Из чего состоит айдентика бренда: примеры и этапы разработки

Каждый человек уникален, поскольку обладает неповторимым набором привычек и черт характера. То же самое можно сказать и о бизнесе. Совокупность характеристик, благодаря которым клиенты отличают одну компанию от другой, называется айдентикой.

Что же такое айдентика бренда и как она связана с дизайном? Об этом вы узнаете из нашего материала.

Что такое айдентика, бренд и брендинг

В последнее время слово «бренд» используется в самых разных значениях. Например, так зачастую называют логотип организации, хотя на самом деле данное понятие включает и множество других элементов.

Каждый день количество разнообразных предложений на рынке возрастает. В борьбе за внимание аудитории компании придумывают всё новые и новые методы, позволяющие сформировать привязанность потребителей к конкретному продукту. То есть бренд — это то представление о бизнесе, которое возникает у покупателей в процессе двухстороннего общения.

Современные клиенты нуждаются в эмоциональной навигации. Этим и пользуются многие популярные бренды, убеждая аудиторию верить в транслируемую ими идею так же, как в неё верят сотрудники, работающие на благо бизнеса.

Поскольку рынок на данный момент переполнен, чтобы выжить на нём, нужно выделяться.

К некоторым торговым маркам люди привязаны настолько, что безоговорочно верят в их превосходство. Например, фанаты Apple готовы приобретать эту продукцию независимо от её технических характеристик и цены.

Образ бренда в глазах аудитории — залог его успеха. Основу этого образа составляет обещание. Чтобы понять, как это работает, вспомните, что обещают покупателям такие фирмы, как UPS, Coca-Cola или Apple.

Источник: unsplash.com

А когда клиенты получают обещанное, они начинают доверять компании ещё больше.

Как же можно повлиять на то мнение, которое складывается у целевой аудитории по отношению к фирме? Для этого как раз и используются инструменты айдентики, то есть фирменного стиля.

Айдентика бренда осязаема, поэтому она обращается к чувствам. С её помощью компании подчёркивают свою индивидуальность и делают ключевые идеи, на которых построен бизнес, более понятными и доступными.

Говоря простыми словами, в понятие айдентики бренда входит всё, что можно увидеть. Это и фирменные цвета, и логотип, и типографика, и внешний вид упаковки, и веб-дизайн, и оформление страниц в социальных сетях, и многое другое.

Количество элементов фирменного стиля зависит от того, сколько точек касания предполагается разработать.

Работая над визуальной стороной бренда, дизайнер старается рассказать историю компании и привлечь внимание клиентов. При этом при внедрении новых деталей необходимо обеспечить их гармоничное сочетание с уже существующими по таким параметрам, как размер, цвет, ощущение, особенности использования и т. д.

Часть элементов, включая название, логотип и цветовую палитру, существует в основном в печатной форме. В целом же понятие айдентики включает не только визуальные элементы.

Конкретный перечень составляющих фирменного стиля зависит от ниши и особенностей той или иной компании.

Одна из ключевых задач айдентики бренда — разработать правила комбинирования дизайнерских элементов. В результате их можно будет гармонично сочетать для формирования правильного образа продукта или услуги.

К примеру, название или логотип — это отдельные детали, которые в рамках фирменного стиля становятся частью упорядоченной системы.

Как логотип отображается в приложении, какой шрифт используется в статьях, в какой цветовой гамме оформлен сайт — всё это входит в понятие визуальной системы бренда. Выстраивая её, специалисты способствуют поддержанию желаемого восприятия организации потребителями.

Дизайнеры не создают бренд, но формируют корпоративный стиль. Они используют все возможные инструменты визуального языка, чтобы создать у целевой аудитории такое понимание бренда, которое необходимо компании.

Что такое брендинг?

Брендинг прошёл длительный путь развития от самых примитивных инструментов, таких как штамповка скота маркой его владельца, до популярного на сегодняшний день комплексного маркетинга.

Сейчас основным средством формирования бренда являются рекламные кампании с последовательной темой. При этом постоянно используются визуальные элементы, составляющие корпоративный стиль.

В рамках брендинга корпорации используют любую возможность показать аудитории, почему стоит выбрать именно их продукт, а не один из его аналогов. При этом каждый участник конкуренции стремится опередить других, занять лидерскую позицию и заполучить как можно больше клиентов.

То есть составляющими брендинга являются как материальные, так и нематериальные атрибуты продукта: название, упаковка, история, имидж, рекламные методы и т. д.

Можно выделить несколько видов брендинга:

• Совместный — объединение двух компаний для решения общих задач.

• Цифровой — создание интернет-магазина, поисковое продвижение, общение в социальных сетях.

• Персональный — формирование репутации конкретной личности.

• Социальный — выстраивание бренда с целью решения социальных проблем или благотворительность в рамках развития организации.

• Национальный — привлечение внимания туристов и инвесторов к определённом региону.

Основная разница между этими типами состоит в том, что или кто является объектом продвижения. Это может быть продукт, услуга или человек, но во всех случаях фирменный стиль остаётся одинаково важным.

Брендинг подразумевает создание подробного долгосрочного плана. В его основе лежат ожидания владельца бизнеса по поводу результатов развития компании.

При этом важно понимать, что ожидания далеко не всегда совпадают с реальностью. Любой руководитель хочет, чтобы его фирму считали современной и надёжной, но не у всех получается этого добиться.

Что входит в айдентику бренда

Ниже привдем основные элементы айдентики бренда с подробным описанием. Стоит внимательно и с особенной тщательностью отнестись к их выбору и разработке, поскольку от этого зависит успешность и долговечность бренда.

Название компании и слоган (при необходимости)

Важность этого пункта как нельзя лучше описывает известная фраза «Как корабль назовешь, так он и поплывет». Необходимо придумать оригинальное и запоминающееся название, которое при этом соответствует сфере деятельности.

На данном этапе некоторые предприниматели обращаются к специалистам, которые помогают подобрать наиболее подходящий вариант, а другие полагаются на своё чутьё.

Слоган — ещё один эффективный рекламный инструмент. Так называют короткую фразу, которая максимально ёмко передаёт смысл существования бренда. Может показаться, что придумать слоган не так уж сложно. На самом же деле для этого необходимо неплохо разбираться в маркетинге, иметь творческий склад ума и хорошо понимать особенности конкретного бизнеса.

Логотип

Логотип — ключевой элемент, на котором держится вся айдентика бренда. Вот несколько полезных советов по его созданию:

• Отдайте предпочтение простой композиции без большого количества мелких деталей.

• Не используйте слишком много разных шрифтов и цветов.

• Не идите на поводу у моды: скоро сегодняшние тренды сменятся другими, и тогда ваш логотип будет выглядеть устаревшим.

• Учитывайте стандарты, существующие в вашей индустрии (иногда от общепринятых норм можно и нужно отступать, чтобы создать что-то оригинальное, но делать это необходимо обдуманно).

• Хороший логотип должен производить сильное впечатление и надолго оставаться в памяти.

В процессе создания лого дизайнеры обычно разрабатывают несколько вариантов, чтобы затем выбрать лучший. Не забывайте, что для дальнейшего использования вам понадобится иметь изображение в разных растровых и векторных форматах, а также в чёрно-белом исполнении.

Цветовая палитра

Узнаваемость компании во многом обеспечивается правильно подобранной цветовой палитрой. Вспомните Coca-Cola: стоит только подумать об этом напитке, и у вас сразу же возникнет ассоциация с ярко-красным фирменным цветом.

Оттенки, которые входят в корпоративный стиль, должны соответствовать бренду и идеально гармонировать с другими дизайнерскими элементами.

• Подбор цветов происходит в несколько этапов:

• выбор основного оттенка, обычно на основе лого (цвет может быть и другим, если логотип чёрный или представляет собой надпись);

• выбор яркого тона для использования в качестве акцента;

• выбор фонового оттенка.

Шрифт

Наиболее часто используемые шрифты можно разделить на четыре типа:

• С засечками. Это прежде всего Garamond и Times New Roman. Отличительная черта таких шрифтов — небольшие «ножки» на окончании букв. Их чаще всего используют для оформления документов, поскольку буквы не перегружены дополнительными элементами, а текст выглядит строго и сдержанно.

• В рукописном стиле. Это могут быть Allura или Pacifico. При их использовании получаются надписи, которые выглядят так, будто сделаны вручную. Милый и романтичный стиль часто используется в оформлении продукции, ориентированной на женщин.

  

• Без засечек. Например, Frankpn Gothicи Helvetica. Название группы говорит само за себя: у этих шрифтов «ножек» на окончаниях букв нет. В результате символы становятся более обтекаемыми, а текст выглядит свежее и современнее.

• Декоративные. В отличие от перечисленных ранее вариантов такие шрифты имеют необычную форму, а также контуры и тени. К ним обращаются при необходимости подчеркнуть уникальность продукции.

Шрифт как элемент айдентики бренда — это не просто способ создания надписи, это инструмент передачи эмоций и создания определённого образа.

Поэтому к вопросу о том, как будет оформлен слоган или название фирмы на баннере, необходимо подходить с умом. Не забывайте, что выбранные шрифты должны соответствовать дизайнерской концепции в целом.

Носители айдентики бренда

Разобрав основные понятия, можно перейти к разговору о разнообразии носителей айдентики. Сюда входят:

• Сайт. В большей или меньшей степени элементы фирменного стиля присутствуют на всех корпоративных ресурсах. Прежде всего речь идёт о цветовой палитре, логотипе, формах и шрифтах.

• Визитки. Данный элемент тоже актуален практически для любого бизнеса. Особенно активно визитные карточки используются в сфере услуг: в юридических фирмах, салонах красоты, фитнес-центрах. На них обычно можно увидеть лого компании, фирменные шрифты и т. д.

  

  Источник: unsplash.com

• Упаковка. В зависимости от типа товара это могут быть коробки, пакеты или даже конверты. При этом брендированный упаковочный материал всегда положительно сказывается на лояльности клиентов.

• Сувенирная продукция. Классические примеры — чашки, ручки, футболки. Также некоторые компании оформляют в фирменном стиле зажигалки, флешки или фонарики. В зависимости от сферы бизнеса можно выбрать и другой носитель.

• Бланки. Обычно сверху листа печатается логотип и название организации. Возможно также наличие полупрозрачного фона или небольших декоративных элементов в нужной цветовой гамме.

• Видео. Если у организации есть свой YouTube-канал, при оформлении роликов необходимо учитывать специфику корпоративного стиля. Его основные составляющие также используются при создании заставки.

• Вывеска. Как правило, в ней присутствует название, написанное фирменным шрифтом, лого и основные цвета. Это важно, поскольку вывеска — первое, что видит клиент, подходя к магазину или офису.

• Витрина. Здесь инструменты айдентики бренда используются с целью привлечения внимания покупателей и создания нужного настроения.

• Ценник. Когда даже такие мелкие детали соответствуют общему стилю торгового помещения, клиенты чувствуют, насколько серьёзно руководитель относится к своему бизнесу.

  

• Билборд. Этот рекламный носитель, оформленный с учётом основных положений фирменного стиля, способен серьёзно повысить эффективность PR-кампании.

• Электронные письма. Предприниматели знают, как трудно сейчас выйти на связь с клиентом через iail. Однако ваше письмо с большей вероятностью заинтересует человека, если будет передавать индивидуальность бренда.

• Социальные сети. Здесь элементы айдентики встречаются в шапке профиля, аватаре и при оформлении постов.

• Этикетка. Лого, а также фирменные цвета и шрифты часто можно встретить на этикетках напитков и продуктов питания.

Основные виды айдентики бренда

Всё многообразие видов айдентики можно разделить на две основные группы: в первую войдут традиционные варианты, а во вторую — нетрадиционные. Во второй группе с некоторой долей условности можно выделить ещё несколько подгрупп.

• Традиционная айдентика

Люди, которые не заняты в сфере дизайна, под фирменным стилем обычно подразумевают именно это. Классическая айдентика бренда включает стандартный набор элементов, которые использует практически каждая организация.

В первую очередь это, конечно, логотип — небольшой значок, символизирующий компанию. Для Apple таким отличительным знаком является надкушенное яблоко, а для Nike — минималистичная «птичка».

Источник: unsplash.com

Помимо лого к традиционным составляющим фирменного стиля относятся цветовая палитра, шрифт и некоторые другие детали, которые в совокупности транслируют определённый образ или идею.

Использование классических дизайнерских элементов происходит согласно заранее определённым правилам, которые прописываются в специальном гайде. Там можно найти ответы на самые разные вопросы: в каком углу листовки разместить логотип, как подготовить фото для баннера, какой шрифт использовать для статей.

Зачастую вёрстка вообще происходит не вручную, а по модульной сетке.

Смысл такого подхода в том, чтобы обеспечить правильное сочетание элементов айдентики бренда на любом носителе. Следуя одним и тем же правилам, дизайнеры создают цельные композиции, в которых легко усматривается связь с компанией.

Один из основных минусов традиционной айдентики в том, что довольно трудно заранее продумать, как лучше использовать фирменный стиль для каждого из возможных каналов коммуникации с потребителями.

В целом данный метод работы подходит для организаций, которые хорошо понимают свои точки контакта с аудиторией и имеют определённый перечень используемых носителей. В таком случае эффективное масштабирование корпоративного стиля более реально.

Кроме того, классический подход — идеальный вариант для продажи франшиз. Владельцу торговой марки необходимо разработать обширный гайд по дизайну, поскольку отдельно проконтролировать работу каждого франчайзи в этом направлении практически невозможно.

• Динамическая айдентика

Сейчас в распоряжении организаций находится бесчисленное множество каналов коммуникации с клиентами, но длительность контакта при этом постоянно сокращается. В связи с этим становится всё труднее предсказать, как аудитория воспримет тот или иной фирменный стиль.

В подобных условиях классический подход становится не столь эффективным. Чтобы исправить положение, некоторые компании решают сократить количество используемых дизайнерских элементов, чтобы сделать стиль более гибким. Ещё один возможный выход — обратиться к нетрадиционным видам корпоративного стиля, например к динамической айдентике.

Источник: shutterstock.com

Преимущество динамической айдентики бренда — вариативность, способность быстро меняться в соответствии с ситуацией. Благодаря этому дизайнеры могут более свободно использовать корпоративный стиль при работе со множеством различных форматов, сохраняя при этом общий посыл.

То есть, если компания придерживается классики, для каждой новой упаковки разрабатывается новый макет. В случае с динамической айдентикой дизайнер создаёт набор элементов, способных подстраиваться под меняющиеся формы реализации.

Смысл этого подхода в том, чтобы можно было быстро и без проблем оформить в корпоративном стиле любой выбранный носитель, а не только тот, который подразумевался изначально.

Данная возможность бывает очень кстати в ситуации постоянного расширения ассортимента.

Примечательно, что с развитием техники меняется роль каждого из элементов. Если в классической айдентике центром дизайна всегда является логотип, то в динамической его значимость постепенно снижается.

• Полиморфный логотип

Такой логотип можно считать разновидностью динамической айдентики. От обычного он отличается тем, что может трансформироваться под условия конкретной ситуации.

Полиморфный лого — лучшее решение для компаний со множеством отделов, которые необходимо брендировать в едином стиле. В случае реструктуризации или открытия новых подразделений также можно будет без проблем разработать новый знак, соответствующий дизайнерскому решению в целом.

• Вербальная айдентика

К этой группе относятся все составляющие корпоративного стиля, связанные с вербальной коммуникацией. Это может быть, например, слоган, или текст, который произносят сотрудники службы поддержки при общении с клиентами по телефону.

• Айдентика смысла

Если в предыдущем виде речь шла сугубо о текстовых элементах, то здесь на первый план выходят визуальные образы.

Обычно именно в рамках такой айдентики получаются самые оригинальные и наполненные смыслом работы. Недостаток её в том, что аудитория не воспринимает глубинный посыл стиля с первого раза: для этого необходимо большее количество контактов.

• Маскоты

Нередко организации выстраивают свою айдентику вокруг фирменного персонажа. От его имени бизнес обращается к потребителям и рассказывает о предлагаемом продукте.

В качестве героя может выступать человек, животное или выдуманное существо. Важно, чтобы аудитории была понятна связь между маскотом и компанией, которую он представляет. Необходимо также продумать, как данный символ будет использоваться в разных ситуациях и с разными носителями.

• Общепринятый символ

Этот подход не зря называют айдентикой постмодернизма: за основу стиля дизайнеры берут разработанные ранее элементы, которые уже многократно использовались в разных контекстах и хорошо знакомы представителям целевой аудитории.

Основная проблема здесь состоит в том, что эксплуатация общеизвестных символов отрицательно сказывается на индивидуальности бренда. Необходимо приложить немало усилий, чтобы создать знак, который останется узнаваемым и при этом будет ассоциироваться только с конкретной компанией.

• Без айдентики

По тем или иным причинам некоторые бренды отказываются от создания полноценного корпоративного стиля и ограничиваются самыми базовыми инструментами идентификации.

Крутые примеры айдентики бренда

Приведем примеры удачной айдентики бренда, которые уже доказали свою эффективность. Их можно брать за основу при разработке собсвтенной айдентики.

Историческое прошлое

Индивидуальность брендов, которые существуют уже не первый десяток лет, определяет именно история их развития. Чем дольше компания присутствует на рынке, тем больше потребители склонны ей доверять.

Так, дом Chanel считается одним из основоположников французской и мировой моды, а Levi’s до сих пор успешно поддерживает образ производителя самых качественных джинсов. Айдентика бренда одежды включает логотип с двумя лошадями, разрывающими джинсы. Формально он давно устарел, но используется до сих пор, поскольку помогает сохранить аутентичность.

Лошадь присутствует и на фирменном знаке торговой марки Hermes, основанной в 1837 году. Изначально это была мастерская, где изготавливали элитную упряжь для коней.

Иногда, чтобы придать новой компании солидности, для неё специально выдумывают историю. К примеру, создатели российской марки обуви Carlo Pazolini изначально выводили её на рынок как бренд с итальянским происхождением. Впрочем, позже от этой идеи отказались.

Местность (географическая привязка)

Привязка к местности часто лежит в основе фирменного стиля широко известных брендов, исторически связанных с данной территорией, а также используется при разработке новых.

В качестве примера молодой компании, айдентика которой содержит географический аспект, можно рассматривать Natura Sibericа. Производитель косметики формирует ассоциацию с экологически чистыми регионами, где произрастают целебные травы. При этом натуральный состав предлагаемой продукции постоянно подчёркивается в рекламных кампаниях.

Также географическая привязка может стать частью стратегии продвижения новой линейки товаров в рамках уже существующего бренда. Например, серию кремов Guerlain маркетологи связали с французским островом Уэсан, где производится один из основных ингредиентов этой косметики — мёд.

Вовсе не обязательно, чтобы компания на самом деле была связана с той местностью, вокруг которой строится айдентика. Например, название Ralf Ringer чётко ассоциируется с Германией и намекает на немецкое качество предлагаемой обуви. На самом же деле бренд основан отечественным бизнесменом.

Та же история с O’STIN: бренд преподносится как английский, хотя на самом деле принадлежит ГК «Спортмастер».

Название

Ещё один способ обратить на себя внимание и сформировать правильный образ бренда — яркое название, отражающее характер продукта. По своим основным характеристикам «Бабкины семечки» или «Путинка» ничем не отличаются от аналогов, но завоевали особую популярность благодаря названию, которое находит отклик у аудитории.

Ещё один показательный пример — LavkaLavka, онлайн-магазин фермерских товаров.

Яркая личность — герой бренда

Вариантов, кто может быть таким «героем», бесчисленное множество. Айдентика бренда моды часто строится вокруг её основателя (Гуччи, Армани, Версаче и т. д.). Ещё один пример неразрывной связи компании и её создателя — Apple и Стив Джобс.

Современные бренды постоянно приглашают для участия в своих рекламных компаниях медийных личностей. Например, героем роликов «Евросети» долгое время был её креативный директор Иван Охлобыстин.

Лицом косметической фирмы или бренда одежды нередко становится популярная певица или актриса. В некоторых стратегиях роль героя бренда выполняет выдуманный персонаж, которого наделяют узнаваемым характером (например, говорящие конфеты M&M's).

Позиционирование или дифференциация

Под позиционированием понимается место, которое компания занимает на рынке и в общественном сознании. Этот термин близок с аутентичностью, но вторичен по отношению к ней. Например, аутентичность торговой марки Dior заключается в том, что это французский бренд с многолетней историей, связанный с именем Кристиана Диора.

Что касается позиционирования этого же бренда, он принадлежит к люксовому сегменту, ассоциируется с женственностью и роскошью.

В некоторых случаях позиционирование и аутентичность совпадают. Такая ситуация может сложиться при продвижении новых организаций, которые предлагают что-то инновационное, чего на рынке пока ещё нет. В таких случаях в основу позиционирования как раз и ложится неповторимое сочетание характеристик товара, его индивидуальность.

Чтобы сохранить свои позиции, даже успешным брендам приходится постоянно работать над позиционированием. Например, с производителем дезодорантов Old Spice сыграла злую шутку его многолетняя история. В какой-то момент представители молодёжи стали воспринимать этот аромат как атрибут людей старшего поколения, а его популярность упала.

Менять название владельцы компании не стали: это было бы ошибкой, поскольку новому продукту пришлось бы заново завоёвывать доверие потребителей. Зато маркетологи разработали отличную рекламную кампанию, которая ощутимо повлияла на позиционирование бренда.

Сейчас ролики с актером Исайей Мустафой известны по всему миру. Эпатажная реклама с долей иронии понравилась молодой аудитории: теперь Old Spice — это аромат, который помогает привлечь внимание женщин.

Сторителлинг, нарративы

У каждого успешного бренда есть своя красивая история. Во многих случаях нарративы связаны с происхождением компании: например, французская косметическая фирма Payot была основана одесситкой Надей Пайо, которая разработала собственную систему ухода за лицом и открыла в Париже первую в мире школу косметологов.

Сюжеты из прошлого лежат в основе сторителлинга бренда Skoda, основатель которого в молодости долгое время путешествовал вместе с индейцем. Позже портрет индейца в головном уборе из перьев стал частью логотипа его компании.

Нередко подобные истории создаются специально для подкрепления аутентичности бренда. Сторителлинг активно используют при создании и продвижении новых торговых марок, поскольку данный приём помогает заинтересовать аудиторию и обеспечить высокий уровень вовлечённости.

Вспомните, к примеру, проект #гдебытынибыл от международной платёжной системы PayPal. Фирма рассказывает о себе через серию небольших роликов, герои которых проживают в отдалённых уголках страны, но при этом активно используют возможности электронной коммерции.

Образы и ассоциации

Занять устойчивую позицию в общественном сознании, стать символом — цель любого развивающегося бренда. Для этого компании воздействуют на потребителей через образы, как визуальные, так и вербальные.

Фирмы, которые производят модную одежду или косметику, стремятся сформировать ассоциацию с красотой и женственностью. Дома моды в своей айдентике активно используют элементы живописи и архитектуры, тем самым убеждая клиентов, что мода — это тоже искусство, к которому они могут прикоснуться.

Так, Dior посвятил одну из своих ювелирных коллекций Версальскому дворцу, который является одной из самих известных достопримечательностей Франции.

«Мужские» бренды, например производители автомобилей, выстраивают фирменный стиль иначе. Ключевые образы здесь — надёжность, уверенность, сила, престиж и т. д.

Необходимый смысл передаётся не только через рекламные материалы, но и через логотип. Его форма и цветовое решение тоже могут нести определённый посыл.

Например, логотип «МакДоналдс», по мнению психолога Луи Ческина, вызывает у потребителей ассоциацию с грудью. Именно поэтому специалист отговаривал руководителей компании от разработки нового символа. И хотя его выводы не подкреплены никакими исследованиями, очевидно одно: тот самый логотип сети фастфудов сегодня является самым узнаваемым в мире.

А звезда с тремя лучами на значке «Мерседес», которая изначально символизировала первенство компании на земле, в воде и в воздухе, сейчас прочно ассоциируется с высочайшим качеством.

Брендовые ассоциации — это набор образов, которые в сознании покупателя связаны с той или иной компанией. На их основе формируется позиционирование и разрабатываются рекламные мероприятия.

Потребительские ассоциации являются основой идентичности бренда и порождаются ею. Специалисты определяют идентичность как совокупность ассоциаций с торговой маркой, которые целенаправленно создаёт и поддерживает организация.

Зачастую ассоциативные связи создаются с помощью названий. Например, молочная продукция «Домик в деревне» преподносится как натуральная, вкусная, как в детстве.

Первая буква греческого алфавита в названии «Альфа-Банк» символизирует главенствующее положение, которое компания занимает в отрасли. Кроме того, в позиционировании этого бренда важную роль играет использование самых современных технологий обслуживания.

Символы, с помощью которых корпорации внедряются в сознание аудитории, могут быть разными. При выстраивании соответствующей айдентики бренда используются упомянутые выше методы: сторителлинг, привязка к местности, герой бренда и т. д.

Какой вид айдентики бренда выбрать

Приведённая выше классификация фирменных стилей создана не просто так, а на основании опыта реально существующих компаний.

Вполне возможно, что какой-то из видов айдентики показался вам наиболее интересным и вы уже хотите применить его для продвижения своей фирмы. Такой подход не совсем верен: необходимо выбирать методы формирования стиля исходя из стоящих перед вами задач, а не наоборот.

Под впечатлением от успешных кейсов с использованием динамической айдентики можно решить, будто именно этот метод является самым эффективным. Но гибкий фирменный стиль не всегда необходим. В некоторых случаях его использование неоправданно с технической точки зрения, поскольку печать разнообразных логотипов намного сложнее и дороже.

Дизайнерские элементы, способные подстраиваться под разные формы, подойдут для компаний, которые постоянно расширяют свой ассортимент или используют большое количество носителей. Если логотип предполагается располагать только на визитках и в инстаграм-профиле, динамический стиль здесь попросту не нужен.

То есть изучать примеры айдентики бренда полезно, но только для развития профессионального кругозора. При работе над конкретным проектом необходимо в первую очередь ориентироваться на реальные условия и цели, которых планируется достигнуть.

Как разработать айдентику бренда

Данную задачу лучше всего поручить специалисту, имеющему необходимый уровень знаний и практического опыта. Найти такого человека можно в дизайнерской студии или среди фрилансеров.

Если вы всё же решили заняться айдентикой самостоятельно, к вашим услугам разнообразные онлайн-сервисы по созданию логотипов. Каждый из обозначенных вариантов имеет свои достоинства и недостатки:

1. Студия дизайна

   В дизайнерские студии обычно обращаются руководители крупного бизнеса, поскольку услуги таких фирм стоят недёшево.

   Плюсы: нетрудно найти, можно получить услуги высочайшего качества.

   Минусы: высокая стоимость и длительный срок выполнения заказа.

2. Фрилансер-дизайнер

   Найти дизайнера, который работает самостоятельно, тоже не составляет труда. При этом любая компания сможет подобрать вариант по своему бюджету, поскольку разброс цен на рынке довольно широк.

   Плюсы: много предложений, качество держится на довольно высоком уровне.

   Минусы: сложность в выборе исполнителя, риск стать жертвой мошенничества, отсутствие гарантий.

3. Онлайн-сервис

   Таких сайтов в Интернете предостаточно. Их может использовать любой предприниматель, который только начал разработку бизнес-плана.

   

   Плюсы: интуитивная понятность, разнообразие форматов, наличие множества готовых макетов, низкая стоимость, возможность корректировки и скачивания изображений. При этом недостатков у таких сервисов практически нет.

Выберите вариант, наиболее подходящий для вашей конкретной ситуации, и в дальнейшем у вас не будет проблем с использованием элементов айдентики бренда на практике.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Как выбрать агентство для разработки айдентики бренда

Необходимо понимать, что разработка айдентики бренда — это долгий и кропотливый труд. Для начала необходимо максимально точно описать основы бренда и тот образ, который вы хотите транслировать через свой фирменный стиль.

Уже на этом этапе многие предприниматели понимают, что без профессиональной помощи им не обойтись. Если и вы столкнулись со сложностями в процессе брендинга, вам стоит обратиться в специализированное агентство.

При выборе агентства воспользуйтесь следующими советами:

• Определитесь, для чего вы обращаетесь к специалистам

У вас есть штатный дизайнер, но необходима профессиональная помощь в поисках идентичности бренда? Возможно, вы уже разработали основу фирменного стиля, но не уверены, что всё сделали правильно? В агентство нужно приходить с чётким пониманием цели своего обращения.

Разработка корпоративного стиля требует множества различных навыков и профессионального опыта. Если у вас не хватает времени или способностей для решения данной задачи, есть смысл обратиться к профессионалам. Конечно, за услуги брендингового агентства придётся заплатить, но это вполне объяснимо, ведь в итоге вы получите высококачественную айдентику бренда.

• Свяжитесь с несколькими компаниями, чтобы подобрать наиболее выгодное предложение

Главное здесь — чётко описать, что вам нужно, чтобы получить достоверные данные о стоимости такой работы. Также старайтесь соотносить размер вашей фирмы и агентства, в которое вы обращаетесь.

• Если вы руководите небольшим предприятием, ищите брендинговую компанию соответствующего размера

При выборе крупного агентства вы рискуете столкнуться с ситуацией, что все лучшие специалисты заняты выполнением более масштабных заказов. В компании средней руки вам, скорее всего, без проблем окажут все необходимые услуги.

Не забывайте о том, что большинство брендинговых фирм специализируются на конкретных сегментах рынка и нанимают сотрудников с опытом работы в этой сфере. Например, некоторые агентства разрабатывают фирменный стиль исключительно для медицинских и юридических организаций.

Оцените специализацию представленных на рынке агентств, чтобы понять, какое больше подходит именно для вас.

• Пообщайтесь с людьми, которые будут работать над вашим проектом.

Иногда случается так, что профессионализм специалиста не вызывает сомнений, но вы не можете найти с ним общий язык. А если люди не сошлись характерами, то их совместная деятельность будет сопряжена с постоянными проблемами.

Пообщайтесь с потенциальным исполнителем в неформальной обстановке: это поможет найти человека, работа с которым будет приятной и продуктивной.

Этапы разработки айдентики бренда + расценки

Ниже вы можете подробнее узнать обо всех основных этапах разработки айдентики. В результате у вас должно получиться четыре ключевых элемента: название, логотип, фирменный стиль и брендбук.

1. Анализ

   Этот шаг ни в коем случае нельзя игнорировать. Здесь подробно изучается деятельность самой компании, работа конкурентов и особенности функционирования рынка. Одновременно исследуется позиционирование и ожидаемый отклик целевой аудитории.

   В результате необходимо сформировать понимание места организации на рынке, которое должно быть отражено в фирменном стиле.

   Средний срок разработки: 1-2 недели.

   Примерная стоимость: 30 000 рублей.

2. Концепция

   На данном этапе с оглядкой на результаты анализа закладываются основы дизайнерской концепции. Исполнитель презентует заказчику образцы айдентики и обосновывает оформление каждой составляющей.

   Итогом являются элементы стиля, в полной мере соответствующие позиционированию.

   Средний срок разработки: 1-2 недели.

   Примерная стоимость: 30 000 рублей.

   

   Источник: shutterstock.com

3. Нейминг

   Первый элемент айдентики, на котором необходимо сосредоточиться, — это название. Оно должно соответствовать особенностям позиционирования бренда, корпоративным ценностям и ожиданиям потребителей.

   Средний срок разработки: 1-2 недели.

   Примерная стоимость: 10 000 рублей.

4. Логотип

   Важность этого этапа обусловлена тем, что в дальнейшем символ компании будет использоваться везде: на визитках, на упаковке, при оформлении сайта и т. д. Логотип должен соответствовать посылу бренда и гармонировать с названием и слоганом.

   Важно, чтобы лого хорошо выглядел на разных носителях, начиная от билбордов и заканчивая мобильным приложением.

   Средний срок разработки: 1-2 недели.

   Примерная стоимость: 5 000 рублей.

5. Фирменный стиль

   Разработку дизайнерских элементов начинают после утверждения логотипа. Особое внимание уделяется выбору цветовой гаммы и шрифтов.

   Чтобы понять, как получившийся стиль покажет себя на практике, разрабатывается несколько макетов: например, бланк, визитка, пакет, открытка и футболка.

   Средний срок разработки: 1 месяц.

   Примерная стоимость: 30 000 рублей.

6. Персонаж (по желанию)

   Фирменный персонаж есть у многих мировых корпораций, поскольку это отличный способ взаимодействия с аудиторией. Его внешность и характер разрабатываются после основных стилевых элементов.

   Обычно специалисты предлагают до трёх вариантов, из которых заказчик выбирает лучший. Герой может быть как статичным, так и анимированным.

   Средний срок разработки: 2-3 недели.

   Примерная стоимость: 10 000 рублей.

7. Брендбук

   Брендбуком называют документ, в котором собраны все основные сведения о компании: миссия бренда, взгляды и ценности, краткосрочные и долгосрочные цели, ценовая политика и т.д. Эта информация ложится в основу коммуникации сотрудников с клиентами.

   

   Источник: shutterstock.com

   Помимо прочего, брендбук содержит правила и шаблоны, которыми руководствуются дизайнеры при оформлении различных носителей с использованием основных визуальных элементов: цветов, шрифтов, логотипа и различных изображений.

   Средний срок разработки: 1 месяц.

   Примерная стоимость: 30 000 рублей.

Советы по разработке айдентики бренда, которая войдет в историю

1. Не сосредотачивайтесь исключительно на логотипе

   Действительно, лого — это некий связующий элемент, без которого айдентика бренда никогда не будет целостной. Сначала разрабатывается символ, а уже вокруг него выстраивается весь фирменный стиль. Однако внимание необходимо уделять не только логотипу: очень важно, как элементы дизайна выглядят в совокупности.

2. Ориентируйтесь на клиента

   От фирменного стиля зависит то, какое мнение о вашей компании сложится у потенциальных покупателей. Если айдентика создана без учёта интересов и вкусов аудитории, она отрицательно скажется на вашем имидже.

3. Не гонитесь за трендами

   Многим руководителям хочется при создании дизайна учитывать все модные веяния. Однако прежде всего айдентика должна быть универсальной, чтобы путём небольших изменений её можно было легко подстроить под меняющиеся требования рынка.

4. Старайтесь не повторяться

   Наверняка вы с ходу можете вспомнить несколько символов, которые используются повсеместно и за счёт этого уже стали своеобразными клише: для стоматологических клиник это зуб или улыбка, для экологических организаций — цветочки, листочки и деревья, для ветеринарных клиник — собачки, кошечки, лапки.

   Выбирать подобные лого для новой компании не стоит, потому что всё это очень банально. Конечно, при оригинальной подаче и довольно избитый символ может заиграть новыми красками, но такие ситуации — скорее исключение, чем правило.

   Так называемые ассоциации первого уровня не стоит даже рассматривать в качестве основы для логотипа. Найти более интересные обозначения помогут подобные упражнения:

   • Нарисуйте свет, не используя его источников (лампочек, фонарей, звёзд и т. д.).

   • Изобразите счастье без использования человеческих лиц и улыбок.

   • Попробуйте передать на рисунке консистенцию.

   Можно придумать множество вариаций таких заданий, главное, чтобы в процессе вам приходилось придумывать оригинальные образы.

5. Доверяйте разработку айдентики бренда только специалистам

   Сейчас есть множество программ, с помощью которых человек без всякого опыта может самостоятельно нарисовать логотип, подобрать подходящие друг другу цвета или создать структуру сайта. Название компании многие руководители тоже придумывают сами.

   Казалось бы, зачем кому-то платить, если всё можно сделать бесплатно? Ответ прост: только участие высококлассных специалистов гарантирует, что вы получите красивый, гармоничный и соответствующий позиционированию бренда корпоративный стиль.

Чтобы оценить, насколько результативным оказалось изменение дизайна, руководитель может просмотреть статистику узнаваемости торговой марки, объёма продаж и лояльности потребителей.

Если фирменный стиль разрабатывался профессионалами, то он получается понятным, привлекательным и формирующим правильное представление о бренде. В таком случае все показатели успешной деятельности организации после внедрения новой айдентики заметно возрастают.

Автор статьи

Павел Бобылев

Руководитель отдела конверсии и упаковки

Статья опубликована: 01.10.2019

Последние статьи этого автора:

• Реально интересные бизнес-идеи 2021 года, о которых вы бы никогда не догадались
• Примеры лендинг пейдж: советы по созданию
• Выбор ниши с нуля: 12 подходов и 10 этапов

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB