Учет рабочего времени сотрудников: когда время — действительно деньги

У каждого человека бывают подъемы и спады работоспособности. Иногда крайне необходимо сосредоточиться, но отвлекающие факторы мешают это сделать. На решение простой задачи уходят часы, а результат не удовлетворяет. Это вполне естественно. Мы люди, и сложности неизбежны.

Но как быть с теми работниками, которые постоянно откладывают все на завтра, а потом жалуются на большие объемы работы? Они всегда яростно доказывают, что правы и работают с такой же самоотдачей, как и другие. Для получения объективной картины происходящего и нужен учет рабочего времени сотрудников.

Задачи ведения учета рабочего времени сотрудников

Для руководителей учет рабочего времени особенно важен, поскольку платить за отдых персонала не хочется никому. Кроме того, в законодательстве РФ есть статья, где сказано о важности учета и оплаты рабочего времени. При этом Кодекс об административных правонарушениях налагает санкции за эти самые нарушения.

Рабочим временем называют часы, которые тратятся на выполнение должностных функций. Данные часы должны оплачиваться. То есть все очень серьезно. Среди причин, по которым важен учет рабочего времени сотрудников, не только основная, юридическая, но и много дополнительных.

Задача 1. Выявление потери рабочего времени

Безупречных сотрудников не существует, однако все руководители мечтают о штате, состоящем из идеального персонала — мотивированных работников, которые стремятся к поставленным целям и не отвлекаются на ерунду. В реальности все иначе. Многие сотрудники тратят рабочее время на личные задачи: переписку с друзьями, компьютерные игры, посещение развлекательных ресурсов и интернет-магазинов, кофе с коллегами.

Источник: shutterstock.com

Кому-то даже удается фрилансить прямо на работе и получать оплату за затраченные часы в двойном размере — от официального руководителя и стороннего заказчика. Учет рабочего времени сотрудников дает возможность вовремя выявлять, где организация теряет оплаченные часы и, следовательно, средства.

Продуманная система учета фиксирует время работы с программами, сайтами и документами, показывает продуктивную деятельность, а также часы, затраченные сотрудником на личные проблемы.

Не все работники хотят решать новые задачи компании. Большинство ссылается на сильную загруженность. Система учета рабочего времени позволяет понять, чьими силами могут решаться задачи, и выяснять, в каком отделе и у какого именно специалиста есть свободные часы, которые он может потратить на решение дополнительных бизнес-задач.

Задача 2. Оптимизация бизнес-процессов

Подробный учет рабочего времени помогает выявить, где задачи решаются очень медленно, и устранить недостатки: автоматизировать работу персонала, провести дополнительное обучение, осуществить кадровые перестановки, по-новому организовать деятельность.

Чтобы оптимизировать бизнес-процессы в системе учета рабочего времени, нужно опираться на показатель «Непрофильное время». Он учитывает время продуктивной деятельности специалиста с теми программами и веб-сайтами, с которыми по факту он не должен работать.

Так, например, если бухгалтер заносит в базу личные сведения о работниках, то тем самым приносит компании пользу. Однако такая деятельность для него не является профильной. Рабочее время он мог бы тратить эффективнее.

Задача 3. Выявление резервов рабочего времени

Авралы и срывы сроков — частое явление для многих компаний. Не торопитесь брать новых специалистов — вы можете решить задачу, просто установив норматив времени для рабочих операций. Такой путь выбрал «Сбербанк» при реформировании своей деятельности. Организации удалось сэкономить тысячи рабочих часов благодаря разделению стандартного рабочего дня на небольшие этапы и устранению ненужных по сути операций.

Если речь идет о крупнейшем предприятии, то, сократив один процесс даже на 10 секунд, можно легко высвободить сотни и даже тысячи людей. Грамотный учет времени может показывать рабочий день специалиста по минутам и выявлять резервы времени для новых процессов.

Для оценки эффективности работников обычно используют плановые показатели. Но как составить качественный план? Как узнать оптимальное количество задач, которые можно поручить работнику?

Если делать это наугад, хорошего результата не будет. А вот благодаря оценке фактической загруженности сотрудников работодатель может установить реальные плановые показатели и нормативы проведения той или иной стандартной операции.

Задача 4. Улучшение дисциплины в компании

Во многих организациях сотрудники опаздывают, что, конечно, является проблемой. Руководитель вынужден тратить время на выявление тех, кто нарушает трудовую дисциплину. Если не предпринимать никаких действий, однажды можно не обнаружить в офисе ни одного работника. При этом потенциальные покупатели будут звонить, не получать обратной связи и, что особенно печально, переходить к конкурентам. Так же обстоят дела с самовольными перерывами: работник вышел покурить и не смог ответить клиенту.

Источник: shutterstock.com

Если опоздания, прогулы и уходы с работы раньше времени связать с зарплатой сотрудников, улучшения не заставят себя долго ждать.

Задача 5. Оптимизация штата

Руководитель вынужден принимать сложные решения, если нужно оптимизировать штат. В этом случае он выбирает из нескольких достойных кандидатов на повышение одного сотрудника или, напротив, понижает работника в должности, если тот некачественно решает свои задачи. Благодаря статистике системы учета рабочего времени можно получить четкое и объективное представление о текущем положении дел.

Учет рабочего времени также позволяет руководителю сформировать ясную картину происходящего и в том случае, если персонал жалуется на сильную загруженность и дефицит времени. В этой ситуации руководитель или будет вынужден расширить штат, или получит неопровержимые доказательства, что работники неэффективно тратят свое время.

Нюансы организации учета рабочего времени сотрудников

С учетом должностных обязанностей сотрудника и времени, когда он должен находиться на рабочем месте, руководитель назначает ему смену. В одной организации может быть не только несколько разных смен для сотрудников, но и несколько учетных систем.

Для начала разберем типы рабочего дня. Именно с этой категории начинается учет рабочего времени в компании.

Расписание в зависимости от типа работы

В соответствии с Трудовым кодексом РФ учет рабочего времени должен осуществляться в часах. Это время нужно сверять с нормативом, и если сотрудник отрабатывает больше положенного предела, компания обязана предоставлять ему компенсацию в виде дополнительного отдыха или денежных выплат. И впоследствии с учетом потребности фирмы работнику назначают график.

• Нормированный день

Так работают офисные сотрудники, простые бухгалтеры, нередко отделы продаж, кадровые службы и т. д. В табеле фиксируют: 8 часов 5 дней в неделю, в трудовом договоре — нормальный рабочий день.

Источник: shutterstock.com

Льготы и привилегии отсутствуют, разве что корпоративный кофе и чай. Но работа сверх нормы оплачивается или компенсируется неоплачиваемым дополнительным выходным.

• Гибкий график

В таком режиме часто трудятся удаленные программисты, маркетологи, менеджеры по продажам. Руководителю нужно также договориться с этими специалистами о времени, в которое они должны быть доступны в мессенджерах.

Надо сказать, что сотрудник, оформленный по трудовому договору, не может работать по свободному графику. Вам так или иначе придется согласовать, сколько часов он должен будет отработать.

• Сменный график

Такой режим устанавливают для продавцов-консультантов, администраторов, работников заводов и т. д. О расписании смен сотрудники должны быть оповещены за месяц. Ночные смены (с 22:00 до 6:00) оплачиваются в двойном размере. Отдельно в табеле выделены ночные часы.

• Ненормированный день

Так работают ведущие специалисты, менеджеры, которые часто выходят на работу по выходным, ездят в командировки. В этом случае отработанные сверх нормы часы не оплачивают, однако такие сотрудники вправе брать дополнительные оплачиваемые отпуска в 3–10 (на деле до 7) дней.

Типы рабочего времени

Рабочий день бывает трех типов: нормальным, сокращенным (предназначено для категорий граждан, состояние здоровья которых не предполагает более длительный труд) и неполным. Расскажем о каждом более подробно.

• Нормальный

По нормативам рабочий день должен длиться не больше 40 рабочих часов в неделю с учетом графика. Время, отработанное сверх нормы, считается сверхурочным.

• Неполный

Неполный рабочий день устанавливают по договоренности между работниками и руководителями.

Источник: shutterstock.com

При этом ограничение для подростков зависит от того, совмещают они учебу с работой или подрабатывают в течение каникул. Для лиц с инвалидностью длительность рабочего дня зависит от медицинских показаний. По сокращенному графику должны также работать сотрудники вредных производств.

• Сокращенный

По поводу сокращенного времени не должно быть споров. Его безоговорочно предоставляют лицам, не достигшим 18 лет, гражданам с инвалидностью, беременным женщинам — по их требованию. Оплата осуществляется пропорционально отработанным часам.

Особые ситуации

Есть также категория особых случаев при учете рабочего времени — их мы рассмотрим ниже. Обратите особое внимание на данную группу, поскольку вполне вероятно, что среди ваших сотрудников есть ее представители, и вы, как руководитель, должны пересмотреть их график работы.

• Сотрудники, работающие дистанционно

Оптимальный вариант для удаленных сотрудников — гибкий рабочий график. Можете установить любой. Главное — не превышать норматив в 40 часов в неделю. В дополнительном договоре не нужно упоминать о работе в вечернее и ночное время.

Помимо всего прочего, удаленным сотрудникам необходимо выплачивать кроме оклада еще и премии, вместе с доплатами за результаты по задачам — сроки сдачи, уровень соответствия техническому заданию, своевременную сдачу отчетов и т. д.

• Беременные

Если беременной сотруднице необходимо часто покидать рабочее место, ей устанавливают сокращенный день и выплачивают зарплату в среднем объеме за фактически отработанные часы. В журнал учета рабочего времени сотрудников вносят количество отработанных по факту часов в день, например 3, 4, 5. Работать сверх нормы беременным запрещено по закону.

• Сотрудники, работающие по совместительству

Совместителям устанавливают обычную трудовую неделю. Учет, как правило, ведут по пятидневной рабочей неделе по 4 часа ежедневно, что составляет 50 % от нормы. Не имеет значения, внутренний это совместитель или внешний. Как бы то ни было, свыше 20 часов в неделю работать ему нельзя.

• Сверхурочные часы

Это время, отработанное сверх норматива для данной должности. Оплата первых двух часов, отработанных сверхурочно, ведется в полуторном размере. Последующее время оплачивается в двойном объеме.

Источник: shutterstock.com

По закону РФ, если в компании ведется фактический учет рабочего времени сотрудников, за переработку руководитель платит сразу.

• Сотрудники, которые часто находятся в разъездах и командировках

Для сотрудников, которые часто ездят в командировки, в трудовом договоре так и пишут: «разъездной характер работы», чтобы не платить специалисту лишних денег за стандартные поездки. Здесь мы имеем в виду вашу экономию как работодателя.

Кто должен вести график учета рабочего времени сотрудников

Сотрудника, ответственного за ведение табеля учета рабочего времени, назначает руководитель компании. Но есть общие правила, по которым осуществляется это назначение:

Источник: shutterstock.com

1. В небольших компаниях учет рабочего времени, как правило, ведет секретарь или специалист отдела кадров.

2. На крупных предприятиях часто создают специальную должность, которая называется «табельщик». Именно табельщик ведет учет рабочего времени сотрудников, фиксирует отработанные сверхурочно часы, опоздания, прогулы и отработки.

3. В очень крупных компаниях нередко для каждого подразделения назначают специалистов, ответственных за учет рабочего времени сотрудников. Этим может опять же заниматься табельщик, фиксируя отработанное время специалистов своего отдела, или руководитель, замруководителя подразделения, к перечню обязанностей которого прибавят еще и ведение табеля учета рабочего времени.

По какому бы пути ни пошел руководитель компании (или выбрав должность табельщика, или вменив учет рабочего времени сотрудников в обязанности начальника подразделения), свое решение он должен отразить в трудовом договоре. Соответствующие данные также нужно закрепить в должностной инструкции выбранного сотрудника. Поручить учет рабочего времени персонала тому или иному специалисту можно также, выбрав приказ, заверенный подписью руководителя.

Так как компании вправе самостоятельно управлять процессом учета рабочего времени персонала, то универсальных правил оформления и подписания табеля не существует.

Но как правило, в этом документе расписываются:

• работник, отвечающий за его оформление;

• руководитель структурного отдела компании, для сотрудников которого составлялся табель;

• специалист отдела кадров.

Табель учета рабочего времени сотрудников после сбора подписей направляют в бухгалтерию.

Как внедрить программу учета рабочего времени сотрудников

Главная рекомендация: чтобы понять тонкости учета и зафиксировать в памяти все необходимое, начинайте от простого к сложному. Действуйте по следующей схеме.

Источник: shutterstock.com

1. Определите характер деятельности в должности. Иногда его необходимо прописать в трудовом договоре. Например, удаленный — для специалистов, работающих дистанционно, или разъездной — для водителей и курьеров.

2. Установите тип рабочего времени, который подходит данной должности. Мы уже рассказали об этом ранее. Часто ли у сотрудника случаются переработки? Лежит ли на нем ответственность, обязывающая его присутствовать на производстве при авариях?

3. Пропишите в локальных нормативных актах, например «Правилах внутреннего трудового распорядка», «Должностной инструкции», «Положении об оплате труда», специалиста его всевозможные графики, нормативы, смены.

4. Составьте графики работы персонала (гибкие, сменные). Затем их утверждает руководитель, после чего подписывают сотрудники. Офисный и административный персонал необходимо ознакомить с графиком еще в декабре.

5. Сформируйте приказ «Об учете рабочего времени на предприятии». Бывает, что в компании вводят самостоятельные инструкции, даже отдельное положение об учете рабочего времени. Далее покажите его персоналу под подпись в ознакомительном листе.

6. Назначьте приказом ответственных сотрудников — специалистов, которые будут вести учет рабочего времени. Это могут быть начальники отделов или групп, бухгалтер, специалист по кадрам. О бухгалтере и кадровом специалисте в приказе обязательно нужно упомянуть.

7. Ведите ежемесячный учет. Для этого соберите табели с руководителей, объяснительные, отгулы. Бухгалтер должен сверить эти данные и внести их в специальную программу, отражающую учет рабочего времени сотрудников, — 1С. Далее сведения нужно отразить в другой программе, начисляющей зарплату.

8. Автоматизируйте учет рабочего времени сотрудников. Настройте нагрузки, интегрируйте их с программами бухучета и тестируйте до тех пор, пока все ключевые процессы не будут отлажены. Время от времени проверяйте, корректно ли работают системы.

9. Проверяйте и контролируйте данные с установленной периодичностью. Регламентируйте учет рабочего времени и корректное использование автоматических учетных систем.

10. Справедливо начисляйте зарплату. Если вы учли все детали, честно просчитали каждый час рабочего времени специалиста, то обязательно заметите улучшение дисциплины и качества работы на своем предприятии.

Суммированный учет рабочего времени сотрудников

При таком типе учета рабочего времени оплата труда осуществляется из расчета по часам. Рассмотрим это на примере.

Допустим, ежемесячный оклад работника — 30 тыс. руб. При этом в компании используют суммированный учет трудового времени. Отчетным периодом считают квартал. Установленная продолжительность рабочей недели — 40 часов. Предположим, норматив трудовых часов в необходимом периоде (втором квартале 2018 года) будет равен 528 часов. Из них в апреле — 168 часов. Но сотрудник отработал не 14, а 13 смен по 12 часов, то есть 156 часов.

Существует еще один метод расчета заработной платы при суммированном учете рабочего времени, в соответствии с которым учитывают среднемесячное число рабочих часов в году.

В данном случае тарифная ставка составит:

• 30 тыс. руб. (оклад в месяц) х 12 месяцев года / 1 974 часа.

• Норматив рабочих часов в году = 182,37 руб.

• Следовательно, зарплата в апреле будет равна: 156 отработанных часов × 182,37 = 28 449,72 руб.

Помимо этого, при расчете зарплаты должны учитываться правила оплаты за работу в праздники и часы сверх нормы.

График учета рабочего времени сотрудников с помощью таблицы Еxcel

Для учета рабочего времени персонала заполняют специальные графики (табели). Заполнять их можно как вручную — вносить данные в специальные таблицы, так и автоматически, с использованием специализированных компьютерных программ.

Источник: shutterstock.com

Форму табеля учета рабочего времени (13) утвердило постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 № 1. Выглядит она как таблица, которую можно создать с помощью Excel, чтобы было удобнее ее заполнять и вести подсчеты.

Структура табеля рабочего времени сотрудников выглядит так:

• В верхней части пишут название компании.

• Ниже располагают графы «Дата составления» и «Номер документа».

• В ячейку «Отчетный период» заносят даты с первого по последнее число месяца.

• В столбце 1 указывают порядковые номера.

• В столбцах 2 и 3 пишут сведения о сотрудниках (ФИО, должность, табельный номер).

• В столбец 4 вносят информацию о прогулах работника (разбивают по числам месяца).

• В столбцы 5 и 6 вписывают сведения о количестве отработанных часов и дней за полмесяца и месяц.

• В столбцы 7–9 вносят информацию для начисления заработной платы (код вида оплаты, корреспондентский счет и т. д.).

• В столбцы 10–13 проставляют отметки о причинах неявок на работу.

В документе расписываются: сотрудник, который его составил, специалист по кадрам и руководитель структурного отдела. То есть ведение графика учета рабочего времени — ответственный и кропотливый труд. Здесь нельзя ошибаться, вносить неточные данные, так как отработанные часы напрямую влияют на размер оплаты труда персонала.

Популярные программы для учета рабочего времени сотрудников

Существует ряд программ учета трудового времени, работающих по разным схемам, с разными графиками, отчетами, режимом, возможностью отмечать отпуска или отгулы.

Делимся подборкой лучших, по мнению самих пользователей, программ учета. Изучив принцип работы каждой, вы поймете, что лучше выбрать.

TimeDoctor

Программу можно использовать и чтобы контролировать персонал, и чтобы анализировать свою производительность. Сначала нужно установить софт на ПК. Доступны также версии для iPhone и Android.

Сервис позволяет понять, сколько времени сотрудники тратят на труд и отдых.

Администрация предлагает индивидуализировать инструменты под требования каждого пользователя. Для этого нужно обратиться в техподдержку.

Доступна тестовая двухнедельная версия.

Для специалистов, работающих над проектами и получающими почасовую оплату за них, есть функция отслеживания времени, затраченного на определенный вид деятельности. Программа учитывает в минутах время, проведенное специалистом в соцсетях или за просмотром видео на YouTube. В отчете отражается, сколько часов сотрудник потратил на решение задач, не связанных с работой.

Также в программе предусмотрены оповещения, которые срабатывают, когда человек задерживается на сторонних сайтах. Можно делать скриншоты, регулируя частоту в настройках. Если за одним компьютером работают несколько специалистов, можно завести учетные записи для каждого.

Преимущества сервиса в том, что он:

• интегрируется с другими программами;

• поддерживает клиентов и VA;

• делает скриншоты;

• выгружает отчеты;

• рассчитывает заработную плату.

Недостатки: оплата возможна лишь через подписку банковской карты. При этом впоследствии отписаться от нее бывает трудно.

Цена: $10 за одного пользователя в месяц.

StaffCop

Еще один сервис, позволяющий вести учет рабочего времени сотрудников. Скачать его можно в Интернете. С помощью программы контролируют, что делают сотрудники в своих ПК, и фиксируют итоги наблюдения в удобном для себя формате.

Сервис анализирует, блокирует и оповещает о непродуктивной деятельности. Можно использовать демоверсию софта на 15 дней со всеми функциями на 5 агентов.

Программа помогает усовершенствовать информационную безопасность, поскольку оценивает поведение пользователя и оповещает о любых угрозах.

Помимо учета времени, в сервисе предусмотрен удаленный рабочий стол, блокировка запуска и установки. Представленные инструменты позволяют руководству или запрещать, или разрешать персоналу скачивать или копировать определенные файлы на внешние информационные носители.

При помощи программы можно делать скриншоты, в том числе переписок. Кроме того, сервис оповещает о нарушениях трудовой дисциплины, к примеру, если сотрудник ушел с рабочего места раньше установленного времени.

Преимущества сервиса:

• Предупреждает об утечке конфиденциальных данных.

• Блокирует подключение USB-устройств.

• Контролирует переписки работника в соцсетях и по email.

• Осуществляет дистанционное администрирование.

Недостатки: нет версии для MacOS и Linux.

Цена: 990 руб. в месяц — бессрочная лицензия на один ПК с родительским контролем.

Kickidler

Благодаря этому тайм-трекеру руководство может контролировать, насколько эффективно работает персонал. Есть недельный тестовый период, позволяющий бесплатно оценить, как сервис ведет учет рабочего времени сотрудников. Софт можно установить на Windows, MacOS, Linux.

Онлайн-мониторинг дает возможность увидеть, какие окна на рабочем столе открыты в данный момент. На основе полученных данных система формирует динамику работы специалиста. Она позволяет увидеть, в какие временные промежутки сотрудник работает эффективнее. Помимо этого, есть табель учета рабочего времени сотрудников, предоставляющий информацию о том, сколько часов было потрачено на решение важных задач, а сколько — на дела, не связанные с трудовой деятельностью.

Программа также отслеживает начало и окончание работы, прогулы, обеденные перерывы и фиксирует эти данные.

Видеозапись ведется непрерывно, и удалить ее нельзя, благодаря чему в дальнейшем в случае споров можно посмотреть, что делал пользователь. Функция дистанционного управления позволяет удаленно настраивать программы или ОС.

Кейлоггер фиксирует все нажатия на клавиши и предоставляет данные о том, что работник печатал на своем компьютере.

Преимущества программы в том, что она:

• оснащена кейлоггером;

• ведет видеозапись экрана ПК;

• дистанционно работает с ПК;

• имеет табель учета рабочего времени сотрудников.

Недостатки: нет резервного копирования данных.

Цена: 500 руб./месяц для одного работника. Стоимость бессрочной лицензии — 10 тыс. руб.

Namely

Сервис учитывает трудовое время, работая по облачным технологиям. Представленные инструменты позволяют существенно облегчить и ускорить процедуру начисления заработной платы персоналу, а также точно определить количество отработанных часов. Есть версии для браузера, iOS и Android.

В личном кабинете вы можете сформировать иерархию всех работников и дополнительно установить повышение заработной платы при соблюдении конкретных условий. Допустим, пользователь должен продать товар на определенную сумму, и система это учитывает.

В календарь заносятся данные о присутствии или отсутствии сотрудника на рабочем месте. Если он отсутствует, в системе появляется причина его вероятного прогула.

В отчетах также отражается факт работы специалиста свыше норматива.

Преимущества:

• Сервис формирует иерархию работников.

• Рассчитывает заработную плату.

• Учитывает рабочее время.

• Создает отчеты с инфографикой.

Недостатки: нет возможности удаленного доступа в ПК.

Стоимость рассчитывается для пользователя в индивидуальном порядке.

Воркер

Сервис для учета трудового времени за ПК. Каждый день 1800 специалистов находятся под контролем программы. Благодаря представленным инструментам можно повысить эффективность труда и сократить число опозданий. Пользователь может выбрать облачную или локальную версию. Программа устанавливается отдельно для руководителя и работника.

За счет софта можно оценивать, соблюдается ли установленный график работы. Сервис выявляет нарушителей трудовой дисциплины и фиксирует частоту опозданий, показывает, какие программы и сайты используют работники.

В отчетах отражается количество времени, затраченное на посещение сторонних веб-ресурсов.

Предусмотрена хронология дня для каждого пользователя.

Вся информация хранится на облачном сервере и защищена индивидуальным шифрованием, за счет чего ее удаление, взлом и перехват невозможны.

Также можно дистанционно блокировать сайты и приложения.

Преимущества:

• Программа делает скриншоты рабочего стола и веб-камеры.

• Блокирует сайты и приложения.

• Защищает данные.

• Сохраняет историю поиска.

Недостатки: нет уведомлений.

Цена: 350 руб. за одного сотрудника при оплате за три месяца. При оплате за год — 210 рублей за сотрудника.

CrocoTime

Учитывает рабочее время, встречи и звонки. В первую очередь нужно установить софт на ПК.

Вся информация поступает на удаленный сервер, после чего преобразовывается в общий отчет. Есть бесплатная версия программы, а также тестовый период.

Сервис дает возможность выявить неравномерную загруженность сотрудников, а также отслеживать трудовую деятельность персонала дистанционно. При синхронизации с IP-телефонией, календарем и даже турникетами показывает реальный день сотрудника. Все нарушения, например преждевременный уход с рабочего места или опоздание, фиксируются в программе и направляются руководителю.

Преимущества:

• Наличие бесплатного пробного периода.

• Возможность интеграции с другими сервисами.

• Фиксация нарушений.

• Статистика работы предприятия по подразделениям и персоналу.

Недостатки: сложный интерфейс для настройки программы.

Цена: 250 руб./месяц — облачная версия за одного сотрудника. Доступна также локальная версия по индивидуальному расчету стоимости.

Как к системам учета рабочего времени сотрудников относится персонал

Методов контроля за работой персонала немало. Это и видеонаблюдение, и скрины рабочего стола, и отслеживание переписки, и прослушивание телефонных бесед… Конечно же, такое пристальное внимание к их трудовой деятельности нравится далеко не всем сотрудникам, поскольку многие способы учета нарушают личные границы. Но автоматизированный учет рабочего времени дает руководству возможность формировать объективную картину деятельности персонала без нарушения их прав.

Результаты проведенных исследований показывают: 46 % опрошенных обеспокоены возможным контролем, 14 % эта тема очень волнует, а 51 % респондентов относятся к слежке нейтрально. Лояльный контроль трудовой деятельности персонал воспринимает, как правило, нормально.

Устраиваясь на работу, сотрудник чаще всего подписывает ряд документов, среди которых есть и информация о способах контроля, действующих в компании работодателя. В этом случае, уверены участники исследования, беспокоиться не о чем, поскольку человек в состоянии обеспечить необходимую степень конфиденциальности. Ничего не имеют против учета рабочего времени 1/3 опрошенных (27 %), а 24 % респондентов ответили, что скорее не обеспокоены, чем обеспокоены по этому поводу.

17 % респондентов раздражены излишним контролем, когда руководство ведет учет рабочего времени сотрудников по карточкам, ставит турникеты на каждом шагу — рядом с туалетами и комнатами отдыха, а также применяет системы, делающие скрины рабочих столов и фотографии специалистов с камеры ПК. Чрезмерный контроль раздражает и демотивирует персонал.

Источник: shutterstock.com

8 % опрошенных не нравится контроль звонков с рабочих телефонов и интернет-трафика с рабочего компьютера. Некоторые руководители ограничивают использование определенных страниц в Интернете и по окончании месяца сверяют черный список с данными, собранными при помощи учетных систем. Но если работодатели полностью блокируют те или иные сайты, работники выходят в Интернет со смартфонов. В этом случае мониторить ситуацию становится труднее.

При этом на предприятиях, где некоторые интернет-сайты не заблокированы, 41 % респондентов беспокоятся, что им не удастся скрыть от начальства посещение веб-страниц, не относящихся к трудовой деятельности. Особенно они волнуются, что руководитель заметит посещение ими сайтов поиска работы.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Программы, ведущие учет рабочего времени сотрудников, мониторят любую активность за компьютером, посещение как сайтов, так и программ. 20 % опрошенных боятся, что их уличат в постоянном посещении социальных сетей. Еще 5 % часто играют в онлайн-игры и также беспокоятся, что руководство уличит их в этом.

Штрафы за несоблюдение требований рабочего времени

Четкая регламентация и мониторинг трудовой деятельности — необходимая мера для каждого предприятия. Вся соответствующая документация должна быть составлена правильно и выступать в качестве подтверждения, что компания не нарушает положений Трудового кодекса РФ.

При нарушении вышеуказанных положений возможны штрафы на основании ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ:

• От 1000 до 5000 руб. — административный штраф для должностных лиц за нарушение правовых норм о труде и его охране.

• От 1000 до 5000 руб. — штраф за нарушение правовых норм о труде и его охране при производстве предпринимательской деятельности в обход регистрации юрлица. Также не исключена приостановка работы компании в принудительном порядке на срок до 90 суток.

• От 30000 до 50000 руб. или приостановка работы компании на срок до 90 суток — за нарушение правовых норм о труде и его охране.

То есть компании вправе по своему усмотрению регулировать режим рабочего времени и выбирать оптимальные методы его учета, не выходя при этом за рамки законодательных требований.

Автор статьи

Дмитрий Свистунов

Руководитель SEO-отдела и разработки

Статья опубликована: 05.07.2019

Последние статьи этого автора:

• Адаптивная верстка сайта: гайд для начинающих
• Анкор ссылки: виды, правила составления, влияние на продвижение
• Белая раскрутка сайта без перехода на темную сторону

Забрать гарантированный подарок

Полезные
материалы
для руководителей

Скачать 3,2 MB