество писем в бесплатной версии;

• нет русскоязычной версии.

Rusender

Удобный сервис email-рассылок, обладающий внушительным функционалом: автоматическое деление целевой аудитории на группы, A/B-тестирование, интеграция с социальными сетями, отчеты по доставке и открытию писем и пр. Можно все рассылки с других площадок перенести на эту.

За месячный объем до 2000 писем и 500 адресов платить не надо. Для больших масштабов придется выбирать платный тариф, но и функции увеличатся.

Характеристики:

Достоинства:

• обширный функционал для email-рассылки;

• бесплатно можно делать рассылку по 500 адресам;

• письма приходят очень быстро.

Недостатки:

• ограничение базы подписчиков на бесплатном тарифе, для компании этого недостаточно;

• сервис не подходит для триггерных email рассылок из-за ограниченности триггеров.

Estismail

Этот сервис e-mail рассылок пользуется высокой популярностью из-за его эффективности. Он дает возможность контактировать с огромным количеством адресатов ежесуточно – до 3 млн.

Подписчики автоматически делятся на группы, предоставляются отчеты по доставке и открытию писем. Имеется A/B-тестирование, интеграция с социальными сетями. Можно сделать собственный дизайн писем, используя встроенный набор изображений.

На платформе есть бесплатный тариф для 1000 писем. В платных тарифах можно выбрать подходящее количество адресатов, добавляются функции. Отправитель видит, как его сообщение будет отображаться у получателей на разных экранах.

Прежде чем определить подходящий тариф, следует ознакомиться с правилами платформы. На ней свои критерии спама, и пренебрежение ими ведет к отключению пользователя.

Характеристики:

Достоинства:

• много инструментов для подготовки и рассылки писем, большой выбор шаблонов и аналитических схем;

• за 1000 писем в сутки платить не надо.

Недостатки:

• Аккаунт отключается в одностороннем порядке, если нарушаются правила.

AWeber

Этот сервис для email-рассылок прост в использовании и одновременно имеет отличную систему автоматизации. Это идеальный вариант для небольших предприятий, ведущих интернет-маркетинг. В бесплатной версии можно отправлять максимально 500 писем в месяц, подключить автоматизацию и пользоваться поддержкой сайта.

После обновления программы уменьшилось количество отчетов – сейчас можно выбрать один из пяти видов. Аналитика позволяет получить информацию о коэффициенте конверсии рассылки и продажах. Платные тарифы представлены в трех вариантах.

Характеристики:

Достоинства:

• понятный интерфейс;

• обширный и функционал автоматизации;

• хорошая аналитика.

Недостатки:

• на платной основе пользование обходится дорого;

• количество подписчиков и отчетов лимитировано.

Критерии выбора подходящего сервиса email-рассылок

Чтобы понять, какой из сервисов e-mail рассылок вам больше подойдет, нужно рассмотреть несколько факторов.

Возможности

В Сети много платформ, позволяющих массово отправлять письма. Причем при примерно одинаковой цене их функционал сильно отличается. Прежде всего необходимо точно понимать, какие инструменты вам понадобятся.

Также стоит свои требования экстраполировать на перспективы роста компании, поэтому заложить несколько больше возможностей, чем требуется на сегодняшний день. Однако при отсутствии опыта работы с подобными сервисами стоит начать с базового набора.

Интерфейс

У большинства платформ есть тестовый бесплатный период, которым стоит воспользоваться. Это позволит понять, удобно ли работать с сервисом, как функционируют инструменты, и только после этого можно сделать адекватный выбор.

Аналитика

Что бы вы ни делали, всегда важно оценивать, какой результат получается в итоге. На сервисах email-рассылок в основном есть инструменты аналитики, однако их набор отличается. Очень полезна функция кастомизации отчетов, учитывающих разные ситуации.

Цена

Чем больше возможностей, тем дороже придется платить. Какой бы сервис вы ни выбрали, начинать лучше с того минимума, который точно будет использоваться. Пока вы на практике не поймете, что вам пригодится в работе, не стоит тратиться на самый навороченный тариф, поскольку большинство функций наверняка останутся невостребованными.

И еще один немаловажный момент – выбрав иностранный сервис, убедитесь, что за услуги вы сможете рассчитаться с карты российского банка, это возможно не везде. Более безопасный вариант – использовать российский сервис email-рассылок.

Отзывы

В выборе платформы поможет мнение других пользователей. Найдите отзывы и комментарии, видеообзоры, чтобы понять, как работает сайт, так еще до создания аккаунта вы увидите, насколько он вам подходит.

Немаловажно и качество технической поддержки. Обычно за помощью обращаются в критической ситуации, и нередко время ответа очень важно.

ТОП-7 кейсов
из разных ниш с ростом
от 89% до 1732%

Узнать подробнее

Доставляемость писем

Следует знать, что какой-то процент электронных писем по пути теряется, то есть попадает в Inbox. Это один из определяющих параметров при выборе сайта для рассылок. В 2026 году проводилось независимое исследование, которое показало, что разница доставляемости между лучшими сервисами email-рассылок и самыми слабыми доходит до 10–12 п. п. А это один из факторов конверсии рассылки.

Доставляемость зависит от нескольких параметров:

• SPF (Sender Policy Framework) — по этой пометке в DNS почтовые фильтры определяют, какие серверы могут отправлять сообщения от имени вашего домена.

• DKIM (Domainkeys Identified Mail) — цифровая подпись письма. Ее наличие указывает на то, что письмо подлинное. Такие сообщения редко попадают в спам и защищены от подделки адреса отправителя

• DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance) — политика, построенная на правилах SPF и DKIM. Это значит, что не прошедшие проверку сообщения помечаются или не пропускаются. Запуская рассылку на регулярной основе, необходимо обязательно настроить DMARC.

• Прогрев IP. Когда рассылка осуществляется с нового домена или IP-адреса, большое количество адресатов маркируется как нетипичное действие и вызывает реакцию провайдера. Появление резкой активности расценивается как спам. Поэтому рассылка доводится до нужного объема постепенно в период от двух недель до месяца.

• Репутация IP-пула. Некоторые платформы используют shared-IP: в качестве адреса отправителя указан тот же, что и у других клиентов сайта. Недобросовестные действия каких-то других пользователей способны испортить репутацию всего пула. Решение здесь тоже есть – можно дополнительно оплатить услугу выделенного IP.

• Качество базы. На реноме домена влияют не только жалобы, но и недействительные адреса. Необходимо постоянно проверять актуальность контактов из своей базы.

Все лучшие отечественные сервисы email-рассылок из приведенного списка обеспечивают настройку SPF и DKIM. DMARC настраивают в DNS самого домена. Перед использованием платформы необходимо убедиться, что все три записи имеются.

Как собрать базу контактов для email-рассылки

Важно, чтобы база адресата была собрана законно, в противном случае с большой вероятностью письма отправляются в спам. Не следует собирать контакты такими путями:

• из открытых источников, таких как соцсети, мессенджеры;

• покупать;

• парсить;

• автоматически генерировать с помощью программы.

Есть достаточно много легитимных способов получить адреса для базы:

1. Инициировать подписку на свой сайт. На одной странице размещается форма, над содержанием которой следует поработать, протестировав разные варианты.

2. Форму для подписки загрузить на страницах компании в соцсетях.

3. Разработать лендинг, задача которого – получение контактов.

4. Встроить чек-бокс на пути покупателя, чтобы он его заполнил при создании аккаунта, наполнении корзины, оплате картой.

5. Добавить в карточку товара кнопку «Сообщить о поступлении».

6. Загрузить адреса из CRM-системы сайта.

Также необходимо не забывать, что собранные любым из способов контакты периодически придется прогонять через процедуру валидации.

Советы по написанию писем для email-рассылки

Чтобы использование любого из сервисов email-рассылок было продуктивным, начинать надо с качественной подготовки писем.

• Цепляющая тема. Подписчик должен не только понять, о чем идет речь в письме, но и захотеть его прочитать. Привлечь внимание помогут эмодзи или вызывающие формулировки.

• Прехедер. Несколько фраз в дополнение к заголовку раскрывают тему.

• Объем письма. Правила разных сервисов расходятся в отношении размера сообщений. В случае слишком больших отправлений пользователь вынужден переходить на сайт компании или в облако, чтобы дочитать письмо, что крайне нежелательно.

• Ширина. На большинстве платформ рекомендуется 600 пикселей.

• Текст. Избегайте шаблонов и стоп-слов – за них цепляются спам-фильтры и DMARC- настройки.

• Ссылки с призывом к действию либо в виде гиперссылок.

• Картинки и анимация делают послание более привлекательным.

• Шрифт. Стоит использовать Arial и Arial Black, Times New Roman, Verdana, Courier New, Tahoma, MS Sans Serif, Trebuchet MS, Georgia, которые не искажаются в браузерах.

• Информация о предприятии, контакты. Эти данные должны быть в каждом письме.

• Ссылка на отписку. Закон требует размещать ее в каждом отправлении.

Повысить эффективность рассылки можно и другими способами:

1. Актуализируйте адреса из базы контактов, чтобы письма не уходили в спам.

2. Настройте подтверждение адреса в два этапа (double opt-in).

3. Обращайтесь к пользователям по имени (это можно настроить автоматически), персонализация повышает лояльность.

4. Не делайте текст письма слишком объемным с большим количеством профессиональных терминов и изображений.

5. Сделайте свои шаблоны для писем, подберите интересный дизайн и верстку.

6. Придумайте заголовок, который сразу цепляет читателя, обозначая пользу письма.

Этапы запуска email-рассылки

Порядок действий при использовании сервиса email-рассылок:

1. Прежде всего сформулируйте цель. Это может быть увеличение клиентской базы, наращивание продаж, повышение узнаваемости торговой марки, удержание существующих покупателей и пр.

2. Создайте базу адресов для рассылки. Подберите контакты тех подписчиков, которые входят в вашу целевую аудиторию.

3. Подберите подходящий сервис для email-рассылок.

4. Сделайте шаблон письма. Придумайте интересное содержание, привлекательное оформление, которые отражают ваши цели и соответствуют духу компании. Как правило, в шаблон встраивают, помимо заголовка, ссылки на сайт компании и страницы в социальных сетях.

5. Составьте текст письма. Придумайте цепляющие заголовки, опишите продукт, добавьте специальное предложение и пр.

6. Добавьте картинки и видеоролики. Эти элементы делают сообщения более интересным.

7. Протестируйте готовое для рассылки письмо. Проверьте корректность ссылок, убедитесь, что на всех экранах письмо воспроизводится правильно. Это можно сделать и в бесплатном режиме.

8. Запускайте рассылку. Установите дату и время, еще раз проконтролируйте список адресатов на актуальность.

9. Следите за результатами. При помощи инструментов аналитики сервиса email-рассылок контролируйте количество кликов по ссылкам.

Источник: shutterstock.com

И еще несколько советов по созданию рассылок:

• Собирая клиентскую базу, не пропускайте никакую информацию о пользователях, это в дальнейшем позволит учитывать их интересы при настройке рассылок.

• Обращайте внимание на опыт конкурентов в работе с почтовым маркетингом.

• Не следует злоупотреблять акциями и скидками, а тем более предлагать товары бесплатно, чтобы не потерпеть убытков.

• Добавляйте ссылки на сайт компании и странички в социальных сетях.

• Одно письмо должно быть посвящено одной теме.

• Составляйте несколько вариантов сообщений и тестируйте каждый из них.

Проводя тесты, оценивайте не только отклики на дизайн, содержание писем, но его технические характеристики:

1. Инфраструктура доставки и доставляемость писем.

2. Приложение, генерирующее рассылку.

3. Соответствие требуемым адресам.

4. Кодировка текста в заголовках.

5. Правильная верстка и структура.

Начиная работать с новым сервисом для email-рассылок, следует дополнительно придерживаться таких рекомендаций:

• Настройте DNS-зону сайта так, чтобы адрес идентифицировался как безопасный.

• Начните рассылку с минимальных объемов, прогревая IP.

• Проверьте информацию о домене и IP, чтобы убедиться в собственной положительной репутации как отправителя.

• Выберите подходящие установки в аналитических сервисах.

• Контролируйте процент недоставленных писем (Bounce Rate).

• Отслеживайте количество жалоб на спам.

• Собирайте контакты для увеличения базы подписчиков.

Имея информацию об интересах вашей целевой аудитории, составьте контент-план на месяц, например. Его можно оформить в виде таблицы с колонками:

• дата;

• тема;

• автор либо ответственный;

• охват;

• целевые показатели.

Оценка эффективности email-рассылки

Есть несколько параметров, по которым можно судить об эффективности рассылки. Далее приведет список самых важных и наиболее доступных.

• Сколько раз пользователи открыли и просмотрели письмо. Величина этого показателя напрямую указывает на того, что рассылка прочитана и вызвала интерес.

• Сколько раз пользователи кликали на ссылку в письме и переходили на сайт. Если информация в сообщении показалась достойной внимания, подписчик идет на сайт, чтобы узнать побольше.

• Сколько пользователей отписалась от рассылки. При большом числе таких действий надо искать причину – не та аудитория, ненадлежащее качество сообщения.

• Сколько получателей проявили активность и выполнили требуемое действие, например, зарегистрировались на сайте, оформили заказ. Показатель конверсии считается самым важным, ведь именно он отражает, как ваши усилия по созданию рассылки трансформируются в нужные вам активности.

• ROI (отношение прибыли к затратам) – каково соотношение между вашей прибылью, полученной в результате проведения рассылки, и расходами на нее. Рассылка достигает цели, если ROI положительный.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Источник изображения в шапке: shutterstock.com

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Последние статьи этого автора:

• Как провести вебинар: правила, этапы, полезные инструменты
• Массовая рассылка email: задачи, виды, этапы создания

Забрать подарок